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[税务局办公室年度工作总结]国家税务总局忻城县税务局2020年工作总结及2021年工作计划

2020年,在忻城县委县政府和来宾市局的正确领导下,我局以减税降费为主题、以组织收入为中心、以服务忻城发展为重点,圆满完成全年各项工作任务。现将有关情况汇报如下:

一、2020年工作情况

(一)强党建,深化旗帜引领

牢牢抓实管党治党主体责任,认真落实新时代党的建设总要求,党对税收工作的全面领导进一步加强。一是夯实党建工作基础。把全面从严治党纳入绩效考核,明确主体责任和监督责任清单,工作任务具体落实到人;优化支部设置,共设置7个党支部,实现党支部建在股室、基层分局上,全面从严治党主体责任落实到每一个党员上。二是持续强化政治建设。认真抓好党委理论学习中心组理论学习,进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。三是监督执纪不断深化。突出纪检监察执纪问责,营造清正、廉洁、高效的工作氛围。党建工作的高质量开展得到了县直工委的肯定。

(二)守底线,稳固法治理念

坚守组织收入原则底线,坚持依法依规征税收费,不折不扣落实减税降费政策。一是组织税费收入得力。2020年,组织市县政府考核口径收入36934万元,同比增长42.16%,增收10954万元,考核口径增量及增幅均排在全市前茅。二是落实优惠政策给力。根据纳税人的不同特点采取了“全程式”“集中式”“普惠式”等有针对性的纳税辅导服务。其中,通过电话辅导纳税人3800余户次,上门走访纳税人850余户次,通过微信辅导5000余户次,张贴海报130多张,发放税收小册子6500多份。2020年,全县累计新增减税降费1427万元,为企业发展增添了动力,助力了我县经济的快速恢复发展。三是法治建设稳步有力。通过行政执法信息公示平台公布我县税务系统权力和责任清单,强化对税收规范性文件的管理;完成行政执法信息公示平台的初始化工作。2020年通过行政执法信息公示平台审核并发布执法信息1386条,完成了税务约谈室建设,税收执法得到了进一步规范。

(三)优服务,创优营商环境

一是积极推行“非接触式”办税缴费。引导掌上办,推行网上办,目前,257项涉税业务实现“全程网上办”。二是全面升级硬件设备。新升级了占地180平方米的自助办税服务区,大幅度提升了纳税人办理相关涉税业务的速率,减少等候时长,比之前节约时间60%以上。同时,设立24小时自助办税厅,作为传统办税服务厅的延伸和补充,打造“全天候的税务局”。三是助力企业复工复产。忻城局积极加强与金融机构联系协作,通过“银税互动”等多种方式帮助企业实现“复工贷”8300多万元,及时解决了企业复工复产资金困难,稳住了570多名贫困群众的就业问题,得到了自治区税务局汤志水书记、县党委政府及纳税人和群众的好评。

(四)重制度,规范行政管理

一是健全完善各项规章制度。进一步加强和规范上下班签到制度、大宗物品采购管理办法、机关车辆管理办法等,不定期对制度的落实情况进行督察,对发现的问题及时通报并督促整改,使各项管理制度得到严格执行。二是扎实做好政务运转。规范公文运转,严格把关公文的签收、登记、送审、校对,封发等环节,按照“公文不过夜”的标准,努力做到公文无差错、无延误、无丢失无漏办。三是严格做好保密工作。严格落实保密工作的相关规定,认真做好保密信访、维稳舆情监控等工作,层层签订保密责任书,2020年未发生失泄密事件,未产生负面舆情。

(五)兴人才,提高队伍素质

一是有序开展干部选任、交流轮岗和调整优化等工作。2020年我局通过择优选拔,任用有能力勇担当的2位年轻干部任中层领导,2019年至2020年已提拔任用13名年轻干部,优化了部门人员配置,激发年轻税务干部干事创业热情。二是充分发挥学习兴税、数字人事学习导向。切实做好学习兴税、数字人事工作,组织好业务能力和领导胜任力测试,强化结果运用,在“岗位大练兵,业务大比武”中,我局蓝倩玲同志入围全区税务系统“千人人才”队伍;梁丽芳、罗柳桃两名青年干部入围区局层面的选拔考试。利用好“学习兴税”平台加强业务学习,增强干部担当本领。三是抓好干部教育培训工作。创新教育培训的内容和形式,进一步提高忻城局干部教育培训的质量。2020年,举办各类政策、业务素质培训班8期,参加人员累计500人次,有效提高了干部业务能力。

(六)讲大局,服务忻城发展

认真落实县委县政府各项工作部署,自觉服务忻城经济社会发展大局。一是认真开展脱贫攻坚工作。广泛开展扶贫业务培训工作,2020年共组织帮扶人培训7期,培训500多人次;对全局联系的490多户贫困户开展帮扶工作,深入扶贫点开展三清三查、“党旗领航”、为民办实事、扶贫捐赠等活动;先后为扶贫联系点捐赠物资折合人民币5万多元,用于修路改善供水、教育扶智等方面。二是积极开展疫情防控工作。疫情期间,组织6名驻村党员干部坚守驻村抗疫第一线,组织80多名党员干部开展摸排走访和防疫等工作,组织排查、协助排查城乡住户1020多户,共4000余人,有力地落实了党委政府对疫情防控工作的部署。三是持续开展扫黑除恶专项斗争工作。认真落实县扫黑办关于“六清”行动等项工作要求,结合税务部门工作职责,先后对木材加工、碳酸钙和成品油行业共计239户纳税人进行了行业摸底,2020年移交稽查涉嫌偷税企业5户。四是认真调研服务政府决策。认真开展税收经济分析,对重点项目、重大事项提前介入,发挥税务职能优势,为地方政府决策提供税务参考;主动汇报、打造精品、以税资政,向县委、县政府报送9期税收分析,其中一篇获得自治区税务局汤志水书记的肯定批示,两篇得到县委县政府主要领导的肯定批示。

