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一.加强党风廉政建设，党员干部拒腐防变能力进一步加强。
今年以来，我院纪检工作在院党支部组织下，动员全院党员、职工认真学习和贯彻党的十九大会议精神，学习《中共中央关于建立健全教育、制度、监察并重的惩治和预防体系实施纲要》，领会其会议精神实质和科学内涵。组织医务人员观看反腐录像，如《警钟长鸣》，认真学习《执业医师法》《基层党组织纪律检查工作条例》《关于劵证商业贿赂行为的暂行规定》等政策，加强了廉法从医意识。
二.认真开展“卫生行风建设”活动，促进行业作风良好发展。
（一）认真组织学习，提高思想。
我院认真组织全院职工学习《卫生行风大家评活动实施方 案》，医务人员八项承诺，通过一系列学习和教育使全院职工思想认识有了提高。
（二）扎实开展工作，努力解决群众看病就医问题。
（1）我院开启自助挂号缴费系统，不仅简化患者就医手续，优化看病流程，提高就诊效率。
（2）完善门诊“一站式”服务，进一步优化门诊服务流程。
（3）门诊还进行多项措施改善服务质量和流程，认真推行全省门诊病历一本通。门诊大厅向患者免费提供轮椅、平推车，全天免费提供开水和一次性杯子。
三.认真履行监督职能，建立健全民主监督机制。
一是通过健全完善职代会制度向职工推行院务工作，二是信息网络建设为抓手，通过宣传栏、电子滚动屏为患者推行医疗服务、检查、药品价格信息公开，主动接受社会监督，三是畅通监督投诉渠道。
四、履职尽责，发挥作用，围绕职责清单努力完成纪检工作任务。
（一）是协助党支部书记***同志抓好党风廉政建设工作，积极开展党纪宣传教育2次，分别是2月1日在支部大会上重申学习《中央八项规定实施细则》2018年“两节”中央十条严禁令，到会党员16人；9月6日在支部主题日上学习《中国共产党纪律处分条例》，到会党员15人。（二）是开展党内监督工作，积极主动给党支部书记**同志提建议，协助并督查开展我院支部主题日党建活动。
（三）是积极参加**街纪工委组织开展的会议活动，并将会议精神及时发布到***卫生院党支部微信群，让党员了解、理解和支持纪检委员的工作。
（四）是积极协助党支部书记***同志加强我院廉洁行医的行为规范教育活动。开展了我院职工签字承诺廉洁行医宣誓活动，并悬挂门诊大厅。让每名职工牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念。
（五）是不定期加强劳动纪律督查。在党支部书记***同志带领 下，我院党支部班子成员三人在工作时间段依据我院劳动纪律管理条例，进行巡查。对违规违纪的医务人员分别给与处罚和批评教育。
（六）是建立我院职工每天每月工作台账。我院委及党支部班子成员经研究决定，从今年7月起，每名职工必须填写每日工作台账。并对全院职工每月工作台账进行归纳总结，加强每名职工责任意识。把工作落到实处。
一、认真落实了党风廉政建设责任制，反腐败领导体制和工作机制进一步确立
以落实党风廉政建设责任制为龙头，把责任制工作与反腐败三项任务紧密结合进来，充分调动各方面的力量，保证了党风廉政建设和反腐败斗争工作的落实。一是进一步强化了党政领导班子和领导干部对医疗工作和党风廉政建设的双重领导责任，把党风廉政建设作为一项极其重要的工作列入了党政领导班子议事日程，使之与业务工作一样，同部署，同检查，同落实。每季度至少召开一次专题会议，研究党风廉政建设工作。形成了“党委统一领导，党政齐抓共管，纪检组织协调，部门各负其责，依靠群众支持参与”的党风廉政领导体制和工作机制。二是建立了院领导和各科室负责人廉政建设目标责任制，年初党委牛书记与各科室负责人签定了廉政建设目标责任书，实行“一岗双责”，把党风廉政建设的各项目标分解到人，做到“千斤重担大家挑，人人肩上有目标”。三是加强了监督检查、考核奖惩和责任追究。院纪委监察科充分发挥职能作用建立了月抽查、季小结、半年考核制度，按照“优秀、良好、及格、不及格”档次进行综合评定，与年终考核相结合，记入个人档案，并给以相应奖惩。从而使党风廉政建设和纪检监察工作做到制度化、规范化，科学化、经常化。四是及时通报情况，接受群众监督。院党政每季度向医院全体党员干部通报党风廉政建设责任制落实情况，征求意见，自觉接受监督，使党风廉政建设工作植根于基层和广大群众之中。
二、突出重点，全面推进，领导干部廉洁自律工作进一步深入
今年以来，我们坚持把领导干部廉洁自律作为党风廉政自律工作的重点，着力抓巩固、抓深入、抓提高。一是经常组织党政领导班子成员认真学习中央、省市和公司纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定，增强班子成员廉洁自律的自觉性，要求班子成员严格执行国有企业领导干部“五条、八不准”，按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定（试行）》和省委《各级领导干部廉洁从政十二条规定》等要求，尤其是要教育管理好家庭成员和身边的工作人员，多方面严格约束自己，在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自励”，不断加强个人的素质修养，做到“慎独、慎微、慎始、慎终”，防止发生违法乱纪和不廉洁行为。使领导干部在为廉政建设的模范，成为自觉遵守党的纪律和国家法律法规的模范。二是把领导干部廉洁自律情况作为领导班子民主生活会的重要内容，召开专题民主生活会，每个班子成员都按照廉洁自律规定认真对照检查。三是制定下发了《总医院年领导干部廉洁自律工作安排意见》，对领导干部的经济活动进行了严格规范。四是下发了《关于进一步治理领导干部违反规定收受现金有价证券支付凭证问题的通知》和《于加强国庆期间党风廉政建设的通知》的通知》，要求领导干部按照规定，进一步增强廉洁自律意识，自觉做到不收受有价证券，不收受贵重礼品，不用公款吃喝，不用公车旅游。清清白白为官，坦坦荡荡做人，踏踏实实干事。五是健全了领导干部个人廉政档案，并采取自查自纠与相互监督相结合、群众举报和纪检抽查相结合的办法加强领导干部廉洁自律工作。六是加大了监督力度和按照全省医院管理年的要求，院纪委设立了领导干部廉洁自律举报监督箱和医疗价格收费投诉箱，特设立了价格投诉的电话和地点，做到每月开箱一次，做好群众来信来访工作，欢迎群众各种形式的举报。
三、加强群众来信来访的受理查力工作，维护了医院良好形象和大局稳定
按照全省医院管理年的要求，医院纪检监察科制定了新的总医院病人投诉处理制度和医务人员违法违规制度。共按待和接受群众来信来访9人次，都是有关医德医风方面和医疗纠纷问题。对群众的每封来信，我们都能做到及时调查，认真核实，妥善解决。对每次来访的群众，都能做到热情接待，详细记录，认真调查了解，尽快处理，及时答复。对反映的问题有失实误解之处，也都能够进行耐心细致的思想转化和解释工作，化解矛盾，解决问题。针对问题比较尖锐及时上报领导，办结率100%。
四、加大党风廉政建设宣传教育力度，强化各级领导和群众的廉政意识
今年以来，加大党风廉政建设宣传教育力度，强化各级领导和群众的廉政意识，今年以来，我们加大党风廉政建设宣传教育力度，利用院务会坚持把党风廉政建设的各项制度规定的学习作为医院中心组和各支部的一项重要学习内容。通过宣传教育，进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。
五、加强了纠风和执法执纪、效能监察工作，促进了医院医德医风建设
1、制定下发了《总医院“反腐败抓源头”工作安排意见》和《总医院年效能监察工作安排意见的通知》。
2、对社区科黎阳社区和四中社区的撤消进行了审计和验收。
3、根据集团公司文件精神，制定了《总医院重点工作及医疗经营指标督查考核奖惩办法》，每月的九日前向集团公司纪委汇报考核情况。
4、为了加强医院管理机制，根据院务会的统一安排，决定对院领导班子成员岗位和医疗目标责任管理制实行百分考核，纪委根据要求制定了考核标准。
5、坚持每周到临床科室，对业务科室收受红包等医德医风和价格纠纷进行全面监督检查，发现问题，及时提出，就地解决。
