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[党纪法规个人剖析怎么写范文简短]社会心理分析范文


社会心理分析范文（精选12篇）

1 对象与方法

1.1 对象

本组42例截瘫患者, 均为男性, 年龄18岁~42岁, 住院时间最长24年, 最短3个月。其中小煤矿顶板砸伤36例, 车祸6例;已婚28例, 未婚14例, 均为汉族, 没有宗教信仰。

1.2 方法

我们按调查内容拟定统一测试量表, 与患者及家属进行非结构性访谈, 访谈时间大约为30 min~45 min.访谈由“作为一名患者, 从出事以来你的生活是什么样的?”开始, 内容围绕从明白自己瘫痪到逐渐面对现实进行无固定的访谈问题, 尽量鼓励被访者用自己的语言发表看法, 调查者只作适时的追问。问卷根据受试者的回答进行填写, 共发出调查表格42份, 回收42份, 经审核有效率100%.

2 结果

2.1 一般状况

患者均为男性, 年龄18岁~42岁, 文化层次低, 小学18名, 初中16名, 高中8名, 大部分是临时工, 农村户口。

2.2 社会环境状况

截瘫患者多数是来自农村到小煤窑打工人员, 家庭条件差, 经济收入低, 年收入一般在2 000~5 000元, 但医疗费用均由小煤窑窑主或车祸肇事者承担;家庭关系因患者疾病带来的矛盾居多数, 家庭关系大都较紧张, 患者性格变得焦虑、急躁、悲观和失望, 也是影响家庭和睦的主要因素。

2.3 截瘫患者的心理状况

2.3.1 急躁与幻想情绪

患者承受身体和心理的双重痛苦, 盲目幻想出院后能和正常人一样。刚住院时患者被隐瞒病情, 患者说:“当时迷迷糊糊的, 以为做个手术即可恢复正常。”多数患者由于身体的疼痛而出现急躁, 针对这种状况, 我们采取既隐瞒病情又用暗示性语言提示的方法安慰患者的心灵。患者抬入病房就与其建立良好的关系, 让其感觉亲切而安全, 在抢救治疗过程中, 用行为举止、眼神及话语逐步渗透心理护理。

2.3.2 迫切需要与医务人员交流的心理

有14.3%的患者认为迫切需要与医务人员交流, 72.6%的患者有交流的需求, 只有9.5%的患者表示无所谓。

患者从不断失去中走过, 失去个人事业、家庭、朋友感到绝望悲观, 美好生活计划破灭。对此, 首先要做好患者家属的工作, 取得密切合作, 告诫患者家属其言行及情绪的好坏会直接影响患者的心理。劝导家属在患者面前不仅要保持良好的心境, 还要经常安慰、鼓励患者以减轻心理负担。向患者宣教有关疾病及预后知识, 让病区里恢复好的患者现身说法, 让他们亲自感受身体瘫痪活着一样有价值和快乐。同病相怜让他们极易沟通, 他们的鼓励会使患者更加坚强, 使他们不断调整自己以适应身体、环境、家庭变化。

2.3.3 对疾病的发生、发展及预后的了解需求

每位患者都希望对自己的疾病有所了解, 护理人员耐心介绍疾病的整个发生、发展及预后的全过程, 让患者积极配合治疗, 乐观对待生活。告诉患者快乐情绪可以提高免疫力, 对疾病康复起至关重要的作用。也要为患者介绍主治医师, 告诉患者制定的治疗方案是经过多位医师共同讨论的结果, 介绍医院收治此类患者的情况, 使患者有信任感。

3 结论

通过对48例截瘫患者的调查分析, 提示我们截瘫患者的治疗和生存质量, 存在着显著的社会心理因素影响。因此重视社会心理因素, 采取积极措施可以提高截瘫患者的生存质量、生存价值。护理人员应该运用护理心理学的理论了解截瘫患者的不同心理需求和失衡心态。运用良好的语言修养启发诱导患者, 使其产生信任感、安全感, 并实施针对性的有效心理护理, 帮助患者建立有利于康复及自立的最佳心理状态。

摘要：目的 深入了解截瘫患者的内心世界, 为进一步理解护理截瘫患者提供适合我国文化和社会需要的护理支持奠定基础, 从而提高截瘫患者的生活质量。方法 采用统一的测试量表, 通过与患者及家属的非结构性访谈和问卷的形式相结合, 并用现象学分析法进行资料分析。结果 分析出截瘫患者的心理问题, 了解他们的问题来源, 并有针对性地进行护理。结论 我国截瘫患者的心理问题包括积极与消积两个方面, 揭示了爱能给予患者积极的心理支持。

影响大学生心理健康的社会心理因素分析

对231名大学生进行了症状自评量表、生活事件量表、个性问卷、社会支持问卷及防御问卷的调查.结果表明,影响心理健康的.因素是多方面的,既有生活事件的影响,又有个性、社会支持、防御方式的作用,并且各因素相互影响、综合作用.此外 ,生活事件对心理健康不仅有直接影响,而且可以通过情绪不稳定及不成熟防御机制产生间接影响.

作 者：曹蓉 ?作者单位：西北大学,管理科学与哲学系,陕西,西安,710069?刊 名：西北大学学报（哲学社会科学版）? PKU CSSCI英文刊名：JOURNAL OF NORTHWEST UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCE)?年，卷(期)：2000?30(1)?分类号：B849 C93?关键词：大学生 心理健康 社会心理因素 ?

关键词：民族地区；群体性事件；心理模型分类号B8491问题提出

相关统计数据显示，过去十年我国群体性事件增加了五倍，且暴力化、规模化特点日益明显，成为影响社会主义和谐和社会稳定的突出问题。群体性事件，是指某些利益要求相同或相近的群众或者个别组织与团体，在利益不能得到满足或受到损害时，聚众共同实施违反国家法律、法规、规章，扰乱社会秩序，危害公共安全、侵犯公民人身安全和公私财产安全的行为。其主要表现形式有温和型的集体请愿、张贴海报、散发传单等（梅珍生，胡静，2006）；激烈型的罢工、罢市、罢课、罢餐，静坐，示威游行，非法集会，冲击国家机关，非法占据公共场所，堵塞交通，聚众滋事，聚众哄抢，聚众械斗以及打砸抢行为等。而民族地区由于其民族、宗教问题使群体性事件的诱发因素相对更加复杂，例如各教派间争夺教权、继承权，少数民族生态移民管理，民族社区拆迁改造，城市扩建征用少数民族土地等社会问题往往会诱发民族地区的群体性事件。诸如新疆乌鲁木齐“7·5”事件、拉萨“3·14”事件、贵州瓮安事件、内蒙古锡林浩特“5·11”“5·15”事件、宁夏海原事件、河南中牟事件等，处理过程中因涉及民族关系、宗教信仰而难度加大，因此研究民族地区群体性事件激发的各方面因素显得尤为重要。近年来，很多学科都从自身体系出发，对群体事件产生的根源做了较为宏观的深刻分析。如社会学研究认为，群体事件激发的主要原因是社会形态、结构变迁的转型期，经济格局调整，民众利益分配不均衡，导致民众心理失衡、社会信任危机（杨勇，2007）。政治学研究认为，其原因在于政治体制不健全、不完善，社会政治生活存在一些弊端，群众合法的政治参与渠道受阻（陈松林，张畅，雷儒金，2011）。法学研究认为，群体事件是由于民众法制观念的误区与模糊，在维权过程中又由于我国法律制度不健全，法治不公，诉讼救济渠道不畅所致（陈晋胜，介新玲，2003）。然而群体性事件是一种多因素共同作用下的特殊社会群体行为，在探讨诸多宏观影响因素的同时，应从微观层面，结合社会认知与群体动力相关理论，研究分析群体性事件发生的心理机制，并最终建构出群体性事件发生的心理学模型，在此基础上为制定较为合理的群体性事件的预警干预提供理论依据。

