有成功也有失败，有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距，比如对一些方针政策还不能灵活掌握，信息精品少，开拓性工作做的少等。下面是为大家整理的办公室秘书工作汇报资料，提供参考，欢迎你的阅读。
办公室秘书工作汇报一
在 20xx 年行将结束之时，回顾一年以来的文秘工作，自己可谓继续进步不少，在不断的工作中，我的`工作能力得到很大的提高，经过一年来的努力，自己为党委办公室工作的进步作出了应有的贡献。
20xx 年我在领导和同事的指导帮助下，较圆满地完成了组织上交办的任务，完成了分解的信息工作指标，共撰写上报省市信息 XX 余条，其中长篇信息 XX 篇。编发《快报》XX 期。下面，我将自己一年来的工作学习情况详细作一汇报。
一、学用相长，统筹兼顾，进一步提高自身综合素质。
作为一名党委办公室的文秘人员，仅能写一两篇文章还不算合格，必须是一个能文能事，样样通晓的全才。工作中我除了不断在信息角度求新信息质量求精上下功夫，还逐渐尝试着跳出信息的小圈子进行综合类调研类文稿的写作。独立完成此类文稿 X 篇，使自己得到了锻炼，文字水平也有了很大提高。为了增强微机操作水平，我自学了文字编辑网络知识，并开始学习动漫制作，力争能够与时俱进，赶上时展的步伐。甘于奉献诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。工作中我能正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失个人利益与集体利益的关系，不搞攀比，不图名利，不计较个人得失;爱岗敬业，劳累不辞，甘当“不为名利的小草乐于奉献的蜜蜂恪尽职守的螺丝钉”。严格遵守各项规章制度，领导要做的马上做，领导交办的工作加班加点完成，该说的说，不该说的不说，有令则行，有禁则止。
二、勤恳工作，勇于探索，不断提高信息写作水平。
我在信息科工作已经七年，工作实践中，我深深理解了作为一名信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是党委办公室的一项重要工作，是党委研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级党委的任务，而且还承担着服务于上级党委，向中央和省市委报送信息的重要职责，同时还肩负着服务基层，指导全局的任务。也就是我们通常所说的“三服务”。我的体会是，做为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样，有灵敏地嗅觉和敏锐的目光，多听多看多想，勤于动手写作。因此我在读书看报看电视上网阅读文件乃至休闲与人聊天时，都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟，我经常翻阅前几年上报的信息和省市下发的业务通讯，摘抄题目，归类整理，保证了宗教敏感期及重大节日期间社会稳定中央省市重要会议及方针政策出台的落实反馈等一批信息的及时上报。
近几年来，省市委信息中心为提高信息上报质量，对各县市区信息报送数量进行了限制，因此我们的工作就不单单是上报了多少条信息，而是有多少条信息被采用，有多少条信息能真正输入领导决策层。这就需要工作中注重质量，使信息出“精品”出特色信息。工作中我除每周完成 X 篇信息的任务外，还坚持常常给自己出题目，变换角度写信息，并反复比较，推陈出新;坚持调研出信息，利用一切下基层访问的机会，了解基层动态，了解群众所思所想所盼，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点热点问题和群众关注问题采编信息，提高了信息报送的对路性实用性;坚持围绕同级党委关注的重点工作出信息，认真阅读分析市委书记及其他领导的一些重要言论讲话文件，寻找我市工作的闪光点，找准切入点，从文明生态村建设对外开放建设新药都等方面破题立意，进行综合提炼，撰写出一批推介我市先进经验的信息。此外，编发《快报》也是信息科的一项重要工作，这是为同级党委服务的一份信息刊物，它能更直接近距离地为市委了解决策在基层实施情况了解基层民意等方面提供服务。
因此我编发的每一期快报都力求达到及时性典型性预警性，能够紧扣领导思维脉搏。年初我市提出了建设现代化新药都的奋斗目标，我觉得方向定了，那么下一步领导所想要知道的就是基层的看法思路和措施了。于是经过反复酝酿，我决定编发建设现代化新药都系列笔谈。逐一打电话向相关重点市直部门和个乡镇邀稿，收到送来稿件 XX 篇，编发部门乡镇一把手笔谈期，既调动了乡镇部门的积极性，又对我市这一重要工作进行了宣传发动，起到了很好的成效。
三、扎实学习，持之以恒，逐步提高政治理论修养。
信息工作作为党委工作的重要组成部分，是党委决策的“耳目参谋智囊”，要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我做到了“三学三提高”，一是坚持从书本中学，不断提高从政治上把握大局的能力。我借阅了党校编发的《邓小平理论教程》《马克思主义哲学简明教程》《马克思主义政治经济理论学原理》等书，定期阅览中央省市下发的文件，深入解析其思想内涵，力求吃得透，弄得懂。二是坚持从网络媒体中学习，不断提高办文办事能力。我一般每天上网浏览时间为-个小时，每日新闻联播必看，充分利用网络媒体资源，搜集重要信息，阅读重要报纸新闻，学习行政文稿写作知识，使得上级重要决策动态能够早知晓，基层工作实施能够广博览，领导交办的文稿能够快完成。三是坚持从身边学，不断提高分析研究和解决实际问题的水平。做生活中的有心人，时时擦亮眼睛，凝聚精神，看别人都做了什么，是如何做的，想如果是自己该如何做，结果会有什么不同，从中总结经验，用以指导自己的工作。对于市委一些重要决定，看部门看干部都是怎样执行的，是如何贯彻落实的，从中总结出规律。把领导的经验同志们的经验学深学透，归纳总结，变成自己的东西，进而提高自身素质。
有成功也有失败，有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距，比如对一些方针政策还不能灵活掌握，信息精品少，开拓性工作做的少等，明年我将逐一克服缺点，保持昂扬的精神状态，努力在以下个方面取得新突破
1、强化为同级党委服务意识。时时把眼睛盯着社会盯着基层盯着群众，深入基层调研，将信息触角延伸到经济社会生活的各个层面，将我市基层好的经验做法及时反馈出来，将领导急于掌握或预警性情况及时搜集，为领导决策提供优质服务，真正发挥信息“急行军”作用。
2、强化效率意识，切实做到五不不误时不误事不失误不松懈不添乱。努力提高信息采用率。
3、强化岗位意识。牢固树立信息工作无小事观念，全身心投入，时刻绷紧信息这根弦。
4、强化全局意识。做到深刻领会领导总的指导思想，熟悉几级党委工作重点，自觉把握全局，保持清醒头脑，从大局上宏观上分析和考虑问题。
办公室秘书工作汇报二
在领导和同事们的悉心关心和指导下，我对文秘岗位工作有了更深入的了解，工作才能也有了相应晋升。工作期间，我增强学习，注重实践，兢兢业业，认真工作，较好完成了办公室各项政务工作。现将一年来工作总结如下：
一、市委、市当局会议纪要如期回覆。今年我局共接到市委常委会议、市当局专题办公会议、市长办公会议、20xx年当局工作申报等要求落实的事项20余次，均与相关科室沟通跟进并经领导审核后第一光阴予以回覆或更新，确保了市委市当局政令的通顺。
二、各项规章规范修订完善。经征求各科室看法后，上党组会讨论通过并于4月27日印发《**局工作规则》、《**局“三重一大”议事制度》等15项制度，针对局内议事规则、处置惩罚、财务治理、档案治理、保密治理、食堂治理、考勤治理、稽核治理等方面明确具体细则，使干部职工做到有章可循、有规可依，降服随意性和盲目性，既进步工作质量和效率，又有效地规范了全体工作人员的行为，包管了各项工作有序、高效运转。
三、印章规范治理。严格依照制度“先签批，后使用”规定，规范挂号印章使用次数。
四、会议、运动精心组织。全年共组织专题、学习会议50余次，组织PPP知识学习、消防平安知识学习、文明创建、看影等运动30余次。针对会议、运动开展，做好图片拍摄、翰墨记录、签到考勤等材料存档工作。
五、鼓吹报送数量晋升。通过增强信息稽核，将信息鼓吹任务分化至科室等步伐，逐步晋升信息报送量。今年全局共报送信息37条，市委信息科《**信息》《信息专报》共采纳3条，市委鼓吹部手机报共采纳18条，市当局网站采纳3条。**国资委网站采纳10条，省国资委网站采纳4条,《**报》采纳5条，《**日报》采纳1条。信息采纳量较客岁有了必然进展，来岁仍需加鼎力度报送高质量信息鼓吹国资工作新举措、新思路、新进展。
六、稽核工作稳步推进。2月份拟订各科室稽核细则后经局务会讨论改动完善，并于3月6日干部职工大会上签订各科室20xx年度目标治理责任书。下半年市里下发全年目标稽核细则后，按工作内容进行分化并发文，实时跟进各科室稽核相关材料汇总工作。
七、下一步
1.精心办文，进步效率。持续做好各种公牍的起草、核稿、印刷等工作;做好各种党政发文、会议记录、会议纪要中肯定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作，确保件件有落实，事事有覆信;做好各种党政公牍、党务政务信息的传阅、归档和电话看护内容的工作，尽力做到流转精确、实时、通顺。
2.增强和谐，形成合力。进一步增强同局内部各科室的和谐与沟通，互相支持，密切共同，包管全局整体工作不呈现纰漏。
3.信息鼓吹，进步质量。在市委、市当局两办信息、新闻媒体上下功夫，下力气。环抱我局中心工作，突出反应各项工作的新举措、新成效方面做文章，增强信息鼓吹报送，进步信息上报质量。
在往后的工作中，我将进一步增强学习与实践，在学习中探索实践，在实践在领悟学习，踏踏实实，履职尽责，用奉献、勤奋、勤学赞助本身成为一个合格的国资人。
办公室秘书工作汇报三
20xx年对我来说是具有特殊意义的一年。这一年我大学毕业，离开了校园，走进了社会，这一年，我拥有了我人生的第一份工作，这一年，我已不再是一名学生，而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。转瞬间，这是我在金安工作的第7个月了，在这半年多的时间里，通过不断的学习、揣摩，以及领导和同事们的帮助与教导，我学到了很多，这些知识和技能不仅丰富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在办公室领导的带动下，充分发挥岗位职能，较好地完成各项工作，以下对我的工作做简要的总结和回报。
一 明确工作目的，了解、适应办公室的工作性质和特点
半年多的文秘工作使我了解了，办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作，需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间，坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二 尽职尽责，做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作，我做了以下努力：
1.每天提前30分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理，将其中需归档的文件资料保存到档案室，该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业，因此在电脑中建立了档案管理库，将归档的文件扫描并储存在电脑里，并定期将资料集中整理检查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3.由于集团子公司较多，档案成分复杂，因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容，以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面，严格按照归档程序，将各类文件分门别类，使其合理有规律，此外，当需要使用文件原件时，必须严格遵循档案管理制度，签署借阅单后方可借出。
4.负责办公室的电话总机的接听，将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达，尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作，最大限度的节省纸张，减少不必要的浪费;
5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作，定期的检查整理库房，对缺失的物品进行记录，对于耗光的物品要及时采购，避免影响正常的工作进程，同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型，以便在采购物品时更加快速、准确;
6.协助办公室主任，做好公司内部的宣传工作，包括树立企业员工信心的宣传，传统节日的文化宣传，以及日常工作中的各类通知事项。
半来的工作虽然学到了很多知识，工作上取得了一些进步，但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先，本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。其次，不能严格要求自己，工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书，要有很好的记忆力，要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错，因此在这方面，我需要进一步加强，将该记的东西都牢牢的记在心里。第
三，对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误，以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四，办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，办事细心，思路缜密。在这方面我做的远远不够，时有粗心大意、做事草率的情况。最后，对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够，在服务礼仪方面仍有欠缺，往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了20xx，我们即将迎来崭新的20xx年，在总结了自己的不足之后，更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识，因此我为自己制定了一些要求：
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性，因此必须严格遵守保密原则，平时采取措施保证文件、资料的安全，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
临近年终之际，制定一份年终工作总结，可以帮助我们更好的展望来年的工作，提升自己的工作效率。下面是小编给大家带来的2020办公室年终工作总结报告汇报5篇，以供大家参考，我们共同阅读吧!