6、全市卫生系统医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员大会召开后，我院成立了由院党政一把手任组长、纪委书记为副组长、院副职领导和各职能科室负责人为成员的总医院医药购销领域商业贿赂领导小组，下设办公室，并设综合组、整规监督组、案件组，具体负责治理医药购销领域商业贿赂各项日常工作。层层健全机构，全院形成了分级管理、条块结合、职权明晰的工作网络，切实加强领导，为扎实开展专项治理工作提供有力保障。
7、组织开展了山城检察院反贪局局长赫连扬杰的专题讲课，对发生在工程建设、土地出让、政府采购、产权交易、医药购销重点领域的商业贿赂概括做了简介，尤其对医药购销领域的商业贿赂特点做了深入浅出的剖析，列举了近十起医药购销领域商业贿赂的典型案例进行警示教育，并对与之相关的法律法规知识进行讲解，让大家受到了一次深刻的法制、纪律和职业道德教育，以增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从业的意识，树立良好的医德医风，树立正确的价值观和利益观，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。
六、建章立制，狠抓源头，做好预防职务犯罪工作
1、为了规范医院医务人员收受回扣、红包、开单提成，维护医院的形象，使广大患者能够放心地来我院就医，成立了总医院医疗服务纠风领导小组，组织每位医疗、护理人员填写了个人收受红包、回扣、开单提成登记表和个人对待红包、回扣、开单提成的态度，健全了医院的监督机制。
2、认真组织各级广大党员干部党政法规教育、并结合实际，学习了集团公司下发的《安全知识问答》，开展以法律法规为内容的知识答卷，据统计；这次发放试卷436份，回收率100%，经集团公司统一组织抽奖我院获得二等奖一名，三等奖两名的好成绩。通过答卷增强了干部职工的指导思想、基本原则、工作目标和具体措施。
3、对全院干部职工进行了三级服务承诺工作的再部署、再动员。并对此项工作进行了详细的部署，由单位向社会作出了承诺，科室向医院作出了承诺，个人向科室作出了承诺，组织人员进行了讨论，熟知承诺内容，存人了廉洁自率档案。
4、按照市卫生局医务人员廉洁行医承诺的具体要求，总医院纪委根据临床医技科室的医疗、护理人员进行统一组织，把鹤壁市卫生系统工作人员廉政廉医承诺登记表发放到个人手里，对照年到年以来的实际情况，进行了认真填写，据统计；全院发放登记表216份，回收率100%，把此表项装入了医务人员个人廉医档案作为永久保存，如有违纪现象发生，将严格按照规定来执行。
5、在治理医药购销领域商业贿赂自查自纠阶段，我院医务人员积极响应卫生局和集团公司领导的号召，取得了较大的突破和新的进展，据统计，这次活动中，共有医务人员85人上缴的55450元，
6、积极响应集团公司的号召，着手准备和制定了我院的廉政文化，把以前实施的制度和职责从新的进行了规范，加强了各项制度落实。
2020年院党委坚持把政治建设摆在首位，始终把全面从严治党抓在手上、扛在肩上，以加强党建工作统领和促进医院整体工作。我作为党委书记，带头认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、履行管党治党政治责任，推进全面从严治党，认真履行抓基层党建第一责任人职责，始终把党建工作放在重要的议事日程。
一、党委班子履职情况
（一）抓党建工作情况
1、签订责任书。党委书记与科室负责人签订了《2020年党风廉政建设目标责任书》，明确了任务，分解了责任，完善了考核机制。
2、抓检查落实。对党风廉政建设执行情况监督检查。节假日采取明察暗访，查看党员干部有无违反“十个严禁”情况存在，并实行节假日班子成员带班，对节假日值班情况进行检查。
3、抓学习教育。加强党风党纪、廉政法规和职业道德教育，把反腐倡廉和医德医风建设列入党员干部、全院职工的政治理论学习内容中。2020年中心组集中学习14次、交流研讨4次，各支部集中学习近平均20余次。组织全体党员观看教育影片2次。党委专题研究党风廉政建设和反腐败工作3次。“七一”期间，班子成员带头为全院党员干部讲党课，带领全体党员到彭真纪念馆入党宣誓，教育引导党员干部坚守政治方向，坚定“四个意识”“两个维护”。
4、严格党费的收缴和使用。我院党员能按月、足额缴纳党费。党费由财务科账户专管，使用党费时，严格按照党费使用审批程序，严格执行中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》和省社《关于进一步加强和改进党费收缴、使用和管理的实施办法》，按季度及时向省社缴纳党费，全年足额上缴机关党委党费XX元，按规定支出党费XX元，其中购买书籍和观看爱国教育影片XX元，用于开展主题党日支出XX元。
5、亲自抓意识形态工作，切实把意识形态工作摆上重要议事日程，经常分析意识形态领域的动态动向，加强舆论引导，每季度对党员干部意识形态领域的情况进行一次分析研判。
（二）加强廉洁自律情况
1、加强党的政治纪律和政治规矩的教育，组织党员干部学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、学习习近平总书记系列重要讲话等内容。
2、认真落实“三重一大”事项集体议事制度。严格执行《医院“三重一大”事项集体决策制度的实施办法》，并按照省社监事办要求上报医院“三重一大”事项，医院超过5万元的费用开支均经过院长办公会议集体研究决定，并通过下发会议纪要的形式落实，截至目前共下发会议纪要24次。
3、认真执行“三公”经费管理办法，今年全年“三公”经费开支XX元，其中公务用车XX元，公务招待XX元；差旅费XX元。
4、认真履行党风廉政建设主体责任和监督责任，全面落实省社党的工作目标责任制，医院党委切实履行主体责任，书记承担第一责任，班子成员分工负责，保证任务清、责任明、措施实。同时做好监督提醒，与中层及重点岗位负责人进行廉政提醒3次。春节、五一、国庆等节日将“十个严禁”通过微信群通知，做到节假日前的廉政提醒。班子成员能带头严格自律，严格按制度、按规范办事。自觉接受监督，始终将自己置于党组织和干部群众的监督之下。
二、推进和落实党建重点工作任务情况
今年医院以党的政治建设为统领，认真开展“改革创新、奋发有为”大讨论和“不忘初心、牢记使命”主题教育，落实省社党建工作任务，推动了医院党建工作和医疗业务的健康有序发展。
（一）深入开展“改革创新、奋发有为”大讨论
认真落实省委开展“改革创新、奋发有为”大讨论活动要求，制定了《医院开展“改革创新、奋发有为”大讨论实施方案》和《大讨论计划安排》。按照制定的实施方案，逐个落实任务要求。
一是组织全院广大职工召开动员部署会议，会上传达了X主任“在省社‘改革创新、奋发有为’大讨论动员部署会上的讲话”，安排部署了医院大讨论活动方案和主要任务。
二是开展多种形式的讨论。召开了“改革、创新、发展交流研讨会”，会上各科室负责人就医院的改革发展建言献策。广泛征求了全院职工的意见和建议，形成了医院今后发展的“三年规划”。分组开展“我为改革创新做什么”活动，撰写了活动简报。每一位职工围绕大讨论主题，对本科室现状，业务发展，努力方向，具体措施等方面，撰写个人交流稿。参加了XX典型改革创新典型事迹报告会，组织党员专题学习了“改革创新、奋发有为”音频资料。
三是开展民主生活会和专题组织生活会。按照省社要求，围绕大讨论主题，坚持“三个摆进去”，找差距、定措施、明整改，认真召开了领导班子民主生活会和支部专题组织生活会。
四是组织开展对标一流述职评议会。按照方案要求，“一把手”参加了XX对标一流述职报告会。之后医院组织各科室负责人召开医院“对标一流述职评议会”，会上，内科、外科、住院部负责人分别做了述职发言，总结了2018年科室工作，分析了存在的问题和原因，提出了今后对标一流的举措和努力方向。通过对照先进医院、先进医疗技术，比出压力。树立标杆，看出动力。会上要求全院职工积极行动起来，练就“看家本领”，为医院的“三年规划”的推进助力。
（二）开展“不忘初心、牢记使命”主题教育
一是按照XX“不忘初心、牢记使命”主题教育安排和要求，制定医院《开展“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案》，召开动员大会，对我院开展主题教育进行了安排和部署。
