一、防止医疗事故确保医疗安全
二、医疗质量管理
1、加强科室自身建设
根据年医院工作检查针对我科所提出的不足，我们将在年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录；加强科室档案管理；转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房
每周定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行；科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实；住院病历的书写质量；讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况；听取科室主任对科室医疗运转、质量管理等情况，针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理
每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按"临颍县中医院医院医疗文书质量考核奖惩办法"奖优罚劣。
4、重点科室监管
(1)针对各科抢救室质量的监控，每周不定期对各科抢救室进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录；科室实际查房情况；危重患者上报制度的落实；实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度；
(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况；完善各种麻醉协议的签署；严格查对制度及麻醉药品管理的执行。
对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
三、继续医学教育
1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组织学习，鼓励主治医师以上人员撰写发表科研论文，对在省级以上杂志发表论文者医院给予一定程度的奖励。
3、有条件的情况下外派人员到上级医院进修学习，吸收先进技术，提高技术水平。各级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励自学，自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
4、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院授课等是以医务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。
科室建设是机关管理工作的核心，是企业管理的重要内容。加强科室建设有利于提高企业对战略决策的执行能力，有利于增强机关的引领发展能力，有利于提高干部队伍的综合素质，有利于改进机关工作作风，有利于构建和谐团队，抓住了科室建设，实际上就抓住了管理的要害，问题的根本。
针对```在五月份月度科室长工作例会上提出的科室建设十项工作，我个人经反复思考，认真分析，有以下不成熟的认识。
一、工作思路
工作思路从本质上讲属于管理学中计划职能的内容，不同于计划，但隶属于计划。指的是在企业的战略目标、长期规划、工作任务确定之后，围绕有效、快速实施企业战略和工作目标而对实施的总体方案、重点内容、关键措施、责任分工、方式方法、途径手段等进行的基本策划。思路决定出路。慕厂长曾经多次指出：“一个好的工作策划，等于成功的一半”，再三强调理清工作思路的重要性，强调的实质和目的就是一旦战略目标和工作任务确定之后，如何按序、有效实施，从而确保任务的完成及目标的实现。我认为，要理清工作思路应从以下几个方面入手：
一、要弄清完成本项工作需要做那些具体的事情，什么人做，什么时间做，做到什么标准才能保证目标实现，这是工作策划的基础。
二、要预测工作中可能遇到的阻力、变化、风险，对有难点和阻力的工作在经济上、组织上采取必要的强化措施，对可能出现的变化风险要拟定出必要的可行性预案，一旦出现变化，马上可以采取措施，不至于无可适从。
三、选择好实现目标的途径方法。“涓涓小溪达江河，条条道路通罗马”，也就是说达到目标的途径和方法往往是多种多样的，完成任务的道路和历程也往往是曲折和反复的，所以，在实际工作中有时可以选择一条途径，愚公移山，锲而不舍，也可以在遇到重大困难和阻力时，未撞山墙就调头，西行不能，就改成先北进、后西行。
四、谋划好对各路各项工作的控制手段。目标确定了，思路明确了，然后是实施，而在实施过程中的重点是控制，但在实施之前就必须谋划好控制的手段和方法。对重点、难点工作可以采取直接控制，其它工作可以采取间接控制，另外通过什么渠道反馈或收集信息，及时掌握进度和动态，适时纠正工作偏差，防止“生米做成熟饭，隐患变成事故”等无可挽回的现象发生。
五、策划好科学的激励方法。激励是管理工作的重要环节，也是实施各项工作、实现工作目标的有力保证。科学、严格、有效的激励方法应该本稿件权属于517878秘书网成为策划工作思路时的重要内容。日常工作中，我认为主要是按照一套工作方法的要求，严格考核，适时激励，但要注意几个细节：一是坚持正向激励与负向激励相结合，以正向激励为主的方法，也就是在坚持原则性问题的基础上，多看优点，多讲长处，多总结成绩，多从正面教育引领，善于培养“比、学、赶、超”的工作氛围。因为对部分人的表扬，实际就是对另部分人的批评。二是坚持外在激励与内在激励相结合，以内在激励为主的方法。随着社会的发展、物质条件的改善、职工收入的提高，物质奖励的深度愈加淡化，而且，科室部门的有限资源和权力决定了不可能给予过多的物质奖励，只有通过诸如目标激励、参与激励、赏识激励、勉励激励、感情激励等手段，才能增强激励的力度和深度。三是坚持处罚激励与批评激励相结合，两者并重的原则。过多过繁的经济处罚有时会导致人们的逆反心理。
二、明确科室职责
首先制订好科室职责，明确科室定位是首要内容。也就是说要对科室有几路工作，每路工作又有几项业务，应该达到什么标准了如指掌。同时，对本科室的管理幅度、管理范围及厂领导对科室职能的要求做到心中有数。其次是将科室职责分解细化到各管理岗位，业务不漏项，标准能量化，考核易操作。在逐项职责分工过程中，要坚持以下几个原则：一是在明确副科长配合科长分管科室的那几路工作的同时，应兼顾具体业务；二是要结合科室人员的业务素质和工作特长，科学合理分工，擅其所长，避其所短；三是要保持各岗位业务量的相对均衡。
三、完善科室基础工作
科室基础工作应该包括：基础资料管理、工作现场管理、服务规范管理、受控制度管理、两个体系管理、信息管理、考勤管理等。科室的基础资料一般包括三个方面：报表、台帐、记录。从企业管理科的实际工作来看，基础资料目前只有台帐和记录。对科室应该建立多少种台帐和记录，目前还没有固定的标准，一般以满足工作需要为衡量尺度。但一般的台帐应具有：科室受控制度台帐、科室费用台帐、科室考核台帐、科室奖金发放台帐、科室专项工作资料台帐；记录一般应该有：厂级会议综合记录、科务会记录、科室学习记录、考勤记录、电话记录、印章使用记录、科室专项工作记录等，具体视业务情况确定。
至于如何积累资料，我认为关键要做到三点：一是脑勤。要勤于思考，善于思考，经常研究与本科室业务相关的资料有那些，应该注意收集那些资料，如何保存管，收集的渠道有那些（如电视、网络、报刊、文件、汇报、经验、报表等）。 二是眼勤。工作之余，休息之时，注意浏览与本业务相关的报刊、杂志，注重发现思想性、业务性较强的文章及理论、政策、观点，并及时收集。三是手勤。对重要的观点、方法、概念、政策及时记录，“好脑子不如赖笔头”，对有参考价值的文章、文件、讲话要及时剪缉、收录、贮存，防备以后工作之用。
四、加大业务培训
