自从我被确定为入党积极分子以来,在组织的关怀和老党员的熏陶下,我的思想不断的得到了磨练和提高,就这一段时间以来,本人的学习和工作情况向党组织作简要的汇报。
一、本人2016年进入特克斯县邮政储蓄银行这个大家庭,2017年从事信贷工作,2018年2月在党组织的关怀下,我参加了伊犁州入党积极分子培训。通过培训,我在思想上对中国共产党有了比较系统的认识,对党的性质有了更深刻的了解,并在内心树立了共产主义信念。作为一名入党积极分子,我认为在思想上和党建理论、知识修养等方面与党员标准相比还有一定的差距。通过这次的党校培训学习,让我获益良多,更加明确了自己日后在争取入党道路上的努力方向和方法。回到单位我一直在加强业务学习,不断提高业务素质,努力工作,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。更重要的是自己在信贷这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是大家的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
我想自己在政治思想上进步、是行领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入党,在政治思想、业务知识、工作水平等需要不断的学习,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守行内的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,努力起表率作用,协助局内开展各项工作。我认真坚持学习各项业务,积极参加党小组开展的各项活动和党课学习,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、缺点与不足 我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足具体表现:(1)和同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。所以我还需进一步努力改进。以上是我对这段时间以来自已思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请批评、指正。
此致
敬礼
[关键词]:电子票据 商业汇票 金融 发展
近几年来,科技水平持续进步,电子产品被运用到越来越多的活动之中,电子商业汇票的出现就是其中一例典型代表。电子商务汇票的应用,完善了我国的支付系统建设,有利于形成全国统一的票据市场,使企业的支付结算更加便利,进一步拓宽了融资渠道,同时很大程度上改善了银行信贷资产问题,在很多发面都起到了积极的促进作用。
1电子商业汇票的概述
所谓电子商业汇票,就是改变传统纸质汇票模式,让出票人凭借电子商业汇票系统,以数据电文形式制作的、委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。电子商业汇票与传统的纸质汇票不同,它可以划分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票两种形式。不论是哪一种交易形式,都使交易过程更加简化,进一步提高了交易效率。
2电子商业汇票的优点
电子商业汇票作为一种新型的交易模式,之所以可以在短时间内被广大人们群众所接受,主要具有以下几点优点:一是克服了传统纸质票据容易丢失、损坏和遭抢劫等问题,电子商业汇票模式将数据全部储存在系统之中,同时具有着完善的安全认证机制,这些措施都保障了它的唯一性、完整性与安全性,避免了像纸质票据可能出现的诸多问题;二是使票据业务更加透明化与时效性,进一步优化了票据业务的管理水平,可以对业务办理中的各个环节实行全年的追踪,可以帮助相关部门加强对于票据业务汇总统计的实时监控,有效遏制了银行违规承兑、贴现等银行违规行为,使票据案件的实例大大降低;三是可以有效遏制假票、克隆票犯罪。在纸质商业汇票中,存在着诸多辨别真伪的手段,尽管在票据的印制过程中已经投入了很多的防伪措施,可是在日常的使用过程中,我们大多数时间还是只用肉眼去观察,这样给辨别真伪带来了一定的困难,仍然存在一些不法分子钻漏洞制造一起起的汇票案例。
3制约电子商业汇票业务发展的原因
3.1企业对于电子商业汇票的认知度低
电子商业汇票业务在09年正式建立,目前还处在推广阶段,不论是大型企业还是中小型企业,对于电子商业汇票业务都缺乏认识,对它的便利性与安全性存在一定的疑问,同时部分企业的财务人员对于电子商业汇票这种支付载体存在较多的顾虑,毕竟我国已经使用纸质票据那么长的时间,早就已经习惯了接受传统的纸质票据,思想也被传统的观念所主导,要真正实现思想上的转变,仍然需要一段时间。与此同时,各个金融机构对于这项业务也缺乏宣传,就算有宣传,也是草草了事,没有取得预想的宣传效果,这就导致普通的民众缺乏对于这项业务的基本了解,大多数的客户也会处于安全考虑抱有官网的态度。同时,电子商业汇票业务要在网上银行进行操作,多数企业存在安全性的考虑,担心电子商票操作过于复杂。这些现象都直接导致电子商业汇票业务的推广收到制约。
3.2商业银行的业务积极性不高
商业银行作为以营利为目的的企业,一切行为都是为了追求利益最大化,相对而言,对于传统业务考核也就比较严格,电子商业汇票作为新兴的模式,必然不在考核范围之内,所以企业为了追求利益最大化,往往会对此类不确定的业务缺乏工作积极性,也就在推荐电子商业汇票业务的时候缺乏动力。另一方面,各个银行的规模与客户群都不尽相同,自身的科技资源、思想认识与人员素质等也存在不小的差异,但是对于电子商业汇票的功能与推广要点都是认识不足,所以在向顾客进行推荐的时候,往往会存在功能介绍不全面的现象,知识简单的把电子商业汇票当做一种结算手段,而不是融资工具,这也导致部分客户对电子商业汇票产生错误的认识。还有就是每一个银行的系统与网上银行的发展水平层次不一样,也就存在衔接上的不完善,这都影响着电子商业汇票的跨行流通效率。
4加快电子商业汇票业务发展的途径
4.1修改完善相关法律制度
观察电子票据业务在我国的开展情况,我们不难发现在此项业务中仍然存在一定的不足,为了尽量完善它,具体可以囊韵铝礁龇矫胬唇行改变:一是在原有的法律概念上进行变革,早日确定电子票据的地位,是法律对于它的保护更加全面,争取实现从纸面票据为工具的支付结算到数据电文为基础的电子票据的转变;二是使电子签名具有更强的法律效力,除了明确电子签名与手工签名具有同等的法律地位之外,还要制定明确的电子签名使用规范,是安全签名的构成要件进一步明确,使银行与客户都可以选择最安全的签名方式。于此同时,要保证当事人电子签名的唯一性与合法性,是当事人对于签署电子签名可能承担的风险拥有足够的认识与了解,组大程度上保护电子签名者的合法权益,严厉打击制裁盗用冒用他人电子签名的违法违纪行为。
4.2加快基础建设
在一些经济不发达的地区,由政府扶持同时鼓励金融机构开展票据业务,提高农村地区开展电子商业汇票业务的积极性,同时加快中小银行与农村金融机构的信息化建设,加大基础设施建设资金投入,早日建立属于自己的完善的票据业务信息处理平台,如果存在的难度过大,可以通过银行间接地为开户企业办理先关的业务,争取为中小型企业加入到电子商业汇票市场创造条件,为促进全国统一票据市场的形成贡献一份自己的力量。
5总结
总而言之,我们要总结金融机构关于开展电子商业汇票业务的经验,积极研讨在流通性与安全性上仍然存在的一些问题,特别是安全性的问题,同时统一讨论并且提出改进措施,进一步推进电子商业汇票业务转战现代市场的步伐。
参考文献:
[1]许海燕.电子商业汇票营销中存在的问题及对策[J].中国农业银行武汉培训学院学报,2014,(2):19-22.