二是按照XX党委要求为每个科级干部发放了《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》和《中国共产党党内重要法规汇编》。为各支部发放了《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等学习书籍。
三是按照XX要求进行了三次集中学习和研讨，集中学习了《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》，并进行了增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”为主题的专题研讨；集中学习了《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，围绕“运用党的创新理论指导推动医院改革发展”为主题进行了专题研讨。集中学习了《山西省委召开常委（扩大）会议传达学习习近平总书记视察山西重要讲话精神》、《习近平总书记在山西考察工作时的讲话》、习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话等相关内容，就“深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署，全面实现‘六大突破’”为主题，开展了专题研讨。
四是今年七一组织开展了“不忘初心、牢记使命”系列活动：组织党员到太原彭真纪念馆重温入党誓词；当天下午在医院会议室组织全体党员进行了“不忘初心、牢记使命”主题教育集中学习；组织全体党员进行了《学习强国》现场知识答题；组织党员观看了爱国教育影片《战狼2》。
（三）夯实基层组织，推动基层党组织建设全面进步
深入推进基层党组织建设。一是加强了支部书记工作责任和履职能力，完成了支部换届选举工作，推选了新的支部书记，新任命的各支部书记能履职尽责，将医院党委重要安排部署及时传达到各党员中，能及时完成党委交办的各项党建工作任务。二是各支部书记列席医院中心组的集中学习，提高支部书记的思想政治素质的同时，也提高了党务基本能力和履职能力。三是各支部认真落实医院党建工作制度，严格落实“三会一课”，认真组织党员召开党员大会、党小组会，定期召开党支部委员会议，支部书记均做到了带头讲党课。四是党委书记、副书记对支部工作不定期督查，进一步促进支部工作的规范化。
2、强化基层党组织的政治功能。医院现有X个党支部，党员共XX人。医院严格规范党内政治生活，认真落实“三会一课”制度，并定期开展主题党日活动，同时严格按照党员发展程序发展党员。
（四）持之以恒正风肃纪，营造风清气正的工作氛围
1、紧紧围绕医院以医疗业务为中心的发展目标，严明党的纪律，保证党的路线方针政策和中央关于医疗体制改革的重要决策部署落实到位。一是坚决维护党的集中统一，加强政治纪律、组织纪律、工作纪律、生活纪律等执行情况的监督检查。二是抓好经常性的纪律教育和警示教育，使廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律成为党员干部日常习惯和自觉遵循。今年集中学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》等内容。
2、开展“以事边事教育身边人”警示教育
医院根据按照“XX开展警示教育活动的通知”要求，认真开展“以身边事教育身边人”警示教育活动，成立了开展警示教育活动领导小组，一把手任组长，班子成员为副组长，支部书记为成员，明确了分工，落实了责任。
一是进行警示教育专题学习。二是进行了案例剖析。三是开展廉政风险自查自纠，对重点岗位负责人进行了廉政提醒谈话。四是针对自查出的问题，进行了整改。
（五）加强群团建设，扎实做好精神文明创建工作
认真贯彻落实《山西省直文明单位创建管理规定》，积极做好文明标兵单位的申报工作，同时积极开展文明单位创建活动，组织开展“五一二护士节”技术比武，积极组织党员知识竞赛，积极开展青年志愿服务活动，积极向省直文明网投稿等系列活动。
四、存在的不足和努力的方向
一年来，虽做了一些工作，但离上级党组要求和职工的期望还有一定距离，虽然工作尽心尽力，但在很多方面仍存在不足：
一、专项治理的重点和目的
重点治理我院医务工作人员在履职过程中，收受患者及医药代表给予的“红包”及回扣，包括在药品、医用耗材、设备、其它物资采购和使用过程中收受销售方贿赂和“回扣”；在基建工程管理过程中收受相关方给予的贿赂和“回扣”；在行政管理、诊疗服务等过程中收受管理服务对象给予的“红包”、回扣等问题。
这次专项治理工作是我院内部的自律活动，以自我教育、自查自纠、完善制度、执行纪律为主。通过这次集中治理，提高我院医务人员依法行医、廉洁行医的自觉性，推动我院行风建设上新台阶。
二、专项治理的范围
全院工作人员。
三、主要内容和时间安排
收受“红包”、回扣专项治理工作从2021年1月起到2021年12月结束，分四个阶段进行：
（一）学习教育阶段(2021年1月)。结合“两学一做”学习教育和纪律教育学习月活动，组织我院全体人员开展一次抵制“红包”、回扣的党纪政纪法纪教育。认真组织讨论，谈认识，表态度，重申严禁收受“回扣”、“红包”的各项规定和制度。认真学习最高人民法院、最高人民检察院《关于办理受贿刑事案件适用法律若干问题的意见》等治理商业贿赂的有关法规文件。通过专题教育，促使全体工作人员牢固树立党纪、政纪、法纪观念，做到警钟长鸣，增强拒收“红包”、回扣和抵制商业贿赂的自觉性。
（二）自查自纠阶段（2021年2月)。我院纪委将组织医务人员进行自查自纠，凡是已收受“红包”、回扣的人员，要将收受的“红包”、回扣直接汇入县卫生计生局廉政账户并保管好原始汇款回单。
我院纪委将组织排查，根据举报线索和收集的其它信息，提出重点治理的问题。对问题清楚而认识不到位的人员，要进行诫勉谈话。在自查自纠阶段，注意对在医院进行“统方”和送“回扣”的医药代表进行追查，掌握其个人资料和所在企业的名称，对证据确凿的，应向检察机关举报。对在本单位行贿和送“回扣”的医药企业，要建立黑名单，按照有关规定停止采购该企业的产品，并上报市卫生计生局。
（三）整改和完善制度阶段(2021年3-11月)。针对存在问题进行整改，完善各项制度，提高落实制度的执行力。要根据专项治理的总体要求，结合我院特点，继续加大对供应商的管理力度，双方签订廉洁购销合同，由供应商作出不送“红包”、回扣的承诺，加强对供应商的监督；全体工作人员签订不收受“红包”、回扣廉洁承诺书并在科室显著位置公示。同时，对存在的其他行业作风问题一并进行自查自纠和整改，建立健全相关制度。一要建立医药企业人员院内活动暗访排查制度，行贿企业不良记录、停止采购行贿企业产品制度、医院信息系统保密管理制度等。二要建立完善医院内部药品、耗材、设备及其它物资的“阳光采购”、“阳光物流”制度，形成监督制约机制。切实抓好药品集中采购有关制度规定的落实，加强医院药品采购工作的管理和监督，确保药品集中采购工作规范有序进行，对容易产生回扣的采购项目进行严格监控，对重点岗位人员不定时约谈，定期交流轮岗。要合理确定医院领导的职责分工，对涉及基建、项目招投标、采购等方面的重大决策和大额度资金使用实行领导班子集体讨论决定制度。三要加快落实“阳光用药”制度，建立运用电子监察“阳光用药”系统，借助信息化技术，规范医生的开方用药行为。要加强对药品使用的管理和监督，严格规范医生处方行为，完善处方管理和处方点评制度，实行药品用量动态监测和超常预警等制度，纠正不合理用药，严禁为商业目的“统方”。四要完善医务人员医德考评制度。
（四）检查总结阶段(2021年12月)。由我院纪委组织对专项治理工作进行检查。
四、专项治理的架构和工作要求
成立以党委书记、院长同志为组长、党委副书记、纪委书记同志为副组长、其他副院长为成员的治理收受“红包”、回扣专项工作领导小组。领导小组下设办公室，负责专项整治工作日常联系协调。办公室主任由蒙萍同志兼任，成员由职能科室负责人组成，监察室杨睿同志为工作联络员。
（一）提高认识，切实加强组织领导。纠正医务人员收受“红包”、药品回扣等医药购销和医疗服务中的不正之风，是提升医院服务形象、推进医院发展的重要手段，是维护人民群众切身利益的重要举措。我院党委要进一步提高思想认识，切实加强领导。党政一把手要亲自抓，亲自作动员部署，及时听取专项治理的情况汇报，对重要部门和高风险岗位的人员要亲自谈话，带头自查自纠，带头抓检查落实。班子成员要按分工抓好分管科室专项治理工作落实。