(七)夯基础,提升征管质效

一是扎实开展征管数据质量核实更正。认真完成上级局下发的征管数据质量的核实和更正工作,做好我局征管数据质量分析和整改工作,2020年组织更正本期数据4314条次,督促税源管理部门修改和补录相关数据2985条次,清理不合规数据312条,保证了忻城局征管5C质量考评一直排在全市前列。二是认真完成各类风险应对任务。采取对标对表、责任到人的方式,按时高质量地完成上级局和本级自动筛选推送的风险管理任务269条,查补入库税款102.40万元。三是扎实推进社会综合治税。实现市场监管、自然资源等部门税收数据共享,及时对异常数据进行纠正,提高了社会综合治税水平。

(八)抓落实,精准考核绩效

一是精细分析讲评,推动持续整改。以季度考评数据为基础,强化失分、减分项目分析,集中开展绩效讲评,形成全局合力,促进绩效工作持续整改优化。二是严格过程管控,抓好考评落地。对绩效指标进行“任务清单”管理,制定《绩效管理任务单》,预估完成情况,预判扣分风险,提前整改优化。三是严格跟踪督导,聚焦重点工作。通过对党的建设、优化营商环境、减税降费、征管5C质量等重点工作进行督促落实,保证了绩效工作高质量完成。

三、存在的问题

一是办税缴费设备方面。电子税务局及金三系统、社保医保两险缴费扣费系统等升级更新频繁造成系统崩溃、卡顿、数据跳错、批量扣费成功率低等问题,导致纳税人集中前台办理业务,客观存在舆情风险。

二是行业管理方面。资源行业综合管理仍未取得突破性进展,行业监管涉及相关部门还没形成很好闭环,仅靠税收单一管理手段,行业精准管理难度较大。

三是培训学习方面。教育培训的形式和内容单一、传统,培训回来后没有能很好将学习成果运用于日常工作,学习效果不佳,精神面貌改善不够理想。

四、2021年工作计划

2021年,我局将在巩固已取得成绩基础上继续努力,争取在党的建设、减税降费、优化营商环境等方面取得新的突破,全面完成县委县政府和市局党委交给的各项工作任务,以优异的成绩向建党100周年献礼。

(一)持续推进党的建设。一是旗帜鲜明讲政治,强化政治导向,切实把党委对税收工作全面领导的职责扛牢抓实履行好。激发基层党组织活力,切实推进党建与税收业务融合。二是建好党建活动阵地,开展文明单位、党建示范点等争创工作,以党建推进创先争优取得突破性成果。三是组织开展好富有忻城税务特色的庆祝建党100周年活动,进一步激发全体税务干部爱党爱国爱税热情。四是扎实做好专项整治工作,从严管理干部队伍。

(二)积极融入忻城经济社会发展大局。紧跟国家重大战略,积极融入忻城经济社会发展大局,落实落细各项税收政策、全力支持忻城发展;利用税收大数据,精准解决企业发展难题。继续加大力度做好扶贫帮扶工作,以脱贫为新起点,认真落实乡村振兴重大战略,服务好忻城大局。

(三)组织收入和减税降费两手抓。切实增强底线思维,坚守组织收入底线,坚持依法依规征税收费,不折不扣落实减税降费政策,在任何情况下,都坚决不征收“过头税费”,坚持组织收入原则,确保我县税费收入质量。

(四)精确执法防范税收风险。全面深入“三项制度”的落实,认真落实“谁执法谁普法”普法责任制要求,定期开展税收风险“体检”,并对“体检”结果进行公示,发现问题及时督促整改,将风险管理与绩效挂钩,倒逼管理规范,保障国家税收安全。

(五)不断提升纳税服务精细度。坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念,以提高纳税缴费满意度便利度为目标,将服务意识牢记于心,落实于日常行动,充分发挥自助办税资源,营造便捷便利化、智能化、个性化的办税缴费环境。

(六)改革创新推进综合治税。坚定不移走科技兴税之路,以大数据为驱动,加快推进智慧税务建设。加强与县石材办、自然资源局等相关部门的沟通协作,实现资源行业综合治理,丰富税收管理手段,提高防范税收管理风险能力。

(七)持续强化队伍素质提升。锻造人民群众满意、忠诚干净担当的税务铁军。加强专业人才、青年骨干人才培养,促进青年干部培养交流锻炼,增强干事创业“六大能力”。对业务能力强、表现突出的青年干部加担子挑大梁,给予破格提拔任用。

(八)强化绩效考核结果运用。设立绩效红黑榜制度,将绩效考核结果分时段定期公布,运用于干部职工选拔任用、激励奖惩、促进工作等方面,形成“能者上”、“平者让”“庸者下”的干部使用机制,切实解决干部职工“干多干少一个样,干与不干一个样”的问题,激励干部职工担当作为,形成了创先争优、干事创业的良好氛围。

(九)加大文明创建工作力度。以参评全国税务系统文明单位为契机,把精神文明建设和文明单位创建有机融合,传播文明理念,规范文明行为,提升干部职工精神面貌,实现精神文明建设和税收工作双提升,为下次全国文明单位建设打下坚实基础。



?国家税务总局忻城县税务局

2021年1月14日?



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