一、指导思想
以科学发展观为指导,全面贯彻中央经济工作会议和全国、全省外汇管理工作会议精神,加快转变外汇管理理念和方式,积极推进各项改革政策落实,不断优化外汇服务,加强跨境资金流动监测与管理,严厉打击“热钱”等违法违规外汇资金流动,增强外汇管理工作服务涉外经济发展的能力,充分发挥外汇管理服务地方经济发展的功能,促进我市涉外经济平稳较快发展。
二、进一步提高外汇服务效率
(一)建立联系企业制度。对全市主要进出口企业定期开展外汇管理政策和风险案例通报。建立沟通交流平台,加强引导,强化跟踪服务,落实优惠政策,帮助企业及时解决经营发展和业务办理中遇到的困难和问题,加快企业发展。
(二)搞好招商引资服务工作。积极做好招商引资的跟踪服务工作,大力宣传资本项目外汇管理政策,方便企业办理外商投资业务,进一步提高全市利用外资水平。同时,加强与上级外汇局的汇报和沟通,结合辖区企业实际情况为涉外企业争取更多的个案优惠政策。
(三)改进服务方式。坚持首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制等制度,不断提高服务效率和服务质量,为扩大外贸进出口和利用外资提供优质便捷服务。
三、加快贸易外汇管理改革
(一)加快核销制度改革。实施进口付汇核销改革,使正常企业的进口付汇基本退出核销程序,同时继续推动出口收汇核销改革,努力促进贸易便利化。大力推广出口收汇存放境外政策,对符合条件的境内机构允许其一定比例或全额的出口收汇存放境外运作,提高企业的资金使用效率。
(二)继续推进服务贸易外汇管理改革。在进一步便利正常的服务贸易对外支付的同时,加强对服务贸易外汇流入的真实性审核,规范服务贸易外汇流入管理。
(三)认真执行贸易信贷管理政策。认真贯彻落实贸易信贷登记管理政策,适时提高企业结汇付汇控制比例,增加临时额度,缓解进出口企业资金周转困难,积极支持辖区涉外经济发展。
四、积极实施“走出去”战略
为我市企业“走出去”的发展战略提供便利,取消境外投资资金来源审查,进一步简化境外投资资金汇出审核手续;借助直接投资外汇业务系统,便利涉外主体办理外汇业务相关手续,降低外资企业办理直接投资业务的成本;探索建立企业“走出去”会商制度,加大对企业境外上市的支持力度,支持企业境外融资,通过探索构建企业境外上市的联合办公制度,进一步完善境外上市工作的信息交流机制,为企业境外上市提供全方位的政策咨询;鼓励企业找准市场定位,有目的、有计划的“走出去”,加大金融对优势企业的支持力度,保证境外投资企业的资金需求。
五、营造良好的外汇服务环境
(一)做好对涉外企业的服务。以积极创新金融服务为支撑,充分发挥银企洽谈会的平台作用,积极搭建平台,解决涉外企业的融资瓶颈问题,为外汇指定银行、涉外企业营造良好的经营环境,促进涉外企业和银行双赢发展。
(二)做好对涉外管理部门的沟通与服务。与涉外管理部门建立信息交流机制,加强情况通报、政策研究,为市委、市政府提供决策依据,切实为企业排忧解难,形成部门联动、上下互动、企业主动的良好格局。积极推动多部门间的电子平台建设,实现相关涉外部门和企业在政策、公开业务等方面的信息资源共享。
(三)做好对外汇指定银行的服务。通过建立外汇指定银行联系会议制度,定期向银行宣传外汇法规政策,及时跟进外汇业务培训,提升数据反馈频率,按月向外汇指定银行提供国际收支统计、银行结售汇、外汇存贷款和国际结算量的汇总数据,对单个银行的查询提供实时服务,帮助其了解、分析当前外汇金融形势,及时调整外汇经营策略和服务手段,创新外汇金融产品。
今天是12月12日,再过15天我就在×××县支行工作半年了。回首过去,感触颇深。半年的锻炼使自己思想更成熟,工作也有所成就,但这些成绩的取得与中心支行党委的正确领导分不开,与班子成员的密切配合分不开,与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!我今天的发言包括以下内容:一方面代表党组班子就×××县支行的整体工作情况进行汇报;另一方面就个人到×××任职半年来的情况谈谈感受;最后,结合民主生活会的要求和正在开展的建设学习型领导班子活动,剖析一下自身的不足之处。
第一部分:代表党组作总体工作情况汇报
今年来,×××支行在中心支行党委的正确领导和全体干部职工的共同努力下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十六大、十六届四中全会精神,以创建文明单位为各项工作的总抓手,积极贯彻实施稳健的货币政策,树立科学发展观,推进金融改革和创新,完善金融服务,防范化解系统性金融风险,维护金融稳定,有力地促进了辖区经济平稳较快发展和社会全面进步。
一、认真履行央行各项职责,全面提高金融服务水平
今年以来,我们认真履行《中国人民银行法》和“三定”方案规定的各项职责,坚持“一个转换,两个强化”,不断深化人事制度改革,进一步强化内部管理,各项基础工作和服务水平有了显著提高。
一是认真做好人民银行改革工作。今年以来,我们严格按照上级行“三定”方案的要求,调整了内设机构,开展了中层干部竞聘上岗和岗位轮换工作,竞聘职位13个,参加竞聘人员24人,这次新聘任的13名中层干部,平均年龄为36.4 岁,其中10人为中国共产党党员,12人具有本科学历,全部具有中级专业技术职称或资格,在改革过程中,我们注重做好宣传发动和思想教育工作,既充分调动了干部职工参与竞争的积极性,又保证了各项工作的正常开展。目前,加强县(市)支行内部监督管理机制建设的有关工作已顺利完成,我们严格按照市中心支行的实施方案,认真开展纪检监察审计室及工作人员的设立和选拔工作,确保了改革和工作两不误。
二是坚持监督与服务并举,全面提高业务水平。今年是银监分设后的第一年,针对新的要求和任务,我们及时转变思路,扎扎实实开展各项基础工作。以“上水平、出精品”为指导思想,积极开展调查研究,建立了信息员网络和信息稿件的奖励制度,出台了《中国人民银行×××县支行调查研究工作制度》,激发了干部职工深入调研和采编信息的积极性。今年以来,共编发《×××金融简报》172期,其他各类调研报告200余篇,被上级行采用67篇、条。其中《县域民营经济融资制约因素分析》,荣获×××市金融学会2003年优秀科研成果二等奖。
二、以“三个代表”重要思想为指导,切实加强党组织及干部职工队伍建设,为正确履行央行职责提供保证
今年以来,我们以文明单位创建工作为总抓手,紧紧围绕职能调整后的央行中心工作,以“建学习型班子、带学习型队伍、创学习型支行”为目标,不断加强理论学习与思想政治工作,努力造就一支高素质的干部职工队伍,确保各项工作的顺利开展。