2民族地区群体性事件激发的心理因素分析

目前对于群体性事件的研究大都基于这类事件爆发的理论模型，提出一些预警指标或策略。尽管学者们所采用的方法和样本不同，但都集中于回答人们为什么会参与到群体事件中，哪些因素会导致他们参与，我们该如何预防。梳理国内外文献可知，群体性事件激发的心理变量主要集中于相对剥夺、群体认同、群体效能，近来更多学者开始探讨群际情绪在群体性事件中的作用。

2.1相对剥夺与民族地区群体性事件的关系

相对剥夺感是指与参照群体相比，个体对自己不利地位的感知状态。根据参照群体的不同水平，相对剥夺可分为个体相对剥夺和群体相对剥夺（Walker & Smith，2002）。前者是个体将自身与内群体或外群体成员进行比较而产生的剥夺感，与个体对自身所受对待的不满有关；当个体将自己所属群体的现状或结果与某一外群体相比，感觉本群体处于一种弱势或不利的地位时，就会产生群体相对剥夺（Runciman，1966）。

国内学者认为，相对剥夺反映了个体在现实中缺乏渴望拥有的对象的状态（张书维，周洁，王二平，2009）。在现实中，即使某一群体本身的处境已有所改善，若改善的程度低于其他参照群体或自身的预期，也会产生相对剥夺。大量研究表明，与个体相对剥夺相比，群体相对剥夺更易导致集群行为（张书维，王二平，周洁，2012）。因为个体的相对剥夺可能会因个人自身力量及社会等因素潜藏较长时间而不被察觉，当相同年龄、相同职业或其他社会身份相同的社会群体成员都有相似的相对剥夺经历时，人们的群体相对剥夺感则容易唤起。可见群体认同在群体相对剥夺和群体性事件中起了非常关键的作用。有国内学者认为，集群认同在相对剥夺-满意与集群行为间起调节作用：高集群认同下，相对剥夺的个体比相对满意的个体会更多参与集群行为；低集群认同下，二者参与集群行为的倾向没有显著差异（张书维，王二平，周洁，2010）。但另有学者认为，相对剥夺在群体认同和集群行为间起中介作用（Van Zomeren，Postmes， & Spears， 2008）。可见，相对剥夺确实可以正向预测民族地区群体性事件，但又有一些中介或调节变量在起作用。

我国民族地区大都处于西部山区、牧区等，自然生态环境脆弱、多变，虽然国家在民族政策上给予了少数民族诸多优惠，但因地域、交通、投资等原因，我国部分民族地区仍处于贫困状态。这种因经济发展带来的不平衡现象致使不同阶层利益分配不均，贫富差距加大。2012年我国官方基尼系数达0474，这已超过了国际警戒线0.3～0.4，成为社会稳定的隐患。富者愈富、贫者愈贫，尤其在少数民族地区，公权异化、贪污腐败、社会管理不民主，致使越来越多的少数民族通过社会比较产生一种自身利益被剥夺、地位低于他人的挫折感，并由此产生强烈的相对剥夺感和严重的社会不公正感。不平则鸣，在某种程度上，群体性事件不外是某些特定的社会成员或群体对社会不公表达不满或宣泄情绪的一种方式（王春光，崔爽，卢绍君，2013）。

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2.2群体认同与民族地区群体性事件的关系

群体认同源自社会认同，Tajfel将社会认同界定为“自我概念的一部分，来源于个体对其属于某一特定社会群体的认识，同时认识到作为该群体成员所能获得的情感和价值意义”。社会认同理论认为自我的建构是通过群体分类来实现的。个体从所属的不同群体中获得各种群体身份，进而建构自我概念并将其表征于头脑中，从而指导其行为，并产生内群体偏好和外群体偏见（佐斌，2011）。故群体认同指个体与群体基于群体成员身份意义的心理联系，也就是说，将群体成员身份整合或融入个体自我概念的程度，群体认同越高，自我概念中的社会性越发凸显，自然地，群体的目标也就内化成了个人所追求的目标（张书维，王二平，周洁，2012）。

有人在对群体性事件参与者调研时发现，参与者多次提到“我们老百姓”和“他们政府”，反映出参与者对自身群体与外群体界限很分明，在认同上存有很大的差异，可见对自身群体的认同是参与群体性事件的重要影响因素（张书维，王二平，周洁，2009）。在群体性事件中群体认同包含两个方面：一是“我们”，对遭受相对剥夺的自身群体的认同；二是“他们”，将自身群体相对剥夺的责任归咎于外群体或其他组织。群体认同能够调节相对剥夺对群体性事件的正向预测作用，在相对剥夺程度相近的条件下，群体认同较高个体的群体性事件参与意愿高于认同较低的个体（贾留战，马红宇，2011）。其他研究也证明，当个体强烈地认同他们的群体时，会产生内群体偏好和外群体偏见，甚至参加集体行为（Dimmock， Grove， & Eklund，2005）。社会心理学家在对不同群体的社会认同和集体行动间关系的研究中发现，个体对某一社会类别、群体的认同感越强，就越有可能代表那一社会类别、群体参与集体行动（陈浩，薛婷，乐国安，2012）。

而民族地区的群体性事件大都是由民族之间、民族内部的关系以及民族利益所引发。各民族之间在政治经济、宗教信仰、生活方式上存在很大差异，且同一民族宗教下又有不同的教派、宗派，这些差异使各民族拥有相对独特的民族风情和民族意识。一旦涉及民族关系和民族利益，他们的民族认同机制就会开启，这其中包含对其特定社会关系的认同，也包含对自己所处不利地位、被剥夺的感知与理解，很容易发生从“我”到“我们”的群体认知的转变。而当某一民族或宗教成员都以诸如“我也是这个民族”这样的群体身份定义自我时，他们就会专注于自我与其他民族成员在经历、需求或利益、目标上的相似之处，这种民族意识和民族认同感越强烈，他们就越有可能把我和他的经历、需求转化为“我们”的经历和需求，就越有可能参与到民族群体性事件中。