办公室年终工作总结报告(一)20_年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政?a href='https://ysysj.xueshu.com//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽币弑负芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匦胛惺德男泻米陨碇霸鸺笆薄俺涞纭保龅交局扼蒲А⒈局耙滴裰渡钛А⑿奚碇肚谘А⒓毙柚断妊В欢喜钩涓鞯确矫娴闹逗蜕钊胱暄行姓恳滴裰丁R荒昀矗也看蛹忧孔陨硌叭胧郑险嫜傲斯?a href='https://ysysj.xueshu.com//www.xuexila.com/fanwen/wenmi/guizhangzhidu/' target='_blank'>规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足及计划
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。
4、对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
办公室年终工作总结报告(二)一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。
办公室年终工作总结报告(三)这一年来，我们感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将个人工作总结如下：
一、加强政治业务学习，提高办公室工作人员素质
我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议，明确每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时，大家都注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都落实顺利。办公室全体人员团结干事，工作气氛融洽，配合默契，互相支持，工作顺心。
二、团结协作，分工明确
做好办公室工作计划，做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结，关于办事，主要是即时传达领导指示，要求即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，全年没有出现重大失误行为。
做好档案归档和信息公开工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各类文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作，做到来文、来电办理不误时，不延时。做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放，保证了企业的正常运转;做好安全稳定的值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调，保证沟通
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他部门联系沟通，不能让工作出现真空。
四、完善各项管理制度，落实部门管理理念
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出了制度管理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办公室工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
办公室年终工作总结报告(四)这一年我一直抱着细心、认真、严谨、负责的态度工作，我也相信自己只有通过这样，才能更好的走向一个更加光明的未来，才有可能在这份工作上、在这个社会上有一片立足之地。这一年也悄悄而逝了，面对这一年间的成长和工作，我在此为自己做一次总结，希望可以为接下来的工作打下一个坚实基础。
一、一年中的表现
我是一个比较上进的人，也是一个比较喜欢学习的人，所以进入企业之后，我一直在学习的路上径直前行，没有想过其他的事情，也没有走过一些歪道，就这样专一的在本职工作上学习、前进。我就这样扎扎实实的做好每天的工作，能够让领导满意和欣慰。领导也时常给予我肯定，对于我来说能够得到肯定是一种莫大的鼓励，也是我一路上最充满动力的时刻了。也许是自己性格比较文静的原因，在办公室文员这份工作上我认为自己的匹配度是非常高的，因为这份工作是非常需要耐心的，而我的性格也恰好符合这样的工作。所以我个人在这份工作上也取得了一些小成绩，也不辜负这一年的刻苦坚守，也不负这段美好岁月。
二、工作上的自我认定
我算得上是一个比较细心的人，在文员这个工作上，很多时候都是非常繁琐的。有时候我会有一点烦躁，但是自己冷静下来之后，就会发现只有冷静、沉着才是解决办法的出路。我们遇到问题的时候常常会比较慌张、暴躁，其实这会加重事情的严重性，所以这一点是非常不可取的，只有自己在工作上保持一个冷静的状态，遇到问题的时候，我们才会留给自己更多的时间去思考，留给自己更大的空间去解决它。这是非常重要的一点，对于这份工作而言，事情比较多，也比较细小，只有耐心下去，一点点的解决它，完成它才有可能让自己得到提升。所以在这份工作上，我对自己只有几个要求，就是要细心，要努力，要学习，要上进。这样，我们才能为自己打下更坚实的心理基础。
三、工作中存在不足
这一年工作进行下去相对而言比较的稳定，加上自己比较沉稳的性格，我处理事情也越来越细致一些了。但是有时候也会因为一些无法解决的问题而烦恼，情绪也会有点控制不住。这一点是一个缺点，虽然我性格偏向于沉稳，但是有时候遇到问题的时候，我还是没有办法太过冷静，这是需要时间和阅历的积累的，所以往后我会慢慢的改正这些问题，让自己变成一个更加理智且冷静的人，在这个岗位上树立良好的形象。
办公室年终工作总结报告(五)2020年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：
一、办公室行政管理工作
办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
1.理顺关系，办理公司资质证件。
2020年公司资质升级两项，新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下，公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。
2.认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3.抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1.落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。
按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续，严格按照程序核定发放。
2.积极组织招聘面试工作。
本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。
三、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平有待提高;第三，统筹、协调能力有待加强。
五、2021年工作计划和努力方向
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：
1.加强学习，拓宽知识面。
努力学习专业知识和相关法律常识。
2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。
3.注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4.不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
5.严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
自抽调入县新农村办公室工作以来，在领导们的培养和教导下，在同事们的关心和帮助下，积极进取，加强学习，努力工作，较好地完成了自己所肩负的各项工作任务，工作能力得到锻炼和提高，下面对我半年来新农村建设工作及思想状态汇报如下：
一、不怕苦累，做好自己的本职工作
XX年8月初，遵从领导安排，我到县新农村建设办公室工作，刚来办公室报到，正赶上全市社会主义新农村建设工作督导考核，我积极投入到迎接考核的准备中去，配合张爱峰主任写好汇报材料，跟随王俊生校长到各乡镇确定考察路线。由于被分配在综合调研组，调研组的主要工作职责是：负责县社会主义新农村建设工作计划、各类综合性文件、领导讲话以及汇报材料的起草工作，我先后参与了《垦利县社会主义新农村建设实施方案》、《垦利县社会主义新农村建设示范片实施方案》、《垦利县XX年度新农村建设工作总结及XX年年工作打算》、《垦利县迎接全市社会主义新农村建设工作年度考核自查报告》、《垦利县XX年度新农村建设考核办法》等几个大型材料的编写和修订，新农村建设简报的编写、印发和各类汇报材料、通知的起草。虽然工[找文章到第一()一站在手，写作无忧!]作量比较大、任务比较重、经常性加班，但是我不怕苦、不怕累，积极、及时完成领导安排给自己的各项工作任务，时刻牢记自己是畜牧局一名抽调干部，自己的形象不但代表着个人，更重要的是代表着畜牧局的形象，踏踏实实做人，认认真真做事，尊敬领导，与同事们和谐相处，把自己最优秀的一面展现给大家，维护好自己和单位的形象。
二、积极配合，完成办公室领导安排的其它工作
新农村建设办公室工作主要分协调督导、行政管理、典型推动、综合调研等4个小组，既分工明细，又密切配合。我在做好自己本职工作的同时，积极配合，完成领导安排的其它各项工作，跟随协调督导组到各乡镇、村进行实地查看，搞好摸底调查，掌握我县新农村建设第一手资料，根据实际情况汇总形成书面调查报告，提出工作意见或建议，为领导决策当好参谋；配合典型推动组搞好新闻宣传工作，加强我县新农村建设在省市级媒体上的宣传力度，其中我们组织编写的《典型引路 连片建设 全面推进新农村建设》在市级媒体发表后，作为我市新农村建设的典型推荐到省里；做好值班和各类来文来电的收发、传达，配合行政管理组，完成办公室的各项日常工作。
三、取得的成绩和下一步工作打算
由于我在新农村办公室工作成绩和良好表现，在XX年度新农村建设先进单位和先进个人的评选中，获得新农村建设“先进个人”荣誉称号。在明年的工作中，服从领导安排，认认真真、踏踏实实工作，在做好本职工作基础上继续搞好统筹兼顾，和各单位、部门搞好协调，干好局领导交办的各项工作。但是，由于参加工作时间短，工作经验不足，在以后的工作中，我会自觉加强学习， 丰富自我，提高个人素质。
不知不觉间，我们在忙忙碌碌中走完了一年的时间，回顾自己这一年的工作，进行年终工作总结。下面是小编给大家带来的2020年终办公室工作总结汇报5篇，以供大家参考，我们共同阅读吧!
