2024稳定工作总结（精选31篇）
按照县委、县政府的要求，为进一步做好信访稳定工作，我乡通过加强领导、落实措施、强化责任，确保全乡社会稳定，现将情况报告如下：
一、加强领导、强化责任落实
我乡利用每周一机关干部例会学习的机会，组织机关干部学习相关信访稳定会议和文件精神。要求各驻村干部定期和不定期对所驻村的安全稳定情况进行排查，对排查的隐患问题及时向分管领导和联片领导汇报，及时化解。为确保大局稳定，在党委扩大会上，对排查的问题逐个进行分析、梳理，将化解的责任落实到具体的责任人，并适时对事态的进展情况进行跟踪了解，确保小事不出村，大事不出乡。
二、细化措施，确保辖区稳定
（一）认真排查，落实包案领导和责任人
近期，针对全乡的不稳因素进行了一次拉网式的排查，制定了工作预案，确保工作落实。
1、和睦村黄玉萍反映修公路占地问题。属缠访。就此问题，乡、村两级已多次现场进行了协调，她也曾就此事诉诸法律。市中院对此案进行了终审判决，但她不服判决反复就此事到市、县有关单位上访。此案子由联片领导、乡党委副书记唐拥军同志包案，乡调委会专职副主任张以峰具体负责，驻村干部陈安平协助处理，相关村干部全力配合做好相关的情绪疏导和矛盾化解工作。
2、盘山村耕牛被盗案件。属市公安局挂牌整治案件。此案由联片领导、副乡长况正友同志包案。由乡派出所、党委副书记唐拥军同志协调，县公安局专案组、乡派出所等单位处理。乡政府采取不定期组织干部到发案区进行巡逻；派出所安排每晚巡逻；村支部、村委全力配合，一方面落实防患措施，加强治安联防，进一步扩大防盗报警器的使用范围，讲解正确的使用方法；另一方面做好群众的.思想工作，提高个人防范和群防群治的意识，力争早日破案，确保人民财产安全、社会稳定。
3、劲松村村民胡和平反映原村办公室建设占用他家土地的问题。属历史遗留问题。由副乡长陈学根包案，乡调委会专职副主任、驻村干部张以峰同志负责解释和处理，确保稳定。
（二）严格领导带班，干部值班制度
按照《中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室〈关于进一步规范有关工作纪律的通知〉》（江委办12号）精神，严格坚持领导带班，副科级及以上领导干部保持24小时通讯畅通等制度，进一步严格值班纪律，做好信息收集和报送，及时处理各类突发事件。
（三）切实做好信息的报送工作
要求各村每天向乡党政办报告情况。有事报事，无事报平安，并及时掌握信访动态，一旦发现上访苗头，各村要及时赶赴现场，做好劝阻工作，并及时上报乡主要领导。
（四）严格问责
要求各村要认真落实一把手负总责，信访稳定工作一岗双责、属地管理等制度，对因责任不落实、工作不到位，造成严重影响的有关规定，严肃追究有关人员的责任。
一、 排查时间：
20xx年x月x日
二、 排查具体部位：
全镇各校门口管理、校园周边秩序、校园安全管理、基础设施建设、安全排查、安全教育、校车管理、食品安全、交通安全、传染病防控工作等方面。
三、 排查情况及整改措施：
（一）、学校基础设施建设及排查整改：
1、 北城子中心幼儿园11间房由于年久失修，房屋的椽与椽的间距过大，造成屋顶塌陷。
2、 西村小学：原四年级教室墙体裂缝有增大的迹象。
3、 燕窝小学：教师办公室屋顶烟筒倒塌，致使屋顶漏雨。教师现已搬出。
4、 松树柁小学：教室有漏雨情况。
为保证全体师生安全，对上述所存在的安全隐患，我校果断采取措施，一是在第一时间将上述情况向教育局主管领导及安全股和规划股做了详细的汇报；二是危房全部停用师生撤离，并安置在安全的房屋里上课、办公。三是划出警戒线，出示警示标语，严禁师生靠近；
四、利用各种形式对学生加强安全教育，确保师生生命安全。
（二）、食品安全工作：食品安全中对食堂进行严格检查，健全了留样、索证、台账等相关制度，小卖部无“三无”食品。
（三）、传染病防控工作：春季是传染病的高发期，各校在环境卫生方面进行了彻底清除，无卫生死角，积极落实师生的晨午检制度，并及时做好因病缺勤登记和病因追踪记录，确保师生身体健康。
（四）、校园安全管理：学校利用国旗下讲话、板报和班队会等形式对全体师生进行了安全教育，提高了师生的安全意识，减少了突发事件的发生。并对管制刀具严格查缴，无一例把危险品带入校园的事例。
（五）、在校车管理方面：我校开学伊始，对住宿生离返校乘坐车辆进行了细致的排查。我校没有租用任何车辆接送师生，为了使学生出入校园井然有序，各班班主任在上学、放学（尤其是周末学生离返校）高峰期在大门及公路旁维持交通秩序，确保学生安全到家。不过低年级个别家长在接送学生时，有用三轮车拉多人情况以及12岁以下学生有骑车上下学情况。学校及时与家长协商，使其了解交通中所存在的安全隐患，增强安全意识，使他们明白了一车载多人的危害性，并立即改正。12岁以下学生不准自己骑自行车上下学，离家远的可让家长接送，但不能使一车载多人现象再次发生。
（六）、门口管理：校园内实行领导带班值班、来访人员、车辆询问登记等制度。加强了门卫管理，责任到人，把好入校第一关。严禁携带一切易燃品、易爆品、易碎品到校，学校还不定期开展管制刀具等危险品的收缴，确保在校无一例安全隐患存在。使学生“高高兴兴上学来，平平安安回家去”。
（七）、校园周边秩序：我校聘请走马驿镇派出所大队辅导员郭航斌为我校法制副校长，并定期开展法制安全讲座。我校还邀请走马驿交通警察大队到我校开展“交通天使护卫”行动，使学生更进一步的认识到交通常识在我们身边时多么的重要。为了给学生创造一个良好有序的教学环境，我校结合当地村委会，每周都对校园周边的小商贩、网吧以及其它娱乐场所进行整治排查。发现问题马上解决，把安全隐患降到最低。
通过排查，学生路途安全状况得到了进一步改善，非载客车辆接送学生的现象得到了有效遏制，广大师生和学生家长的安全意识进一步增强，杜绝了交通事故的发生，进一步增强了师生们的安全意识。我校将始终把安全工作摆在第一位，使学生“高高兴兴上学来，平平安安回家去”。
（八）、安全教育方面：首先，学期伊始，我校就把安全教育摆在第一位。开学初对学生进行收心教育，以及安全教育，并结合节假日对学生下发“致家长一封信”，使家庭、学校、社会三者有机的结合在一起。各班都设有安全教育课，并有详实的教育计划及记录。通过每次老师的讲解，学生都有不同程度的提高。其次，学校还组织了地震逃生、火灾逃生以及汛期防汛等演练。几次演练井然有序，这又一次提高了我校对突发事件的应对。
总之，开学以来，通过以上形式的安全教育和落实，我镇广大师生增强了安全意识，牢固树立了“安全第一”的观念，增强了安全的责任心和使命感。今后我镇将一如既往地狠抓安全工作，把各校不安全隐患消灭在萌芽状态，确保全县教育大局的稳定，更好的提高教育教学质量。
综上所述，我镇对发现问题进行了及时的处理和上报，并对今后的安全工作一如既往的重视，以确保全体师生的安全。
一、具体目标
1、进一步完善安全制定，健全安全工作责任制，使之认真落实。
2、增强教职工的安全防范常识，提高安全防范意识。
3、强化安全教育，提高防范技能。开展安全教育活动和安全预案演练，使幼儿交通规则，认识水、电、煤气和火使用不当的危险性，初步掌握几种应急、脱险、逃生的办法。
4、加强卫生消毒工作，预防手足口病发生。
5、杜绝一切安全事故和责任事故发生。
二、家园同心，安全教育事半功倍
站在教育立场上，家长的愿望和教师的教育目标是一致的，家长和老师应该是一种合作的伙伴关系。我们深知，只有家园同心，形成合力，孩子才能健康和谐的发展。有了家长的支持和配合，我们的教育取得了事半功倍的效果。
三、具体措施
(一)、加强教育增强素质
1、加强幼儿园安全教育，增强幼儿的自护自救的能力。安全教育工作应更有针对性和实效性。幼儿园要根据幼儿园周围和幼儿的特点对幼儿园存在的安全隐患进行一次专项检查。并有针对性的进行安全教育。增强幼儿安全防护的能力。万一发生安全事故，做到不惊慌失措，并能采取所学知识保护自己。
2、要教育教师做好幼儿在园的监护工作。通过对幼儿进行安全教育，增强幼儿的安全意识和自我保护能力。
(二)、抓住重点 确保安全
1、规范教育教学行为，消除安全隐患。规范幼儿园和教师的教育教学行为，制止教师体罚和变相体罚幼儿，绝不允许因我们的教育教学行为不规范，而发生安全事故。
2、加强幼儿园治安整治，维护幼儿园正常工作秩序。幼儿园的治安和幼儿园周边环境直接影响到幼儿园正常工作秩序和师生的人身及财产安全，我们根据本地实际，定期查找存在的问题，有针对性地开展园内和周边治安整治工作。主动协调、积极争取相关部门的重视和支持。共同做好维护幼儿园安全和校园周边环境整治工作，确保幼儿园的良好育人环境。
3、定期检查各种不安全因素，做到早发现、早处理。把各种危害治安和安全方面的问题，解决在萌芽状态。
4、重视幼儿园的园舍、用电线路、体育器械及教玩具的检查，发现问题及时处理，确保幼儿园师生安全。
(三)、继续加强对幼儿的安全教育
1、加强幼儿的入园、离园管理;
2、各班教师要把防火、防溺水、防食物中毒、防盗、防触电、防交通事故等知识作为安全教育的主要内容;
3、各班教师要通过安全方面的儿歌、安全课等加强对幼儿的安全教育。
4、定期开好接送幼儿专用车辆车主、驾驶员及跟车教师会议，加强安全教育，签订好安全责任状。
5、全体教师要把对幼儿的安全教育做深、做细，各班教师要备好安全课、上好安全课，要时刻绷紧安全这根弦，把不安全因素消灭在萌芽之中，确保幼儿园的工作安全、正常运行。
XX年上半年，在市委、市政府和市综治委的正确领导下，紧紧围绕确保工程建设顺利进行，确保公路征地拆迁协调工作有条不紊展开，确保、公路各项遗留问题妥善处理，我办社会治安综合治理和维护社会稳定工作取得较好的成绩，现小结如下：
1.领导重视，机构健全。
根据综治字［］10号文件精神，我办按照往年做法，成立单位内部社会治安综合治理和维护社会稳定工作领导小组成员及明确分工，由单位一把手任组长，书记任副组长，相关责任人为成员，把综治工作作为一项长抓不懈的工作来考核。
2.层层落实，明确责任。
根据社会治安治理“谁主管、谁负责”、“分级负责”和“属地管理”的原则，为确保机场和机场路及公路建设工作顺利进行和、公路各项遗留问题得到妥善解决，参照20xx年至20xx年的一贯做法，办公室采取了层层签好责任状、责任到片到人的做法，对分片、驻乡包段的各级责任人签订了社会治安综合治理和维护社会稳定工作责任状，并按要求负责本段本片本乡的综治任务。
3.不断完善各项制度，确保措施落实到位。
为使综治工作有的放矢，根据市委维护稳定领导小组《关于印发<中共xx市委维护稳定领导小组20xx年工作要点>的通知》，在前四年各项规章制度较健全的情况下，办公室进一步完善了各项综治制度，如：不稳定因素排查制，群防群治制度、安全保卫制度、综治责任查究制度、群访群体事件应急处理办法，今年进一步完善了领导责任制，加强了综治工作的领导。为使各项制度措施落实到位，办公室还完善了综治维稳工作的定期督查制度，对各项制度的落实执行情况定期进行跟踪督查，确保落实到位。同时，在每周办公室例会上，要求各段各片各包乡工作人员汇报上周的综治维护工作情况和下一周的综治工作安排，使各项措施得到迅速有效的执行落实。
4.积极与施工单位和上级业主单位联系，限度争取、公路各项遗留问题得到妥善解决。
上半年，我办对、xx高速的遗留问题进行了一次较为彻底的大排查。对排查出的问题进行了梳理和认真的分析，并制定了详细的解决方案。对于涉及施工单位和业主的几项重大遗留问题，我办主要领导亲自赴x进行汇报和协商解决办法。经过努力，我市境内的几个主要遗留问题得到了妥善的处理。
5.做好机场征迁安置工作，确保社会稳定。
机场的征地拆迁涉及我市两镇x村xx个村小组x户，于XX年x月份奠基开工。由于征迁工作时间紧、任务重、涉及面广，尤其是有x户全失地农户需要安置，机场的征迁安置工作直接影响到我市的社会稳定。在去年大部分征迁户得到安置的情况下，我办今年加大安置的帮护力度，在解决安置的用水、用电、通路及其它方面给予力所能及的帮助。确保每一户征迁户不因机场建设而导致生活水平下降，限度的减小因机场建设带来的一些不利影响。在乡镇的大力支持的征迁户的密切配合下，机场征迁户上半年全部得妥善安置。
6.综合协调、确保公路顺利施工。
xx高速于XX年xx月开工，今年上半年进入紧张的施工阶段，各类矛盾纠纷不断出现，如处理不好，可能阻碍施工进度或造成遗留问题，影响当地群众的生产生活。为了确保xx高速的顺利施工，创造良好的施工环境，确保施工中出现的问题各方满意解决，我办会同乡镇高速办工作人员一起，深入一线，采取三天一小查，七天一大查的措施，使施工中的问题及时发现，及时处理。对于一些较大的问题，我办向上争取业主重视。上半年，在我办的争取下，xx高速公路沿线各类问题协调会在我市召开，我办和乡镇提出的二十几项大大小小的问题得到业主和施工单位的理解和支持，大部分问题得到较好的解决，一时解决不了的问题得到明确答复和提出了今后的解决办法。上半年，虽然我办在综治维稳工作中取得一定的成绩，但也存在一些不足。下半年，我办将着重围绕实现至xx高速公路、机场及机场路的各类矛盾纠纷和的处理和协调工作，加大矛盾排查力度、加大协调的力度、加大综治维稳措施执行力度，为两项重点工程的施工创造良好环境。
为切实做好斋月期间学校安全稳定工作，抵制宗教以各种形式向学校渗透，确保教育阵地的纯洁、巩固，营造良好的校园周边环境，促进社会经济和谐发展，近日，我校在斋月临近之际，多措并举提前做好各位老师学生的安全稳定工作，有效确了校园政治大局稳定。 学校在斋月期间，继续加大家工作力度，向广大家长宣传党的惠民政策及党的宗教政策，对学生在家情况予以了解，做到经常性与家长联系、沟通，随时跟踪掌握学生思想动态和行为举止，切实保障学生不封斋，不信教，不参加宗教活动。学校政教处、宿管部与学校各部门和班主任、班主任与学生家长层层签订斋月期间稳定责任书，进一步明确各方职责，协同做好教师、家长及学生的思想工作，确保斋月期间安全稳定工作万无一失。
进一步加强斋月期间学校宿舍值班工作。认真落实领导带班和教师值班制度，严格落实岗位责任制和各项防范措施，安排好值班和巡逻工作，确保学校24小时有领导带班和教师值班。制定应急预案，对异常情况能及时妥善处置，并在第一时间内向有关部门和上级主管部门汇报。
一、维稳工作的基本情况
一方面，我委是由原先的经委、乡镇企业局、商业协会、工业协会等九家单位合并而成，原属各单位的企业军转干、对越反击战退役战士也都划归了我委管理，我委现有企业军转干33人，对越反击战退役战士25人，占了全县企业军转干、对越反击战退役战士总人数的三分之一，人数较多；另一方面，县企业改革指挥部办公室设在我委，企业改制涉及矛盾就多，尤以企业与职工之间的矛盾更为复杂，职工上访量大，多人集体访、重复访、缠访等现象就多，职工反映的问题较多，解决的难度较大，信访工作压力较大。但维稳工作又十分重要，关系着企业改制工作的进展，关系着经济的发展，关系着和谐社会环境的营造，更关系着我县的追赶跨越和奋力崛起，必须正确处理好稳定、发展、改革之间的关系，保稳定、促改革、大发展。
二、主要做法
（一）健全组织，强化领导。
我委高度重视维稳工作，坚持把维稳工作摆在全委各项工作的重要位置，相继成立了信访工作领导小组、社会综合治理领导小组、调整矛盾纠纷排查工作领导小组，切实加强对维稳工作的领导，确保维稳工作落实到位。
（二）畅通信访渠道，切实做好信访接待工作，及时解决广大职工的诉求。
今年以来我委以和谐创建为主线，以维护人民群众利益为根本，将进一步完善领导接待日制度、矛盾纠纷排查化解制度、领导包案下访制度作为做好信访工作的具体举措，并将此放在了全委各项工作中的重要位置，每周的周一至周五都由领导班子成员和相关科室及科室负责人组成信访接待小组接待当天来访群众，负责解决群众来访反映的问题，能当场解决的就当场解决，不能当场解决的问题，做好登记工作，事后交由有关部门及时解决，并由当天的接待小组跟踪问题的解决情况，并督促有关部门在规定的时间予以答复解决。领导班子成员按照谁主管、谁负责的原则，认真做好自己分管范围内矛盾隐患的排查化解工作，切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
（三）积极做好涉军维稳工作。
1、进一步强化包保责任制。
针对今年祖国72年大庆，我委在系统内强化聚集效应意识，进一步强化军转干、对越反击战退役战士包保责任制，实行三级包保制度，一级抓一级，层层落实责任，单位一把手负总责，分管领导包保、企业具体落实，强化责任意识，确保维稳工作不拖、不推、不等。
2、深入基层，关心退役人员。
我委系统军转干部33人，对越反击战退役战士25人，我们克服人多、分散等困难，深入企业军转干部和对越反击战退役战士所在居委会、村民委员会和家里了解军转干和反击战退役人员家庭生活情况，建立军转干部和对越反击战退役军人的家庭生活情况档案，对军转干部和对越反击战退役人员的情况进行动态的掌握，及时帮助解决军转干部和对越反击战退役战士生活中的困难，并与县民政部门、工会建立长期的军转干部和对越反击战退役人员家庭生活情况联系机制，共同帮助解决这些曾为国家的和平和稳定做出突出贡献的军转干部和对越反击战退役战士生活中确实存在的困难。
3、落实政策，执行相关规定。
一是克服经费紧缺困难，多方筹措资金，为所有军转干部办理了医疗保险和养老保险。
二是按时按额上调了企业军转干工资。
三是我们督促和监督军转干部工资及离退军转干部养老金的按时发放，不允许有拖欠转干部工资及养老金等情况的发生，维护系统军转干利益。
4、走访慰问，真情温暖双拥对象。
“八一”、国庆期间，我委组织人员对全委系统的军转干和双工委安排给我委的优抚对象进行了慰问，了解情况，帮助解决困难，送去了慰问金，鼓励他们继续发扬军人不怕苦、不怕累的精神，勤劳创业、发展生产、发家致富。
5、加强值班，确保信息渠道畅通。
