[办公室主任检讨发言稿范文]最新校长办公室主任述职报告范文
最新校长办公室主任述职报告范文(精选32篇)
我记得是6月13日,我就开始进入附中工作,到今天,已经有半年的时间,半年以来,我始终遵纪守法,全身投入工作,认真履行了自己的工作职责,在张校长的指导下,通过各处室、年级组的团结合作,以积极的工作态度,围绕学校中心开展各项工作,为学校服务,为全体师生服务,并取得一定的成绩。现将我这一学期的工作简要述职如下:
一、整章建制,制定相应的岗位职责
学校刚成立,没有相应的规章制度是不行的,必须整章建制,办公室根据我校特点,借鉴其他x兄弟学校的经验,建立了行政人员管理岗位职责等方面规章制度,印刷上墙,使每位工作人员有相应的岗位职责,做到了有章可循。并严格按制度来规范管理,促使每个行政管理人员快速走上正轨。
二、加强业务知识的学习,提高自己的业务工作能力
办公室工作头绪繁多,工作经常处于被动状态,因而没有固定的规律可循,要适应办公室工作的特点,除了刻苦勤奋之外,最关键的就是要大量学习业务知识,为此,在空余的时间,看些有关办公室管理方面的书籍,并每次去市教育局办公室找欧主任办事时,都是虚心向欧主任请教,学习欧主任的工作经验,逐步改进自己的工作,提高整体工作水平。同时,我还担任高一个班的物理教学工作,积极深入课堂,提高课堂教学能力,始终坚持两不误原则,在苦再累,都不能影响行政管理工作,更不能影响教育工作。
三、积极宣传,树立我校良好形象
我校是新建学校,学校宣传工作甚为重要,为了促进学校快速发展,不断扩大学校影响,在张东海校长的带领下,我校广泛宣传教育活动,对我校师生的教育学习、文体活动及时在校园网上公布,以及科技楼、体育馆的LED显示屏标语展示,且规定每月印发一份校园简报,定期出校报,下发到各处室、年级组、班级等,邮寄到x国内合作办公室、x市政府、市教育局等相关部门,同时,还得到大家的好评,办公室宋佳琪老师因此获得北京师范大学“优秀宣传工作者”的荣誉称号。
四、提高服务意识,做好接到工作
接待工作水平能够集中反映出一个学校的整体形象,能够展示出接待人员的素质与能力,同时对于推动工作开展,也具有十分重要的作用。学校成立半学期,参观学校单位及部门领导非常多,如:中非合作圆桌会议领导,x市教师节表彰大会、x市小学数学教学片断竞赛活动,省教育厅、市委市政府、教育局等部门领导及兄弟学校校长参观调研活动,同时也接待x专家和领导们,如20xx年9月9日第二批教师的评委、“学思课堂”活动的专家、召开北京师范大学、海南省教育厅、合作座谈会等接待项目,同时也得到领导与专家的对工作的肯定。
五、积极办理教师入编手续
开学以来,就开始办理所有教师入编手续(包括第二批招聘的6名教师同时办理),入编手续相当复杂,工作量较大,要涉及到市教育局人事股、市人社局,市编办等部门的之间批文的传接,批文传到某一单位,最快都要一天的时间,到目前为止,应届与往届教师入编手续及“空岗卡”已经办理玩完成,在2月中旬市财政局就可以发20xx年8月至20__年2月的基本工资,在职教师的入编手续已基本完成,争取在过年前发放在职教师的财政基本工资。
六、办理教师入户
开学后,办公室立即收集需要迁户落户老师的基本信息,想x市公安局呈递专门针对教师入户的文件,目前公安局的复函已经下发,由万城镇东星派出所统一设定“北京师范大学x附属中学”专户,东星派出所也积极配合相关入户工作,目前为止对大学生直接迁移户口的教师入户手续已经办理完成。其他需要申请户口的教师,已经拿到准迁证,寒假回到所在户口的派出所办理户口迁移手续,寒假回学校后就可以直接办理入户手续。
七、做好教师招聘工作
我校首届教师包括校长、校领导共有85名。根据学校发展规划和办学实际,为满足x市及海南省广大学生对优质教育的需求,学校20xx年计划招收新生1600人。因此,需要招一批优秀应届毕业生与经验丰富的在职教师,先后赴x专场招聘会,陕师大专场招聘会与湖师大专场会招聘优秀应届毕业生相关工作,以及在x、陕师大、湖师大新招聘教师的情况汇报向市委市政府、x等相关部门,接着对已经签约的教师开始着手办理入编相关手续。今天,我校陈胜全校长还正在海口参加海南省20__届的免费师范生专场招聘会,现在办公室以及其他处室工作人员正积极准备的2月1日在职教师复试事宜,保证复试工作正常进行。
回顾这学期的工作,从最初的一无所知,到现在我们取得了一定的经验,也吸取了一些教训。个人认为这是一个锻炼和学习的过程,只要多学习,学习他人的经验,勤记录,就一定能做好,不过,也存在着许多问题和不足,主要表现在以下几个方面:
1、在工作中与领导和老师们交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干;
2、工作方法需要改进,尽量克服有时候因工作繁忙而带来的心烦急躁情绪;
3、工作抓落实不够,深入群众少,对老师的情况了解的不全面;
4、宣传工作须进一步提高,保证学校宣传的质量效果;
5、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
6、文字功底太弱,对于文件的起草与处理做得不到位等。
总之,办公室将继续在张校长、校领导,以及各处室、年级组与全体老师的支持与配合下,牢固树立服务意识,发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为创一流名校而努力奋斗。借此工作总结之末,对张校长、各位校领导、全体教师表示衷心的感谢。同时恳请各位加强对办公室工作的监督,促使我们更好地为学校服务,为广大师生服务。
依照乡党委、政府的分工,今年我负责党政办工作,兼任党政办公室主任,在乡党委、政府的正确领导下,牢牢围绕全乡工作大局,精心办理睬务,认真弄好事务,努力争先创优,在“三个服务”上获得了明显成效,较好地发挥了顾问助手、综合调和、服务保障等职能,各项工作都获得了新的进步。
一、主要工作成效
(一)狠抓本身建设,推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
一抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重担,要求办公室每位同道都必须把学习放在重要位置。一年来,办公室全体建立学习工作化、工作学习化的理念,把学习当做一种责任、一种寻求,增进本身素质的不断增强和全面进步。发扬理论联系实际的学风,努力构成“学而思,思而进,进而进”的良好习惯,做到勤于思考,善于思考,善于实践,勇于创新,努力成为能够适应不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出具体的规范,避免了工作的随便性和盲目性。再次,健全规章制度。制定了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同道提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。
三抓工作责任。办公室工作不但是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室全体对每项工作都始终怀着“一事不完、寝食难安”的紧急感,始终怀着“贻误工作、就是失职”的责任感,始终怀着“如履薄冰、如临深渊”的压力感,尽心尽力,尽职尽责。始终做到工作有计划,日程有安排,活动有方案,处置题目有预案,始终心中有数,不管办文、办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无过失或少过失。
四抓精神境地。崇高的思想境地是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至同道,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清贫,甘于孤单,建立崇高的精神境地、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、忘我的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐躲在默默无闻当中,所以,办公室工作讲原则、同道讲感情、集体讲大局,真正构成了向上、乐于奉献的工作局面。
(二)牢牢围绕党委、政府中心工作弄好服务,充分发挥办公室的顾问助手作用。
一是做好文字工作。在工作中,留意掌控三项原则:掌控工作热门、难点和重点,把握情况;掌控领导的思路,协助完善;掌控领导思想的闪光点,加以深化。一年来,办公室共完成128个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件151个,撰写其它各类材料326个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。
二是全方位弄好信息服务。从加强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特点信息、精品信息。捉住今年工作热门,前后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府“两办”及人大、消息报社、xx日报报送各类信息51篇,在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表60余篇,信息工作继续保持全县先进荣誉,很好地将我乡获得的成绩向上向外宣传推介。
三是强化催促检查职能。牢牢围绕全乡工作大局,对乡党委、政府安排的工作跟踪问效,在督查中坚持原则,一是一,二是二,及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡,表扬先进,催促落后,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动20屡次,印发《城郊工作信息》20期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。
(三)充分发挥综合调和作用,增入党委、政府平常工作有序高效运转。
一是积极主动地弄好后勤服务工作。牢牢掌控党委、政府工作的特点和需要,不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤职员在本职岗位上高标准、严要求,较好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本着热忱、周到、满意、节俭的原则,今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待程序,较好地完成了各项接待工作,建立了我乡廉洁、高效、务实、创新的良好形象。
二是强化机关党建工作。以创建“学习型、服务型、廉洁型”机关为载体,坚持每周一机关例会与学习相结合,切实抓好机关的政治理论和业务学习,全面进步机关党员干部的思想素质,增强为群众服务的责任心和本领。深进展开学习实践科学发展观活动,做到了“规定动作”不走样、“自选动作”有创新。
三是兼顾统筹地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。
(四)严格落实党风廉政建设责任制
一年来,办公室依照县纪委党风廉政建设责任制的具体要求,全体同道始终保持苏醒的头脑,严于律己,谨慎处事,清白做人。严格执行“十制止”等相干规定,从工作纪律、廉洁要求、作风建设等方面做起,自觉接受监视,坚持原则、公正处事;牢记节俭原则,不弄浪费浪费;严格履行“一岗双责”,办公室没有出现任何违纪违规行为,有力推动了党风廉政建设的顺利展开。
二、存在的主要题目
一年来,办公室固然做了一些工作,但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足,主要表现在:一是对新知识的学习还不够,办文水平有待进一步进步;二是深进调查研究不够多,搜集材料、把握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进,服务水平有待进一步进步。这些题目办公室将在今后的工作中努力加以改进。
办公室工作虽冗繁琐碎,但经常极具挑战;办公室工作虽小桥流水,但处处大局牵连。办公室全体将以此次会议为契机,在乡党委、政府的正确领导下,继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识,忠于职守,乐于奉献,努力首创办公室工作新局面,为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!