机关的业务培训与基层操作人员的培训区别较大，方法不尽相同。因为机关工作人员大多学历层次较高，基础知识、业务知识相对于基层来讲比较牢固，业务培训的主要任务是提高业务能力，增强综合素质问题，解决“有知识、没智力，有智力、没能力”的现象。这种现象在机关是常有、永衡的矛盾。要解决这些现象，必须从以下几个方面着手：一是在年龄结构、专业结构、知识结构方面配备层次合理的工作人员，达到知识、气质、性格等方面的相互补充和弥合，达到岗位之间相互影响、相互帮助提高的目的。二是继承老传统，使用老办法。即交任务，压担子，通过实践扩展知识，增长才干，通过日积月累提升能力。三是通过“传、帮、带”和不同形式的交流沟通，相互吸收好的经验和方法。特别是要注重思维方法、工作方法的引导启发以及组织、协调、创新能力的培训和培养。
五、宽厚待人，以情感人
宽厚待人、以情感人是我们在处理工作与生活及人际关系过程中的准则之一。它也是我们民族的传统美德。宽厚待人、以情感人是指处理问题时对同事、下属要包容忍让，以付出和真诚打动别人、感化别人。按照矛盾论的观点，矛盾无处不在，冲突无处不有。事实上也是这样，在日常的工作生活中，人与人之间磕磕碰碰、吵吵嚷嚷的事情会经常发生，立场观念的不同，利益调整的不均，处理问题方法的差异都会造成人与人之间的不满、愤怒，甚至会导致直接的冲突。解决这些矛盾和问题，关键还是要坚持“忍为上、和为贵、情为先”，这反映了一个人的基本素质和修养。人人都有“七情六欲、喜怒哀乐”，而一个人的素质和修养就体现在关键时刻如何控制和调节。其次要做到“宽厚待人、以情感人”，就是要善于“求大同、存小异”，在任何情况下，都要从大局着眼，从稳定出发，不要过分纠缠枝节和小节，以“厚德载物”的胸怀处理好各类矛盾。再次是要处理好坚持原则与宽厚待人的关系。对大是大非等原则性问题、根本性问题不能糊涂，更不能讲无原则的宽厚。古人云：“君子同而不合，小人合而不同”，讲的就是要既讲原则，又讲团结，既讲政策，又讲风格。
六、起好示范作用，以身作则
科室长的模范带头作用是搞好科室工作的重要环节。要起到模范带头作用，科室长关键是要做到几个方面：一是做政治思想上的旗手。首先要在政治上做到旗帜鲜明，身体力行，自觉执行党的路线、方针、政策，坚定理想和信念，坚持改革开放，始终在思想上，口径上同党组织保持一致，不做失原则的事，不说不利于稳定的话，做到立场上坚定，政治上可靠。其次是在思想上要始终坚持正确的人生观、世界观、价值观；在现时期还要树立正确的发展观、权力观、政绩观，“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，常弃非分之想”。同时，要树立好十种意识，即发展意识、服务意识、责任意识、机遇意识、风险意识、创新意识、市场意识、效益意识、诚信意识、法制意识，通过不断学习，终生修练，达到锻炼提高之目的。二是要做工作作风上的强手。首先要坚持实事求是的思想路线，工作中要说实话、办实事、出实招、求实效。像陈云同志说的那样，“不唯上、不唯书、只唯实，多调查、多比较、多反复。”干工作要雷厉风行、说干就干、立竿见影、只争朝夕，克服人固有的松、赖、散作风，时时同人的本性作斗争，不断超越自我。三是要做科室业务的行家里手。要养成终生学习的习惯，培养终身学习的理念，从基础知识、社会知识、科技知识、管理知识四个方面不断拓展个人的知识面，巩固与业务相关的知识点。同时，要在总揽全局、把握主流的基础上自觉地深入基层调查研究，亲自动手，熟悉业务，提高直觉能力、思维能力、创新能力、引领发展能力、组织协调能力、处理复杂问题的能力，提升综合素质。
七、做好一人一事的思想政治工作
一人一事的思想政治工作是我党传统的政治优势，是新时期做好各项工作，稳定职工队伍，创建和谐团队的有力武器。江夕根局长对宣传思想工作的六条意见中指出：思想政治工作也是生产力，进一步肯定了思想政治工作的重要性。
做一人一事的思想工作并不难，但要做好一人一事的思想政治工作并不容易，其关键点在于以下几个方面：一是要找准症结，弄清原委。这是做好一人一事思想工作的前提。要让工作对象有足够的时间审诉，说请说透，因为如果做别人的思想工作，不了解矛盾所在何处，冲突产生的原因，不满产生的起因，就会失去思想工作的针对性，做好工作根本不可能。二是因人施教、因势利导。工作的对象不同，特别是文化程度、年龄、职务不同，方法也应有所不同，有些需要政策说教、有些需要感情疏导，有些需要明规说理，有些需要帮助安抚。三是平等沟通，平易近人。做思想工作的大忌就是盛气凌人，横摆架子。要制造平等沟通的气氛，让人说实话、讲实事、道实情，切不能下车伊始，一番训斥，转身走人，一走了之。四是把握政策，宽严相济。对反映的困难和问题要认真分析，符合政策的要及时解决，不符合规定的要讲清规定，表明态度。五是以理服人，以情感人。要善于换位思维，站在对方立场上思考问题，共同分析政策，共同探讨利弊，晓之以理，动之以情。
八、开展批评与自我批评
开展批评与自我批评是党的三大作风之一，是密切干群关系、同事关系的重要途径，是促进团结、创建和谐的重要举措。科室开展批评与自我批评的载体一般是科室民主生活会。要想使民主生活会开出质量和效果，应注重以下几个环节：首先是广泛征求领导、部下、同事、客户的意见和建议，做到议有主题、辩有问题、批有目标；其次是要把批评与自我批评结合起来，既要做自我批评，也要勇于批评别人，敢于暴露矛盾，解决矛盾，化解矛盾。再次是找准要害，把住重点。民主生活会不是工作生活琐事的辩论会，要把批评与自我批评的重点放在思想业务等原则问题上。
九、加强团队建设
团队是两个以上组成，彼此之间相互影响、相互作用，具有共同目标的人群集合体。一个科室它是一个组织，不等于是团队，团队与组织（科室）的区别就在于团队（科室）强调的是职权分工和合作，而团队强调各成员心理上的相互认同、相互依赖、相互作用、相互影响，核心是心理上的联系和作用。要把科室建成团队，需要采取以下几种措施：一是积极培养科室人员对科室和同事的认同感。要善于通过组织集体活动和参加各类比赛增强团队意识；通过八小时以外的各种交流活动沟通感情；通过个别交往和联系增进相互了解；要有意识地安排一些工作增强各岗位之间的业务联系和相互依赖，弱化职责分工过清而引发的“共闻鸡犬相鸣，老死不相往来”的现象。二是要积极培养科室成员对所在单位的归属感。科室长要切实树立“以人为本”的理念，注意关心下属生活，支持下属工作，尽最大努力解决存在的困难，做到下属有病看望，有难伸手，有愁安抚；在工作方法上坚持科学管理与文化管理相结合，处理好民主与集中的关系，善于听取对管理和业务的改进意见，调动各岗位人员的积极性和创造性，培养他们的自主意识和创新意识，实现由“要他干”到“他要干”的转变；三是要积极造就科室员工的安全感。一个人如果没有满意的业务岗位，没有相对稳定的工作环境，没有科室领导的理解支持，没有其它同志的合作帮助，往往会产生无名的焦虑和不安，会觉得前景渺茫，前程难料，久而久之，就会对岗位失去信心，对工作失去兴趣。这需要上级组织、主管领导、科室长多管齐下，共同努力，一方面鼓劲加油，利用各种机会强调这项工作的重要性、必要性，另一方面又要在引导岗位人员树立竞争意识、危机意识的基础上，自强自力，自重自信，达到收拢人心、稳定队伍的目的。
【关键词】 科研院（所）；办公室管理；对策
办公室的管理内容一直都是管理科学中一项重要的实践内容，这是因为办公室是公共和私人组织中的重要枢纽环节。在科研办公室的管理中，既要有一般办公室的工作模式，又要具有自身独特的特点，科研院（所）办公室的管理是办公室工作人员协助单位决策层处理好行政事务和办公事务的决策、执行、控制、反馈的活动过程。
一、科研院（所）办公室管理在科研所管理系统中的作用
办公室是一个单位的综合管理机构，这个机构主要是连接单位内部各项工作的正常运作。对于办公室的管理创新，这不仅是取决于单位的管理模式，还有很多制约单位创新举措的实现。办公室承担着参政议政、管理事务、搞好服务的重要职责，其作用反映在以下几个方面。
1、承上启下的纽带作用
办公室是连接上级和基层部门、广大员工之间的一座桥梁，是及时进行上情下达、下情上表的连接机构。同时对综合业务也有权衡和宏观调控的作用，是决策的指导、执行和协调的部门。在领导决策的下达这一程序中，不管是重要决策通过正式文件下达，还是普通问题的决策都是由办公室下达和具体组织承办。在对决策的组织实施上，办公室处于领导者与基层单位的中介部位，对基层单位的情况要深入基层了解其发展变化，并及时、全面、准确地向领导提供各类有价值的情况和信息，努力使领导的决策与客观条件、人力物力的许可程度结合起来，协助领导拟订切实可行的实施方案，并积极协助领导布置工作。
