银行职员的法宝，看了不后悔，年终总结再也不怕了！

《2010年银行职员个人工作总结》《银行新职员工作总结》

《银行新员工转正工作总结》《2010年新职员试用期工作总结》

多看往年信息宣传工作台帐，从中总结出适合您所在单位信息宣传工作规律。关注国家、省市关于金融银行工作的新闻，甚至是国外金融系统新动向。

多写，可以从每年您行固定工作写起，同时抓住热点问题进行写作成功率会比较高。

多思，每个行业都有其独特的运行规律，找到并结合自己单位实际情况进行工作。

1.细分客户群

2.制订营销方案

3.设计营销活动

4.实施营销

5.归纳总结

眨?ば斜６ǚ中胁扇∥逑畲胧涌旄鋈送?弦?兄な榭突У挠ぷ鹘?龋?黾拥缱右?幸滴袷杖搿 高度重视，精心组织，确保完成全年任务。提高发展个人网上银行客户对分流柜面压力、促进网点转型、提高客户服务水平的认识。要加强领导，总结前期业务发展的经验，充分发挥网点大堂经理、客户经理的引导营销优势，加强对中高端客户以及学校、政府机关等客户的营销，大力发展个网证书客户。利用最后两个月的时间，加快营销工作进度，确保完成全年任务指标。 充分利用优惠政策发展个网证书版客户。对省行开展的“个网积分送U盾”活动，要用足、用好优惠政策，大力发展个网证书客户。 继续加强捆绑营销。切实对新开信用卡、灵通卡、e时代卡客户开展针对性营销，出台捆绑营销方案，制定明确的捆绑率目标。对中高端客户必须捆绑销售个人网上银行证书，对柜面作汇款、缴费、基金买卖、黄金买卖等业务的客户，要积极引导通过网上银行进行业务办理，力促其转化成为个网证书客户。抓住总行投产存折客户网银注册功能这一契机，制定相应的发展策略，拓宽网银目标客户群，扩大网银客户规模。 加大宣传力度，扩大宣传效果。各网点要备齐各类个人网上银行宣传资料，全面提升网点整体宣传效果，积极向客户宣传电子银行方便快捷的账务处理、代缴费和理财等功能，同时大力宣传“个网交易积分送U盾”营销活动内容。 五、加强售后保障工作。在网银证书下载环节给予客户更多的支持和提供更及时和完善的服务，保证开一户，用一户，不因证书下载或其他问题导致不动户。