述职人:
20xx年xx月xx日
各位、同志们:
我是年初经组织安排担任盐政办公室主任的,主要负责政办公室的全面工作、机关总支和盐团委的工作。半年来,个人坚持团结、务实、高效的原则,严格按照委的要求,认真履行职责,扎实工作,做出了应有的贡献,取得了一定成绩。现将半年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请和同志们指正:
一、认真组织各类学习,及时把上级的要求和部署贯彻到位
按照委的统一安排,我们主要通过周三固定学习日的方式,在机关全体人员中组织开展了一系列政治学习活动,学习了肖董事长在表彰大会、高管干部会议以及历次生产经营调度会上的,学习了长在历次全性工作会议上的。学习坚持理论联系实际,边学习边讨论,并自觉地开展摆问题、查不足、定措施、促整改活动,收到了良好效果。加强了建管理的基础性工作,认真及时地做好了员组织关系接转、员发展、费收缴等工作。加强了机关政治工作,有的放矢地开展工作,形成了心齐、气顺、劲足的工作氛围。在团的工作方面,上半年开展了“学雷锋活动宣传日”,组织了“让青春载着使命腾飞”巡回演讲活动,均产生了积极作用。
二、突出重点抓管理,提高“三服务”水平
本人是XX年7月担任医院办公室副主任职务,并兼职在网络信息中心工作。几年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极践行“三个代表”重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工(转载自第一范文网,请保留此标记。)作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。
并对医院固定资产进行了彻底清查,深入各个科室进行逐项对账,协助科室建立了固定资产分账本,为医院理清了家底,为领导决策提供了准确可靠的信息。四是做好来院专家的接待服务工作。专家来院工作是医院技术工作开展的保障,对专家来院工作统一安排,对专
家食堂进行了统一装修,并配套了相应的室内设施,完善了接待程序,规范了管理制度,改善了专家居住环境,为专家安心工作提供了保障,五是在领导的支持下帮助下,已经着手开始了《医院院志》的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。六是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。七是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,一方面,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在后勤保障工作方面,坚持向临床医技一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一线工作顺利进行。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。
在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院his的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院his系统的正常投入运行,顺利圆满地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络7*24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院his为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。
为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。
五、职业道德
有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业贿赂,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、职工满意度
落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作(转载自第一范文网,请保留此标记。)的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
一、在处理重大问题时,不够大胆果断。
二、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
四、宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。
半年的试用期已结束,我在领导及各位同事的关心与支持下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结汇报如下:
一、加强自身学习,提高行政管理水平
为尽快适应新岗位,我进一步端正了工作态度,加强了学习和提高。首先是学习集团相关文件制度和专业书籍,了解和熟悉了相关业务工作的规范和程序,为办公室各项工作的开展打下了业务基础。其次是向领导和同事学习。我把握住办公室工作接触领导同事较多的机会,深刻感受到了领导廉洁奉公踏实勤勉的工作风、的工作艺术,和同事们团结敬业的职业素质。让我开阔了视野,使我无论是在敬业精神、廉洁从业、政治素质,还是在业务素质、工作能力上都有了进一步的提高。有序的开展了公文的收发传递、印章的管理、档案的管理等工作,保障了本岗位各项工作的正常开展。同时,我在行政管理工作中也存在一些不足:如与集团业务部门及相关科室沟通协调不够、OA系统的运行还不流畅等。
二、做好后勤总务工作,增强服务意识
后勤总务事务复杂繁琐,但却是保障有效运行的重要环节。我牢固树立了服务意识,半年来,成立食堂、驾驶班,并制定了相关管理制度和办法。组织实施了xx办公设备设施的申请和采购、劳保福利用品的发放、办公场所的绿化、管理和维修、办公用品的采购和管理、食堂的运行管理、机动车的管理维护及各项办公运行费用的缴纳等工作。在工作中我也存在以下不足:个人对具体工作操作太多、工作安排的前瞻性及组织能力需提高等。
三、加强督察督办,提高工作中执行力
办公室根据领导安排,坚持定期编制工作小结和计划,制定工作任务,督察落实。同时,还制定了项目周报制度,为领导决策提供重要信息。在此项工作中我的计划性、及时性和督察执行力度还需进一步加强。
四、工作作风严谨,牢固树立责任意识
办公室工作是一个特殊的岗位,业务半径大,事务敏感且繁琐。作为办公室的负责人,我清醒的认识到办公室工作的复杂性和重要性。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化了责任意识,提高效率,冷静办理各项事务,力求避免疏漏和差错。
五、建章建制
制度建设是规范管理、控制风险、高效运作、持续发展的一项基础工作,半年来办公室先后拟定了十余项基础管理制度流程和规定,并牵头组织了各部门制度的研讨。
六、做好人事、劳资管理工作
组织落实劳动、人事、工资管理和员工的考勤监督工作,根据集团人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同。准确的完成了各种薪酬、津贴、费用的发放,较好的完成了工作任务。
七、配合支部书记开展支部活动
定期组织党员干部学习理论知识,提高政治素养。并在书记的带领下开展了“一讲二评三公示”、“三优一满意”、争创“五个好”党支部、“三亮三评三比”、民主生活会等支部活动。
八、做好部门建设工作
根据岗位设置,我积极与本部门员工谈心,了解他们的特长和优势,努力做到人尽其才。同时,通过对本部门员工职业道德的教育和传帮带互相学习,进一步加强了本部门员工的服务意识和服务能力。
九、今后努力的方向
通过对自己试用期间的工作回顾和总结,使我充分认识到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先将加强学习,拓宽知识面,加深对工程建设工作的感性认识;力度,努力提高综合管理水平。
办公室是学校管理的枢纽,在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员,需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风,才能符合学校快速发展的需要。一年来我始终着眼学院发展大局,时时刻刻以学院系部发展大局为工作立足点,深入群众,广泛听取学生和广大教职员工的意见和建议,在大家的帮助和支持下,建工系办公室顺利、圆满完成了本年度的各项工作,现将具体工作汇报如下:
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位。
在学习中工作,在工作中学习,我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示、工作进程沟通等培养办公室人员能经得起考验的工作习惯。始终强调学习,通过学习正确把握学校整体工作的脉络,领会学校管理的思路;通过学习保证工作执行的准确高效;通过学习提升办公室人员的业务素质和服务水平。
二、立足全局,围绕学院中心工作,积极协调,保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展。
1、一年来,学校按照“教学为中心、教师是关键”的管理思路,扎扎实实地推进教育教学质量体系的构建和教师队伍建设。在日常工作中,办公室贯彻学校决策和工作部署,做好系部、处室、各专业的工作预排整理汇总和学校每周工作安排,组织好工作例会和全体教职工大会,督查辅导员和各主要系部工作人员24小时值班制度,注重与其他职能部门的协同配合,在协调中督查,在督查中落实,保证了日常学生管理工作和教学工作体系的有序运行。
2、认真做好教学工作。按照教学计划较好的完成课堂教学、实践教学及实验教学各项任务,其中课程设计、毕业设计克服学生多、设计教室少的不足,通过严格考核和组织设计比赛,高质量完成教学任务。组织学生进行问卷调查,学生对教师敬业精神、授课方式及作业批改等方面的满意率达到90%以上。认真完成课堂教学、中期检查及毕业论文答辩的工作,坚持开展每周一次的教研会,较快提高教师的科研水平。
3、建设一流教师队伍。围绕教学抓党建,抓好党建促教学,党建工作要围绕教学中心地位,服务大局,为教学质量的提高提供坚强有力的政治保证和组织保证。建设一支高素质的教师队伍,是全面加强教学工作的根本保证。在日常教学中,系部领导坚持经常下班听课,进行教学指导,多名教师党员积极承担科研、课程设计、带学生下企业学习工作,为建设一支高素质教师队伍打好基础。
三、教育以育人为本,以学生为主体,党总支在做好学生工作方面起主导作用。
1、做好学生的思想教育工作。通过班会、全系学生代表大会等形式,对学生开展思想政治教育工作。特别注重做好“双差生“、特困生等特殊群体的思想教育工作。通过对新生进行理想成才、职业规划、学籍管理、校规校纪等一系列的教育活动,使新生了解和尽快适应学校生活,明确了奋斗目标。
2、学风建设。抓学风建设是学生工作一个永恒的主题,只有学风搞上去了才会有好的系风、校风。
(1)做学生的思想工作,端正学习态度,明确努力方向。
(2)抓学生上课出勤率,有效的保证了我系正常的教学工作。
(3)加强学生宿舍的检查,坚持做好标准化公寓建设和教室、宿舍文化建设。积极开展宿舍、教室文化创建活动。
(4)抓教风、考风。在学生中进行“杜绝考试作弊,做诚信大学生”的教育活动。
3、学生就业指导服务工作。就业率如何不仅会对在校生产生影响,还会影响学院的招生和声誉,甚至还会影响到学院的生存和发展。加强与用人单位的联系和沟通,不断开拓就业市场,
收到了良好的效果。通过讲座、宣传海报等,对毕业生进行指导,组织了多次毕业生顶岗实习动员大会和专场招聘会,建工系近年来毕业生就业率稳步在95%左右,材料工程技术专业就业率达到100%。
4、认真做好辅导员、班主任工作。建工系现有辅导员、班主任10人,辅导员和班主任工作将直接影响到班级建设和系部发展,只有班风好了,才会有好的校风。因此,加强辅导员、班主任工作非常重要。
(1)做好班主任、辅导员的日常管理,指导他们的工作;坚持开好班主任、辅导员理例会
(2)建立班主任值班制度,确保学生在学校的安全
(3)要求班主任深入学生,入住公寓
5、指导系团总支、学生会的工作,对学生会干部、团委干部进行培训,努力提高学生干部的综合素质,充分发挥学生组织在学生自我教育、自我管理、自我服务中的作用。
四、坚持党建带团建,指导并支持系团总支、学生会的工作
1、重视抓好班团会,有针对性的选择好的活动主题,使学生在活动中受到教育
2、根据同学们的兴趣爱好和特长,组织成了了建工系梦翼大学生艺术社团等组织,把学生的业余活动组织起来,使之有计划、有目的、有人抓、切实提高活动水平。
3、积极组织开展丰富多彩的学习和文体活动,寓教于乐,收到了了良好的效果,近年来共组织全系大型活动十多次,成功的举办了篮球比赛、拔河比赛、足球比赛、大学生专题辩论赛、才艺展示、感恩晚会、制图大赛等活动,20__年12月5日成功举办了我系“让青春闪光”演讲比赛,20__年12月11日举办了建工系20__至20__学年第一次观摩班会,共有数十名学生在全院比赛中获奖;在学院组织的第三届职教杯足球赛上,获得了第二名,在院团委五月各项活动中取得了多项荣誉,20__年5月,建工系团总支杯评委先进团总支,20__年7月建工系学生会被评委先进集体。
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文努力做到构思成文快、思想观念新,办会努力做到细致优质、严谨认真,办事努力做到深入高效、思维敏捷。一年来,办公室配合校长和有关部门拟定印发学校文件,按照上级部门要求及时上报有关总结、报告、信息、报表,编辑每周的校园播报,都字斟句酌,力求准确到位;各种会议准备从会议通知、考勤、课件、主题背景、音响、摄影、摄像等方面提前安排,力求精细周密,目前我系会风好,会议质量效率高;对于各项常规迎检、专项申报、专题活动、教师评先评优职称评定等重要事务,办公室都从体现学校文化管理品味促进校园和谐的高度出发,认真准备、谨慎操作、保证效果。
以上是办公室一年来主要工作的回顾,我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐,永无尽境。我们的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题,这都是需要我们用心面对和克服的。
光荏苒,岁月不居,20xx年是我忙碌充实而又快速成长的一年。这一年,我担任年级主任、语文教研组长、年级备课组长和两个班的语文教学,只是上半年为九年级,下半年为七年级。回首思望,从一开始的战战兢兢徘徊迷茫到而今的目标明确步履坚定,这中间凝聚了太多人的帮助和支持,有领导的鼓励和信任,有老师的配合支持与理解,在此表示深深的感谢。下面我就从思想、工作、业务等方面将我这一年的工作向各位进行汇报。
一、高度的责任感是做好工作的先决条件。
作为年级主任,我深感肩上责任的重大:九年级时,是毕业班,中考成绩是社会认可学校的重要依据;现在的七年级,是三峡大学附中揭牌的第一届,学校寄予厚望。为了让学生成材,让家长满意,让学校放心,一年来我对工作从不怠慢,应该是超负荷奔跑。作为一名年级带头人,只有身先士卒,工作才有说服力,才能赢得老师们的认可和支持,所以在考勤、落实各级指示、管理学生、课堂教学等方面都能严格要求自己。其实,我也有许多的困难与烦恼,但在个人利益与学校工作相冲突时,我能从大局出发,合理取舍,把工作作为自己立足的根本。这种态度和原则也许是年级工作能够顺利开展的原因之一吧。
二、扎实工作、努力创新是取得成绩的保证。
一年来,根据学校和政教两处的要求,我始终以班主任和各备课组长为核心,认真研究,精心思考,周密安排每项工作。每天早中晚的三查三到和随机检查促进了年级教育教学工作的落实到位。特别是培优辅差的改进、质量分析的创新提高了中考备考的有效性,使得今年中考圆满完成了学校交给我们的任务。
现在的七年级,尽管还有许多不足之处。我抓住年级特点,把习惯、素养的养成教育作为工作重点,提醒自己:不仅要配合班主任管好自己所带的班级的学生,还有那8个班级的学生都是自己的教育管理对象。而且也正一直努力做着这件事情。以务实的精神协同班主任及任课老师研究学生、分析学生,齐抓共管,使七年级的学生从班风、学风到素养等各方面都有了很大的提高,逐步步入良性循环的轨道。
三、认真学习,提高自身业务水平是我追求的目标。
在这一年里,积极参加教育教学理论、业务学习,认真实施教育教学改革,在一系列活动中虽然取得了一定的成绩,提高了自身素质,也凝聚了一些教书育人和管理的心得,有6篇文章获得国家、省、市级奖励,还有一篇发表于《中国教育科研》。我所在的语文组被评为“全国作文教学先进单位”,课题立项我校被确定为作文教学实验学校。当然这些远远不够,今后,我将进一步的努力,争取使自己的教学理念、业务水平进一步的提高。
20xx年已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。
一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:
一、协调服务工作
作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作