年终办公室工作总结汇报(一)一年以来，在办公室主任的领导与支持下，在各位同事们的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，经过自己的努力，较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
一、工作方面
本学期我继续负责综合统计，机要，信访、计划生育、外事等工作，在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风，认真完成统计报表任务，统计数据2600多项，平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时，每周到上级主管部门取文件累计达800多份，能及时把上级文件精神带回学校，使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。
二、存在差距
1、未能牢固树立为教职工服务的意识。
很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。
2、工作方面存在着不够扎实的问题。
一是工作作风不够踏实，存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成，而不是样做得更好，有时几项工作同时需要完成，在任务重，压力大的状况下更是如此，存在着应付，想过关的想法。二是创新意识不强，对有关的业务知识研究少，没有时刻以高标准严格要求自己，局限于部门领导布置什么做什么，产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。
三、努力方向
1、加强理论学习，平时要侧重学习高校理论，使自己尽快适应学校的发展。
勇于实践，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自己，要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
2、进一步增强宗旨意识和大局观念。
牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心适应各种工作环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
总之，在新学期我会克服不足，努力工作，团结同事，共同做好办公室的工作，百尺竿头，更进一步提高自己。
年终办公室工作总结汇报(二)恍惚间一年的时间已经如一条干涸的河流，再也无法挤出一些水来了。时间虽然逝去，但是这一年给我留下的，是成长，是经历，是进步!一年很容易过去，接下来的一年也很容易就到来。面对一个新的开始，面对一个新的未来，在此刻，我为自己过去一年的工作做个总结，争取能够为未来一年打下一个基础，让其更顺利的发展。
一、态度上
这是我进入公司的第三年，三年的时间让我在这个岗位上更加的专注，也更加的耐心和细致。而在我对工作的态度上，也有了极大的改变。三年前刚刚大学毕业，刚进入工作的时候，还是无法从大学的状态中走出来，所以做起事情来总是恍恍惚惚的，态度也没有完全的端正。时间可以改正我们的错误，也可以修正我们的不足。渐渐的，我开始注重自己的态度起来，我知道这就像和学习一般，如果没有一个良好的态度呈现于表面上，他人也无法接受我们的工作和学习。所以不管怎样，态度时一定要有的，不管是只趋于表面，还是蔓延至内心，我想这都是一份责任。但这份态度要真正的发挥到实处，也是需要我们不断的去实践的。所以将来的一年，我会继续去发扬这份优点，尽量每天保持一个良好的状况进行工作，努力创造。
二、工作上
在工作上有很多的方面都要涉足。随着时间的慢慢沉淀，我在这些领域里也有了一定的地位。前期是一个态度的建立，而后期就是实质上的要求了。首先要保证自己的工作效率，此外要注重工作方式。这二者也是有所关联的，掌握好了一个正确的工作方式之后，我们的工作效率也自然而然的提升上去了。此外在办公室这个集体中，我们更应该注重一个配合度，很多事情并不是一个人就可以做到的，我们需要逐步去实验，去探索，而这其中最重要的就是要和他人合作，只有这样，我们的这份工作才有可能发挥到它价值的最大化。
三、生活上
我在平时的工作上是一个很温和的人，在生活中依然也是。和同事们的相处中，我对自己也有了很多的了解。我平时对自己的要求比较严格，虽然是空闲时间，但是我依然会每天坚持保养皮肤，看书，写文。这些事情都是我每一天必做的事情，我相信只有自己维持了一个好的习惯，未来的曙光才会更加充满力量，吸引着我前行。这一年消逝了，可将来一年也已经到来，我会调整好自己，勇往直前!
年终办公室工作总结汇报(三)时间总是不紧不慢地走着，而我也在办公室里不紧不慢地成长着，用我的认真和勤奋，也用我的踏实和刻苦，用我每一年都没有丢失的那颗初心，在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日，却并没有厌烦地做着。到了年底，也就到了总结这一年工作的时候了，我还是如往年一样，认真总结一下吧!毕竟我也是尝过工作总结带来的甜头的人，知晓工作总结有着和工作计划一样魅力的人。
一、踏实本分是我的原点
在办公室做了这么多年后，我似乎明白了踏实本分更像是我的原点，而不是我的优点。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务，用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了，踏实本分本就是我原点，我是一个踏实本分的文员，不管是哪一年，不管是怎样的一年，我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾，而是庆幸，因为我这样的一个人，一个员工，有着这样的踏实本分，可以说是一种幸福，一种本质的福报。我都不用说出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话，因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。
二、认真勤奋是我的优点
如果说踏实本分是我的原点的话，那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中，我格外的认真勤奋。这话怎么说呢?因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年，也是凸显出办公室重要性的一年，我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中，我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动，勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色，为我们公司的活动带来了精彩，更为我们公司的成绩带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的，毕竟能够清晰的认识自己是每一个人必须要做的事情。
三、不忘初心的牢记使命
虽然我们公司并不是事业单位或者国企，但我想要提到的“不忘初心，牢记使命”却是我在这些年，特别是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心，也记得公司和主任对我的要求和期待，这也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以说是一种理论指导实践的理论吧!明年，以及往后的日子，我都会不忘初心的牢记使命的!
年终办公室工作总结汇报(四)时间被记忆的刀片切断了一节，在这个节点中，我们面对了结束，也迎接了未来。一年时光很快，一眨眼间就已经消逝了。回首岁月，我也想为自己这一年的工作进行一次总结，去找一找自己留下的痕迹，去反思自己工作中的不足，为接下来一年顺利工作打下一个坚实基础。
一、个人表现
我在这一年的时间里，一直都保持着一个积极向上的态度，也保持着努力向前的决心。所以平日的工作里，我一直都对自己非常的严格，虽然在这份工作当中我并没有取得太大的成就，但我每日在工作当中勤勤恳恳，认真完成每一件事情，我认为也是需要坚持和努力的事情。更好的成绩我们可以通过努力去创造，但对于“坚持”两个字而言，我认为我更需要具备勇气和责任心。因此这一年中，我在岗位上执着坚守，也时常创新。虽然这只是一份文员工作，但是工作中和生活中也依旧会遇到一些问题，或许问题很小，但是我也会及时处理，不留到下一秒。这是我的态度，也是对待工作的一种责任感。
二、个人鉴定
这一年的工作我大概可以用一个词来形容，就是完成的比较完整，我不太喜欢犯错，所以总是保持一种非常严肃的态度进行工作。我是一个很怕麻烦的人，犯错之后的麻烦远远要多得多，所以我非常的害怕犯错，也不敢犯错。因此这也培养了我一种好的习惯，对待任何事情都谨小慎微。所以这一年我在工作当中完成的也比较算是圆满的，没有出现太大的差错，一直保持着一种不错的状态，没有给公司，给办公室这个集体带来太大的负面影响。我在今后的工作中依然会保持好这个优点，继续发扬自己的优良，避开雷区，成功抵达目的地。
三、未来计划
我是一个比较谨小慎微的人，所以我对任何事情都会做一个计划，不管事情或大或小，我都会习惯性做一个规划，争取接下来的事情可以在我的预料之中进行，少一些波动，也少一些曲折。因此面对明年的工作，我想在自己这个良好的基础上继续保持，此外我会更努力的学习，更努力的在自己的工作上找寻创新点，让这份工作有一个更好的未来，也为我们这个行业争取一些不同的闪光点。这是我的远大目标，然而也是我一路上的动力和支撑点。希望未来的每一天，我都能够充满底气，扬帆远航!