2、参谋助手作用
办公室人员始终要把当好参谋助手放在突出位置，力求在高度、不断创新上下足功夫，参在点子上，谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和单位的工作重心工作。准确、全面的反映单位及部门的工作思路、主抓措施和实际效果。抓好宏观性、典型性信息。二是要具有全局意识，一盘棋思想。要在职权范围内立足全局抓大事、把握细节注意小事、想方设法抓难事，统一安排工作，提示机关效能。
二、当前科研院（所）办公室管理存在的问题
在改革与发展步伐不断加快的今天，我国科技建设正面临着诸多方面的挑战。科研单位在新技术的突破、科研能力的提高及人员素质的提高等方面压力更大，任务更为艰巨。
1、思想认识缺位
办公室人员没有正确认识到其工作的重要地位和作用，思想上淡化了办公室的重要性，办公室既是单位的服务机构，更是单位的指挥机关和智囊。作为服务机构要服务于领导，服务于基层同事。指挥机关就要求有协调全局、协调内外前瞻性的工作意识和举措。作为智囊就要时时站在决策者的角度去考虑问题，为领导出谋划策。
2、管理制度问题
制度是单位赖以生存的根本，不断的完善不断的改进，这样工作才能正常开展。现阶段办公室规章制度存在着与实际情况不符，制度陈旧等一系列问题，影响了办公室工作的开展。
3、人才培养问题
现阶段办公室管理工作者存在专业不对口，知识结构单一等情况，在工作中不能得心应手，部分人员学习能动性不高致使在工作中常出漏洞或不能独当一面。在这种情况下必须加强人员的技能和素质培养。
三、办公室管理问题解决对策
1、加强思想建设，注重提高整体服务功能
加强思想建设必须牢固树立三种意识：一要增强政治意识。办公室要根据本单位实际，协助领导制定改革发展规划，协调职能部门的有关工作。这就要求工作人员必须具有高度的政治敏锐性和政治责任感，深入透彻地理解党和国家的路线、方针和政策的内在精神实质，使自身的理论知识、战略思维、党性修养和工作能力等方面不断提高。二要增强创新意识。办公室要充分发挥自己的主观能动性和创造性，突破传统工作模式和工作方法的束缚，积极主动地做好工作。要结合改革形势发展的新动向，从中提出符合本所实际的新见解、新办法，协助领导形成决策思路，使工作体现出超前性和开拓性。三要增强全局意识。办公室处理事务要站在全局的高度，通盘考虑，综合权衡，听取各方面意见，才能提出比较公正、合理的解决方案。
2、加强制度建设，建立健全合理的办公室规章制度
办公室的日常工作是比较具体和繁琐的，但都是为领导的谋划、执行能力的一种具体体现，是对日常机关事务运行的具体工作的一种具体、细致的实施表现，不能有半点马虎。办公室的职能是否能够发挥到淋漓尽致，这主要还是取决于与日常工作的规划化操作和与之相适应、协调的管理制度。只有建立了健全的各项工作制度，有精准的制度对人、对事有条理可依，才能让办公室工作在积极改革的举措下走上规范化和科学化的道路。也只有在不断的总结和判断中，把重复性和程序性的工作理出头绪，形成规律组成制度，才能使得工作都有章可循。还有一点就是要注意到制度的完善不是一个静态的，而是随着工作内容和重心的发展变化而不断修订和完善的，这包括对已有的规章制度进行认真梳理，查漏补缺。要注意总结工作中好的经验和做法，深入分析其中的原因和经验教训，不断修订完善各项制度，以克服工作的盲目性和随意性，使之更加科学、更加合理、更加严密。
3、以人为本打造优秀服务团队
办公室是单位的窗口，工作人员的素质素养直接反映了单位的形象。因此办公室要全面加强干部队伍素质教育，建设一支积极创新、开拓进取的办公室干部队伍，对于做好新时期的办公室工作至关重要。办公室干部队伍建设应该从以下两个方面着手开展：一是开展“创建学习型办公室”活动，通过不断地学习和教育，使办公室干部的素质和素养得到全面提升，优化干部队伍的整体涵养。二是强化岗位职责，办公室的职责就是服务，作为办公室的工作人员，只有强化服务意识，才能在做出优异的成绩。让领导满意让群众信服。
总而言之，办公室的作用和地位决定了，它必须是单位的参谋部门、协调部门、服务部门、办事部门和公关部门。办公室人员只有在实践中不断积累，在工作中不断提炼，在方法上不断总结，才能实施好上述职能，创造办公室管理的新思路和新方法。
【参考文献】
[1] 王玲.新形势下科研院所办公室管理面临的挑战[J].农业科技管理，2008.4.
一、深入落实科学发展观情况
党委办公室的主要工作职责是承办党务、参与政务、管理事务、承上启下、联系各方、协调全局。结合科学发展观的要求，办公室班子把自己的工作定位总结为：围绕中心，积极谋事，主动协调。
1．把围绕中心工作，为决策搞好服务作为办公室工作的主线。遇事不管是份内的事还是份外的事，不管是上级交办的事还是群众提出的事，只要是涉及到中心工作的大事，坚持做到早介入、早思考、早研究，尽量想得远一些，想得深一些，想得透一些。特别是对在新区如何贯彻落实好科学发展观的要求，新区如何发展才是真正的科学发展，如何随着形势的变化、条件的变化不断完善新区科学发展的总体思路等重大问题，更是坚持做到深入思考，认真调研，主动谋划。
2．把凝聚各方力量，落实好领导决策作为办公室工作的重点。办公室处在一个沟通各方、消除误会、理顺情绪、化解矛盾的位置，必须做到“干事不出事，成事不坏事，理事能息事”。在参谋的时候，首先做到情况明，把握准，想得全，不事事都去当参谋，不无谓地揣测领导意图，更不出“歪点子”、“馊主意”；在协调的时候，其他部门不想管、不能管、不会管的事，办公室都主动管起来，勇于出面办事，敢于出面担事，使组织的形象更完美，使工作的氛围更和谐；在服务的时候，多想几个“可能”，多设计几套“预案”，减少差错，防止失误，杜绝事故。
3．把加强队伍建设，提升整体水平作为办公室工作的关键。始终要求办公室要成为全区“勤勤恳恳、兢兢业业、踏踏实实、规规矩矩”的表率。在办公室落实好科学发展观的要求，着重抓了三个方面的工作：一是抓学习。利用一切机会，督促办公室人员学习各方面的知识，做到“对内能当管家，对外能当行家”。办公室全体人员都参加过系统的业务培训，都基本达到了“能说、能写、能干，能思”的要求，不仅如此，还要求自觉做到能从科学发展的角度想问题办事情，比如按照科学发展观的要求，完善领导的观点和思路，按照建设“两型”机关的要求，抓好办公室的节约工作，等等。二是抓制度。先后两次修订完善了办公室的工作制度和工作流程，用制度管好人，用流程干好事，20项制度、20个流程，不仅得到了上级部门的肯定和表扬，更主要的是促进了工作，节约了成本，提高了水平。三是抓实践。无论是搞调研，抓督查，还是收信息，做服务，都深入基层，深入园区，深入群众，到矛盾集中的地方去，到情况复杂的地方去。一年多来，先后开展涉及产业发展、园区开发、招商引资、项目建设、社区建设、楼宇经济、维护稳定、社会事业等方面的专题调研督查40多次，形成了一批与科学发展观直接相衔接的有价值的调研成果，30多项建议进入领导决策。
4．把发挥自身作用，提供优质服务作为办公室工作的主要内容。一是在发挥参谋助手作用中增强主动性。一年多来，办公室共撰写调研文章40多篇，上报信息500余条，加快产学研对接、发展楼宇工业、维护社会稳定等9篇文章在省级以上报刊发表，40多条信息被中办、省办采用，成功推介了一批紧贴领导意图，反映工作特色的调研成果。特别是几年来，配合主要领导同志每年促成全市高新区领导小组工作会议的召开，为新区的发展赢得了较好的体制机制环境，办公室的工作也在实践中得到了锻炼和提高。二是在发挥督促检查作用中注重实效性。一年多来，办公室共开展专项督查120多次，督查领导批办件20件，督查会议纪要议定事项60多项，批办件办结率100%。在全区营造了“议而决，决而行，行必果，果必报”的良好机制，有效维护了区委权威。三是在发挥综合协调作用中把握全局性。一年多来，办公室共制发本级文件93个，承办上级文件600多个，办理各类会议20多场，承办大型活动12次，承担重宾接待16次，没有发生过“撞车”的现象，没有出现过影响全局的重大失误。公文、接待、机要、保密、会议组织等多项工作先后得到省委办公厅和市委办公室的充分肯定，得到区委领导同志的表扬。