针对今年72年国庆这个特殊敏感时期，我委建立领导班子成员值班制度，采取“人看人、人盯人”的方式，每天都进行一次深入细致的排查，做到早发现、早处理、早化解；实行零报告制度，每天按时将排查处理的结果向县维稳工作联系会议办公室、县维稳办公室汇报两次，确保信息渠道的畅通。
三、取得的成效
1、通过一年多时间的集中整治，今年的信访量较往年同期有了大幅度的下降，集体访只有8批次，下降17批次，受理群众来信来访反映问题6件次，下降20件次，接待上访群众9批次，下降22批次，信访工作日趋稳定。
2、加快了全县企业改制工作的`进度，促进了全县经济的发展。截止20xx年年底，我县顺利完成了列入改制计划的175户企事单位的改制工作，企业改制完成率达到了100%，在这175户已改制企业中：国有企业67户，县属集体企业106户；实行产权制度改革企业159户，实行先租后售企业16户。涉及企业主管部门14家。通过改制盘活了企业现有资产存量12亿元，化解债务12.5亿元，收缩了国有战线，为国家解脱包袱，也为我县民营经济发展腾出市场、腾出空间、腾出资源，更为今后的发展奠定良好的体制和物质基础。
四、建议
1、由于企业军转干和对越反击战退役战士自身组织能力较强，且善于把握局势，经常利用国家举行一些重大国事时，相互联系，组织活动，扬言上访，军转干和对越反击战退役战士维稳工作总是处于被动状态，要切实的找出一条有限的措施，加强对这部分人员的控制，限制其恣意闹事，无理去京赴省上访，增强维稳工作的主动性。
2、要统一全县各部门关于企业军转干和对越反击战退役战士的政策，给企业军转干和对越反击战退役战士的待遇要一致，所有单位新的政策必须经过县维稳办的同意后，方可实施。
今年以来，我委以创建“平安定远”和为经济发展创建一个稳定的环境为目标，围绕和谐创建、维稳维护这个重心，做了一些实实在在的工作，也取得了一定的实效，但我们也清楚的看到我们的工作与县委县政府的要求还存在一定的差距，清醒的意识到企业改制的一些遗留问题依然存在，维稳工作仍艰巨复杂，我们将把思想认识统一到县委县政府的要求上来，统一思想、强化责任，坚持不懈的做好维稳工作，努力为我县追赶跨越、奋力崛起共建一个和谐稳定的环境。
一、领导重视，措施有力
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全工作的领导，幼儿园把安全工作列入重要议事日程，园长、副园长亲自抓安全工作，幼儿园教职员工人人承担安全责任，各个部门都落实了安全措施，各项安全工作井然有序。
二、制度保证，措施到位
1、成立幼儿园安全领导小组。领导小组组长由园长荣国瑛担任，领导小组副组长由主管业务的副园长李碧均担任，组成人员有荣国瑛、李碧均、杨忠华、郭冬梅、胡永菊、彭亚玲、周霞。
2、签订责任书。幼儿园和老师签订安全责任书，明确各自的职责，贯彻"谁主管谁负责"的原则，做到职责明确。
3、建立安全规章制度。建立幼儿园安全保卫工作的各项规章制度，不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及幼儿管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、健康体检、食品安全等规章制度。严禁组织幼儿从事危险性工作，严禁教师个人利用假期私自带幼儿外出，做到有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。
4、建立幼儿园安全意外事故处置预案制度。
5、建立安全事故责任追究制度，对造成重大安全事故的教职工，要严肃追究有关老师及直接责任人的责任。
三、齐抓共管，群防群治
幼儿园安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、幼儿园、家庭的密切配合。为此，幼儿园组织开展一系列道德、法制教育活动，并取得了良好的教育效果。
四、加强教育、促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识，自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是幼儿园安全工作的基础。幼儿园开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对性地进行防护和防范工作。
五、加强检查、及时整改 开展常规检查。
每学期开学以后，幼儿园把安全教育工作作为重点检查内容之一。幼儿园对校舍定期进行全面的安全检查。
六、存在的主要问题和下步打算
我们在安全保卫方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，幼儿园安全保卫工作的开展面临着许多困难。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。
2、幼儿自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了幼儿园安全工作的难度。 今后，我们将进一步重视安全工作，及时解决安全工作中发现的新问题，不断提高我园安全工作水平。
面对当前特殊时期新的信访形势，我们积极转变思路，坚持六抓六制工作方针，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全市信访工作形势好转，群众信访活动规范有序，为县域经济持续快速发展营造了安定祥和的社会环境。
一、创新举措，对症施治，突出六抓保稳定
1、抓导向。叫响两句话，即无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行;无理取闹不行，有理取闹也不行;实行双向规范：一是对因工作不力，或因对信访工作不重视导致群众大规范上访，造成影响的领导干部，坚决按市委规定，该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题;对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再接访，解决问题;对无理无序，特别是打着信访的旗号，聚众冲击党政机关，在企业堵门堵路，触犯刑律的，采取断然措施，依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进行细致思想工作的同时，依法对少数牵头组织者进行严肃处理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。采取市、乡、村、市直单位和乡镇站所“五轮驱动”、条块结合的办法，对信访不安定因素进行地毯式排查。在全市组织开展了两次大规模的排查活动，共排查出苗头性问题209件，逐一实行“四明确”，挂帐督办。同时，实行排查时间、内容、方法和上报四个统一，对信访隐患做到心中有数，增强工作的针对性。全市198个行政村都配备了1-2名信息员，从村、企业做起，定期排查不稳定因素。做到乡镇(办)不漏村、村(居)不漏户、户不漏人，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。
3、抓调处。做好新形势下的信访工作，必须与时俱进，开拓创新，增强调处工作的针对性和实效性，切实为群众排忧解难。我们着力在改进工作方法上求实效，由倾力抓“三访”向抓初访，提高一次性办结率转变。本着对群众高度负责的精神，高度重视群众初信初访的调处工作，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访总量。
同时，狠抓督查促调处，进一步强化了四种信访案件的督查力度。一是对各级领导批示的案件，在督促承办单位抓紧办理的基础上，抓住案件反馈、结果上报两个重点环节，确保案件查办时效和质量。二是对影响较大的突出案件，确定专人重点督促或查办，强化责任追究。三是对涉及社会稳定、时效性强的信访案件，坚持特事特办，急事急办，一抓到底，直至问题解决。四是对上访量长期居高不下的单位，组织专门督查组深入下去，工作组成员与原单位工作完全脱钩，专门从事督促基层排查调处信访不稳定因素。维稳信访督查组进村入户，真督实查，促使一大批信访问题得到及时、有效解决
4、抓积案。我们在抓好新发生信访问题的同时，十分注重抓好信访老户的清理工作。针对一系列历史遗留和重复访问题，先后开展3次“重访专项整治”活动，排查出信访老问题23个，并按照“属地管理、归口办理”的原则，由信访部门牵头，会同有关单位进行梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的操作方案，办结率达98%，有效遏制了群众越级上访现象的发生。开展矛盾纠纷集中排查活动，由各乡镇(办)将本辖区内所有的积案进行分析梳理，明晰哪些是本乡镇可以解决的，哪些需要上级协调解决。凡是自身能够解决的，按四明确要求，限期结案。对于一些影响本地社会稳定，积淀时间长、解决难度大的难案，由包乡镇市级领导协调解决，包案调处。对上访量长期居高不下的乡镇和部门，组织专门督查组深入下去，工作组成员与原单位工作完全脱钩，专门从事督促基层排查调处信访不稳定因素。维稳信访督查组进村入户，真督实查，促使一大批信访问题得到及时、有效解决。
5、抓法制。在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。组织村组干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推进信访部门和各乡镇、各部门的信访工作人员要加强与司法机关、行政执法部门的联系与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理。
6、抓实事。以民为本，从根源上减少信访。我们着重从根源上解决群众信访问题，市里不论出台任何政策，制定任何措施，都以群众利益为准绳。并在全市大力倡导干实事、干好事、干成事的工作作风，带头叫板叫真。要求各乡镇、各部门开展深入基层、深入群众活动，真心实意为群众办实事、解难题。今年初，抓住“共产党员先进性教育”这一有利契机，提出并开展了“四包两帮”活动，即党员领导干部“包稳定、包发展、包后进支部整顿、包后进党员转化”，普通党员“帮贫困户分忧解困、帮群众办实事”。参加第一批先进性教育活动的2415名党员干部，每人都联系了一或两户困难群众，解决实际问题1313个。各单位围绕各自职责，组织党员开展为群众办实事、办好事主题实践活动，已帮扶资金17万元，致富项目32个，解决就业岗位61个，打井60眼，改造中低产田3000亩，整修乡村道路15条，植树6万余株，举办致富讲座102次，树立了党在群众中的良好形象。
二、完善机制，落实责任，健全六制促规范
1、一岗双责制。各市级领导，市直部门领导实行一岗双责，既抓好分管工作，又抓好稳定工作。同时，各级各部门党政领导也普遍按照一岗双责做到了六个亲自，即亲自部署矛盾排查调处工作，亲自阅批群众来信，亲自接待群众来访，亲自包案解决老大难案件，亲自调查研究，亲自督促检查。并在全市、市直部门和乡镇，实行了党政领导公开集中接访制度。做到了接访领导、范围、时间、地点、形式、程序和结案七公开，截至目前，共有30多个单位的100多名党政领导，公开接待了群众来访，使一大批疑难信访问题得到及时妥善解决。
2、双向责任追究制。对因解决问题不到位、排查矛盾不到位而引发的集体越级访的，由市纪委立案调查，属于干部不负责任造成上访的，视情对责任单位给予通报批评，主要领导向市委、市政府作出检查，实行诫免，对负有主要和重要责任的领导给予党纪、政纪处分。并在工作中进行了严格追究，起到了较好地教育警示作用。对个别胡闹的上访人员，抓典型，依法依纪严肃处理。
3、排查调处责任制。把矛盾纠纷调处工作纳入社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，把矛盾纠纷排查调处工作开展情况和实际效果与责任人的政绩考核，晋职晋级、奖惩等紧密挂钩。对工作得力、成绩显著的，记录在案，作为年底社会治安综合治理目标管理考核和考察干部的重要内容;对因工作不力或隐瞒情况，酿成重大治安问题，造成严重后果的，坚持行使社会治安综合治理一票否决权，对有关领导追究相应的领导责任，并视情处理。
4、领导干部下访制。为提高办案效果，及时解决困难，限度地减少群众上访量，我们摒弃过去在办公室等待接访的被动作法，将工作窗口前移，坚持主动下访调处，制定下发了《关于建立领导干部下访接待群众制度的意见》等一系列文件，确定每月10日-15日为领导干部集中下访日。在下访中实行主要领导包接访、包问题处理、包督查、包责任追究和定办案单位、人员及办结时间的“四包三定”责任制，将领导干部下访工作与领导班子和领导干部实绩考核相挂钩，对下访领导接待受理的信访问题，从批办、协调、调度直到解决，一办到底。去年12月1日以来，全市市乡两级141名干部开展了下访，深入到200多个村、企业，共接待群众来访160件次，已解决下访问题98件。今年3月10日至3月11日，我带领有关市领导及信访局、政法委等部门负责人深入到西伏落乡、北段村乡、郑章镇、大五女镇5个乡镇下访，就没有解决的信访案件进行会诊，现场把脉，对5个乡镇的33起案件一一提出解决问题的思路，并明确了包案的市、乡和有关部门领导，明确了解决时限。现在，这33起信访案件都在有效解决当中，其中12起已妥善解决。
5、市级领导包案责任制。对一些重大综合案件，分别由市领导包案负责，组织专人调查研究，会同有关单位、部门领导认真妥善处理，做到不推不拖，结案结访，避免越级上访。不能及时办结的，书面汇报办理进度。
6、双责双制考核制。双责即，自身分管工作的职责和包村职责，双制即，对乡镇领导干部履行业务职能和所包村稳定及发展全面工作实行考核制，以此明确责任，推促乡镇干部自我加压，增加责任感和紧迫感，提高自身素质和工作能力，促进村级工作的整体好转。
为切实做好学校安全稳定工作，保障全体师生的生命健康和人身、财产安全，维护校园安全稳定，构建平安和谐校园，营造良好的教育教学环境，推进学校持续、稳定、健康发展，特制订学校20xx年秋期安全工作计划。
一.指导思想
秋期安全稳定工作以科学发展观为统领，坚持学校安全稳定与教育教学两手抓，两手都要硬，牢固树立“生命至高无上，安全责任为天”意识和安全发展观念，坚持“安全第一、预防为主”基本方针，以国家《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规为指导，认真落实上级主管部门安全工作文件指示精神要求，加强组织领导，明确落实责任，落实措施，深化法制与安全宣传教育，拓展完善校园环境安全文化建设，强化管理督导，严格责任追究，营造安全稳定的校园环境，保障和推进学校持续、稳定、健康发展。
二.工作目标
20xx年秋期学校安全稳定工作，在上级上管部门的领导下，围绕“造氛围、抓教育、强管理、除隐患、建文化、保安稳、促和谐”这条主线，进一步完善校园安全文化建设，加强和渗透法制交通、治安消防、食品卫生、疾病防控、心理健康与自然灾害等安全知识技能宣传教育培训，增强师生安全意识与自护自救互救能力，立足防范，规范管理，强化监管督导，排查治理和化解安全稳定隐患，保障师生人身、财产安全，维护和促进校园和谐稳定，实现全期“零事故”、“零死亡”、“零犯罪”、“零投诉、零上访”目标，确保上级年终安全目标考核合格，并创先争优，提升学校安全稳定工作管理水平。
三.工作要点措施
(一)加强组织领导 明确落实责任
1.加强领导 优化机制。学校成立以校长为组长，安全分管副校长为副组长，部门负责人、班主任为成员的学校安稳工作领导小组，建立“分级负责、条块管理、点线面结合、分级响应”机制，对全校教职工实行全员“一岗双责”制，细化安全责任区，构建“横向到边，纵向到底”的安全责任体系，坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门重点抓、教职员工配合抓，上下齐心合力抓的安全工作联动机制，严格落实“谁主管、谁负责”的责任机制。
2.健全完善制度 明确落实责任。以国家《中小学、幼儿园安全管理办法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法规和上级主管部门有关学校安全工作文件精神为指导，进一步健全和完善学校安全工作制度规章、教职工全员安全工作岗位职责;
学校同班主任、科任教师等全员签订安全稳定责任书，并与学生及家长签订学生安全“三方公约”与“安全承诺书”，进一步强化和明确落实安全责任。
(二)加强宣传教育培训 增强安全意识 普及安全知识 提高安全防范自护能力
1.认真传达贯彻上级安全工作文件(会议)精神。学校充分利用学期开学与结束工作会、周前会等教职工会、国旗下讲话、课间操等学生集会，学习传达宣传上级主管部门近期关于学校安全稳定工作文件和会议精神，增强安全意识，明确工作职责、要求，增强提高工作针对性和实效性。
2.拓宽渠道 丰富内涵 营造氛围 强化安全宣传教育。充分发挥学校安全宣传教育主战场、主阵地作用，多渠道、多载体、多形式开展学生上(下)学出行交通、消防、食品卫生、传染病防控、防溺水、课间活动、上下楼道防拥挤踩踏、意外伤害、打架斗殴、不法侵害、反黄防邪拒毒与自然灾害等方面的日常活动安全常规、良好行为习惯与知识、技能宣传教育。(1)学期开学，学校、班级认真组织开展开学安全教育第一课;(2)通过校园安全标语、板报专栏、海报图片、“安全墙”等强化开展时令季节安全宣传教育;(3)通过“国旗下讲话”、课间操集会、晨(午)检、班(队)会活动课开展日常安全与专题安全宣传教育;(4)严格执行国家课程标准计划，开齐开足公共安全课程课时，配齐配强专(兼)职教师，做到公共安全和法制教育进课表、进课堂、有教材、有教案、有内容，增强实效性;(5)强化学科教学与安全教育的整合渗透，深化安全教育;(6)开展安全教育月(周、日)活动，加强深化安全宣传教育。