年终办公室工作总结汇报(五)一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结：
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一、是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二、是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三、是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。
四、是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五、是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六、是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
加强理论学习，进一步提高自身素质;增强大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，积极配合领导同事们，为财政事业和我市经济发展贡献自己的一份力量。为大家整理和分享的机关办公室总结工作汇报资料。提供参考，欢迎你的阅读。
机关办公室总结工作汇报一
20XX年即将过去，过去的一年，在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下，我顺利的完成了上级交办的各项工作，下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体总结如下：
一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高自身素质，认真学习科学发展观和“争先创优”思想内涵，深刻领会党的_大报告及_届五中全会精神。以市委“四个年”创建活动为契机，结合财政工作实际，紧紧围绕上级工作安排，坚定信念，改进作风，积极工作，服务人民，为我市的经济发展贡献力量。
二、工作上，我能够以有强烈的工作责任心和工作热情对待各项工作任务，积极主动，勤于思考，善于请教，经常加班加点，也毫无怨言。在工作中，我始终虚心谨慎，从实际出发，严格执行有关规章制度，按照工作程序审核拨款单据，及时拨付款项，确保专户资金专款专用，使得每一笔财政资金规范安全的发挥效用，更好的服务于经济建设。经过一年的锻炼基本能胜任自己的本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各种问题。
三、学习上，我认真学习和深入研究财政工作制度和方法，着重掌握财政国库业务知识和有关政策，参加市委组织部清华大学“教育扶贫”青年干部专题培训，并顺利结业。同时，我积极巩固财务专业知识，已通过两门中级会计师考试，并积极复习准备明年最后一门考试，争取明年取得中级会计师资格。
回顾一年来的工作，虽然说取得了一些进步，但也存在许多不足：一是学习主动性不够，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是工作量大时，容易粗心导致一些可避免的错误发生。
在新的一年里，我将加强理论学习，进一步提高自身素质;增强大局观念，苦干实干，努力提高工作质量和效率，积极配合领导同事们，为财政事业和我市经济发展贡献自己的一份力量。
机关办公室总结工作汇报二
一年来，在办公室各位主任的领导关心下，在办公室同志们的密切配合和大力支持下，尽心尽力，踏实工作，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将一年来的工作、学习情况总结如下：
一、理论学习和业务素质不断提高。
为提高自己的思想政治理论水平和业务能力，一是能够坚持不懈地加强政治理论、三个代表重要和党的路线、方针、政策的学习，重点学习了党的_大和_届五中全会精神和_的一系列讲话精神。政治上端正自己，思想上充实自己，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，并把学到的理论联系工作实际，在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习，坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论、丰富和完善自己的知识结构和业务水平，扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习，使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高，在实际工作中，做到了政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
二、尽心尽力，圆满完成领导交办文秘家园的各项工作。
全年共整理大小材料几百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成，如果是急材料就加班加点去完成，而且认真对待每一件事情。帮助别人整理材料、装订材料和到文印中心复印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少说话，把办公室的卫生打扫干净，桌面整理的有条有序，让科室人员有一个良好的工作环境，让领导看着我们科室有所改变。同时，按照办公室制订的制度，坚持网上签到，每天认真记工作日志，自我激励，自我鞭策。
三、团结务实，转变作风。
积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。在平时工作、生活中，严格以党员标准要求自己，坚持做到“八个坚持、八个反对”，以全心全意为人民服务的宗旨，尊敬领导，团结同志，踏实工作，任劳任怨，积极热情为别人办事，以实际行动践行“三个代表”，自觉维护办公室形象。
总之，一年来虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但距领导的要求和同志们的期望还相差一定的距离，如学习不够深入，工作有时不够认真，都需要在今后工作中加以克服。
20XX年工作打算：
一是工作思路。紧紧围绕市委市政府中心工作，结合办公室的工作要求，不断提高自身素质，加强党性培养，加强业务和理论学习，圆满完成全年各项工作任务。
二是工作目标。按时、按质、按量完成打印材料，及时完成领导交办的各项工作。
三、工作措施
1、加强学习，不断提高理论水平。认真学习各项方针、政策、路线，学习市场经济新知识，学习法律、法律，使自己理论水平进一步提高。
2、开展业务学习，努力提高自身素质，积极认真学习电脑知识和文件写作，以适应工作岗位的需求，使自己在各方面得到明显提高。
3、遵守办公室制定的各项工作纪律，服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作任务，配合其它同志的工作。
机关办公室总结工作汇报三
我是20XX年XX月从_科借调到区政府办任秘书工作的，主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要总结。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对_大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造_路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，_小区_饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。
4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年_月一天，在_公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到_区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁__违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。
中国共产党XX区委办公室 2005年工作安排汇报 (2005年2月17日) 2005年，区委办公室按照“工作争一流、服务创精品、素质再提升”的总体要求，高质量服务、高站位参谋、高效率办事，事争一流、唯旗必夺，以更高的标准、更快的效率再创工作新业绩。具体是：
围绕一个中心：紧紧围绕区委中心工作，强化全局意识，超前谋划，狠抓落实，服务全局，努力在参谋的有用性、调研的指导性、协调的艺术性、督查的权威性上下大功夫，不断增强工作的主动性、超前性、实效性和创新性，积极研究工作新思路、新方法，为区委科学决策提供更加优质高效的服务。 突出一个主题：把2005年作为标准化建设深化年，加强制度建设，强化内部管理。进一步完善科学、规范、高效的工作机制和运行机制，以严格的制度和完善的机制规范工作程序、工作标准和人员行为，做到职责明确、责任到人，全面提高办公室制度化、规范化、标准化水平。建立目标考核机制，定岗定责，规范运作，做到标准求高、工作求严、作风求实，责任到位、措施到位、服务到位。 抓实五项工作：一是文稿质量求高。紧紧围绕区委全年重点工作和各阶段中心工作及领导意图，超前服务，主动工作，为区委决策提供有价值、有见地的参谋建议。注重捕捉领导思想火花，领会领导意图，提炼领导观点，延伸领导思路，不断提高综合服务能力，多出立意高、思想境界高、文字水平高的精品力作，高质量完成各类综合性文稿起草工作。二是信息调研求精。准确把握区委工作意图，不断提高信息调研质量和服务决策水平。立足采大信息、出大主意、当大参谋，广辟信息渠道，深化参谋调研，多出“精品”成果。抓好《XX信息》的采编工作，致力把《XX信息》办成XX区的“新闻联播”，为推介XX、宣传XX做贡献。三是督促检查求实。拓宽督查途径，创新督查方式，紧紧围绕区委重大决策、工作部署和“项目建设年”、“优化环境年”等活动，在领导关注、群众关心、干部兴奋点上较真劲。把督查室建设成为区委抓落实的“助推器”，把《督查通报》办成XX区的“焦点访谈”，使区委的每一项决策部署，领导的每一个批示落地有声。四是事务服务求严。着眼于行政事务、机要保密、日常接待、后勤保障等事务性工作，在严谨、高效、规范上下功夫，办文做到准确及时、安全保密，办会做到周密细致、有条不紊，接待做到热情周到、礼仪规范，充分展现办公室的整体水平和战斗力。五是综合协调求细。坚持和完善“四办”主任联席会制度，进一步加强与区各大班子办公室的联系，做到沟通及时、认识统一、步调一致，凝聚全区合力，共创美好邯山。对牵总的群众工作、610工作，充分发挥参谋、督导、综合协调作用，力争实现新的突破。对分管的信访工作，发挥好处理信访联席会作用，在强化协调、强化集中约访和信访听证、强化群众来信处理、强化依法行政上狠下功夫，规范信访秩序，构建大信访网络格局，从源头和苗头上化解矛盾，确保2005年全区信访总量和越级上访率实现下降20%以上目标；对档案工作，继续抓好信息化建设，深化规范化、现代化管理，档案服务再上一个新台阶。