2.3群体效能与民族地区群体性事件的关系

群体性事件是人们实现特定目标的集群行为，群体对行为结果有效性的认识和对能否实现目标的估计是群体性事件的直接影响因素，集体效能即为群体对这种认识和估计的反映（贾留战，马红宇，2011）。群体效能是指群体成员对群体能力的判断及信念或对完成即将到来的工作的集体能力及其信念的评估。Bandura（1997）将集体效能定义为“集体对组织和实施的行为达到一定成就水平所需的联合能力的共同信念。”

集体效能对群体性事件有正向的预测作用。若集体效能较高，认为群体性事件能够改变自身的不利处境和实现群体目标，则有利于群体性事件的发生。学者对集体效能与集体行为表现之间的关系进行了元分析，他们发现集体效能与集体行为表现之间的平均相关系数为0.45（Stajkovic & Lee，2001）。Gully等（2002）对集体效能与集体行为表现之间相关的元分析也报告了类似的结果。石雷山（2002）的研究也发现，集体效能能够解释群体行为表现近20%的差异，具有中等强度的影响。

群体效能对集群行为除了有这种直接的影响外，更多学者探讨了群体效能在群体性事件中的中介作用或调节作用。有研究结果表明在群体认同与集群行为二者的关系中，集群效能具有调节作用（Brewer & Silver，2000）；研究也发现，集体效能调节群体认同对群体性事件的正向预测作用（Klandermans，2002）。而在研究得出的集群行为的社会认同模型中，群体效能在群体认同和集群行为间起中介作用（Van Zomeren，2008）。

可见群体效能对于群体性事件确实有一定的直接或间接的影响，而民族地区的群体性事件因大多涉及民族因素和民族问题，这种效能感的存在使同一民族的个体感受到了集体的力量，并相信能够通过集体的努力改变目前的不利地位，大家的这种效能感越强，越使其相信“只要我们团结起来就可以改变目前的现状”，这种效能感的增强又会进一步使其成员的群体认同加强，促进群体性事件的发生。

2.4群际情绪与民族地区群体性事件的关系

群际情绪理论认为，群际情绪是指当个体认同某一社会群体，群体成为自我心理的一部分时，个体对内群体和外群体的情绪体验（刘峰，佐斌，2010）。通过这一定义可以看出，群际情绪是通过群体认同起作用的，它取决于群体认同的程度。群体认同时自我心理感染了群体的特点，包括情感。当个体认同某一群体时，个体所属群体就变为自我的一部分而带有情感意义，那么与内群体相关的所有事情都像发生在自己身上，此时的情绪从个体水平拓展到群体水平（张婍，冯江平，王二平，2009）。

在群际情绪与群体性事件关系的探讨中，涉及最多的是群际愤怒、群际恐惧、群际焦虑等。不同的群际情绪激发不同的群际行为倾向，群际愤怒可预测伤害外群体的倾向； 群际害怕情绪则导致躲避外群体和支持内群体的倾向（刘峰，佐斌，2010）。研究也发现，群体水平的愤怒情绪会导致对外群体攻击和对抗的意向（Mackie，Devos， & Smith， 2000）。Van Zomeren等（2008）的社会认同模型中揭示出了群体认同、群体效能、剥夺感与集群行为间的复杂关系：相对剥夺是群体认同和集群行为的中介变量；集群效能是群体认同和集群行为的中介变量；集群行为发生有两条路径，即情绪路径和认知路径。但近年有研究者在探讨集群效能和情绪对集群行为的混合作用中发现，在由于程序不公平导致的集群行为中，一旦恐惧情绪变量进入模型，将会导致愤怒对于程序不公平和集群行为的完全中介作用，而同时集群效能对于集群行为的预测作用变得不显著，但没有恐惧情绪进入模型时，集群效能对于集群行为的预测作用非常显著（郑昱，王二平，2011）。

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民族地区的各民族人民大多对本民族的语言文字、风俗习惯和宗教信仰怀有深厚的情感，所以民族意识较强，对民族尊严、民族利益十分敏感，一旦民族利益长期受损，利益诉求得不到满足，不满情绪无法宣泄，就会导致单个个体融入民族群体（包括情感和社会行为），此时民族不满的愤怒情绪被激发，加之其对所属群体的认同，群体性事件就可能会发生。

3四因素与民族地区群体性事件的关系及模型建构综上所述，民族地区群体性事件发生的社会心理因素主要涉及四个变量：相对剥夺、群体认同、群体效能、群际情绪（尤其是群际愤怒、恐惧这样的负性情绪），它们都可以显著地预测群体性事件的发生，但当考虑两个或两个以上变量时其关系又变得复杂了。按照前面的论述，本文梳理出以下的关系与假设：假设一，相对剥夺在群体认同和群体性事件间起中介作用；假设二，群体效能在群体认同和群体性事件间起中介作用；假设三，群际愤怒情绪在群体认同与群体性事件间起中介作用；假设四，群际愤怒情绪在相对剥夺与群体性事件间起中介作用；假设五，群际愤怒情绪在群体效能与群体性事件间起调节作用。根据以上假设，建构出民族地区群体性事件发生的社会心理模型，如图1所示。

4总结

民族地区的群体性事件严重危害了我国民族间的团结和稳定，且每年这类事件都有上升趋势，探讨其发生的社会心理机制可以为有效地预防和减少这类事件提供充分的理论依据。从以上分析可以看出，民族地区群体性事件的发生根源还是在于民族成员对所属群体认同后所产生的对其群体现状或结果经与外群体比较后的群体剥夺感，然后导致民族不满、愤怒情绪，群体性事件可能就会发生；而另一条路径就是民族成员对所属群体在地位、利益、感受、经历等方面产生认同后，就会相信“只要我们一起就能改变现状”，即群体效能感增强，而群体效能的增强对某些个体参与群体性事件起作用，对另一些可能没有效，这时群体愤怒就会成为其调节变量，群体效能较强又有群体愤怒的个体就会参与到群体性事件中。

对于各变量之间关系的梳理可以为有效地预防民族地区群体性事件的发生提供理论依据，但是目前的研究尚缺乏实证的证据。对一些中介变量和调节变量的作用，现有研究仅仅是简单的测量而非操纵；再者，实验室模拟的群体性事件非常有限，与真实的群体性事件相差很远，尤其是民族地区就更为复杂了。如何在兼顾外部生态效度的同时操纵好一些变量，是下一步实证研究的要点。