3.警校共建 部门协作 专家引领 家校共育 拓展渗透安全教育。(1)加强与公安、消防、司法、工商、卫生防疫部门联系，聘邀法制副校长、交通、消防、食品卫生、疾病防控专家、辅导员来校开展法制、交通、消防、食品卫生与疾病防控等方面安全法制教育、专题知识讲座、报告、咨询等活动，通过案例说法、以理说教，增强师生法制观念意识，拓展普及师生安全知识，提高师生安全防范技能;(2)组织师生参观法制教育、禁毒教育基础，接受警示教育;(3)组织开展学生家长会、家长学校会议，认真开展学生家访活动，加强学生安全家校协同教育。
4.强化安全应急演练 提高自护、自救、互救能力。结合学校实际，完善修订各类安全应急演练方(预)案，定期组织开展一次消防安全与防踩踏安全应急培训演练活动。
(三)加强安全管理督导 防范安全责任事故发生
1.严格加强教育教学安全管理。严格落实国家《义务教育法》、《未成年人保护法》、《教师法》等教育法规及市教委关于《规范教育行为的六条规定》、《规范学校办学行为全面实施素质教育》的“九条禁令”、《关于切实减轻中小学生过重课业负担》的“七条规定”和《涪陵区中小学教师行为八不准》，加强教育教学安全管理。(1)严禁教师体罚和变相体罚学生;(2)严禁教师行课(上班)时间酗酒、赌博;(3)坚持预备铃声候课制度，严禁空岗缺岗;(4)禁止带学生到住宿室进行辅导;(5)学校、班级组织各项活动，须制订活动方案，落实安全措施，班主任或教师、值周领导、教师等相关责任人须按时到岗就位，全程监管学生安全;
(6)体育课及室外教育教学活动，教师必须全程监督学生的活动，关注特异体质与生病学生，合理安全活动量;(7)坚持做好放晚学后的清校工作，禁止学生长时间滞留校园玩耍，禁止教师滞留学生辅导过晚。
2.加强学生课间、课余活动安全监管。值周领导、教师、校园巡逻保安，加强重点时段、重点区域(部位)学生活动监管督导。(1)加强学生课间活动安全监管督导，严禁学生在教学楼道、教室拍打蓝球、跳皮筋和追奔打闹、横冲直撞,禁止学生攀爬翻越楼道栏杆、教室门窗、校园树木、围墙、铁门，禁止学生做危险游戏活动，玩耍危险玩具物品，禁止学生打架斗殴;(2)加强校门通道、教学楼道学生上(下)学、学生集会、课间体操时段学生通行安全监管疏导，督导学生上(下)楼道依次靠右行，禁止拥挤推搡、横冲直撞：(3)学校行课期间，实行封闭管理，学生因病因事须出校门离校，须持班主任开据出门请假条方能放行，禁止学生进入限制未成年人出入的网吧、影像厅、茶楼等情场所。
3.加强学校食品卫生、疾病防控安全管理。严格执行《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》、《学校体卫工作条例》等法规，抓好食品卫生和传染病防控安全管理。(1)加强中餐服务安全管理。①严格坚持餐饮从业人员健康检查和持证上岗制度，组织食堂工作人员身体健康体检;②坚持食品原料采购索证索票、饭菜留样、餐厨器具消毒杀菌等制度，加强食品采购、储存、加工、销售、器具环境消防杀菌等各环节的监管;③禁止学生端提饭菜和乱倒饭菜;(2)加强师生饮用桶装茶水及设备的卫生安全管理;(3)做好学生“节日礼品”、“爱心餐”、“营养计划”等民生工程的安全工作;(4)禁止学生购买食用“三无”食品及过期变质食品，禁止学生将食品、零食带入校园食用，禁止学生乱扔果皮纸屑垃圾，做好教室、食堂、饮水设施、厕所等容易造成学校突发公共卫生事件的场所(设备)定期消毒杀菌、除“四害”工作，搞好校园环境卫生;(5)落实晨(午)检制度，坚持做好晨(午)检工作，同相关部门协作配合，做好师生员工常规体检和幼儿免疫接种工作;(6)开展禁烟活动，创建无烟校园;(7)严格落实学校突发公共事件报告制度，发现传染性疾病或群发性疾病及时报告，及时妥善处理，有效控制。
4.加强学生上(下)学出行交通安全管理督导。(1)禁止学生乘坐摩托车、农用车、货车、超载车辆及“三无”车辆上(下)学;(2)禁止12周岁以下学生骑自行车上学;(3)低年级学生上(下)学，严格要求家长接送;(4)争取交管部门支持，在学校师生进出口(健康街巷道与社区马路结合处)设置安全警示牌，减速带，提醒警示过往车辆注意行人安全。
5.加强校园及周边环境治安管理。(1)外来人员严格实行验证审核登记制度，校外流动游走商贩、社会闲杂人员禁止进入校园;(2)做好校园内教师房屋出租及外来暂住人员清理登记工作;(3)定期开展学生携带刀具、易燃易爆危险玩具、物品清理收缴行动，禁止学生携带刀具、易燃易爆危险玩具、物品进入校园玩耍。
6.定期开展校园安全隐患排查，防范未然。严格坚持和认真落实“安全第一、预防为主”的安全工作方针，坚持定期开展各类安全隐患排查，分析校园安全形势，掌握安全工作动态，及时整改安全隐患，调处、化解影响稳定的隐患;
(四)建立学校安全隐患 教育风险化解救助保障机制体系
学校根据国家相关政策和上级主管部门文件精神，按规定标准要求，为师生购买校方责任险，实现全员保险，并组织引导学生家长购买学生平安(意外伤害)保险，完善教育风险救助保险机制体系，进一步预防、化解教育风险。
(五)优化加强校园安防设施与安全文化建设
加强校园安防设施建设，是学校安全稳定工作的重要举措，是学校安全稳定的保障之一。学校必须加大投入，完善安防设施建设。(1)配合政府相关部门，完善学校消防通道、校警门卫室建设;(2)按校园安全“技防”标准，完成视频监控系统、报警系统改造，优化校园安全监控管理;
(3)按上级主管部门要求，完善学校食堂燃气报警系统建设;(4)完善优化教学楼道、教室、校园环境维护改造后安全警示标识(语)设置与“安全墙”等外显安全文化建设。
(六)其他安全工作
1.做好护校值班工作与教职工安全工作考核。严格政务安全值班制度，做好日常政务值班及法定节假日校园值班护校工作，坚持领导、干部带班，保安24小时值班制度;认真做好教职工年终工作考核。
2.及时报送安稳工作材料和信息。按时向上级主管部门和相关职能部门报送报告安全稳定动态信息和工作材料。
2.做好年度安全稳定工作档案资料管理建设。严格档案管理制度，加强档案管理，注重收集和保存有价值的安全稳定工作档案信息资料，并在当年末或次年初整理归档，确保开展工作有据可查、有证可凭
XX年以来，得森公司信访工作在林管局信访处、公司党委、公司的坚强领导下，在各相关部门的大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护企业社会稳定为目的，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度。公司全体信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护职工群众的合法权益，促进社会稳定，密切同职工群众的联系做出了积极贡献。概括起来，主要表现在以下几个方面：
(一)、高度重视、精心组织
XX年，面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务，我公司进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。一年来，公司党政主要领导多次专门听取信访工作汇报，研究信访工作。公司 次召开信访领导小组工作会议， 次下发信访工作文件，布置信访工作。进一步强化了领导信访接待日制度，今年公司党政主要领导多次接待上访群众，解答有关问题。尤其是在解决几起重大信访问题时，公司领导亲自指挥，亲自调度，亲自参加上访问题处理，有效遏制了群众越级重复集体上访的势头。公司其他领导对信访工作也都十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。近两本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃年来，我公司把信访工作纳入年初同各单位签定的《经营责任目标书》中，把信访工作列入年度工作目标管理考核内容。同时，作为考核干部的主要内容，对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按有关规定坚决予以处理。并严格执行信访工作目标管理责任制，有关单位按照要求，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。
(二)、进一步完善基信访信息网络
在今年，我公司完善了各级信访工作机构，为了解决信访干部人员不足问题，专门成立了信访法制事务室，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机与活力。为进一步加强基层信访干部队伍建设，在各基层单位都成立了信访组织机构和信访信息网络，配备了专(兼)职信访信息员。从而形成了一个纵向到底、横向到边的信访信息网络，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题。为了造就一支高素质的信访干部队伍，努力形成敬业奉献的新格局，我公司对所有信访专(兼)职干部和信息员都进行了不同形式的信访知识业务培训，提高信访干部的政治素质和业务水平。
今年以来，我们进一步建立健全各级信访工作网络，配齐专(兼)职的信访干部。各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作，将信访信息员配备到队段级单位。使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如今年5月29日，我们突然发现在我镇街道上有三处张贴声明，召集退休职工集体上
访。针对这起突发事件，我门马上启动工作预案，由分管信访的包国庆副书记亲自坐阵指挥，公安局国保大队负责了解情况、摸清核心人员，信访办安排退休人员原单位党政领导分头做说服解释工作，并派人到退休人员相对集中的地点讲解上访程序及集体越级上访的不良影响。通过多方面的努力，退休职工终于在6月3日主动将声明撕掉，并选派代表在6月6日将“声明”主动撕掉，从而有效地遏制了一起越级集体上访事件的发生。
(三)、整章建制，促进信访工作制度化、规范化 今年以来，公司党委、公司十分重视信访工作规范化、制度化建设，继续坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则;为进一步完善奖惩激励机制，努力把信访工作目标落到实处，XX年，我们针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，制定和完善了《 》制度，使我公司信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了工作水平。
(四)、突出重点、落实措施，进一步加大对集体访与重复访的处理力度
XX年，我们把始终遏制集体访与重复访作为信访工作的重点来抓，通过采取一系列行之有效的措施，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，牢固树立“权为民用、情为民系、利为民谋”的思想。认真研究，积极探索，学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法，切实转变作风，变被动应
付为主动下访，变行政治访为依法治访，变单一治访为综合治访，不断提高做好新形势下信访工作的水平。各级领导都能够切实增强政治意识、大局意识、稳定意识，进一步加强党风廉政建设，在工作中能急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需;坚决克服官僚主义作风，高度重视群众来信来访工作，认真落实领导接待日制度，加大对信访问题的处理力度。分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性。应当说，我公司信访工作大局是稳定的。但必须清醒地看到，信访形势依然严峻，大量信访隐患依然存在，随着经济体制改革的深入，企业改革和发展的步伐不断加大，有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。突出表现在以下几个方面：
一、是群众信访活动持续呈高发态势。
因职工群众新方法制意识的不断增强，遇到不理解的政策、措施或者认为得到不公正待遇的时候，都会上访。并且还存在着“不找不闹不会解决问题的”错误认识。所以在少数人员的挑唆下，动辄就会出现集体上访。
二、大集体职工养老保险问题。
虽然目前大集体职工养老统筹工作正在有条不紊的进行，但是在此项工作尚未完全结束、职工群众未看到结果之前，仍有可能引发上访。但针对此问题绝对不会引发集体越级上访。
三、一次性安置人员。
因大多数一次新安置人员本身并无一技之长，外出务工无特
别竞争力，加之本地区就业门路单一，无力承担更大的就业压力。而这些人员安置金至今已所剩无几，故此部分人员必然会成为社会的不稳定因素。
面对新形势下群众信访活动出现的新情况、新变化，我们工作中还存在一些不相适应和相对滞后的地方。表现在一些同志思想认识、工作作风跟不上新形势的要求;一些干部对群众的疾苦漠不关心，对群众信访活动能推就推，能拖就拖;一些部门对信访案件督办督查不力;这些问题在一定程度上影响了我公司的信访工作。
三、XX年信访工作的安排
根据当前的信访形势和任务，按照信访处的总体要求，XX年我们将突出抓好以下四个方面的工作：
(一)、继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导整体重视信访工作的新局面。要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取信访情况汇报，部署、检查指导信访工作开展，研究解决群众反映的热点难点问题。进一步健全各级信访工作领导小组，明确各级领导抓信访工作的责任，巩固各部门和各单位各负其责、齐抓共管的信访工作格局。要认真落实责任追究制度。进一步落实好党政领导工作日接待群众来访制度。
(二)、认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐。要进一步端正思想，转变观念，正确对待群
面对当前特殊时期新的信访形势，我们积极转变思路，坚持六抓六制工作方针，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全市信访工作形势好转，群众信访活动规范有序，为县域经济持续快速发展营造了安定祥和的社会环境。
一、创新举措，对症施治，突出六抓保稳定
1、抓导向。叫响两句话，即无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行;无理取闹不行，有理取闹也不行;实行双向规范：一是对因工作不力，或因对信访工作不重视导致群众大规范上访，造成影响的领导干部，坚决按市委规定，该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题;对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再接访，解决问题;对无理无序，特别是打着信访的旗号，聚众冲击党政机关，在企业堵门堵路，触犯刑律的，采取断然措施，依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进行细致思想工作的同时，依法对少数牵头组织者进行严肃处理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。采取市、乡、村、市直单位和乡镇站所“五轮驱动”、条块结合的办法，对信访不安定因素进行地毯式排查。在全市组织开展了两次大规模的排查活动，共排查出苗头性问题209件，逐一实行“四明确”，挂帐督办。同时，实行排查时间、内容、方法和上报四个统一，对信访隐患做到心中有数，增强工作的针对性。全市198个行政村都配备了1-2名信息员，从村、企业做起，定期排查不稳定因素。做到乡镇(办)不漏村、村(居)不漏户、户不漏人，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。
3、抓调处。做好新形势下的信访工作，必须与时俱进，开拓创新，增强调处工作的针对性和实效性，切实为群众排忧解难。我们着力在改进工作方法上求实效，由倾力抓“三访”向抓初访，提高一次性办结率转变。本着对群众高度负责的精神，高度重视群众初信初访的调处工作，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访总量。
同时，狠抓督查促调处，进一步强化了四种信访案件的督查力度。一是对各级领导批示的案件，在督促承办单位抓紧办理的基础上，抓住案件反馈、结果上报两个重点环节，确保案件查办时效和质量。二是对影响较大的突出案件，确定专人重点督促或查办，强化责任追究。三是对涉及社会稳定、时效性强的信访案件，坚持特事特办，急事急办，一抓到底，直至问题解决。四是对上访量长期居高不下的单位，组织专门督查组深入下去，工作组成员与原单位工作完全脱钩，专门从事督促基层排查调处信访不稳定因素。维稳信访督查组进村入户，真督实查，促使一大批信访问题得到及时、有效解决