创建“五型”办公室：1、创新型办公室。大力倡导开拓创新、积极进取的工作作风，不断解放思想、更新观念，使办公室的工作与时俱进，始终充满生机和活力，不断有新思路、新举措、新建树、新局面，着力塑造办公室工作品牌。在办公室内部设立优秀调研成果奖、重大参谋建议奖、工作创新奖，调动每个同志的工作积极性， 建设一个不断出精品、推力作、创新业的创新型办公室。2、服务型办公室。始终把提高“三服务”水平作为工作的出发点，自觉服从服务于区委中心工作，主动提高参助决策的本领和能力。不断强化服务意识，提高服务领导的贴近度、服务基层的切入度、服务群众的紧密度。3、学习型办公室。牢树“学习为本”、“终身学习”理念，坚持每周集中学习不动摇。大力实施素质工程，在室内开展“比学习、看素质，比作风、看形象，比工作、看实绩”等活动，营造“在工作中学习、以学习促工作”的浓厚氛围，锻造一批会办大事、敢办新事、能办难事的新型人才。4、协作型办公室。树立“一盘棋”思想，增强大局意识、团队意识，发扬“舰队精神”，形成工作合力，创造一个团结和谐、自觉勤勉、有所作为、利于进步的好环境，增强办公室的整体效能。5、高效型办公室。牢固树立“办公室工作无小事”观念，进一步发挥好参谋、督查、协调、服务职能，充分发扬敬业奉献、团结协作、勇于开拓、精益求精作风，做到“五不让”，不让领导安排的工作在我们这里延误，不让办理的文件事项在我们手里积压，不让各种差错在我们身上发生，不让来办事的同志在我们这里受冷落，不让区委和办公室形象在我们这里受损害。总之，新的一年，区委办公室在区委的正确领导下，进一步弘扬“XX精神”，践行“XX作风”，高扬“敬业创业重落实，凝聚合力谋发展”主旋律，打造强力部门，铸就铁板三块：铁的班子、铁的队伍、铁的工作，做促进XX发展的排头兵。
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尊敬的办公室党支部：
本人自XX年12月调入市委办公室工作，至今已将近一年，在这一年里，在部领导的教育和培养下，在科室领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力。
加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上，系统的学习了邓小平理论和三个代表的重要思想，深入细致的学习了“十六大”报告和十六届四中全会决议，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。
加强理论学习，第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用，针对今年全市的县市换届，比较系统的学习了相关的文件资料，并能够在科长的指导和帮助下，完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。
当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。
通过两年来的工作实践，有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作，促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
自元月以来，在办公室领导的安排下，我参加了市委第九届党代会的筹备工作及会议期间的筹备工作，并参与了党代会报告的起草。通过这一系列的工作，使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。
目前已经基本适应了工作环境，基本熟悉了工作程序，并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中，还要继续加强学习，争取早日熟悉工作情况，更好的完成领导交办的各项工作任务，能够更好的配合好领导的工作。
三、严格要求自己，养成良好的生活习惯。
严格遵守工作纪律，不该去的地方不去，不该看的东西不看，不该说的东西不说，不该问的东西不问，严格以高标准要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。
当然，在自己的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足。
首先，在思想上，与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习，深入领会，并坚持作到身体力行。以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌，开展工作；还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造，早日成为一名合格的共产党员。
其次，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。通过一年来的工作实践，使我深刻的认识到学习的重要性。业务知识的不熟悉，将会直接影响工作的开展。在今后的工作中还需要进一步加强对业务知识的学习，力争早日成为一名精通业务工作的公务员，最大限度的为党伟大的事业贡献自己的热血和青春。
年，在局党组的正确领导下，在全局各科室的支持配合下，局办公室紧紧围绕一个目标（提高服务质量），突出两个重点（办文、办事），增强三种意识（政治意识、大局意识、责任意识），发挥四种作用（参谋、协调、服务、把关），在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责，务实创新，扎实工作，较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务，特别在办文办事、信息工作、机关制度建设、后勤保障方面取得了明显的进步。
一、工作回顾回顾一年来，我们主要做了以下几个方面的工作：
（一）内部建设今年以来，局办公室主管领导和工作人员都有所调整，工作上需要一定时间的磨合。同志兼管局办公室工作后，在局党组的领导下，对人员分工重新进行了调整，强调各尽其能、各负其责，同时密切相互之间的协作。在工作中充分发扬民主，善于听取全体同志的意见和建议，努力调动办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前，局办公室的内部工作关系已经理顺，工作效率明显提高，同志们之间既各负其责、尽心工作，又团结和睦、精诚协作。局办公室正逐步变成一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的科室。
（二）软、硬件建设修改完善了原有的《信息报送和调研工作制度》；重新制定了《岗位责任书》《财务工作制度》《议案提案办理工作制度》等，对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时，进一步加强了机关办公自动化、信息化建设，通过努力为全局更换了办公家具，配备了部分办公设施和计算机设备，改善了办公条件。
（三）服务工作针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，及时处理解决，确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并抓好督促和落实；加强公文制发、传阅等环节的管理，严格审核把关，不把问题上交，不给领导增添麻烦；做好局办公会、局长碰头会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作；实行车辆科室管理、统一调度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科、室、队、所的服务。对局系统各单位在工作中遇到的困难和问题，能够及时予以指导、协调、帮助。
（四）公文办理坚持高标准、严要求，做好公文的起草、审核和把关工作。全局的绝大部分公文均由办公室来完成。同时，对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止6月底，共完成公文份，其中由办公室起草的份。总体来看，今年我局公文处理进一步规范，材料质量和水平有了较大的提高。
（五）会务和接待工作今年来我局工作任务极为繁重，工作千头成绪。一是会议多，既有我局召开的各类会议，也有上级部门来我局检查和调研性的会议；二是接待任务重，既有上级部门的经常性检查指导，也有兄弟单位来我局开展的考察。以上繁重的会议和接待任务，大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作，提前做好会议安排、制定接待方案，使会议和接待工作进一步规范，服务质量有了较大提高。
（六）信息编报今年以来，先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度，健全了信息报送网络，充实加强了信息工作队伍；抓好信息员的培训与提高工作，多次召开局信息员座谈会，邀请宣传部的同志开展专题讲座；不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任；加强指导，根据中心工作提出我局近期信息工作要点；注重实效，督促及时上报保增长、绿色通道工作等方面的重要信息；信息工作质量和水平大大提高，有了质的飞跃：年二季度共报送信息条。
中共XX区委办公室 2005年工作安排汇报 (2005年2月17日) 2005年，区委办公室按照“工作争一流、服务创精品、素质再提升”的总体要求，高质量服务、高站位参谋、高效率办事，事争一流、唯旗必夺，以更高的标准、更快的效率再创工作新业绩。具体是： 围绕一个中心：紧紧围绕区委中心工作，强化全局意识，超前谋划，狠抓落实，服务全局，努力在参谋的有用性、调研的指导性、协调的艺术性、督查的权威性上下大功夫，不断增强工作的主动性、超前性、实效性和创新性，积极研究工作新思路、新方法，为区委科学决策提供更加优质高效的服务。 突出一个主题：把2005年作为标准化建设深化年，加强制度建设，强化内部管理。进一步完善科学、规范、高效的工作机制和运行机制，以严格的制度和完善的机制规范工作程序、工作标准和人员行为，做到职责明确、责任到人，全面提高办公室制度化、规范化、标准化水平。建立目标考核机制，定岗定责，规范运作，做到标准求高、工作求严、作风求实，责任到位、措施到位、服务到位。 抓实五项工作：一是文稿质量求高。紧紧围绕区委全年重点工作和各阶段中心工作及领导意图，超前服务，主动工作，为区委决策提供有价值、有见地的参谋建议。注重捕捉领导思想火花，领会领导意图，提炼领导观点，延伸领导思路，不断提高综合服务能力，多出立意高、思想境界高、文字水平高的精品力作，高质量完成各类综合性文稿起草工作。二是信息调研求精。准确把握区委工作意图，不断提高信息调研质量和服务决策水平。立足采大信息、出大主意、当大参谋，广辟信息渠道，深化参谋调研，多出“精品”成果。抓好《XX信息》的采编工作，致力把《XX信息》办成XX区的“新闻联播”，为推介XX、宣传XX做贡献。三是督促检查求实。拓宽督查途径，创新督查方式，紧紧围绕区委重大决策、工作部署和“项目建设年”、“优化环境年”等活动，在领导关注、群众关心、干部兴奋点上较真劲。把督查室建设成为区委抓落实的“助推器”，把《督查通报》办成XX区的“焦点访谈”，使区委的每一项决策部署，领导的每一个批示落地有声。四是事务服务求严。着眼于行政事务、机要保密、日常接待、后勤保障等事务性工作，在严谨、高效、规范上下功夫，办到准确及时、安全保密，办会做到周密细致、有条不紊，接待做到热情周到、礼仪规范，充分展现办公室的整体水平和战斗力。五是综合协调求细。坚持和完善“四办”主任联席会制度，进一步加强与区各大班子办公室的联系，做到沟通及时、认识统一、步调一致，凝聚全区合力，共创美好邯山。对牵总的群众工作、610工作，充分发挥参谋、督导、综合协调作用，力争实现新的突破。对分管的工作，发挥好处理联席会作用，在强化协调、强化集中约访和听证、强化群众来信处理、强化依法行政上狠下功夫，规范秩序，构建大网络格局，从源头和苗头上化解矛盾，确保2005年全区总量和越级上访率实现下降20%以上目标；对档案工作，继续抓好信息化建设，深化规范化、现代化管理，档案服务再上一个新台阶。 创建“五型”办公室：1、创新型办公室。大力倡导开拓创新、积极进取的工作作风，不断解放思想、更新观念，使办公室的工作与时俱进，始终充满生机和活力，不断有新思路、新举措、新建树、新局面，着力塑造办公室工作品牌。在办公室内部设立优秀调研成果奖、重大参谋建议奖、工作创新奖，调动每个同志的工作积极性， 建设一个不断出精品、推力作、创新业的创新型办公室。2
