年终工作总结，这样写能够出彩！（附亮眼小标题50组）
在党委政府部门工作，半年总结、年终总结，各类总结，年年有、经常作，怎么写出新意、不落俗套？这既考验综合文字功底，也检验对工作的熟悉把握程度。笔者体会，写好年工作总结应突出“五要”、做到“五言”。
总结是对一个时期工作的回顾，是对某项部署落实情况的回眸。工作是实的，部署是真的，反映这些工作以及部署落实情况的总结，就必须突出“实”、体现“真”。“知全豹”，就是工作总结，反映的是工作全貌。在内容安排上必须考虑方方面面，是全局工作就不能遗漏哪个方面，是单项工作就不能丢掉哪个环节，否则就会影响总结的客观性、系统性和全面性。这类总结的起草，不论如何创新结构、梳理脉络，均应做到全面、系统，尽量避免有所遗漏。“窥一斑”，就是抓工作一般不会平均用力。不同时期有不同的工作中心、重点任务，不同地方会有不同的思路举措、工作典型，总结时就要把这些中心、重点、特色、典型放在显眼的位置上，浓墨重彩地把它们写好，使之成为全篇的重头戏，这样的总结才出彩、才耐看。如果一篇总结重点写不出“重”来，事无巨细，平均用墨，结果一定是平淡无奇、味同嚼蜡。“思所成”，就是总结要体现成效，提炼经验，获得体会。半年或一年工作落实下来，一项部署铺展开来，取得了哪些成果，获得了哪些荣誉，创新了哪些举措，等等，都要在总结中有体现、有提炼，有的还要进行理性思考，从中找出带有指导性、规律性的体会，起到承前启后、鉴往知来的作用。“查所失”，就是工作总结应如实反映问题。好的总结不会只讲成绩不讲问题、只说亮点回避矛盾，一定会采取一分为二的态度，对工作推进中的困难、决策执行中的偏差和部署落实中的问题，作实事求是、恰如其分的分析和梳理，便于在今后工作中整改和提高。
起草工作总结必须坚持“准”字为要，有一说一、有二说二，是则是、非则非。数据要真。数据最能体现成效，数据对比最能直观反映变化。起草总结，要善于用绝对数、对比数来反映情况，特别是经济、建设、民生等方面的总结，更要依靠数据来说话。当然数据不是越多越好、越细越好，而是要少而精、精而真，用好用准，用到关键处。依据要硬。工作总结中，任何一句表述，任何一个结论，都要以过得硬的事实为依据，有经得起检验的翔实材料作支撑。这就要求写作前，必须尽可能多地掌握详尽具体的材料，尽可能多地通过实地调查掌握第一手资料，尽可能多地掌握领导同志对工作情况的分析和对工作成效的评价，等等。论据要足。工作总结往往需要对某一具体工作的进展、成绩作出自我评价判断，这些结论性的评价，需要有说服力的数据、事例来佐证，必须把最能说明情况的数据用进来，把最能体现成效的事例写进去。如要佐证“综合实力跃升”，就要用到经济指标、产业发展、科技创新等情况；如要佐证“民生水平提升”，就要写清居民收入以及就业、教育、社保等指标。
精在有高度。工作总结必须放眼大局、着眼全局，对工作进行概括与梳理、浓缩与提炼、归纳与总结，确保文稿体现上级的决策部署，体现本级的执政思路，体现本地发展的大思路、大举措、大成效。如贯彻落实上级决策部署精神情况、上级领导对地方工作指示批示落实情况等，都必须在文稿中重点体现，放在醒目位置着重笔墨。精在有干货。一个地方或部门的各项工作，必有一至几项是“重头戏”，这些干货要把它们摆在突出位置重点展示。如在开头用简短几段，把当年的工作亮点、特色举措、创新做法以及独到之处，集中归纳起来写，使人一看就明白当年开创性的工作是什么、大事要事有哪些。精在有创新。“年年岁岁花相似”，写来写去还是“老面孔”，这是许多笔杆子写总结时的闹心事。要避免“老面孔”，写作时就得与时俱进，适时适度创新。比如，从分块写转成按条写，是一种创新；从先举措后成效到先成效后举措，也是一种创新；从先写总论后举例子到先撰写事例后下结论，还是一种创新，如此等等，总结就会常写常新，给人以“新面孔”。