《习近平谈治国理政》第三卷集中反映了党的创新理论的科学体系、发展脉络和主要内容，集中展示了马克思主义中国化的最新成果，充分体现了我党为推动构建人类命运共同体贡献的智慧方案，是全面系统反映习近平新时代中国特色社会主义思想的最新权威著作。深刻认识到其重要意义后，我把第一卷、第二卷作为一个整体贯通学习，在进一步深学细悟、领会实质上下功夫，全面准确把握精神要义。
在学习跟进中提升学习效率。紧密结合最新学习内容，深刻感悟习近平新时代中国特色社会主义思想蕴含的马克思主义立场观点方法，筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵，坚定不移沿着习近平总书记指引的方向奋勇前进。在认识跟进中提升思想认知水平。《习近平谈治国理政》第三卷充分体现了当代中国共产党人的价值追求、科学思想方法和工作方法。以常学常新的学习态度，不断深入挖掘其中的现实意义，把思想认识成果转化为应对风险挑战、推动事业发展的能力水平，把新时代坚持和发展中国特色社会主义伟大事业不断推向前进。在行动跟进中用科学理论指导实践。实践是检验真理的唯一标准，科学的理论只有运用到实践当中才能得到检验和提升。深刻领会《习近平谈治国理政》第三卷的精神实质的最终目的是要结合实际抓好贯彻落实，用科学理论指导实践，学以致用出实效。《习近平谈治国理政》第三卷所提供的方法论的指导是解决现实各种风险挑战的有力武器。面对复杂的各种工作局面，只有提高“战略思维、创新思维、辩证思维、法治思维、底线思维”，才能更好地解决工作中遇到的各种困难问题。在具体工作中，只有增强工作的“原则性、系统性、预见性、创造性”才能更精准地进行工作前置安排，提高工作效率，降低风险成本。
《习近平总书记关于教育的重要论述》深刻回答了我国教育改革发展重大理论和实践问题，为新时代中国特色社会主义教育提供了根本遵循。通过学习重要论述，我深刻认识到教书育人的根本是塑造灵魂、塑造生命、塑造新人，是提高人民综合素质、促进人的全面发展；是中华民族伟大复兴的基础工程，是功在当代、利在千秋的德政工程。“教育兴则国家兴，教育强则国家强。”教育为经济社会发展、确立和维持强国地位发挥了巨大作用。在平时的岗位中，也要认真学习、全面贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，结合主题教育，以“九个坚持”为指引，把学习的成果转化为建设高水平医院的强大动力。
通过对《习近平谈治国理政》第三卷和《习近平总书记关于教育的重要论述》的学习，我体会到要在进一步落地见效上下功夫，把学习成效转化为推动新时代纪检监察工作高质量发展的思路和举措。在下一步的工作中，我将注重把理论与深化全员廉洁教育培训结合起来，做到全覆盖、多形式、宽领域，使学习成果内化于心、外化于行；注重同落实十九届中央纪委四次全会部署结合起来，履职尽责，着力发挥监督保障执行、促进完善发展作用，以实际行动践行“两个维护”。
一是加强医务人员的教育和管理。深入开展职业道德教育、法制教育、纪律教育、医德医风先进典型的示范教育和违法违纪案件的警示教育，每月组织职工观看一次警示教育片，并作为一项制度予以坚持。
二是建立医务人员的激励和约束机制。落实医疗机构不良执业行为积分管理制度和医务人员执业记录备案制度，按照《省医务人员医德考评制度》对医务人员的医德医风情况进行年度考评和记录，并将考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优及工资等直接挂钩。
三是认真执行医生医疗行为排队制度。严格落实医生的五个排队(即：医生药品使用量、抗菌素使用量、住院病人自费药使用量、青霉素使用量占抗菌素使用量比例、人均输液量排队)制度、医疗质量与医疗事故月分析会制度、处方权管理制度、医学检验和影像检查结果共享等制度。
四是认真执行医疗机构排队制度。严格落实医疗机构的八个排队(即：医疗机构中医药收入占总收入比例、门诊输液人次占门诊总人次比例、平均住院费用、平均门诊费用、平均单病种费用、平均住院自费比例、大型设备检查阳性率、患者满意率排队)制度。
五是建立医德医风综合监督机制。联合纪检、纠风、监察、物价等执纪执法部门对医德医风建设情况进行综合督查，公立医院要主动请物价部门监督医院收费，每月选择部分病种、药品和诊疗项目，对其价格采取自报和抽查的办法进行监督。
六是从严执行廉政建设规定。认真落实《省卫生系统领导干部廉洁从政、卫生管理人员廉洁行政、医疗卫生人员廉洁行医的规定》和关键岗位轮岗等规章制度，深入治理医药购销领域商业贿赂，积极探索实践从源头上防控商业贿赂的途径和办法。
1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求，研究制定纠风工作实施方案，层层签订目标责任书，工作任务非常明确，主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报，发现问题，及时采取整改措施，圆满完成了年度工作任务。
2、根据上级的通知精神和布署，我单位成立了行业作风建设领导组，下设办公室，负责督导和检查工作，由一把手任组长，各位副院长任成员，明确一名副书记亲自抓，建立了宣传组织，制定了具体的实施方案和宣传措施，办公室主任具体负责，积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡，定期召开工休座谈会，一年二次召开院外知名人士座谈会，出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书，医院并抽出专人每日负责收费价格的检查，发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0394—3208365，对顶风违纪者做到有诉必查，有责必究，举报有登记，反馈有记录。一年来，全院收到感谢镜匾38块，感谢锦旗27面，全院无一例违纪行为的发生。医德医风，服务质量明显提高。3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制，并在医院大门口定期更换宣传横幅内容，建立出院病人回访制度，让患者明明白白看病，放心消费，杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象，在门诊大厅内安装电子显示屏，把所有收费项目、标准、药品价格公布，让社会各界监督。并对住院患者实行“费用一日清单制”，达到日清价准，所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生，社会满意度在*以上，住院、门诊患者满意度在*以上。
4、药品坚持主渠道购药，认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会，对药品价格、药物效期、伪劣、监督，临床用药评价、生产厂家等工作负全责，制订切实有效的药品招标采购制度，按时参加市药品招标会议，临床购药全部实行了集中招标采购工作。
5、加强行风、医德、医风教育工作，为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设，我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案，加强领导，健全了组织，并向社会公开承诺10项内容，并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进行一次中层领导和周二上午召开科周会上进行10分钟的行风，医德医院教育学习活动，采取学习与讨论相结合的办法，教育大家爱岗敬业，提高服务质量，乐于奉献，文明行医的行业风尚。
6、实行院务公开能够进一步密切党群干群关系，充分调动广大职工的工作积极性，实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民主政治建设都将起到积极的推动作用。近几年来医院职工代表共提案21条，均全部落实。
一、 广泛开展反腐倡廉教育，筑牢思想防线。
