结合学习贯彻党的二十大精神浅谈在办公室工作心得体会

谢恒

2022年10月16日，党的二十大在京隆重召开，这次大会是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。习近平总书记向大会所作的报告，高屋建瓴、视野宏大，思想深邃、内涵丰富，是闪耀着马克思主义真理光芒的纲领性文献，奏响了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的时代之音，是推动中国特色社会主义不断前进的政治宣言、理论纲领，也是做好各项工作的根本遵循和行动指南。作为国调系统的办公室干部，就如何学习贯彻好党的二十大精神，围绕“数据真实、服务优质、基础扎实”工作主线，做好新时期的办公室工作浅谈一些心得体会。

一、“于平淡中见波澜，于细微处见真章”——把握办公室工作“三个十分”

办公室工作既光荣又艰巨，既重要又基础，既系统又复杂，是联结上下的“咽喉”，是协调内外的“中枢”，更是单位自身的“门面”，广大干部群众都十分关注，并通过办公室来观察整个单位干部队伍形象。办公室的重要地位、重大责任和工作性质，要求我们的工作不能满足于一般化，而必须高标准、严要求，这就需要充分把握办公室的职能。

一是位置十分重要。办公室作为一个单位的“参谋部”“作战部”和“后勤部”，具有参谋助手、督促检查、综合协调的作用。要制定实施科学依据，离不开办公室的集思广益、开拓创新；要实现高效的工作效率，离不开办公室的细致筹备、服务保障；要推动政策落实落细，离不开办公室的统筹考虑、周密安排。办公室不仅要顾全大局，还要具体执行各项琐事，可以说，上至天文地理，下至鸡毛蒜皮，办公室所在的特殊位置决定了其需要统筹考虑，确保本单位的各项工作有条不紊地高效运转，不出任何纰漏。

二是要求十分严格。办公室工作政策性强、综合性强、事务性强、时间性强、协调性强、保密性强、被动性强，因此办公室的干部就要做到严谨负责，一丝不苟，要能“玩转笔杆子”，有较强的文字能力，能出文稿、出思路，每份文稿都要经得起考验；要能“树立活形象”，上情下达、下情上报都要经过办公室，这就要求办公室工作人员努力成为“百科全书”，争做全单位的“解答小助手”；要能“敢当勤务员”，无论是想问题、办事情、出主意，都需要办公室干部脑勤、腿勤、口勤、手勤、笔勤。

三是责任十分重大。办公室的工作点多、线长、面广，其重要地位、要求严格和特殊的工作性质，决定了办公室工作的责任。工作细节多、要求高，事情小、责任也就大。做好办公室工作，务必“心细如发”；出现失误，势必“问责如剑”。在不断地适应新形势新任务的过程中，要压实工作责任，将目标任务落实到岗、落实到人；在学习掌握新知识新技能的过程中，要有海绵吸水的精神，像钉钉子一样展现出毅力。

二、“凡事谋定而后动，思深虑远方速达”——着手办公室工作“三个方面”

办公室工作是综合性工作，需要不断充实自己的知识储备，要时刻“总揽全局”，全面思考党组决策部署是什么、干什么、怎么干，将党组的决策部署落实落细。要紧盯“优质高效”，加强自身素养，提升工作水平，不断推动办公室工作高质量发展。

一是要在综合协调方面着手。办公室承上启下，兼顾左右，综合协调是贯穿于办公室工作各方面的一项重要任务。首先要加强纵向协调，积极与总队、市委市政府沟通联系，主动汇报工作情况，及时掌握上级部门的最新工作要求，促进协调配合，形成推动工作的整体合力。其次要加强向队领导请示有关重要工作，及时汇报干部思想工作动态和其他情况，做好上传下达工作，发挥好办公室在领导和干部之间桥梁的作用。其三是加强横向协调，与各科室之间形成良好的沟通协调机制，及时协调解决各种需求，把分工与协作有机结合起来，做到分工不分家，树立起单位的良好工作形象。

二是要在办文办事办会方面着手。办公室人员的写作水平要不断提高，撰写的各类材料都要力求做到与上级政策相结合、与领导的思路想法相结合、与调查队系统特点相结合，做到把讲实话和报实情贯穿于文稿起草的全过程，确保文稿质量精益求精。要有“马上办、不过夜”的办事思维，做到今日事今日毕，构建办事高效、运行协调、行为规范的办公机制。会务组织要精简优化流程，力求做到周密部署、上下满意。做好会前筹备、会中服务、会后总结，高质高效做好会务服务保障工作，逐步提升会务组织水平。

三是在队伍建设方面着手。干部队伍的整体素质直接影响到服务大局的质量和效率，党员干部需有“实干就是能力，落实就是水平”战略思维。办公室作为综合职能部门，一方面是要精心制定年度培训教育工作要点，组织细化培训内容，提升培训实效，通过培训激发全队干部创佳绩、争优秀的热情；另一方面是要完善管理考核办法，严肃工作纪律，调动全队干部职工的工作积极性、主动性和创造性，积极营造创先争优的浓厚氛围。

三、“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”——坚持办公室工作“三大导向”

办公室工作的重要内容就是做好服务，单位的各项工作都与办公室有着千丝万缕的联系，这要求办公室干部要有奉献精神，在工作中既要讲原则，又要有灵活性。要以一颗赤诚之心热情待之，在工作中主动担当、严谨细致，在成长中自我加压、追求完美，在待人处事上大方豁达、不卑不亢，遇困难挫折不气馁不妥协，有压力时长思虑善调节。

一是要坚持政治导向。党的二十大报告指出，“全党同志务必不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争”。当前和今后一个时期，最重要的政治任务就是深入学习宣传贯彻党的二十大精神，作为办公室干部，要进一步深刻领悟“两个确立”的决定性意义，在新的赶考之路上更加自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。理论的学习有助于我们找准方向、提高能力、开拓创新、提高境界，具体到办公室工作，就是更好地当好问题发现者、政策参谋员、决策执行人，做到不跑偏、不走样、不变形、不松动，不断提高办公室工作人员思想政治素养。

二是要坚持问题导向。党的二十大报告中把“坚持问题导向”作为习近平新时代中国特色社会主义思想世界观和方法论的重要内容之一，并指出，“问题是时代的声音，回答问题并指导解决是理论的根本任务。”坚持问题导向，是马克思主义的重要品质，作为办公室的工作人员，要集中瞄准办公室工作中的痛点、堵点和难点，全面抓好问题检视和整改落实，进一步完善个人问题清单，确保问题找得准、找得深、找得全。要突出建章立制，进一步规范机关运行秩序，注重从各项活动中总结经验做法，认真剖析问题产生的深层次原因，确保问题整改“全覆盖”“真彻底”“不反弹”。

三是要坚持群众导向。党的二十大报告指出，“江山就是人民，人民就是江山，中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”办公室不像调查队系统的其他业务科室，与调查户直接面对面接触、直接惠及群众，但认真审好每一份公文、高质量起草每一份综合文件、做好政务信息报送等工作，克服衙门习气，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办，把群众的困难当成自己的困难，关心群众疾苦，躬察民情民意，就是最好地服务于群众。

旗帜鲜明讲政治，坚定信念不动摇，就是要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把学习贯彻党的二十大精神作为一堂政治必修课，并在实际工作中学以致用。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在办公室工作，需要拥有高度的政治意识和积极向上的心态，更要牢记打铁还需自身硬的道理，不断总结经验，转变工作作风，提升工作效率，为统计调查工作提供坚实的后盾保障。