首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了20xx年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4S店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20xx年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月一次),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。
一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,20xx年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。
五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比20xx年年初大有改观。
六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理,一年来,与公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。
第5、办公费用管理控制工作(附20xx办公费用一览表)
20xx年初,制订了《办公用品管理办法》,公司文销品的全年指标是5500元,实际用了3688.95元,在管理中,严格规定、严格控制把关,起到效果。但由于多种因素的影响,其他办公费用比20xx年略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等,手紧点能省一省,手松点就多一些。因此,20xx年要以降低成本费用为宗旨,探索新模式,进行改进,手要紧一点。
第6、ERP信息中心管理工作
1) 这一项重要的管理工作由ERP信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作,对网络设备进行维护和保养,出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。
2) 对公司网站时时管理,设计网页、增添新内容,对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的ERP系统已正式顺利切换为集团版ERP系统。为此,信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。
第7、人力资源管理工作
根据上级领导的规划部署,围绕核心职能,负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。
1)开展职工培训教育工作:在有关部门的配合下,按照20xx年公司教育培训大纲,先后进行了:专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路,总结了经验,收到良好效果。目前,培训场地是一个受限问题。(具体内容见邵春梅述职报告)
2)招聘工作:根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定,做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式,招聘工作还要增加新内容,比如:人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。
3)劳务派遣的管理工作:此项工作是20xx年公司在人力资源管理上的一项重大举措,意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中,屡有不畅。在今后的工作中,加强沟通、加强磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作,比如:员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等,为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。
第8、积极开展职工文化活动工作
在20xx年的工作中,开展职工文化活动,丰富职工文化生活,满足职工精神文化需求,激发员工积极投身工作的热情,在公司企业文化建设中起到重要的作用。
综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。
在上级领导的大力支持下,利用西区多功能餐厅二楼,重新扩展了职工之家,开办了娱乐中心:有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室,受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上,还需进一步提高。
丰富职工文化生活,增进员工相互间的友谊和交流,也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。
第9、临时交办的工作
临时交办的工作有他的特殊性,即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等,做到了认真、准确、及时、周到,为公司的外事活动起到了积极作用。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,时时处处以一个共产党员的标准要求自己,自重、自省、自警、自励,以身作则,言行一致,自觉接受监督。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,积极提高自身业务素质,努力提高工作效率和工作质量。
四、加强团队建设 形成工作合力
综合办是公司一个特殊群体,我特别注重加强协调。一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接,树立整体合力观念。做到岗位职责上分,思想上合;工作上分,目标上合,互相替补,平等相处,全局一盘棋,达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候,要关心爱护,力所能及地提供方便、给予帮助,解除后顾之忧,大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
五、存在的问题和今后努力的方向
第一,综合办员工岗位类别太分散,因管理不够过细,员工团结协作的精神体现的不是十分到位。
第二,对人力资源管理工作,我还在学习阶段,管理不到位,组织不顺手,受到上级领导的多次批评。
第三,自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。
今后,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识,围绕综合办工作统筹规划,做到心中有数。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,树立综合办形象,增强综合办团队精神、协作精神,调动员工的积极性,形成良好的部门工作氛围。
第三,根据公司20xx年方针目标,展开综合办工作及6S管理活动。团结一致,勤奋工作,不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。
第四,根据20xx年新制定的四个文件,加大力度,狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤,严格规章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟进后勤服务,及修缮工作。
要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。
第六,综合办的人力资源管理工作将是20xx年的核心工作。如果工作迟钝,会直接影响相关工作的工作进程。因此,抓好人力资源管理工作是一件大事。
总之,综合办工作涉及面广、琐碎繁杂,我始终凭着对工作的热情和责任心,积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩,随时纠正缺点和错误,希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正,多提宝贵意见,使我进一步创新改进,力争取得更大的工作成绩。
以上是我的述职报告。谢谢大家!
述职人:
X年XX月XX日
大家好!办公室是一个综合管理机构,起着承上启下、各位领导、各位同志:沟通内外、协调左右、联系四方的作用,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室工作分类很多,有文书处理、基础建设、督查督办、环境卫生、计划生育、消防综治、节能管理、票据管理、档案管理,文件传送等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,清晰谨慎地办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了段领导交办的各项工作任务。现将我任职期间的主要工作报告如下,请予评议。
一、任职工作总结
1、强化责任意识。严格要求每一位办公室人员必须以高度负责的精神对待每一项工作,通过强化责任意识,让大家明确各自承担的职责,并自觉地按照职责履行各自的岗位职能。
2、规范管理制度。规范各项管理并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照各项制度开展工作。针对事务繁杂,联系广泛,矛盾集中等问题,通过规范各项管理制度,明确分工内容,使每一位同志都能按照规章办事,按照制度执行。
3、提高办文质量。规范公文的制发、归档流程,实现公文的闭环管理,提高工作效率。
4、狠抓督查督办。深入推行安全风险管理,进一步做好督办、催办工作,有效的推进了我段安全生产的顺利进行。
5、完善调指建设。为全面提高电务系统现代化管理水平,完善调度指挥中心的功能和作用。20xx年开始对既有调度指挥中心进行全面的改造扩建,该工程完工后,呈现在我们面前的将是一个设备先进、功能完善、保障有力、全路一流的现代化调度指挥中心。
6、健全卫生管理。通过完善段、车间、班组三级卫生、防疫、食品安全组织管理机构;建立了与之相适应的管理制度、本簿台帐,同时将所有的内容均同步建立起电子文档,使原手工管理阶段一步跨入信息化管理阶段。
7、推进“八小”建设。结合路局要求,大力推进“八小工程”建设,改善一线职工生产生活条件,打造“直通民意,直面民生,直聚民智,直达民心”的优质工程。
8、加大能源管理。通过合理调配负荷,实现了优化运行,节约了运营成本,提高能源利用率。
9、加强计生管理。认真贯彻执行上级有关计划生育管理的方针政策、法律、法规、条例,指导本单位人口与计划生育工作,实时掌握各车间职工婚育、家庭动态,建立健全了各项基础台账。
10、严格票据及印章管理。遵照相关法律法规,严格落实各项管理制度,建立专人保管负责,谁使用谁登记的制度,确保票据管理和印章管理规范有序。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题有:一是对待工作有时不够积极主动,不能够静下心来学习新的业务知识。在工作中遇到难题,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细;二是对本职工作知识把握不深,虽对于日常的工作情况已熟练,但规范上不够细致,多为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻;三是没有很好地为领导出谋划策,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏果断和胆量。很多情况下,没有针对实际情况,主动地去寻出路,想办法,解难题,因此,工作上起色不大。
三、今后努力方向
针对本人及办公室在工作中存在的问题,在接下来的工作中,我将紧密围绕段党委、段中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,积极参与机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是段机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象,严格要求办公期间不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。
3、处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为职工办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。
4、加强修养,提高综合素质。在工作中,时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于尝尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神,扎扎实实做好本职工作,不断拓宽工作思路,创新更多的工作方法,通过更加深入的学习,全面提高自身综合素质,夯实办公室的各项管理基础。
在今后的工作中,我将以更加严格的工作要求,更加扎实的工作作风,全面完成段领导交予我的各项任务,全面促进办公室的工作再上一个新的台阶。
半年的试用期已结束,我在及各位同事的关心与支持下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况汇报如下:
一、加强自身学习,提高行政管理水平
为尽快适应新岗位,我进一步端正了工作态度,加强了学习和提高。首先是学习集团相关文件制度和专业书籍,了解和熟悉了相关业务工作的规范和程序,为办公室各项工作的开展打下了业务基础。其次是向和同事学习。我把握住办公室工作接触同事较多的机会,深刻感受到了廉洁奉公踏实勤勉的工作风、的工作艺术,和同事们团结敬业的职业素质。让我开阔了视野,使我无论是在敬业、廉洁从业、政治素质,还是在业务素质、工作能力上都有了进一步的提高。有序的开展了公文的收发传递、印章的管理、档案的管理等工作,保障了本岗位各项工作的正常开展。同时,我在行政管理工作中也存在一些不足:如与集团业务部门及相关科室沟通协调不够、OA系统的运行还不流畅等。
二、做好后勤总务工作,增强服务意识
后勤总务事务复杂繁琐,但却是保障有效运行的重要环节。我牢固树立了服务意识,半年来,成立食堂、驾驶班,并制定了相关管理制度和办法。组织实施了xx办公设备设施的申请和采购、劳保福利用品的发放、办公场所的绿化、管理和维修、办公用品的采购和管理、食堂的运行管理、机动车的管理维护及各项办公运行费用的缴纳等工作。在工作中我也存在以下不足:个人对具体工作操作太多、工作安排的前瞻性及组织能力需提高等。
三、加强督察督办,提高工作中执行力
办公室根据安排,坚持定期编制工作和计划,制定工作任务,督察落实。同时,还制定了项目周报制度,为决策重要信息。在此项工作中我的计划性、及时性和督察执行力度还需进一步加强。
四、工作作风严谨,牢固树立责任意识
办公室工作是一个特殊的岗位,业务半径大,事务敏感且繁琐。作为办公室的负责人,我清醒的认识到办公室工作的复杂性和重要性。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化了责任意识,提高效率,冷静办理各项事务,力求避免疏漏和差错。
五、建章建制
制度建设是规范管理、控制风险、高效运作、持续发展的一项基础工作,半年来办公室先后拟定了十余项基础管理制度流程和规定,并牵头组织了各部门制度的研讨。
六、做好人事、劳资管理工作
组织落实劳动、人事、工资管理和员工的考勤监督工作,根据集团人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同。准确的完成了各种薪酬、津贴、费用的发放,较好的完成了工作任务。
七、配合支部书记开展支部活动
定期组织员干部学习理论知识,提高政治素养。并在书记的带领下开展了“一讲二评三公示”、“三优一满意”、争创“五个好”支部、“三亮三评三比”、民主生活会等支部活动。
八、做好部门建设工作
根据岗位设置,我积极与本部门员工谈心,了解他们的特长和优势,努力做到人尽其才。同时,通过对本部门员工职业道德的教育和传帮带互相学习,进一步加强了本部门员工的服务意识和服务能力。
九、今后努力的方向
通过对自己试用期间的工作回顾和,使我充分认识到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先将加强学习,拓宽知识面,加深对工程建设工作的感性认识;力度,努力提高综合管理水平。
