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[银行员工个人年度总结报告模板怎么写]初中语文个人年度述职报告

初中语文个人年度述职报告(通用28篇)

  尊敬的领导:

  时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,圆满完成了学校分配的各项任务,成绩突出,得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励,使教育教学质量更上一层楼,现将20__年度的工作述职如下:

  (一)、在德育方面

  在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干,了解我的老师对我的评价大都是两个字:实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色,只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾,在学校里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,服从学校领导的工作调配,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨,对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。

  (二)、在出勤方面

  这一学年里,我继续担任九年级语文教学工作,每天都坚持提前半小时进教室辅导学生,从不间断,坚持做到不迟到,不早退;无论自己有多大的事,都是小事,总是把工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。

  (三)、在教学能力方面

  在教学中,我总是刻苦钻研,大胆创新,时刻走在课改的最前沿,努力用最先进的思想,采用最新颖的方法去引导学生;我从不打“无备之仗”,无论是新课还是复习课,每天晚上,无论多忙多累,我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍,并把第二天要学的东西浏览一遍,坚持做到心中有数。走进课堂,我都是以饱满的热情去面对我的学生,来完成教学任务;在教育教学工作中,我乐于接受学校分配的各项任务,并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养,经常深入了解每个学生的思想动态,积极与家长配合,研究教育引导学生的有效方法,及时发现问题,恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈,在班内实施量化制度的管理,创造了一个团结向上,富有朝气的班集体,所以我认为自己完全能够胜任教育教学工作。

  (三)取得的成绩

  一份春华,一份秋实,在教育教学的道路上我付出的是汗水和泪水,收获的是一份份充实和沉甸甸的情感。一年来,我出色地完成了学校分配的各项教育教学任务,教育教学成绩总是名列前茅,所代科目和班级多次得到表彰和奖励。

  在今后的工作中,我会更加努力,用心去教诲学生,用情去培养学生。把自己一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给我的学生们。

  此致

  敬礼!

  述职人:zzz

  20zz年z月z日

  参加工作以来,一直坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能力,既教书又育人。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在教育教学方面取得了一定的成绩。

  一、教学手段及方法

  我参加工作的这六年,可以说是语文教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:

  1、 牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。

  古语云:“书读百遍,其义自现”,说的就是“读”的重要性。上课的时候,我着重于读,但也注重读的方式和方法,那种“南郭先生吹竽”式的“读”是没有什么效果的。从方式方法上来说,我把“读”分为个人“读”,小组“读”,带“读”,抢“读”,竞赛“读”,其中学生最喜欢的就是竞赛“读”了。具体操作是这样的,我把全班同学分为四组,以组为单位,然后进行朗读比赛。一组在“读”的时候,其它组就听,等到这组读完后,其它组就指出这组在“读”的过程中读错的字。错一个扣10分,然后把这组的最后得分记入他们的学期总分,学期末进行奖励。由于有这么一个强有力的竞争机制,学生上课的参与热情相当高,他们大多能把别人读错的字找出来,并且轮到自己读的时候也相当认真。事实证明,这种“读”的效果是不错的。

  2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。

  提问是一门艺术,教师在上课的时候会不断地提出问题,如果教师提出的问题太大、太泛、太难,都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题,我在每一节课上课之前,都做了认真的准备,把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候,我针对学生的掌握情况,分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理,学生接受起来就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性,我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题,解决问题。这种做法和前面介绍过的朗读竞赛的方法是一样的,学生对这种方法相当欢迎,为了给自己这一组争光,可以说个个都积极地思考,小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了,上课的效果自然也就好了。

  3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。

  语文课的工具性特点决定了这一门学科靠死记硬背是学不好的,它体现的并不是你明白了多少语文知识,而是一种语文素养的全面提高,着重体现在“听、说、读、写”四个方面。这种能力的提高,单单靠语文课堂教学又是不够的,在这种教学理念的促使下,我不断地探索、尝试新的教法、新的课型。在一个学期中,我不间断地开设了诸如“朗读竞赛”、“演讲竞赛”、“背书比赛”、“查安典比赛”、“找错别字比赛”、“成语接龙比赛”、“IQ游戏比赛”、“写字比赛”、“讲故事比赛”、“讲笑话比赛”、“作文片段描写比赛”等等。这些生动有趣的课型的开展,不仅是对课堂教学内容的有益补充,更是激起了同学们对于语文这一门课程的热爱,使他们对于语文这一门学科“爱学”、“乐学”,同时,他们的语文能力,语文素养也在一种轻松活泼的氛围中不知不觉地得到了提高。实践证明,学生们很喜欢上这样的课,这也是我以后继续探索、努力的方向。

  4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。

  近几年,多媒体教学在语文教学中悄然兴起。多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体,有很强的可感性、趣味性,所以得到了学生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学的效果比较好,我利用课余时间加紧钻研,努力学习,逐渐掌握了这种新兴的授课方式,适当加以运用,让语文课取得更好的效果。

  在几年的语文教学中,我深深地体会到:语文教学关键是一个“活”字,死扣书本,死记硬背,是绝对出不了成绩的。对“活”的理解是多种多样,有教学模式上的改变,有教学手法上的更新,因人而异罢了。我在语文教学中能“活”字当先,不拘一格,所以我的语文课受到了同学们的喜爱和欢迎。这几年的语文教学,也取得了一定的成绩。

  ____年至20____年,我连续四年担任初三毕业班的语文教学工作,教学成绩年年超出区平均分,20____年初中升学考试,我班的萧媛妮同学达到了单科标准分789分的高分,创下了我校单科分数最高之最。

  同时,在辅导学生参加市、区各项竟赛方面也取得不错的成绩。98年度,萧美艳同学获得区文言文知识竞赛三等奖;99年度,萧丽芳同学获得区文言文知识竞赛一等奖,萧钟艳同学获得区朗诵比赛三等奖;20____年度,萧晓丹同学获得市环境征文三等奖。

  二、班主任工作方面

  在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。从参加工作第一年起,我连续五年担任班主任,其中四年是初三的班主任。我觉得,做一个班主任也许不难,但要做一个好班主任就很难了。我在班主任工作中,主要做到了两个字:“爱” 和“严”,这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改变了一大批后进生,又培养了一批优秀的学生。

  1、有一颗爱心,这是做好工作的前提。

  带着一颗“爱心”去工作,可以让学生觉得你是真心地关心他,缩短了师生之间的距离,同时,他们犯了什么错误,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。例如99届,我班有一个学生叫黄雪梅,在临近升学考试的前一个多月突然提出退学申请,经过了解后我才明白,她家里有五姐妹,个个都在读书,而父母亲的收入又少得可怜,家里决定让她不要读了,出去打工挣钱。我于是在班上发动学生捐款,同学们的捐款十分踊跃,有的同学把自己仅有的零花钱都捐了出来。我又把这件事向学校领导作了反映,学校领导也相当重视,个个慷慨解囊为她捐款,最后为她筹得了新学期必须的资金。我又把她的情况写成书面材料,积极地向上级主管部门反映,向报社反映,最后得到了上级主管部门的重视,使黄雪梅同学破格录取到一间收费相对较低的师范学校读书,这使学校领导和我班的同学们都兴奋不己。

  2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。

  教育学生不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。在平时的工作中细心观察,发现了学生的错误,坦诚地和他交流,学生是能够接受的。

  例如99届我班有一个叫______的学生,平时上课下课很爱调皮捣蛋,上课时不是身子动过来扭过去,就是嘴巴说个不停。第一次找他谈话,他就很直爽的告诉我,他也想好好学习,但就是坐不住。这时,我知道要提高他的成绩,首要的是解决他的思想问题,改变他的坏习惯。但这种根深蒂固的思想和习惯又岂是一朝一夕能改变的?于是,我耐下性子多次找他谈话,只要他犯了错误,我就找他谈。次数多了,他也被我的诚心所感动,努力尝试改变坏习惯。到初三最后一个学期,他基本能做到和老师积极配合上好课了。在升中考中,他还考上了一间较好的技工学校。

  3、严格要求,措施得力,这是做好工作的保证。

  “严是爱,松是害”,在对学生关心爱护的同时,也不忘对他们严格要求。我班制定了严格的班级文明公约,在班宣读、张贴后,师生一起严格遵守。例如,以前我班的卫生工作一直不得力,达不到学校的要求。针对这种情况,我把班上的同学按自愿组合的原则分成八个组,每组6-7人,设小组长一人,把以前的值日制改为值周制,本周内该组的卫生得分必须要达到学校的平均分,否则重扫一周,相反,如果本周值周拿到卫生流动红旗,则奖励一个笔记本。措施得当,奖惩分明,学生们劳动的积极性大大提高,一个学期下来,我班竟然拿到了十四次卫生流动红旗。通过我的言传身教,____年到20____年,五年时间,我所带的班级德育考核合格率为100%,多次获得过校“文明班”、校“学雷锋活动先进集体”等光荣称号。

  由于我工作的成绩,得到了学校领导和上级主管部门的肯定,1999年,我被评为“白云区优秀德育工作者”,还参加了9月10日在白云区礼堂进行的教师表彰大会,领奖那一刻的幸福感现在还时时在我的脑海中出现。20____年,我的年度考核被学校评为“优秀”,还获得了白云区的嘉奖。

  在工作的同时,我也不忘提高自己的理论水平,积极参加市、区教育局组织的各项论文竞赛。1999年,我的论文《诗词教学中形象思维的拓展》获得区二等奖,《班会课教学设计》获得区三等奖。

  “捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

  在县委政府的领导和县教育局的关心下,本人能围绕教育教学工作中心,顾全大局,廉洁奉公,全力以赴,以身作则,履行职责,当好助手,努力完成教育局和学校安排的各项工作。

  一、能用高度的政治理论武装自己:努力提高自身素养。

  一年来,自己清醒地认识到思想是行动的指挥,思想的科学性和高度的政治敏锐性是行为正确性的必要条件。因此,自己一方面努力工作,另一方面还不断给自己施压,以科学发展观作为自己实践的理论指导,坚持从不同角度、不同层面,用不同方法、不同思维去学习科学发展观,提升对科学发展观的理解,并运用科学发展观有效地指导教育教学实践。

  作为学校领导的助手,能摆正自己的位置,懂得政治理论学习对搞好本职工作的重要性。因此,自己始终坚持不断进行政治理论和业务理论学习,不断培养自己终生学习的理念,主动加强教育教学理论、科技创新理论、法律法规知识、现代教育管理理论等的学习,并将理论知识充分运用到教育教学实践中去,较好地指导了自己的教育教学管理工作。

  作为一名中共党员,自己能以优秀党员的高标准严要求来规范自己的行为。认真学习贯彻党员干部廉洁自律各项规定和党风廉政建设各项要求,做到在实践中学习,在学习中实践,不断提高党性修养、政策水平和专业本领,不断提高执教为生、履行职责能力,不断提高反腐倡廉意识,筑牢拒腐防变的思想防线和道德底线。通过不断学习,自己的党性理论得到进一步加强,工作思路有了进一步创新,自身素质得到进一步提高,在开展具体工作时,更加具有前瞻性、统筹性和创新性,同时避免了主观性、盲动性和随意性。

  二、能用强烈的责任感要求自己:积极开展教育教学工作,当好助手履行职责。

  1、以高 瞻远瞩的目光看待了自己分管的教学工作。

  学校的教学工作是学校工作的核心所在,是学校工作的生命线。在这一年的时间里,学校安排本人分管教学,是领导对自己的信任,也是给自己一个锻炼学校管理能力的机会。为做好这项工作,自己确立了努力方向:计划要有前瞻性,创新力;过程要有统筹性、执行力;结果要有实效性、影响力。经过一学年的努力工作,特别是在领导的亲切关怀下,老师们的共同努力下,学生们的配合下,本学年的教学工作计划得到了有效落实,教学工作开展得相当顺利,教学成效明显进步。