一是扎扎实实开展建设学习型领导班子活动。自今年7月份开展建设学习型领导班子活动以来,行党组高度重视,并按照中心支行党委的要求,结合自身实际,成立组织机构,制定学习计划,对学习活动的目标要求、步骤措施、学习内容、检查总结等进行详细的部署安排。制订了创建活动实施方案,建立了“一把手”负总责、创建办公室具体抓、综合职能部门分头抓、各业务部门共同参与的创建责任体系,形成了以创建带学习、以学习促工作、以工作求发展的良好局面。从创建活动第一阶段开展的总体效果看,创建工作是较为扎实的,创建措施是较为得力的,创建成果是较为明显的。
入党有助于我们树立远大的人生理想。每个党员都有一种生活的信仰,在面对各种错综复杂的问题时,才不会迷失方向迷失自我。下面是带来的党员个人心得体会,欢迎欣赏。
党员个人心得体会一:一年来,我在支行领导的指导和同志们的帮助下,能够以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步。
一、在学习和思想上,认真学习_理论和“_”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。
党组织考验我,帮助教育我,并送我参加了党校的培训班学习,另外我还在业余时间里学习_思想、_理论及“_”的思想,对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参加分行和本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃支行组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场报告和音像辅导材料,尽量争取多听,多看,在听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为学习心得,使自己得到升华与提高。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实,自己的灵魂也用到了归宿,心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够,以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。
二、在工作中,尽心尽责做好本职工作,勤奋务实,为中行事业发展尽责尽职。
在担任新华分理处主任这一段时间以来,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,我始终以身作则,以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性,正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心,执着追?是在党的教育下成长起来的。
我渴望成为一名光荣的中国共产党员,入党有助于我们树立远大的人生理想。我觉得,每个人都应该有一种生活的信仰,在面对各种错综复杂的问题时,才不会迷失方向迷失自我。共产党以实现共产主义为最高理想,它高瞻远瞩地本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃为我们描绘一幅宏伟的蓝图。在这种理想的指引下,我才能以一种更深刻的目光去看待身边的人和事,我的人生理想也更加远大,从而得到充分的发展。我愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国共产党的无限忠诚。在一步步向共产党员靠近的同时,我也感到了一份责任和压力,我深知一名合格共产党员的权利、责任和义务,也深知我与一名合格共产党员之间的差距。我必须以更加积极地态度迎接党组织的考验,争取早日加入中国共产党组织。
以上是我这一年以来在思想、工作、学习方面的总结汇报,在以后的日子里,我还要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共产党员。
党员个人心得体会二:一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“_”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“_”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
__年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,__年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持___外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔,任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。
本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
党员个人心得体会三:在各级党委、政府的正确领导下,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:
首先,在思想和学习上,我能够用党员标准严格要求自己。作为一个有四年党龄的中共党员,我始终把坚持学习政治和业务知识放在首位,认真学习_理论,“_”重要思想及十六届六中全会文件精神,自觉地把“八荣八耻”提倡的精神运用与我所从事的工作岗位上;同时,我还坚持自学金融学和会计学的专业知识,向着一专多能方向发展。通过学习,不断提高自己的思想觉悟,风险防范意识和业务专业技能
其次,在工作上,前台储蓄三个月的工作中,我做到了仔细认真,踏实恳干,在一次为储户办业务的过程中及时发现储户“长款”,归还客户,为储户挽回了损失,增强了我行信誉,践行了党员应有的拾金不昧精神。
在储蓄岗位工作三个月后,由于我表现突出,被调配到汽车消费贷款部从事信贷工作。在支行行长和部门经理的鼓励帮助下,我将大学所学的市场营销相关知识与信贷业务相结合,迅速掌握了本部门的各项业务(贷前调查,贷款审批,贷后审查,强化清收)等,并能逐一独立操作。九个月里,经我手汽车贷款调查车辆共计 辆,占车贷部调查数 辆的 %,实际放款 辆,,占调查数的 %,不予贷款数为 ,贷款总金额 万元,占总放款的 %。贷款涵盖__市所辖的一市五县六区,实现了半年末所负责汽贸零逾期!