我于20xx年9月任护理部主任,现正好任职期满3年。大家都知道,以病人为中心、提高医疗服务质量是医院永恒的主题,医院都是围绕管理年活动的质量、安全、服务、费用八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量,而护理业务技术的质量和水平,直接影响医疗效果。作为护理部主任,知道护理工作繁琐,量大,涉及面广,而护理人员素质参差不齐,要管理好一个团队,我深知我个人的素质、能力与质量密切相关,所以我在工作中不断加强业务能力的学习,注意提高个人的素质与修养,也结合自己学过的医院管理学科,所以在护理管理中注重人文,团队、和谐等因素,平时注意加强与科主任、护士长的沟通,互相尊重和协作,希望以良好的职业素养和人格魅力,在护士心目中树立较高的威信,增强凝聚力、感召力和团队合作力。当然,护理部的管理工作并不是一个人能做好的,3年来我延续护理部一贯团结合作的精神,平时与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向,工作互相协助,以医院交给的工作为目标任务,把如何确保病人安全,改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。现由4方面总结我们护理部3年来的工作情况:
一、完善护理管理体系,建立科学有效的护理质量管理和评价制度
1、重新修订护士长工作手册,进一步完善和规范护士长管理工作,要求护士长能按护理部的工作安排,做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结,护理部每季度检查手册内容,以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用,也体现护士长科室护理管理的全过程。
2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统,及时通报护理信息和反馈存在问题,提高了工作效率。
3、重视执行两个《规范》。贯彻落实广东省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》,护理部制订落实各项核心制度的指引,加强对核心制度执行情况的`督查,特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度,规范护理行政查房、工作制度及会议制度。
4、重新修订护理人员工作质量评价标准和各类护理人员岗位职责,按高级责任护士及初级责任护士的要求,对护理人员的医德医风,工作质量,继续教育等项目按轻中重度缺陷扣分
5、XX年我院进行电脑收费及医嘱录入,规范了电脑录入(转抄)医嘱的执行及查对,正确执行医嘱。
二、病人安全管理及临床护理质量持续改进
1、改变护理质控模式,落实护理三级质控,取消以前的季度末护理联合大检查,改为护理督导,护理部成立质量督查小组:病房管理(护理安全、服务品质)小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组,护士规范化培训小组、危重病护理小组、静脉输液小组,糖尿病护理小组,压疮防治管理小组,要求各小组按职能、质控标准及《病人十大安全目标》进行不定期、有重点的过程专项督导。护理部每季度根椐过程督导的存在问题进行专项督查,每月底召开全院护士长大会,对督导过程中经常发生的突出问题进行分析,及时强调落实各项整改工作。
2、认真落实护理安全质量十大安全目标,严格执行核心制度,各科下发病人十大安全目标,按病人十大安全目标不断建立和完善各项规章制度、护理技术指引及各类应急预案,统一购买标准床边护理安全警示标识,制订温馨输液提示,落实安全宣告,确保病人安全。对急诊、重症监护病房、助产等高风险专科经常督查护理安全问题。制订并执行手术安全核对单及输血安全护理单,规范了手术核对及输血观察、护理及记录。
3、认真落实交接班制度,改革交接班模式,设立交班日志,规范交接班流程。护理部定期参加各科室的晨会交接班,对交接班的情况进行点评,并要求护士对交接班中存在的问题,及时地采取整改措施。
4、规范护理行政查房制度,每周巡视病区2次,重点督查有关护理管理工作质量,岗位责任制、规章制度落实执行情况、服务态度及护理教学情况。把检查发现的问题及时提出针对性的改进措施,并将存在问题作为下季度检查的重点,追踪整改效果并予记录,达到质量持续改进。
5、每季度召开一次护理质量持续改进委员会会议,建立与实施护理差错报告和管理制度,对上报护理缺陷,及时做好调查、分析工作,吸取经验教训,提出防范与改进措
6、XX年市卫生局组织专家组莅临我院对护理事业发展规划中期评估检查工作,会上专家们对医院护理工作的提出的意见和建议,护理部按照专家组的意见和建议,对照中期评审的标准,积极查找不足,认真予以整改和落实。
7、改革传统的护理上班时间,改革病房管理模式,落实护士分层级管理,护士分管床位、责任到人,高级责任护士依据能力担任组长,于去年9月份在ICU、内二科及外一科3个科室开始进行APN连续性排班,在试行过程中不断总结,这样以以点带面的形式以后在全院铺开,通过排班模式的改革,增加了高峰治疗时间护士的人力,减少了交班次数,保证高年资、有经验的护士在一线岗位,体现了护士层级使用,更有效地保障了护理质量和病人的安全,得到了患者、医生及护士认可。
8、改革护理文书书写,护理部制定护理文书落实计划,组织全院护长学习,并制订了首次护理记录单及表格式护理记录单,要求书写简明扼要,准确客观、实时动态记录,把点段式、分散式记录代替回顾性书写。护理部组织每季度分专科进行病历点评,由科室派人查看归档病历,科室与科室互相点评,改革后的表格式护理文书书写质量得到不断提高,简化了护理文书,减少了护士花在记录方面的时间,把更多的时间还给病人。
9、消毒供应是医院的重点部门,按规范要求,护理部主任是消毒供应的直接管理者,为了更好的规范消毒供应室的建设和管理,保证了无菌物品质量和医院感染预防与控制水平,所以我在XX年进修时专门到供应室学习一周,每年参加省级消毒供应培训学习。XX年我院供应室通过了市卫生局的验收。现供应室由分散式管理向集中式管理,将全院所有需要消毒、灭菌的物品、器械回收至消毒供应中心集中处理,这充分发挥了现代消毒供应中心的作用,也使我院的消毒供应模式走在全市前列。
三、做好人力资源管理,加强护理人员继续教育、护理科研、护生带教工作
1、做好全院护理人力资源使用和需要调研,做出方案,为医院对各科护士定编提供可靠依据,根据《护士条例》人力配置要求,-XX年新招聘护士名,护理部与人事科共同合作搞好护理人员的录用与聘用工作。
2、全年外出协调人员。
3、护理部制订新护士轮训计划,各科制订新护士的培训目标,每个科室有各级各类人员培训制度及专科培训计划。
4、注重护理人员专业培训及人员综合素质培养,有良好素质的护士才能做出高质量的护理工作。为强化三基三严训练,全面提高护理人员业务知识、技术水平和工作能力,结合《临床护理技术规范》要求,认真贯彻落实护士岗位技能训练,护理部将定期到临床各科进行抽查,随机抽考护理人员对护理技术操作掌握情况。
5、制定教学查房评价标准,每周组织教学查房一次,组织初级责任护士全院性业务学习每月一次,高级责任护士全院性业务学习每季度一次,每年组织完成强化操作训练8项。规范护理小讲课,全院组织小讲课学习,对讲课内容及形式进行点评。
6、护理部制订考核制度,从四个方面进行:理论考试、技术操作考核、岗位责任制质量考核和年度考核。理论考试由护理部统一安排,对全院护理人员进行理论开卷和单人单桌闭卷考试各一次,考试成绩计入个人技术档案。针对年轻护士多的特点,护理部平时到科室巡视检查时,随机考核年轻护士对本科常见病、多发病的护理理论知识和护理技能要点,这样大大提高了全院护士尤其是年轻护士的学习主动性和积极性。
四、深化以病人为中心的服务理念,提高病人满意度
1、护士是专业技术性服务阶层,在服务礼仪中更需体现知识的内涵,尤其是仪表、言谈、举止,对提高服务质量及医院护士整体形象有很大的影响,护理部制订护士服务礼仪要求,其内容包括仪容、仪表文明要求及护士院内举止、语言文明规范要求。每年组织护理服务方面的知识培训。
2、本着以病人为中心的思想,内强素质,外树形象,制订我院护理愿景:您的健康、我们的心愿,并挂于医院宣传栏及护士站内,提升护理服务文化内涵。
3、为提升护理服务理念,转变服务意识,开展护士评比活动,科室护理人员相片挂在墙上以便病人监督。每月发放病人评议表。
随着医疗卫生事业不断发展,人民卫生健康需求日益增长,我们护理部全体人员将继续带领全院护理人员,认真贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定,以《XX省护理管理规范》为准则、以《临床技术规范》为指导,不断规范护理管理,加强护士队伍建设,强化三基三严训练,树立以病人为中心的服务理念,以改善服务态度,提高护理质量,保证护理安全为目的,为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。
时光荏苒,岁月如梭,x年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助,本人充分发挥岗位职能,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、牢固树立服务意识
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
按照公司要求整理了对外发文和外部收文,认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
二、锐意进取,努力提高公司知名度
在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下,我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的qhse体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多,石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质,在申办过程中毫无其他经验可以借鉴,在公司领导的大力支持和鼓励下,我和整个取证团队将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,确定完成的时间,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,历时九个月,顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中,首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法,整合了资源,节省了50%接待费用,共享了双方的优势力量,一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。
申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目,我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲,也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。
三、精益求精,明年工作再上新台阶
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上办公室人员少,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;
四、团结同志,积极发挥集聚效应
俗言说:一只筷子容易断,一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛,团结出力量,团结出效益。几年来,本人在工作实践中,以“与人为善”为宗旨,对待单位同事,无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后,都是一个样。在坚持大是大非原则前提下,诚心对待、高度尊重、亲密团结。不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。对待前来办事的群众,视若亲人,做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。
一年来,我们综合办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了综合办公室新的历史重任,综合办公室愿与全体同事一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为综合办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。
各位领导、各位同事:
大家好!
春季开学,我怀揣着丝丝欣喜,点点怯意踏上了这个岗位,“欣喜”是因为承蒙领导和同事们的信任我竞聘上了办公室副主任这个岗位,“怯意”是因为我害怕做不好这份工作。如今,在各位领导的关心和帮助下,在全体同事的支持配合下,尤其是闫老师的言传身教下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。自从20__年春季,我上手这份“差事”以来,工作实践让我体会颇多,其中有喜乐,也有烦恼,但更多的是心存感激,因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,学习到了为人处世的道理,还锻炼了自己的意志,这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。因此,我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思考着。现在把我本学期的工作向大家做一个汇报:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)脚踏实地,努力工作是重点
我一直以来都认为:无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的职责范围之内,只要是力所能及的都应该积极的将它们做好,将我们的学校推出去,让社会知道我们是一个团结协作的大集体。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任,不论工作安排还是处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。长此以往,我牢固树立了尽职尽责,努力工作的思想。始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
(二)端正作风,摆正位置是要点
在工作中,时刻注意自己的言谈举止,无论是接个电话还是迎来送往,我不因为自己的`过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好,并接受老同志的意见和建议,与他们一同进步,一起为学校出力。自工作以来,不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不瞒上压下,正确处理好与领导、同事之间的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
(三)工作完成情况
1、协助领导做好行政管理工作,做好召开教职工大会、校委会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织等工作;
2、认真做好材料的打印、复印工作,每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发,保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作;
3、完成了20__年度学校各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作;
4、协助师资管理人员公平公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;
5、做好全国教师信息系统全员录入工作,让我们所有的老师信息全部录入系统,并维护系统。
6、有效完成我校教学设备统计及管理;
7、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作,做到重大问题及时反馈、上报;
8、完成领导布置的其他工作。
二、存在问题及今后努力方向
(一)存在的主要问题
一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快,离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距;二是服务质量还不够高,办会、办文工作有时不够细致。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。
总之,在这学期里,我虽然做了许多事情,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求和同事的期望还是有很大差距,所以在新学期里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。
最后,我想与大家分享“快乐”,我觉得人生不论是长是短,是丰富还是平凡,是富有还是窘迫,但是快乐都是最重要的。——然而回头再想,我们怎样才会快乐?快乐需要去争取!通过自己的努力把工作做好,得到领导和同事们的认可,珍惜眼前、把握机会、快乐工作,这就是我的目标。”
以上述职请各位领导和同事批评指正,谢谢大家!