  2、以扎实有效的方法做好了“蹲级”初一年级的领导工作。

  作为学校的副校长,学校要求自己除了分管学校教学工作外,还要到初一年级去蹲级,具体指导初一年级师生的教育教学工作。作为蹲级领导,本人从未有过高高在上的思想和作风,总是上课在一线,体验在一线,提高在一线,践行在一线。一方面,经常与初一年级老师交流教学的经验,分担教学的困难,分享教学的喜悦;另一方面,亲身参加班级管理,亲临每一次的年级和学校的班主任会议,对班主任的工作进行具体指导;同时,还经常亲自找问题学生谈话,了解问题学生的情况,加强对问题学生的教育,规范问题学生的思想和行为,以亲历亲为的工作作风影响着年级教师和学生,做好了蹲级领导的工作,向学校和老师、学生交了一份满意的答卷。

  3、以专业发展的情怀搞好了自己担任的初一“思想品德”课教学工作。

  在不断强化自己分管的学校教学管理工作和初一年级组工作的同时,自己还亲自担任了初一年级3个班的“思想品德”课的教学。在教学工作中,自己能以认真负责的态度对待教学,以勤恳努力的作风面对学生,以求新求变的思想进行教改,以追求卓越的韧劲看待成绩。在教学上,自己上进心强,敢于竞争,善于合作;在教改上,自己敢为人先,大胆尝试,及时总结;在专业提高上,自己树立了“活到老,学到老”的思想,做到了善学、好学、乐学、勤学,加快了专业发展的步伐,提升了教学水平。经过自己的勤奋努力,自己所教的三个班的教学成绩在年级期末考试中能稳居年级第一。同时,也以自己的实际行为引领了学校教学工作向正确的方向发展。

  4、以认真负责的态度抓好了学校的教务教研工作。

  对于兼管的教学教研主阵地――教务处工作,自己能始终如一地时刻关注、用心思考,也能广泛求智、倾听呼声,还能积极实践、大胆尝试,更能及时总结、改变提高。经过自己与教务处其他领导老师的一起努力,我校的教务教研工作有序推进,扎实有效,稳步提升。教务教研工作的高效有力,为我校的教学水平不断上台阶奠定了坚实基础。

  三、常用直观的数据告慰自己:有付出就有回报。

  1、由于教学管理到位,学校教学工作成绩斐然。

  经过全校师生的共同努力,特别是县局领导的亲切关怀和校长的精心的谋划下,我校在这一学年所参加的每次全县统一考试中,无论是基础年级还是毕业年级均有尚佳表现,考试成绩总体均能稳居全县榜首。

  2、由于工作狠抓落实,师生学科竞赛成绩卓著。

  在这一学年里,无论是学生比赛还是老师竞赛,我校均取得了全县的成绩,达到了我校提出的“勇夺第一”的目标。其中,学生参加的全国英语、物理、化学、数学等学科的竞赛,共获得全国二等奖4人次、全国三等奖7人次,省级奖14人次,市级奖若干;教师参加各类教学竞赛共获市级一等奖4人次、市级二等奖6人次。

  3、由于致力于教研不放松,教学研究成果突出。在这一学年里,我校教研风气良好,注重课题研究的实效性,教学研究工作又上了一个新台阶。其中,新立项市级课题1个,结项市级课题1个;教师发表论文15篇。

  四、能用长鸣的警钟提醒自己:廉洁自律树形象。

  作为学校的副校长,一直以来,自己能坚持做到常修为政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非分之想,自觉遵守廉洁从教的各项规定,事事处处以是否符合科学发展观,是否体现党员先进性来要求自己,自觉将清清白白做师,老老实实做人,踏踏实实做事作为自己为人处事的基本准则。在工作生活中完全做到了廉洁奉公,严于律己,诚心育人,诚恳待人,不贪不贿,不腐不化。

  五、能用清醒的头脑思考自己:存在不足尚需努力。

  回顾一年来的学习和实践,自己深感在许多方面还存在的一些问题和不足。如:理论学习时紧时松,理论武装有待加强;深入课堂缺乏广度深度,工作勤勉有待加强;创新力度不大,求变思想有待加强。针对这些问题和不足,自己将在今后的学习、工作中加以整改,努力提高。

  尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。自20xx年,我位毅然来到贸易部门至今,已有将近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易部的发展进程。

  在年度的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作任务,并且结合20__年的工作不足,吸取上一年度的经验教训,不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。

  一、深入探索,发展经营

  在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。

  二、继续深入,落实创新

  在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。

  三、坚持探索,实现新效

  为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我xx公司的销售经营方式,实现我xx公司的利益提升,促进我xx公司的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务;虽然在新增业务之后,我xx公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,DDGS虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。

  四、自身问题与不足

  虽然在年度的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。

  1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。

  2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。

  3、市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。

  在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信我xx公司的未来将会更加繁荣与辉煌!

  各位领导、同事们:

  一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现我就_年的个人工作做个述职报告。

  在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。

  住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。

  当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。

  我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。

  此致

  敬礼!

  述职人:___

  _年_月_日

  一晃就是五年了,真快!一朝要离开这个充实我生活的岗位,真有点不舍,我就说说这五年的职业历程吧。

  在经历了半年无所事、悠闲得有些无聊的日子后,我于05年3月7号应聘到万达国内市场部上班,开始了为时五年的销售工作。全新的职业给我带来了充实的每一天,我认真学习电机、水泵的产品知识,虚心向部门同事学习销售技巧,我信奉“三人行必有我师” 并切实地实行。

  五年间,最让我头疼的是客户迫切的交货需求与我司生产周期长而产生的矛盾,再加上与生产部现任经理LJp的沟通不良,诸多的压力蜂拥而上,我哭的稀里哗啦,几次都准备放弃这份日益得心应手的工作;或许是以哭泣来发泄后内心压力就逐渐趋于平缓,哭过我又回到这个岗位上,继续努力工作。

  也许你会问,既然这样为什么不继续做下去呢?为什么要离开付出这么多心血的岗位呢?且听我道来:

  认为我不能胜任销售工作、并要求调换我岗位(与生产部门的一个文员互换岗位)的现任常务副总(原任销售副总)的看法如下:销售工作做不好、与客户沟通不良、市场开发不佳。

  领导对下属高要求、有看法很常见,但是我必须说出自己的想法,不吐不快:

  1、地球人都知道,09年全球性金融危机,各行各业基本上均遭受了不同程度的业务缩水,同样我的业绩也缩水了,全年的销售业绩仅为1590万元。虽说这业绩不够理想,但是并不低于公司给每个业务员所订的年基本销售任务---1440万元,可以说我已完成任务了,我相信20__年销售业绩肯定会有大幅度的增加的。

  W副总避而不谈我的业绩状况(销售人员不是以业绩定成败的吗?),说我工作失误多(人非完人,孰能无错?况且每次失误不论损失与否都要遭受处罚的),又没提供给领导更多的信息,因而使她与老总进行年终拜访时对象不正确,导致A大客户主管采购供应的宁经理投诉(天地良心,客户的组织机构图早就给她了,平时业务联系我都是与采购的李小姐和客户管理的张先生联系,尚未有需要惊动到宁经理的事宜并与之联系的,况且当时她只向我索取该公司蔡总与左总的邮箱,拟定了走访对象准备发邮件。说是,我错就错在认为:此次与老总一同去拜访客户或许是另有任务,没必要和我说太多,我就不必去多问)。

  2、我一视同仁服务客户,尽力达成客户的合理要求,几年来的《客户满意度调查表》中,第一项“您对所接触本公司之业务人员的态度如何?”,我的得分均为9分以上(满分10分),几年来均未发生客户投诉我不作为并要求更换责任业务员的问题,怎么算与客户交流不良?

  3、09年开发新客户7家,合计销售额39.76万元,其中有两家潜力客户的采购额接近20万元,要知道这只是当年发展的新客户,合作时间不足一年,况且我司历来内销比外销少,这样一份成绩单不说优秀也是良好了,又怎么能说市场开发不佳?!

  说实话,对于此次的调岗我个人认为由以下几点原因造成:

  1、A____公司下达的订单极为复杂、繁琐,极易出错,09年下达订单时又出错了,负责审核订单的王副总也未审核出来,导致09年部门的内审整改任务未完成,作为主管销售工作的W副在受处罚后难免给我记上一笔账,工作失误多。我接受。

  2、虎年的最后两个月真是疲劳的两个月。事情接踵而来,上调供给客户的产品价格、年前订单交货延误(一月份我负责的订单交货及时率仅为7%,真不知是否有个人喜恶因素在内)、克诺尔电机质量改进等等问题,马不停蹄的工作让我身心十分疲惫,压力增加到接近爆发,最后是A客户的供货协议书未解决(该公司在更换部门领导后要求续签原本尚未到期的供货协议书)而引发我与王副总间的不良沟通,我的直面顶撞让W十分没面子,愈加不甘心,而且这是第二笔账,工作态度不好。

  3、A公司对于我司的价格调整事宜迟迟不予确定,今日反省,应该是年终走访时拜访对象的定位不确切的后遗症;且A公司宁经理的投诉又生成了我的第三笔账。

  4、春节后刚上班较平时清闲些,我请假两天与家人外出旅游,工作由部门同事代为处理,因此,王副总对我的不满又增加了几分。

  5、压垮钢丝绳的最后一只蚂蚁是---我迟到了!!!

  春眠不觉晓,27号上午我在春雨声中醒来,我顾不得带儿子去注册,匆匆赶到公司,但是迟了,我被告知,王副总要求部门经理通知管理部找人替代我的岗位。

  在万达工作五年了,没有功劳也有苦劳。几年下来原本健康的身体也逐渐虚弱,我自知无法适应生产部的工作环境,借此时机,我修养身心去了,也不必调换岗位了,只是给公司提个建议:

  关于价格调整事宜,高达15%的上调幅度让所有客户难以接受,抱怨接连而来---历年来的几次上调多下调少而形成的高价位早已让客户举步维艰(特别是零星客户);目前市场状况只是稍有转机,高幅度调价会让客户丢失用户。一些客户可以凭借长久以来的合作基础,陆续达成了价格调整意向,但同时绝大多数的款到发货的零星客户

  一、两个月过去了仍未有反应,主要原因是自知订单量小,暂时没有筹码与我司进行谈判,在观望中,可以预见,这压力将会延续至春节后。

  五年的销售工作让我学到了许多知识和技能,就此对给予我帮助的各位领导与同事表示感谢!

  祝各位同仁们工作愉快!