、服务型办公室。始终把提高“三服务”水平作为工作的出发点，自觉服从服务于区委中心工作，主动提高参助决策的本领和能力。不断强化服务意识，提高服务领导的贴近度、服务基层的切入度、服务群众的紧密度。3、学习型办公室。牢树“学习为本”、“终身学习”理念，坚持每周集中学习不动摇。大力实施素质工程，在室内开展“比学习、看素质，比作风、看形象，比工作、看实绩”等活动，营造“在工作中学习、以学习促工作”的浓厚氛围，锻造一批会办大事、敢办新事、能办难事的新型人才。4、协作型办公室。树立“一盘棋”思想，增强大局意识、团队意识，发扬“舰队精神”，形成工作合力，创造一个团结和谐、自觉勤勉、有所作为、利于进步的好环境，增强办公室的整体效能。5、高效型办公室。牢固树立“办公室工作无小事”观念，进一步发挥好参谋、督查、协调、服务职能，充分发扬敬业奉献、团结协作、勇于开拓、精益求精作风，做到“五不让”，不让领导安排的工作在我们这里延误，不让办理的文件事项在我们手里积压，不让各种差错在我们身上发生，不让来办事的同志在我们这里受冷落，不让区委和办公室形象在我们这里受损害。总之，新的一年，区委办公室在区委的正确领导下，进一步弘扬“XX精神”，践行“XX作风”，高扬“敬业创业重落实，凝聚合力谋发展”主旋律，打造强力部门，铸就铁板三块：铁的班子、铁的队伍、铁的工作，做促进XX发展的排头兵。
担任办公室副主任的几年来，在办公室党组的正确领导和帮助下，在全体干部职工的大力支持下，我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标，确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路，尽职尽责地为市政府领导搞好服务，为县区政府搞好服务，为机关同志搞好服务，为基层群众搞好服务，各项工作都展现了新的面貌。同时，通过工作实践，自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面，也得到了很好的锻炼和提高，为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则，突出思想建设，不断提高工作水平在工作实践中自己感到，做为一名领导干部必须处处以身作则，严于律己，不断提高自身政治思想素质和业务工作能力，才能充分发挥带头作用。担任副主任以来，自己不分节假日，不分白天和夜晚，一心扑到工作上，每一项工作都认真研究，每一件事情都认真处理，并围绕办公室“坚持一个宗旨，提高两个素质，完善三个体系，实现四个突破”的工作思路，带领分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服务，使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时，自己还时刻注意加强理论学习，加强思想建设，认真贯彻执行党风廉政建设责任制，不断增强拒腐防变能力，增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来，自己比较系统地学习了邓小平理论，同志“三个代表”重要思想，坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性，进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习，加强思想建设方面，一是坚持提高干部思想素质，树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习，学习马列主义、思想、邓小平理论和同志“三个代表”重要思想，学习市委、市政府有关文件精神，坚持理论联系实际，不断提高处理和解决实际问题的能力。其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神，无私奉献、勤勉敬业，服务大局，不计较个人得失。二是坚持提高干部业务素质，努力争创一流工作业绩。在工作中，我非常注重培养分管科室人员的业务能力，要求他们加强学习，向老同志学习，向优秀同志学习，向先进部门以及其他市州学习，并要创造性的开展工作，不断培养创新能力。通过狠抓思想建设，分管科室工作人员素质普遍提高，工作质量和服务水平明显改善，形成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，树立扎实作风，全面提高工作质量完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此，我从夯实基础工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度，靠制度规范，按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等，明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中，强化了督查手段，首创了工期制管理和倒计时督查制，实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。同时，经过办公室党组的努力，引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视，将督查室由科级建制提格为副处级建制，解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大，以弱督强”、督查力度不够问题，进一步树立了督查工作的权威；接待工作制定了较完善的接待制度，对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定，实际操作井然有序；行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定，完善了办公用品管理制度，办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时；财务管理方面严格执行新会计制度的规定，经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循，有法可依，实现了收支总体平衡；机关车队完善了车辆管理制度，车辆管理得到了极大加强，基本杜绝了私自出车，节约了油料，降低了事故率。同时，组织起草了《市人民政府工作规则》和《市政府办公室政务工作规则》，使各项工作更加制度化、规范化。
三、发扬求实精神，注重工作创新，形成工作良好局面在工作实践中，我根据各科室不同的职能特点，具体情况具体分析，在借鉴原来经验的基础上，坚持深入基层，深入实际，认真开展调查研究，不断探索新思路、新方法。在实际工作中，我经常要求政务科室树立大局观念，为市政府全局性工作服务，后勤科室要做前勤的保障，使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求，找准位置，正确履行职责，工作积极性得到充分发挥，呈现了蒸蒸日上的良好态势，开创了各项工作的新局面。督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标，既抓好全面督查，又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个，通过督查，有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》《市政府重点工作目、标责任制》时，按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求，加强与任务承担部门沟通，科学合理的设置目标，使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报，落实具体责任部门、责任人，确保各项重点工作有部门抓，有专人管，为各项工作按时保质保量的完成提供了组织保证。在督查《市政府重点工作目标责任制》后，下发了《关于市政府重点工作目标完成情况的通报》，表扬了先进，鞭策了后进，对各部门积极完成承担的重点工作目标起到了积极的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务，我们都及时进行立项，严格程序，深入实际，有力地促进了各项工作的落实。督查室还较好地完成了省政府对我市重点工作督查的接待汇报工作，今年共接待省政府督查组8次，在接待省政府督查组的过程中，无论是材料准备，还是工作日程安排，都做到了详细周到。材料充分翔实，接待热情细致，省政府几次督查，对的工作都给予了较高的评价，为我市争得了荣誉。接待工作确立了“以服务全市经济建设和市政府为中心，以领导和宾客满意为宗旨，以宣传，增进友谊，促进合作为目的，坚持量力而行，适度从紧的原则，做到思想超前，周密安排，服务到位，文明礼貌，塑造市政府接待工作的良好形象”的指导思想，在工作中尽可能多的体现市深厚的文化底蕴，秀美的江河风光，强大的经济发展潜力以及良好的投资环境，从一点一滴处体现市的热情和友好，使接待工作为大局服务，推动各项的顺利开展。全年共完成接待任务85次532人次，取得了领导满意、来宾满意的可喜成效。在具体工作中，一是加强了基础工作，建立了资料档案，完成了对市区内各大宾馆（酒店）的接待能力调查，绘制了客房、餐厅平面示意图。二是完成了市庆接待任务，树立了良好形象。今年我市建市10周年庆祝活动，共接待了各级领导和来宾1000多人，接待办和抽调的所有同志，凭着一股对工作积极负责的精神，较好的完成了接待工作，赢得了来宾的赞许。行政工作重点抓了管理和服务。一是提高了机关庭院和楼内环境卫生管理水平，美化、绿化了庭院环境，保持了楼内卫生的整洁。二是圆满完成了办公用品采购工作。今年市政府办公用品更新力度大，应急采购多，采购资金缺口较大，面对这些困难，通过具体工作，不仅建立了诚实可信的购货网络，而且在货选三家，保证质优价廉的同时，采取各种办法，及时完成采购任务，全年完成采购任务800余项，保证了市政府及办公室的需要。三是筹建了纯净水厂。为了增加收入，筹备组建了纯净水厂，已进行了试车生产，经过市卫生防疫部门检验合格后已开始运营，下步将全面展开营销工作。四是保证了公务服务工作正常运转，收发室分发准确，投递及时；理发室领导同志一视同仁，服务周到热情；浆洗室浆洗及时、干净。财务工作围绕办公室整体工作，重点抓了开源和节支。积极主动完成经费预算的编制、申请工作，加强专项经费的申请力度，多方组织经费收入，全年争取到位资金6986254.86元，为市政府及办公室提供了经费保障。还申请基建拨款984000.00元，偿还了办公楼基建欠款。经费支出注重实效性、合法性和准确性，做到了按计划、防挤占、严监控。车队重点抓了安全和作风。机关车队对车辆进行了全面的更新和维修，车辆状况达到了有始以来最理想的程度。管理上引进动态管理和竞争机制，每台车都建立了档案，记载着行驶公里数，油料消耗数，维修费用和出现的事故。使用上严格执行各项规章制度，严格要求，科学调度，充分发挥车辆的利用率，做到了安全、节约、规范、迅速，全年总行驶里程达120万公里，全年总出车达一万多台次，没有漏岗误事，没有发生任何责任事故和机械事故，保证了市政府及办公室公务用车。