“全民偷菜”现象产生与流行的社会心理学分析

人类本能的“喜新厌旧”的基本心理倾向。 (1) 社会心理学创始人———美国社会心理学家麦独孤在1908年出版的《社会心理学导论》一书中就曾经将“求新”本能和“好奇”情绪、“反感”本能和“厌恶”情绪列为人类主要的本能和基本的情绪之中。 (2) 托马斯也提出了人类对于“新鲜经验的欲望”是人最主要的四大基本愿望之一。E·博格达斯提出时尚是人类“追求冒险和新奇经验”的冲动作用。 (3) 由此得出, 当今社会民众的求新、求奇、冒险以及厌恶陈旧的心理使全民对“偷菜”这一时尚游戏情有独钟, “偷菜”成为当今社会民众本能驱使的行为之一。也正是这种心理机制造成了“全民偷菜”的独特性, 即“标新”、“入时”。

人类“伸张自我”、“表现地位和个性”、“希望自由进步”的冲动心理。 (4) 在现实社会生活中“自我”受到社会文化、道德规范、法律的约束, 压抑了“自我”的很多欲望, 使“自我”不得不戴着面具生活, 其个性得不到张扬, 不易受到重视和尊重, 或多或少都存在失落感。而在“偷菜”这一时尚游戏里, 大家可以不受条条框框的规定, 大大方方地展示“自我”的另一面, 甚至可以大模大样地去“偷窃”别人的东西卖钱积累财富, 换来公众的认同, 让公众关注自我, 表现自己的个性, 伸张自我, 追求自由进步, 实现自我优越于他人的自我感觉和价值。

大众人际关系由“疏离”到“归属团队”的心理需要。人际关系的冷漠与势利是人类文明发展的副产品, 也是当代中国社会面临的重要社会问题。现实中不少人都感到人际关系的复杂、功利主义的蔓延以及强烈的疏离感、孤独感。现实的团队总是被这样那样的问题所困扰, 很显然, 相当多的人对现实的团队心生恐惧和排斥, 当然也不会从中得到温暖, 获得归属感。但归属集体, 是人类的本能诉求, 几千年的人类发展史就是人类从个体到群体到形成复杂的社会组织的过程。“偷菜”游戏非常注重“参与性”和“互动性”, 开设了“开心农场”, 网民会成为名副其实的“农场主”, 自己制订农场经营计划并亲身实践, 亲尝农场劳作、管理和收获的欢乐。“农场主”通过自己全身心投入和与朋友们之间积极的“偷菜互动”, 构筑了一种集体生活的“真实团队”氛围, 释放了现实生活中产生的心理疏离和孤独感, 充分感受到归属团队的温暖和自如, 满足了“农场主们”的情感交流和互动的内在心理需要。

大众的模仿与趋同心理。 (5) 模仿是人类有意或无意地对某种刺激作出相类似反应的行为模式, 是“人的一种自然倾向”, 正像古希腊哲学家亚里士多德所说的“人之所以异于禽兽, 就是因为善于模仿”。社会学家塔尔德还专门出版了《模仿律》一书, 提出了时尚是模仿的结果, 是人们在受到强大的“向上意识”的支配作用下采取的模仿行为, 是自上而下的纵向传播过程。与此同时, 社会心理学家班杜拉结合人类的认知过程, 提出了学习理论, 认为人类通过后天的学习, 在社会榜样力量的影响下, 学习模仿, 使时尚被社会大众接纳, 并得到最终的传播推广。除了人类模仿的心理机制影响外, 英国社会心理学家麦独孤认为, 人类有着合群的本能、服从的本能, 也是时尚的心理机制之一。合群、服从是社会大众, 也即“偷菜”这一时尚游戏的赶潮者们为了求得与周围人们保持一致, 而不得不选择的行为。因为“偷菜”这一时尚游戏是一种社会力量, 这股力量会对人们形成无形的压力, 是人们难以抗衡的压力, 因此, 人们为了求得与大众的一致, 也会先后步入赶潮者的行列, 成为推波助澜的大众力量。

当前中国人的社会性焦虑心理。当前中国人的焦虑心理已弥漫于社会各个阶层, “偷菜”狂热中反映的正是一种社会性焦虑。当今社会, 贫富差距和社会不公平现象普遍存在, 再加之职场和人生压力, 很多民众产生了程度不同的心理落差和挫折, 有的甚至由此产生迷惘感和失败感。未毕业的大学生忧虑就业, 已就业的大学生“蚁族”为拥有一间属于自己的“蜗居”黯然神伤, 小摊贩为守住自己的摊子而费尽心机, 蓝领担心裁员, 矿工为生命安全而担忧, 高强度而紧张的工作使白领心力交瘁。就是相对强势的一些群体, 如“先富起来”的人们起初担心“原罪”, 后来又害怕“仇富”, 官员也据说成了一个危险系数最高的行业, 等等。透过这些焦虑的纷乱表象, 一个实质问题已经呼之欲出:当代人之所以焦虑, 就因为缺乏对生活安宁、稳定的一种预期。在社会性焦虑弥漫的地方, 成员对社会的认同感降低, 成员之间的紧张关系随之加剧, 整个社会的和谐程度无法提高。

理性评估“全民偷菜”现象的影响

“全民偷菜”现象积极的社会作用。马斯洛提出, 人的最高层次的需要是自我实现的需要, 自我实现对大多数人来说, 都是人生的最高追求。 (6) 但现实总是无比残酷, 自我实现对很多人来说总是“遥不可及”的。而“偷菜”这样的开心游戏满足了自我实现和成就欲, 不论是对个人的心理, 还是民众的社会心理, 都起到了积极的作用。现代社会竞争激烈, 人们在工作中的努力未必能获得立竿见影的成效, 职业规划和理想屡屡碰壁, 而在“偷菜”游戏中, 人们可以轻而易举得到大笔的“虚拟财富”和相应的“社会地位”, 这可以填补他们在现实中的焦灼和失意感, 缓解压力。网络上流行这样一句话:“哥玩的不是偷菜, 是寂寞。”当今社会, 快节奏的生活和无形的社会压力, 让大家每天在奔波中变得茫然、无趣。集体的“偷菜”游戏, 可以让大家变得有事可做, 调剂单调的生活, 成为人际关系的润滑剂。“种菜”、“抢车位”游戏主要存在于SNS网站, 网站好友基本是现实生活中所熟悉的人。许久未联系的同学、朋友都可以通过这个游戏增加联系, 加深感情;与陌生人见面也可以以此作为话题进行交流;现实生活中社交能力较弱的人, 也能借助游戏找到与他人的共同话题, 拉近相互间的距离。