  按照区委的分工,我主要负责劳动保障与就业、残疾人、外事侨务、科技、科协、接待办、机关事务局等方面的工作,同时参与领导联乡包村入户工作。在区委、区政府的正确领导下,认真履行职责,紧紧围绕区委的中心工作,解放思想,顺势而为,创新落实,实干苦干切实抓好分管工作。现将本人一年来德能勤绩廉等情况汇报如下:

  一、深抓实管,分管工作取得全面进步

  (一)科技、科协工作取得新进步。始终将市党政领导科技进步目标责任制与015—20__年度全国科技进步示范市(县)的创建工作为区科技工作的重心来抓。充分调动科技综合管理部门的职能作用,向区委提出多项对伊州区科技发展有促进作用的意见和建议,与科协等有关部门密切协作,认真制定切实可行的有效措施,对全区科技进步工作进行了全面督促检查和整改。狠抓科技人才特别是科技特派员培养使用、科技扶贫攻坚、科技创新、科技兴区素质工程、科普宣传等重点工作,科技服务在促进农牧民增收、促进社会文明进步等方面的作用进一步提升。

  (二)就业保障工作取得较好成绩。以“民生为本、人才优先”的工作主线,创新工作机制,狠抓工作落实,统筹推进城乡就业、社会保障、人事人才、劳动维权等工作,各项工作进展顺利,取得了较好成绩。突出政策扶持就业、服务促进就业、培训稳定就业、多渠道转移农村富余劳动力、创业带动就业,全年城镇新增就业7069人,完成全年任务的118%。扶持自谋职业、自主创业769人,完成全年任务的148%。加大劳动保障维权力度,劳动用工年审单位1422家,涉及人数22813人,审核劳动合同21569人,补交社会保险18。22万元。完善劳动关系协调机制,受理劳动争议案件98件,结案72件;审批辖区内劳务派遣行政许可5家。坚持精准脱贫,落实就业扶贫政策,全力做好贫困劳动力就业工作,加大贫困劳动力培训力度,积极与企业对接,鼓励企业吸纳贫困劳动力就业,开发公共服务岗位兜底安置年龄较大的贫困劳动力,实现就近就地就业。全区已转移就业贫困劳动力1024人。

  (三)严格落实调研工作制度。深入分管部门、结对帮扶乡镇开展调研,扎实开展联乡包村入户工作,每月定期驻村工作4次,就“大众创业、万众创新”、科技扶贫、科技创新、基层维稳工作创新、民族团结结对共建、基层文化建设等主题,扎实开展了系列调研活动。

  (四)残联、机关事务、接待办、外事侨务等工作稳步开展。以高度的社会责任感,做好残疾人康复、就业、关爱各项工作;公共机构节能、集资建房、机关后勤保障等工作有序开展;高标准严要求做好接待工作,厉行勤俭节约。

  二、认真落实学习要求,不断提升德的修养

  一是不断提升学习力,增强工作创新能力,创造性地指导分管部门开展好各项工作。把学习作为一种精神追求、一种政治责任、一种德行的修养,切实加强理论学习,始终保持政治、信仰的清醒和坚定,思想、心灵的纯洁和干净。进一步增强学习的自觉性和系统性,特别是“__一做”教育实践活动开展以来,我坚持把学习教育贯穿始终,反复研读重要文件、重要讲话、重要论述,提高认识,提高理论素养,不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践。同时,系统地学习分管部门的相关业务知识、法律法规、领导科学等相关知识,不断提高政策理论水平和领导艺术水平。二是坚持学以致用,切实用先进的理论指导工作实践。积极参加区委中心组集体学习,自觉加强自学,扬长处、补短板;坚持学用结合、学以致用,把学习成果转化为指导实践、推动工作的实际成效。自觉做到“多学习、少应酬,多实干、少做秀,多补位、少拆台,多奉献、少索取”,努力做人民群众信赖的贴心人。三是深入部门、基层调查研究,虚心向基层干部、群众学习,不断提高分析问题和解决问题的能力。继续完善与分管部门的日常沟通机制,避免因沟通不畅而导致工作质量不高。我于今年九月至十月在市委党校参加为期一个半月的脱产培训,期间前往河南兰考焦裕禄干部学院、新乡大别山干部学院参观学习,受到了极大的启发和震撼,既获得了知识的补充,也获得了境界的提升,更加坚定了共产主义理想信念。

  三、遵守党的政治纪律和政治规矩,自觉抵制歪风邪气

  一是严明政治纪律。政治纪律是我们党最重要、最根本、最关键的纪律。遵守党的政治纪律、最核心的就是坚持党的领导,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求,同党中央、自治区党委、市委保持高度一致,自觉维护中央权威。要求分管部门要坚决防止和克服地方和部门保护主义、本位主义,决不允许上有政策、下有对策,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许在贯彻执行中央、自治区党委、市委决策部署上打折扣、做选择、搞变通。坚决防止组织观念淡漠、纪律涣散,对组织忠诚老实,言行一致、表里如一。严格执行党的政治规矩,决不能搞特殊、有例外。

  二是认真执行关于廉洁从政8个方面、52个“不准”的规定,自觉遵守《廉政准则》,严格执行中央、自治区、市委和区委关于改进工作作风、密切联系群众的规定要求,始终坚持从自身做起、从点滴做起,把廉洁勤政作为立身之本,下基层不给基层添负担,调研轻车简从,不搞迎来送往,不吃老百姓一粥一饭。时刻以十八大以来落马的“老虎”、“苍蝇”为反面教材,自警、自省;更坚持以焦裕禄、杨善洲等为民的楷模为榜样,自励、自洁,在实践中不断提高廉洁自律的能力,做到思想上、工作上、作风上始终严于律己、清正廉洁。认真履行“一岗双责”,切实抓好责任范围内各部门党风廉政建设责任目标落实,坚持把党风廉政建设工作与分管工作同部署、同落实、同检查。

  三是时刻把“八种良风气”作为为人处世的行为准则,不断进行自我改造、自我陶冶、自我完善,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。坚持做好人、做好官,做人讲原则,做官讲官德,在实践中把做人与做官统一起来,率先垂范、言而有信、行而有果,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己首先不做。

  四、存在的不足和改进措施

  通过深刻的自我剖析,认识到自身还存在很多不足,主要体现在以下五个方面:一是在工作上瞻前顾后、畏首畏尾,开展工作不够大胆。二是深入实际、深入基层不够,了解到的问题不够全面深入。三是创新力度不够,由于平时忙于很多事务性的工作,有些工作满足于能过且过,深入研究不够,没有提出效益更好、效率更高的解决方案。四是学习不够深入,很多时候都是浮在面上,没有作深层次的思考。五是对分管工作指导不够,有时候疲于应付上级检查、考核,没有系统的统筹指导,工作中还存在一些薄弱环节。六是与分管部门沟通不够深入,有时候局限于分管部门的负责人主动汇报工作,深入各部门业务科室了解情况少。

  在今后的工作中:一是深入基层、调查研究,虚心向基层干部、群众学习,不断提高分析问题和解决问题的能力。二是不断提升学习力,增强工作创新能力,创造性地指导分管部门开展好各项工作。三是继续完善与分管部门的日常沟通机制,避免因沟通不畅而导致工作质量不高。四是积极与上级部门联系,争取项目、资金等,提升我们各项工作的积极性和主动性。五是不断增强大局意识、全盘意识,勤于思考,积极为哈密市的重点工作、重点项目出谋划策。六是针对分管工作中的薄弱环节展开针对性的研究,逐一击破,提升整体工作质量。七是积极为分管部门争取和创造各种学习、培训机会,调动分管部门的积极性和主动性,不断激发创新力。

  尊敬的医院领导:

  今天我作为医师做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负卫生局领导的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同行批评指正;作为个体医生,我本人认真履行医师职责,较好地完成了上级下达的指示,现从三方面述职如下:

  一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力。二、求真务实,不断开创工作新局面。三、创造良好的医德医风社会氛围,建立良好的医患关系个体医生的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。

  甘于奉献、诚实敬业是个体医生的必备人格素质。

  多年来,本人踏踏实实地做好每一项工作,不给上级领导添麻烦,不靠一时的热情和冲动;坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。

  如果说为患者做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与各位上级领导的支持和认可分不开的,与每位病患的密切配合分不开。

  但自己深知离各位领导的要求和患者的期望还有很大的差距,做好为病患服务的各项工作,我决定做到以下几点:

  1、服从上级领导,完成上级下达的各项任务。定期加强政治学习,不断提高自己的政治思想觉悟。

  2、进一步加快诊所的发展及提高业务能力,以进一步提高我所的知名度。

  3、认真按照医疗常规及规章制度的流程操作。

  4、着重加强提高自己的整体业务水平,加强业务学习,加快自己知识的更新,提高自己的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

  5、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,医疗事业的发展就成为一句空话。

  6、卫生局与社区诊所的关系是局部与整体的关系。

  卫生事业的发展建立在各个城市的基础医疗(医院、社区及个体诊所)上,但个体诊所的发展又以卫生局及社区医疗总体发展为依托。如果没有卫生局及社区医疗的总体发展,个体诊所的发展就将成为无源之水,无本之木。好比一局围棋,要有良好的总体布局,局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。

  目前个体诊所工作量很大,产生医患矛盾在所难免。

  我相信通过不断提高自己的业务技能,不断丰富自己的业务知识,可以尽量减少或避免这些矛盾的发生。

  其次,服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。

  医务人员一定要调整心态,不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。

  目前有部分市民的素质不高,对医务人员没有应有的尊重,这是事实,而且这是在一段时期内难以改变的事实。所谓“医者父母心”,我认为医者除了需具备父母般的爱心外,还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。

  在这一点上,我也在不断努力完善自已,因而与大家共勉。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢卫生局及上级领导给我一个施展的平台,恳请各位领导、同行提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同行们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医学事业的发展建设增添一份微薄之力。

  尊敬的领导:

  您好!

  十分感激各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮忙下,我对各项工作都有了必须了解,同时也深刻的体会到我们公司以"诚信第一、服务至上"为核心的企业文化理念。

  来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在进取的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下头,我就我入职以来的具体工作情景报告如下:

  一、虚心请教,努力学习

  在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就进取的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。

  二、热情服务,用心做事

  在工作中我对每一个人都以礼相待,坚持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自我不能解决的,我向领导同事请教后,进取给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

  三、任劳任怨,孜孜不倦

  我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到"最终一分钟"的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责,对于自我不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自我,胜任自我的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自我的不足之处,主要表此刻:

  1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;

  2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;

  3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

  虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

  1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要进取的去学习我们工作所涉及到的不一样专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自我;

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我;

  3、提高自我的履岗本事,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的所有工作,并且努力的要把自我培养成为一个业务全面的合格员工。

  虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自我,以领导和同事为榜样去提醒自我,争取能在银行这个大舞台上展示自我,为分行的辉煌奉献自我的一份力量。

  以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!

  此致

  敬礼!

  述职人:______

  20__年__月__日

  20____年,我市两级法院在各级党委的领导、人大的监督和政府、政协及社会各界的大力支持下,充分发挥审判职能作用,切实履行综治工作职责,积极参与社会治安综合治理先进市创建活动,取得了一定的成绩。

  20____年工作的简要回顾:

  (一)认真开展刑事审判工作,依法严惩严重危害社会治安的刑事犯罪分子和严重破坏市场秩序的经济__罪分子,努力维护社会稳定

  一年来,全市法院充分发挥刑事审判职能,严惩各类犯罪,共受理一审、二审刑事案件________件,审结______件,依法判处犯罪分子______人。在刑事审判工作中,全市法院突出重点,快审快结,严厉打击危害人民群众生命财产安全的严重刑事犯罪和人民群众关注的其他刑事犯罪。

  针对近年来团伙抢劫、盗窃、流氓黑恶势力犯罪和杀人、绑架、投放危险物质等犯罪上升的趋势,全市法院依法加大打击力度,共审结此类案件______件,依法判处犯罪分子______人。同时,认真贯彻市委关于深入开展打击“两抢一盗”专项斗争的精神,突出重点,快审快结,有力地震慑了犯罪,城乡社会秩序明显好转,群众安全感明显好转。

  针对近年来我市部分县市制贩假币、生产销售伪劣商品,以及生产销售假种子、假化肥、假农药等犯罪活动抬头的趋势,市中级法院加强领导,健全组织,依法严惩,共审结此类案件____件,判处犯罪分子____人,为我市经济的健康发展提供了有力的司法保障。

  针对人民群众关注的国家工作人员犯罪问题,全市法院依法加大了对贪__、贿赂、挪用公款、渎职侵权等犯罪的惩处力度,共审结此类案件____件,判处犯罪分子____人,推动了反________工作的深入开展。

