为了更好的开展街道的养老服务工作，全力打造幸福太平桥。近日，民生保障办公室组织辖区养老机构和相关社区村召开2023年养老工作总结暨2024年工作计划部署会。

会上，民生保障办公室和社区（村）养老服务驿站和安怡欣养老院等单位对2023工作和2024年计划做了汇报。街道办事处副主任王克凡对各养老机构对各养老机构在过去一年的工作表示肯定，各机构积极响应政府部门的号召，不断提升服务水平、增加服务种类、完善服务内容，为辖区内的老年人提供了优质的养老服务。

新的一年，为督促各养老机构安全、规范运营，为辖区内的老年人提供更加优质、高效的服务，王主任提出工作要求：

一是做好安全运营。安全是一切工作的前提和基础，各个养老机构的服务对象都是弱势群体，服务好老年人必须保障其活动场所的安全性，让员工懂安全，把安全意识入脑入心。

二是加强业务培训、做到未诉先办。要定期开展员工业务培训和工作交流活动，提高员工的业务能力和服务水平，为老年人提供更加专业、贴心的服务。服务要到位、公示要清晰、价格要公开透明，不能因为服务态度问题出现居民的诉求。

三是加强合作和创新，做好养老服务联合体建设。各养老机构要积极与其他机构、社区村等开展合作，实现资源共享和优势互补，共同推动辖区养老服务事业的发展。要根据老年人的需求和特点，积极探索新的服务模式和内容，提高服务质量和效率。要跟紧街道养老服务联合体的步伐，积极投入到养老服务联合体的建设，拓展养老服务需求，全力建设“幸福太平桥”。