（一）加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度，全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持，八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育，制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》；组织学习胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话，开展理想信念和从政道德教育，树立社会主义荣辱观；坚持集中学习与自学成才相结合，组织学习党章，开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育，切实加强党性修养和道德修养，继承发扬党的优良传统，坚持领导干部收入登记申报，促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观，秉公用权，廉洁从政。
（二）开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻胡锦涛总书记讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件，向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动，把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来，转变服务观念，组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹，表彰在医疗服务中“以病人为中心”，热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人，使广大医务人员明是非，知荣辱，树立起全心全意为病人服务的医德风尚。
（三）开展治理商业贿赂形势教育。我院先后 次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会，反复宣传治理医药购销的意义和工作要求，确保将上级精神传达到每位医务人员，使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话，讲清政策，鼓励医务人员放下包袱，认真自查自纠。
（四）开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座，组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规，开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动，向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议， 多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓，选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演，进行多种形式的医德教育。
二、 健全制度，监督落实，推进各项工作。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项规章制度，加强制度建设，实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《XX年民主评议行风活动实施方案》、《XX年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于XX年院务公开工作实施意见》等，重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》，进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任，实行“谁主管、谁负责”以及责任追究，确保各项工作有人抓有人管，落到实处。
(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动，建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制，并将承诺内容公布，接受群众监督。制定违诺惩处办法，对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用，设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格，门诊和病区为患者提供一日清单，贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统，患者只需静候一旁，叫号输液、取药。
（二）建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析，对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历，进行合理用药检查，根据情节对不合理用药当事人，予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对 个医疗组 名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品，予以限制、停药处理。
（三）建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历，检查收费情况，严肃处理违反规定，乱收费、私自收费行为，做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元，让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组，严格控制医疗费用上涨，实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。共2页,当前第1页1
（四）严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》，药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的，全部参加集中招标采购；政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法，实行院内公开招标，监察、审计部门参与全过程监督。XX年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行 场院内招标，使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占 %,集中采购高值医用耗材总金额达 万元。
（五）深入开展治理商业贿赂专项工作
我院十分重视治理医药购销领域商
业贿赂专项工作，按照中央和省卫生厅的部署和规定，精心组织和实施，及时建立专门组织机构，7次召开大会动员部署，广泛开展教育，认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底，全面清查了XX年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况，按照上级要求造册上报，并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查，限制采购药品种，停止采购药品种，取消与家相关企业的业务往来。还结合哈尔滨医科大学附属二院的事件，开展合理收费、合理用药自查自纠，院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查，对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户，将账号印发给每位医务人员，要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户，党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话，宣讲政策，促进自查自纠，截止XX年底医院指定账户共收到上交款万元。