  在审判实践中,我们坚持与公检司密切配合,适时开展专项斗争和集中打击。专项斗争和集中打击是综合治理的重要组成部分。一年来,两级法院主动和公、检等有关机关密切配合,积极开展专项斗争和集中打击,做到什么犯罪突出,就集中打击什么犯罪,什么地方犯罪突出,就到什么地方开庭审理和宣判,以凌厉的严打攻势震慑犯罪和社会上不稳定分子。同时讲究斗争策略,分化瓦解犯罪分子。定期到看守所给在押犯讲法律、讲政策,促其认罪服法;利用减刑、假释犯人的机会,到看守所对在押犯进行法制教育。通过这些措施,分化瓦解了犯罪分子,出现了犯罪分子主动坦白交待余罪,检举他人犯罪的好势头。

  (二)认真做好减刑、假释工作,配合有关部门稳定监管秩序,促进罪犯改造

  在实践中,重新犯罪对社会治安始终是一个严重威胁。因此,加强对已决犯的减刑和假释工作,预防和减少重新犯罪,也是人民法院参与社会治安综合治理的重要方面。20____年,市中级法院切实把减刑、假释工作作为一项重要审判工作来抓,严格依法减刑、假释,为防止重新犯罪做了大量工作。一年来,市中级法院共办理减刑假释案件________件。首先,严格各项制度,保证办案质量。法院在办理辖区劳改单位呈报的减刑、假释案件时,严格坚持案件合议制度、审批制度和减刑、假释档案制度,保证案件质量。对于确有悔改和立功表现的罪犯,依法及时裁定减刑或假释,对于不符合法定条件的,坚决不予批准。这样,使罪犯认识到,只有加速改造,才是唯一出路,从而提高了他们改造的积极性。同时,与司法部门密切配合,加强对罪犯的教育和改造。在办案时,克服了“裁定作出即了事”的孤立办案思想,深入劳改单位,召开减刑、假释大会,对犯人进行法制教育,指明努力方向,教育罪犯自觉遵纪守法,洗新革面,重新做人。这样做,使绝大多数罪犯获得了新生。

  (三)加强对基层人民调解委员会的业务指导,化解人民内部矛盾

  为了发挥民调组织第一道防线的作用,全市法庭与所辖地的民调组织加强了联系,建立了民情信息网络。并通过业务培训和开展“调解日”活动,提高基层调解组织调处纠纷的能力,引导民调干部抓焦点,找规律,制定防范措施,懂得怎样抓住时机,提前介入,做好疏导调解工作,防止矛盾激化。今年以来,全市法院先后对各自辖区的民调人员进行了1________次的业务培训,共培训民调干部60________名,有效地提高了调解人员的政治素质和业务水平,使大量纠纷在诉前得到了解决,为及时化解矛盾,防止矛盾激化,维护良好的社会秩序奠定了基础。

  (四)充分发挥民事、行政等审判职能,依法妥善处理民事、行政和国家赔偿案件

  依法妥善处理各类民商事案件,促进经济健康发展和社会和谐稳定。民事审判工作与人民群众的生产生活息息相关,承担着化解纠纷、排除矛盾、促进经济发展、维护社会稳定的重要职责。抓好民事审判工作,意义重大。为此,全市法院重点做了以下工作:一是着眼于全市经济发展大局,依法平等保护各类市场主体的合法权益。注重营造公平、公正、透明的法治环境,推动各种所有制经济平等参与市场,大力促进民营经济、个体经济等非公有制经济的健康发展。二是着眼于社会和谐稳定,妥善处理群体性纠纷。依法审理好因“三农”问题、企业破产、基金会集资纠纷、拖欠工程款、环境污染等问题引发的群体性诉讼案件,及时化解影响社会稳定的各类因素,防患于未然。三是着眼于社会公平和正义,依法保护弱势群体的合法权益。妥善审理婚姻家庭纠纷案件,注重依法保护妇女儿童、老人、残疾人的合法权益;妥善审理进城务工人员追索劳动报酬案件,努力维护农民工的合法权益;妥善审理劳动争议案件,依法维护劳动者的合法权益。这些案件与人民群众生产生活密切相关,我们坚持在查明事实、分清是非的基础上,充分运用调解手段平息纠纷,促进团结。20____年,全市法院共受理各类民事案件________件,审结________件。

  依法妥善审理行政诉讼和国家赔偿案件,依法维护公民的合法权益,促进国家机关依法行政和公正司法。妥善审理涉及农村土地征用、土地承包、计划生育、城镇房屋拆迁、社会保障等行政诉讼案件,依法维护公民、法人和其他组织的合法权益,监督和支持行政机关依法行政。全年,两级法院共受理各类行政案件______件,审结______件;应行政机关申请,依法执结非诉行政执行案件________件。这些案件的公正审理和迅速执行,有效地化解了行政机关在行使职权中与当事人发生的矛盾,进一步增进了公民和政府之间的信任。

  认真开展国家赔偿审判工作,保障赔偿请求人的合法权益,促进国家机关严格执法和公正司法。中级法院依法办理国家赔偿案件________,决定赔偿________,使蒙怨受屈的公民及时获得了司法救济。

  (五)加强立案、信访等工作,妥善处理群众来信来访,依法维护当事人的合法权益,化解社会不安定因素

  认真做好立案和审监工作,切实解决“告状难”、“申诉难”问题。针对部分群众反映的“告状难”、“申诉难”问题,全市法院积极采取措施,进一步加强立案和审监工作,千方百计方便群众诉讼。一是设立立案服务大厅,实行法官导诉制度、诉讼风险提示制度和诉讼权利义务告知制度,最大限度地方便群众诉讼。二是更新观念,建立有诉必理制度。对于群众起诉或申诉的,凡是符合立案条件的,一律敞开收案;不符合立案条件的,做好耐心解释工作。三是推行院长接待日制度,认真接待当事人,耐心听取当事人的意见、要求和情况反映。一年来,全市法院受理当事人信件______余封,接待来访当事人______余人次。

  认真做好涉法上访工作,努力维护社会稳定。全市法院高度重视涉法上访工作,从维护稳定的大局出发,加强领导,周密部署,严格实行领导责任制,重点解决赴省赴京上访、集体上访、重复上访等难点问题,妥善处理了一批上访老户和群体性案件,受到当事人和省市有关领导的好评。

  积极开展司法救助工作,努力保障经济确有困难的群众平等参与诉讼。认真落实司法救助的有关规定,对涉及企业下岗职工、低保失业人员、城乡贫困居民、老弱病残等弱势群体和困难群众的案件,对进城务工人员追索劳动报酬的案件,依法缓交、减交、免交诉讼费,使经济确有困难的群众打得起官司。对公诉案件中符合司法救助条件的被告人,依法指定律师为其辩护,保证被告人的诉讼权利。一年来,全市法院共实施司法救助案件11________,减缓免诉讼费4________元,体现了社会主义司法的人文关怀。

  (六)结合审判和执行工作,开展司法建议活动,促进有关单位加强管理,堵塞漏洞,消除隐患

  在审判执行工作中,全市法院对发现的苗头性、倾向性问题,及时向有关单位提出司法建议,帮助堵塞漏洞,做好防范工作。据不完全统计,一年来,全市两级法院向金融、企业等单位提司法建议60________条,被采纳40________条,有效地预防了内部违法犯罪及其他有关问题的发生,促进了经济秩序的正常运行。

  (七)结合审判活动,积极开展法制宣传活动

  一年来,全市法院通过公开审理、公开宣判、以案讲法等形式,积极开展法制宣传活动。一是依法坚持公开开庭审理制度。全市两级法院对依法应当公开开庭审理的案件,一律公开审理,在开庭前张贴布告,方便新闻媒体和社会各界群众参加旁听,开展法制教育。二是开展公开宣判活动,扩大宣传效果。对重大有影响的案件坚持到案发地进行公开宣判,大张旗鼓地进行宣传,起到了“审理一案,教育一片”的作用。20____年,全市法院先后召开了2________次大型宣判会,参加旁听群众达1________余人次,有力地震慑了犯罪,鼓舞教育了广大群众,弘扬了社会主义法制。三是因地制宜,以案说法,开展不同形式的法律宣传和法制教育。一年来,两级法院深入工厂、农村、机关、学校、街道等积极开展以案说法、上法制课、法律咨询等活动,积极提高人民群众的法律意识。同时,还利用宣传栏、黑板报、增报、漫画、出动宣传车进行宣传,利用节假日和集会进行定点宣传,受到群众好评。广泛深入的宣传工作,进一步提高了广大人民群众的守法意识,促进了综合治理工作的健康有序地开展。

  回顾一年来的工作,尽管我们做了大量的工作,但全市法院的综治工作离党和人民的要求还存在不少差距,任务仍然十分繁重和艰巨。刑事发案居高不下,大要案时有发生,民事纠纷日渐增多。就法院本身来说,在综合治理工作也存在着不少问题,如有些干警综合治理意识不强;就案办案、孤立办案的现象仍然存在,抓法制宣传、抓教育改造、抓防微杜渐的力度还很不够。这些都是我们在以后的工作中需要亟待解决的问题。

  20____年,我市经济社会发展的任务十分繁重,人民法院维护稳定、保障经济发展的责任重大。我们决心在市委的正确领导下,人大的监督下,开拓创新,求真务实,扎实工作,忠实履行宪法和法律赋予的职责,认真落实人民法院参与社会治安综合治理工作的各项措施,为构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会做出新的更大的贡献。

  尊敬的老师亲爱的同学们:

  大家好!

  我叫______,来自____级酒店管理四班。今天很荣幸能够站在这里,同时也很感谢老师与同学们给予我的这次机会,我对自己此次述职充满信心,希望能够继续担当班长这一职务。

  自____年11月份开始,通过大家选举,我很荣幸被推举为酒店管理四班的班长。在这个班长职务的考察期间,我深深地得到了锻炼,并且也认清了自己的长处与不足之处。

  起初,竞选班长一职,我是怀有锻炼自己、考验自己的目的参加选举的。当我幸运的被推选为班长之后,自己也确实得到了锻炼,在与人交际、怎样处理问题方面得到了深深的体验。在这考察期间,我能严于律己,由于本院纪律严明,同学们刚刚入学,都能够遵守规章制度。因此,在迟到、旷课、逃课方面现象很少,这方面减少了我的压力。

  刚刚面对这个班级的时候,真的不知从何做起?我们只能不断的去探索。因此,很多次都是我不断的组织开班委会,而在这班委会之中,我不断地想用各种办法来面对问题,来总结上一周的工作情况和本周的计划。

  大学的上半学期,我很幸运的是我们每周都能够开一次导师见面会,这样不断的交流,能够增强班级的和谐气氛。每一次,我都主持,主持不同的内容,而在这主持的过程中,我会把每周发现的问题,作为这次的主题,让大家能够警醒,能够认识到我们的问题。

  期末到来的时候,我们班委决定,上课的时候为大家占座,而每一次的占座,我都是很早去,害怕同学们做不到前排,我努力了。

  在当上班长的这段时间里,我深深地体会到大学的班长与高中的班长真的是差别巨大,什么事情都要依靠自己独立的去想,然后与班委会交谈之后再去做。考察期间里,我遇到了最大的挑战,也是最大的问题,一个班级如何能够走到一起?我想了好多方法,但是没有一个能够去实际应用成功,我想过大家一起出去玩!每次早操大家能够在一起玩耍!每个月能够班级聚一次会,但是没有一次我得到满意的结果。刚刚开始大一的下学期,我也看到大家的变化,迟到、旷课、逃课的现象明显增加,自习课的纪律不是很好。

  当我经历了上学期失败的经验之后,如果我还能够继任班长这一职务,我决定不再同情任何人,也不再包庇任何人,我会不断的严格要求自己,也要严格管理这个班级。并且,在这学期,我也坚定自己的想法,尽量帮助这个班级变得更加团结、更加强大。自私点说,从今以后我要严格管理大家,也是在要求我,也是在塑造我;让这个班级变得更加优秀,也是在锻炼我的组织协调能力。因此,从今以后,如有得罪,请大家包涵;如有犯错,也请老师、同学指明。我会继续与大家一往直前。

