做表率

作为一名管理者，只有不断加强自身建设，提高业务素质，建立良好的自我形象，努力学习先进技术和管理知识，不断更新护理知识，才能适应现代医院科学管理的要求；在实践中，大胆尝试，积累经验，在学识、智能、素质等方面努力提升自己。作为一名新晋管理者，不但要有事业心和责任感，还要有过硬的技术，要求别人做到的，自己首先要做到，别人不会的，自己要会，严于律己，以身作则。

关爱同事犹如家人，作为护士长，肩上多了一份责任和义务，不要将自己置于护士之上，多一些尊重，少一些斥责；多一些慈爱，少一些命令；多一些理解宽容，少一些数落教训；多一些鼓励信任，少一些俯视。科室里所有的事情都与我们的管理有关，有什么事情，先找找自身管理的原因，这样也许会事半功倍。

讲公平

作为护士长，一定要公平公正，切不可戴有色眼镜，厚此薄彼，这样容易引起护士与护士之间，护士与护士长之间的矛盾。这种矛盾越大，护理工作质量所受影响势必会越大。我们尽可能地让大家知晓我们的想法和打算，不要让大家蒙在鼓里。我经常鼓励护士参与科室计划的制订与决策的实施，增加透明度，以调动她们的积极性。

制度先行

作为护士长，我们在护理管理中起着承上启下的作用，要根据医院的中心任务及护理部的工作目标计划来制订科室的工作计划并采取措施，再根据科室的具体情况不断予以补充和完善。对护士的业务水平、文化素质及质量管理负有全盘责任，以质量标准和制度为准则，严格要求，用标准和制度来约束每个人，对护理工作了如指掌，对医院工作制度应用自如。每逢医院更新制度，改变流程，我总是第一个去学习和操作，待摸索清楚再告知科内同事，这样也便于我们更好地去发现和处理工作中遇到的问题。

安全着眼

现代化医院管理中，护理工作如何达标，关键在于加强质量把控，强化安全意识。作为护士长，我们在工作中要以细则为标准，让护士掌握工作的各项标准及达标数值，并以此作为衡量工作的标准，但我们必须监督、检查、落实到位，在科室内建立质控小组，每月定期或不定期地进行稽查与考核，发现问题及时解决，以使护理工作走向科学化、标准化、规范化、制度化。

团队合作

“医护搭配，干活不累。”心内科患者病情重，年龄大，一个病情的变化，一次危重患者的抢救都十分考验医护团队的默契度。只有医护很好地配合，才能一次次将患者从死神手里拽回，才能让其生命之花继续绽放。医生和护士是工作中接触最多、合作时间最长、相互之间最了解的伙伴，只有医护高度配合，才能高效地完成医疗任务。

带头探索研究

最初，我也是墨守成规，循规蹈矩，但身边优秀的老师们不是立项课题，就是发表文章。老师们的科研精神推动着我向前迈进，那我就大胆地去尝试写课题、设计专利。在整个过程中，我真正感受到了创新是一种追求、一种无畏、一种越过沙漠后看到绿洲的快乐。这个过程是充实的、美丽的，它孕育着希望与憧憬，吸引我们为之奋斗，让梦想的翅膀劲舞。

凝聚团队智慧

发挥团队的力量，组织科里研究生对科室成员进行科研指导，助其提高论文书写的能力；鼓励科内人员参加医院组织的科研沙龙活动；科室订阅护理科研类杂志，并在科室内设立阅读角，添置一些专业书籍、文献和期刊，供大家在业余时间阅读，培养科研意识，提高科研能力；督促、协助科室护士完成晋级相关的科研材料，如个案护理、专案护理等；鼓励护士思索，围绕临床问题开展创新研究；对于一些特殊病例，大家分工查找相关文献、指南，并在晨会分享。

融入临床实践

护理科研是临床护理的一个重要组成部分。在日常的护理工作中，多发现亮点和难点，收集论文书写题材，及时为护士提供最新的专业信息，支持和鼓励护士参加课程、会议和培训学习，并将所学的最新、最前沿的知识带回临床。在临床工作中一旦发现问题，及时思考：有没有可改进的空间？如果有，如何改进？这就迫使我们去思考如何改进。改变的过程也许就是一次创新。如果你愿意将你的想法变成一物、一项技术，那这个想法就可能成为你的专利。

陈洁莹

主管护师

浙二护理