四、维护班子团结，敢于担负责任，牢固树立大局意识在班子内部，自己时刻注意摆正个人位置，处处维护班子团结，坚持做到对上负责与对下负责相统一，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，能够做到坚持原则，敢于负责，处处维护大局。在对待同志上，自己始终坚持以明确的工作目标激励同志，以真挚的感情团结同志，以模范的行为影响同志，使大家心往一处想，劲往一处使，共同把办公室的工作做好。在今年市庆活动中，市政府办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务，当时赵彪秘书长有病在外地治疗，自己作为办公室第一副主任，和其它几位副主任通力协作，带领办公室全体工作人员，在市委、市政府领导的关怀和指挥下，在和秘书长保持密切联系的情况下，圆满完成了市庆活动中办公室承担的各项任务。这次市庆活动对办公室的考验是有史以来最严峻的，其任务量之大，要求之高都是过去所没有经历过的。但办公室全体干部职工，经受住了这个考验，包括我在内的几位副主任和抽调的工作人员，加班加点，夜以继日，精心思考，周密安排，使这次市庆各项活动紧张有序，百密不疏，得到了市委、市政府领导的充分肯定，赢得了各界来宾的赞许，树立了市的良好形象。回顾过去的历程，要做好工作，我有下面几点体会：一是必须紧密团结在秘书长的周围，有一个和谐的班子才能有一个和谐的集体，才能充分发挥整体的战斗力；二是必须从市政府大局和办公室全局出发，运筹谋划工作，才能胸怀全局，举一反三；三是必须扎扎实实，创造性的开展工作，才能进一步发扬“团结、敬业、奉献、创新”的办公室精神；五是必须真诚关心干部职工的生活和工作，大家工作起来才能任劳任怨，形成整体向上的合力。当然，在看到成绩的同时，我还存在着许多不足之处，由于每天事务工作较多，学习时间安排的相对就较少，对各科室的业务指导相对不够，对外工作协调能力和办事能力仍需进一步提高。今后，我将继续紧密团结在以赵秘书长为首的班子周围，以服务为宗旨，认真负责，敢于创新，破除万难，抓好分管工作，全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶。明年我的工作思路是:坚持服务宗旨，把服务作为工作的主要出发点，努力提高为领导服务、为机关服务和为群众服务的水平。以办公室“政务运转、综合参谋和后勤保障”三个体系建设为核心，全方位提高自己及周围干部的思想和业务素质，发扬艰苦奋斗作风，为办公室整体工作再上一个新台阶而努力。具体抓好以下几个方面：督查工作将在一个“实”上下功夫，围绕市政府重点工作部署，加大督查工作力度，转变工作作风，增强工作的主动性，提高督查工作的力度和深度，进一步树立督查工作权威，抓好市政府重要工作部署和市政府领导指示的落实。接待工作将进一步树立接待也是投资环境的思想，改革接待工作方法，促进服务工作标准化，围绕市委、市政府的工作中心开展好接待服务工作。行政工作在进一步做好日常工作的同时，完善办公用品采购管理制度，做到既勤俭节约又保证供应；建好纯净水厂，扩大产品市场占有率，争取创收；改进机关花窑管理，转变经营观念，减少投入，保证供应。财务工作将继续加大组织收入力度，和财政勤加沟通，保证市政府及办公室公务活动经费，同时加强经费支出管理，严格执行支出标准，控制经费支出。机关车队继续严格管理，从严要求，在车辆使用上向制度化、规范化迈进，树立爱车、守纪、安全、节约的好风气。
一、注重班子建设，努力增强合力，为促进办公室整体工作提供组织保证
今年以来，我们针对办公室领导班子实际工作中存在的问题，始终把保持班子团结，努力发挥班子整体合力，作为提高办公室工作水平和质量的重要保证，以“三个代表”重要思想为各项工作的出发点和落脚点，继续遵循“内强素质、外树形象、开拓创新、精益求精”的总体工作思路，按照提高政务工作水平、优化事务服务规范、确保后勤保障质量的工作要求，通过多种形式，注重班子成员的思想、作风建设；认真落实集体领导、分工负责的制度，进一步明确、细化班子成员的工作职责和分工重点，做到责任到人、全程负责；健全各项工作制度，加强办公室工作的程序化、制度化、规范化建设。一年来，班子各成员紧紧围绕市委中心工作，切实加强内部管理，发挥带领、引导作用，积极改进工作作风，认真履行岗位职责，坚持重大事项在认真征求职工意见的基础上集体讨论、民主决策，组织和带领办公室各岗位工作人员努力工作，积极为市委领导、机关部门和基层提供优质服务，认真履行好参谋协调职能，使各项工作都取得了明显进步，实现了我们年初确定的工作目标和任务，有效的保证了市委机关的协调运转。办公室整体工作在全区党委系统办公室工作会议上获得全区党委系统办公室工作优秀奖，名列全区前2名。
二、加强队伍建设，全面提高素质，为推动办公室各项工作奠定坚实基础
我们坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，积极探索和改进学习方法，通过全体工作人员集体学习、各岗位分组学习和职工自学相结合等多种形式，强化学习实效。今年突出抓了“三个代表”重要思想、世界贸易组织基本知识、党的十六大精神以及市委重要文件和重要会议精神的学习讨论，同时，组织办公室全体政务岗位工作人员参加了市人事局举办的wto基本知识培训，组织全体副科级以上干部参加了市委党校干部理论教育培训班，都取得了好的学习成绩。在业务学习上，依据各岗位工作性质不同，采取集中学习、岗位练兵、个人自学相结合的方式，在着力提高各岗位工作人员本职工作业务素质和工作能力的同时，积极扩展学习领域和工作视野，锻炼提高自己适应各项工作的综合素质，为今后的成长和发展奠定了良好的基础。以秘书岗位为主体在全体职工中开展了市情知识竞赛活动，激发了大家的学习兴趣和积极性，收到了良好效果，得到了市委领导的好评，同时也促进了大家对市情的了解。今年，办公室职工人均做理论学习笔记2.8万字，最高的达5.8万字；人均做业务学习笔记2.1万字，最高的达5万字。同时，办公室还积极支持各岗位工作人员参加各种学历教育，鼓励自学成才，不断更新知识结构，提高业务能力。目前，办公室政务岗位80％以上的人员达到了大专以上文化程度，本科以上文化程度占30％。在干部培养上，积极培养业务骨干，主动给他们交任务、压担子，促其尽快成长，对条件成熟的人员及时向组织推荐，今年有4名同志得到提拔任用。另外，通过认真物色审察，选调进3名同志充实到了通讯岗位，为办公室工作注入了新的活力。认真做好党员发展工作，今年有2名预备党员转正，目前办公室党员人数占到了总人数的68％以上。在干部监管上，切实加强政治纪律、组织纪律、工作纪律、保密纪律教育，认真改进工作作风，严格落实干部廉政承诺责任制，全体干部职工没有发生违纪违法问题。
三、把握工作重点，增强工作实效，努力发挥好参谋助手作用
1、突出政务服务，进一步提高工作水平。今年我们把政务工作作为办公室各项工作的重中之重，按照“站高角度，当好参谋，主攻文字，当好秀才，突出信息，当好耳目，优化服务，当好助手”的目标要求，狠抓了政务工作岗位围绕市委工作决策服务的水平、文件材料质量的提高和办文办会办事能力的培养，改革了秘书管理办法，政务工作人员积极性、主动性大大增强，政务工作水平和服务质量有了新的提高。秘书人员全年共起草各类文件材料58.5万字，质量有了进一步提高；圆满完成了市委交办的各类大型会议、大型活动和中央、省、地领导的重要接待任务，得到了基层和各方面的肯定。按照“突出重点、讲求实效”的原则，实行办公室政务岗位全员参与的督查工作机制，围绕全市重点工作、重点产业、重点任务开展督查活动，有效地促进了各项工作的落实。信息工作坚持“紧贴中心、服务决策、加强调研，提高质量”的思路，加大特色性、调研性、突发性、问题性信息的收集编写，规范信息的编辑、审核、签发程序和手续，加强质量把关，在做好向上级党委信息报送的同时，注重为本级领导服务，切实发挥了信息服务决策的作用。今年，共编写信息540条，编写47期，20期，完成调研性信息40篇。信息采用在全省县市直报点中名列第三，在全区各县市中名列第二，市委办公室被评为全省党委系统优秀信息工作单位和地区党委系统优秀信息工作单位。
2、注重事务服务，完善优化工作规范。保密工作，认真开展保密法律、法规宣传活动，狠抓了领导干部、人员保密法规教育，加强督促检查，规范定密工作，促进保密技术的推广，严格执行国家秘密载体管理规定，强化电子网络传输的保密监督和管理，全市没有发现违反的失泄密事件。文档工作，狠抓制度化、程序化、规范化建设，严把文件登记、传递、批示办理、存档立卷、清退销毁关，加快了档案管理现代化建设步伐，在做好纸质文件立卷归档的同时，实现了所有文件材料登记、存储、查阅、归档、立卷的微机化管理，会议记录、会议服务、文件运行等各项工作的质量明显提高。文印工作突出效率，强化质量，工作人员业务能力和综合素质不断提高，文印质量和文件整体水平有了显著提高，为基层单位文件质量的提高和公文格式的规范化起了良好的示范作用；同时，积极探索改进文件编辑、规格，压缩篇幅，节省了文印费用，全年共完成打字文印量近200万字。通讯工作，内外勤人员密切配合，相互支持，自身素质逐步改善，工作热情主动，工作质量不断提高，安全、及时、准确地完成了通讯及服务工作。
3、强化责任意识，提高后勤保障服务质量。财务岗位的工作，坚持不断提高财务电算化管理水平，严格财经纪律，积极克服办公经费不到位的困难，基本保持了市委机关工作的正常运转。车队司驾人员，以提高服务质量、确保运行安全为目标，强化安全意识，注重车辆日常维护，安全、正点、有效地完成了为市委领导和办公室工作承担的各项任务。除1辆车办理保险理赔外，其余车辆均实现了全年安全运行。总务及后勤保障工作，进一步加强固定资产管理，保证办公大楼内外水、电、暖的畅通，按需提供办公服务用品，为整个机关工作的正常开展提供了良好的保障；机关安全保卫工作，强化门卫保安人员责任意识，认真落实来访人员、出入车辆登记检查制度和值班巡查制度，确保了楼内安全。督促检查机关环境卫生和楼内清洁保洁，保持了良好的工作环境。
四、精心组织，狠抓落实，确保“得意之笔”三件事的全面完成
2011年初，我们把市委办内部办公计算机局域网的一体化、规范化建设，改进文风会风和办好市十二次党代会等三项重点工作作为今年的“得意之笔”，统筹兼顾，精心组织，狠抓落实，高质量的完成了预期目标任务。
1、强化内部办公计算机局域网的一体化、规范化建设，切实提高办公自动化实际应用水平。今年，我们在已有内部办公局域网基本设备的基础上，提出了在全市党政部门中率先实现办公自动化的目标，选派技术骨干参加网络管理专业学习，优化网络办公设备配置，强化网络操作系统的优化升级，制定和完善了、等制度，指导学习计算机局域网设备的使用、维护、修理和保养，加强职工办公自动化基础知识的学习和操作技能技巧的提高。目前，我办共有14台电脑联网运行，文件材料的起草、修订、打印、查阅、收发处理、归档立卷、刻录存储都实现了局域网内的无纸化一条龙运行，创新了工作方式，提高了工作效率，使办公室文字处理、文件运行和岗位工作实现了微机管理，办公室整体运行模式发生了根本变革，实现了年初预期目标。
2、切实改进文风会风。今年，我们严格按照市委、市政府关于贯彻十五届六中全会精神，切实转变工作作风的33条规定要求，切实精简文件、压缩会议，带头倡导少发文、发短文，少开会、开小会、开短会，并按照市委要求通过文印等环节以相应的经济手段控制和督促各部门压缩文件篇幅，减少发文数量，大力改变一味通过文山会海推动工作的形式主义做法。同时，严格按照的规定，进一步严格行文规则，严把以市委、市委办公室名义下发文件的格式规范，严格控制部门自办刊物印制发行，巩固去年精减文件刊物的成果，没有出现反弹现象，使市委机关各部门文件刊物的制作规范和文字质量有了明显的提高，得到了市委领导和基层单位的好评。今年我办共制发各类文件、刊物773号，较去年同期的980号减少207号，降低22％；文件材料的篇幅较过去有明显的缩减，一般都控制在三千字左右，本次党代会报告在文字上较上届减少25％。各类会议数量大幅减少，今年，市委共组织召开一、二、三类会18个，比去年减少32％，会议时间一般在1－2小时，比过去缩短近一半时间，并在集中合并、降低规格、控制规模等方面严格把关，取得了良好的效果。