  以上是我的述职报告,请老师同学们指正。

  述职人:______

  20____年__月____日

  20____年,市人民银行认真贯彻落实全国金融工作会议和人民银行总分行工作会议精神与工作部署,以科学发展观为统领,坚持金融服务实体经济的本质要求,切实防范金融风险,依法、高效履行基层央行职责。按照“能力提升、基础支撑、创新引领、项目拉动、党建保障”的整体工作思路,开拓进取,扎实工作,深入推进“______”建设,各项工作再上新台阶,有力支持和促进了经济持续健康发展。

  一、认真贯彻稳健的货币政策,积极搭建平台,金融服务实体经济水平不断提高

  20____年,市人民银行主动谋划、组织和推动全市金融机构开展了“金融干部进千企、金融产品(政策)进万户、金融服务进千村”三大活动,构建了“人行推动、银行主动、县区联动”三位一体的工作推进机制,有效引导金融资源投向实体经济,实现了信贷增量合理增长。

  (一)搭建“金融干部进千企”活动平台,打造“金融强企”工程。以全市规模以上工业企业为对象,组织全市金融干部深入走访企业1282户(其中规模以上企业859户),实施“一对一”的信贷辅导和金融服务2380次,帮助企业制定融资计划551份,累计贷款38.75亿元,贷款余额55亿元,有效促进了全市实体经济的发展和转型,为转变行业作风,促进银企对接交流,塑造新型银企关系进行了有益的探索,受到政府、银行和企业的普遍好评,《____时报》、《____》等媒体进行了专题报道。

  (二)搭建“金融产品(政策)进万户”活动平台,打造“金融惠民工程”。以持续深化金融产品和服务方式创新为重点,组织金融新产品、服务新方式和金融新政策深入各类经济实体(尤其是与民生相关的经济领域),提供“面对面”的金融服务,全市金融创新产品达47种,累计支持各类小企业和示范农户8.31万户,累计贷款192.79亿元;全市中小微企业贷款比年初增加42.29亿元,增长28.85%,高于全市平均信贷增速8.63个百分点。活动的开展有效促进了全市金融产品和服务方式的创新,提高了金融服务实体经济的水平,也为宣传金融政策,促进社会更好地了解金融提供了新的载体。

  (三)搭建“金融服务进千村”活动平台,打造“金融助农”工程。以落实国家惠农政策为着力点,积极推进银行卡助农取款服务试点建设,全年全市批设服务点2147个,覆盖了全市1206个行政村,提前实现了“汇农工程村村通”目标,填补了我市乡镇以下金融服务空白点,使农民足不出村就可享受到便捷的取款、缴费、转账、查询等金融服务,取得了显著的经济效益和社会效益。该项目列入了市政府年度“十大惠民实事(工程)”。

  (四)加强货币政策工具管理,金融机构服务实体经济能力持续提升。主动发挥差别准备金动态调整政策激励约束作用,引导辖内金融机构按照合意贷款要求均衡安排信贷投放。加强利率市场化微观机制建设,开展了法人金融机构利率风险定价能力现场评估。宣传、培育直接融资市场主体,实现直接融资32亿元,同比多增24亿元。

  二、金融管理与服务机制建设扎实推进,金融监管与金融风险防范工作进一步加强

  高度重视并持续加强“两管理、两综合、重大事项报告和金融消费者权益保护”工作(以下简称“________”工作),把“________”制度与机制建设作为年度加强金融管理与服务、防范化解金融风险、维护辖区金融稳定、增强依法履职有效性和影响力的重要举措和抓手,辖区金融机构对人民银行工作的呼应和配合进一步提高,贯彻执行人民银行相关政策的工作水平进一步提升,机构信用代码推广、重大事项报告等工作走在全省前列。

  (一)深入推进“______”制度机制建设。制定并完善了《关于进一步加强金融机构管理与服务工作的指导意见》及13个配套制度和办法,形成了以“________”工程为主体,以“指导意见为统领、服务办法为支撑、执法评价为保障”的金融综合管理与服务体系;注重发挥“2211”项目联动效应,对银行业机构执行人民银行政策情况进行了综合评价,评价结果实行“一行一通报”,与银行机构主要负责人“一对一”谈话,对评为C类的2家机构启动了综合执法检查,连续第6年开展了综合执法实践活动,综合执法与单项执行比较分析的专题调查报告被总行条法司采用。重大事项报告制度和金融消费者权益保护工作实现金融机构、县域全覆盖,探索开展了重大事项报告制度落实情况现场核查,金融机构累计上报重大事项118件,协调处理金融消费纠纷27项。

  (二)持续推进金融改革和金融体系建设。推动农行“三农金融事业部”改革并完成相关机构考核评估,依法规范对建行改革效果、萧县信用联社稳健性以及____县农合行内控管理现场评估,对央行专项票据兑付后续监测考核一类联社给予支农再贷款限额奖励与支持。支持金融机构网点向县域延伸,核准____村镇银行、本富村镇银行等8家新设银行业、保险业金融机构加入人民银行金融管理与服务系统,促进新设机构相关业务规范开展。

  (三)积极预防和处置风险,金融稳定工作进一步加强。坚守不发生区域性、系统性风险底线,深化银行、证券、保险业风险监测与预警,开展了流动性风险市县两级联动综合应急演练;密切关注非正规金融组织发展,主动参与了小额公司开业审核和业务辅导,参与实施了寄卖行等类金融组织现场检查,建立了地方非金融机构基本信息库,召开了第四届公检法司暨类金融机构联席会议,动态掌握非正规金融组织状况和对金融体系的影响。

  三、认真落实外汇改革政策,促进外向型经济快速发展

  (一)认真落实货物贸易外汇改革各项便利化政策措施。积极落实国家外汇管理局取消对企业进出口逐笔核销制度,构建了以总量筛选、动态监测、分类监管为特点的新型外汇管理模式。对全辖103家外贸企业进行了改革政策培训,完善了外汇政策宣传QQ群,货物贸易外汇监测系统运行顺畅,行政效能、透明度以及监管效率有效提高。企业出口退税时间与改革前相比提前了一个月左右。

  (二)加强外汇业务合规性管理。创新非现场核查方法,利用非现场检查系统开展申报数据专项核查。督促外汇指定银行切实履行代位监管职责,加强对开户企业外汇企业辅导。

  (三)严格外汇市场准入管理。不断完善银行结售汇业务的市场验收内容,对辖内48家备案银行网点结售汇市场准入情况进行了回访,及时掌握了各银行网点结售汇最新情况。

  (四)跨境人民币结算有序开展。积极宣传跨境人民币结算政策,支持企业“走出去”,涵盖货物贸易、服务贸易和对外直接投资领域,成为省首个人民币境外投资的地级市。

  四、不断完善金融基础设施建设,服务经济社会发展水平持续提升

  (一)国库管理与服务职责切实履行。在全省率先制定了国库经收处评比办法,会同财政部门对商业银行国库经收业务全面考核,由财政每年拨付专项考核经费并通报表彰,国库监管工作继续走在全省前列。在____经济产业园区中率先设立和营运了现________,国债承销机构星级认证经验全省推广,财税库银横向联网实现全覆盖,初步实现了税款直达入库、支出即时到账目标。

  (二)人民币流通环境进一步优化。开展了银行对外误付假币和“加大残币回笼优化流通环境”两个专项活动,按季开展缴存款钱捆质量抽查,督促建立残币兑换绿色通道,加大了原封新券投放力度。

  (三)支付科技服务水平进一步提高。支付清算系统运行平稳,清算系统实现了安全高效运转。积极推进银行卡芯片化迁移工作,全市3614台POS机具受理金融IC卡功能改造完成,ATM机具改造完成率达78.47%。发卡机构增至5个,累计发行金融IC卡43231张。启动了金融IC卡加载社保功能工作。

  (四)反洗钱工作标准化体系不断完善。确立了反洗钱履职标准(共6类21项),反洗钱标准化管理体系推广至证券保险行业和县域金融机构,对6个金融机构开展了反洗钱现场检查。落实反洗钱工作协调机制。

  (五)金融研究和调研信息扎实推进。持续开展了“________”调研竞赛、金融法制调研竞赛、农字号特色金融研究,完善了重点调研课题管理和调研信息共享机制,45个调研课题全部完成。政务信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名,干部职工研究工作、解决难题、推动发展的能力有了新的提升。

  (六)辖区社会信用体系和金融生态环境建设持续改善。积极争取县成为省首批6个农村信用体系试验区之一,制定了金融生态县活动方案,推动市政府召开了金融生态县推进大会,持续推动了市县政府签订县区金融生态环境建设目标责任书,对各县区政府落实情况开展量化考核并下发通报。与市团委联合开展了农村青年信用示范户创建活动,强力推进机构信用代码发放工作,进度和质量在全省储蓄保持领先位次。

  五、不断加强党的建设和内部管理,确保中心支行系统稳健、高效履职

  (一)党委班子领导水平不断提升。坚持以严格执行民主集中制为着力点,班子凝聚力不断增强,完善了民主决策、民主管理、民主监督“三位一体”的职工民主管理体系。坚持以促进科学发展为中心点,班子引领力不断增强,探索形成了“四位一体”(谋划―执行―反馈―提高)的工作推进机制,完善了“三化同步”(基础工作规范化、重点工作项目化、创新工作特色化)的工作推进路径。坚持以勤政廉政建设为关节点,班子凝聚力感召力不断彰显。签订并扎实落实了党风廉政建设责任书、廉政风险防控责任书及项目维修责任书共3类37人(次),行风评议满意率达100%。

  (二)干部队伍履职水平不断提高。认真落实从严管理干部规定,通过民主推荐、竞争上岗等方式选任了科长4名,支行行长1名,副科长4名、支行纪检组长1名,副主任科员10名(含支行2名)。坚持从严管理干部,对1名不能遵守劳动纪律的干部进行了辞退处理。完善了重点工作、目标考核、工资收入分配机制,努力调动干部职工积极性。推动学习型中心支行建设,建立了金融宣传、调查研究等7个子人才库,入库人员125人(次)。积极实施教育培训三年工作规划,实现了参训率、满分率“双百分”的学习目标。

  (三)党的建设全面加强。全面加强党支部和党员队伍建设。召开了党建工作大会,统筹安排、协同推进基层党组织建设年、创先争优、学习型党组织建设等活动。深入开展创先争优活动,组织了民主评议党员、党员创先争优公开承诺、“一先双优”评选表彰和宣传活动,中心支行机关16个支部123名在职党员按照“五带头”的标准开展公开承诺、践诺和评诺活动,党员中坚与骨干作用进一步显现。坚持党建带工建、带团建、带妇建的工作思路,有效激发了干部职工爱岗敬业、勤勉奋进的工作热情。

  (四)内部安全管理进一步加强。规范会计基础工作,开展了异地轮岗试点,强化基建项目检查辅导,推进公务卡报账管理,强化集中采购过程监督。强化日常监督,下发事后监督通知(提示)书7份,较好地发挥事后监督“屏障”作用。推动内审转型,完成审计项目8个,开展飞行检查6次。开展制度集中梳理完善活动,增加岗位职责、工作制度和操作流程27项,修订73项,删减7项。开展了“整改提高月”活动,开展审计咨询服务5项,提出建议54条。强化安全管理,实现了安全无事故,荣获省保卫业务知识竞赛团体二等奖。强化机关行政服务职能,规范办事程序。

  (五)党风廉政建设继续加强。以深化制度执行力专项建设为重点,不断加强教育,改进作风,提高效能。党委带头倡导理论学习之风、联系群众之风、求真务实之风、厉行节约之风和廉政勤政之风,认真执行行长接待日和行长信箱等制度。严格执行廉洁从政各项规定。突出党内监督,完善监督机制,对新提任干部进行任前廉政谈话。开展了“制度完善月”、“整改提高月”活动,全面落实分行巡视、民主生活会、履职审计三项检查整改措施。

  20____年,市人民银行各项工作稳中求进,基础工作扎实推进,重点工作有序开展,履职能力进一步提升,全行干部职工争先创优意识和氛围进一步浓厚。20____年,市人民银行将在十八大精神的指引下,认真贯彻落实稳健的货币政策,紧紧围绕主题主线,稳中求进,开拓创新,推动中心支行和辖区经济科学、和谐发展。

  尊敬的校领导:

  您好!