但是，与组织的期望和群众的要求、与科学发展的要求相比，办公室班子落实科学发展观还有很大差距，这种差距突出表现在理论功底不够牢、服务水平不够高、创新意识不够强等几个方面，特别是如何在新区更好地实现科学发展，如何把上级精神更好地落实到自身的工作实践中，如何在科学发展中更好地发挥办公室的作用等方面，还没有更多地作为。
二、对照科学发展观要求的工作分析
一是确立与科学发展观要求相适应的工作指导。胡总书记强调，要把科学发展观转化为推动科学发展的坚强意志、谋划科学发展的正确思路、领导科学发展的实际能力、促进科学发展的政策措施。这一重要指示，为我们在更高起点上谋划和指导工作，推进科学发展提供了根本遵循。推动科学发展的坚强意志，就是要坚持把发展作为党执政兴国的第一要务，坚定不移地走科学发展、和谐发展、跨越发展的道路，凡是符合科学发展观要求的就全力以赴地去做，凡是不符合科学发展观要求的就毫不含糊地去改。谋划科学发展的正确思路，就是要用好解放思想这个法宝，紧密联系办公室的工作实际，认真清理那些习惯思维、陈旧观念、过时做法，找准科学发展观进入工作的突破口，打开工作视野，更新发展观念，理清工作思路。领导科学发展的实际能力，就是努力提高政治素质、理论素养和领导水平，增强战略思维、辩证思维、系统思维、创新思维能力，增强运用科学理论分析和解决实际问题的能力，提高科学决策、民主决策、依法决策水平。促进科学发展的政策措施，就是要抓住经济社会发展的突出矛盾，围绕解决群众反映强烈的突出问题、影响和制约科学发展的突出问题，以及构建有利于科学发展的体制机制，拿出切实管用的新办法新举措，让人民群众感受到科学发展的新变化新气象。
二是恪守与科学发展观要求相一致的核心价值。胡总书记强调，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益是党的建设的核心价值。要把科学发展观转化为与人民群众同呼吸、共命运、心连心的真挚情感。这些重要指示，鲜明地指出了我们党根基在人民、血脉在人民、力量在人民，立党为公、执政为民是我们党的执政理念。落实这一要求，必须始终坚持以人为本，任何时候任何情况下与人民同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，坚信人民群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。要把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，认真解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋；要在思想感情上贴近人民群众，越是发展得快就越要同人民群众保持密切联系，越要心系群众，相信和依靠群众，最大限度地凝聚人民群众的智慧和力量，最大限度地把全社会的发展积极性引导到科学发展上来；要坚决贯彻群众路线，坚持从群众中来、到群众中去，认真听取人民群众意见，虚心向人民群众学习，真诚接受人民群众监督，使各项决策和全部工作更好地体现人民群众的意志和愿望。
三是砥砺与科学发展观要求相符合的党性品行。胡总书记强调，要把科学发展观转化为增强党性修养、提高思想觉悟的自觉行动。这一重要指示，深刻阐明了领导干部用科学发展观改造主观世界要达到的境界。落实这一要求，我们就要始终站在坚持党的立场、实现党的意图、执行党的意志的高度，增强高举中国特色社会主义伟大旗帜的自觉性和坚定性，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性；就是要坚持讲党性、重品行、作表率，牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，坚持正确的政绩观；就是要坚持自重、自省、自警、自励，常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害，保持共产党人的高尚品格，真正做到干干净净干事、清清白白做人。
三、下一步整改措施
在下一步的学习实践活动中，办公室班子将按照要求，做到：
继续带头学习、深入学习。科学发展观博大精深，贯彻落实科学发展观的实践丰富而生动，新情况新问题不断涌现。如果我们不能多学一些、学深一些，就难以完成肩负的艰巨任务。原原本本地学习原著，切实学懂弄通、融会贯通，深刻理解把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求。同时坚持理论联系实际的学风，善于联系实际思考，不断加强工作中的理论自觉和理论指导。
继续带头调查研究。学习实践科学发展观，是包括总结运用实践经验、制定完善发展措施、解决面临突出问题等诸多环节的过程，每个环节都离不开调查研究。发扬深入基层、深入群众的好传统、好作风，及时总结实践经验，及时发现和研究新情况新问题，努力探寻正确解决问题的对策措施。要紧密联系办公室的工作实际，提高对发展规律的认识，做到在尊重发展规律的基础上谋求科学发展，在科学发展的实践中探求发展规律，把握推动科学发展的主动权。
局党组：
现将安全生产综合协调科上半年党风廉政建设作一汇报。
一、主要工作开展情况
安全生产综合协调科自建立以来，严格按局党组的要求，认真学习各级关于党风廉政建设的指示要求，将党风廉政建设纳入重要议事日程，按照党的组织原则和党内政治生活准则办事，严格党内组织生活制度，坚决克服组织涣散、纪律松弛问题，注重保持严谨的工作作风和谦虚谨慎的工作态度，始终要求科室人员树立好清正廉洁思想意识。
（一）强化廉政建设，树立廉政意识。按照局党组要求，认真学习了《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》和《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，时刻绷紧严守“四个必须”、“八条规范”和“六大纪律”思想意识，依准则廉洁自律，按规矩谨慎开展工作。结合中央、自治区和我市通报的严重违法违纪案例，搞好岗位廉政警示，增强对党章党纪党规的敬畏之心，不断强化纪律红线意识。
（二）紧抓思想建设，提高党员认识。在平时的工作生活中，按照《党章》、《准则》和《条例》要求，细化做合格党员的标准，加强自身的日常管理。与党员之间逐个开展谈心谈话活动，时刻掌握党员干部思想状况，要求科室党员干部主动对照新时代新思想和党章党规找差距，对照先进典型找差距，对照工作实际找差距，切实强化法规意识、纪律意识，积极参加局机关党支部组织的主题党日活动，不断提升党性修养，提升立党为公、执政为民的政治觉悟。
（三）开展廉政教育，普及廉政知识。通过学习上级纪委廉政信息，听廉政党课，参加廉政教育基地，观看警示教育片等形式，树立正确的人生观和价值观，进一步固牢以廉为荣、以贪为耻、敬业爱岗、无私奉献的廉政意识。组织科室党员干部进行“三项行动”个人查摆问题整改情况汇报，认真学习习近平总书记关于“四官”问题重要论述，使廉政教育落到实处。
（四）增强履职能力，领悟责任常识。科室现有人员4名，为开展好业务工作，必须在学懂弄通上下功夫，强化理论武装。科室党员干部积极参加局机关党组中心组理论学习，同时，按照《乌兰察布市安全生产委员会工作制度》和乌兰察布市安全生产实行“党政同责”、“一岗双责”的要求开展工作，以严谨的工作作风和虚心的态度弥补能力的不足，绝不能发生因为不掌握法规条文而引发违规办事的后果。
二、存在问题及原因分析
（一）抓工作时紧时松。由于机构改革和人员划转，科室相关业务工作需要协调沟通的地方还很多，综合协调工作任务较松时，对廉政教育抓得紧，科室业务工作量较大时，理论学习和廉政教育活动无法及时开展。特别是不能结合科室工作实际，统筹规划，主动开展廉政教育活动。当前，在局机关大力开展“党支部标准化建设年”活动的大背景下，会感觉到心有余而力不足。
（二）抓党建思路不清。科室成立之初，业务学习任务重，工作实践能力提升形势紧迫，对本科室党建工作思考的不深入，没有形成加强党建工作整体思路，没有制定出廉政建设的具体方案，导致科室在廉政工作上还处于局党组安排什么工作就落实什么内容的层次，对本科室党的建设认识高度不够，没有正确处理好党的建设和提升业务能力的关系。