“全民偷菜”现象的消极作用。首先, 长时间迷恋“偷菜”游戏, 会使人在现实生活中更自闭、更压抑, 孤独感更强, 从而降低处理现实问题的能力, 也影响人们在现实生活中建立正常、融洽的社交关系。“偷菜”毕竟是虚拟的网络游戏, 作为社会人最终要回归社会。迷恋网络成了部分现代人的一种心理“怪病”, 网上偷菜加剧了这种“病态”, 让“寂寞”占据了自己的心灵, 宅男宅女们变得不擅交往, 不善言辞, 内心也变得自我封闭。其次, 网络种菜是“健康杀手”。很多网民整天守着菜园, 一坐就是几个小时, 半夜睡觉那是家常便饭, 凌晨三四点还要定闹钟叫醒自己, 只为趁“夜深人静”时偷到人家菜地里成熟的蔬菜。如此夜以继日, 势必身心疲惫、精力透支。另外, 网络“偷菜”偷得多了, 日久天长, 潜移默化, 势必会影响人的价值观和道德观。从网上偷菜开始, 有可能演变成网下偷菜、偷钱、偷车。网友在虚拟的网络世界里不需要遵守社会公德, 可以随意去窃取别人的劳动成果, 不劳而获, 还不会受到惩罚, 这肯定会对民众造成一些潜移默化的负面影响, 助长民众在现实生活中为满足私欲而行为不当甚至不择手段。

建议

积极投入日常真实的社会生活。回归自然、向往田园是人们现在追逐的一个潮流, “偷菜”的过程正是养眼的过程, 不同的菜地里种的不同植物, 有蔬菜有水果还有花卉, 到众多网友地里一边寻找可偷摘的机会, 一边欣赏品种多样的植物, 在伸手采摘的过程中也享受到一种走进大自然的愉悦和庄稼喜获丰收的乐趣。“偷菜”这种小游戏特别打动人心, 就是因为每人心中都有一个田园梦, 都向往简单、悠闲的农家生活。但现实中却天天生活在钢筋水泥的高楼大厦之中, 基本不可能拥有一片属于自己的世外桃源。如果真的想填补这一现实空缺, 我们不妨培养自己的其他兴趣爱好, 比如到纯朴的乡下进行农家旅游、到宁静的植物园赏花、买花种花、进行体育运动、发展艺术爱好、和朋友一起聊天等, 积极投入现实生活, 在现实生活中寻找绿色、宁静、健康。

着力打造和谐、平等的社会舆论环境。当今中国, 民众信仰的迷失日益严重, 民众的心理迷惘来自社会环境的不协调。而这种不协调主要是大众的价值观与政府主流的宣传不协调, 问题就出在主流价值观高高在上、盛气凌人的表现方式上。上纲上线的宣传词语、虚无缥缈的精神世界、不可一世的政治姿态, 这一切都使得当今社会民众心生反感。以“偷菜”为例, 大众之所以会产生浓厚的兴趣, 很大程度上是因为它轻松、自然、悠闲、生活化的形式。大众文化时代的到来, 使得大众的声音有了更多的表达渠道, 有利于形成和谐、平等的社会舆论环境。也只有在这样的环境中, 人才能更加尊重别人, “全民偷菜”现象才能向着更健康、有益的方向发展。

注释

1沙莲香:《社会心理学》, 北京:中国人民大学出版社, 2006年版, 第294～295页。

2麦独孤:《社会心理学导论》, 《中文版译序》, 第8页。

3周晓虹:《时尚现象的社会心理学分析》, 《社会科学战线》, 1994 (5) 。

（1）近年来，党中央在提出“构建群众性的多元化体育服务” 的基础上，明确"形成比较完善的全民健身体系的基础上，明确将

形成比较完善的全民健身体系纳入全面建设小康社会的奋斗目标，从国家政治、经济、文化发展的高度，赋予全民健身体系以十分重要的战略地位。加强社会体育指导员队伍的建设，是构建全民健身体系要着重抓好的一项基础性工作和重要内容。

（2）社会体育指导员队伍建设是群众体育组织建设的重要内容。社会体育指导员是群众体育重要人才资源，在落实《全民健身计划纲要》，增强全民的体育意识、开展丰富多彩的体育活动、指导群众科学健身、引导社会体育消费等方面，发挥着不可替代的重要作用。发展全民健身事业，必须造就一支数量充足和良好素质的社会体育指导员队伍。

（3）我国开展社会体育指导员工作的时间还不长，社会体育指导员的数量及其工作现状还不能很好地适应全民健身发展的需要。社会体育指导员在城乡之间、各地区之间和不同级别、类型之间的发展还很不

平衡，社会体育指导员的培养质量还不够高，一些获得称号的社会体育指导员实际发挥作用不足，社会体育指导员管理机制还不够顺畅，亟待社会体育指导员工作的进一步加强。

（4）在非营利性社会体育指导活动中从事指导工作的公益社会体育指导员和在营利性体育场所的劳动岗位从事指导工作的职业社会体育指导员，都是我国社会体育指导员队伍不可缺少的重要组成部分，两种类型的社会体育指导员将并存发展相互促进并按照各自的工作方式共同为全民健身事业作出贡献。

（5）各级体育行政部门和有关组织，要树立科学的发展观和正确的人才观，不断提高对开展社会体育指导员工作重要性的认识，营造有利于社会体育指导员工作的良好环境，使社会体育指导员队伍建设和工

作状况更好地适应全民健身发展的需要。

关键词：社会网络分析社会测量法心理学研究方法

中图分类号：B84文献标识码：A文章编号：1007-3973(2010)012-063-02

近年来，社会网络分析法在许多学科领域越来越被广泛使用，尤其在社会学、管理学和心理学中。下文将对社会网络分析做出简要的介绍并讨论其在心理学中的应用。

1社会网络分析的定义

有些学者认为社会网络指的是社会行动者(social actor)及其间的关系的集合。意思是社会是由多个点(社会行动者)和各点之间的连线(行动者之间的关系)组成的。这里的行动者可以是个人、组织或家庭等，行动者之间的关系(ties)常代表一些具体的内容或者实质性的现实发生的关系(刘军，2004)。

此外，社会网络分析(socialnetwork analysis)也是研究的一种工具，是将社会网络作为研究对象的一种特殊工具，它可以对人与人之间、群体之间、组织之间的关系进行描述，并对其价值进行估量。

2从社会测量法到社会网络分析法

一般认为社会网络分析起源于莫雷诺创立的社会测量法，但也有人认为它发端于二三十年代英国人类学。但英国人并没有利用好数学工具，而美国的莫雷诺却用数学的方法将社会网络量化计量，所以莫雷诺的社会测量法才是社会网络分析的起源。斗转星移，今天的学者看莫雷诺的社会计量法也存在着严重的丧失信息的问题：它无法区分两种得分一样的被试的关系的真实面目。(庞丽娟，1994；方晓义，2000)举个例子，表1是应用社会计量方法呈现的被试互相选择的结果。