再次,为创建和谐的___银行,我努力把自己容入于行里的各项组织管理活动中:
① 积极响应行里的各项号召,在行里的交流会中,踊跃发言,提出合理化建议,我提出的节约合理化建议经支行长采纳实施,月节省开支近百元。
② 积极参加行里组织的各项活动,在年初举行的第十届商行__支行棋类比赛中,我一人独揽象棋,五子棋冠军。
③ 与时俱进,开拓创新,利用业余时间涉猎各种知识,虚心向周围同志学习,用知识武装自己,更好地为商行服务等。
关键词:形成性评价 英语教学 自信 成功
一、形成性评价促进学生发展
传统的英语教学评价以终结性评价为主,终结性评价的典型代表是标准化考试,以考试成绩为代表的最终结果的评价,具有很大的片面性,因为它忽略了学生学习中一些过程性的东西,在强化分数的同时完全忽略了学生的学习兴趣和主观能动性,最终导致学生缺乏学习的积极性。
评价是对学生发展的评价,我们要站在学生发展的角度,关注学生综合语言运用能力的发展过程以及学生在学习过程中情感、态度、价值观和学习策略等方面的发展和变化。采用形成性评价与终结性评价相结合的方式,既关注过程又关注结果,使对学习过程和学习结果的评价达到和谐统一。在评价中,我们应更多的去关注过程,关注学生的成长与发展,使学生获得成就感,增强自信心和克服困难的勇气,使学生成为积极的学习者。
英语的学习过程是一个日积月累(day by day)的渐进过程,经过一段时间的努力后,学生们回过头来看看自己走过的路,反思一下自己的成就与不足,及时调整学习状态和策略,以取得更大的进步。而形成性评价正好满足了学生的这种心理需求,学生在形成性评价的驱动下,发现自己的进步得到了肯定和认可。他们会更加努力克服困难,勇往直前。这种强大的动力会让学生的学习潜能更大,更充分地被挖掘出来。学生积极的、主动的去进行学习,那将是一笔巨大的不可估量的产出。
二、形成性评价在英语教学中的应用
在日常的英语教学中,我们的评价是以激励学生的学习兴趣和积极性为主要目标,通过激励,激励,再激励的方式鼓励学生学习活动中的点滴进步。我们在所教授的班级中广泛开展“I can do it!” 的活动,给每个学生自信,让每个孩子都体验到英语学习的成功与快乐。
我们通常采用“成长记录袋”的形式来记载学生英语学习和发展的历程,通过开展各种英语活动,丰富形成性评价手段,充实孩子们的成长档案。
(一)词汇银行
为了帮助学生们学习英语单词,我们开展了“词汇银行”活动。“词汇银行”顾名思义就是像在银行存款一样储蓄英语词汇。学生们把自己所掌握的英语单词“存入”自己的词汇银行。他们掌握的词汇的多少因人而异,但每个学生都很有成就感,因为他们真实的感受到了自己的进步。而且学生们可以以自己喜欢的方式记录单词,配图单词、反义词、一词多义等等。有的学生还采用“形象单词”,也就是从单词的写法上体现单词的意思,如long这个单词,就写得比较长,而short这个单词则写得比较短。
(二)英语手抄报
我们在学习完某个功能和话题后,组织学生制作英语手抄报。如在学习了seasons后,学生们就把关于天气、服装和所喜欢的活动等设计成手抄报。学生们八仙过海,各显其能,制作的手抄报精彩纷呈,各具特色。我们还对不同的功能和话题进行综合性手抄报活动,让学生们自己选择喜欢的功能或话题举办手抄报,如喜欢运动的就办sports的手抄报,喜欢节日的就办节日方面的手抄报。每个学期我们都在班内举办手抄报展览,每个学生选取自己的一幅最佳作品参展,作者还要用英语简单介绍自己的作品。
(三)小小剧场
每个孩子都有自己的梦想,当一名剧作家或导演是很多孩子的梦想。“小小剧场”使孩子的这一梦想得以实现。采用小组合作的方式,写小剧本,还要在班上演出。学生们对此项活动情有独钟。在活动中,孩子们体验到了英语学习的意义和快乐,同时培养了他们的合作意识,提高了合作能力。
(四)作品集
学生把自己认为写得比较成功的英语作文收集整理,根据个人的兴趣和特长,设计成不同的形式,每个学期的作品装订成册,每个月进行一次小组交流,与大家分享自己的成名之作。每个学生都会精心准备,尽全力写好作文,在大家面前露一手。小组内互评作文,然后进行修改整理后,装入自己的成长档案袋。学生们很有成就感,他们每个人都有自己的作品集,实实在在地过了一把作家瘾。
三、形成性评价突出学生主体地位
我们进行形成性评价,把评价的权力交给学生自己,让学生成为学习的主人,评价的主人。学生对自己的档案袋负责,这记录着他们学习的历程、成长的轨迹。也许他们的成长袋设计还很幼稚,但却生动、可爱的展示了学生的个性。这些作品给学生们带来了自信和成就感,使他们能够积极主动地去面对学习中的困难,去不断发展自己的英语学习能力,提高英语学习水平。这就好像在储蓄罐存钱,存入的多少不和别人比,只知道存入的钱在不断增多就行。在不断自我积累中,学习英语、运用英语,真正让学生体会到“English is fun, English is easy.”在这个不断积累过程中越来越喜欢英语,超越自己,促进成长。学生在整理的过程中会看到自己的积累,自己在不断的做加法,坚持下去一定能成功。
运用形成性评价能记载学生成长道路上的点滴进步,这种“动态性”的评价是我们英语教学的重要组成部分,将有效地促进英语教学,给学生的英语学习提供不竭的动力。形成性评价为英语教学导航,引导英语教学乘风破浪,让学生英语学习中感受成功,胜利到达成功彼岸。
参考文献:
关键词:银行外汇管理改革 大数据 外汇监管
一、大数据时代下银行外汇业务的主要经营特征
第一,外汇业务处理集中化。在1999年的时候,最先推行数据大集中的是招商银行,由此而引发了我国各大银行纷纷进入大数据时代。2006年,工商银行自发建成并发展了国际结算单证中心,推行国际结算单证业务以及全境内外贸易融资业务的后台处理机构与集中审查中心。2年后,光大银行自身的国际业务系统向客户实施了结算产品、贸易融资集约化经营与集中管理的措施。随后招商银行、农业银行等各大银行先后都纷纷投资进行研发自身的核心业务系统。到了2012年,多加银行都构建成属于自身的外汇业务处理系统。当前,我国已经有超过10家全国股份制商业银行与超过4家国有商业银行与部分城市商业银行均顺利过渡到数据大集中的时代中。而农村信用社、农村商业银行、邮政储蓄银行及政策性银行等各大金融机构也纷纷实现了数据大集中。
第二,外汇业务管理模式规范化。一旦银行外汇业务处理方式变得更加系统化、集中化与规范化之后,就可以将原本必须手工记录的工作采用计算机网络科技替代,从而在很大程度上减轻了各银行分支行业务系统数据的处理压力。银行外汇业务的数据审批与管理操作实现了集中化、规范化、程序化的目标。不仅如此,很多的银行都十分高效地融合了核心业务系统及单证业务系统,从而使得单证业务的受理与处理方式更加灵活便捷。此时业务经办网点的主要工作就是对材料的真实性进行全面核实,并由总行进行集中统一地管理、授权及进行单证审查风险掌控。
第三,监管数据报送接口化。当各大银行的外汇业务数据大集中之后,多数的银行都对业务处理数据报送方式展开积极的整改,通过接口方式将数据传输给外汇局。一方面,这能够在很大程度上补充了外汇业务系统数据库表,并且从业务办理环节着手对外汇监管数据信息进行采集。不仅如此,还可以进一步了解银行数据报送接口程序,这就能够直接利用外汇业务处理系统数据库进行相关专用字段的查询与读取,再依据外汇局规定的标准自动生成数据接口文件,通过MTS消息传输系统对外汇局传递一部分可以利用的信息数据。现阶段,银行利用接口进行报送的外汇业务数据包括结售汇信息、外汇账户数据、国际收支申报信息及银行本身的资本项目业务数据等。
二、大数据时代对银行外汇监管产生的各方面影响
第一,外汇业务数据的系统化采集得到实现。随着我国信息科技水平的不断提高,我国纷纷成立了很多个银行外汇管理业务系统,其主要的业务范围包括外汇账户监测、银行结售汇、直接投资、出口贸易、外债管理及国际收支申报等各方面外汇业务,银行端手工录入依然是最主要的工作方式,依据业务模块进行银行数据采集。在当前银行数据的集中趋势下,我国外汇局对境内非银行金融机构及境内银行发生的部分代客业务、银行自身业务、账户数据、结售汇、收支交易等采集需求,从而构建出综合全面的外汇业务数据采集平台,这个平台主要面向银行开放,从而实现了和各大银行大数据之间的完美对接,并且在2013年初时在工商银行率先进行数据报送。