（三）抓业务能力不足。综合协调科的职责面相对较广，涉及的部门较多，对指导开展工作的法规、条例的学习水平层次不高，处于边学边开展工作的状态，对于各级制定的关于应急管理的措施、办法也还处于粗学略懂、用时查阅的阶段，处理安全生产委员办公室日常业务能力还非常弱。
三、下一步整改措施
一是坚持学习教育。继续推进廉政建设教育，进一步筑牢拒腐防变的思想道德防线。加强领导干部理想信念和廉洁从政教育。认真组织科室职工学习有关政策法规和业务知识，加强干部队伍自身建设。采取行之有效、生动活泼的教育方式，通过开展学习讨论、观看警示教育片等活动，不断提高其政治思想水平、业务技术水平，增强服务意识和工作能力，以及防腐意识和抵御不正之风的能力，全面加强综合协调科的自身建设。
自参加工作以来，一直从事政工工作。工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在政治上、思想上、行动上自觉同各级党组织保持一致，遵纪守法，团结同志，思想进步，作风扎实，工作勤勤恳恳，任劳任怨，平时刻苦学习政工专业知识，掌握政工专业理论，不断提高自身素质，并且注重理论与实践相结合，用理论指导实践，圆满完成了各项工作任务。
xx年x月至xx年xx月在党政综合办公室担任秘书和副主任期间，主要负责文书处理和局里各类材料的撰写。在文书处理上，加强了文档工作的规范化管理，公文种类使用恰当，收文登记条理，文件齐全，处理及时，负责完成了国家二级档案管理的升级工作，年年被xx市委、市政府评为文书档案工作先进单位。在各类材料的撰写上，注重调查研究，严细求实，精益求精，拟写了大量针对性较强的领导讲话、总结汇报，并参与制定了局里的各项管理制度。xx年x月至xx年x月担任宣传科长、党政办公室副主任期间，除继续从事文秘工作外，还负责全局的宣传报道和职工教育工作。每年都根据上级党组织和局党委的具体部署，围绕中心工作，结合职工不同时期的思想状况，拟定宣传思想工作、精神文明建设工作、党建工作、思想政治工作、党风廉政建设等意见，编写了大量教育内容，并按照教育计划协助领导对职工开展各类教育。在xx年开展的第一批保持共产党员先进性教育活动中，既以一个普通党员的身份认真完成了各个阶段的学习，又积极协助领导和有关科室搞好组织协调，为活动的顺利开展做出了积极努力。在xx高速公路建设中，积极主动地搞好宣传和相关协调工作，在高速公路施工前期制作专题节目两个，在xx电视台滚动播出，并及时撰写简报向各级领导报送，广泛深入宣传高速公路建设的重要意义，为工程建设营造了良好的环境。同时，还坚持不断的向各级报刊、电视台报送稿件，有50多篇被《xxx报》、《xx日报》、《xx工作简报》等刊物采用，其中撰写的长篇通讯《在创新中发展，在开拓中奉献》被《联合日报》、《学习》杂志采用，为鼓舞干部职工士气、树立公路部门形象发挥了积极作用。xxxx年联系工作实际撰写《搞好思想政治工作要做好结合文章》、《浅谈如何搞好党员教育》论文两篇，并在潍坊市职工思想工作研究刊物上发表，为今后做好职工思想政治工作有一定的指导作用。
总之，在从事政工工作的10多年中，热爱本职工作，及时宣传党的路线、方针、政策，深入细致地做好各个时期的思想政治工作，不断探讨新时期思想政治工作的新方法、新路子，为公路三个文明建设做出了应有贡献，xx年、xx年被潍坊市公路局授予优秀工会积极分子，xx年被潍坊市公路局授予优秀共产党员荣誉称号。
文明科室评比细则一1.科室建设。注重思想、政治和校园文化建设，积极投入中心规划建设，能够紧紧围绕中心中心任务开展工作;坚持民主集中制原则，科室长善于掌握和解决本科室人员思想问题，关心科室人员的成长进步;科室人员集体观念强、爱岗敬业，恪尽职守，工作中坚持高标准、严要求，有较强的工作责任心，无重大责任事故。
2.政治学习。科室人员认真遵守学习制度，积极参加政治理论和业务知识学习，宣讲党的路线、方针和政策;科室人员积极参加学习和集体活动，不无故缺席;认真做好读书笔记和撰写心得体会，学习方法得当，效果明显。
3.工作业绩。科室工作职责、工作目标和工作任务明确，科室长能够以身作则，真抓实干，所属人员工作积极性高;服务意识强，注重开拓业务，创新载体，努力为中心增收、增效，工作实绩显著;科室人员团结协作，锐意进取，努力提高工作质量和办事效率，积极完成各项工作任务，没有误时、误事现象。
4.和谐有序。科室人员有良好的卫生习惯和节约意识，自觉保持办公环境的卫生整洁，遵守社会公德，爱护公共财物;科室人员衣着得体，仪表端庄，举止文明;科室秩序井然，工作时间严肃认真，上班时间不迟到早退，无吵架斗殴事件。
5.遵纪守法。注重法制教育，科室人员法制观念强，自觉学习法律法规和参加普法学习教育;科室人员严格遵守法律法规，认真遵守中心的各项规章制度，自觉遵守劳动纪律;科室人员安全责任意识强，无失窃、泄密、失火等问题。
文明科室评比细则二第一章 总 则
第一条 为进一步加强机关作风建设，提升处室、科室文明创建水平，规范文明处室、科室考核评选工作，根据《江苏省文明单位创建管理规定》和省级机关精神文明建设有关要求，结合我厅实际，制定本办法。
第二条 文明处室、科室是指扎实推进五型(学习型、服务型、高效型、节约型、廉洁型)机关建设，在政治素质、工作业绩、服务能力、团队建设、创建氛围等方面取得显著成绩的先进处室和先进科室。
第三条 文明处室、科室考核评选遵循公平、公正、公开原则，严格标准，严格考核，严格评选。
第四条 文明处室、科室考核评选工作在省交通运输厅党组领导下，由厅创建办具体组织实施。
第五条 文明处室的评选范围：厅机关各处室(部门)，省铁路办、交建局、大桥指等所属处室(部门)，南京交院、南通航院、省交通技师院所属机关处室。
文明科室的评选范围：厅属各单位所属科室(部门)(包括省高速公路路政支队所属科室、大队)。
第二章 考核标准
第六条 文明处室、科室标准：
(一)政治素质优良
理论武装。加强政治理论学习，善于把党的路线方针政策与工作实际紧密结合;坚持理论联系实际，创造性地开展工作;学习制度健全，学习型处室、科室创建持续深入。
思想工作。开展经常性的思想道德教育，模范遵守职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德;推进谈心交心活动，加强工作沟通和思想交流;开展创先争优活动，干部职工精神状态良好。
作风建设。组织排查作风建设方面突出问题，整改效果明显;建立作风建设联系点，征求基层单位和服务对象的意见建议广泛深入;推行首问负责制、限时办结制、AB角制度，基层群众满意。
组织建设。重视党的建设和群团工作，有专人负责党务工作;落实三会一课制度，党组织活动正常开展;党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用充分发挥。
(二)工作业绩显著
目标任务。贯彻落实省委省政府的决策部署，完成省委省政府确定的重点工作任务;围绕交通运输事业发展目标，完成厅党组交办的工作任务;根据本单位工作任务，按计划、高质量地完成本处室、科室承担的工作。
履行职责。严格依据三定规定等赋予的职能，依法履行岗位职责;推行岗位目标管理，建立健全监管机制，全面履行岗位职责;明确界定工作界面，权责清晰，人岗相适，高效履行岗位职责。
工作绩效。贯彻落实《江苏省人民政府部门绩效管理办法》，实施绩效管理;加强过程控制，分解落实绩效目标;对年度绩效目标完成情况进行综合评价，工作绩效显著。
创新创优。积极创新工作思路，在业务工作拓展上有新突破;创新工作机制，在转变职能、优化服务上有新举措;创新工作方式方法，在提高工作效率上有新成效。
(三)服务能力提升
政务公开。严格执行《江苏省交通厅政务公开实施办法》，按规定发布(更新)相关信息;实行行政(项目管理)权力网上公开透明运行，主动接受社会监督;全面推行电子政务，提高办公自动化水平。
依法行政。加强法律法规学习，依法行政意识明显提高;坚持按章办事，依法行政水平明显提升;开展自我评查，依法履职能力明显增强。
运转高效。建立健全议事、考勤等制度，内部管理严格;明确职责分工，责任落实到人;规范办事程序，内部运转协调，工作效率高。
服务优质。兑现服务承诺，创新服务举措，服务能力强;树立品牌意识，深化服务内涵，服务质量优;重视服务信息反馈，落实问题整改，服务对象满意度高。