4、抓积案。我们在抓好新发生信访问题的同时，十分注重抓好信访老户的清理工作。针对一系列历史遗留和重复访问题，先后开展3次“重访专项整治”活动，排查出信访老问题23个，并按照“属地管理、归口办理”的原则，由信访部门牵头，会同有关单位进行梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的操作方案，办结率达98%，有效遏制了群众越级上访现象的发生。开展矛盾纠纷集中排查活动，由各乡镇 (办)将本辖区内所有的积案进行分析梳理，明晰哪些是本乡镇可以解决的，哪些需要上级协调解决。凡是自身能够解决的，按四明确要求，限期结案。对于一些影响本地社会稳定，积淀时间长、解决难度大的难案，
5、抓法制。在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。组织村组干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完 善分流机制入手，推进信访部门和各乡镇、各部门的信访工作人员要加强与司法机关、行政执法部门的联系 与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理。
6、抓实事。以民为本，从根源上减少信访。我们着重从根源上解决群众信访问题，市里不论出台任何政策，制定任何措施，都以群众利益为准绳。并在全市大力倡导干实事、干好事、干成事的工作作风，带头叫板叫真。要求各乡镇、各部门开展深入基层、深入群众活动，真心实意为群众办实事、解难题。今年初，抓住“共产党员先进性教育”这一有利契机，提出并开展了“四包两帮”活动，即党员领导干部“包稳定、包发展、包后进支部整顿、包后进党员转化”，普通党员“帮贫困户分忧解困、帮群众办实事”。参加第一批先进性教育活动的2415名党员干部，每人都联系了一或两户困难群众，解决实际问题1313个。各单位围绕各自职责，组织党员开展为群众办实事、办好事主题实践活动，已帮扶资金17万元，致富项目32个，解决就业岗位61个，打井60眼，改造中低产田3000亩，整修乡村道路15条，植树6万余株，举办致富讲座102次，树立了党在群众中的良好形象。
二、完善机制，落实责任，健全六制促规范
1、一岗双责制。各市级领导，市直部门领导实行一岗双责，既抓好分管工作，又抓好稳定工作。同时，各级各部门党政领导也普遍按照一岗双责做到了六个亲自，即亲自部署矛盾排查调处工作，亲自阅批群众来信，亲自接待群众来访，亲自包案解决老大难案件，亲自调查研究，亲自督促检查。并在全市、市直部门和乡镇，实行了党政领导公开集中接访制度。做到了接访领导、范围、时间、地点、形式、程序和结案七公开，截至目前，共有30多个单位的100多名党政领导，公开接待了群众来访，使一大批疑难信访问题得到及时妥善解决。
2、双向责任追究制。对因解决问题不到位、排查矛盾不到位而引发的集体越级访的，由市纪委立案调查，属于干部不负责任造成上访的，视情对责任单位给予通报批评，主要领导向市委、市政府作出检查，实行诫免，对负有主要和重要责任的领导给予党纪、政纪处分。并在工作中进行了严格追究，起到了较好地教育警示作用。对个别胡闹的上访人员，抓典型，依法依纪严肃处理。
3、排查调处责任制。把矛盾纠纷调处工作纳入社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，把矛盾纠纷排查调处工作开展情况和实际效果与责任人的政绩考核，晋职晋级、奖惩等紧密挂钩。对工作得力、成绩显著的，记录在案，作为年底社会治安综合治理目标管理考核和考察干部的重要内容;对因工作不力或隐瞒情况，酿成重大治安问题，造成严重后果的，坚持行使社会治安综合治理一票否决权，对有关领导追究相应的领导责任，并视情处理。
4、领导干部下访制。为提高办案效果，及时解决困难，最大限度地减少群众上访量，我们摒弃过去在办公室等待接访的被动作法，将工作窗口前移，坚持主动下访调处，制定下发了《关于建立领导干部下访接待群众制度的意见》等一系列文件，确定每月10日-15日为领导干部集中下访日。在下访中实行主要领导包接访、包问题处理、包督查、包责任追究和定办案单位、人员及办结时间的“四包三定”责任制，将领导干部下访工作与领导班子和领导干部实绩考核相挂钩，对下访领导接待受理的信访问题，从批办、协调、调度直到解决，一办到底。去年12月1日以来，全市市乡两级141名干部开展了下访，深入到200多个村、
5、市级领导包案责任制。对一些重大综合案件，分别由市领导包案负责，组织专人调查研究，会同有关单位、部门领导认真妥善处理，做到不推不拖，限时结案结访，避免越级上访。不能及时办结的，书面汇报办理进度。
6、双责双制考核制。双责即，自身分管工作的职责和包村职责，双制即，对乡镇领导干部履行业务职能和所包村稳定及发展全面工作实行考核制，以此明确责任，推促乡镇干部自我加压，增加责任感和紧迫感，提高自身素质和工作能力，促进村级工作的整体好转。
20xx年，我系紧紧围绕着学院“安全稳定”的工作重心，加强统一认识、落实措施、管理到位、责任到人，一年来，我系无政治事件，无火灾事故，无恶性案件和重特大治安、刑事案件，安全文明建设取得了显著成效。回顾一年来，我们主要做了以下工作：
一、领导重视，健全组织和工作制度
我系非常重视“安全文明校园”创建工作，成立了以阙勇平主任为组长，张居设副主任为副组长，辅导员、各班主任为成员的工作小组，各班学生全员参与。把“安全文明校园”的创建工作纳入到我系各项管理工作体系之中，确保“安全文明校园”的创建工作时时有领导，处处有领导，始终处于有序、高效、日常化的运行状态之中。
二、全系统一思想，提高对校园安全稳定工作认识
校园安全稳定关系师生员工生命和财产安全，关系学院改革发展和稳定。我系正确认识当前校园安全稳定工作面临的严峻形势和任务，进一步提高对做好校园安全稳定工作重要性的认识，把思想统一到上级教育主管部门、学院的工作要求上来，我系上下统一思想认识，狠抓各项安全工作的落实，增强了安全工作的责任感，全体师生员工都更加关心、支持校园安全稳定工作。
三、措施到位，狠抓落实，保证安全工作有成效
一年以来，我系以系列活动为载体，拓展安全文明教育空间，增强安全文明教育的渗透力。
（一）严格落实制度。通过不断完善系部与辅导员、班主任安全工作规章制度，如卫生打扫制度，检查评比制度，确保安全、文明工作落到实处，并不断加以强化，同时加强了对学生的安全防范教育工作，采用定期检查、不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期私自带学生外出。在校外开展的社会实践活动坚持就近、安全原则。做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。通过每星期的教师例会、辅导员、班主任例会、阶段性的学生集会以及周一的国旗下讲话等经常宣传、反复提醒、重点强调，让全体师生紧绷安全这根弦。通过严抓制度落实工作，全体师生员工增强安全、文明的意识得到了加强。
（二）积极开展丰富多彩的安全文明教育活动。我系在5月份、9月份举行了安全文明教育月活动。通过主题班会、团队活动、新生入学教育、讲座、演讲以及参加学院组织的防火演练等途径，利用板报、悬挂横幅等宣传工具对学生开展安全教育，使学生接受比较系统的安全知识和安全防范技能。我系积极开展优秀班集体、文明宿舍创建活动，如，5月份及11月份还进行了文明宿舍评比。6月份我系举行了“毕业生安全文明离校教育”，10月份举行了“文明伴我行演讲比赛活动”。通过活动提高广大学生的文明意识、安全防范能力和自我保护能力。
（三）加强检查密度，预防重大安全事件发生。我系始终把安全文明检查工作作为重点工作。我系根据学院工作的要求，每月按要求对我系的安全隐患进行排查，按要求进行整顿并如实上交排查表。我系以学生检查为主线，辅导员定期与不定期进行抽查，系领导加强督察为工作模式，以学生出勤管理、宿舍卫生、晚归、外宿、私接电源、违禁刀具为工作检查重点。由于检查密度加大，措施得力，学生违纪率明显减少，全年没有发生重大安全事故。
四、存在的主要问题和今后的打算
我们在安全文明教育工作方面做了一些工作，使安全文明工作得到加强，但是在工作中我们发现我们工作的难度越来越大，安全文明工作仍然存在一些问题。
（一）社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来，在各级党委政府的领导下，通过有关职能部门的集中综合整治，学院周边环境有明显好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在，社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学院周边的饮食摊和食品还存在食品安全隐患。
（二）对学生安全教育工作还需进一步加强。目前我系学生中的独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，多数自我保护意识和安全防范能力低，这要求我们必须进一步加强对学生自我保护的能力的教育和培养。
今后，我们将进一步重视安全工作，加强对安全隐患的排查，及时解决安全工作中发现的新问题，不断提高我系安全工作水平，为学院的安全稳定作出应有的贡献。
一、基本情况
目前全县中小学校（幼儿园）222所，其中初高中31所、公办园85所、民办幼儿园（民办看护点）96所。在校学生11.8万余人，全县中小学校（幼儿园）开办食堂61家，配餐公司5家，在校就餐学生10万余人。
二、工作开展情况
1、20xx年9月2—10号县教体局联合市场监督局、公安局、卫健委分两组对全县中小学校（含民办园）189所食堂、5所配餐公司进行了全覆盖监督检查。共排查处置食品安全隐患185处，扣押不符合食品安全标准食品32公斤，责令改正12家。
2、监督抽检学校食堂米、面、油、调味品等大宗食材及蔬菜和肉类115份。
3、及时处置学生营养餐配送企业不实抖音平台网络舆情3起；
4、针对存在食品安全隐患的配餐公司和学校实施约谈，联合市场监督局约谈问题企业法人、学校校长、乡镇中心校负责人共23人。
5、组织召开学校食堂、幼儿园（含民办园）园长、管理人员、从业人员集中食品安全知识培训会，全面推行“两库一平台”学校餐饮服务食品安全网络培训学习。严格要求食堂从业人员必须取得相应的资格证。目前全县中小学校，配餐公司从业人员在网上均取得资格证。
6、严格要求各校对学生营养餐配送企业实施全过程监督管理。对食品原料采购、食品储藏、加工制作、分餐配送、餐用具清洗消毒、食品留样、食品配送等环节全过程、全链条监管，确保各环节食品安全风险可控。
三、存在问题
1、多数学校食堂“阳光餐饮”不能正常使用。
2、部分学校上下学时段存在食品流动摊点乱停乱放，从学校栅栏院墙传递兜售小食品、校外门前商店有向未成年人销售香烟、高盐高糖高油食品等现象。
3、多数民办幼儿园（小饭桌）存在食堂软硬件投入不足，食品原料进货渠道随意性大、食品查验流于形式、餐饮具消毒设施设备与实际使用量不相符、食品留样不规范等食品安全隐患。
4、校园食品安全网络舆情偶有发生，配送营养餐的学校大多未设置独立洁净度的营养餐、午间水果暂存场所。
四、下一步打算
1、强化约谈机制
针对存在食品安全隐患的企业实施约谈，采取联合约谈的方式，约谈问题企业、学校主要负责人、对拒不改正的`，依法依规立案查处。
2、多部门联合检查
建议对校园周边的流动摊点划行规市，对校外门前商店有向未成年人销售香烟、高盐高糖高油食品等行为联合查处，加大对民办幼儿园安全的监管频次和力度。
3、进一步督促学校将食堂已安装“阳光餐饮”智慧监管摄像设备修复使用，配餐学校需设置独立洁净度的营养餐、水果暂存场所。
4、监管部门强化网络舆情的监测和后期妥善处置，学校、餐饮企业加强网络舆情安全教育，相关人员不得擅自发布虚假信息。
回望过去的一幕幕，有许多值得我们怀念。这一学期来，有老师的指点同学的支持，使我们部门有更多的信心和动力完善工作。新的一年里，部门将坚持以为同学服务为原则，为加强同学们与学校，同学们与学生的联系和了解为目标继续努力工作。
我部门工作情况基本良好。早上执勤，查晚自习，维持学校举办的各项活动的秩序和协助其他部门的工作中，我部门人员都有尽力，但还是存在一些问题。现仅就以下四点提出讨论。
1、部门某些成员在工作表现中不够积极，希望在新的一年中，大家都有新的发现，能为学生或工作表现出更加好的状态。
2、部分违规同学对我们部门的检查置之不理，依旧我行我素，使我们部门工作难以进行。对于此类人员我部门将深究到底。
3、部分成员不敢大胆管理某些违规事件。希望我部门成员了解，只要此事确实违反规定，学校和同学们一定会全力支持我们管理。
4、参加每周举行的学生会例会。共同做好学生工作的基本知识，把自己培养成一名优秀的学生干部；听取老师和成功前辈的经验之谈，激发部门成员成才的热情；各部门相互交流学习，相互监督、相互促进。
5、组织本部门成员到其他部门工作学习。
6、部长副部长经常与部门干事谈心交流，掌握对部门发展的看法让安全稳定部真正成为6人的安全稳定部。
一、交流沟通问题：在工作上鱼老师和各学部安全稳定部交流欠缺。
二、干事问题：部门干事在礼仪礼节问题表现欠佳且工作自觉性有待提高。
三、纪检部在宣传方面工作有所欠缺，没有能及时对外宣传自己的部门，让大家能深入了解安全稳定部，扩大影响力。四、部门展望：
安全稳定部将在以后的工作中更好的宣传自己，客服自身的缺点不足，进行改正、反思、总结。加强对老师的工作汇报与各部门工作的沟通，在服务学生的条件下锻炼部门干事，在工作中保持“高效、规范、自律、热情”的工作作风，以及突出“公平、公正、公开”的原则去工作，提高部门干事吃苦创新的精神，发挥想象力的把安全稳定部建设好。希望老师能继续指导我们的工作；同时希望主席和各兄弟部门能对我们工作进行支持帮助，谢谢。
我乡维稳工作按照省、市、县的要求，以维护社会稳定为首要任务，以深入开展严打整治活动为重点，以构建和谐社会，打造平安高店、和谐高店为目标，认真落实了社会治安综合治理的各项措施，有力的地维护了我乡的社会稳定，为我乡的经济建设和各项社会事业的发展营造了一个良好的社会环境，现将我乡20年上半年的维稳工作情况总结如下：
1.领导重视，机构健全。
乡党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入了重要议程，年初制定了全年工作计划和实施方案，与各村签订了维护社会稳定工作责任书。乡党委、政府还成立了维稳工作领导小组和矛盾纠纷排查调处工作领导小组，全乡各村（社区）也分别成立了调解领导小组。
2.制度完善，责任明确。
1）、建立健全了规章制度。一是对维护社会稳定工作实行了目标管理责任制，强化了领导责任制；二是认真制订了维护社会稳定工作预案；三是加强了情报信息工作，从乡到各村、责任单位都建立了信息网络，并严格了报送制度；四是认真解决社会难点热点问题，为群众办好事、办实事，狠抓了信访工作，制订了信访纪律，把每周五订为书记接待日。
2）、进一步落实了领导责任制，层层签订了责任书。乡党委、政府与全乡8个行政村、1个社区及乡级各单位、学校分别签订了维稳工作责任书。
3.认真落实与完善维护社会稳定工作措施。
1）、加大了维稳工作宣传力度，增强了广大群众的参与意识和创建意识，采取宣传栏、墙报、广播、宣传标语等形式，把集中宣传和普遍宣传有机结合起来，重点开展了6月、9月、12月的集中宣传活动。以平安创建为内容，全面宣传社会治安综合治理和维护社会稳定的方针、政策、法律、法规，宣传见义勇为的先进事迹，宣传全乡治安面貌改观和严打整治成果等。
2）、加强对干部的业务素质培训。采取逐级培训的办法，提高 干部的业务素质。
4.加强矛盾纠纷排查，维护社会稳定。
1）、落实专人负责矛盾纠纷排查工作，并坚持每季度组织召开矛盾纠纷排查工作会。要求各村（社区）每半月把矛盾纠纷处理情况上报乡综治办，对需要协助处理的，乡综治办派人协助处理，力求做到让群众满意，尤其是双方当事人满意。
2）、认真抓好维稳包案工作和来信来访工作。
5.维护政治稳定，巩固执政党的地位。
1）、高度重视国家安全人民防线建设和保密工作，认真开展国家安全教育，切实做好防策反工作。
2）、坚决防范和打击非法“组党”结社，切实加强对社团登记管理。
3）、认真开展防邪工作，进一步做好深挖打击、教育转化和宣传揭批，加强对重点人员的监控，确保人员“零进京”、“零聚集”和广播电视“零插播”。
4）、我乡处理了“4.30”意外事件和家属的上访，现已基本解决；处理了双寨村一社涉_少数民族死亡事件。
5）、对苏绍志涉法涉诉违法上访，采取了稳控措施，每天干部排班，24小时分班访谈。
20年上半年我乡维稳工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，在来年的工作中我们将继续努力并做好以下工作：
一是认真总结过去的经验和教训，制定出来年的工作计划。
二是加强维稳包案工作，落实稳控措施，做好来信来访工作的处理，切实为群众办好事、办实事。
三是加矛盾纠纷排查调处工作，及时化解了矛盾和纠纷，维护社会稳定。
四是继续抓好防邪工作，加强对重点人员的监控。
五是采取多种形式加强宣传教育，全面宣传维护社会稳定的方针、政策、法律、法规。
掘进二队始终认为稳定是根本，没有稳定，就没有生产，就没有安定的生产环境。按照公司党委的部署要求，我队紧紧围绕深化落实“以稳定促发展”的目标，把搞好稳定工作作为一切工作的基础和前提，积极引导全队职工心往一处想、劲往一处使，卓有成效地开展了信访稳定排查治理工作。主要做了以下几点工作：
一、完善沟通渠道，在全队构建和谐氛围
班子成员要加强与职工之间的真诚沟通，首先要从畅通沟通渠道入手，了解职工的心态，知道职工想什么、缺什么、需要什么等潜在的问题，从源头上解决职工中存在的问题，消除各种矛盾。
1、 抓好宣，营造和谐的氛围。我队认真传达公司下发的每一份文件及会议精神，对于员工关心的热点问题，诸如工资分配、工作岗位调整等事情及时公开、上榜公示，真正做公开、公正、公平。同时又根据我队员工素质参差不齐实际情况，制订了学习计划，分别以专题学习、观看教育片等丰富多彩的活动形式，使他们在思想上受到充分的教育，增强素质，提高觉悟。强力的宣传，营造了良好的氛围，对各类问题的发生起到了预防作用。