3、认真筹备开好市十二次党代会。五年一届的市党代会对我们办公部门来说，从报告的撰写、各类会议文件材料的起草，到会议的整体协调、服务，是一次严峻的考验，也是对我们办公室整体工作和人员素质的一次检验。党代会报告作为会议最重要的文件，先后10易其稿，凝聚了新老市委班子、各方面干部群众和各界人士及秘书人员的辛勤劳动，是大家集体智慧的结晶，受到了与会代表的高度评价。在这次会上制发的其它各类会议文件材料近60种，安排就餐人员最多时近40桌，参与会议服务的工作部门达10多个、工作人员百余人，在会议筹备领导小组的统一领导下，4个会议工作组各负其责，密切配合，协调一致，全面完成了秘书、组织、宣传、会务等各方面的工作任务，保证了会议的圆满成功，为新一届市委的产生和工作启动发挥了积极的作用，受到了与会代表和新一届市委领导班子的好评。
五、抓主抓重，以身作则，带头履行好工作职责
总体来看，一年来，办公室工作在市委领导的亲切关怀和大力支持下，在班子其他成员密切配合和全体职工的辛勤努力下，全面完成了各项工作任务，同时，也使我个人在办公室工作管理方面学到了许多新的知识，为进一步提高领导水平，有效履行好“一把手”工作职责起到了积极的推动作用。
1、当好参谋，为领导科学决策提供服务。市委办公室是市委机关的中枢，负责协调、落实市委各项决策和工作要求，办公室主任是领导最贴近的身边工作人员，是领导重要的参谋助手，随时随地都要向市委领导介绍情况、建言献策，这使我深感责任重大，同时也对我做好工作提出了严峻的考验，在具体工作中，我切实注重处理好在办公室工作中当好“主角”和在为领导服务中当好“配角”的关系，找准坐标，把握好当参谋做助手的时机和度，恰到好处的为领导提供自己意见和建议，为领导决策搞好服务，努力使自己成为一个领导信任、职工满意、工作称职的办公室主任。
2、以身作责，发挥好班长作用。作为办公室主任，要带领一班人做好工作，就必须身先士卒，率先垂范。为此，常常警示自己，首先，时时保持一种紧迫感和责任感，做到身先士卒，对一些难事、大事，自己身体力行，亲自抓好督促落实。其次，运用“弹钢琴”的办法，抓主要矛盾，统筹安排，正确处理大事与小事的关系，力争在纷繁的事物中奏出和谐的乐章。三是参与政务、管理事务、搞好服务，努力实现政务、事务、服务一体化，三者齐头并进，防治顾此失彼。同时，从办公室工作的特点出发，不断加强自身建设，建立健全各项制度，推行目标管理，在抓主、抓重、抓实、抓协调、抓管理、抓落实等方面狠下功夫，推动了办公室工作的高效运行。
3、搞好协调，履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右的关系是办公室的重要职责，更是办公室主任的重要任务，直接关系到全市机关部门的运行效率，关系到整个机关的同频共振。在执行协调职责上注重做到：一是加强办公室内部协调，日常工作由分管主任按照分工负责的要求去落实，以副职的“独挡一面”来实现正职的“抓好全面”，重大活动、重要任务，集中力量，全力以赴。二是加强上下协调，力争吃透上情、了解下情，有效沟通上下级信息，确保政令畅通。三是加强办公室与部门之间的协调，尤其是注重与几大班子办公室的联系，保持协调一致，保证了整个机关工作的协调运转。
计划生育办公室汇报材料
今年以来，__*镇计生办在镇党委、政府的正确领导下，在区计生局的大力支持和业务指导下，紧紧围绕区下达的人口与计划生育目标任务，以宣传计生国策为主线、治理违法生育为重点、落实各项扶助政策为根本，稳定低生育水平为目标。夯实基层基础，抓好任务落实，完善奖惩制度，扎实工作，促进了人口和计划生育工作的健康、持续发展。现将工作开展情况汇报如下：
一、强化责任目标，确保全年工作的顺利开展
进一步落实党政一把手亲自抓、负总责的制度。将计划生育工作纳入党委、政府的重要议事日程。完善计划生育目标管理责任制，坚决执行“一票否决”制。为确保20__年计划生育工作的顺利开展，经党委、政府研究决定，及时召开全镇计划生育工作会议，镇政府主要领导*镇长亲自到会并讲话。对20__年工作提出明确要求。在会上，对20__年度计划生育工作后进村进行通报，并与__个村及一个单位、18个镇直部门、42个计生专职员及计生办工作人员分别签订了目标责任书，明确了责任，强化了工作意识，做到“在其位、谋其政、负其责”。按照要求制定出台了《20__年度人口与计划生育责任目标考核方案》，在工作中严格按照考核方案的要求，逐项落实。每周召开一次工作例会，各包村人员都对所包村的计生工作进行分析，发现问题，及时解决，遇到难题，共同研究解决问题的办法，不推诿、扯皮、不隐瞒实情，增强计生工作人员的责任心，提高工作的积极性和主动性，计生服务质量得到加强。
二、加大宣传力度，营造良好的计生工作氛围
加强计生国策宣传，提高群众的法律意识。坚持重大节假日宣传与经常性宣传相结合。一是利用“5、13母亲节”、 “5、29协会纪念日”等节日，组织丰富多彩的活动，宣传计划生育国策。积极参加区计生局组织的“7.11世界人口日”知识竞赛、全省计划生育文艺宣传优秀节目评选等活动。二是以全镇12个大集为主要宣传阵地，通过设置咨询台、展板、张贴标语、悬挂横幅、宣传车播放录音磁带等丰富多彩的宣传形式，对《中华人民共和国人口与计划生育法》、《__省人口与计划生育管理条例》等法律、法规进行广泛的宣传，在宣传过程中计生办技术人员免费为群众查体300人次，发放《致育龄妇女的一封信》、打击“两非”明白纸、免费孕检明白纸等，共计6000份。三是利用村计生服务公开栏、人口学校、计生协会等基层组织，与相关村及组织积极配合进行免费健康查体，特别是在“5.13母亲节”与__村的民间组织“乡村之家”，对全村老年母亲进行健康查体。同时对育龄妇女进行生殖健康宣传。四是加强对外宣传，积极向上级媒体投送稿件，所投稿件已被省、市、区等媒体采用42篇次。通过一系列的宣传活动，在全镇广大群众中起到了良好的宣传效果，全镇计划生育氛围得到了很好的强化。
三、提高查体率，做好查环查孕工作，确保长效措施落实率
全镇__个行政村、一个企业，育龄妇女____*余人，分别在3-4月份和8-9月份进行两次健康查体，为做好查体工作，确保查体率，首先认真做好查体前的准备工作，每次查体前均首先召开计生专职员会议，要求各村提前以书面通知的形式，通知查体人员应注意的事项，对查体的重要性进行说明，并把当天查体率作为重要的指标进行考核，促使各村根据村情，采取各种措施保证查体率。其次是补查，查体结束后，对查体率低的村及时进行补查和随访，采取上门查体、外出查体、寄回证明等方法，提高查体率。未参加查体的在外人员，根据各村具体情况，排出重点。与村主要领导及专职员协商后，到重点人员在外居住地进行查访，最大限度杜绝违法生育的发生。特别是__*村、__*村的主要领导分别于8月30日、10月12日亲自参加本村外出查体工作。通过做工作今年有10例计划外怀孕终止了妊娠。第三是提高长效措施落实率。每放环一例奖励对相关专职员进行奖励，提高了村级计生专职员的工作积极性和主动性，增加长效措施落实率。
四、认真做好人口信息核查，提高统计合格率
严格执行统计管理工作口径，确保各项数字和信息准确及时上报，按时与
公安、卫生院等单位进行数字核实，堵塞统计工作漏洞，减少漏管现象发生。按照上级要求认真做好三个核查工作。一是对20__年以来，特别是20__年以来的违法生育，瞒报、漏报工作进行全面核查，共核查出15人，并按时上报。二是对全镇20-45岁的育龄妇女信息进行核查，核查8007人，对所有人员信息进行登记。三是对工商注册企业进行育龄妇女信息采集，全镇815家企业，正常运营590家，目前正在对运营企业的育龄妇女信息进行登记。将按要求进行。按时上报各种月报表、季报表等工作。
五、完成了计生协会、流动人口、利益导向、社会抚养费征收等方面的工作
“ 5.29会员活动日”组织会员学习观看纪念__省计生协成立30周年专题片，指导督促各村对计划生育村规民约进行了修改及对各村计生协秘书长进行了培训等活动。
加强流动人口管理，今年办证40个，促使流动人口发证率、建档率、验证率、信息通报率均达到95%以上。整理41个村20__年制定的村规民约电子版，完善村规民约。
落实各项计生惠民政策，对办理退二台手续的独女户，为18人办理中考加分；为178人办理了农村计划生育家庭奖励扶助；特别扶助6人，整理发放各类计划生育奖励存折369户。
加大社会抚养费征收力度，结合区计生局开展的“百日执法行动”，多方面做工作，完成清理违法生育案件10件。
六、认真做好免费孕检及各项计划生育技术服务工作
按照区局的相关要求，加强免费孕检的宣传及落实。印制《免费孕前优生健康检查明白纸》3000份，致书记、主任一封信50份，对宣传材料进行发放，对免费孕前检查的意义、对象、检查项目、定点机构等内容进行明确说明，喷涂标语41处。录入免费孕检人员190对，有60对参加了孕检。
2013年工作打算：
一、强化责任，进一步夯实基层工作
完善计划生育目标管理责任制，坚决执行“一票否决”制。与各村、单位、专职员、工作人员分别签订目标责任书，明确责任，强化工作意识。定期召开工作例会，各包村人员都对所包村的计生工作及各分管人员所管业务进行分析，增强计生工作人员的责任心，提高工作的积极性和主动性。利用经验交流、业务培训等多种形式，加大对村专职员的培训力度，提高业务素质和工作能力，对个别村计划生育服务室不落实，硬件设施不完善的，要协调相关村落实完善，为广大育龄群众提供温馨、整洁的服务场所，以满足育龄群众的需要。
二、加强计生国策宣传，提高群众的法律意识
坚持重大节假日宣传与经常性宣传相结合，一是利用重大节日，组织丰富多彩的活动，宣传计划生育国策。充分利用村计生服务公开栏、人口学校、计生协会等基层组织，对《中华人民共和国人口与计划生育法》、《__省人口与计划生育管理条例》等法律、法规进行广泛的宣传。进行生殖保健知识宣传。四是加强对外宣传，积极向上级媒体投送稿件，促使广大育龄群众从思想上高度重视计划生育工作，营造和谐的计生氛围。
三、做好查体工作和村级随访，切实稳定低生育水平
按照上级要求，及时安排每年两次查体工作，对重点村进行三次查体。同时，对各村的查体工作实行责任回推，对弄虚作假人员，按照相关规定要求，进行处理。确保查体率的真实性，对由于各种原因未查体的要及时随访，资料变更及时到位，把基础工作做细、做实，确保查体的真实效果。
四、加强统计工作，进一步提高统计质量
严格执行统计管理规范，确保各项数字和基础信息的准确，及时上报。每月与相关部门进行数据核对，堵塞统计工作漏洞，结合对全镇8007名20-49周岁育龄妇女、590家企业育龄妇女信息核查工作，进一步摸清底数，减少漏管现象的发生，做到应管尽管。
五、加大社会抚养费的征收力度，努力提高到位率
由于部分违法生育家庭生活条件差，年收入低，支付能力不足。致使社会抚养费征收不到位，引起攀比，是造成违法生育现象时有发生的重要原因，为此，加大治理力度，及时与计生局执法队沟通，结合每个违法生育户的状况，多方面做工作，力争提高社会抚养费的征收到位率。
六、注重利益导向政策落实，维护群众利益
为确保上级各项优抚、特扶及各项优惠政策落到实处，要更加注重服务关怀，注重引导。及时办理各项优抚事项，特别是农村计划生育家庭奖励扶助制度、农村自愿终生只要一个女孩的奖励优待及中考加分、符合新农合补助人员的补助费落实、独生子女费的发放等惠民政策，及时上报相关材料，确保各项政策落到实处。
七、加强免费孕检宣传力度，做到应检尽检
积极做好免费孕检宣传及落实。孕前优生健康检查是预防出生缺陷发生的关键环节，是出生缺陷一级预防的重要手段，是从源头上提高出生人口素质，实现预防关口前移，有效降低出生缺陷的发生风险，更是提高家庭生活质量、促进家庭幸福和谐的主要途径，要进一步加大宣传力度，做到应查尽查。
八、立足实际，充分发挥协会、流动人口工作职能，切实提高服务水平
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