(四)团队建设扎实
制度建设。坚持民主集中制，内部决策科学、民主、规范;强化干部监管，教育、监督、管理制度完备;注重职工业务技能提升，培训、考核制度健全。
素质建设。注重理论教育，干部职工思想政治素质高;加强业务知识和技能培训，干部职工业务素质好;强化工作能力训练，干部职工学习力、适应力、执行力强。
文化建设。文化建设内涵丰富、特色鲜明，文化氛围浓厚;文化建设载体多样，活动丰富多彩，文明创建广泛深入;干部职工积极参与，精神状态良好，干群关系和谐。
廉政建设。强化反腐倡廉教育，党员干部廉洁自律意识强;严格执行反腐倡廉制度，党员干部廉洁从政;加强监督制约，权力运行监控和廉政风险防范有效。
(五)创建氛围浓厚
氛围营造。加强文明创建宣传，创建理念深入人心;创建活动内容丰富，形式多样;创建标识醒目，创建氛围浓厚。
环境卫生。办公区域环境优美，卫生设施齐全;办公室内干净整洁，物品摆放有序;无随地吐痰、乱丢垃圾、违禁吸烟等现象。
文明礼仪。注重文明礼仪教育培训，提高个人素养，提升文明程度;个人仪表整洁，言谈举止文明，着装大方得体;倡导科学健康的生活方式，养成良好的个人卫生习惯。
节能环保。注重资源节约，推行绿色办公;广泛开展节能减排，积极参与环保活动。
第七条 依据考核标准，制订《文明处室、科室考核评分细则》，并根据实际情况动态调整。
《文明处室、科室考核评分细则》包括政治素质、工作业绩、服务能力、团队建设、创建氛围五大项，总分100分。
第八条 凡有下列情况之一的，可酌情加分，累计不超过10分。
(一)业务工作成效显著，受到市厅级以上表彰的，视情况加13分/项;
(二)有助人为乐、见义勇为等社会公益行为，受到市厅级以上有关部门认定或产生较大社会影响的，视情况加13分/次。
(三)模范遵守党风廉政建设有关规定，自觉抵制不正之风，受到上级表彰的，视情况加13分/次。
(四)在交通工程建设、行业管理、党建工作等方面有创新做法，产生较好的经济效益或社会效益的，视情况加13分。
(五)积极参加党员示范岗，工人先锋号，青年文明号、巾帼文明岗等创建活动，受到市厅级以上表彰的，视情况加12分/次。
(六)其他被认定的加分事项。
第九条 在评选年度有下列情况之一的，不得参加评选。
(一)发生违法违纪案件，受到党纪、政纪处分的;
(二)发生重大责任事故，造成重大经济损失或恶劣社会影响的;
(三)出现黄、赌、毒、邪教活动和刑事案件的;
(四)违反计划生育政策的;
(五)其他不宜参评的。
第三章 考核评选程序
第十条 厅创建办负责组建文明处室、科室考核小组。考核小组由厅办公室、政治处、直属机关党委、驻厅监察室、海员交通工会等抽调人员组成，具体负责文明处室、科室的考核工作。
第十一条 文明处室、科室考核评选工作采取自愿申报的方式，两年组织评选一次。
第十二条 文明处室申报程序：
(一)厅机关处室(部门)申报程序
1. 自查。对照本办法和《文明处室、科室考核评分细则》进行自查，符合条件的，可以自愿申报。
2. 申报。向厅创建办提交自评报告和《文明处室申报表》。
(二)厅属单位所属处室(部门)按第十三条规定的程序申报。
第十三条 文明科室申报程序：
(一)自查。对照本办法和《文明处室、科室考核评分细则》进行自查，符合条件的，自愿向本单位提出申报申请，并提交自评报告和《文明科室申报表》。
(二)审核。单位对申报科室的自评报告和申报申请进行审核，通过民主推荐等方式，择优确定拟申报的文明科室名单。
(三)公示。在一定范围内，对拟申报的文明科室进行公示，公示期为一周。
(四)申报。单位将拟申报的文明科室材料进行汇总，报送厅创建办。
第十四条 文明处室、科室考核评选程序：
(一)初审。厅创建办对申报材料进行初步审查。
(二)考核。组织考核小组对申报的处室、科室进行检查考核，依照考核评分细则进行打分，形成书面考核意见。
(三)审定。厅创建办按照考核小组的考核意见，综合考核评选情况，提出文明处室、科室初选意见，报厅党组研究审定。
(四)公示。将拟命名文明处室、科室在一定范围内进行公示。
(五)表彰。根据公示结果，以江苏省交通运输厅名义进行公布、表彰。
第四章 奖惩管理
第十五条 获得文明处室、科室的，给予以下奖励：
(一)以江苏省交通运输厅名义给予表彰，分别授予江苏省交通运输厅文明处室(部门)或江苏省交通运输厅文明科室(部门)荣誉称号，并颁发牌匾。
(二)组织处室、科室全体人员荣誉疗休养一次。
(三)在评选年度的年度考核中，以处室、科室全体人员20%的比例推荐优秀等次。
(四)根据省政府部门绩效管理办法的有关规定，给予处室、科室全体人员一次性年度奖励。
(五)作为处室、科室人员评先选优、选拔任用的重要依据。
(六)优先安排处室、科室人员考察、脱产学习(培训)。
第十六条 对连续3届获得文明处室、科室称号的，命名为文明处室、科室标兵，并颁发牌匾。
第十七条 厅属单位所属处室、科室(部门)创建文明处室、科室的创建率低于80%的，不得申报省、部文明单位(行业)、文明示范窗口等评选;创建成为文明处室、科室的总数达60%以上的，优先推荐参加省、部文明单位(行业)、文明示范窗口等评选。
第十八条 对发生第九条规定情形之一的，直接撤销文明处室、科室荣誉称号，并收回牌匾。
对发生第九条规定情形之外的问题，经查实已不符合文明处室、科室标准的，根据情节轻重，提出警告或通报批评，并责令整改。对责令整改敷衍塞责、弄虚作假或整改不力的，撤销文明处室、科室荣誉称号，并收回牌匾。
第十九条 被撤销文明处室、科室荣誉称号的，从撤销之日起，两年内不得申报参加文明处室、科室评选。
第五章 附 则
第二十条 申报文明处室、科室的单位应当积极配合检查考核工作。有弄虚作假、隐瞒实情、提供虚假材料的，对有关责任人按相关规定严肃处理。
文明处室、科室考核评选工作人员应当严格执行本办法规定的标准和程序，违反工作纪律的，按有关规定严肃处理。
第二十一条 本办法由厅创建办负责解释。
第二十二条 本办法自发布之日起实施。《江苏省交通厅文明处科室考核标准及评选奖励办法》(苏交政〔20xx〕172号)同时废止。
文明科室评比细则三为加强机关文明建设，进一步改进机关作风，提高机关工作效率，创建文明机关，以良好的精神状态和高水平的监管效率促进药品监管事业的发展，决定在局机关开展创建文明科室工作。
一、文明科室标准
《文明科室考核评分表》(见附件)为文明科室考核评选基本标准，实行百分制考评。处室自查自评后总分在90分以上方有资格申报文明科室。考核采取扣分制。凡检查、抽查发现有不合格之处，按规定扣分，每项扣分不超过其满分值。
二、文明科室考核办法
文明科室实行每季一评，年终总评的方法。
1、每季度各科室按《文明处室考核评分表》进行自查评分，由局创建领导小组对各科室进行检查，评选出每季度的文明科室，并在局内进行公示。
2、年终各科室根据《文明科室考核评分表》，自查自评，符合考核条件的，可向局创建文明机关领导小组申报(申报处室需要报送创建文明科室总结、申报表以及提供有关基础台帐)。
3、局创建领导小组对申报科室进行检查考核。同时，征求其它科室的意见，并充分听取管理相对人和行风监督员的意见，在此基础上，报局党组研究决定。
4、文明科室考核实行平时考核与年终考核相结合的方法。平时考核占最终考核分的60%，年终考核占最终考核分的40%，两者结合起来作为各科室的最终考核得分。
三、奖惩
对评上的文明处室，授予文明科室称号，挂文明科室牌，并按局有关规定给予奖励。季度考核不满85分的科室或有违纪违法受处分的，由局创建领导小级予以摘牌。
附：文明科室必备条件
1、在科长(主任)的带领下，科室全体成员能自觉地坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持党的基本路线，坚持以监督为中心，监、帮、促相结合的工作方针，在精神文明建设和食品药品监督管理工作中作出显著成绩。
2、科室领导坚持两手抓、两手都要硬的方针，加强党风和勤政廉政优政建设，严格遵守党和国家政策、法律、法规，自觉执行上级及本单位有关领导干部廉洁自律的规定。
3、认真制定创建文明科室的规划和实施意见，自觉按照文明科室的标准及本科室的职责开展工作。做到科室之间工作不扯皮、不推诿、不拖拉，积极主动，协同配合;科室内部同志间团结友爱，相互尊重，相互支持;自觉执行机关制定的各项规章制度。