2、重监督，特别是对不放心人员的监控和教育。我队定期组织人员、通过多种渠道对队里安全不放心人员和思想不稳定人员进行排查和汇总，根据每个人的具体情况制定针对性的措施，确定队里员工思想的稳定。本月主要对孙延明
3、深基层，了解大家的心声。我队定于每周三下午召开的职工座谈会，将收集到的职工思想动态和意见建议反映上来，组织实施落实。遇有实际问题能解决的就地解决，不能解决的及时向上级组织汇报，力争使各类不稳定因素消灭在萌芽状态，在召开的职工人员坐谈会中，收到意见建议32条，处理答复率达100%，确保了职工队伍稳定。
二、用心心工作，构建和谐良好的氛围。
信访工作就是稳定工作，就是化解工作矛盾，解决职工思想和生活上问题的工作，使职工思想包袱放下，专心认真工作，服务矿井发展。最实质的工作就是把政策的内容以职工接受的方式讲清楚，让职工能够理解和接受。在工作中至真至诚、入情入理，成为职工的知心人。
1、做职工的思想工作，关键是要把道理讲“实”。用自己的话说：“只要把道理讲到职工群众的心坎上，他们就会理解，思想工作就会收到实效。职工自己心里有杆秤，只要咱说实话，他们就会觉得咱可信。”就是这样坚持讲真话，不讲假话，讲真道理，不讲假道理。实事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文过饰非，不添油加醋。在此基础上讲道理，职工对他的话听得进，信得过。
2、做职工的思想工作，还要把道理讲“真”。做稳定工作，对职工是言而有信，行则必果，从不采取官僚主义的态度。他经常采取家访的方式和职工及家属促膝谈心，以平等
三、重实际，树立区队务实形象。
我队对职工反映上来的问题努力做到了件件有着落、事事有回音，千方百计地尽快地为职工解决，从不拖泥带水，办的到马上办，而且办就办好。不能办的，尽快给予答复。这一点，深受职工群众欢迎，得到了职工群众的充分信任和理解。通过这些事,职工看到了确实是在为他们办实事，这样的话在他们心中产生了份量，思想工作有了说服力，保证了稳定工作的效果。对我公司稳定工作的开展和发展创造稳定和谐的良好环境。
20xx年，集团公司在市委、市政府等上级部门的正确领导下，以创建“平安——”为主线，加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益，较好地完成了信访各项工作任务。我公司按照上级有关指示精神，结合本单位工作实际，认真做好了年度信访各项工作，现将20xx年度信访稳定工作情况总结如下：健全组织，确保信访工作责任制的落实。
一、健全组织，组织加强领导，加强领导，确保信访工作责任制的落实。
公司领导高度重视信访工作，教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司发展、打造文明和谐企业的高度，进一步提高对信访稳定工作重要性的认识，树立“平安信访”、“和谐——”观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由公司总经理为主要负责人、党委副书记为分管领导的信访调解委员会，健全基层信访工作网络，各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的信访工作领导小组，进一步完善了信访工作责任制，作到专人负责，责任到人。与16家子公司签订了信访工作责任状，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。
二、分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。
各项信访稳定工作进一步了完善信访工作制度，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。制定了信访工作百分考核制度，规范了各单位的责任范围及办理流程，信访办公室主要负责各类信访案件的办理，接到信访件后，由信访办公室提交分管领导批示，根据职责范围由各部室或相关单位协同信访办处理，在规定的期限内书面反馈，同时做好登记，做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满意率达到100%。将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票否决。认真做好信访工作排查调处工作，每季度按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进行摸底调查，对近期信访工作情况进行分析总结，确保信访工作落到实处。
三、加强检查考核，提高信访工作水平。加强检查考核，提高信访工作水平。
我公司按照上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细化责任，认真做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入单位(部门)目标责任制考核，对在工作中造成责任信访或办理不及时、发生上级二次督察、群众越级信访的依考核标准予以扣分，实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办案质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办，随意答复等问题。今年，我们采取以会代训等方式对各部门信访人员组织了业务培训，业务培训率达到100%，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量;还组织开展了信访调查研究活动，及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写、上报工作。我们按照《信访工作目标管理考核细则》进行了认真的自查，20xx年度我们严格落实了信访工作目标管理考核办法等有关制度规定，较好地完成了信访工作，未发生越级集体上访事件。信访各项工作达到了检查考核各项标准。
四、加强矛盾纠纷排查和信访督查督办工作在世博会、中秋节、十一期间，集团公司及各企业集中开展了矛盾纠纷大排查活动，排查工作横到边、纵到底，不留任何死角。
排查重点是一些上访老户、重点群体，特别是参战人员、军转干部、涉军、涉教人员等特殊群体进行拉网式大排查、大摸底。对排查出苗头性问题件，逐一实行“四明确”，登记造册，明确了帮扶人员，落实了具体责任，挂帐督办。同时，各单位配备了一名信息员，定期排查不稳定因素，随时掌握不稳定因素苗头动向，特别是职工关心的热点、难点问题，做到及时发现，及时解决。今年，集团公司共受理来访事件30余起，现已基本都已结服。针对因劳资纠纷引起的2起信访疑难案件，信访人提出不符合政策法规的无理要求，分管领导及时召开调研会议，研究妥善解决问题的措施方法，并多次亲自到信访人家中，耐心向其讲解有关的政策法规，终于圆满的解决了这2起信访疑难案件。
为全面贯彻落实省、市信访工作精神，进一步动员全区党政组织和广大干部统一思想，明确目标，强化责任，全力构建大信访的工作格局，确保集团公司继续保持和谐稳定的良好局面，为经济又好又快发展创造良好的外部环境。对此，我们确立的20xx20xx年信访工作思路是：年信访工作思路以党的xx届五中全会为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神，切实抓好信访工作，真正想职工所想，急职工所急，解职工所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我公司信访稳定工作的健康发展。
一是强化领导责任，推进信访工作一把手工程。一是强化领导责任，强化领导责任推进信访工作一把手工程。信访工作要以讲政治、将宗旨、将稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对信访工作领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门配合抓的工作体系，进一步调整和充实各信访工作组织，在集团公司建起横向到边，纵向到底的信访工作网络，达到领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则，继续落实和深化以“一把手工程”为龙头的信访工作责任制。
二是加大信访稳定工作宣传力度。稳定工作宣传力度认真组织全体工作人员学习《信访工作条例》，深刻理解信访工作的内涵，把信访工作的内容学懂弄通，充分运用信访工作的条例内容切实解决群众的利益诉求，同时向群众宣传信访工作《条例》精神，使群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自身的切身利益问题。
三是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。矛盾纠纷排查化解工作是正确处理人民内部矛盾，维护群众合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是群众反应强烈的热点、难点问题，充分发挥调解组织的作用，开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽阶段，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共管的工作格局。
2019年，集团公司在市委、市政府等上级部门的正确领导下，以创建“平安--”为主线，加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益，较好地完成了信访各项工作任务。我公司按照上级有关指示精神，结合本单位工作实际，认真做好了年度信访各项工作，现将2019年度信访稳定工作情况总结如下：健全组织，确保信访工作责任制的落实。
一、健全组织，组织加强领导，加强领导，确保信访工作责任制的落实
公司领导高度重视信访工作，教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司发展、打造文明和谐企业的高度，进一步提高对信访稳定工作重要性的认识，树立“平安信访”、“和谐--”观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由公司总经理为主要负责人、党委副书记为分管领导的信访调解委员会，健全基层信访工作网络，各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的信访工作领导小组，进一步完善了信访工作责任制，作到专人负责，责任到人。与16家子公司签订了信访工作责任状，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。
二、分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作
各项信访稳定工作进一步了完善信访工作制度，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。制定了信访工作百分考核制度，规范了各单位的责任范围及办理流程，信访办公室主要负责各类信访案件的办理，接到信访件后，由信访办公室提交分管领导批示，根据职责范围由各部室或相关单位协同信访办处理，在规定的期限内书面反馈，同时做好登记，做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满意率达到100%。将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票否决。认真做好信访工作排查调处工作，每季度按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进行摸底调查，对近期信访工作情况进行分析总结，确保信访工作落到实处。
三、加强检查考核，提高信访工作水平
加强检查考核，提高信访工作水平。我公司按照上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细化责任，认真做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入单位(部门)目标责任制考核，对在工作中造成责任信访或办理不及时、发生上级二次督察、群众越级信访的依考核标准予以扣分，实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办案质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办，随意答复等问题。今年，我们采取以会代训等方式对各部门信访人员组织了业务培训，业务培训率达到100%，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量;还组织开展了信访调查研究活动，及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写、上报工作。我们按照《信访工作目标管理考核细则》进行了认真的自查，2019年度我们严格落实了信访工作目标管理考核办法等有关制度规定，较好地完成了信访工作，未发生越级集体上访事件。信访各项工作达到了检查考核各项标准。
四、加强矛盾纠纷排查和信访督查督办工作
在世博会、中秋节、十一期间，集团公司及各企业集中开展了矛盾纠纷大排查活动，排查工作横到边、纵到底，不留任何死角。排查重点是一些上访老户、重点群体，特别是参战人员、军转干部、涉军、涉教人员等特殊群体进行拉网式大排查、大摸底。对排查出苗头性问题件，逐一实行“四明确”，登记造册，明确了帮扶人员，落实了具体责任，挂帐督办。同时，各单位配备了一名信息员，定期排查不稳定因素，随时掌握不稳定因素苗头动向，特别是职工关心的热点、难点问题，做到及时发现，及时解决。今年，集团公司共受理来访事件30余起，现已基本都已结服。针对因劳资纠纷引起的2起信访疑难案件，信访人提出不符合政策法规的无理要求，分管领导及时召开调研会议，研究妥善解决问题的措施方法，并多次亲自到信访人家中，耐心向其讲解有关的政策法规，终于圆满的解决了这2起信访疑难案件。
为全面贯彻落实盛市信访工作精神，进一步动员全区党政组织和广大干部统一思想，明确目标，强化责任，全力构建大信访的工作格局，确保集团公司继续保持和谐稳定的良好局面，为经济又好又快发展创造良好的外部环境。对此，我们确立的2019年信访工作思路是：年信访工作思路以党的xx届五中全会为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神，切实抓好信访工作，真正想职工所想，急职工所急，解职工所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我公司信访稳定工作的健康发展。
一是强化领导责任，推进信访工作一把手工程。
一是强化领导责任，强化领导责任推进信访工作一把手工程。信访工作要以讲政治、将宗旨、将稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对信访工作领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门配合抓的工作体系，进一步调整和充实各信访工作组织，在集团公司建起横向到边，纵向到底的信访工作网络，达到领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和 “分级负责、归口办理”的原则，继续落实和深化以“一把手工程”为龙头的信访工作责任制。
二是加大信访稳定工作宣传力度。
稳定工作宣传力度认真组织全体工作人员学习《信访工作条例》，深刻理解信访工作的内涵，把信访工作的内容学懂弄通，充分运用信访工作的条例内容切实解决群众的利益诉求，同时向群众宣传信访工作《条例》精神，使群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自身的切身利益问题。
三是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。
矛盾纠纷排查化解工作是正确处理人民内部矛盾，维护群众合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是群众反应强烈的热点、难点问题，充分发挥调解组织的作用，开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现早、化解得了、控制得注处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽阶段，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共管的工作格局。
1.健全安全工作制度。在原有制度基础上，根据上级安全工作要求，结合本校实际，进一步修订完善有关的安全工作制度，具体包括安全会议制度、安全教育制度、值班制度、消防制度、安全巡查（检查）制度、学校饮食卫生安全制度、寄宿生管理制度、安全隐患定期排查制度、门卫制度、交通安全制度、危险品化学品管理制度、安全事故报告制度、奖惩制度等，使学校安全工作有章可循。