三、以人为本，加强医患沟通，构建和谐医患关系。
我院坚持为人民健康服务的办院宗旨，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，尊重和维护患者合法权益，不断提高医疗服务质量，努力构建相互理解、相互信任，和谐的医患关系，为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。
（一）建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求，不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏；在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度，实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度，将各病区的医务人员照片上墙公示，设立了病区科主任、护士长接待日，及时为病人解决问题，充分尊重病人的知情权和选择权。
（二）做好信访工作，不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道，制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》，对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定，做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制，着力纠正收受“红包”、回扣等医药购销中的不正之风行为，凡收到医务人员收“红包”、回扣的投诉，均由党委书记、纪委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话，开展警示教育，并要求本人写出书面材料，再进行调查核实，对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处，做到有报必查，查实必纠。
（三）畅通医患沟通渠道，广开言路。我院努力畅通医患沟通渠道，设立了意见箱、公开投诉电话，对各类投诉、检举、控告和申诉信件，一一进行登记并予以反馈；每季度发放门诊和住院病人问卷调查，聘请了行风社会义务监督员，定期与不定期召开各类座谈会，广泛听取、征求病人和社会各界的意见建议，加以改进收集，并及时分类汇总，责令有关科室和部门进行整改，促进医患和谐。XX年共受理投诉件，群众来信和上级查报件件。XX年1—4季度，对全院门诊及住院病人进行了次问卷调查，发放问卷份，平均满意度达%。
一、广泛开展反腐倡廉教育，筑牢思想防线。
（一）加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度，全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持，八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育，制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》；组织学习同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话，开展理想信念和从政道德教育，树立社会主义荣辱观；坚持集中学习与自学成才相结合，组织学习，开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育，切实加强党性修养和道德修养，继承发扬党的优良传统，坚持领导干部收入登记申报，促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观，秉公用权，廉洁从政。
（二）开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻总书记讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件，向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动，把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来，转变服务观念，组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹，表彰在医疗服务中“以病人为中心”，热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人，使广大医务人员明是非，知荣辱，树立起全心全意为病人服务的医德风尚。
（三）开展治理商业贿赂形势教育。我院先后次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会，反复宣传治理医药购销的意义和工作要求，确保将上级精神传达到每位医务人员，使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话，讲清政策，鼓励医务人员放下包袱，认真自查自纠。
（四）开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座，组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规，开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动，向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议，多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓，选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演，进行多种形式的医德教育。
二、健全制度，监督落实，推进各项工作。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项规章制度，加强制度建设，实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《年民主评议行风活动实施方案》、《年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于年院务公开工作实施意见》等，重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》，进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任，实行“谁主管、谁负责”以及责任追究，确保各项工作有人抓有人管，落到实处。
(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动，建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制，并将承诺内容公布，接受群众监督。制定违诺惩处办法，对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用，设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格，门诊和病区为患者提供一日清单，贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统，患者只需静候一旁，叫号输液、取药。