  很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:

  一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作

  一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。记得去年xx月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮球场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不便。天气热,找货难,费时间,对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么恶劣,我都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了,但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。

  二、严于律已,自觉遵守各项制度

  严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉库存准确率百分百的基本要求。

  此致

  敬礼!

  20__年我在工作中扮演着两个角色:团购市场业务员、内勤工作人员。刚开始开展团购工作时,我傻眼了。

  面临着三个问题:

  1、在没有销售盐商品作为桥梁,推销市场化的非盐产品,显得弱势。

  2、自己的社会关系背景草根族(没人会买你的帐)。

  3、这些都要和关键人物打交到,这个关键人物是谁?种种不利的因素让我有些胆怯,不知所措。但不进则退,不能在坐以待毙。

  我试着巩固以前合作过的__有限公司,一直联系的__。以便在销售中不打白板。另一方面公司采购了一批__,在这批货进仓时,我便带着样品找到当地实力较强的两个__公司和__厂。

  经过一番周折,从价格方面不占优势的情况下本以为会竹篮打水,可__公司的出现让我有了转机。就这样才让我销售有了量。开展内勤工作时,虽是零零散散,不需要技术含量但也让我收获不少。

  这一年对自己有几个方面工作中取得一些进步,但有很多面也需要加强自己薄弱环节。

  取得进步方面:

  1、和合作厂家的人际关系越来越具有人情味。(每次去__厂的时侯,仓库保管员___总是有空就帮我们下货,这本不是他的职责;负责采购的_经理还亲自去库房用推车帮我把我要的厂价食品推出来,实为感动。)

  2、以前最怕和领导说话,如今要去沟通的都是领导,不行也只能装行。(在催款的时候,提前给采购的负责人三番五次的催款,不得其果,结果采购员给我出了主意让我直接找老大。最后两次单面与_董事长沟通,终于把欠我们公司的债务提前到其他欠款客户的前面,最后一天上午,我坐车到了厂家找到董事长办公室看到台历上写着仅仅两家的名额,其中一家就是我,多不容易呀!)

  需要加强的薄弱环节:

  1、经办的事情需要详细做笔记,然后每个月都需要翻翻前面的事情给自己的大脑加深印象,避免问其事情含糊,要翻本子才能找到记忆,实属不好。

  2、不要停止干好自己的本职工作的表面上。有时候要换位思考,想想上级工作思考的方向,如果是自己怎么处理?若自己不会就更应该好好领悟学习,上级是自己的导师。

  3、增加自己知识面,避免与人交谈时,别人在三档加速,自己却在一档起步。

  4、不仅仅做好下属工作,更多的是怎么让自己成为很好的拍档。

  5、沟通中做到说话要做到简单明朗,有主次之分,讲重点。

  6、自己不在行的事情不要放弃,承认差距但不是增大差距的借口。强弱是可以互换的。

  尊敬的各位领导、各位老师:

  大家好!

  很荣幸能够站在那里进行述职,回顾过去的时光,回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮忙及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在那里我感谢糖尿病科这个群众,在学习护理工作中为我带给了展示自己的平台,使我有了更坚定的信心把护理这项护理工作做好!现将我护理工作状况做如下报告

  一、在思想道德方面,同党中央持续高度一致,提高政治敏锐性,用心响应院里组织的各项政治活动,遵守院里的规章制度。

  用先进的理论、科学的思想武装自己的头脑,指导自己的护理工作实践,提高自己的思想觉悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的护理工作中实践着我党全心全意为人民服务的宗旨。

  二、在护理工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神。

  用心参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一齐努力完成各项护理工作任务,做到慎言守密,持续良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作潜力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理护理工作均能独立完成,医院定期进行护士技能操作培训,不仅仅提高了我们的动手潜力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理护理工作的安全性;我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正护理工作态度,勤奋护理工作,用心进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我护理工作的肯定。

  我明白,自己要做的护理工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的护理工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质护理工作。

  以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见期望大家能够提出。

  谢谢大家!

  尊敬的各位领导、评委, 各位同事:

  大家好

  首先感谢院领导做出的英明决策,给这么多有上进心的同事一个参与竞争、不断进步的机会,让我们充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的机会.我,杨青林,20岁,20__年毕业于红河州卫生学校,在昆明医学院第三附属医院实习,我怀着现代南丁格尔的梦想,来到了这所医院,至今1年,在这期间我从未间断过业余学习,在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。

  1年来,我一直于临床工作,在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强.我要作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,在此同时,也培养自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。

  我爱自己的职业,以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到自我和人生的价值。我始终坚信一份耕耘,一份收获,参加这次竟聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革科护理人员能够自觉遵守院内各项规章全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

  一作为医院护理管理层基层的管理者,要服从护理部及护士长的领导。和护士长承担病房管理和护理质量监控工作,指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。

  二作为信息管理者,承上启下,既要正确及时的传达医院和护理部精神,又要收集有用的反馈意见,及时汇报,便于工作的开展。与上级领导充分沟通,了解上级领导的工作意图,把科室的管理工作与我院的发展方向保持一致。

  三 作为科室,医护,护患,护护之间关系的协调者,在自己能力范围内解决冲突和纠纷。

  人们说管理是门艺术,在1年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。,护士长他们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。1年时间,我已和科室的成员融洽相处,能成为这样的大家庭中的一员,我觉得无比的荣幸!今天,我竞聘内科助理的护士长,如果成功,我相信在护理部的领导,在主任和护士长的支持

  和指导下,我定能担当此任。如果我竞聘成功,我一定严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事。

  以下是我的工作设想:

  一在护理部主任,护士长的领导和科主任的业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,和护士长组织实施具体工作,认真履行职责和义务。

  二,不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意,陪人放心。把好入院介绍与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意,病友出院后定期随访。

  三 以人为本,调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量

  四 尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。

  五 继续发扬民主精神,科室工作多与她们商量,集思广益,使科室人人都以主人翁精神参与管理。

  六 与护士长管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。

  安全重在防范。

  A同护士长 开展安全忧患意识教育,加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。

  c把好护理环节质量和终末质量关。

  d 制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。

  五 培养经营意识,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。 科室做到年有目标,月有计划。

  定期组织科室同事加强学习,包括学习先进的工作技术、工作态度转变及新的工作知识人都不因时代的发展和社会的变化而落伍和滞后

  我要坦然面对各种困难,视不同的意见为鞭策自我、不断进步为动力。工作中如同在一条船上,如果所有人都站在我这一边,那么船很容易沉下去的.人生不是得到就是学到,即使万一没有成功竞聘,我也会坦然面对,因为我从中找到了不足,而找到不足,这是参加竞聘的最大收获。

  尊敬的公司领导:

  本人于20____年6月20日加入____钢材有限公司,并在市场部见习任职。在过去四个多月的见习期中,在公司领导及同事的帮助和指导下,及通过自身不断的努力学习和钻研。

  不但已积极的融入到公司这个充满荣誉感的集体当中来,同时本身在个人业务素质和工作作风等方面都有了质的提高,应该说自己已逐步成长为一名称职的业务人员。为了为公司做出更大贡献现向公司提交转正申请。

  下面,我将四个多月的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。

  一、 在实践中学习,不断提高工作能力

  我在领导及同事的关怀与指导下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,努力为实现公司经营目标做好本职工作。(一)努力学习业务知识,做好基础性工作

  初到公司时,我对业务一无所知,于是就先从学习简单的钢材专业知识及了解钢材行业状况入手,做一些仓库钢材进出库、数据统计等工作,通过这些工作,我对作为一名钢材销售人员的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。随着时间的推移,我逐步熟悉和掌握了仓库:货物进出库管理、货物安全管理、接洽客户、T6系统数据录入统计及港务局方面协调等每一个工作环节,并完全能够进行独立的操作。具体如下:钢材市场部业务员转正述职报告范文

  1、通过学习,掌握了基本的钢材产品知识,并能很快的把理论与实际结合在一起。如钢材种类的划分,各种钢材所具有的不同特性及应用范围、以及钢材计量方法的应用。

  2、掌握仓库钢材进出库流程,熟记各规格钢材堆放的位置以及库存量。协调港务局钢材办公室在发放我公司货物时的各项事宜,处理好客户关系,对不同客户的不同要求有基本的评判,使货物做到有序装卸。

  3、做好钢材进出库的数据统计工作,使进出库的每一批钢材做到心中有数。

  4、熟悉并掌握公司的定价模式和公司针对不同客户的操作模式,在对接洽客户时做到灵活引用,以吸引客户。

  5、通过学习目前已能够熟练操作。

  尊敬的银行领导、亲爱的同仁们:

  你们好!

  自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。

  过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。因为是在古镇,这个灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量的确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。

  在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。

  在认真总结20xx年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员,工作地点又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真仔细,在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常工作中,当成一种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任务去完成。

  没有,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20xx,我们有足够的信心迎接更美好的20xx,因为我们属于永远的大家庭——______支行,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。

  此致

  敬礼!

  谢谢大家!

  20xx年一季度,公司党委立足工作实际,准确把握两节前后假期多、各项任务准备工作头绪繁杂的形式特点,认真谋划,统筹协调,合理安排工作部署,团结带领广大干部员工扎实推动各项任务稳步开展,员工队伍团结稳定,公司氛围和谐融洽,为全年工作开好局、起好步提供了坚强保障。

  第一部分:一季度工作回顾一、党建工作扎实推进合理制定当中心组学习计划,并按照计划组织中心组成员深入学习了全国“2会”精神。继续做好党员发展工作,华北作业部按要求完成党员发展规划上报,为进一步充实壮大党员队伍做好准备。按照公司党组统一部署,认真制订《庆祝建党九十周年系列活动实施计划》,明确责任分工,细化活动安排。1月份开展了以《中国共产党章程》、《中国共产党历史》为主要内容的党的基本知识培训,有效提升了党员干部政治素质和理论水平。3月份启动了以纪念中国共产党成立90周年为主题的摄影大赛、征文演讲、征文比赛活动,引导动员员工回顾党的光辉历史,发掘优秀党员事迹,激发爱国、爱党、爱企的热情,为纪念活动的深入开展营造了浓厚氛围。

  三、党风廉政建设稳步加强深入贯彻落实上级公司纪检会精神,结合公司实际,认真谋划全年党风廉政建设工作要点,通过召开党风廉政联席会,安排部署全年任务,稳步推进全年党风廉政建设工作开展。认真贯彻落实党风廉政建设责任制,年初与公司机关部门代表签订了《党风廉政建设责任书》,并聘任6名基层员工代表作为党风廉政监督员,奠定了党委统一领导,部门各负其责,依靠员工支持和参与的工作机制。继续开展“学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动,通过下发《党风廉政记录手册》,组织全员参观反腐倡廉教育基地等形式,进一步增强干部员工廉洁自律意识,筑牢防腐据变思想防线。