4、科室全体成员牢固树立为确保人民群众用药安全有效搞好监管服务的思想，为基层单位、为管理相对人服务的思想，努力提高综合素质和业务水平，努力提高办事效率，热情、礼貌、耐心接待每一位来机关联系工作、办理事务的同志。
5、依法行政，文明执法，规范服务，优质高效，主动、积极、全面完成科室职责范围的各项工作。
6、完成局领导交办的其它工作任务。
(六)有下列情况之一者，不能申报文明处室：
1、科室成员有严重的不正之风或违法违纪行为，受到党纪、政纪、法纪处分的。
如何当好区县依法治区县领导小组办公室的法制宣传科长?起码要在以下三个方面多努力。
一、要摆正位置，认清职责。
“位置”与“职责”是联系在一起的，摆正位置才能认清职责。“职责”又是与工作“思路”联系在一起的，认清职责才能理清思路。理清工作思路对法制宣传科长来说非常重要。理清了工作思路，才能在繁杂的工作头绪中“拎得清”哪些属于更加重要的工作；才能面对工作尽快形成具体的落实办法。
一说到“位置”，有些人就认为只有领导才有的，其实不然。“位置”不是领导特有的，每一个机关工作人员都有自已的“位置”，这个“位置”就是工作“岗位”。认识“位置”的目的在于扮演好“角色”。法制宣传科长的“位置”主要是扮演好两个角色：一是区域社会法制宣传教育的具体组织者；二是区域法治建设领导办事机构日常工作的负责人。（社会法制宣传教育的组织实施与区域依法治理工作的组织、协调、指导、督促）实际上是两个“位置”、两种“角色”，两副担子一肩挑。
两个“岗位”有着不同的职责和要求。但是，两个“岗位”有着密切的联系。（1）在工作内容上，普法是依法治理的基础，依法治理是普法的发展。（2）在社会职能上，作为普法，主要是面向社会层面；作为依法治理，主要是面向各级党委政府和机关。（3）在组织机构上，作为普法是主管机关，直接承担社会责任；作为依法治理，是党委和领导小组的办事机构，主要是当好参谋和助手，并不直接面向社会。
二、要热爱法治，自勉自励。
贯彻依法治国方略、建设区域法治，是一项系统的社会工程，也是一项繁杂艰难的社会工作。一是法治建设在我们国家属于建设性工作，公民法治意识和法律素质需要培育，对社会各个方面的规范需要渐进完备，执政党与政府转变执政方式和管理方式需要过程，整个国家和社会的法治机制的生成需要不断完善。处在这个过程当中的具体法治工作，既有实际推动上的阻力，也有理论创新上的艰难。二是法治建设作为一项社会系统工程，区域法治工作既有全国法治水准外部环境制约，也有区域内法治诸环节、诸因素的相互影响。三是全国既没有一个高规格、有权威的领导机构，也没有全国统一的地方法治领导机构和推进模式，不能形成有效互动，推动力量不大、推动效能较低。但是，国家的崛起和民族复兴唯有功走法治的道路。这就需要大批的有志有能、不计个人得失之士。所以，作为区域法治领导办事机构日常工作的主要承担者——依法治区县领导小组办公室的法制宣传科长，必须热爱法治事业，不计名利，甘于奉献。
因为现阶段法治工作的艰难特性，当好法制宣传科长，做好依法治区县领导小组办公室的工作，还必须做到“四勤”。一是做到“勤于学习、勤于思考”。贯彻依法治国方略，推进一个区域的法治化建设，既有空间上的特定性，也有时间上的特定性，没有现成的模式可以照搬照，必须要加强理论上的学习和研究，从前人和外地的经验中吸取养分，启迪智慧，特别要研究法治发达国家和地区的经验。学习前人和别人的东西必须要联系本地区实际，针对本地区法治建设中的问题提出有效的解决办法。因此，不仅要学习，而且要思考。古人云：“学而不思则，思而不学则殆”。只有遵循学习的规律，才能收到更好的学习效果。二是做到“勤于工作、勤于总结”。我们不仅要从书本上向别人学习，更要注重通过实践向自已学习。实践是理论之源。区域法治建设是一项创造性的工作，就必须要有“摸着石头过河”的勇气和智慧，既要运用已有的理论和经验指导实践，更要在实践中创造新的理论。在实践中创造理论也有规律，其基本的就是善于对“工作”进行及时的、深刻的“总结”，善于发现“规律性”的东西。
三、要抓住特点，摸索规律。
任何事情都有其内在规律。做好依法治区县领导小组办公室的法制宣传科长，也有一些基本的、共性的内在要求。
（一）思考问题取“高位”。作为依法治区县领导小组办公室的法制宣传科，实际上承担着办公室的全部工作，是领导小组日常工作的承担者。其工作应是向区县委和领导小组负责，而不直接向社会负责，是党委、领导进行区域法治化建设的参谋和助手。因此，在思考问题时，应该做到“忧党委、领导所忧，思党委、领导所思”，要从区域法治化建设的全局着眼，谋划推进法治的总体思路和具体措施。只有这样，才能“跳出法治看法治”，正确把握法治与中心工作、法治与其它工作的关系，提出党委、领导中意的意见，谋划出符合区域整体形势的规划，组织开展好有利于全局发展的法治工作。
（二）协调各方舍“本位”。作为依法治区县领导小组办公室，大量的工作是“协调”。“协调”中内涵着“组织”，“组织”离不开“协调”。善做“组织”工作必是将“组织”寓于“协调”之中，善做“协调”工作必是通过“协调”最大限度起到“组织”的效用。做好“协调”工作，最忌本位主义，不要过多考虑本部门利害得失，要在谋取区域法治建设的成效中凸现出部门工作地位；做好“协调”工作，也不要“拉大旗作虎皮”，以势压人，招人反感；做好“协调”工作，要着眼考虑全局利益，也要尽量选取能够兼顾部门、单位利益的角度，因为，全局利益具有感召力，部门和单位自己利益具有同心力，容易取得更好的“协调”的效果。
一、要具备“五性”
一是党性。党性是一个政党区别于其他政党的根本标志。“党和人民的利益高于一切”，这是中共党员思想和行动的最高原则。党政办公室人员必须讲党性、重品行、作表率，时刻保持清醒头脑，在思想上、政治上、行动上始终与党保持高度一致，忠诚党的事业，服从党的领导，不折不扣地贯彻落实党委的决策部署。要始终坚持立党为公、执政为民的宗旨，以马列主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己行动的指南，讲政治、跟党走，严守党的机密，遵守党的纪律，始终维护好党组织和党员个人的形象，做到廉洁自律，耐得住清贫，守得住寂寞，经得住诱惑，做一个堂堂正正的共产党人。
二是感性。细节决定成败。办公室的同志必须具备敏锐的观察力和感知力，要眼观六路、耳听八方、步行千里，做任何事情都要比别人先行一步，周到一些，敏锐一点，多一些知识、多一些点子，多一些方法。要经常深入实际调查研究，到村社、到农家、到田间，通过实地感知，掌握第一手的资料，获取更多的信息，为领导科学决策提供依据。从另一个方面来讲，要敢说、敢做、敢为、敢爱、敢恨，做情感丰富、性格鲜明、爱憎分明、富有朝气的年轻一代。
三是理性。科学发展观的核心是以人为本，目标是构建社会和谐，关键是树立规律意识。办公室工作要理智，任何时候都不能以感情代替原则，做任何事情都要张弛有度。要勤学善思，把感性的东西理性化，把零散的东西系统化；要按客观规律办事，遵循社会规律、经济规律、价值规律、市场规律等；善于理性对人、对事、对物，用科学方法分析问题、用科学理论指导实践。尤其要善于深入分析领导在想什么、主要在抓什么、需要我们干什么，真正贴近领导的工作思路和党政工作大局。
四是悟性。悟性就冥思、静想的能力，是一种意识，一种学习的意识、总结的意识、竞争的意识、创新的意识。“师傅领进门，修行在个人”。办公室的同志要从学习上级文件、领导讲话中，深刻领悟和准确把握领导意图，不折不扣地贯彻上级和领导的精神，出色地完成上级和领导交办的事项。要把握工作的规律性和前瞻性，早计划、早安排、早行动，做到调查研究在前，筹备酝酿在前，材料准备在前，想领导之所想，急领导之所急，推出具有前瞻性、建设性的意见和建议。要敢于冲破传统观念的束缚，大胆探索前人没有走过的路，以观念的创新带动思路的创新、方法的创新，进而推动工作的创新。五是灵性。办公室工作头绪多、事务杂，办公室人员必须要灵动、灵活，有灵感，随机应变，灵活多变，做到脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。要善于根据国家法律、法规和政策的变化，根据当时当地经济社会发展的变化，根据上级和领导的新要求、新部署、新精神，及时调整自己的思路，改变工作的方法，寻找新的路径，实现新的目标。要善做沟通上下、协调左右的工作，使领导之间、部门之间、上下级之间形成整体合力。