一篇好的工作总结，不仅要对工作有精确拿捏，文章架构也要做到层次清晰、条理分明、井然有序，让人看了一目了然。重在巧妙布局。总结一般围绕过程、举措、成效、体会等来确定提纲，要做到突出主题、贯穿主线、纲举目张、形散神聚。如在一次全省工作检查中，某市的总结汇报提纲为“夯实开放型经济发展的产业基础、构建开放型经济发展的承载主体、激发开放型经济发展的活力动力、坚持开放型经济发展的民生导向、强化开放型经济发展的服务保障”五个部分。虽都是全面性总结，但材料围绕“开放型经济”展开，主旨鲜明，布局有序，受到好评。重在理顺逻辑。起草工作总结，难免会遇到内容多而杂的情况，怎么避免“记流水账”，很考验行文的逻辑。要坚持实则详、虚则略，新则详、旧则略，特色详、一般略，在内容铺排上，可以突出总体情况先行陈述，再梳理几条具体举措，让人迅速获知工作全貌。如，在起草防台防汛工作总结时，就要先把面上的灾情，如伤亡受损、转移人员等情况作概括，再对抗灾救灾举措逐一总结，做到条理清晰、衔接顺畅。重在厘清层次。起草工作总结，不仅要把框架布局这个“四梁八柱”确定下来，也要防止内部层次不清晰、段落划分不恰当，相互之间缺乏关联，影响文章“秩序”。可以按照先大后小、先主后次、先总后分的原则，通过层层递进、先抑后扬等方式，做到层次分明、丝丝入扣、结构紧凑。同级标题应是并列关系，如经济、政治、文化、生态等就是同级并列。上下级标题应是归属关系，如人大政协工作、依法治市、党管武装等同属民主政治范畴。各要素之间的关系要明确，切忌张冠李戴、前后矛盾。
工作总结既要把握全局、内容全面，更要精练简洁、把握好度，防止穿靴戴帽、套话连篇等弊病。要有准度。把握特定对象要求，紧扣工作意图，重点突出，详略得当，防止偏题，做到站位“准”，根据不同主题确定不同侧重点，如半年或年度总结一般更体现成效，向上报告的总结一般更强调举措；目的“准”，行文有的放矢、把握内容轻重，如争取上级支持应重点讲存在的困难和希望得到的帮助等；表述“准”，一般以上级政策文件、会议精神为准，不得随意删改。要有限度。总结务必字词精练、行文得当，使文稿看起来张弛有度、恰到好处。要注意篇幅，提倡短文，不因过度追求全面而毫无节制，动辄洋洋数万言。要注意分寸，总结成绩不邀功自大，提炼经验不生搬硬凑，特别是对上汇报时，一般选用比较中性的词语，如“较好”“持续”等。要有力度。总结既是回顾过去也是展望未来，要写出力度，才能达到鼓舞人心、提振士气的效果。力度来自提炼，只有将零散的材料融会贯通，才能写出总结的精气神，使文稿有主导基调贯穿牵引。力度来自语言，绝非装腔作势，而是通过调整字词顺序、厘清逻辑关系等来增强，如“现代产业体系加速形成”较“加速形成现代产业体系”，“城市承载功能持续增强”较“持续增强城市承载功能”显得更有力度，更适宜作为总结表述。学学这五种新颖的工作总结模式
撰写总结的目的有两方面：一方面是为了总结经验，吸取教训，调动各方面的积极性和创造性，更好地做好未来的工作；另一方面是为了了解新情况，解决新问题，探索新规律。这几年，国内不少机关、企事业对总结写作工作进行了深入地探讨研究，加快了总结工作的改革步伐，取得了不少的进步。从我调查的几种总结写作模式看，较以前都有很大的变化，不仅节省时间、方便群众，而且简便易行、方式新颖，效果良好，值得借鉴。
解惑式,即不把总结写成面面俱到的综合性汇报材料，而是重在阐述解决问题的具体意见和方案。总结的对象主要是本地区、本部门、本组织、本身的实践活动。写好总结是机关干部的基本功。许多同志为写总结发愁，尤其是半年、年终工作总结，堆积了大量的文字、数字材料，执笔起草的同志非常辛苦，少则千言，多则万言，结果真正能起作用的很少。往往领导一讲就算完事，或是向上级汇报情况，报上一份就算交差了。年复一年就这个写法，忙坏了秘书，忙坏了执笔的同志，累坏了电脑、用坏了打印机。遭到很多人的反对。许多同志呼吁：总结要简，不要繁琐；总结要短，省工省时；总结要精，讲求实效；总结要改，利于发展。去年某市对年度工作总结进行了较大改革，不再向基层要综合性总结汇报材料，而是要求各单位对照工作查找问题，看哪些工作没有落实，哪些问题比较突出，哪些问题需要尽快解决、怎样解决？要求有关单位尽快拿出意见和方案。此种总结方式很受基层工作者的欢迎，普遍反映是务实之举。通过总结工作解疑释惑，是近几年党和政府积极倡导和反复强调的。要求各级政府、部门、组织要切实负起责任，勇于担当,实事求是地总结工作，利利索索地解决实际问题。要求在总结中体现针对性、有效性。笔者在企业做过调查研究。一个生产肥皂的企业，在总结经验中，列举了包装流水线上出了空壳的问题，商家找上门来要求解决。怎样解决？