第二,外汇管理信息系统得到科学而全面的整合。“接口方式”所采集的外汇业务数据具有标准一致的特点,因此这使得外汇局对信息系统管理方面实现了全面的整合。随着信息时代的到来及深入发展,多数的外汇局新建应用系统后,都从区域集中过渡到数据大集中环境中,这使得我国外汇管理模式在很大程度上实现了变革与创新。例如,2012年8月,我国在全国范围内推行货物贸易外汇管理体制改革,外汇局将出口收入存放境外管理辅助软件、中国电子口岸-出口收汇系统、贸易信贷登记管理系统、出口收结汇联网核查系统、贸易进口付汇监管系统及贸易收付汇核查系统等经过一系列整改与变革,从而构建出货物贸易外汇监测系统。这一举措为银行提供了进/出口可付/收汇额度查询及“企业名录”查询等多方面功能,以及提供了采集银行手工录入的企业币种、付汇及实际结汇等多方面的信息。
第三,推动外汇现场检查信息化与电子化。当前银行大数据背景下,由于此时的银行在外汇业务电子数据处理方面十分集中化,从而导致传统的纸质凭证、台账等外汇检查方式逐渐不能适应信息化时代中的银行数据大集中发展潮流。同时,在进行外汇现场检查的时候,还能够从银行的数据库中对外汇业务相关信息进行查询,从而能够清楚地核查银行的每一笔业务处理数据与报送报表的准确性、可靠性。这种全新的方法在当前已经成为外汇局开展融资性对外担保指标是否规范、银行短期外债检查、结售汇综合头寸等检查时必不可少的处理手段。例如,在结售汇综合头寸指标合规性检查方面,可以通过银行大数据系统中的记录查询,从而获取银行办理过的具体的结售汇业务信息数据,再借助电子工具采取相应的处理措施,最终大大提高了银行报送报表的准确性、真实性检查的检查工作质量。
三、当前银行外汇业务监管存在的问题分析
第一,银行普遍存在的程序性违规现象使得外汇非现场监管难以入手。就当前屡屡发生的银行外汇违规现象来看,由于银行业务系统设置方面并不够科学与完善,并且在业务处理流程方面不够合理,从而使得银行程序性违规现象屡禁不止。
第二,在各方面综合因素的影响下,各大银行外汇检查难以实现长久的电子化与信息化发展。这主要是因为在数据大集中时代下,采用的方式都是定期的数据迁移。此时外汇检查所进行的外汇业务电子资料难以在短期内完成查询工作,银行通常需要对历史数据进行恢复与查阅,这就浪费了大量的精力。
第三,现阶段外汇监管在信息化发展过程中最大阻碍就是业务、技术之间的有机融合。外汇业务数据处理从传统的方式过渡到电子化、流程化之后,推动了银行外汇管理的变革与创新进程,因此借助科技方式推动银行外汇管理变革已经成为必然的趋势与普遍的共识。而要想全面实现外汇监管的信息化,必定会对技术与业务的融合有较高的要求,也就是对信息科技部门与业务部门之间的职责进行明确而科学的分工,从而构建出技术与业务深度合作的银行工作机制,进一步完善银行监测预警、综合分析及信息共享体系。
四、银行外汇管理改革的相关思路分析
第一,对银行接口程序进行严格的审核与验收,从而充分保证数据信息采集的质量。这就需要科学贯彻落实银行数据报送接口程序方面的验收工作,外汇局需要统筹规划、合理部署,从技术与业务两个方面对银行接口程序设计的科学性进行审核,并且对报送数据的准确性、完整性与及时性进行审核与把关,最终为采集到的银行外汇业务数据质量提供保障。
第二,强化银行外汇检查力度,修补并完善外汇业务系统漏洞。利用银行外汇检查的特点,对银行业务流程管理、信息系统设置等方面开展科学全面的检查,并且将银行会计核算系统数据、报送外汇业务数据及授权管理系统数据等多方面的信息资料进行比较,对银行外汇业务系统中存在的各方面问题及漏洞进行排查,并采取一系列修补措施进行完善与解决。
第三,通过非现场检查与监管,推行银行外汇业务主体的监督与管理。可以将监管流程划分为三个主要环节:第一,动态监管。也就是对银行大集中数据进行定期的查询与获取,同时将其和银行报送外汇业务数据展开比较,从而对其数据的准确性进行检查。第二,全面监测,主要指的是一些日常的监管工作,如资本项目、国际收支等。第三,个体分析。这指的是通过外汇非现场检查系统筛查银行报送外汇业务数据之间存在的异常逻辑关系。
五、结束语
随着我国外汇管理改革进程的不断加快,我国银行外汇业务实现了数据报送接口化、处理程序化,从而实现了当前银行外汇业务的“大数据时代”,大大促进了我国银行外汇管理的发展。然而由于此时银行程序性违规现象不断加剧,外汇业务真实性监督与贸易投资便利化之间的冲突变得越来越突出,这就在客观上要求银行外汇管理不得不寻求新的变革与创新。除了上述的改革措施外,还可以通过实时抽样采集数据的方式与推行差别化外汇检查措施进行银行外汇管理与改革。
参考文献:
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[4]伊志峰.外汇管理一体化主体监管的实践探索[J].福建金融,2014,07:33-38
一个月过去了,工作进度怎样了呢?如何写好金融行业的月工作总结?今天小编给大家为您整理了金融行业月总结怎么写,希望对大家有所帮助。
金融行业月总结怎么写范文一:一、业务指标完成情况
——个人存款。截至12月末,个人存款余额.亿元,较年初增加.亿元,增量居系统内第位,完成省行年度计划的.%,计划完成率居系统内第位,较上年提高个位次。个人存款增量市场份额.%,居第1位,较上年下降.个百分点。
——个人贷款。截至12月末,个人住房贷款余额 万元,较年初增加 万元,同比多增 万元,完成省行年度计划的 %,居系统内 位;同业占比 %,居第 位。 全行非住房个人贷款余额__万元,累计发放__万元,同比多发放__万元,较年初增加__万元,同比多增加__万元。增量居系统内第_位,完成省行年度计划的__%,计划完成率居第_位,同比提高_个位次。
——惠农卡及农户小额贷款。截至12月末,全行共累计发放惠农卡 张,较年初增加 张,增量居全省第 位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第 位;授信户数 户,较年初增加 户,增量居全省第 位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第 位;小额农户贷款余额 万元,较年初增加 万元,增量居全省第 位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第 位。
——理财及个人中间业务。截至12月末,全行基金认申购金额为 亿元,完成省行年度计划的 %,系统内计划完成率由年初的第 位提高到第 位。基金销售同业占比 %,居第 位,较去年提高 个位次。代销国债 期金额 万元。销售“本利丰” 期金额 万元。实现个人业务中间收入为 万元。新增二星级(含)以上客户 户,完成省行年度计划的 %,计划完成率居系统内
第 位。发放优先服务贵宾卡6000张。销售“传世之宝”实物黄金 公斤,金额 万元,实现销售收入 万元 。
——网点优化整合工作有条不紊行进中,网点文明标准服务导入完美收官。截至10月中旬,文明标准服务已在全市200个营业网点导入完毕,从环境到人员、从硬件到软件,都发生了焕然一新的变化。截至12月末,全行网点装修。
2009年,经全行个人业务战线全体同仁的辛勤努力,个人零售业务稳步健康发展,为全行的稳健经营夯实基础。
二、主要工作措施
(一)存款是立行之本,强调负债业务的根基作用,强力营销个人存款。
1、以总行“”活动为助力,推动存款业务快速增长。
我行结合往年情况,采取早动手、早谋划,对一季度工作进行详细筹划,各支行亦相继召开专门会议,对基层网点员工明确激励政策及考核力度,适时调动员工积极性。全行上下认识到从元旦到春节前夕,是城乡居民收入兑现、年奖派发和资金回笼的主要阶段。通过举办客户乐于参与的春天行动抽奖活动、送“福”活动等等 ,辅以真情回馈,点面结合,维持良好的银客关系;同时抓住年前的资金流动特点,依托网点转型的平台,借助借记卡、惠农卡、网上银行、
消息服务、电话银行、手机银行以及我行合作商户等渠道和功能载体,积极做好储源挖掘,助推业务增长
2、加大对优质个人客户的营销和服务力度。
优质个人客户是我行个人金融业务经营的战略资源。截至12月末,全行二星级以上客户占比 ,存款占比 ,由此可见,对优质客户的维护工作做得是否到位关系到我行的业务发展和利润创造,只要抓住优质客户,就能稳定个人存款的基础。因此,从年初市行就深入实施“抓优质客户、促成长型客户、争潜力客户”的客户结构调整策略,依托个人优质客户管理系统,指导各支行对星级客户实施分层营销,坚持以经济贡献作为客户价值衡量的标准,集中优势资源,匹配相应层次的客户经理。强化对三星级以上客户的个性化服务及金融产品综合营销力度,提高客户资金的留存率。同时为进一步增强对我行优质客户的增值服务,市行向辖内优质客户免费赠送优先办理业务专用卡(简称贵宾卡),为客户提供方便服务,对维系客户,市场营销起到不可替代的积极作用。并在全市所有精品网点均开通贵宾服务窗口,并配备业务素质高的柜员,