2.为了使全体教师树立“人人都是安全工作者”的思想，主动把学校安全工作与各自的'实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”的意识，在思想上建立起一道安全防护线，我校定期组织全体教师认真学习各级有关安全工作的文件精神，把安全工作作为学校第一要事来抓，列入议事日程，工作计划，工作总结都作为一项重要内容，班会讲安全，坚持做到时时讲、天天讲，真正做到了“警钟长鸣”。同时，为进一步做好安全教育工作，学校成立了安全工作领导小组，学校校长直接抓，各班主任具体分工负责组织实施，层层落实安全责任制，确保了学校的安全。
3.签订责任书。学校与副校长、年级主任、班主任、教师层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作做为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
4.完善应急管理机制。结合本校的实际情况，完善安全应急预案，建立运转高效、充分体现以人为本的应急管理机制，同时要求学校要对应急预案反复研讨，通过演练不断修订完善，本学期必须进行三次的学生应急疏散演练。
一、加强领导，严格管理，明确责任，抓好幼儿园安全工作。
1、“安全”是幼儿园永恒的主题。
抓安全是幼儿园领导的头等大事，安全工作重在落实，要落实在每个人的思想上，更要落实在实际行动中。为此，幼儿园实行了网格化管理，安全工作人人齐抓共管的局面，园长具体负责安全工作。要求各岗位教职工在上班下班前必须将所自己管辖的区域进行安全检查，待每一环节确认安全无误后方可上岗或离岗。每天安全小组人员进行安全巡视，发现问题及时整改上报，并认真做好安全检查记录，切实将安全工作做扎实。
2、 幼儿园始终坚持“安全第一，预防为主”的.方针。
这学年，我们主要在安全管理中突出重点，坚持开展安全教育和培训工作，通过有计划、有组织的多种形式的安全教育，使全体教职工认识到“安全”的重要性，没有安全保障，就谈不上任何工作。从而在思想上、行动上形成共识。通过培训、学习和实际演练、操作，使全体教职工在掌握安全知识、提高安全意识的同时增强了对安全设备、设施的感性认识，强化了安全意识，真正做到了“临场不乱，报警不慌”，提高了全体教职工对突发事故的应急能力，为幼儿园保教工作的开展提供了安全保证。
3、不断建立健全、修改、完善幼儿园各项安全制度，增强安全防范，注重安全管理制度化。
搞好幼儿园安全工作主要是做好日常生活中的安全防范问题，建立健全检查和管理制度。成立安全管理小组，由园长亲自担任组长，各班主任为成员，各成员分清职责，层层签订安全目标责任书，明确安全责任，强化安全责任心。每月按时进行例会，并对安全情况总结分析，每月召开安全工作专题研讨会，发现隐 患及时处理，使安全工作做到万无一失。
4、坚持定期不定期进行安全排查工作：
每月，安全管理小组都会在园长的带领下，排查幼儿园的安全隐患，安全小组人员每天排查园内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电源、开关、燃气灶等的安全状态，排查灭火设施（灭火器是否过期）及报警装置及安全情况和放置位置及完好使用状态情况，排查应急通道是否畅通等，以确保出现紧急情况时，可及时获得外来援助等，从而确保安全工作顺利进行。
二、高度重视安全工作，提高教职工和幼儿的安全意识
我园高度重视安全工作，定期对全体教职工进行安全教育，增强教职工的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，通过学习，让大家明确到安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，使教职工在思想上对安全工作高度重视。组织教职工学习报刊、杂志、媒体报道的各类事故、案例，分析产生事故的原因，进行讨论评述，除了少数不可预测的突发事件外，幼儿园很多事故主要还是当事者责任心不强造成的，让大家认识到自己肩负的责任重大，要引以为戒，加强责任心才能杜绝事故的发生。本学期，我们共进行了一次防外来侵害演练，一次消防安全演练，一次地震应急演练，通过演练大大的提高了教职工和幼儿的安全意识。
三、加强幼儿园食品卫生工作的规范管理
食品卫生工作是幼儿园安全工作的一项重点工作，为了保证幼儿 的食品安全，我园建立健全了卫生防疫与食品卫生安全工作责任制，将幼儿园卫生防疫、食品卫生安全工作的责任分解落实到具体负责人，做到职责到岗，责任到人。食堂分管人员对食品卫生加大监管力度，保证食堂各项设施、设备、物品和食物的采购符合安全要求，严格把好食品安全质量关，严防出现幼儿园食物中毒事故发生，强化广大教职工的食品卫生安全意识和健康知识，自觉抵制不干净食品，增强防病能力和公共卫生责任感，从而，保证广大教师和幼儿健康和生命安全，并坚持定期不定期进行食品卫生检查，切实有效地加强食品卫生安全管理，及时排查食品卫生安全隐患，要求库房严把出入库关，坚持发票索要制度，不进过期、腐烂、变质食物，做好消毒记录、物品采购和食品留样记录。
四、加强保安管理制度
为加强安全管理，保证幼儿安全，幼儿园加强了幼儿园接送管理制度。家长中途有事需要接孩子离园，先要给本班老师打电话，由老师将孩子安全送到家长手中。并规定凡不认识的人或未成年人来接孩子，一律不准放行，以确保孩子安全。严格执行外来人员登记制度，禁止外人入内。
五、做好卫生保健工作，为幼儿创设安全、健康的保教环境
1、值班老师坚持每天晨检，保证幼儿不带危险物品入园，如发现情况及时处理，并教育幼儿，并与其家长沟通
2、平时注意预防烫伤幼儿。把开水、热汤和热饭等晾温后再提供给幼儿，并提醒幼儿注意别烫着。
3、坚持每天午检，防止幼儿带异物上床，防止异物进入耳、鼻、口的现象发生。中午值班，加倍照看好幼儿，不忽视午休的幼儿，尤体弱幼儿。巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯、是否生病等等，有异常情况告知家长并及时给予妥善处理。
4、把好幼儿入园、离园关。每天，在孩子入园离园的时段，都有值班行政和值班老师在幼儿园大门口维持接送秩序。防止幼儿走失、不法分子侵害和拐骗幼儿的现象发生。
5、严格执行卫生安全消毒制度。要求班级老师保证教室每天开窗通风、保持干净；保证桌椅的安全、卫生；定期消毒玩具，保证幼儿的水杯和毛巾每天清洗消毒，保证寝室干净、并按时消毒。每月，提醒家长把被子拿回家，清洗晾晒，及时预防传染病的发生。严格填写消毒记录、因病缺勤记录和一日观察记录，确保幼儿在园的安全。
通过本学年的努力，我园安全工作取得了一定实效，没有出现重大安全事故，我们将继续努力，开拓创新，积极营造安宁、稳定、和谐的幼儿园环境，确保每位幼儿健康平安成长。
20xx年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在相关的密切配合下，认真做好维护社会稳定工作，现将有关工作情况总结如下：
一、加强领导，落实责任
我局成立了以局长为组长、副局长为副组长，局工作人员为成员的维稳工作领导小组，日常工作由局办公室具体负责。对贯彻落实中央、省、市、县维稳工作和社会安全事件应对工作作出部署和要求。
按照《XX县维护社会稳定工作责任追究实施办法（试行）》的要求，建立维护社会稳定工作领导干部述职、考核制度。进一步完善目标考核机制，强化日常监控，将班子成员化解稳定隐患的实效、维护稳定的实绩纳入考核的重要内容。认真贯彻《关于积极预防和妥善处置工作意见》，高度重视涉稳问题化解和涉稳事件的处置。
二、进一步加强社会安全事件应对工作机制建设
1、深入调研，找准症结。
2、继续加强对稳定隐患的排掌控。坚持月查月报制度，针对敏感时期、重大活动、重要政策出台适时进行专项排查，主动发现，及早预警，超前化解。对排查出的隐患加强跟踪督办，及时化解。
3、大力加强预警预测机制建设。狠抓以秘密力量和秘密手段为重点的业务基础建设，加强经常性基础调查、情报信息分析，有针对性地做好工作，切实提高预警能力。重点抓好人民内部矛盾、等邪教组织深层次信息的掌控。严格执行了“零报告”和值班制度。
4、完善快速反应处置机制。进一步强化了快速反应机制建设，构建处置的组织指挥、力量配置、装备保障等工作体系，做到一旦发生能够快速反应，快速进入状态，快速妥善处置。
5、建立竞争激励机制建设。
建立了“一岗双责”、“一票否决”制度，形成了党政统一指挥领导，齐抓共管的工作格局。
6、加强了信访工作。
认真做好群众来信来访的处理，对反映举报的问题，及时进行了解决、处理和上报。加强了与上级纪检监察部门和财政、审计、司法部门的协调联系，整合了信访资源。开展了集中接访工作，解决了部分信访老大难问题。
三、加强基础建设，筑牢第一道防线
1、加强组织建设。大力加强局党支部、行政班子建设，充分发挥基层组织和干部在发现和化解矛盾纠纷中的优势，使维稳工作关口前移、重心前移、工作前移，打牢维护社会稳定的“第一道防线”。
2、整合资源，强化基层调解。大力加强和创新基层人民调解、行政调解工作，积极构建支部、行政统一协调，各方力量积极参与的基层不稳定因素“大调解”机制，形成化解不稳定因素的综合优势，做到有纷必调，有调必果，有果必公，确保矛盾纠纷在单位内部得以化解和消除。
3、建立健全网络和保密工作的机制。制定保密工作、网络管理制度，增强国家安全意识、反恐意识，切实做好人民防线和保密工作。
四、严格考核奖惩
建立健全维护社会稳定工作督查制度，认真贯彻落实县委、县政府关于维护社会稳定工作的方针、政策的情况进行督促检查，及时发现工作中存在的问题，对认识不到位、不重视、措施不落实的现象进行了批评和纠正，并将开展维护社会稳定工作的情况纳入全年综合目标考核内容，逗硬考核。
今年来，我行领导高度重视信访稳定工作，坚持以人为本、源头治理的原则，保障了我行无重大信访、投诉案件，无职工违法违规违纪案件。根据省、市各级关于信访、稳定工作的要求，结合我行实际，将信访稳定风险评估和信访工作逐级落实到人，对每一个可能出现不稳定因素的工程项目，都全面进行了社会风险评估，确保了有备无患。现将今年上半年的工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，完善管理制度
落实信访基础工作信访工作是维护社会稳定，解决群众最关心、最直接、最实际的问题的必要要求，我行为加强信访工作，不断健全和巩固信访工作队伍，成立了以行一把手负责，副行长、纪委书记为副组长，相关科室领导为成员的信访稳定评估领导小组，日常信访工作由稽核监察科负责落实。
同时，我行结合实际，制定了信访管理制度，明确了各类矛盾处理职责分工，将信访案件按各自职责范围落实到各相关科室认真处理，将矛盾消除在萌芽期，重点对涉及民生、涉及社会管理等关键环节问题，由信访领导小组联合处理。
我行对信访工作高度重视，虽然我行今年上半年没有收到信访件，但我们仍然扎实开展工作，成绩效果显著。
二、畅通诉求渠道，健全协调制度
落实信访保障工作由于社会快速发展，群众思想活动的多样性、差异性、选择性增强，要求社会公平公开公正日益明显，积极参与社会决策、监督的民主意识增强。我行扎实开展行政民主管理，强化服务型商业部门建设，同时，为消除客户与企业、员工与单位等矛盾，增加银行与政府的联系，调解社会矛盾，实现早发现早处理，保障信访工作扎实推进。一是实行重大事项重大决定进行民主评议和公示的原则。二是抓好业务信息公开，拓展信息公开范围。我监督我行信贷、存款、优质服务业务拓展，我行公开监督电话4个，公开邮箱1个，不断畅通群众诉求渠道，积极完善网络沟通平台，及时处理信访信件。三是设置信访接待室。明确了接待人员和职责，四是建立信访登记制度。对每一起来人信访案件都进行详细登记，落实具体办理人员，并即时将办理结果反馈给来访人。
三、抓好关键环节和重要领域，排查矛盾风险，落实信访重点工作
我行以人为本，源头管理的原则，着重抓好关键环节和重要领域的信访工作。一是了解职工的思想动态，查找易产生矛盾纠纷的环节、部位，员工是否有不满情绪；二是制定方案，完善措施，及时排除和化解矛盾纠纷；三是认真执行各项制度，严格实行社务公开制度，将信贷、财务、人事、工资费用和福利待遇、干部任免情况每月末向职工公开，接受群众的监督，避免矛盾纠纷的产生。
四、存在的问题和下一步工作打算
虽然我行维稳工作有条不紊的开展，队伍齐全，制度健全，工作扎实。但仍存在制度与落实上有差距，工作开展未深入等问题。今后，我行将进一步结合实际，提高社会稳定风险评估和维稳人员工作水平，进一步创新工作思路，完善工作机制，促进维稳和信访工作有突破性进展，维护社会和谐公平。
学校安全工作一直是我校最为关注和重视的工作之一，我校在上级安全部门的领导下，认真贯彻落实各种安全会议精神，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面。从而切实保障了师生安全和财产不受损失，维护了学校正常的教育、教学秩序。
一、加强组织领导，落实加强安全管理
1、健全安全领导机构
学校成立了以校长为组长、安全副校长为副组长、部门领导为成员的校园安全能力建设领导小组，并构建了以各教研组长分线负责，科任教师、后勤职工、值周学生参与的安全管理网络，形成了一级抓一级，一级对一级负责的工作格局。
2、落实一岗双责
按照上级要求，制定《水工学校岗位安全工作细则》，每学期签订《一岗双责责任书》，要求全体教职员工明确自身岗位安全职责，将职责细化分解到所有工作岗位，构建学校岗位安全工作全覆盖的责任体系。
结合四位一体行动，我校设置了安全岗位并明确了职责,确保在校期间的课间、集会、活动时师生的安全。
3、完善安全制度
本学年完善修订了《水工学校安全能力建设实施方案》《水工学校岗位安全工作指南》等学校安全工作基本制度，并组织全体教职工进行学习，落实到具体工作中。下半年，实施班级安全隐患自查制度，充分发动师生的积极性，实现安全管理人人有责、人人履责。
4、开好安全工作会议
全年组织安全工作专项会议11次，特别是学期初和学期末，针对重点时段、结合上级部门的具体要求，在安全保卫、疾病预防、维稳工作等方面做到了上级精神及时传达、工作预案不断完善、安全措施切实有效。为我校教育教学工作的顺利进行奠定了安全基础。
二、加强安全教育，树立安全意识
1、安全教育课程化
我校从20__年秋季学期正式开设安全教育课程，严格落实安全教育课程教学计划、教材、课时、教师、教研和考核“六到位”，保证每班每两周1课时。目前，我校选用XX区中小学生安全知识必须课教材《人生第一课》作为我校的安全课教材，利用周一班会时间每两周上一节。
2、宣传工作常态化
在实施安全课程的同时，我校还定期、不定期地利用班会、升旗仪式、专题讲座、墙报、板报等多种形式，运用广播、多媒体等现代教育手段，全方位、多角度地开展内容丰富、实用可学的安全教育，帮助学生系统掌握安全知识，增强安全教育的`效果。
3、抓好安全教育培训
在我校安全能力建设工作领导组的统一组织下，各部门分工明确，加强部门安全工作的培训：办公室负责全员安全教育培训，教导处负责教学工作人员的教学活动组织安全培训，政教处负责值周工作人员的安全培训，总务处负责后勤服务人员的安全培训。
仅下半年，进行安全专项全员学习、培训3次。特别就我校电教化设备不断增加的实际，为教职工进行了规范操作、消防演示等内容的培训。
三、开展主题活动，强化安全实践
1、疏散演练常态化
我校已将安全演练纳入学校常规管理的重要内容，做到了常态化、制度化、系列化。除了专项演练活动外，还从学校实际出发，利用学生上下学、上下课、大课间等时间段，结合安全课程的内容，开展以防范交通事故、溺水、食物中毒、拥挤踩踏、地震、水灾、雷击、火灾、校园伤害、传染病等为主要内容的演练活动，使学生加深预警意识，增强防范能力。全年组织疏散演练活动4次，收到了良好的效果。
2、安全活动丰富化
结合每年的“全国中小学生安全教育日”、“安全演练周”、“5·12”防灾减灾日、“11·9”消防日等活动，组织师生参观图片展览、观看宣传影片，切实落实安全实践活动。下半年，组织全校师生收看cctv-1《开学第一课》、参加“山西省中小学生安全知识网络大赛”、“XX市中小学生交通安全知识网络大赛”等主题实践活动。
四、建设校园安全保障体系
1、加强校园“三防”建设。加强安全设施基础建设，落实人防、物防、技防“三位一体”的防控措施。
2、建立健全校园安全保障制度。认真落实《山西省学校安全管理日志》制度、安全管理制度和应急处置预案等，规范校园安全管理行为，提升安全管理科学化水平。
3、建立校园安全责任公示制度。在校门口等醒目位置设置校园安全责任公示牌和校园安全隐患举报公示牌，公示学校安全管理岗位人员名单、工作责任和联系电话，便于隐患排查和责任倒查，接受社会、师生监督，实现校园安全责任“空间、时间、人员”全覆盖、全公开。
4、完善校园警示标识标志。要在每个班级设立安全紧急疏散示意图，统一设置各类安全警示标识和标牌。
为了认真贯彻执行教育局信访工作管理规定，邹坞镇中心小学领导班子召开了全体教职工会议，学习了《开展信访案件集中化解活动实施方案》的通知，全体教职工充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩。
现将信访工作自查情况汇报如下：
一、机构健全, 制定化解方案。
为了进一步加强学校信访工作的领导和组织协调，成立了信访工作领导办公室，成立了信访工作领导小组：
信访工作的指导思想：认真贯彻“三个代表”的重要思想，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长的意见和要求，充分调动广大师生和学生家长的积极性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。信访工作领导小组成员开会，制定了化解方案。决定坚决落实下访制度，密切联系群众，增进感情，及时发现不稳定情绪，淡化上访欲望。每月下访一