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕学校工作目标来开展工作,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、开好每一次会议,做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、转发及打印工作,及时请领导阅办,按时布置,做到了每天的文件转接登记。
3、完成了学校年度工作计划及总结,办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。
4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。
6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
7、与各部门协调做好其它各项工作,积极完成学校临时性任务。
8、协助校长做好人事安排工作。
9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核。
10、做好教师继续教育工作。
二、工作认识和体会
做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习,学习相关政策理论知识,学习他人,勤记录,就一定能做好。幸运的是,这些工作基本上是关于文字和数字的,对于文字工作,有黄校长的指导,对于数字工作,有夏校长的把关,对于文字和数字的计算机技术处理有张书记的帮助,所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在:
1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。
2、改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
3、宣传工作须进一步提升档次,向更高级别的媒体多发稿件。
总之,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下,发扬优点,克服缺点,弥补不足,坚持做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。
不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年,在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,一年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大,所以对办公室人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理本科课本外,还经常到书店买《管理杂谈》、《培训指南》等专业书籍进行学习。另一方面,经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章,并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报,从而提高了自已的写作水平。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三位领导的不同风格与人格魅力、每位领导都有一套不同的管理模式,很多领导都非常注重制度管人,也很会做员工的思想工作,积极创建学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术,让我受益匪浅,他们的知识和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务专家,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意协助好领导的工作
作为公司领导的助手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人。
三、勤奋工作,回报领导和同事的厚爱
我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给了我许多支持和帮助,这些都无以为报,我惟一的回报方式就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧,5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜,由于第一次接触此项工作,总是这个文件有问题就是那个决议不妥当,不停地穿梭于集团,商务厅,工商局,政务厅等地;每天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇,在职能部门来回乱窜,但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了联合年检及经营期限变更,商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好,那种付出后所获得的成功,让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感觉,为了完成部门任务可谓是东奔西走,全力以付,一边安排表弟到外面跑市场,一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员,在最后冲刺关头,为了完成部门任务,我们全力以付,终于在公司全体同仁的努力下,部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有很大差距,一是部门的质检工作不够规范和系统,对班组的监管力度有待加强;二、是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
申请人:
X年XX月XX日
在过去的一年里,作为公司的办公室主任,在公司领导的关心和帮助下,在各部门及办公室同志们的支持配合下,服从公司工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年以来的任职情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,各类报表的报送等项工作。
2、在领导的全力支持下,协助有关单位完成了产业园区宣传活动的筹备工作,各项资金的申报工作。积极参与与其他单位的协调工作,使地方同意我公司提出的关于产业园建设进度资金土地等的办理,及时解决、安排领导和上级单位布置的工作,做到重大问题及时上报。从而维护了企业的切身利益。
3、在公司人员调整安排方面,及时向领导汇报,取得了领导的支持,凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提高了工作执行力。
4、认真履行岗位工作职责,严于律已,倾听各部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
5、带领办公室成员做好各项工作,如材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报;各种文件的收发,复印及誊印工作。并及时请领导阅办,对于文档的转接做到有记录可查。
6、完成20xx年工作计划、总结、汇报材料的编写和工程进度上报工作。如办公室工作档案的收集、整理和归档工作,各项统计报表的上报工作。公司印章的使用和管理工作及报刊收发等工作。
(二)办公室内部工作
带领办公室员工完成领导交办的各项工作;每月按时统计上报公司工程进度表,对文件及宣传页的印刷、电脑设备的维修和耗材的管理做到细致认真负责;能够很好的协调办公室内部工作,合理调配工作人员。
二、业务能力的培养
1、积极参与突发事件的处理,积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。通过锻炼使办公室人员的业务能力得到了进一步的提高。
2、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的接待洽谈工作。
3、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,体现我公司以诚为本的待客之道,为公司树立了良好的社会形象。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我们严格按照领导提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献“的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气“,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干,努力使办公室人员成为公司员工的楷模。
办公室工作最大的规律就是“无规律“,“不由自主“。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,吃住在公司,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。及时将学习材料搜集下来进行学习,进一步增强了思想认识,牢固树立了全心全意为领导、为公司、为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车、探索,使工作效率没有发挥到极致。
3、有时不能很好的处理工作与家庭的关系,偶尔会出现身在曹营心在汉的情况。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命为公司总经理,我们会更加努力,紧跟公司领导的工作思路,积极配合各部门开展工作, 进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,使新的一年里能够取得更加优异的工作业绩。
1、“没有规矩,不成方圆。“公司必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行“的原则,在原有各项制度的基础上配合领导进一步修订完善公司各部门工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我们工作的不足进行批评指正,使办公室的工作能够更加完善。 总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。作为公司的总经理更要树立起良好的形象,在工作中成为公司员工的榜样,在感情上成为公司人员信任的伙伴。
下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好后勤及外联工作等,为公司经营和发展,做好支撑与服务。
尊敬的各位领导、各位同事:
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。
现我将20xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述职如下:
一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用
一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。
二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是正确领会领导意图,并及时总结、整理成文,归纳成条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把员工的思想统一到领导的观念、目标上来,形成统一的意志。
四是直接参政议政,辅助决策。在总经理办公会议上,提出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。一年来,努力做好“四个协调”:
一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。
二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量。
三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作,让广大员工能及时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。
四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要工作任务。这一年来,在公司领导的指导下,我们建立了交 班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法,对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。
二、扎实做好“办文、办会、办事”工作,提高办公室工作服务质量和效率
1、办文。
一是一年来接收发承办各类文件655件。严格按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。
二是在拟制文稿起草上精益求精,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。
三是加强档案管理,今年以来整理归档128卷,文件分类清楚,组卷合理,编号准确,档案管理水平明显提高。
2、办会。一年来共筹办董事会、年度工作会等综合性会议20个,组织开展企业文化、新闻宣传、同心共筑中国梦、参与举办青工辩论赛、演讲比赛、摄影展等文体活动15次。每次领导安排组织实施大型会议和活动,都按照求全求细的标准,力争把事情考虑的更周全,安排的更细致,处理的更完善。特别是大型重要会议,充分考虑好各个环节,分工负责,层层把关,做到会场布臵整洁得体、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后,根据情况,做好《会议纪要》整理,抓好会议内容的督办落实等工作,避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象
3、办事。
一是抓重点,注意轻重缓急,始终“树立服务工作无小事”的观念,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。
二是想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为职工服务。
三是在办事过程中,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。
四是加强安全管理,截至目前车辆累计安全行驶75万多公里,确保了安全无事故。
五是开展9S管理,在没有外聘专家的情况下,办公室员工利用开展过6S的基础,摸索出了一套使用的工作方法和标准,对改善工作环境起到了一定作用。
三、大力开展制度建设
制度建设是领导十分重视的基础性工作,一年来制定了《信息化管理办法》、《舆情管理办法》、修订了《新闻宣传管理办法》、《车辆使用管理办法》,起草了《印章管理办法》、《合同管理办法》。
回顾一年来的工作,体会很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感谢。酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞,苦的是白天忙于事务、迎来送往,只能在晚上撰写重要材料,加班到深夜早已习以为常,第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班,辣的是受批评、受误解在所难免,正确对待,主要要从自身找原因。甜的是心理和果实,一条信息把上级媒体刊用,一篇材料被领导审阅通过,一次会议经过精细筹划圆满召开,一条建议被上级采纳还收到了不错的效果,一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里,都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感触最深的,还有“感谢”。感谢公司领导的信任和关心,让我们有干事创业的舞台,有锻炼提升的机会;感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此,我代表办公室全体职工真诚地说一声“谢谢了”!
尊敬的各位领导、各位同事:
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。就我们办公室的工作而言,其职责远不象老企业那样单纯,它既是公司的行政办公室,也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部,委、又是股东会、董事会的秘书处,还兼任第一党支部的日常工作,同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作,工作量大、业务繁杂。
现我将xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述职如下:
一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”职能作用。
发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。
二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是正确领会领导意图,并及时总结、整理成文,归纳成条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把员工的思想统一到领导的观念、目标上来,形成统一的意志。
四是直接参政议政,辅助决策。在总经理办公会议上,提出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。一年来,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量。三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。通过办公室的工作,让广大员工能及时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要工作任务。这一年来,在公司领导的指导下,我们建立了交班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法,对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。
二、扎实做好“办文、办会、办事”工作,提高办公室工作服务质量和效率
1、办文。一是一年来接收发承办各类文件655件。严格按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。三是加强档案管理,今年以来整理归档128卷,文件分类清楚,组卷合理,编号准确,档案管理水平明显提高。四是加大宣传报道力度,树立公司良好形象。在公司全体信息员的共同努力下,今年在公司内网刊发信息172篇,在集团一报三刊一网刊发信息27篇,创历年最好水平。五是加快推进企业文化建设,形成了10条企业核心理念,并在落地方面逐渐推进。
2、办会。一年来共筹办董事会、七一党员大会、党政联席会、年度工作会等综合性会议20个,组织开展企业文化、新闻宣传、同心共筑中国梦、十八三中全会宣贯等讲座9次,参与举办青工辩论赛、演讲比赛、摄影展等文体活动15次。每次领导安排组织实施大型会议和活动,都按照求全求细的标准,力争把事情考虑的更周全,安排的更细致,处理的更完善。特别是大型重要会议,充分考虑好各个环节,分工负责,层层把关,做到会场布臵整洁得体、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后,根据情况,做好《会议纪要》整理,抓好会议内容的督办落实等工作,避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象
3、办事。一是抓重点,注意轻重缓急,始终“树立服务工作无小事”的观念,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。二是想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为职工服务。三是在办事过程中,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。四是加强安全管理,截至目前车辆累计安全行驶75万多公里,确保了安全无事故。五是开展9S管理,在没有外聘专家的情况下,办公室员工利用开展过6S的基础,摸索出了一套使用的工作方法和标准,对改善工作环境起到了一定作用。
三、大力开展制度建设
制度建设是领导十分重视的基础性工作,一年来制定了《信息化管理办法》、《舆情管理办法》、修订了《新闻宣传管理办法》、《车辆使用管理办法》,起草了《印章管理办法》、《合同管理办法》。
四、加强廉政建设。
通过制度的建设和执行确保廉政建设。办公室用车、领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、领用制度。通过加强自身廉政学习和修养,保障廉洁从业,私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。
回顾一年来的工作,体会很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感谢。酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞,苦的是白天忙于事务、迎来送往,只能在晚上撰写重要材料,加班到深夜早已习以为常,第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班,辣的是受批评、受误解在所难免,正确对待,主要要从自身找原因。甜的是心理和果实,一条信息把上级媒体刊用,一篇材料被领导审阅通过,一次会议经过精细筹划圆满召开,一条建议被上级采纳还收到了不错的效果,一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里,都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感触最深的,还有“感谢”。感谢公司领导的信任和关心,让我们有干事创业的舞台,有锻炼提升的机会;感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此,我代表办公室全体职工真诚地说一声“谢谢了”!
20xx来,在领导和同志们的关心支持下,我以群众路线教育实践活动为契机,加强政治业务学习,切实转变工作作风,紧紧围绕政协重点工作,解放思想,务实创新,团结协作,扎实工作,保持了办公室工作的协调运转,保证了工委各项重大决策的落实。现述职如下。
一、开展群众路线教育活动,加强政治理论学习
在教育实践活动中,紧紧围绕“为民务实清廉”主题和“三严三实”要求,通过学习,深刻认识到政治上特别坚强是新疆干部的第一要求。政治上坚强,就是要始终把握正确的政治方向,坚持正确的政治立场,保持高度的政治敏锐性和鉴别力;通过学习,深刻认识到“四风”危害,形式主义误事伤民,官僚主义脱离群众,享乐主义动摇理想信念,奢靡之风导致腐化堕落。只有政治上特别坚强、杜绝“四风”问题,才能端正为人民服务的思想。
理论上的清醒才能带来政治上的坚定和行动上的自觉。在深刻学习、提高党员意识的基础上,对照四面镜子、焦裕禄精神和“中央八项规定”“地委十二项规定”,通过深刻剖析查摆、找准找实了自身存在的政治上不够坚强、“四风”方面存在的8个突出问题,并制定出整改措施、确定了整改时限,有计划地进行整改。
二、端正工作作风,扎实做好工作
今年,在机关干部少、工作任务重的情况下,在秘书长的带领下,较好地完成了新年茶话会、工委扩大会议、情况通报会、经验交流会,以及自治区政协来哈调研时的高级别会议等各类大型会议的筹备工作;完成了政协调研、委员视察活动的协调服务工作;完成了工委领导参加各类会议、公务活动的协调联络服务工作。尤其是工委党组决定由我全面负责办公室工作以来,切实负责,率先垂范,充分调动机关工作人员的积极性,加班加点、不辞劳苦,任劳任怨、踏实工作,较好地完成了办公室办文办会办事各项工作,保证了机关工作正常运转。
工作中处处带头、大胆工作,汇聚正能量,带动了机关作风的持续好转。特别是在教育实践活动中,与同事们一道,按照活动要求,几乎放弃了全部周末休息时间,认真详细制订活动计划,推动了政协厅、处两级教育实践活动的正常开展,各类文字材料反复修改、认真推敲,保质保量、扎实有效地完成了政协厅、处两级教育实践活动各项任务,得到了督导组的好评;在办公楼维修期间,带领机关工作人员,多次腾挪办公家具、物品,保证了办公物品无损坏、无丢失;在清理腾退超标办公用房工作中,再次带领办公室工作人员,腾挪办公家具物品、文件资料、清扫卫生,保证了腾退超标办公用房工作正常进行;在年终考核验收工作中,与同事们一起,利用1个月时间,天天加班至深夜,完成了机关业务档案、党风廉政建设、精神文明创建、平安单位创建等档案的收集、整理、归档、立卷工作。
三、增强廉洁从政意识,筑牢拒腐防变思想道德防线
廉洁从政是一名党员干部应当贯彻终身的基本要求。今年,工委领导决定由我负责机关财务工作,我深感责任重大,因此,我时时处处以一个党员干部的标准严格要求自己,自觉履行《廉政准则》和“中央八项规定”,自觉做到讲政治、讲正气,筑牢防腐拒变的堤坝。一是进一步提高廉洁奉公意识,密切干群关系。清醒地认识党的作风建设是关系党的生死存亡的大事。牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待权力,努力做到清正廉洁。工作中不断增强廉洁从政的自律意识,从根本上解决好权为民所用的问题。
坚决克服“四风”问题,廉洁奉公,不断改进领导方式和工作方法,为工委各项工作顺利开展奠定基础。二是认真履行《廉政准则》,认真执行“中央八项规定”,在思想上筑牢拒腐防变的思想防线。工作中不搞花架子,不欺上瞒下,不弄虚作假。对每一项决策,都慎重行事,发扬民主。在生活中,发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉经受各种考验,不以权谋私,不腐化堕落,自觉接受组织和群众的监督。
存在不足:对政治理论学习时有松懈;工作中有急躁情绪,有时不太注意方式方法,处理问题的艺术性不强。
以上不足,逐步改正。
述职人:
X年XX月XX日
尊敬的领导和各位同事们:
大家好!