（二）建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析，对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历，进行合理用药检查，根据情节对不合理用药当事人，予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对个医疗组名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品，予以限制、停药处理。
（三）建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历，检查收费情况，严肃处理违反规定，乱收费、私自收费行为，做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元，让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组，严格控制医疗费用上涨，实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。
（四）严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》，药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的，全部参加集中招标采购；政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法，实行院内公开招标，监察、审计部门参与全过程监督。年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行场院内招标，使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占%,集中采购高值医用耗材总金额达万元。
（五）深入开展治理商业贿赂专项工作
我院十分重视治理医药购销领域商业贿赂专项工作，按照中央和省卫生厅的部署和规定，精心组织和实施，及时建立专门组织机构，7次召开大会动员部署，广泛开展教育，认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底，全面清查了年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况，按照上级要求造册上报，并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查，限制采购药品种，停止采购药品种，取消与家相关企业的业务往来。还结合哈尔滨医科大学附属二院的事件，开展合理收费、合理用药自查自纠，院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查，对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户，将账号印发给每位医务人员，要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户，党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话，宣讲政策，促进自查自纠，截止年底医院指定账户共收到上交款万元。
三、以人为本，加强医患沟通，构建和谐医患关系。
我院坚持为人民健康服务的办院宗旨，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，尊重和维护患者合法权益，不断提高医疗服务质量，努力构建相互理解、相互信任，和谐的医患关系，为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。
（一）建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求，不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏；在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度，实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度，将各病区的医务人员照片上墙公示，设立了病区科主任、护士长接待日，及时为病人解决问题，充分尊重病人的知情权和选择权。
一、基本情况
我院党支部有党员3人（其中在职党员3人，入党积极分子1名），大专以上学历的党员2名。
在发展党员过程中，我院认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》，严格遵循发展党员“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针，扎实做好发展党员工作。
二、组织建设情况
我院党支部在上级党委的领导下,在广大党员职工的全力配合下,围绕医疗卫生改革，先后深入开展“科学发展观、创先争优、学习型单位”等活动，进一步促进了党建工作的扎实推进，组织建设不断增强。
1、建立和落实党建工作责任制。切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结，全年按时报送党建信息稿件，积极订阅各类党报党刊和其它学习资料。
2、坚持“三会一课”制度，完善党务公开制，增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举和党员承诺、评议制度等，切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。
3、召开会议，发放征求意见表，严格“定查评”工作的程序步骤，把好关键环节，建立记实手册，采取了自己查、认真定、严肃评的方法搞好我院“定查评”工作。
4、做好发展党员和党费收缴工作。一是支部重视严格落实。根据积极分子的培养情况提出年度发展计划，从而减少了发展党员工作的盲目性。二是坚持标准，严格把关。力求使关口前移，及时发现好的典型，了解他们的入党愿望，帮助他们向党组织靠拢，并把教育和培养工作贯穿于发展党员工作的始终。三是健全机制，狠抓落实。实行测评制、培养考察制、公示制、预审制、票决制，确保了党员入党质量。四是做好党费的收缴与管理工作。党费收缴做到：按时交纳、及时调整、全额上缴，无漏报瞒报现象。
5、我院党支部按照党支部选举工作程序，严格搞好支部选举工作，今年9月我院党支部进行了支部书记选举，并及时报上级党组织批准，已收到批复，目前新一届支部书记已经顺利开始工作。
6、在职党员进社区活动方面，我院制定了实施方案。
7、存在不足
一是从事党务工作人员偏少，工作任务繁重，工作职能广。要身兼数职，既要管党务又要兼顾其他工作、还要在集体活动时冲在前，难免有些力不从心，工作摆布不开。二是缺乏新时期党建工作经验。近年来，党建工作也随着时代的不断进步出现了许多新的任务，使得我们在开展党建工作时感觉方法单一、经验不足。三是党建工作载体还不够丰富，缺乏创新意识，仍需进一步深入生活、深入工作、深入到职工中间，多多倾听他们对党建工作开展的心声，让党组织活动更多惠及职工，成为凝聚职工干事创业的不竭精神动力。
8、意见和建议：
一是提供丰富的党建活动平台，不断激发党员学习兴趣和参与党组织活动的兴趣。二是不断丰富党员培养内涵建设，提升党员工作质量和政治觉悟。三是党组织活动开展要丰富多彩，不拘一格，充实展示新时代下建设学习型党组织的新成果、新思路、新方法。
三、宣传思想文化工作
1、基层党组织学习情况及相关制度落实情况
在组织学习工作中，党支部起着注重发挥引领、示范和管理作用。我们结合开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，安排学习重点是习近平总书记系列讲话。学习做到了有计划、有安排、有要求。院班子成员带头学习、带头讲课，起到了榜样和示范的作用。学习讨论落实活动开始后，我院党支部高度重视，成立了以单位一把手为组长的领导小组，根据制定下发的实施方案，制订了学习及相关规章制度，将我院领导班子、党员、科主任、护士长划分为5个小组，制定了学习讨论落实活动计划安排表，每周组织一次集中学习，集中学习中要求每个党员都要发言，做到学习人员、学习时间、学习内容、学习记录、学习效果“五落实”。
