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[如果护士长竞聘成功,如何开展新工作？]假如你是一名护理组长，该如何指导下级护士工作？



没有护士长的权威却要做护士长的活   作为一名责任组长有多难？


话  题

@妮妮

作为一名护理组长，整天感觉自己的位置有些小尴尬，刚好处在护士长和护士中间的夹缝，有时候真的很难做人。对于管理组里的护士，有人会不服从，因为你不是护士长。尤其是面对个别和自己资力相等的同辈护士或资力深的护士或学历高的护士，真的很难管理。
      说是提高自我业务水平来赢得信任，但说起来简单做起来难。想看看同仁们有什么高招可以教教我。

点

评

当下，各级医院都是实行的责任制整体护理，APN排班，护理组长带领责任护士分组分管病人。

护理组长的角色相当于信息的传播和执行者，也是科室里的护理骨干与中坚力量，在科室护理质量、水平的提升中发挥着重要的作用。
在某种程度上，护理组长的工作在行使管理权力上，相较护士长要难一些。责任组长使用更多的是靠自身的魅力来进行工作指导，使用行政权力要少一些。这一点，从上述护士妮妮的吐槽，就可看出端倪。
管理相对较为完善的医院/科室，护理组长应该责、权、利于一身，有明确的护理组长职责，分管组里相对病情较重、复杂的病人，组长有组长津贴，人事聘任上可有加分。为了提高组长的业务能力，医院可安排每年要给予责任组长安排脱产1-2天的培训，组织一些小讲课、查房的竞赛与演示等等。
       在责任组长的选拔任命上，不同的医院或科室，不尽相同，有的是轮转，有的采取的是竞聘上岗。比较合理的管理方式是对护理组长采取竞聘的方式。如有的医院采取的是全院性的竞聘，每个科室列出需要护理组长的数量，经审核，然后有护理组长的任职条件，符合条件者经过竞聘程序，给予公示。

       做好责任组长，需要责任组长自身、护士长、组员（责任护士）三方齐心协力，共同把临床护理工作做好。


一、护士长

授权管理   

护士长事务繁多，分身乏术，可实行授权管理，需要更多的放权个护理组长，护理组长的工作才能更好的去实施。如：在实际工作中，每一项的标准是什么。只要护士长把标准定好，护理组长抓住这个标准去衡量护理工作，要更好一些。



建章立制   

科室制定好的护理工作标准，全科护士都要遵照执行，护士长首先要令行禁止，与护理组长达成高度一致，不能对定好的规矩和标准朝令夕改。否则的话，护理组长恐怕是对工作难以下手了。


团队建设   

整个科室的护理队伍就是一个护理团队，以护士长为首，手下有若干护理组长，分管入关责任护士，上下级护士都是在一条船上，齐心协力开大船。

二、护理组长

以身作则   

护理组长是本组责任护士的带头人，在专科业务能力上也许不一定强于组内有些成员，但至少要有谦逊的姿态，积极学习的工作态度。



制定计划   

责任组长要根据组内成员性格以及优点制定相关的管理计划，科内项目组内再分工。以不影响休息时间为前提，制定学习培训计划并且有效执行。


把握动态   

作为责任组长，要及时了解组员的心理动态和工作动态，及时发现身边存在的负面因素并消除之。当组员对科室某些决策有意见时，不要站在他们的对立面，要有同理心。分析原因、权衡利弊。


协调能力  

组长要起到承上启下的作用，护理部及护士长的一些要求，护理组长要先理解并掌握后，带领护理人员完成。建立和谐的人际关系，消除隔阂与误会。责任组长要在科内建立良好的人际关系，不仅与护士长处好关系，更要及时掌握组员的思想和工作动态，更要和其他组长之间的沟通尽量以事实为主，少谈是非。不仅在技能上要有很过硬的技能，而且还要有很强的协调人际关系和沟通的能力。



就事论事    

发现问题及时处理，经常提醒护理工作中的重点。有问题立即指正，不针对个人报成见，就事论事，处理、解决护理工作中存在的实际问题。

 三、责任护士

配合工作    

对于科室里选拔出的护理组长，作为组员，责任护士要服从组长的工作安排，配合其临床工作，共同把分管的病人管好，确保护理工作质量，保障患者安全。



安全为上     

做好患者的日常护理工作任务，以确保患者安全、护理安全为上。


善于沟通     

作为责任护士，要善于与护理组长和护士长沟通，在沟通和交流的基础上，同心协力，共同把科室工作做好。


总之，

     实行责任制整体护理，护理组长作为科室中坚力量，在其中发挥的作用很重要。科室护士要在护士长、护理组长的带领下，配合工作，做好分管病人的责任制护理，确保护理工作质量，保障患者安全和护理安全。



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图文来源：中卫护研院

本文作者：纳洛酮

责任编辑：张昕芃

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