时间匆匆走过,不知不觉间,在我们的团结努力下,xx银行支行再一次顺利的完成了这一年的任务,并成功超越了今年的指定目标。
对我们而言,这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说,我却感到我们更多的潜力!相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后,我们一定会在今后的工作中取得更多,更好的成绩。
一年来,作为银行办公室主任,在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任!我自知办公室主任的责任之重,为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。以下是我这一年的工作汇报:
一、思想方面,加强自我管理
作为管理层,我深知自身在思想上的重要性!在这一年的工作中,我重视思想的要求,在工作方面,严格学习公司计划和思想,并积极理解学习,对应自身的工作进行完善,
且在这一年里,我也在积极改进自身的思想,通过自我管理的完善,较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
二、提高能力,加强业务工作
在工作方面,我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划,我加深了对自身的生认识。为此,在这一年来也积极的向领导和同事们学习,改进。并通过空闲时间里对自我的充电,更好的加强了自身业务能力,提高了管理方法。
三、管理加强,提升队伍的管理
在员工管理上,我配合各部门领导,积极加强员工的要求和培训,提高银行员工的个人能力和团队精神,加强银行凝聚力,提高了我们银行队伍业务能力和服务能力,在一年来,也得到了不少客户的好评和建议。这些,都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上,我们还要更多认识队伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年来,我在工作上严格的遵守规定要求,但却也有一些死板。在今后,我要更多的分析银行的情况,紧跟公司的发展,对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求,完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己,但在下一年,我还有很多的任务需要完成,我会打起精神,带着全新的目标和动力做好未来的任务!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与与见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想与人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位
我一直认为,干好工作的前提是不仅要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理与一线销售的经验,新的`工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但是恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但是想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
时光荏苒,回顾xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的'细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司xx年社保和公积金的年度核定工作。
一、xx年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
2、公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于xx年5月份办理公司职工医疗保险xx年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险xx年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作
1、办理xx年公司职工退休审批工作
尽早确定xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定
xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。(四)劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,xx厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。
(五)劳动合同的管理
到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
(六)培训工作
1、xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。
3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
四、在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标
一年来,在局党委的正确领导下,在全体同志们的大力支持和帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,圆满完成了各项作任务。现简要述职如下:
一、加强学习,服务工作能力进一步提高。
一年来,结合办公室工作,为了使自己能适应现代市场经济新形势的需要,我坚持认真学习党在新时期的各项方针政策和国家法律法规,以求“理论上学深,思想上透明”,同时,不断加强以“理论、知识、技能”相结合的业务学习。通过学习,自己的思想信念更加坚定,政治辨别能力不断增强,丰富了知识,增长了才干,服务工作能力也在不断的学习中得到大大提高。
二、进一步改进工作方法,服务工作效率明显提高。
一年来,围绕全局中心工作,我认真总结以往的工作经验教训,从改进工作方式方法入手,摒弃以前“事到眼前忙去做”的做法,争取工作的提前性和主动性,增强超前工作意识,大大提高了各方面工作效率,保证了局机关各项工作的正常运行。
一是及时组织召开各类会议。对局领导安排的会议做到了及时通知,提前清理会场,并做到认真记录、细致总结。在每次会议之后,都认真督促、反馈会议精神落实情况,为领导科学决策提供依据。
二是认真做好文件的收发和档案管理工作。公文是传达政令、沟通信息的重要载体,具有很强的时效性,因此文件的收发工作是办公室工作的重要一环。为了保证上级文件能够及时送达领导手中,制定了严格的公文处理制度,对上级的每一份公文都做到了当日收文当日登记当日送交领导。有些紧急文件,县委、县政府及有关部门经常电话通知去取,对这样的文件,在接到通知后我都立即亲自去收取,及时转达。同时,做好上级文件和局内文件的收档工作,使公文处理工作逐渐走向规范化。
三是保质保量、及时做好办公用品购置工作。每购置一样东西,都多走几家,通过货比三家,坚持“勤俭、节约”的原则,合理支配使用资金,采取即缺即补的办法,及时购置办公用品,保证了全局工作的正常运转。四是积极做好招商引资联络员工作,做到了招商项目及时向招商局联系沟通,并按时填报招商引资工作各项报表,圆满完成了作为联络员应该完成的各项工作任务。
三、进一步转变工作作风,服务工作质量不断提升。
按照“求真、务实”的要求,严格规范自己的行为,强化“为全局服务”的意识,努力做好本职工作,使自己的服务工作质量得到大大的提高。
一是认真遵守国家法律法规,遵守局内各项工作制度,严格要求自己、约束自己,树立良好的对外形象。可以说,办公室就是全局的窗口,办公室的形象代表着整个林业局的形象。一年来,我时时严格要求自己,坚持办公室作息制度,坚守工作岗位,节假日几乎没有休息过。热情的接待来人来客,更好地协调各方面关系,发挥了办公室的窗口作用。
二是加强了车辆管理,保证了公务用车。我局现有2台车辆,车况好坏不一,根据局领导的意见,经过分管主任的严格管理、认真负责,对车辆管理实行了单车按里程核算用油和维修费的办法,有效控制了车辆管理漏洞。
三是加强微机管理。加大了对微机的管理力度,有效发挥了微机的作用。一年来,从加强纸张和维修管理入手,狠抓微机使用效率,即保证了全局办公所需,提高了工作质量,同时节省资金1万多元。
四是抓好基础设施建设,为全体职工创造良好的工作环境。一方面是组织改换了用电线路和灯具、更新了部分桌椅,同时重新装修了小会议室,对局办公楼内外墙进行了粉刷,在材料的购买和质量上严格把关,既节省了开资又使全局机关的办公条件和办公环境得到了很大改善;另一方面,对家属住宅楼出现的问题也能及时的组织人员进行检查、维修,为全体职工解除了后顾之忧。
五抓职工福利。每到年节在职工福利方面都想方设法的即要保证质量,又要节省开资,还得达到职工满意。根据领导的要求,对离退休老领导、老同志都能亲自走访慰问,在生活上帮助,政治上关心,解除后顾之忧。老年节带领他们出去参观旅游,领略祖国的大好河山;报刊杂志也征订入户,使他们足不出户就能及时了解到党的有关政策和老年保健常识,几年来,老领导们继续发挥余热,为我县的林业事业做出很大贡献。六是按照职责分工,认真做好综合治理工作。
过去的一年,我做了一些工作,也取得了一些成绩,那是在局领导的重视和同志们共同帮助努力的结果,我也深知在工作中还存在很多不足,有些事情想的不够全面、做的不够周到。今后,我会认真总结经验和教训,不断加强和改进工作,更好地为全局服务,为大家服务。
一年来,办公室按照工作职能,紧扣一个中心(税收目标)突出两项工作(日常行政事务和后勤保障工作),搞好三个服务(为领导服务、为科室服务、为群众服务),提高"四办"质量(办文、办事、办会、督办),突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:
(一)积极参与政务当好参谋助手参与政务是办公室的主要任务。
一年来,我们按照局领导的要求,多学习、多思考、多了解实际情况,积极开展各项工作,狠抓了信息、调研、宣传和督办工作,为领导决策提供了有价值的信息。
一是抓了信息调研宣传工作。办公室坚持落实《信息调研宣传工作制度》,要求各单位每月至少上报1条以上信息,并按照市局要求及时向德阳市局上报各类专报信息调研和搞好对外宣传。全年共编发、上报《绵竹地税信息》52期、税务调研文章8篇,被《德阳地税简报》采用15篇,《德阳税务调研》采用2篇;被德阳市政府《每日信息》采用6篇;采写的新闻稿件被《精神文明报》刊用7篇、《四川经济日报》刊用12篇、《税收与财富》刊用9篇、《德阳日报》刊用9篇、《德了社会科学》刊用1篇;被《今日绵竹》刊用30篇、《绵竹电视台》采用25条、《绵竹信息》采用12篇、《绵竹政务调研》采用3篇。此外,还按时完成了省、德阳市地税局和绵竹市委、市政府要求的有关政务公开和税收执法及税政业务等工作的调研约稿,从不同侧面反映了我局在税收工作中的新经验、新情况、新特点、新风貌以及新人新事。
二是抓了督办工作。按照市局领导的要求,今年积极开展了各项工作的督办,除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外,另外还针对市局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办,及时反映工作中存在的实际问题,并采取措施加以解决。
(二)认真管好事务发挥管理职能
办公室承担着市局各项事务的管理工作,内容繁杂,可谓千头万绪。一年来,我们积极按照市局领导的要求,认真管好事务,较好地发挥了办公室的管理职能。
一是加强了机要保密打印信访工作。一年来传阅的机要文件无泄密、无遗失,及时准确地将文件传送到市局领导及机关职能科室手中。今年共打印各类材料250余份,计150余万字,复印各类材料近3万余张,未发生重大差错。
二是严格了财务管理。我们严格执行各项财经纪律,本着厉行节约、少花钱多办事的指导思想,加强了对经费使用的审核管理,较好地提高了经费的使用效能。
三是加强了安全保卫及车辆管理工作。今年针对市局机关环境特点,对重点部位的安全设施进行了加固完善;每逢节假日,均实行值班工作制,全局干部职工人人上岗,市局领导亲自坐阵。对驾驶员进行交通安全教育,并进行严格管理。
(三)主动搞好服务促进中心工作
服务是办公室的重要工作职能之一。一年来,我们本着积极主动的指导思想,想基层之所想,急基层之所急,积极为基层排忧解难,较好地促进了税收中心工作。
一是搞好会务保障。全年共完成各类会议保障达20多次。其中省局2次,德阳市局4次,德阳市司法系统1次,本局及其他县、市、区经验交流会近20次。
二是保持了环境卫生的整洁。加强了机关大院卫生的管理,制定了《机关院内院规民约》,投入资金对办公楼的环境进行了整治,使大家有了一个优美的办公环境。
三是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现故障及时排除,共进行各类检查40余次,开展各种维修120多次。
二、20xx年工作打算
20xx年,办公室将按照“全局以科学发展观统领地税工作全局,坚持‘聚财为国、执法为民’工作宗旨,进一步推进依法治税,强化科学化、精细化管理,增强税收征管的执行力,加强队伍建设和党风廉政建设,努力实现地税收入平稳较快增长,充分发挥税收职能作用,促进地方经济又好又快发展"的工作思路,紧紧围绕各项重点工作,牢固树立服务意识,全面加强科室作风建设,充分发挥办公室联接上下、沟通内外、协调左右的综合职能作用,求真务实,开拓创新,团结协作,提高素质,为促进税收工作奋斗目标的实现而努力。具体做好以下工作:
(一)继续抓好学习贯彻落实__大精神的宣传报道。
(二)认真搞好第十七个税收宣传月活动。
(三)做好以地税局名义印发的各类公文的草拟、核稿、印刷等工作。
(四)做好各类行政公文、政务信息的传阅、归档和电话通知内容的.汇报工作,努力做到流转准确、及时、畅通。
(五)做好各类行政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作,确保件件有落实,事事有回音。
(六)抓好地税信息调研的撰写、编发、上报和考评工作。
(七)进一步加强制度建设。重点抓好学习制度、会议制度、印章使用管理、车辆安全管理、经费管理等制度的落实;规范机关工作程序,确保业务工作与机关建设工作的协调有序开展。
(八)做好上级有关部门领导来局视察、检查工作的接待、安排、联络工作;做好信访接待和其它协助参与的接待工作。
(九)及时办理人大代表的建议及政协委员的提案。
(十)加强机关内部科室的协调与沟通,形成合力,巩固团结、协作的良好局面。
(十一)抓好档案管理工作。
(十二)与计财科共同搞好办公经费的管理、固定资产的清理和管理。
(十三)做好机关车辆的综合协调、调度和管理工作。
(十四)做好各类政务信息上报工作。
(十五)进一步做好后勤管理工作,强化办公用品、电脑耗材、车辆和公共设施整体维护的管理工作。
(十六)加强值班和安全保卫工作,搞好综合治理。
(十七)做好领导交办的其它工作。
各位领导、各位同事:大家好!