2、党员干部理论学习情况
我院党员干部理论学习，学习形式主要有三种形式：一是参加上级单位举办的有关理论培训班、学术讲座等活动。支部书记参加了省、市、县有关培训。二是参加单位集体学习。今年以来，党支部根据县委组织部、县卫健委安排，按规定次数、学时和要求，进行集体学习、集体讨论。三是自学。党员干部每人每天自学不少于1小时，每个同志都认真书写了学习笔记和心得体会。
3、经常性思想教育工作开展情况
思想政治工作是一项长期、艰巨的政治任务，是一项博大精深的系统工程，没有一成不变的固定模式，结合我院工作实际，我们主要采取了三方面措施：
一是坚持群众观点。在尊重群众的前提下，倾听群众呼声，反映群众意愿，代表群众利益。如，今年共召开5次职工大会，研究讨论医院的工作计划、考核方案、对院领导的考评等重大事项。二是解决实际问题。如，关于职工年休假，提了好几年，没有落实。今年，我院克服多种困难，对这一规定予以落实。三是坚持正面教育。思想政治工作是鼓舞人的工作，要用心感人，才能达到鼓舞的效果。医院坚持树立典型，让群众向着心中的榜样学习，让群众心里佩服，引领职工群众奋发向上，形成干事创业的良好局面。
4、培育践行社会主义核心价值观
我院在社会主义核心价值观教育工作中，把重点放到了公民个人层面的价值教育。主要通过三种方式对职工进行社会主义核心价值观的教育：
一是通过学习进一步提高认识。通过对社会主义核心价值观的学习，全面认识她的深刻内涵和重大意义。二是通过表彰鼓励先进人物推动。三是通过深化医改推进。通过建立临床路径管理、推行优质护理示范工程、药品零差价率销售等，使社会主义核心价值观在广大员工和社会上更加具体化、生动化。
5、设置一批遵德守礼提示牌。医院制作了“讲文明话、办文明事、做文明人、禁止吸烟、讲普通话 、爱护花草、尊老爱幼”等内容的遵德守礼提示牌。
开展一系列文明餐桌行动。医院接待、人情应酬等活动大力倡导文明餐桌“从我做起、从现在做起”和“不剩菜、不剩饭、不浪费”的精神，简朴、节约之风逐步形成。
建立一个网络文明传播志愿小组。医院成立了由3人组成的网络文明传播志愿小组，及时把医院的文明创建活动的新情况通过网络向大家传播。
四、党风廉政建设
党风廉政建设主体责任和监督责任是党章赋予的重要职责，我院党支部通过不断学习加深了对“两个责任”的理解，把落实“两个责任”作为党建工作的重中之重来抓。
1、党风廉政建设工作情况
一是在思想上筑牢反腐倡廉的防线。采取不同的方式，认真组织学习了中央出台的“八项规定”、卫健委公布的卫生行业纪律“九不准”、《医疗机构从业人员行为规范》。年初，院对科、科对个人层层签订《医德医风目标责任书》。尤其是在开展党的群众路线教育实践活动、学习讨论落实活动中，学习了习近平总书记一系列讲话，在解决“四风”问题上，广大党员干部提高了思想认识，增强了廉洁自律意识，营造了一个风清气正的医疗环境。
二是对党风廉政建设进行专项治理。针对个别人私自收费、收受红包、向外介绍病人等行业不正之风，我们坚持明察暗访，发现一个，处理一个，绝不姑息迁就。
三是严格按照上级规定实行招标采购。反腐的工作重点我们放到了人、钱、物集中的部门和人员。依据《招标法》，对10万元以上的购进仪器设备，都集中招投标购进，10万元以下的一次性医疗用品及各种医疗设备通过集中采购、比价招标、集体决策方式进行，确保全程公开、公正、透明。根据上级通知精神，从今年3月份开始，我院又深入开展了专项整治工作，成立了以院长为组长，纪检组长、各位副院长为副组长，各职能科室主任为成员的专项整治领导组，各责任人以医疗卫生行业普遍存在的五方面整治内容为重点，深入分管科室查找问题，针对查出的问题，拿出整改意见，并限定整改期限。
2、支持纪检监察依法履行职责情况
纪检监察工作是我院坚持依法治院和搞好各项工作的监督和保障。为此，我院对纪检监察工作就极为重视，对上级纪检监察机关到我院指导和检查工作、依法履职等方面的工作大力支持。对我院纪检工作采取积极措施，保障他们顺利开展工作。一是纪检组长为党、政班子成员，履行职责有组织保障；二是给纪检活动提供必要的经费，经济有保障；三是医院所有经济活动，如工程招标、设备招标、医院“三重一大”等事项，纪检部门都及时监督。
我院当前党风廉政建设工作中存在的问题和不足：
一是在党风廉政建设上还需要进一步提高认识。二是在党风廉政建设的方法措施上还需要进一步创新。
意见和建议：
一、继续加强廉政建设，党员发挥带头作用，认真学习党的最新文件，贯彻党的核心精神。体现党的民主，比如在党员干部及职工中发挥民主精神，设立一个党员示范岗位，大力表扬先进党员事迹。
二、培育廉洁从业的思想道德基础。良好的道德，是确保干部职工廉洁从业的前提。要把培育干部职工良好的职业道德、社会公德、家庭美德作为廉政建设的基础性工作来抓。
三、营造崇尚廉洁的良好氛围。要把营造“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围作为廉政建设的一项重要任务，用大环境的约束来保障反腐倡廉建设工作的有效推进。
【经验借鉴】如何写一篇高质量的[党风党纪教育活动心得体会范文大全]医院纪检书记工作总结范文？[党风党纪教育活动心得体会范文大全]医院纪检书记工作总结范文文章的写作要遵循一些写作步骤，如何写好一篇[党风党纪教育活动心得体会范文大全]医院纪检书记工作总结范文我们可以从以下几个角度来思考
1、明确[党风党纪教育活动心得体会范文大全]医院纪检书记工作总结范文主题
在起草党课讲稿前，我们首先要明确本次党课的主题。比如此次党课是关于廉洁教育的，你就要紧紧围绕“廉洁”这个主题展开书写。而假如此次党课主题是关于担当作为方面的，你就要围绕着担当作为展开书写。上什么山就唱什么歌，千万不能偏离主题顾左右而言他。
2、构思整体框架
在我起草党课讲稿的过程中，一般常常用的结构有以下几类：
1、是什么-为什么-怎么办。比如写一篇“党性修养”为主题的党课，可以按照这个结构，从“什么是共产党人的党性修养”、“为什么要加强党性修养建设”、“如何提升党员干部的党性修养”三个方面进行展开。
2、并列式。比如写一篇“党史学习教育”为主题的党课，可以按照这个结构，从“从党史故事中感悟中国共产党人一心为民的初心“、”从党史历程中把握共产党人为民服务的宗旨主线“、”从党史学习中涵养共产党人一心为民的公仆情怀”三个方面进行展开书写。
3、意义-现状-对策。比如写一篇“廉洁”主题的党课讲稿，可以按照这个结构，从“加强廉政建设的意义”、“当前党风廉政建设的现状”、“如何做好下一步党风廉政建设工作”三个方面展开进行书写。
以上三类，是我常用的写作结构。当然，不同的写作者有不同的写作喜好和写作习惯，只要紧扣主题，逻辑清晰，把道理讲清楚，让听众听明白，就是一篇好讲稿。
3、丰富文章内容
当我们确定了主题，构思好框架结构，剩下的步骤就是填充内容了。
很多人觉得这一块很难，因为不知道要具体写什么。其实在这个信息爆炸的互联网时代，我们要学会充分利用网络的便利性，通过认真的网络搜索，掌握大量的与你写作主题相关的基础资料。再按照你的写作思路对收集到的材料进行一个分类整理和取舍加工，文章的初型就基本出来了。
但是这时候的文稿还比较“生硬”，因为这是你从网上收集的东西。你还需要做的一个重要工作就是结合单位的工作实际，进行转化。有些材料可能很好，但是与你单位的工作实际根本不符，这时你需要果断放弃这些素材。有些单位存在的问题或者好经验好做法，但是材料中并没有体现，你要用自己的语言文字把本单位的实际情况充实到你的材料里。经过这样的一个结合实际的修改和完善，此时的党课讲稿基本就完成了。
但是，还有一个环节，那就是结合领导讲话风格和听众群体进行语句的进一步完善。有的领导喜欢讲话带点文采，那你的文稿可以适当的讲究下格式，多用些对仗的长短句；有的领导喜欢讲话通俗易懂拉家常，那你的文稿可以多用一些接地气的俚语俗话；有的听众是一线的人民群众，这时你的文稿就少说一些高大上的理论，多讲一些群众喜闻乐见的小故事。
通过以上三个环节，一篇高质量的党课讲稿就诞生了。
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