这家企业就发动职工出点子想办法。一个工人说，把一台风扇放在流水线传输带傍边就行了，保准解决问题。因为没有装进肥皂的纸盒很轻，风扇就能将其吹走，保证入箱的肥皂都是正品。这“空壳”问题立马得到了解决。举这个例子，是告诉大家要着力在总结经验上下功夫，那怕是最细小的事情，都能给人以很好的启迪。关键看你如何运作。工作总结年年写，哪家写得精彩，为什么人家写得精彩。最终要看是否解决了实际问题。如果总结了一大堆，却什么问题都没有得到解决，那就是形式主义、教条主义，走了过场。典型式，即总结当年最突出的典型事件。最突出的典型事件包括两个方面：一是好的方面，也就是与成绩有关的典型事例；二是差的方面，也就是与问题有关的典型事例。这就抓住了实质，有针对性地进行工作总结，效果当然是很好的。去年某省石油公司的年终工作总结就是采取这种方式写作的：他们抛开了过去那种死板的、教条式的总结模式，要求下面把当年单位发生的最突出、最精彩的典型事件，写成文字稿上报。每个单位上报两到三件，每件不超过五百字。结果报上来的都是些鲜活的事例，机关的同志将其归纳整理，写成了领导参阅件，公司领导看了非常满意。总结典型就是宣传典型、歌颂典型、培养典型，目的是为了发挥典型的榜样作用。榜样的作用就是带动作用和引领作用。榜样的作用是无穷的，榜样的力量是无限的。榜样不仅是一面镜子，也是一面旗帜。去年我到一家企业搞调研，对他们的工作进行了科学总结。在总结的基础上，我发现这家企业（烟台磁山温泉小镇）之所以能够快速发展、高效运营，其关键是因为有一个好的带头人、领跑者——张心达。他锐意进取，奋力拼搏，历经8年的艰苦创业，在一个荒无人烟的山沟内建起全国著名的集养生、养老、旅游、度假、定居、商务、会务于一体的温泉小镇，成为山东省水利风景区，国家4A级旅游景区。这家企业在国内率先实现“为政府分忧，替儿女尽孝”，成为中国养生养老产业发展的领跑者。我在采访中，发现这家企业更多的感人故事，于是写成了通讯稿《烟台磁山温泉小镇:做中式养生养老的引路者》，发表在2016年7月22日大众日报上。而后我又进一步发掘材料，对众多人物进行采访，写出了调研报告《科技创新铸辉煌转型升级谋发展——来自磁山温泉小镇的报告》，发表在《烟台社会科学》2016年第5期上。后来我继续跟踪采访，不仅访问在张心达董事长身边的工作人员，而且还访问了他的家人亲属，经过反复斟酌修改，写出了报告文学《企业家的榜样——访问山东省人大代表、烟台磁山温泉小镇董事长张心达》，发表在《福山文学》2017年第1期上。这些大篇幅的采访报道，在社会上产生了很大的影响。这就是在总结中发现先进典型及时宣传典型的效果。据我在工业部门工作的几十年中调查了解，有不少企业把当年取得成就和受到上级表彰的先进人物，汇集整理编成小册子发给职工，职工看到这些典型人物都是身边的同志，感到非常亲切，纷纷赞扬公司的做法是创新之举。
故事式，即把当年发生的典型事例写成小故事写进总结中。某地要求基层单位把当年发生的典型（正反两个方面）事件写成小故事，然后报给上级机关，上级机关据此编写汇总了两本故事集：《正气之歌》和《前车之鉴》，发到基层后深受欢迎。这样做，既激发了员工的进取精神，使员工受到了教育，又调动了全体员工的积极性，而且还看到了领导作风的转变。再比如，正海集团有限公司，是集新型磁性材料、生物医药材料、汽车内饰材料、金融典当等多个子公司的大型企业集团公司。这家企业在年度工作总结中，把员工的建议意见汇集成册，汇编成了《正海智慧》一书。这本书，凝聚了职工的辛勤汗水和员工的成长进步。年终总结时领导组织大家把《正海智慧》中精彩部分，用图表的形式和视频的形式再现出来，让参加总结会议的同志借鉴学习。这样的总结形式既有创新性又有创造性，让大家在轻松快乐中进行工作总结。员工普遍反映，这样的总结既涵盖企业的管理的方方面面，又提高了企业管理效益，得到广大员工的普遍认可。