20xx年已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。
一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:
一、协调服务工作
作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作
首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了20xx年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4S店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20xx年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月一次),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。
一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,20xx年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。
五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比20xx年年初大有改观。
六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理,一年来,与公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。
第5、办公费用管理控制工作(附20xx办公费用一览表)
20xx年初,制订了《办公用品管理办法》,公司文销品的全年指标是5500元,实际用了3688.95元,在管理中,严格规定、严格控制把关,起到效果。但由于多种因素的影响,其他办公费用比09年略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等,手紧点能省一省,手松点就多一些。因此,20xx年要以降低成本费用为宗旨,探索新模式,进行改进,手要紧一点。
第6、ERP信息中心管理工作
1) 这一项重要的管理工作由ERP信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作,对网络设备进行维护和保养,出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。
2) 对公司网站时时管理,设计网页、增添新内容,对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的ERP系统已正式顺利切换为集团版ERP系统。为此,信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。
第7、人力资源管理工作
根据上级领导的规划部署,围绕核心职能,负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。
1)开展职工培训教育工作:在有关部门的配合下,按照20xx年公司教育培训大纲,先后进行了:专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路,总结了经验,收到良好效果。目前,培训场地是一个受限问题。(具体内容见邵春梅述职报告)
2)招聘工作:根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定,做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式,招聘工作还要增加新内容,比如:人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。
3)劳务派遣的管理工作:此项工作是20xx年公司在人力资源管理上的一项重大举措,意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中,屡有不畅。在今后的工作中,加强沟通、加强磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作,比如:员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等,为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。
第8、积极开展职工文化活动工作
在20xx年的工作中,开展职工文化活动,丰富职工文化生活,满足职工精神文化需求,激发员工积极投身工作的热情,在公司企业文化建设中起到重要的作用。
综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。
在上级领导的大力支持下,利用西区多功能餐厅二楼,重新扩展了职工之家,开办了娱乐中心:有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室,受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上,还需进一步提高。
丰富职工文化生活,增进员工相互间的友谊和交流,也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。
第9、临时交办的工作
临时交办的工作有他的特殊性,即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等,做到了认真、准确、及时、周到,为公司的外事活动起到了积极作用。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,时时处处以一个共产党员的标准要求自己,自重、自省、自警、自励,以身作则,言行一致,自觉接受监督。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,积极提高自身业务素质,努力提高工作效率和工作质量。
四、加强团队建设 形成工作合力
综合办是公司一个特殊群体,我特别注重加强协调。一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接,树立整体合力观念。做到岗位职责上分,思想上合;工作上分,目标上合,互相替补,平等相处,全局一盘棋,达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候,要关心爱护,力所能及地提供方便、给予帮助,解除后顾之忧,大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
五、存在的问题和今后努力的方向
一年来,我的工作还存在很多问题和不足,主要表现在:
第一,综合办员工岗位类别太分散,因管理不够过细,员工团结协作的精神体现的不是十分到位。
第二,对人力资源管理工作,我还在学习阶段,管理不到位,组织不顺手,受到上级领导的多次批评。
第三,自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。
今后,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识,围绕综合办工作统筹规划,做到心中有数。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,树立综合办形象,增强综合办团队精神、协作精神,调动员工的积极性,形成良好的部门工作氛围。
第三,根据公司20xx年方针目标,展开综合办工作及6S管理活动。团结一致,勤奋工作,不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。
第四,根据20xx年新制定的四个文件,加大力度,狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤,严格规章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟进后勤服务,及修缮工作。
要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。
第六,综合办的人力资源管理工作将是20xx年的核心工作。如果工作迟钝,会直接影响相关工作的工作进程。因此,抓好人力资源管理工作是一件大事。
总之,综合办工作涉及面广、琐碎繁杂,我始终凭着对工作的热情和责任心,积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩,随时纠正缺点和错误,希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正,多提宝贵意见,使我进一步创新改进,力争取得更大的工作成绩。
以上是我的述职报告。谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
时间过得真快,20xx年在不知不觉中就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:
1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。
四、 在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的`工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》,对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督,同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;
七、在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使20xx年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部20xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!
过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在20xx年我最困难的时候伸出援助之手的朋友们,感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持,就没有我的成长和平稳度过难关。
一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。
20xx年是十师推进经济社会跨越发展的关键一年,也是办公室经受考验,面对繁重工作任务的一年。我作为新任办公室主任,能够在师党委的正确领导和主管领导的大力支持下,以扎实的工作态度,创新务实的工作作风,注重团结实干,参到点子上,谋到关键处,真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,较好地完成了工作任务。现简要述职如下:
一、重协调,强进度,信息化工作有了新成果
成立了农十师信息中心,调配了人员,配备了设施。完成了《北屯在线》系统升级和数据库转换,内网外网全部开通,覆盖了机关36个部门、8个团场和师直52个企事业单位,共建设接入点483个,综合布线21公里,内网计算机配置460多台,建成视频会议室10个,基本可实现无纸化办公。另外,外事、侨务、法制工作有条不紊,圆满完成了各项工作任务。
二、抓学习,重廉洁,自身素质取得新提高
面对新形势对干部队伍的高标准、严要求,特别是我刚走上办公室主任工作岗位,我始终把学习放在首位,加强理论学习,撰写读书笔记,不断提高理论和政策水平。坚持原则,不断改进工作作风。做到顾大局、识大体,坚决执行民主集中制原则,自觉维护班子的团结。发扬民主,虚心听取不同意见,勇于开展批评与自我批评;勇于改革,敢于负责,严格管理,勤奋敬业。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。作为领导身边的工作人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事。我始终坚持严格自律,按照党风廉政建设责任制的目标要求自已,始终做到廉洁、奉公、守法,干干净净干事,堂堂正正做人,扎扎实实办事,把思想和精力集中用在工作上和事业上,做一个廉政勤政的领导干部。
三、创思路,订制度,不断提高服务水平
一是找准位置,理清思路。在进一步明确办公室工作职能和性质的基础上,我积极借鉴成功经验,充分调动大家的工作积极性,围绕工作大局,调整工作方法,进一步理清了办公室工作思路,即政务工作要坚持“参政有方,谋略有度,言之有时”;事务工作要“坚持工作原则,灵活掌握方法,提升服务水平”,使办公室能够全力做好以文辅政、以谋辅政、以会辅政、以查辅政,确保了各项工作的顺利开展。同时,加强了对基层办公室的工作指导,开展了基层办公室主任到师办公室挂职锻炼和组织办公室同志到团场考察活动。二是不断探索,勇于实践。办公室工作千头万绪,但我坚持做到忙而有序。在做好日常工作的同时,我十分注重思考和探索,积极开展调查研究,了解全师经济和社会发展现状,特别就如何当好办公室主任进行了全方位的思考。三是健全制度,改进作风。进一步建立健全了办公室及党支部各项工作制度,做到职责明确,纪律严明。
四、抓业务,重实效,开创办公室工作新局面
紧紧围绕师党委的中心工作,站在全局的高度,多层次协调,全方位服务,有效的推进了各项工作,完成了年度责任目标确定的任务。
(一)着眼全局,充分发挥参谋助手作用
将办公室的各项工作纳入为师党委中心工作服务的轨道,站在全局的高度,抓重点、抓大事,不断提高服务的质量和层次。充分发挥信息的主渠道作用,及时为领导提供有价值的决策参考依据;组织协调师领导深入基层,调查研究,并结合各自的分工写出调研报告;科学安排领导活动,对全师的重要会议和师党委常委的活动,办公室能够提出意见,统筹安排,为领导集中精力抓大事,抓落实创造了条件。
(二)明确分工,充分搞好统筹协调工作
按照办公室工作职责,进一步明确了办公室领导的分工,大力支持并积极配合副主任抓好各项工作。
1、强化管理,搞好办公室建设。始终坚持“以人为本”的思想,对办公室的干部队伍提出了新的要求。一是以支部牵头结合文明部局创建开展了“内强素质,外树形象”工程。改进学习方式方法,进一步增强了干部队伍的政治意识,提高了干部队伍的能力和水平,树立了办公室良好的对外形象。二是建立齐心协力的工作机制。要求办公室全体人员要有吃苦耐劳的精神,要有谦虚谨慎的态度,要有齐心协力的工作作风,要有按规距程序办事的意识。做到了人人心中有工作,人人身上有担子。三是尽努力为大家创造良好的工作环境。完善了制度,配备了必要的工作设施和办公用品,保证了工作的正常开展和任务的完成。
2、高效规范,抓好文秘工作。紧跟师党委意图,不断提高以文辅政水平。积极主动地了解和掌握全师改革发展和稳定的情况,按要求高质量完成了师党委及师领导要求起草的各种重要文件、重要讲话等各类文稿的任务。严格执行《机关公文处理条例》,对办文程序等有关事宜进行了进一步规范、充实,行文工作做到了及时、准确、严密、规范。
本人现任昌都地区实验幼儿园办公室主任,主持办公室工作,下面我就勤政廉政、工作方面的情况汇报如下,如有不当、不实、不足之处,敬请领导批评指正,我将本着有则改之,无则加勉,虚心诚恳接受。
我是20xx年作为主任主持办公室工作的,就任期间,本人能认真履行职责,与行政一班人团结协作,处处以身作则,做廉洁自律的表率,能够严格执行《廉政准则》及相关条规、领导干部廉洁自律的各项规定,能够以幼儿园大局为重,协调各处室的各项工作,尽自己的努力当好领导的参谋,认真负责好幼儿园的档案、教师个人资料、文件的处理及落实等方面,协助教务处、搞好各项工作,还负责幼儿园的展板、宣传栏、公示栏的更新,使幼儿园的形象在园内园外得到提升。
本人还担任大二班的教学工作,我始终把爱幼儿放在第一位,有了这种心境,师幼之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,无论是否调皮,我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚幼儿是能感受到的。坚持与幼儿平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师幼之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当幼儿接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。
但回顾自己的工作,亦存在诸多不足之处:一是在理论学习方面不够,对党的方针政策仅是通过学习文件、报纸、观看电视,不够系统、深入;二是工作抓落实不够,深入群众少,对下面的情况了解的不全面。
针对以上不足之处,在下步工作中,应首先加强自己的思想道德修养努力学习马列主义、毛泽东思想,特别是邓小平理论、“三个代表”重要思想,不断提高自己的政治思想水平和政治活动能力,树立崇高的科学的理想和信念,树立正确的世界观、人生观,学好、落实好《廉政准则》端正思想作风,克己奉公,勤政为民,坚持原则,主持正义,维护教师的权益。在加强理论学习的同时,还要坚持理论联系实际,在勤奋学习,深入实践中加强思想道德修养,勇于实践、深入实践,了解实际情况把握实际的本质,切实解决实际问题引导事物向前发展,创造性地完成工作任务。
按照党委、政府的要求,结合本办的实际,现我就过去的一年本人及办公室工作情况述职如下,请予评议。
一、过去一年工作的主要情况
在过去的一年,本办在镇委、镇政府的正确领导下,在各部门单位、各股室的支持与配合下,在在座各位领导的高度重视和悉心关怀下,本办全体人员本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保政府高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误;
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使政府得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门及股室工作,使各项工作达到整体推进的目的;
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为政府决策提供有力依据。
5、按时、按质按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
二、综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本办综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我一方面自身不断加强学习,另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地对本办人员进行辅导学习,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书20xx部队班长述职报告20xx部队班长述职报告。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求他们虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,合力做好本办职能工作
我深刻地认识到,办公室是党委、政府的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到党委、政府工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室每个人的专长作用,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在主管领导李委员的大力支持下,根据每个人的特点和专长,工作能力与水平,办公室从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使办公室的各项工作都有了质和量的'提高。
3、真抓实干,全力完成党委、政府及领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,党委、政府部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般干部职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容不半闪失,所以要求他们尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。故此,办公室无论是党委、政府安排的工作还是各级领导交办的各项任务,都按时、按质、按量完成,做到经常放弃休息时间,加班加点,日以继夜,甚至途累忘餐,特别是撰写材料,有写出一篇文章不难,难就难在文章既要符合实际,突出重点,有创意性和开拓性,又要符合领导的意图,有人这样说“不怕火箭大炮,最怕芙峄惚ā保我想这句话正好是搞文字人员的工作写照?