专门为贵宾客户提供服务。
3、加大对工资、企业分红和土地补偿款等源头性业务的营销力度。
年初组织各行开展了工资业务调查摸底,指导各行积极抢抓源头资金和间隙资金,在全市作了针对性的工作部署。
4、加大业务调度和督导力度,建立健全业务督导和引导制度,充分发挥二级分行对基层行的指导和引导作用。
一是定期汇制各支行个人存款通报表、市场占有率情况表和全市营业网点增量排名表,加强对个存款的监测和调度。结合不同阶段的工作需要,及时召开个人业务调度会议,分析业务发展中存在的问题,安排部署个人业务工作。二是深入基层调研,掌握第一手资料。对于各区域内客户资源、增存热点及时帮助支行把握,协同拟定措施,共同展开营销,有效切入市场,批量吸呐个人客户,加快吸储增存速度。密切跟踪各类临时性、集中性资金投放划拨信息,有针对性营销代收代付产品和代客理财产品,竞争性拓展各类代理项目的机遇存款。对于阶段性增存“低迷期”和增势较差的基层网点,由市行直接会同支行。
金融行业月总结怎么写范文二:在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,认真学习在第十_次党代会的报告精神,深刻领会“高举邓--理论伟大旗帜,全面贯彻“_”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:
第一项从四个方面总结一下全年财务工作:
1、建立人员数据库工作。
_财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。
2、银行帐户重新审批工作。
为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我_财政根据《__市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了__财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。
3、预算单位清产核资工作。
清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。
4、财务年终决算工作。
每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。
第二项工作人事劳资工作:
今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。
另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。
以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平,努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市而努力工作。
金融行业月总结怎么写范文三:一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“_”。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“_”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,__年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持__外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面:
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。
本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
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XX年,在分行党委、行长室的正确领导下,xx支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。
截止到XX年x月末,我行各项主要业务指标完成情况
中间业务:国际结算量累计xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%;结售汇合计为xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%。
负债业务:本外币存款余额为xxxx万元,其中:人民币存款余额为xxx万元,比年初新增xxx万元,完成年度计划的xx%。增量结构为:储蓄存款新增xx万元,完成年度计划xx%;企业存款新增xx万元,完成年度计划xx%。外币存款余额为xx万美元,比年初新增xx万元,完成年度计划的xx%。
资产业务:本外币各项贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xx万元,同期增幅为xx%,完成年度计划xx%。
总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施
一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化
1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门XX年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。
2、制定xxx员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。
2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
1、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定xxx竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动xxx新品业务的市场占有率提升。
2、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及xx分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—xx公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,xx公司国际结算量达xx亿美元,xx结算量达xx万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。
3、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合XX宏观调控对无锡房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增xxx万元,较同期增幅为xxx%。
四、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。
五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长
1、提高员工素质,加强企业文化建设
2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目xx个,注册资金合计达xx万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进,如xx等纷纷落户我行。
3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。
4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。
在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。
做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。
xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。...