  四、队伍建设工作成效显著紧密围绕企业和员工发展需求,继续采取“走出去、请进来”的形式,不断强化员工队伍政治素质、技术素质和文明素质。春节后开展了为期四天的全员培训,邀请多个行业专家到公司授课,有效推动队伍整体素质提升;继续选送重要岗位人员出国参加专业技术培训,并安排新进人员上岗实训,强化关键专业和重要岗位人员业务水平。3月份,按照党组一号文相关要求,制定完善了《队伍建设计划》,结合生产任务实际,合理安排工作重点,确保了今年队伍建设工作的针对性和实效性。六、和谐共进氛围日益浓厚通过召开专题会议,传达学习全国2会精神和网公司重要会议精神,引导广大员工统一思想,提高认识,坚定做好工作的信心和决心。春节前夕,组织举办了全员新春联欢会,丰富了职工业余文化生活,增强了队伍凝聚力。春节期间,公司班子成员分别前往北京周边区县、河北、山西等地的18名员工的家中走访慰问,有效增强了干群关系,提升了公司党委的亲和力。

  第二部分:二季度工作重点二季度对公司来说,既是巩固成绩、乘势而上的机遇期,也是顶住压力,夯实基础,确保安全生产的关键期。一方面,网公司各项会议精神陆续传达到位,公司全年工作目标进一步明确,各项任务准备工作已基本就绪,为全力推进工作

  开展提供了机遇。另一方面,随着作业任务增多,作业范围扩大,天气变化日益复杂,公司生产压力和安全压力也将逐步加大。能否完成既定任务指标,实现时间过半任务过半;能否保证队伍团结稳定,为迎战夏季大负荷保电任务做好充分准备,一系列问题均为公司党委工作带来严峻挑战。

  面对机遇与挑战,公司党委将在二季度重点加强以下四个方面的工作:

  一是扎实开展创先争优活动。在广泛征求意见的基础上,结合公司实际,认真组织开展20xx年公开承诺工作。以庆祝建党90周年为契机,通过设立党员先锋岗、党员突击队等形式,组织动员广大党员在工作实践中充分发挥先锋模范作用,带动全体员工全面完成各项任务,以一流的工作业绩,向党的九十周年献礼。

  二是深入推进建党90周年活动。继续开展征文、演讲、摄影比赛活动的同时,结合公司实际,组织开展党员参观、观影等丰富多彩的纪念活动,进一步将纪念活动引向深入。着手组建贴心人服务队,深入一线,深入群众,听取员工意见和建议,帮助员工解决实际问题,提升队伍凝聚力,激发员工工作热情。认真做好“七一”大会筹备工作,启动优秀党员推荐评选活动,深入发掘先进典型,大力弘扬优秀党员事迹,在公司范围内营造浓厚的庆祝氛围。

  三是贯彻落实网公司各项会议精神。充分利用《简报》、短信、网络等多种形式,及时将网公司新指示、新精神传达到每一个机组、每一名员工。以网公司精神为纲领,紧密结合自身实际,进一步完善各方面工作思路,丰富工作内容,周密制定工作方案,合理调整安排部署,夯实全年工作基础。

  四是大力开展安全教育充分利用简报、展板等宣传媒介,弘扬的公司安全理念,推动安全文化融合。准确把握二季度春夏转换、任务增多等关键时间节点,认真分析员工思想动态,有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作。不断强化安全规章制度学习,通过安全生产教育课、考试答题等形式,引导广大员工牢固树立制度意识、安全意识和责任意识。

  尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  今年上半年我营业部转型以来,我在理财经理的岗位上,认真学习业务知识,不断提高自身专业素质,严格按照支行和部门的有关要求,认真做好本职工作,在部门领导和同事们的关心、帮助下,取得了一定的成绩,现将工作的具体情况汇报如下:

  一、热爱本职工作,进一步提高工作水平

  “做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事理财经理工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己,综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识,制定专业化的理财方案,为客户提供全面化、个性化服务。

  二、学习专业知识,进一步提高专业水平

  作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视

  学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。

  三、规范服务用语,进一步提高服务水平

  我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提高规范、优质的理财服务。

  在今后的工作中,我将继续做好本职工作,总结经验教训,取长补短,不断完善自己,提高自己,同时,坚持以真情打动客户,用热情感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚感情,为客户提高专业化、个性化的理财服务,努力维护我行良好的社会形象,促进支行持续、健康、快速发展。

  谢谢大家!

  此致

  敬礼!

  尊敬的各位领导、各位同事,各位亲爱的家人们:

  大家好!

  我叫____,于今年9月5号正式加入这个大家庭,现担任专区酒店餐饮部总监一职。虽然我们专区酒店-鲜食艺餐厅才走过短短的4个月,但在酒店领导的关爱下,以及全体同仁的共同努力,我们也收获了不错的成绩。自己也较好地履行了餐饮部总监的职责,圆满地完成了工作任务。现将今年本人的工作情况向大家做如下汇报:

  (一)、注重员工的服务培训

  餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。从规范礼仪服务入手,严格落实餐厅的五常管理,推行规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。特别是争对开业期间的接待和准备工作,我带领餐饮部全体职员共同努力,不断强化服务意识,加强培训力度。最终,顺利完成了酒店试营业期间的工作,基本未出什么差错。

  (二)、建立健全各项规章制度

  针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善餐饮部的各项规章制度。包括完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,将责任落实到人头,避免失误对公司造成损失。

  (三)、不断创新菜品

  我们在菜品质量上也下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达____项。有效地提升了我部的名气和吸引力。

  (四)、全力备战圣诞节

  争对时下流行过洋节,恰逢西方的圣诞节即将到来。我们部门认为要抢抓时机,从菜谱的制定到餐厅的布置都全面做好应对,积极宣传,准备在圣诞节打一个漂亮的胜仗,以提高我们的营业额和知名度。

  餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:一是员工的主动性还有待加强,服务不注重细节。二是员工的推销意识比较差。不能按照客人所需或者不能及时向客人推介我们的新菜品。三是厨房出品质量不稳定,上菜速度有待提高。四是作为餐饮部总监我的管理能力还需提高。

  一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。二是加强管理,加大培训力度,建立完整的销售团队,提升个性化服务。三是建立菜肴主导与核心菜肴,打出我部的名气。四是加强对各项成本细化和控制。

  以上就是我的述职报告,请大家评议。谢谢! 最新评论许毓美发表于____-11-03 尊敬的领导、同事们:大家好!

  ____年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部经理,现就以下四个方面对本我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。

  1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神,并及时向员工进行传达,涉及到具体工作的,能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五

  一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作);积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

  2、作为餐饮部副经理,我时刻提醒自己要加强学习,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人主心骨”。首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度(餐厅服务120个怎么办);其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

  二、履行职责方面。在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

  1、狠抓安全促经营。结合餐厅去年工作特点和实际情况,吸取前年工作失误的经验教训,重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。

  2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。

  尊敬的领导:

  20__年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,我正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执行支行的规章制度,有效地促进了工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况述职如下:

  一、学习政治钻理论,提高水平强素质

  用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事;认真学习银行内部的各项规章制度和新的业务知识,积极参加业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作能力;认真学习各级文件,吃透精神,掌握实质,提高自己的办事效果和对工作的督办能力。

  二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务

  积极调整信贷投向政策,寻求适合__银行特点的信贷客户群。随着股改的推进,资产剥离后,我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,积极调整信贷投向,着手推行“限大抓小”的信贷投向政策,极力扩大信贷客户数量,相对控制单户贷款金额。

  注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户,积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面,我们主动出击,根据城区经济的发展特点和产业政策,只要客户项目有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐,为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。

  三、盘活不良资产,打好清收攻坚战

  入行以来,我凭着对__银行的无限忠诚和对自己事业的执着热爱,特别在不良资产清收管理中,我怀着“行兴我荣,行衰我耻”的职业责任感,克服夏季阴雨连绵、道路泥泞,冬季天寒地冻等不利因素影响,带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里,实践探索出了一条清收新路子,我即当指挥员又当战斗员,率领清收队员,抓机遇,强时机,深入乡镇、村组,采取各种措施抓清收。

  四、抓机遇、促营销

  一是随着__银行股改不断深化,新业务新产品不断出台,尤其在电子银行业务方面,该业务种类多,任务重,想尽一切办法,在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下,使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干,干中学,积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品,使广大群众了解,并能够熟练掌握使用该产品;三是按照上级行服务“三农”要求,积极与县农保中心,洽谈代理农村保险资金,增进了友谊,既维护了老客户,有拓展了新资源。

  五、存在不足

  在过去的一年里,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了锻炼和进步,我虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的差距。

  业务工作规范化管理力度还不够大,与其他同志有较大差距,跟不上新时期__银行改革和发展的需要;在严格执行规章制度上,力度不够;有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。

  在今后的工作中,我将扬长避短,不断改进工作方法,提高自身能力,只要意志不减,心气不灭,无论什么工作都没有走不过的“火焰山”,跨不过的“沟和坎”,同时希望各位领导和同仁多给我提出一些宝贵意见,指出工作中的缺点,我一定虚心接受,并同大家一道,尽力做好各项工作。

  此致

  敬礼!

  述职人:___

  20__年_月_日

  尊敬的领导:

  您好!

  本人担任_财务部经理已有5年多,感谢领导对我的信任,让我得以锻炼和提高自己,财务部门是_的关键部门,财务的工作涉及到企业经营管理的每个环节,现本人对自己20__年的工作述职如下:

  一、主要工作

  1、制定并贯彻实施酒店财务管理和采购物资管理办法,从根本上查找漏洞,确保财务各岗位的规章制度能严格执行。

  2、组织财务部全体员工学习酒店财务内控管理制定,将内部控制与内部审计联系起来,每月进行调价、盘点等自查与监督工作,从各项单据票据的审核、票据的填制及印章保管等工作抓起,遵循_财务报账流程,加强财务工作的规范性,争取酒店利润空间的最大化。

  二、财务核算和财务管理工作

  财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。

  1、加强了财务基础工作和精细化管理力度信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,现在税控监管部门及审计检查力度的加大我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。

  2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度

  由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥作用。

  3、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍

  人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。

  三、需要加强的工作

  1、通过管理公司审计小组每季度考核工作指出存在的一些问题,我们意识到财务工作中还是存在管理漏洞,需要完善和落实,比如说原始单据附件的规范性、付款凭据的合理依据、账务处理的及时性及加强酒店各项收入的监督等

  2、坚持严格贯彻执行年度预算,重点抓成本费用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分钱财。争取利润的最大化。

  3、不断加强财务各岗位的专业知识和职业道德的培训、学习,及时了解、掌握国家颁发的税法政策、法律法规。

  以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。谢谢大家!

  此致

  敬礼!