以上是本人及本办一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推诿,工作锤锤到肉,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,办公室是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。
尊敬的领导:
您好!
这段时间以来的的工作当中我还是对自己比较有信心的,在这个过程当中我对自己也是比较有信心的,作为办公室主任我一直都对自身比较严格,所以在这个过程当中,我始终都在维持好的状态,在这方面我对自己还是比较有信心的,在这方面我也在主动的落实好相关的原则,所以我对自己还是非常有信心的,也应该要搞好自己分内的职责,我也希望接下来可以继续做好这份工作,现也作如下述职:
在个人能力方面我也对自己比较有信心,这方面我也是做好了很多相关职责,现在回想起来的时候,我也能够端正好自己的心态,确实是感觉很不错的,所以我应该要对自己更加有信心的一点,身为一名办公室主任,我还是需要对这一阶段的工作抱有信心的,这也是我应该要有的态度,所以也希望接下来能够做的更好一点,落实好的相关的本职工作,通过对自身能力的提高,做出足够好的判断,在这个过程当中我也希望自己可以做出更多的成绩来在这个过程当中我也是对自己比较有信心的,办公室的工作气氛也是比较好的,所以需要积累足够多的经验,还是取得了一定的成绩,这对我个人能力也是很不错的锻炼,我也相信在这一点上面,需要调整好心态。
对于办公室的工作气氛,这是比较重要的,工作也是需要认真维持下去的态度,在这一点上面需要让自己做的更好一点,办公室这阶段的工作当中,这确实还是需要做出足够多准备,这对我还是比较重要的,在未来的工作当中,我也需要对自己能力做出好的调整,把自己的工作做的更好一点,下一阶段的工作当中,我确实应该在这样的环境下面对自己更加严格一点,对工作更加有信心一点,协调办公室员工的工作,各司其职,培养大家的合作能力,有问题需要一起探讨,寻求解决方案,当然这不仅仅是对工作应该要有的态度,更加是接下来需要去调整好的,这方面我还是需要做出更多调整,所以这些是我应该要去落实好的,也接下来应该对自己要有的要求,接下来的工作当中,这是我应该要主动去维持好的态度,并且做出的一定的调整,工作有什么不足地方也及时的就正好,所以接下来如有什么不足之处,请领导指正。
述职人:
20xx年xx月xx日
20xx年,我在联社班子的正确领导下,在兄弟科室的大力配合下,紧紧围绕联社各个时期的中心工作,充分发挥办公室管理、服务、协调、保障的职能作用,与兄弟科室紧密配合,本着勤俭、节约、高效、全面的原则,使后勤保障工作和服务管理水平有了一定的提高。现将全年工作总结汇报如下:
一、高标准,严要求,提高了自己的处世能力
从事办公室工作不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任"重要岗位"的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。自己在工作中一是做到了处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,我在协调、处理各类工作矛盾、问题时,坚持“相互理解,相互支持,换位思考,求同存异”的原则,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。二是处事谨慎,不随心所欲、粗心大意。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是做一名办公室主任的经常性工作,说话办事做到了言之有据、行之有序、动之有规。三是待人真诚,不欺上瞒下、互不信任。在工作中传达真实意图,反馈真实情况,把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实,千万不要弄虚做假,反馈假情况、反映假民意,干扰领导决策。
二、规范管理,提高水平
年初以来,我根据联社全年工作要求,在往年管理经验的基础上,从提高办公室内部管理水平,规范办公室管理行为入手,着重抓了办公室的内部制度建设。一是在原有车辆管理规定的基础上,明确了车辆管理的具体要求,强化了对驾驶员的行为约束,使联社的车辆管理、费用开支、车况车貌等达到了有章可循,有制度可依。二是严格控制费用开支,对办公用品的管理与发放实行了帐物分管,杜绝了粗放管理。
三、尽职尽责,团结合作,全面做好办公室各项工作
办公室是一个综合性较强的工作,是一个单位的总后勤。虽然不能与主要业务科室相提并论,但是所管辖事物的繁杂、琐碎也是自身的特点。在联社对科室进行调整之后,我带领工作人员发扬了腿勤、眼勤、手勤,不怕吃苦,不怕麻烦,甘心奉献的良好工作作风,使各项工作的开展达到了杂而不乱,细致入微,上下兼顾,快速高效。
一是认真做好驾驶员和车辆管理工作。单位日常公务用车非常紧张,不仅派车有时会出现矛盾,驾驶员的体力和精力也受到了较大的考验。但我们以高度的敬业精神作到了领导、科室用车及时有保障,严格做到了出车有批准,完成任务及时归队。都表现出了较高的思想觉悟。我们在对联社自身驾驶员进行严格管理的同时,为确保日常用车的及时,也对全县值班车辆进行每日早签到制度和有事提前请假制度,杜绝了无故迟到早退现象的出现,严肃了工作纪律。
二是做好后勤保障工作,积极履行服务职能。今年我围绕既节约费用,又办好各项事物性工作做了较大的努力。在招待费、餐厅设施更新、餐厅环境上自己动手,能不花的不花,能自己做的自己做,较好的发挥了餐厅功能。
三是认真做好其他综合服务工作。办公室事物杂,涉及面广,头绪多,但我们没有因为为联社和基层社服务而感到低微,而是在为大家提供服务的过程中感到了无限的欣慰和快乐。每当看到同志们能吃上可口的饭菜,能及时打上开水,环境卫生得到了净化,同志们能够安全乘车奔波在各条战线上,我们就感到莫大的欣慰和自豪。在联社及各信用社的设施维修上尽量作到了少花钱多办事,不花钱也办事。
四、20xx年工作计划
(一)发挥无私奉献,甘做老黄牛的精神,出满勤、干满点,服从领导安排,听从领导指挥。
(二)进一步加强办公室的领导管理,保障车辆安全,减少费用开支。
(三)全面做好后勤保障工作,为领导、同志们解决实际问题,确保领导和同事工作无后顾之忧,确保各方面平安顺利。
(四)协助联社各科室做好日常工作。加强与兄弟科室的联系与配合,解决联社同志们工作中的相关问题,作好后勤保障,维护整体团结,为联社上下服好务,促进全盘工作开展。
20__年,在政协机关各级领导的关心和全体同志的支持下,我坚持围绕政协工作实际,全力做好本职工作,切实做到廉洁自律,各项工作取得了一定成绩。现述职述廉如下:
一、加强学习,不断提高政治业务素质
学习是做好各项工作的前提。当今时代科学技术日新月异,知识更新不断加快。要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习,努力提高自己的政策理论水平和业务能力。自己除了认真完成机关安排的学习任务外,平时还挤出时间坚持自学,并认真做好学习笔记。今年,重点学习了党的xx届四中、五中、全会和自治区第八次党代会、地委委员(扩大)会议精神,特别是通过参加全国政协第_期干部培训班的学习,进一步加深了政协理论知识。通过学习,提高了工作效率和把握全局、驾驭全局的能力。
二、忠于职守,尽职尽责完成工作任务
今年上半年,根据工作分工,我重点配合办公室主任,完成了以下几个方面的工作,保持了机关工作的协调运转。一是严格办文程序,努力提高公文质量。全年共编发公文_余份,各类汇报材料和填报各种报表近_份;二是办公室事务性工作千头万绪、事务纷繁,对每项工作都能认真对待,认真办好;三是办会方面。认真组织筹备了工委委员(扩大)会议、各族各界迎春茶话会、工委党组党组会议、工委主任会议、并做好会务工作。
下半年,我主持办公室工作,在人员少、任务重的情况下,一是强化服务意识,做好服务工作。始终把为工委领导做好服务放在第一位,时刻保持与地办、行办的工作联系,为工委领导按照要求参加地区性各类会议和活动做好服务;加强与自治区政协和其他地市政协的工作联系,为自治区政协和其他地市政协领导来哈开展调研视察做好服务工作。同时,加强与地区其它部门和的联系,确保机关工作的正常运转。
为县市政协工作人员和政协地工委委员来机关办事做好了服务工作;二是协助委员工作处做好委员视察、专项调研等工作。同时,协助自治区政协完成了基层政协工作调研等一系列调研课题。三是认真做好接待工作。本着“规范接待,热情接待”的原则,加强与地区接待处的工作联系,周密安排、细致部署,使每一批客人都能高兴而来,满意而归。今年共接待河南省政协、郑州市政协、商丘市政协、徐州市政协等区内外来客_余批_多人。基本做到了安排有序、对接有力、服务热情、客人满意。四是认真做好了公文运转、档案管理、工作、车辆管理、义务劳动、卫生清扫、扶贫慰问等日常性工作,基本保证了机关工作的正常平稳运行。
三、廉洁自律,不断增强廉洁从政的自觉性
在落实党风廉政建设责任制方面,始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,不断加强自我教育,增强自律意识,努力改造主观世界,坚持廉洁从政。时时处处严格要求自己,严守做人、处事、为官的道德底线,自觉做到自重、自省、自警、自励,保持了一个共产党人应有的操守气节。工作中,认真学习《廉政准则》,严格执行_个“不准”,没有发生假公济私、吃拿卡要、多占住房、收受礼品、生公车私用现象。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾检查20__年的工作、学习和廉政建设情况,自身还存在一些问题。一是理论学习抓得不紧,对理论知识学习的不够系统;二是工作的全面性不够,有顾此失彼的现象。
针对这些问题,今后我要时刻注意,不断改进。一是要进一步增强学习的自觉性,用科学的理论武装头脑,指导实践,促进工作。二是要进一步加强工作研究,增强创新意识,创造性地开展工作,促进办公室工作再上新台阶、新水平。
述职人:___
____年__月__日
代写文章:13258028938(同微信)
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