可以看出在总计栏中有三个人被1个人选中，有两个人被2个人选中，有两个人被6个人选中，有两个人被O个人选中。在社会计量法中，有2个人被群体所接纳水平的数量指标最高，意味着他们最受欢迎。(金盛华，]995年)但是我们却不知道这两个人在群体中是否处于相同的重要地位，他们是否处于同一个小团体中。即使我们用社会测量法的图形法将其图示化，也不能明确的了解这个群体到底是什么结构，有几个小团体，最受欢迎的两个人是团体中的领导还是什么其他的人物。但社会网络分析法就能回答上述的问题，见图1。

这是一些行动者的社会网络分析图，显然图中显示Dia-ne是被别人选择最多者，社会测量法会指明他是最受欢迎的人。但实际他却不是整个群体中最重要的人。Fernando，Garth虽然被选择人数不如Diane，但他们在整个群体中发挥了重要的作用。因为他们比任何人都拥有更短的路径接触到其他人，他们的优势地位能监控整个网络的信息流，他们能最快地知道发生了什么事情(orgnet.com,2008)。所以社会网络分析法在发展中不断的弥补了社会测量法的缺陷，成为了人际关系研究的主流方法。60年代至今，随着新的矩阵分析等数学方法的兴起和众多学者的努力，社会网络分析从一种研究方法拓展为一种理论框架。(肖鸿，1999；张其仔，2001)。

我国应用社会网络分析方法比美国晚，80年代，大部分学者还只是停留在莫雷诺社会测量法的应用上。如张志光等人(1982)运用社交测量法研究小学生办集体人际关系状况，黄希庭，时勘等(1984)应用社交测量法研究大学班集体人际关系。而我国把社会网络作为一种系统理论应用在心理学上是个世纪90年代。如，方晓义(1995)对不同年级青少年的友伴网络结构的研究，方晓义(1997)青少年最亲密同性友伴的相似性。

3社会网络分析在心理学中的使用

社会网络分析是一种跨学科的研究范式。社会学家和心理学家关注社会网络分析的不同取向，在这里我们只探讨心理学中常用的方法一整体网络分析方法。如同其他心理学研究方法，第一步是收集资料。整体网络分析法使用提名选择法、参数选择法、循环选择法等种种选择方法，采用你最愿意让谁跟你一起做游戏或者你愿意让谁坐在你的旁边这类问题。第二步，数据整理。网络分析法主要有两种形式来呈现数据，社会矩阵和社会图示。社会矩阵是一个N*N的(0，1)矩阵。N代表总体的人数，横行代表选择者，纵行代表被选择者，在选择者和被选择者交叉的地方标出选择结果，最后就可以得到该群体的整体网络矩阵。社会图示法则在一张图上标出所有的群体成员，然后使用点和线表示群体成员的相互选择情况，第三步是数据分析，主要采用矩阵分析、社会图分析以及使用相关的结构分析，如中心性，凝聚子群，结构对等性，核心边缘结构分析。

传统的社会计量法由于计算工具的限制，一般社会图列出的矩阵计算比较繁琐，达到30人以上就很难计算了。而社会网络分析是在矩阵方法，数学模型和计算机的引入下产生出来的新方法，被试人数再多也不成问题。目前，在研究中主要使用的网络分析软件有Ucinet，NEGOPY，Blanch，Pajek，SocioMetricaLinkAlyzer，SociometryPlus。(阳志平，时勘，2002)

4社会网络分析方法对心理学的意义

社会网络分析方法作为一种评价两人际关系和团体机构的有效方法不仅在社会心理学方面表现出色，而且还广泛的应用在心理学的各个分支上。

4.1在教育心理学上的应用

由于最初社会网络分析的开拓者(Moreno,Jennings,North-way)的影响，社会网络分析在教育上的应用最为广泛。在我国的情况也是如此，应用社会网络分析法较早的是研究青少年友伴网络结构和友伴相似性(方晓义，1994)。在教育心理学上，社会网络分析可以解决非常具体的问题，例如分组、诊断、评价。

4.2在管理心理学上的应用

有人曾以后补军官学校的学员为研究对象，将社会网络分析的地位与学员学习成绩及战场实际领导能力相比较，研究前者与后二者的相关性。他们也同时将其他领导能力指标(包括自我评定、长官评分、人格测验、能力测验等)与后二者相比较。结果发现在各项领导能力指标中，社会网络分析的结果与后者的相关最高。换言之社会网络分析法比其他方法更能正确的评定领导能力。(杨国枢，2006)看来社会网络分析还可以成为某些测量的很好效标。

其实，社会网络分析也在其他的心理学分支上得到了广泛的应用，比如军事心理学、工业心理学和社区服务上。所以可以预计社会网络分析法将在心理学这块领地发挥更大的作用与价值。

参考文献：

[1]刘军，社会网络分析导论[M]，北京：社会科学文献出版社,2004

[2]庞丽娟，同伴提名法与幼儿同伴交往研究[J]，心理发展与教育,1994(1)

[3]郑宇，方晓义，青少年吸烟行为研究中同伴团体界定方法的发展[J]，心理学动态,2000(1)

[3]金盛华，社会心理学[M]，北京：人民教育出版社,1995

[4]肖鸿，试析当代社会网研究的若干进展[J]，社会学研究。1999(3)

[5]张其仔，新经济社会学[M]，北京：中国社会科学出版社,2001

[6]张志光，王光才，季慎英，个人在班集体中的地位及其对品德影响的心理分析[J]，心理学报，1982(2)

[7]黄希庭，时勘，大学班集体人际关系的心理学研究[J]，心理学报,1984(4)

[8]方晓义，不同年级青少年的友伴网络结构[J]，心理学报,1995(4)

[9]方晓义，青少年最亲密同性友伴的相似性[J]，心理学报,1997(3)，

[10]阳志平，时勘，社会网络分析在社会心理学中的应用[J]，社会心理研究,2002(3)

[11]杨国枢，社会及行为科学研究方法(下)[M]，重庆：重庆大学出版社，2006

难得的机遇,也必将承担起构建和谐社会的相应责任[1]。

1 企业社会责任

资源———企业声誉。

在新经济的浪潮下,企业的最终目的不仅仅是获取最

企业的CSR行动,应该是持续、长久的。不是消耗企业的经营成本,是一种责任,同时也是一种具有发展眼光的投资,企业良好的声誉在一定程度上决定了企业的发展前景。

部的变化。

知道有必要变化和真正实现变化之间有很大的差距。面则从头到尾考虑产品的整个生命周期。

一些企业常常仅看到表面问题。治标只能解决表面症状,要治本需要时间,而在拖延期间会出现更多的风险和不确定性。问题的表征慢慢消退了,进行根本性解决的压力也消退了。要建立学习型组织,须从根本上系统思考,发现人们的愿景[3]。

