2023年，区外事（接待）办公室在区委区政府的坚强领导下，坚决贯彻落实中央、省、市和区委区政府决策部署,切实履行部门职责，在党的二十大开局之年，以提振“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的精神，全面提升接待服务水准，坚定不移推动高水平对外开放，助推吴江社会主义现代化强区建设。 

一、2023年度工作总结

（一）规范外事管理，防范涉外领域安全风险。一方面，规范优化因公出国（境）管理。年初，面对因公出国（境）团组多、报批时间紧、申办材料多等情况，区外事（接待）办组织开展全区外事工作专题培训，对因公出国（境）团组报批、护签办理等业务进行专题讲解。同时，结合吴江区实际，优化出国（境）团组审批流程，为重点团组提供点对点指导，为我区招商引资工作保驾护航，确保招商团组出成绩、出效果。另一方面，多措并举开展预防性领事保护。区外事（接待）办多渠道开展领事保护宣传，推动领保“进校园、进企业、进社区”。邀请苏州市外办走进震泽中学国际班，开展预防性领事保护公益宣讲，组织企业参加苏州市对外投资与经济合作政策服务会，让领保宣传深入市民和企业，提高“走出去”人群的安全意识。今年，我办联合区公安局出入境大队等部门，摸排并关注我区在利比亚、孟加拉、埃塞俄比亚和土耳其等高风险国家投资的企业、工厂和人员安全情况，做好风险防范预警提醒，跟踪最新进展并及时上报处理。此外，定期通过“吴江外事接待”公众号上发布各国入境政策及安全形势，针对留学生发布专项领保提醒，针对企业发布领保预警信息，指导企业规避海外风险。

（二）深化对外交往，推动国际交流提质增效。一是汇聚资源助推高质量发展。做好外宾接待与外事服务，今年以来，整体呈现层次高、规格高、人数多的特点。同时，积极承办和参与各类大型国际会议和论坛，包括第29届智能交通世界大会市长级圆桌会议、苏州与英中贸易协会经贸合作圆桌对话、中欧地理标志合作发展论坛、第五届中美友城大会等，充分利用外事资源平台优势，助推全区高水平对外开放。二是翻开国际友城交流崭新篇章。今年，吴江积极与8对国际友好城市和5对友好交流关系城市联络沟通，充分交换未来合作方向和计划。年初，吴江区政府代表团访问日本千叶市，开启2020年以来吴江访问友城第一站。此后，吴江与法国布尔昆·雅里昂市、澳大利亚达博地区举行视频会议，商议交流互访事宜，录制视频向韩国华城帆船节表示祝贺，友城间交流逐渐升温。10月，法国友城市长率团来访，吴江与法国布尔昆·雅里昂市举办两地结好30周年活动，中法艺术家共同绘筑友谊墙，双方友谊得到进一步巩固和发展。三是教育领域国际交流成果丰硕。今年，在区外事（接待）办牵线推动下，促成苏州韩国学校与吴江区实验初级中学、苏州湾实验初级中学以及吴江中学签署友好校际关系协议书，吴江区签订的国际友好学校增加至12所，友好学校间持续开展“云课堂”交流活动，为后期开展互访交流打下良好基础。组织吴江实验初级中学学生代表赴法国布尔昆·雅里昂市圣·约瑟夫中学交流，国际友好学校校际交流互访正式恢复。

（三）强化服务能力，持续优化涉外营商环境。一是提升在吴外资企业生产工作便利。今年，区外事（接待）办坚持开展“进企业、解难题、促发展”活动，走访调研亨通集团、永鼎集团等重点企业和东方丝绸市场、智能制造协会等，了解企业现状和需求，精准服务在吴外资企业和本土“走出去”企业。加大APEC商务旅行卡宣传力度，切实解决企业办理签证时间长、费用大等实际问题。二是提升在吴外籍人士生活归属感。通过打造“外国人看吴江”品牌活动，带领在吴外籍人士走进一体化示范区、走进江南古镇和美丽乡村，感知传统文化魅力和城市发展成果，尤其是“2023年在苏留学生感知苏州改革发展”活动，在留学生群体中形成了较大影响力。区外事（接待）办多次走访外籍人士较多的苏州韩国学校和中加枫华国际学校，充分关注在吴外教群体的工作和生活情况。三是优化外国人来华邀请工作。为提升来华邀请业务办理效率，区外事（接待）办进一步优化外国人来华审批环节和流程，将邀请函提取时间缩短为半天，资料提供齐全的企业最快当天即可完成审批。针对邀请函办理需求大幅上升的情况，区外事（接待）办主动作为、上门服务，经常性赴企业举办外事政策专题宣讲会。

二、2024年度工作计划

2024年是对外交往经过整体性恢复进入快速发展之年，做好外事工作对提高地方对外开放水平意义重大。一要全力服务国家总体外交、服务地方高质量发展。积极融入共建“一带一路”，主动走出去，捕捉信息、广泛联系，以政府间交往为引领，为“走出去”敲门招商和“请进来”共赢发展搭建更好的平台。二要积极开展国际交流合作。发挥国际友城较多、外事资源丰富的优势，提前谋划“一城一策”交流合作计划，有针对性地恢复国际友城互访，包括开展学生交流、研修生交流等活动，继续做大做强品牌交流项目，为友城交流合作打开新局面。三要打造最佳涉外营商环境。落实“以外事办实事、以外事办大事”要求，不断优化在吴外资企业生产工作便利，持续打造“外事助企参与一带一路建设”“外国人看吴江”等品牌活动。办好APEC商务旅行卡和外国人来华申办专题推介会，扩大政策惠及面。四要坚持统筹好发展和安全。持续强化外事纪律意识，重点做好因公出国（境）管理。持续维护海外利益安全，关注“走出去”企业和留学生等重点人群，扎实做好涉外领域防风险、保安全、固稳定各项工作。