表格式，即以表格的形式总结上报当年的主要工作。这样就不用说套话大话空话了，只需把做了的工作在相应的栏目中填写上，实实在在，一目了然。只要做到了，就能填得丰满；没有做到，填起来就困难。表格可根据实际情况设计，主要内容包括当年发生的重要事件和有关数据。这种表格式的总结，能够真实地反映出单位或个人的客观情况，无论对上还是对下都有好处。早在上世纪八十年代，我在基层任职的时候，就采用这种方式进行年度工作总结。当时我就设计了一个很有分量的总结表，包括工作情况、取得的实效、获得的荣誉奖励、存在的问题、对单位和领导工作的建议意见等，发给大家，让所有人员参与，按照表格的内容认真进行填写。要求大家一定要实事求是，做到了就填写，没有做到的就空着，这样收集起来进行汇总，做得好的和做得稍差的清清楚楚。这种总结形式实际上成了年底评功授奖进行表彰的最好依据。评出来先进和表彰的先进让大家感到客观公正，令人信服。这几年烟台市政府也采用这种总结模式，简便易行，收到了很好的效果。
用PPT模式教学已经是各大院校普遍采用的形式，受到学者的普遍好评。早在五年前，我们单位的工作总结就采用PPT模式进行工作总结，以图表文字相结合的模式对当年工作情况进行总结，将成绩、问题和今后的工作打算，进行全面梳理，制作成PPT模式的幻灯片，要求所有科室都要把年终工作总结以PPT模式出现，现场做出陈述解读。这样，让大家一看非常直观，不仅图文并茂呈现在眼前，而且在其中插播视频录像讲述调查情况的过程，有图、有表、有声、有影，有文字、有数据。条理清楚，事实清楚，形式新颖。以前我们单位的总结都是由综合科或秘书科负责起草，然后召开全体人员大会，由领导宣读，读完了总结也就完了。有时，结合工作总结进行先进集体和个人表彰，发完奖，整个总结工作就结束了。这是一般性的工作总结形式和方法。后来我建议，能否改进一下工作总结的方式，用PPT的形式进行，图文并茂，包括中间插播视频录像等作为进一步解释说明。领导在总结时就像是一名颇有素养的现场解说员，把大家引入一个新颖的观看、听讲的过程里，就好像在现场参观，看“导游员”解读一样。各种事实、数据、图表一一呈现在大家眼前。既有新颖的表现形式，又有创新创造的实际内容。文字数据+视频录像+表格图像，全是地地道道的鲜活、实货，一看就明白。在这种总结氛围中，大家精神高度集中，观看聆听领导总结。一下子就激起了大家的兴趣和精神。有一年领导还在总结中讲了《把信送到加细亚》的故事，讲得很精彩，给大家留下了很深的印象。《把信送到加细亚》（美）阿尔伯特?哈伯德著，为世界级畅销书。书中写的是美西战争前夕，美国总统威廉·麦金莱急需一名合适的特使去执行一项重要任务，把信送给古巴的加西亚将军。美国陆军中一名叫罗文的中尉被选中执行该任务。他秘密登陆古巴岛，穿越枪林弹雨和西班牙殖民者的严密封锁，靠着勇气、智慧、执著和自信，最后亲手把信交给了加西亚。美国前总统小布什推荐各级政府公务员阅读此书。许多政府、军队、企业都将此书赠送给公务员、士兵和职员，作为培养他们的职业道德的必读书。为此《光明日报》对此书有段评论：“能把信带给加西亚的人是很少的。很多人满足于平庸的现状，在推诿、偷懒、投机取巧中应付自己的生活，却并不知道：想要成功必须选择生活，而不是让生活选择你。”领导在总结中讲这个故事的意图非常明显，是让我们学习罗文的敬业精神。大家在听讲中自然而然地领会了领导的意图，表示一定要干好本职工作，竭尽全力完成各项工作任务。总结工作结束后，大家普遍认为这种总结模式新颖、快捷、效果好。整个总结仅一个小时，干脆利落，形象直观。从表现形式到实际总结内容都很精彩。因此，撰写总结一定要有所创造、有所发明、有所前进。一、以精细化为理念，主动谋事，参谋辅政质效迈上新台阶二、以精细化为载体，主动担当，落实主责力度实现新突破三、以精细化为标准，主动加压，办文办会质量展现新成效四、以精细化为状态，主动发力，服务中心成效形成新亮点五、以精细化为文化，主动作为，服务保障水平呈现新风貌只有爱岗敬业，恪守职责，才能高标准地干好每一项工作只有努力学习，善于总结，才能不断提高自己的工作水平只有加强团结，增进友谊，才能在风正气顺的氛围中使组织功能得到充分发挥只有充分依靠群众，调动大家工作的积极性和主动性，才能促进单位建设不断发展抓“四个全面”战略布局落实，加大了经济社会转型推动力度抓全面深化改革部署落实，加大了重点关键领域改革攻坚力度抓全面依法治国方略落实，加大了重点突出问题专项治理力度抓全面从严治党要求落实，加大了干事创业氛围基础保障力度
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