次，针对性开展好下访工作，做好记录。
二、包组摸排，稳定压倒一切。
信访工作领导小组每周一开会，研究制定下一步可能出现问题的化解方案，研究困难帮扶、稳控、包案等方法。信访工作领导小组对信访工作进行了分工，会后，8个领导对1—6年级组、音乐、美术、体育、英语组进行了包组摸排，各负其责。
学校领导要求教职工提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。
学校领导亲自抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。
明确信访工作的基本原则：认真执行党的政策、国家法律、法规;实事求是，一切从实际出发;实行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。信访工作遵循依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则;遵循标本兼治、预防和化解相结合的原则。
信访工作领导小组每周一开会，统计情况，没有新问题。
三、加强沟通，发挥桥梁纽带作用。
学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作，抓好宣传引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了各年级组都能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
切实加强学校工会、女工委员会、少先队和职工代表大会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。
四、加强值班，改善安全设施。
进一步加大校园周边环境的整治力度，确保了校园及周边的稳定。加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责接访、登记和值班。做到信息传递和报送“快、准、实”。制定重大突发性事件、师生重大思想苗头的应急预案，及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报局信访办。
加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施立即维修或更换;强化学校门卫工作;强化领
导轮流24小时值班制度，确保师生安全和财产安全。
进一步加强安全法制宣传教育。坚持对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项，增强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防范能力。
五、认真接待，落实信访制度
为了将信访工作引向深入，学校积极开展信访管理工作。学校对师生员工反映的问题都认真接待，以事实为依据，按照法律、政策的相关规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在本年级、本班，绝杜放任不管，推向上级，推向社会。
学校每天在传达室准备《群众来访登记表》，因为学校不存在乱收费、乱办班现象，不存在违反师德现象，不存在学校管理混乱现象，目前还没有上访人和事情发生。一旦有信访人，一定严格按照局要求的信访工作管理程序制度去做。
20xx年，我校在市教育在教育办的领导下，认真学习贯彻新《安全生产法》，落实“一岗双责”，健全管理机构，详实记录安全档案，制定可行的各种预案，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视，措施有力
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，坚决贯彻落实上级安全会议精神，学校校长申江伟直接抓，分管副校长陈素刚具体抓，学校各班班主任、各专室负责人具体分工负责组织实施。
二、制度保证，措施到位
1、建立健全各项应急预案，实行安全工作领导相关责任人责任制和责任追究制。由学校校长负责，将安全工作列入学校年终的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与每一位教职工和班主任与本班学生签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了上下学安全责任书、乘车协议，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责。谁出事，追究谁”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、不断完善学校安全工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、交通安全教育等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动报批上级同意，校长带领要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管，群防群治
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与阳邑派出所、市检察院、市法院、村治安保卫组等部门通力合作，做好学校安全法治教育工作，学校协同相关部门组织开展三次道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
四、加强教育，促进自护
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以全校师生安全会为总领，安全课为延伸，日常教育为抓手，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好上下学交通、课余活动等的安全教育。
1、认真做好安全课工作。学校安全教育课一周不少于20分钟，教师有备课，学生有作业、有批阅。组织好安全教育周，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防流行疾病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校电子屏、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒，学校利用周日例会和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。周一进行危险品清缴，隐患排查上报，安全教育，周二进行集中处理与整改。周三进行卫生彻底打扫，周四安全再教育与矛盾化解，周五学校领导大检查。通过一系列的专项活动，增强师生的安全意识。通过评比提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学情况进行清查，严禁学生骑自行车、电动车、摩托车上学。住宿生课余时间出校门需向班主任请假，放假离校听安排让教师送上车。
五、加强检查，及时整改
开展常规检查。每学期开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学初，学校对校舍及各种设施进行全面的安全检查。同时，积极配合市卫生局、教育局卫保所对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季，学校对电线和教学区生活区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算
我们在安全方面做了一些工作，安全保卫工作得到加强，但是安全保卫工作的难度越来越大，学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。一年来，在各级的领导下，有关职能部门的集中综合整治，学校周边环境有明显的好转。但是，社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大，社会闲杂人员、已经毕业离校的无业青年通过各种方式影响着学生，有时竟成了学生模仿的对象，社会上的黄、赌、毒、非法视频、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大，学校周边还存在一定的安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多，独生子女在家庭中往往受保护较多，而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体，在学校老师管理方面却是强势群体，家长的溺爱与袒护让孩子犯错肆无忌惮，教师要采取适当教育逐步学会自我保护意识和安全防范能力，从而促进学校安全工作的推进。
根据《XX市20xx年度共同目标》、《中共XX县委关于印发〈20xx年工作要点〉的通知》(江委发〔20xx〕6号)和《XX县20xx年维护社会稳定工作要点》(江稳办〔20xx〕4号)文件精神，我乡维稳工作按照省、市、县的要求，以维护社会稳定为首要任务，以深入开展严打整治活动为重点，以构建和谐社会，打造平安、和谐为目标，认真落实了社会治安综合治理的各项措施，有力的地维护了我乡的社会稳定，为我乡的经济建设和各项社会事业的发展营造了一个良好的社会环境，现将我乡20xx年的维稳工作情况总结如下：
一、领导重视，机构健全
乡党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入了重要议程，年初制定了全年工作计划和实施方案，与各村签订了维护社会稳定工作责任书。乡党委、政府还成立了维稳工作领导小组和矛盾纠纷排查调处工作领导小组，全乡各村(社区)也分别成立了调解领导小组。
二、制度完善，责任明确
1、建立健全了规章制度。一是对维护社会稳定工作实行了目标管理责任制，强化了领导责任制;二是认真制订了维护社会稳定工作预案;三是加强了情报信息工作，从乡到各村、责任单位都建立了信息网络，并严格了报送制度;四是认真解决社会难点热点问题，为群众办好事、办实事，狠抓了信访工作，制订了信访纪律，把每周五订为书记接待日。
2、进一步落实了领导责任制，层层签订了责任书。乡党委、政府与全乡19个行政村、2个社区及乡属各企事业单位、学校分别签订了维稳工作责任书。
三、认真落实与完善维护社会稳定工作措施
1、加大了维稳工作宣传力度，增强了广大群众的参与意识和创建意识，采取宣传栏、墙报、广播、宣传标语等形式，把集中宣传和普遍宣传有机结合起来，重点开展了3月、6月、12月的集中宣传活动。以平安创建为内容，全面宣传社会治安综合治理和维护社会稳定的方针、政策、法律、法规，宣传见义勇为的先进事迹，宣传全乡治安面貌改观和严打整治成果等。
2、加强对干部的业务素质培训。采取逐级培训的办法，提高干部的业务素质。
四、加强矛盾纠纷排查，维护社会稳定
1、落实专人负责矛盾纠纷排查工作，并坚持每季度组织召开矛盾纠纷排查工作会。要求各村(社区)每半月把矛盾纠纷处理情况上报乡综治办，对需要协助处理的，乡综治办派人协助处理，力求做到让群众满意，尤其是双方当事人满意。
2、认真抓好维稳包案工作和来信来访工作。
五、维护政治稳定，巩固执政党的地位
1、高度重视国家安全人民防线建设和保密工作，认真开展国家安全教育，加强对公派出(国)境、涉外单位人员的教育管理，切实做好防策反工作。
2、坚决防范和打击非法“组党”结社，切实加强对社团登记管理。
3、认真开展防邪工作，进一步做好深挖打击、教育转化和宣传揭批，加强对重点人员的监控，确保“发轮功”人员“零进京”、“零聚集”和广播电视“零插播”。
20xx年我乡维稳工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，在来年的工作中我们将继续努力并做好以下工作：一是认真总结过去的经验和教训，制定出来年的工作计划;二是加强维稳包案工作，落实稳控措施，做好来信来访工作的处理，切实为群众办好事、办实事;三是加矛盾纠纷排查调处工作，及时化解了矛盾和纠纷，维护社会稳定;四是继续抓好防邪工作，加强对重点人员的监控;五是采取多种形式加强宣传教育，在村(社)学校设宣传点，全面宣传维护社会稳定的方针、政策、法律、法规。
我校充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩。
现将20xx年信访工作总结如下：
一、建立组织、明确责任
学校高度重视平安与稳定工作，始终坚持以市委、市政府“三服务”的工作要求，指导教育信访工作，从实践“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，把做好信访工作与“创优争先”活动结合在一起，不断提高思想，从各个方面做好学校安全稳定工作。20xx年，学校通过信访行政会，成立本年度信访工作领导小组，下设办公室，明确专人负责。进一步加强信访队伍建设，推进信访工作上水平上台阶。学校领导亲自挂帅，带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。
学校各部门严格按照信访工作原则，明确职责，遇到特殊情况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。学校各部门对上访问题认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的情况。20xx年x月，正值召开，为了确保期间的稳定工作，学校积极展开对各项工作全面梳理排查，及时沟通联系，将基础工作做在前头，杜绝信访事件的发生。
另外，学校还特别规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任。严密的组织机构、明确的责任意识、切实到位的管理使得教职工、学生及学生家长反映的问题能够得到及时正确的处理，从而树立了学校良好的形象，确保了政令畅通和社会政治稳定。
二、规范工作、加强沟通
为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取意见。对收到的信件及时向领导报告，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。 在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较棘手或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明情况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知情况后，能迅速通过专门的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈。
三、强化管理、加强教育
信访事件往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事件的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作。学校专设保卫处，组建了一支精干得力的学校保卫队伍，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动，特别是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大群体性事件的发生。
法制教育是关键。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高了自我防范能力。
四、深入基层，力求民主
学校定期召开在职教师座谈会和退休教工座谈会，听取群众意见、建议和要求，并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给予关心和鼓励，在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围，使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的诸如住房、工资发放、上下班交通等方面的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。
由于我校党支部高度重视信访工作，重视校园平安稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。但我校党支部认为，虽然在一年多的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失误。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的发展态势和迭部教育的整体发展作出应有的贡献。
20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在县社会治安综合治理办公室XX县“平安单位”创建办公室的业务指导下，我委认真开展了社会治安综合治理维护稳定和巩固平安建设各项工作，取得了一定的成绩，收到了良好的效果。现将工作总结如下：
一、加强内部管理，认真落实领导责任制
(一)组织机构健全