企业应该承担一定的社会责任,正确的社会行为与企业竞争力起到相辅相成的作用。一家企业既可以生意非常好、规模非常大,同时又促进社会发展。如果不能做到这一点,其长期竞争力也得不到保障。

3 认识的误区

有人认为,企业履行社会责任,只不过是商业机器为提升品牌形象而为自己披上的一件华丽外衣,亦有很多企业简单地认为“慈善就是捐赠”。

怎样履行企业社会责任?任何个人和公司都有三个层面的付出可选择:第一,时间(Time),可通过做志愿者来参加公益项目;第二,智慧(Time),可通过奉献自己的专业知识或技能来投身慈善事业;第三,财富(Treasure),可以捐款。总结起来就是“三T公益模式”:Time、Time、Treasure。而个人或企业可以在这三个层次上同政府或NGO组织一起合作,使每个个体投身公益成为可能。

对企业来说,要开展一项公益活动并不难,难的是企业的社会责任活动如何持久并有效地执行,而不是仅仅停留在捐赠的阶段。

企业的社会责任要持久而有效地进行,更需要一个完善的组织体系,从制度上持久保障。企业社会责任更应该是企业经营理念的一部分,而不仅仅是企业的某一项战略。

许多企业以自身经验证明,环境保护和企业盈利之间并不存在必然的冲突。通过对可持续发展进行投资,企业不仅可以为保护和改善环境做出贡献,还可以创造良好的经济效益。

可持续发展有助于企业建立健全的商业意识,优秀的企业应该将可持续发展的理念融入公司的每一个商业决策,以一种负责任的态度来迈出每一步。企业应明智地选择合适的项目,着眼于长期成效和利益。《南方周末》杂志专设企业社会责任研究中心,鼓励创富不忘推动企业的社会价值观,被《新周刊》杂志评为2008年度传媒(报纸类)。

4 鼓励绿色消费

现在,环境保护已不再是规章、成本以及风险的代名词,而是企业未来发展的新增长点和独特的竞争优势。如何在当今资源紧缺的世界中有效竞争同时保护环境,企业应坚定实施创新与“可持续发展”的战略。

运用生命周期分析对环境的影响。例如陶氏化学公司,在产品研发前,依据一套完整的生命周期分析来加以决策———从最初的选材,生产过程的确定,到副产品的循环利用、废弃物处理的方式,以及整个过程中能耗如何,等等。通过全面统计和参考相关数据来评估产品对于环境的影响、制定研发路线。

对于成功的企业,真正的可持续发展是经济效益和社会效益的双赢。创新的不仅是技术,还包括先进的管理理念与经验。可持续发展中环保的范围,不仅包括企业内部,还包括项目所在地和所在社区内部。在可持续发展问题上争取主动,可以让企业与环保组织、公众以及其他利益相关者关系融洽和谐。让每一名员工理解可持续发展这一目标,通过系统的内部传播可将可持续发展的理念融入企业文化。

绿色消费的定义很广,最直接就是买一些对自己有益,尽量减少对环境公害的消费品等。

这是从个人出发的消费态度,但我们也可以从消费品背后的故事去看绿色消费。

绿色消费背后还有社会道德问题,除了对个人健康的可持续性之外,它对公平贸易和自然生态环境的可持续性,对整个社会的未来发展更有意义和远见。而且,这并不只关系到消费者的消费行为,这也关系到企业的道德和社会责任。如果更多企业能够关注绿色消费,愿意投入更多的资源进行道德生产,对全世界资源的可持续发展都会有很大的贡献。

正如《LOHAS》在5月刊“5·12纪念特辑”中所做的“羌族女儿当自强”专题中,壹基金赞助的项目阿坝州羌族妇女就业帮扶中心,就着力帮扶羌族妇女得到工作,使妇女们可以靠自己双手自力更生,更能把美丽的羌族文化传统发扬光大。

这种帮扶项目其实早在国际时装业界出现。著名的摇滚乐队U2的主音Bono和他的妻子Ali Hewson早在2005年创立了一个以公平贸易形式帮扶边远地区棉农和工人们生机的品牌EDUN,而意大利时装品牌Max&Co.也在本季跟世界贸易中心合作,推动一个帮扶非洲妇女的计划,推出了一系列非洲妇女以传统手艺制作的民族饰品[4]。

市场上的供求是双向的,有了道德时装,有了绿色生产,也就会有绿色消费,反之有更多绿色消费的需求,也会有更多公平贸易的发生。

在我国,这种基于战略的CSR才刚刚起步。溢达是一家全球最大的纯棉衬衫生产商,它的经营理念就是企业应该关心并积极影响社会,了解企业的行为对供应商、客户、员工以及所在社区产生的影响,从而最终与这些利益相关者建立双赢关系。这种思路值得我国企业借鉴,尤其是那些和农林牧副渔等行业有业务往来的企业。这些企业如果能将自己的业务和当地的脱贫致富联系起来,而且在这个过程中注意环境保护和生态平衡,这本身就是履行企业社会责任的行为。

5 结论

对于那些想在海外拓展业务的企业,企业社会责任显得尤其重要。现在中国企业纷纷进行海外并购,在谈判的过程中往往遇到这样的问题:这些国外的合作伙伴甚至会把社会责任当作谈判内容提出来,他们不单要看财务报表、看产品,还要看在企业社会责任方面是怎么做的。我国企业履行企业社会责任,有利于推动整个企业和利益相关者以及整个社会的良性循环,从而促进社会的和谐发展,推动企业又好又快发展。

摘要：基于现代社会,分析了企业社会责任与构建商业生态文明之间的关系,指出现阶段我国企业应从战略的角度,对商业模式进行转变,倡导绿色消费,提出了企业的发展方向,指出企业社会责任是构建和谐社会重要的组成部分。

关键词：社会责任,现代企业,现代社会

参考文献

[1]郭庆军,赛云秀.和谐社会下企业社会责任分析[J].科技管理研究,2008,28(11):273-275.

[2]杨晓禹.慈善革命:社会投资家和社会企业家的冲击[N].周末画报,470:B39(2007-12-22).

[3]王红.和谐社会构建中的企业社会责任探讨[J].商业时代,2007(6):8-9.