工商银行储蓄柜员xx年度工作总结 xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导...
XX年5月,我到***信用社任副主任,分管存款工作,一年来,我在行领导和**主任的正确领导下,在全体员工作的大力支持下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习,以三个代表重要思想为指导,深入实...
时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。xx年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。
以下是本站给大家推荐的银行客户经理XX工作总结供大伙参考,希望对大家有所帮助!我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。
**年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。
过去的一年,我部在联社领导的直接关心下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出不良贷款下降和经济效益提高的工作思路,强调以人为本,以强化信贷管理为突破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理,以此带动我...
范文二:
2016年上半年,我支行在县委、县政府和上级行正确领导下,在县人民银行、银监部门的精心指导和帮助下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想,开拓创新,以加快发展为主题,认真执行年初制定的工作方针政策和目标工作任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成上半年工作任务,取得了一定的成绩。现将2014年上半年工作情况具体总结如下:
一、2016年上半年业务经营取得较好成绩
1、各项存款额持续上升
截至2016年X月底,我支行自营网点余额达XX亿元,比2009年底新增XX万元,活期占比XX%,比上年末增加了XX个百分点。截至2014年X月底,我支行对公存款余额达XX万元,完成年计划的XX%,日均余额达到XX万元,超额完成任务。
2、卡业务发展数量、额度提高
截至2016年X月底,我支行自营网点累计发卡XX张,全县卡均余额XX元,较去年提高101元,完成刷卡消费XX万元,完成年计划XX%,同比增长XX%。
3、中间业务取得新进展
截至2014年X月底,我支行自营网点共保费XX万元,实现保险手续费收入XX万元;完成基金认购、申购金额XX万元,赎回XX万元,银行实现收入XX万元;销售理财产品XX万元。我支行自营网点短信保有量达到XX户,新增XX户,完成年计划XX%。
4、商易通、POS商户有新的发展
截至2016年X月底,全县用户849户,其中银行自结存商易通营网点结存用户XX户;POS机结存XX台,银行自营网点XX台。经过对无效商户的清理,设备开通率达XX%,商易通、POS商户有新的发展。
5、贷款规模增长迅速
截至2014年X月底,全县累计发放贷款XX笔,金额XX万元。贷款结余XX笔,金额XX万元。实现利息收入XX万元,同比增长XX%,完成年计划的XX%,收入贡献率达到XX%。
6、财务运行情况较好
2014年上半年完成银行收入XX万元,超市分行下达的收入指标XX万元,收入完成进度和完成率情况较好,实现人均收入XX万元;完成利润XX万元,完成计划的XX%。
二、2016年上半年采取的主要工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。我支行以贯彻实施“业务规范年”为契机,强化内部管理,确保完成2016年上半年工作目标任务。一是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,我支行进一步健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。我支行强化内部管理,落实从严治行,上半年全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。三是加强执法监察和安全保卫工作。我支行落实廉政教育和安全目标管理责任制,加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。由于上半年我支行加强内部管理,实现了经营安全无事故的目标。
2、加强服务水平
服务是银行永远的主题,我支行始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。上半年推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好邮储银行银行工作,队伍建设是根本。2016年上半年,我支行注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作。一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范
2016年上半年,我支行加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。
5、加强党建工作
2016年上半年,我支行加强党建工作,既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
三、2016年上半年工作中存在的不足
1、业务规范化有待加强
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我支行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务能力有待改善
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,网点员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。
3、人员素质有待提高
随着我支行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了十几名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。
四、2016年下半年工作打算
1、加快经营业务发展
2016年下半年我支行要加快经营业务发展,牢固树立统筹邮政金融和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、POS收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成2016年全年目标工作任务,取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设
要结合今年“业务规范年”的工作,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力
通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动
在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造“魅力网点”,“活力网点”,形成自己的特色氛围,增强我支行网点自然吸储能力。
2016年上半年,我支行认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。下半年,我支行要继续加强学习,,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成2016年目标工作任务,取得优异成绩。
范文三:
今年是我在建行服务的第x个年头。当思想聚焦到半年来的工作历程,总结经验与得失的时候,我陷入深深地思索:这180多天里,我每天的8小时付出是否不停的为公司的建设发展添砖加瓦?我工作中不经意的闪失是否给客户带来麻烦或者烦扰?我每一天是否比前一天又在进步、成长?我,是一个称职的员工吗?