二、要把握好“五度”
一是高度。就是要求办公室同志境界要高、立意要远、着眼要大。要不断提高理论素养和政策水平，始终站在全局的高度、领导的高度、发展的高度，站在人民利益的高度想问题、提建议、办事情。只有这样才能在思路上与党委工作合拍，与领导思想同步，与客观实际相符，才能形成统揽全局、高瞻远瞩、开拓创新的思维。
二是力度。办公室同志说话做事一定要有张力，果敢、坚定，干工作要讲究高效、快速、有力。特别是要会想、会说、会写、会干，说起话来头头是道、提起笔来篇篇成章、干起事来件件漂亮。工作中不扯皮、不拖拉，主动、能动、不打折扣。在督查过程中要有严劲、实劲、韧劲，抓得住重点，突得破难点，见得到实效。
三是深度。作为办公室工作人员，分析问题要深透，办起事来要精益求精，要不断提出新观点、新思路，创造新业绩。对于理论知识和党的路线方针政策，要吃得透、记得牢。对于政策性、综合性、思路性、倾向性、典型性、苗头性及热点、难点和重点问题，要研究得细，提得出鲜明观点，拿得出崭新措施。特别是要吃透“上情”、摸清“下情”，精通自己的业务，不能人云亦云、知其然而不知其所以然，更不能与其昏昏、使人昭昭。
四是广度。首先是知识面要宽。作为办公室人员必须具备渊博的知识、灵通的信息和宽广的视野，既要是“笔杆子”，又要成为“活动家”；既要做“诸葛亮”，又要当“实干家”；既要当“政工师”，又要当“经济师”。其次是思路要广。无论是为领导当参谋、出主意，还是协助领导协调关系、处理问题，都要多层次、多形式、多渠道加以解决，真正把好事办好。第三是办法要多。思路变成现实，需要好的办法、科学的程序作保障，否则，再好的设想，再好的思路，也是一句空话。同样的事，方法不同，结果大不相同。办得好，工作顺畅，领导满意，群众欢迎；办得不好，工作受阻，领导有看法，群众有意见。五是角度。办公室的同志在任何地方、任何时候都要摆正位置，明确自己的定位，无论是说话、做事，都要找准切入点，都要得体而大方。对党委政府已经形成的决策、决定，要认真细致地理解、全面准确地把握、坚定不移地拥护、毫不犹豫地执行，做到参政不干政，参谋不乱谋，到位不越位；传达领导指示、承办领导交办事项时要及时准确，不能掺杂个人意图；承办紧急重要文件、处理重大突发事件时要有高度的政治敏锐性和政治鉴别力，不能让工作在自己手中贻误；接待来办公室办事、的人员时要热情大方，不能有损窗口形象。
三、要培养“五力”
一是思想力。眼界决定世界，思路决定出路。思想有多么宽广，眼界就会有多么开阔，世界就有多么广大。办公室同志一定要有自己的思想，要有自己的主见。要会审时度势，用新思想推进新跨越，用新眼界开拓新局面，用新思路打开新出路。特别是要善于从全局上想问题、明方向、定目标、谋方略；遇到难事要多开动脑筋，多想想办法，既要有顺向思维，又要有逆向思维，把问题想得深一些，把困难估计得多一些，把后果想象得充分一些。
二是判断力。办公室人员在面对复杂局势、处理具体问题时，一定要准确分析眼前形势，及时作出果断的判断，千万不能犹豫不决，错失良机。首先，要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，准确把握矛盾的实质，形成有针对性的应对方案。其次，要积极借鉴类比，找到事物的“共性”和“个性”、“普遍性”和“特殊性”，把握事态发展的方向，争取应对处置的主动权。第三，既要讲究程序和方法，严格按照客观规律办事，又要具体问题具体分析、具体处理，这是马克思主义活的灵魂，千万不能生搬硬套。
三是执行力。实干就是能力，落实就是水平。作为办公室人员，提高执行力非常关键。首先，要有前瞻性。预则立，不预则废。能事前预测到事态的发生、发展，执行党委政府的决策才能从容、及时、迅速。其次，要严格程序。办公室是最讲规矩和最懂规矩的地方，不管是办文、办会、办事，或者是处理其它事务，都要按照规范的程序进行操作；否则，就会乱了章法。第三，要有科学方法。古人云：劈柴不照纹，累死劈柴人。好的、科学的工作方法，可以产生事半功倍的效果。所以，一定要讲究工作方法，真正做到会办事、巧办事、善办事、办好事。第四，要追求效率。无论是领导交办工作还是其它工作，都要做到立行立办、立办立改、有请必复、限时办结，进一步提高办事的速度和质量。
—名师工作室培训学习心得体会
王晓燕名师工作室 王晓燕
11月16日上午，带着对知识的渴求，我们52个名师工作室主持人在张科长带领下，又一次来到了北京。漫步在北师大的校园里，感受着北师大厚重的校园文化氛围，浸润着北京城深厚的文化底蕴，心中充溢的不仅是欣喜，更多了一份亲切和感动。
短短一周的学习时间，让我们因忙碌而变得浮躁的内心渐渐安定下来，使我们的思想在专家的引领下再一次沉淀升华。一位位资深专家学者的讲座，在让我感受着教育的深邃和宽广的同时，又一次领悟了"学，然启知不足"这句话的深刻内涵。
一、学习中的收获。
名师工作室是洛阳市教育局为引领辐射带动教师专业成长、提升区域教育教学质量而倾力打造的一个平台。如何更好，更科学，更规范地发挥名师工作室的引领辐射作用。陈锁明院子短短的讲话和精彩点评如醍醐灌顶，让我进一步明确了工作室的内涵，工作室的发展方向。四独即独到的教育理念，独特的教育实践，独研的教育成果，独立的教育人格，则为我们工作室体系的建构奠定了基础，朱京曦教授对微课的教学设计与呈现；朱志勇博士关于学校教育的科学研究的专业解读，各个工作室之间的交流学习……不同的专家，不同的风格，不同的经验，或具体详实，或科学严谨，在让我们孜孜不倦地学习、接受新知识、新内容的同时，也学习到了其它工作室先进的经验和做法，为我们扎实有序地搞好下步工作奠定了坚实的基础。
11月20日，我们走进了人大附属小学，感受着人大附小厚重的校园文化环境，现代的教育教学设施，领略着他们先进的教育教学理念，感悟着教师良好的专业内涵。不由得想起陈院子的一句话："名师工作室——就是要带领团队先走一步。"先走一步"不仅仅需要先进的教育理念，更需要先走一步的教研能力，先走一步的创新精神。"教而不研则浅，研而不教则空，研而不著则虚。"作为名师工作室，则要教研并重，通过"研"促进"教",在教中践行研的成果，反思研的过程。
二、收获后的思考。
开班仪式上，陈锁明院长要求每一个名师工作室都要完成顶层设计，要有结果导向，注重过程监控，要有制度保障。反思我们开展的各项工作，感觉过多地注重了上级布置任务的完成，送教下乡、专题培训、教研科研……而工作室的核心理念，工作室工作的理念，工作室工作的特色，我们则缺乏系统明确的思考，或者说我们对工作室工作片面地理解为落实到具体的事情上、具体的活动中，没有明确的工作思路即建构系统的工作体系。在以后工作中，我们将从以下几方面着手工作：
1、明确思路，完善制度，确保各项工作有序开展。
名师工作室因为有名师的引领，所以要先走一步，"先走一步"我们不能只停留在开展各项活动上，要明确活动的目的意义，明确活动背后理念的支撑，形成自己独具一格的风格；完善工作、学习、交流研讨制度，以制度激发工作室成员工作的积极性，以制度来保障工作室工作扎实有序，有理地开展。
2、引领工作室成员过幸福而有意义的生活。
名师工作室要引领团队过一种幸福而有意义的生活。何谓幸福？何谓有意义？不同的人有不同的理解和感受。作为名师工作室主持人，我相信我们团队的每一人都具有教育情怀的，有激情的、并愿为自己的教育梦想而不懈追求的人。追求的过程是幸福的，追求的过程，更体现了人生的价值，人生的意义。
追求梦想要有行动，更要有能力。良好的行动能力的提升，需要我们不断学习、研究、反思。在学习中，在反思研究中提升自己的专业素养，为追求梦想奠定良好的基础。记得苏霍姆林斯基说过这样一段话："如果想让教师的劳动能够给教师一些乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来！"所以，为了我们拥有一个幸福有意义的人生，我们要建构良好的行动能力——研究、学习能力。
3、因地制宜，构建特色，带动区域幼教更好发展
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