  述职人:_

  20__年_月_日

  各位领导、同志们:

  20__年,我在院党组的领导下,在县人大、政府的监督支持下,兢兢业业,奋力拼搏,较好地完成了本职工作,现将一年来的工作、学习情况汇报如下:

  一、认真负责,勤勉工作

  大家都知道,民事案件琐碎繁杂,涉及百姓的切身利益,案件处理的好坏不仅关系到法律的尊严、法院的威信,更会影响到社会的稳定。面对纷繁复杂的案件,本人始终坚持认真对待每起案件,热情接待每位当事人,耐心解释每条法律,细致核对每份材料。工作中,急当事人所急,想当事人所想,力求为当事人提供高效便捷的服务。在保证审结案件数量的同时,更加注重案件质量和办理案件的社会效果。在工作中坚持做到:

  一是严格程序。对每一起案件,从送达文书到最后判决都按程序进行。所承办的案件无一违反法定程序。

  二是严格认证。在审理案件中,严格审查证据的真实性、合法性、关联性,使每一份证据都经得起检验,所办案件,没有武断裁判现象。

  办案中,注重调解艺术,巧妙化解纠纷。面对情绪激动的当事人,耐心听取当事人心声,细心分析纠纷的症结所在,理清调解工作思路,讲法析理,妥善调处了大量婚姻、土地、劳务、民间借贷等纠纷,减少了当事人诉累,收到很好的法律效果和社会效果。为使案件尽快审结,只要一接手案件,就提前认真阅卷,熟悉案情,准确把握争议焦点,以便在庭审中有的放矢,确保高质量、高效率审理案件。我庭20__年1月至4月共办理应诉、庭前准备、调解等案件176件,5月至12月审理民事案件165件。除需要上审委会的25件劳动争议案件和一起发还重审案件,4起鉴定案件,其余案件全部在审限内审结。所审结的案件无申诉、缠诉、上访或矛盾激化现象发生。

  二、刻苦学习,强化素质

  作为一名人民法官必须加强政治理论修养,牢固树立大局意识,强化公正意识、效率意识、服务意识。为了更好地履行审判职能,本人努力提高自己的政治素质和服务社会的工作能力。在审判工作中,每天接触各种类型的案件和形形色色的当事人,如果没有较高的业务水平,很难胜任工作。为提高理论水平,拓宽知识领域,我不放过任何一个学习的机会,积极参加院里组织的各种学习。每逢遇到疑难案件,总是虚心向精通业务的同志请教。学以致用,紧密结合审判工作实际,将书本知识转化为自身办案能力。一年来,办理了多起疑难复杂案件,赢得了领导的肯定。

  三、清白做人,公正办案

  从事审判工作以来,本人严格遵守审判纪律,牢记人民法院和省市县各级人民法院的各项规定,事事以身作则,时时严于律己。工作中,勤政务实,实干在前,吃苦在前。全庭同志相互关爱,密切配合,团结和谐。

  公正高效是法官审判之魂,清正廉洁是法官为人之本。审判员同当事人接触十分密切,因此常常会遇到各种诱惑,在各种诱惑面前,本人都能保持一种理智的心态自己,抵制诱惑,恪守法官职业道德,自重、自警、自省,不为金钱所动、不为人情所惑,拒绝当事人的请客送礼。一年来,坚持依法办案,自觉把好金钱关、人情关、权势关。

  四、存在的问题及困难

  过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但工作中存在一些问题和不足,一是政治业务学习不够,不能很好地适应工作的需要;二是工作中有畏难心理。工作中存在的困难:

  一、20__年以来,民事案件数量大幅上升,每起案件从应诉送达、调查、庭前准备到审理、撰写文书到结案都必须由主审法官本人亲力亲为,工作量大,任务繁重,本人深感力不从心。建议加强审判力量,充实审判队伍。

  二、庭里审判人员少,无法组成合议庭。抽调其他庭里的法官,因为案子多,往往开庭时间冲突,抽调不开,导致当事人已到庭,但合议庭不能按时开庭,影响正常开庭,有的当事人甚至以此找毛病、讨说法,引来不必要的麻烦。建议配齐合议庭。

  三、文书送达困难。需要直接送达的案件,根据工作日程安排的送达时间,因为车辆排不开,没法送达。邮寄送达的案件,到开庭的时候回执未返回,当事人未到庭,不知道该不该缺席审理,很困惑。另外,有的送达回执返回,签收人的名字不是受送达人的名字,不知道什么关系,不能确定是否送达。建议重视民事审判工作中的用车问题,与邮政局就送达的有关具体问题进行磋商,充分发挥邮寄送达的作用。建议院里专门设立送达组,统筹安排送达事项,以提高审判效率。

  四、当今,新类型案件很多,新颁布的法律很多,对审判人员的要求很高,不进行知识的更新,根本无法适应审判工作的需要。建议根据需要配备工具书,给审判人员多提供出去培训学习的机会。以上是我不成熟的几点建议,请予参考。

  五、20__年工作打算

  20__年本人将重点做好以下工作:

  一是案件质量有新提升。在追求办理案件数量的同时,注重质量的提升,确保案件处理经得起法律和历史的检验。

  二是自身素养有新提升。进一步加强自身政治和业务素质,提升司法能力和职业道德水准,能够更好地适应工作的需要。

  三是工作方法和思路有新提升。不断总结审判经验,探索新的工作方法,拓宽工作思路,提高审判效率。

  各位领导、同志们,过去的一年,我取得了一定的成绩,这些成绩的取得离不开领导的关心和支持、离不开同事们的鼎力相助,在此,我对各位表示衷心地感谢!在20__年的工作中,我一定要扬长避短,再接再厉,积极进取,开拓创新,认真履行职责,为我县经济的发展、为构建和谐社会作出新的、更大的贡献。

  以上报告,如有不妥之处,请各位领导、同志们提出宝贵意见。

  几年前透过在外打工的经验了解到电焊工在社会上的重要地位,而且从事这方面工作的员工工资待遇比白领的要高,从而看到了电焊工未来广阔的前景。

  于是在20____年经过湖北创业技能培训学校的相关培训及其考试获得了电焊工职业合格证书并熟练地掌握了各种焊接方法和各项操作规程。了解焊条的种类选用及保管、焊接设备的型号及用途、焊接接头的形式、焊缝的构成原理焊接的位置(平焊、立焊、横焊、仰焊)及焊接工艺参数(焊接电流、电弧电压、焊接极性、焊接速度等)的选取、焊缝布置和焊件结构、气焊工艺和切割过程、常用金属材料的气焊和气割、氩弧焊原理、设备使用及焊接技等理论知识。

  在20____年进入了武汉某大型的机械公司,因为之前在湖北创业技能学校这方面的实践操作很多,因此也加深了对电焊工各方面的操作技能让我刚进入公司不久便取得了优异的成绩,成为了公司的技术操作师。从事多年后我认为作为一名焊工技师,就要不断创新和推广新的焊接方法,为公司提高产品质量和工作效率,降低劳动强度,减轻手工焊有毒烟尘对焊工的伤害。

  生活中我是个勤奋好学的人,大概就是因为如此,20____年被公司派往深圳某机械厂学习为期一年的电焊工的焊接工艺及CO2操作技术的研修。,我能进行焊条电弧焊、氩弧焊、气焊、CO2气体保护焊、埋弧焊五种焊接操作。为了证明自己的潜力,20____年以来多次参加了我公司新产品试制过程中的焊接工作,大胆提出来了自己的方案,经水压试验,焊接合格率到达满意数据。之后经过自己的努力,编制了一套完整的焊接工艺,从而为公司制造产品参考利用,降低了公司的生产成本,为公司带来了很大的效益,不久公司便提携我为技术总监。在公司近几年的磨练中我一向勤劳肯干,焊接质量稳定、优良,让我感受到了人生的好处。今后我将不断地进取和创新,不仅仅干好自己的本职工作,而且要做好传、帮、带等工作,充分发挥自己的才智,为企业多作贡献,使企业的焊接水平得到进一步的提高,为公司为社会带来更多更好地利益。

  此刻电焊工的就业前景十分广泛,加上这方面的人才十分缺乏。因此我推荐对此感兴趣的人士能够从事这方面的工作,我想它必须能给我们带来一份很好的收益。

  当前阶段的工作已基本接近尾声,我作为网络部的一名干部,带领网络部成员一起完成了团委及主席团安排给我们的各项任务,下面是我的述职报告:

  1、网络部的主要工作

  协助其他兄弟部门的工作开展。我和部门成员参与了__晚会的现场布置,协助体育部举办__运动会、协助学科部举办__辩论赛,并在团委和主席团的领导下圆满完成了大学生艺术团专场演出晚会和__报告会的举办。并及时为兄弟部门的各项活动上传通知和新闻到学校团委网站上,让更多的人及时了解学生会的各项活动的动向。

  开学之际我和学长们一起去汽车站接新生,并积极地做好后勤工作,热情接待家长和同学们,虚心回答学弟学妹们提出的各种问题,力所能及的为他们提供帮助。军训开始后,我和网络部其他成员积极准备招纳新一届学生会成员,在积极地宣传动员下,今年报名参加网络部的新生共有__人,比去年增加一倍多。经过严格的选拔,最终有__名表现出色的大一新生幸运的留下来了,但是很遗憾,有__个干事在加入网络部不到两星期就退掉了,为此,我和部门内其他干事增加交流,多与他们谈心,到目前为止没有再次出现想要退出学生会的干事。而且现在他们的工作热情也得到了进一步提高,积极地完成了我们给他们安排的每一样工作。

  2、工作心得

  马上就要换届了,心里难免有些紧张,虽然觉得自己工作做的还是可以的,但是难免有一些疏忽和做得不好的地方。现在只能认真做好每一件事,把网络部的日常工作做好。对于这个换届大会我还是有些自己的想法的,哪个人不想在更高的位置展示自己的能力和才华呢?但是现在我觉得,位置不再重要,只要自己能在自己的位置上真正的做好每一件事,做实事,真正能够做到在其位,谋其职,那就够了,何必非要争那些所谓的高位呢?所以,我不会那么拼命地去争,只会听从上级的安排,并服从上级的安排。我相信,是金子,在哪都可以发光!

  3、今后的规划

  在学生会也待了一年多了,回顾这一年多的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的同学、同事一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。就这一年多的工作来说,我觉得有所得也有所失,今后要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。

  要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则,要注重发挥好、保护好大家的积极性,营造出一种生气勃勃的良好氛围。

  总之,作为一个部长,要努力做到围绕中心,服务大局;勤于沟通,加强协调;联系老师,关心同学;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职,努力开创网络部工作的新局面。

  学生会是一个很锻炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。不管前面的路是怎么的艰辛,我都将一如既往,继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做得更好。

  尊敬的领导:

  您好!

  一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于财务人员述职报告如下:

  在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自我的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自我的工作任务,现就一年来自我的学习、工作情景向组织和领导汇报如下:

  一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自我的业务水平和技能

  从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为教师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,经过学习使自我的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自我应承担的工作能够独立完成,也使自我的业务水平和技能都有不一样程度的提高。

  二、恪守规章制度,履行岗位职责

  办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度、填送会计报表时作到资料清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

  三、团结奋进,共同营造良好的工作环境

  在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总之,在上级领导和同事们的关心帮忙下,我的各个方面都有了很大的提高,业务本事也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有必须的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮忙下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自我的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

  此致

  敬礼!

  一、思想学习方面。

  1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神,并及时向员工进行传达,涉及到具体工作的,能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作);积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。

  (员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与80以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

  2、作为餐饮部副经理,我时刻提醒自己要加强学习,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的贴心人主心骨。

  首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工看得懂、易执行的材料和制度(餐厅服务120个怎么办);其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。

  过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

  二、履行职责方面。

  在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

  1、狠抓安全促经营。

  结合餐厅去年工作特点和实际情况,吸取前年工作失误的经验教训,重点提出了餐厅七防即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。

  我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。

  通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。

  2、严抓培训促质量。

  针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。

  3、真抓成本促利润。

  按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了出有签字、用有去向、损有记录等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学六常管理法,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

  4、实抓队伍促稳定。

  在落实工作时能够做到服从领导、下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年8月份厨师长杨东一班人入所工作,我们本着对工作负责的态度,经常交换意见、相互学习,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部团队建设的和谐稳定。

  三、存在差距及努力方向。

  虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

  1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。

  2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。

  3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。

  4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。

  努力方向:

  1、要强化个人学、注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

  2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。

  3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

  4、要把提高部门员工业务水平,当作大事去抓,突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

  四、工作具体设想:

  1、要突出餐饮服务文化氛围。

  当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好,转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化,所以这些方面应该是餐饮部开展营销工作的重要环节,结合今年新菜谱的制作,要求服务人员必须掌握菜品的营养功效、精品原材料的产地、特色菜品背后的故事等,(例如海参、鲍鱼、山药的营养功效;荔圃的芋头、查干湖的胖头鱼;东坡肉、夫妻肺片的来历等等)这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。

  2、要定期组织岗位大练兵、大比武。

  通过各种形式的专业技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,从而不断提高部门整体服务水平。

  也就是以基尼斯世界记录的形式,设立餐饮部龙虎榜,通过竞赛获胜的员工为纪录保持者,可以把佩带鲜花的相片放在龙虎榜上,同时获得一定金额的奖金,其他员工可以随时向纪录保持者挑战。


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