我委于今年5月5日与县委、县政府签订了《20xx年度XX县社会治安综合治理维护稳定委员会成员单位目标管理责任书》后，委领导班子高度重视社会治安综合治理暨深化“平安单位”创建工作，及时召开委务会，对社会治安综合治理维护稳定和创建“平安单位”工作作了全面部署。调整充实了民宗委创建“平安单位”工作领导小组。领导小组组长由主任姚行鑫担任，副组长由党支部书记库尔班·吐尔逊和副主任吴博华担任，相关人员为成员。创建办设在办公室，办公室主任由吴博华兼任，巴吐尔、马文梅为办公室成员，办公室负责日常工作。党支部书记库尔班·吐尔逊分管此项工作，责任到人。
(二)创建工作措施落实
我委领导班子把全县综治维稳工作列入议事日程,经常对全县民族团结、宗教稳定工作进行调研，并对影响民族团结、宗教稳定的隐患进行排查，积极采取有效措施，切实做好民族团结和社会稳定工作。一是对民族团结、宗教维稳工作，我委积极做好民族政策和法律、法规宣传教育工作;二是建立了比较完善的接待制度、档案综合管理制度等，形成了以“制度管人”的良好风气;三是单位与各室、职工签定责任书共同维护单位平安稳定。
(三)召开全县民族宗教统战工作会议
经县委、政府批准，4月8日，组织召XX县民族宗教统战工作会议。乡镇分管领导、领导小组成员等参加了会议。会议传达了自治区、自治州民族宗教工作会议精神，总结了20__年我县民族宗教工作情况。安排布置了20xx年工作任务。要求与会人员高度重视民族宗教管理工作，明确工作任务，维护稳定，为构建和谐博湖努力工作。
(四)组织实施好双目标管理工作
为使我县民族团结宗教稳定工作有效的开展，我委认真贯彻落实好《自治州20xx年民族宗教目标管理责任制》，对辖区内的民族宗教热点、难点问题进行排查分析。按照分级管理的原则认真处理好影响民族团结、宗教稳定的各种隐患。使各级党委、政府任务明确，责任到位，形成齐抓共管的良好局面。
二、认真履行成员单位职责、维护民族团结稳定
我委在努力探索稳定工作机制的同时，认真贯彻落实县委召开的全县政法工作会议精神，按照签订的责任书，结合本单位工作实际，把综治维稳工作与本系统民族宗教团结稳定目标管理工作结合在一起，积极采取有效措施，发挥成员单位职责。
(一)为进一步做好民族团结稳定工作，确保辖区民族团结、社会稳定，我委将做好20xx年全县影响民族团结矛盾纠纷和热点问题排查摆上重要工作日程。
结合当前开展的“去极端化”活动为契机，在公安局，维稳办等部门的协同配合下，针对今年来存在的矛盾纠纷以及可能诱发的各种不安定隐患，认真进行调研排查工作。
(二)开展全面、深入、细致的“大排查”工作。
在委社会管理综合治理领导的带领下，对我委各科室重点部门进行了重点排查，财务室的财务安全管理、库房保管管理及各科室医疗安全等问题进行了重点排查，重点查找治安综合治理工作中的薄弱环节，把委治安重点存在问题的底数真正摸清、摸全、摸透，并逐一进行了登记造册和备案。牢牢把握‘三个查清弄准”的要求，按照辖区不漏户、户不漏人的原则，对出租屋及流动人口逐门逐户进行了地毯式排查，并逐一进行了登记造册和备案，通过排查，摸清了出租房屋及流动人口的具体清况，对维护委治安秩序及和谐稳定，促进委德定团结起到了一定得作用。
(三) 加强组织领导，明确工作职责。
加强党对宗教工作的领导是做好新时期宗教工作的根本保证。我县各级党政十分重视此项工作。一是县委成立了统战工作领导小组，并根据人员变动及时进行调整。规定县委常委会每年至少听取统战工作汇报，研究解决工作中的问题和困难。二是健全了乡镇统战、宗教工作领导机构，各乡镇都配备了专（兼）职统战、宗教干事。三是落实了县、乡、村三级领导干部联系宗教场所制度和与宗教人士谈话制度，要求县级领导干部每月至少一次，乡镇科级领导干部和村干部每月至少两次，敏感时期每周一次，与宗教人士谈话，了解掌握宗教场所情况和宗教人士思想动态，帮助解决实际问题。全县现有30名副县级以上领导，52名副科级以上领导和42名村干部与宗教场所和宗教人士建立了联系谈话制度，收到了较好的效果。四是层层签订责任状，一级抓一级，一级向一级负责，强化了责任意识。全县自上而下紧密结合维护社会稳定，加强民族团结，强化宗教活动的管理，层层签订了社会治安综合治理责任状，坚持“一把手”负责制，综治责任状中，统战、民族宗教工作方面的分值占一定的比例，突出宗教方面抓稳定的重要性。由于领导重视，责任明确，措施到位，形成了良好的工作局面，逐步实现了宗教场所规范化管理。
（四）健全各项制度，规范工作机制。
根据党的宗教政策和国家法律、法规，结合宗教工作的特点，我县对各项宗教事务实行制度化管理，制定了《宗教活动场所民主管理机构职责》、《宗教活动场所翻新、维修制度》、《宗教教职人员职责》、《领导干部联系宗教活动场所与宗教人士谈话制度》、《宗教人士外出请假制度》、《宗教人士例会学习制度》等14项工作管理制度，并且狠抓各项制度的落实，切实把宗教事务的管理纳入制度化、法制化轨道，不断规范民族宗教事务管理行政执法行为，提高了依法管理宗教事务的水平。
（五）加强督促检查，强化管理，落实了各项工作。
为依法加强对宗教事务的管理，我县采取了以下工作措施，一是建立健全了宗教活动场所和宗教人士的档案，完善了宗教活动场所信息录入系统，掌握了全县宗教活动场所和宗教人士的基本情况，做到了心中有数；二是坚持经常性深入每个宗教活动场所检查宗教活动开展情况，了解宗教人士和信教群众思想状况。尤其在春节、“两会”期间、斋月、肉孜节等重大节日和敏感时期，每个宗教活动场所都要巡查一次，每周到5-8个宗教活动场所进行检查，对宗教是否干预行政、司法、教育等现象和是否强迫他人信教、封斋、穿着宗教服饰的现象进行检查，发现问题，及时纠正、处理。截止目前，我委到全县各宗教活动场所执法检查68场次。三是建立了县、乡、村三级信息网络，发现宗教活动场所有不稳定因素，及时就地处理解决；四是坚持宗教人士例会学习制度，加强对宗教人士进行党的民族宗教政策和国家法律法规的宣传教育，不断提高宗教人士的政策水平和遵纪守法意识；五是定期对各乡（镇）领导干部联系宗教活动场所制度的落实情况经常进行检查督促和开展宗教事务执法检查；六是开展了制止零散朝觐活动专项治理工作，对穆 斯林宗教人士和信教群众进行了朝觐政策宣传教育，对拟出国零散朝觐人员开展了劝堵工作，取得了明显成效。七是按照自治区申请朝觐报名排队管理办法，对申请朝觐人员进行了严格审查，完成了朝觐人员体检、疫苗注射等行前准备工作，20xx年拟安排8名穆 斯林公民出国朝觐。八是根据平安单位创建标准，结合宗教活动场所实际，制订了《平安宗教活动场所标准》，开展了平安宗教活动场所创建活动。九是认真开展了宗教人士例会学习和集中培训工作。每月15日组织全县宗教人士开展政策和法律法规学习，不断提高宗教人士的政治觉悟和遵纪守法意识。十是积极利用科技之冬活动平台，安排专人对基层群众进行党的民族宗教政策和宗教法律法规的宣传教育。
一年来，我委认真履行社会治安综合治理维护稳定目标管理责任，结合本单位工作实际，充分发挥了成员单位的职能作用，全年无一影响民族团结、宗教稳定的事件发生。在今后的工作中我委将一如继往地做好社会治安综合治理维护稳定工作，积极发挥成员单位的职责，为建设平安博湖和谐社会作出部门应有的贡献。
一年来，学校狠抓安全稳定工作，健全了组织管理机构，明确了岗位职责，增加了稳定工作的投入，增加和更新了安全设施设备，定期排查安全隐患，按规定开设安全课程，安全教育常抓不懈，多次进行紧急疏散演练，特别是着力做好流感的防控工作，三年来未发生任何安全稳定事故，较好的完成了年初预定的安全稳定工作目标，保证了教育教学工作的正常进行，受到了上级领导的充分肯定和表扬，现将有关工作介绍如下：
一、提高认识，明确职责
按照教育局安全稳定工作的部署，领导班子认真学习上级有关安全稳定工作文件和有关规章制度，提高对安全稳定工作的认识。大家一致认为，安全稳定工作是学校工作重中之重，只要出了安全事故，其他工作再好也等于零。学校成立了以校长任组长，注册副职为副组长的安全工作领导小组，对小组成员进行了明确的分工。校长对学校的安全稳定工作负总责。明确教务处负责教师和教学的工作安全；政教处负责学生安全教育及学生活动安全；后勤负责门卫、安全设施、消防设施安全。同时明确学生家长负责学生的在家及路途安全，班主任负责班级学生的在校安全，任课教师负责课上安全，值周教师及班级的安全员负责学生的课间安全。
为了保证安全稳定责任的落实，学校与各管理部门、安全员、网管元、实验室负责人、门卫人员、体育教师、微机教师、班主任等安全责任重大的岗位人员以及学生家长都签订了安全协议。明确了责任人的安全工作内容和目标，对责任人的工作定期检查，及时总结经验教训，构建成了“人人有责任区，处处有责任人”的安全管理网络。
二、加强管理，增加投入
按照教育局安全稳定工作的要求，我们完善了学校的安全管理制度，制定了校园安全预案。强化了安全管理措施，落实了学校注册安全副职、主任制度，制定了谁当班谁负责，领导负总则总负责的责任追究制，明确了专职安全员。坚持日检查，周总结，月分析。做到了及时掌握情况，不断改进工作。安全保卫工作细致周密，加强了人防和物防。
一是国庆安保期间，领导带头值班，每天24小时到岗，保证每天夜间都有两人巡视。
二是舍得安全投资，安全投入及时到位。学校投资四万多元，安装了校园监控系统，保证重要部24小时随时监控。在所有楼道口安装了紧急疏散标志，确保紧急情况师生能安全撤离。对所有消防器材进行检验，更换了一批到期消防器材，保证了消防设施的有效使用。
三是规范了化学实验室管理，实行了双人双锁，清理了所有实验药品，对不合格的药品按上级要求进行了规范的处理，实验课使用危险药品必须有校长签字，不留任何安全隐患；
四是积极配合派出所进行学校周遍环境的治理，取缔校门外占道经营商贩40多家。定期对离退休教师进行思想动态分析，及时做好他们的思想工作。协助社区搞好不稳定因素排查工作，确保了国庆安保期间未出现任何问题。
五是加强了计算机网络的管理，将所有联网计算机纳入油田局域网，屏蔽了不良网站，有效防止了计算机病毒的入侵和互联网不良信息的进入。
六是为确保学生的饮水安全，建立了安全饮水制度，确保供水各环节的的衔接和监控。
七是严格校门出入制度，上课时间学生出入校门凭班主任的手条，并进行登记，闲杂人员，学生家长一律不准随便进校门。
八是按照上级部署认真做流感防控工作。学校专门成立了防控领导小组，制定了防控预案，购买了两台电子测温仪，每天进行晨检和午检，并安排专人负责环境消毒，及时上报反馈信息，确保了防控工作的顺利完成。
九是落实了安全例会制度，学校安全工作小组每周召开一次安全会议，学校大会、小会，会会讲安全。学校安全员每周向主管安全的领导汇报一次设施、用电、饮水、门卫值班等安全情况，随时排查安全隐患。学校把安全工作列入到学校工作的量化考核之中，并制定了奖惩办法，极大地调动了职工的积极性。
三、加强安全教育，广泛开展活动
学校把安全教育作为学校重点工作落实。教务处按规定开设安全课程，政教处定期组织专题教育，学习宣传安全法规。学校聘请的法制副校长每学期都到校对学生进行安全法制教育。班级利用周会时间进行安全常识教育，开展安全主题班会活动，根据学生的行为每月确定一个主题，力争教育的针对性及实效性。每学期进行一次师生紧急疏散演练，做到了安全工作常备不懈，警钟常鸣。利用黑板报、手抄报、广播等形式进行宣传教育，增强了师生的安全意识，形成了“人人重安全，人人懂安全”的良好氛围。
要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我认为学校要抓好安全工作，需要从以下几方面经常性地开展安全教育。
一、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作管理制度，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、师生安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对性地扎实地开展教育和防范工作。
二、加强安全意识教育，提高学生的安全意识和自我保护意识。利用班会、少先队活动、活动课、放学站队、学科渗透等途径，通过讲解和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的安全知识和技能教育。利用学校广播、黑板报、文化橱窗等宣传工具及举行主题班会、安全教育讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。具体工作如下：
1、纪律：上学、放学排队不在路上逗留，及时到校或回家。中午、下午放学时排队出校门，值周老师或班主任要将学生送出校门。并于护队教师送至指定地点。下午放学后，学校将在半小时后清校，教育学生认真打扫卫生，按时离校。
2、集会：（包括广播操进出场等）上下楼梯靠边走（课间、平时上下楼梯靠右行），静齐快，不奔跑、不推搡。队伍行进中如遇鞋脱、鞋带散等意外要整理时，教育学生需出列，待整理完毕后再回归队伍。集会、集合班主任带队，值周教师维持秩序，防止楼梯口、过道等地拥挤。
3、课间活动：不跳楼梯，不从高处往下跳，不爬栏杆，不滑扶手，不做有危险的活动，上下楼梯不奔跑。开展体育活动、课间游戏必须到操场。同学间开展室内活动要适当，不拿剪刀、钢笔、教棒、三角尺等坚硬物品做游戏。上厕所要避开高峰，大同学要照顾小同学。雨天路滑要小心，同学之间不推搡。
4、体育活动：不开展有危险的活动，剧烈活动前要做好准备活动。除不能在教学楼上开展体育活动外，更不能在二楼以上做集体跳跃运动，以防共震生险。运动中发生损伤要尽快送医院救治，并汇报学校。
5、卫生：不吃不洁食物（如无证摊上的油炸品等），不喝生水，提倡自带开水。不围抢校外人员散发的宣传品、广告纸、优惠券等。打扫卫生时不要爬高或擦没有护栏易生危险的玻璃窗。
6、用电安全：教给学生预防触电的知识。不湿手开关电器，拨插插座。发现有电器损坏及时报告班主任和学校。
7、校外活动：活动前教师要堪察路线，精心组织、落实带队教师职责。培养学生听从指挥、遵守纪律的习惯。
8、交通安全：严禁学生骑车上学。教给学生必要的交通安全知识。注意上下学行路安全，年小路远学生建议家长护送。放学路上不追车，不抛物击车，不乘坐摩托车和农用三用车。公路上靠右行，注意过往车辆，做到一停二看三通过。
9、消防安全：不玩火，不乱放烟花爆竹。出现火情及时报警，讲清未成年人为什么不能救火的原因。
10、自护知识：上学期间遇陌生人寻找，应及时向班主任汇报，中途离校要征得班主任或相关任课教师同意，不擅自旷课或早退。校外遭遇抢劫要智斗，先保证人身安全。发生危险（比如落水、受伤等）要喊大人帮助。发生事故不隐瞒，及时向家长报告。不玩危险玩具（如仿真子弹枪，皮弹弓等），更不能将危险玩具带入校内。下雨天上下学注意安全，不在教室内、走廊上、楼梯过道上撑伞，以免拥挤而戳伤身体（眼睛、脸面等）。安全教育人人有责，每个教师从身边小事做起，预防为主，教育为主，发现危险苗头及时教育。
三、提高自护自救能力。我们可以通过办安全手抄报、安全知识竞赛、观看光盘，日常行为评比及实际示范表演来加强自护自救能力的培养。使学生的自护自救能力得到不断地提高，在遇到实际情况时能够不至于手忙脚乱，并采取一定的有效措施，避免造成伤害。
安全问题很重要，安全教育更是重中之重，我们应时时刻刻把学生的安全放在心中，时刻不忘对学生进行安全教育，只有这样，才能保证学校工作的正常进行，才能保证让学生安心，家长放心。
今年在县委、县政府、县维稳办的领导和指导下，古镇维护社会稳定工作以科学发展观为指导，深入学习实践努力营造良好的社会环境，全面推动古镇社会政治稳定，经济跨越式发展，各项工作均顺利开展并取得了一定成效，现就20__年维稳工作总结如下：
一、切实加强对社会稳定工作的组织领导
管委会一直重视维护社会稳定工作，为进一步加强景区维护社会稳定工作的领导，成立了维护社会稳定领导小组。由主要领导负总责，分管领导具体抓，站在构建社会主义和谐社会的高度，牢固树立“稳定是第一责任”的思想，切实加强领导，狠抓各项社会稳定措施的落实，结合景区实际，专题研究部署重点单位、重要时段、重点人员、重点区域的社会稳定工作，制定了严密的防范措施，细化并落实各环节和岗位的安全稳定责任的落实，做到及时发现、及时解决，把不稳定的因素消灭在未萌芽状态之中。
二、全面落实各项安全稳定措施
一是加大了矛盾纠纷排查力度，切实掌握对重点领域、重点行业、重点人员的动向。发现苗头提前预警，及时化解，对一些化解有难度的落实了跟踪稳控措施，动员各方面力量，参与到排查和调处不稳定因素工作中来，尽可能地将不稳定因素处理在基层，并及时将排查情况及时上报，做到经
常化、制度化。二是加大了突发问题调处力度，对一些突出问题认真进行梳理，分类研究，逐一落实承办人员和承办时限，集中时间、集中精力切实解决了群众关心，社会关注的热难点问题，坚决防止简单问题复杂化，个体问题群众化、经济问题政治化、局部问题扩大化。在重大节庆活动、节假日期间全天候排查解决群众、经营户的矛盾纠纷，平时做到每月进行一次排查调处工作，值班电话保证二十四小时畅通，累计处理旅游投诉4起，涉及游客20人，都能及时处理化解，防止了矛盾扩大化。
三、强化宣传，切实掌握社会稳定工作主动权
在景区加强正面宣传和舆论引导，大力宣传党和政府为解决民生问题作出的努力和采取的措施，宣传各行各业涌现出来的模范人物和先进事迹，宣传社会主义法治理念，建立健全相关工作机制，及时掌握了解不稳定动向，牢牢把握工作主动权，尤其是在重要节假日期间，坚持每日报送信息，有事报事，无事报平安，坚决防止瞒报、漏报和错报，对故意瞒报，缓报造成工作被动和恶劣影响的，将严肃追究责任。
在县委县政府的正确领导下，在各部门的密切配合，齐抓共管下，古镇景区在20__年没有发生一起群众上访事件。
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