人民法院办公室作为组织、协调和保障人民法院各项工作正常运转的中枢，承担着决策参谋、督办落实、组织协调、综合管理、服务保障等多项重要职能，任务繁重，职责重大，在法院工作中具有特殊的地位和作用，特别是新的形势下，由于法院审判工作新的需要，给法院办公室后勤管理和服务提出了更高的要求。现结合自身工作实践，就如何做好法院办公室工作作一浅述。

一、法院办公室工作的主要职责、地位和作用。　　

法院办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调全院各部门、连接领导和普通干警的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。主要任务是：1、为领导决策提供服务；2、领导决策以后贯彻实施；3、对贯彻落实党组决策进行协调；4、搞好综合，把好各类公文文件关；5、处理机关的一些日常事务，为审判一线提供服务。总的来说即要发挥综合、协调、督察作用，办好“文”、“事”、“会”三件事，达到以文辅政、以会辅政、以事辅政。

要圆满完成上述工作任务，只有信心和勇气是不够的，必须在了解办公室工作任务的基础上，具有一定的素养和讲究一定的工作方法，这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性、工作具有超前性和丰富的经验。如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识，办公室就变成了勤杂室，办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中，谈不上给领导提供决策的依据。

二、当前法院办公室工作中存在的问题。

近年来我院办公室的工作在院党组的领导下，在各兄弟单位的支持和协助下，取得了一些成绩，但仍存在不少问题，分析其中的原因，我个人认为，主要有以下几个方面的问题和不足：

一是工作主动性不强。工作中不能始终保持积极主动的工作态度，遇到困难和问题时，有畏难情绪，不能积极主动地从主观方面查找问题，迅速地采取有效措施，致使工作受到一定的影响，直接影响了全年的工作成绩。

二是工作方法不多。工作中不能较好地分析自身工作中的长处，以及存在的问题和不足，充分发挥自身的优势，努力弥补自身的不足。考虑问题有时嫌简单，对一些问题不能过早的预见，致使有时不得不紧追猛赶。

三是工作标准不高。对自身的工作要求标准不够高，有差不多，比上不足、比下有余的思想，不是切实提高工作标准，努力争当第一，而是认为已经差不多了，可以了，结果导致工作成绩出现差距。

四是自身素质不高。虽然近年来办公室工作取得了一些成绩，但抓紧赶上一流的思想意识不强，对自己的业务学习方面也认为可以了，能应付得了，便放松了向先进的学习，致使队伍素质与先进单位相比有一定的距离。

五是与上级单位沟通少。平时工作中存在只是埋头干活，不顾也不善于和上级单位沟通联系的问题，直接影响了工作水平的进一步提高。

六是督促工作力度不大。存在怕得罪人的思想，不能严格按照规定对一些部门和个人进行督促，影响全院的工作成绩。

三、如何才能更好地做好办公室工作。

个人认为，要达到适应当前形式更好地为审判工作搞好后勤服务，需要做到以下几点：

　　（一）、建立和完善一套制度化、科学化的管理机制。办公室工作千头万绪，必须通过建立健全一套完整的管理制度,形成大家共同遵守的办事规程和行为准则，从而保证工作的有序开展，为审判提供优质、周到、快捷的服务。现在我院的管理制度已经日臻完善，关于办公室的工作制度也基本健全，但我们还是应该结合我们办公室的工作特点，对财务、装备管理、物资的采购供应、车辆使用维修等多个方面加强管理，进一步建立和完善岗位责任制，运用现代管理方法，科学界定各个岗位和人员的工作责任，做到职责分明，同时把岗位责任制与考核奖惩结合起来，形成一种激励竞争机制，使制度落到实处，收到实效，并把考评考核的情况作为年终评先评优的重要依据，杜绝主观随意性。通过以上手段形成管理的新模式，促进办公室工作的制度化和科学化，努力打造一支纪律严明，步调一致的干部队伍，更好的为审判服务。

（二）、树立一种积极向上、团结进取的作风。作风是一种精神、一种文化、是一种凝聚力，我们要树立一种团结进取、积极向上的作风。一个部门要想有所为，只有团结，才有战斗力、凝聚力，如果工作相互推诿、相互扯皮、相互拆台，一个单位又如何进取、如何有所作为。在工作中我们应对同志给予充分的信任，一视同仁；其次，是要千方百计调动每一个同志的积极性，挖掘其潜能，发挥其特长，把每一个人看作是一种资源，通过资源的合理分配，进而形成合力，发挥整体效能。

（三）、要强化五个意识。

一是要强化以审判为中心的超前意识。即一切以审判为中心，一切为审判服务，不管在任何时间、在任何情况下，都要树立一切为审判服务的大局意识，要按照院党组的总体要求及工作思路和部署，突出以审判为中心的服务意识，以一种超前、创新的理念，对自己的工作提出更高的要求，便于适应发展的需要，增强工作的计划性，自觉对事物发展趋势做超前预测，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提前做出相应的对策，把握好工作的主动性，使工作的连贯性进行良性循环，要在把握以审判为中心的基础上实现由被动服务向主动服务的转变。

二是要强化服务意识。树立一种意识就像培养爱好一样，一个人要干好一项工作，首先要喜欢这项工作，如果他不喜欢这项工作，就根本谈不上干好，培养服务意识是干好工作的先决条件。一定要克服门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，树立真抓实干的工作作风，脚踏实地，严谨细致，立说立行，见诸行动。要把不断提高工作效率和改进服务措施达到推动各项工作提速，更好的为审判服务的目的。

三是要强化创新意识。创新意识是动力，一个庭室工作质量的高低，关键取决于创新活力的强弱。办公室的工作被动性和从属性较强，习惯于领导咋说就咋办，常常围着指挥棒在转，严谨有余，而开拓精神不足。要改变这种现状，必须不断解放思想、勇于创新，要善于换位思考问题，善于理论与实践相结合、上情与下情相结合，创造性的开展工作。实现由习惯于按老章程和惯例办事，向应变求新、不断开拓的工作新局面转变，以创新的观念、创新的思路、创新的作风，形成争先创新的良好风气，力争做到思想观念和工作思路上有新的转变，在工作领域有新的拓宽，在综合服务质量上有新的提高。使整体工作始终更加适应时代发展和审判工作的需要。

四是要强化勤政意识。强化勤政意识就要求每一个人要坚持用时代的发展要求审视自己，以改革创新的精神加强自已提高自己、完善自己。要充分调动和发挥各方面的积极性，使之各司其职、各尽其责，相互配合、形成合力，自觉做到脑勤、腿勤、口勤、手勤。

五是要强化学习意识。随着时代的快速发展和科技的不断进步，对我们办公室工作人员也提出了更高的要求，办公室的工作性质也决定了每个人都要成为多面手。我们必须加强多方面的学习，结合自身业务性质，对相关知识认真研究、有所思考，要破除后勤服务只是简单劳动的思想，增强学习意识，树立科技发展后勤的服务观念，常言说：“不进则退”，如果我们不加强学习，不能以新的知识来充实自己、装备自己，就会落伍，就不能适应新形式下的工作需要。其次，我们要善于总结，总结也是一种学习，每做完一项重要工作，都要认认真真坐下来，深入分析失误和不足，为以后的工作奠定良好的基础。

兵无常势，水无常形。办公室工作是一门科学，一门艺术，只有不断探索，才能不断进步，才能实现人民法院办公室工作的科学发展，才能为实现人民法院各项工作的科学发展提供更加优质高效的服务。
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