回顾这半年来的工作,作为一名大堂经理,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,工作技能有了显著的提升。今年1-6月,完成实物金销售739克,信用卡53张,汽车卡20张。下面,我将半年来的工作情况总结如下:
一、工作技能提高,规范意识强化。
随着金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务种类日益丰富。网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品在为客户提供方便的同时,也让刚接触它们的客户感到无所适从。作为一名大堂经理,我除了熟悉各种金融产品的操作规程,还努力学习微机操作等常用知识。只要是工作中客户提出过的问题,我都认真研究学习,力求能满足客户对我服务的要求。
除了对银行的金融产品、业务知识熟悉外,我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,着力加强自身职业道德修养,强化自己的规范意识,自觉维护国家、建行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。
二、服务提升水平 确保任务达成
作为一名大堂经理,除了要有扎实的工作技能,更要有良好的服务意识,热情的服务态度、优质的服务水平。在工作中,我的一言一行都会第一时间受到客户的关注,而客户通常评价的不是我个人,而是整个建行的客户服务。
今年,我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。以前在柜员岗上,我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面,销售产品比较单一,销售难度也较低。大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员,除了要在礼仪上做到热情、大方,主动、规范,让客户迅速认可、接受,还要通过目测和简单的沟通后分析客户潜在需求,及时将适合的理财产品、电子产品推荐给客户。
正是因为服务水平的提升,今年开门红阶段,我个人的产品销售业绩有了很大的提升,尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张,名列前茅。而不断上升的三方检查的分数也是对我工作的充分肯定。
作为一名银行员工,我深知揽储工作的重要性和难处。
但是,行里下达给我们的目标必须要完成。在激烈的市场竞争中做好揽储工作,我除了用优质的服务赢得“上帝”的信赖,还积极拓宽服务对象,用真情付出换来客户满意(此处最好举个做工作揽储的实例)。经过全力冲刺,我终于完成揽储550万元,顺利完成6.30任务。
工作中存在的问题
半年来,我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
一、知识水平有待提高。虽然我每天坚持学习,但只注重学习与自身业务有关的内容,很多新观念、新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。
二、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对上级作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解。
三、忽略服务细节。有时面对一些对政策、规定不理解,急燥的客户缺乏耐心。
下半年工作计划
通过总结经验教训,查摆不足,我对做好下半年的工作充满信心。我将恪尽职守,扬长避短,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个工作细节,努力成为遵守制度、精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
以下几点是我下年重点提高的地方:
一、把握一切机会提高综合能力,加强知识积累;
二、工作注重时效,注重结果,一切工作围绕着目标完成;
三、通过政策理论学习和提高自身修养,增强大局观。
四、服务水平再上新台阶。让微笑成为文明优质服务的引言,让沟通成为做好服务的有效手段,将客户满意成为服务工作不懈追求的目标。
范文四:
xx年上半年在行领导的关心和支持下,认真贯彻、落实上级行的政策,方针,及考核导向,**支行靠做理财、抓服务和强化团队意识,克难攻坚,圆满完成了上级行下达的半年度时点存款任务,截止6月30日网点存款余额为****万元,较年初净增***万元,增长率**%。完成上级行下达增长计划的**%。在产品方面,贷记卡及汽车卡**张,盈系列平均**万,CTS**户,基金定投**户。短信 **户,网银**户,手机银行**户。回顾半年来的工作,主要有以下几个方面:
一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实行务会议精神.行务会议结束后,为了及时有效地把行务会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。先后在晨会和网点列会中认真传达了行务会议精神,学习了《绩效工资考核分配暂行办法》和《营业网点员工职业装规范手册》等。认真查找,分析工作中存在的问题和薄弱环节,取长补短,理清今年的各项工作思路,统一思想,发挥团队作战力。把目标责任落实到每位员工身上,形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明,确保各项任务圆满完成。
二、深化考核力度,改善服务质量,搞好服务宣传。科学有效的机制建设才能调动全员存款工作积极性,我行不断完善考核分配机制和激励机制,为各项存款工作增添了动力。年初以来,在考核机制上制定了符合存款业务实际的《存款工作综合考核方案》,实施了符合按劳分配原则的绩效工资分配办法;服务是银行生存和发展的无形资产维系良好的客户关系,不断更新服务内容,是金融企业得以生存发展的前提,通过不断强化优质服务,促进了窗口服务质量的提高。在服务上严格执行“7+7”的服务理念,对服务进行细化,规范了服务行为;结合实际情况,充分把握时机,广泛开展宣传,营业网点采取挂横幅、贴海报,发短信等形式扩大社会影响,通过大力宣传,使舆论声势形成攻势,提高社会公众认知度,让百姓和客户真正了解*行、认同*行,信任*行、依赖*行。强化营销观念,加大产品营销力度。一是加强理财产品的宣传和营销,通过手机平台对我行发行的理财产品进行宣传。通过周会,晨会对理财知识的学习,提高员工营销理财产品的技巧。二是加强柜员理财产品营销,6月份共销售我行理财产品2000万左右,为6月底存款任务打下基础。
三、加大对个人消费贷款的投放,同时做好风险防范。我行从上半年开始,根据上级行精神,充分用好信贷政策,牢固树立“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的营销理念,加大了投放个人消费信贷的力度,截止6月末,共投放个人消费贷款2899万元,合计约58笔。并做好台账和贷后管理,均无出现不良贷款。但从贷款投放的客户群体和数量来看,上半年客户群体较少,同比与其它网点贷款投放的金额和笔数远远落后。
四、加强内控建设,确保业务经营正常开展。
一是加强了对全体员工的法纪教育、安全教育和自律教育,增强员工遵纪守法、遵章守纪的自觉性和安全防范意识;二是完善了内控管理的各项规章制度,落实岗位责任制;加强对要害岗位、要害人员的内部监控,除按内部管理制度规定的常规检查外,确保安全保卫、信贷管理、稽核差错等各项工作的规章制度的严格执行和全行业务经营的正常开展;
从上半年的数据来看,除6月底存款任务完成外,其他任务完率均不够理想,特别是稽核差错共出现*笔。贷记卡完成率为**%。下半年工作打算:
一、根据上半年确定的目标,全面推进存款工作。一是狠抓优质服务,加大考核、奖惩的力度,严格执行绩效挂钩,多劳多得的原则,以增加存款额做为最终目标。二是发挥客户经理的揽存增储作用。对客户经理每月存款完成情况按比例兑现奖罚,调动积极性。加大对员工创收的奖罚力度,促进存款稳定增长。
二、加强个人消费额度贷款的营销力度,通过发动员工进行营销,走出去营销,加大宣传力度。进行安全有效地投放。加强贷后管理,避免发生风险。
三、加大产品营销,一是卡类营销,利用辅助营销系统抓好柜面的营销,二是对周边市场进行上门销营创富精英卡。并对OCRM系统中符合办卡条件的客户进全面的覆盖。三是电子银行产品销营。
四、抓好会计核算,加强稽核周报学习,防范稽核差查。
总之,我们**支行下半年将在巩固上半年成果的同时,狠抓落实各项政策,做好员工的思想政治工作,充分调动广大员工的工作积极性,加大综合考核力度,确保今年各项任务的全面完成。
范文五:
本人xx年进入###银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
二、存在不足
进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
作为一名银行新员工,到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:
1、 加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;
2、 深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;
3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
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