关键词：社会救助,社会福利,分析框架

在迄今为止的人类历史中,劳动从来都是人类生存和发展的必要条件,任何一个社会都鼓励社会成员通过劳动来满足自己对生活资料的需求,但是我们每个人在一生中总有某些阶段无法依靠自己的劳动来养活自己。就整个社会来看,有相当多的社会成员完全或部分地不具备劳动能力或劳动机会,从而无法依靠自己的劳动来谋取所需的物质生活资料,因此需要社会的帮助才能生存下去。从古到今的社会都有一种对没有劳动能力和劳动机会的成员提供物质或服务,以保障其基本生活需要的方式和措施,这就是社会救助制度。

一、社会救助制度的分配基础

现代社会救助制度承担着实现社会福利化最基本的目标任务,它既要依法维护社会成员基本的生存权利,又要为陷入贫困和其他生存风险的人们提供最基本的生活保障。既然社会救助对象是贫困群体,那么在筛选救助对象时至少要解决两个问题:一是何谓贫困家庭或人口;二是如何筛选贫困家庭。

社会救助的申请对象。就我国本土情况来说,依据造成贫困原因的不同,社会救助的对象可划分为三种:一是城市贫困救助。经过改革开放数十年的发展建设,虽然我国城市贫困问题的解决已经取得了举世瞩目的成绩,但是城市贫困现象依然存在;二是农村贫困救助。农村贫困问题是最主要的社会贫困问题,对于农村中那些丧失或基本丧失劳动能力,生活没有依靠的村民,是制度的主要救助对象;三是自然灾害救助。不断发生的自然灾害,严重影响我国人民的生产和生活,不仅对社会经济的发展造成重大的损失,也使公民遭受到沉重的财产甚至人身的损害。

社会救助的给付条件。现代社会量度贫困状态有着一系列较为客观和科学的方法,国际上较为常用的方法有:恩格尔系数法、国际贫困标准法、标准预算法(市场菜篮子)最低百分比法等,大部分国家都会根据本国的社会经济条件制定各自的最低收入标准。针对我国地域辽阔,经济发展不平衡,各地收入水平、生活费用、救助对象、财力状况等存在较大差异的情况,中央提出了制定最低生活保障基准线的原则要求,具体标准可由各地根据当地的消费水平和财政支付能力而定,允许不同地区在制定最低生活保障基准线和救助标准上存有差异,以灵活的保障受助者的权益。

二、社会救助制度的分配内容

就我国社会救助的发展历程来看,传统社会救助制度的主要问题是以临时救助为主,救济的范围狭窄,经费严重不足,救济标准很低。但到目前为止,较为完善的社会救助体系框架基本形成,福利提供的形式也日益丰富,其主要内容包括:城市最低生活保障、农村五保供养、城乡医疗救助、城乡教育救助、城镇廉租住房、自然灾害救助、法律援助、司法救助、流浪乞讨人员救助等。吉尔伯特认为伴随着社会经济发展,人类的需求会呈现多元化态势,为适应人类需求发展变化的需要,社会福利分配可以继续细分为机会、服务、物品、代金券和退税、现金以及权力等六类指标。由此看见,我国的社会救助体系的分配方式也随着党和国家的日益重视以及民众需求的日益提高而逐步走向具体化、多样化、福利化,以保障公民作为“人”的基本权利。

三、社会救助制度的提供策略

在社会救助制度源起的西方发达国家,由于政府财政能力雄厚,因而社会救助被看成是政府的责任和市民的权利,政府提供模式往往占主导地位。而我国由于地域辽阔、涉及面广等原因所采取的是“中央集权、地方规划”的政策方针,在政策执行中我国城市居民最低生活保障制度所实施的就是“政府主导,民政主管,部门协助”的管理体制和各级地方人民政府负责制。但就目前来说,与国外中央和地方政府有明确救助责任和义务标准的资金分担机制相比,我国在社会救助制度上还存在着财务责任不清、中央财政拨付的资金数量和比例不固定、拨付时间不确定等问题。[]为了保证贫困地区有足够的资金由于社会救助,必须进一步改进政府间的财政拨款体制,加大中央财政的支持力度,同时大力弘扬我国扶贫济困的优良传统,鼓励民间资本、民间团体参与社会救助事业。

四、社会救助制度的资金来源

由于社会救助制度属于非供款制模式,所有开支都无法向救助对象追回,因此在一些西方发达国家和地区,救助资金主要来自各级政府的直接税收和财政拨付。但在发展中国家,一般资金的增长受到经济发展水平、税收管理有效性和政治因素的制约,除传统税收模式外,志愿捐款和用者付费也都发挥着非常重要的作用。虽然我国的慈善事业在政府推动下也有快速的发展,但相对来说总体情况仍较为落后。2005年社会捐款总数为29.2亿元,约占当年GDP的0.02%,人均2元多一点。另据慈善组织公益调查显示,国内工商注册登记的企业中99%的企业从来没有参与过捐赠,慈善虽属于个人行为,但却反映了一个国家的慈善动机和福利资金收入情况。同时随着福利多元化的推行,透过服务收费的方式逐渐成为某些非政府组织获取资金的主要途径。目前在我国各地广泛开展的公益创投就是很好的结合范式,通过政府购买服务,既可以减轻政府的社会压力,又可以增加民间福利资本。但由于公益创投模式在我国仍处在探索阶段,实施过程还面临许多技术、法律和制度上的难题,因此需要更多技术的支持和时间的检验。

总之,我国是世界上最大的发展中国家,当前正处于社会整体上升期,随着城市经济快速发展,拉大了城乡经济差距,由此造成了“城乡二元结构”的出现。虽然我国已经建立了社会救助体系,随着社会发展救助体系也进行了修正,但社会救助制度方面还存在很大的缺陷。本文希望从社会福利分析架构的视角,从全新的角度分析我国的当前的社会救助制度,进而为今后从实践方面推进社会救助在我国的发展提供一定的借鉴意义。

参考文献

[1]Neil Gilbert,Paul Terrell.社会福利政策导[M].上海:华东理工大学出版社,2003.

[2]黄晨熹.社会福利[M].上海:格致出版,2009.

[3]丁鼎.我国社会救助制度研究[D].河南:河南大学,2012.

[4]刘海山.中国城乡社会救助制度统筹研究[D].重庆:重庆理工大学出版社,2010.

关键词：社会舆情,成因剖析,社会治理创新

一、当前社会舆情新的特征和态势

( 一) 社会主流舆情释放了源源不绝的正能量

网络媒介在科技日益发展的今天,它的意见领袖作用更是不可小觑,网络作为大众传播媒介,为推动社会进步释放了源源不绝的正能量。第一,在应对重大自然灾害、涉及国家利益及民族尊严的突发、重大事件期间,主流媒体能提供及时的服务、广泛的数据、快速的更新,满足公众第一时间获取事件真相的需求,为政府部门提供重要的信息资源和参考数据。第二,在重大国际赛事和突发事件的报道中,网络媒介通过议程设置,将中国立场寓于客观报道中,润物无声地传递中国精神和中国价值,发出中国声音,向世界呈现积极进取的中国形象,让公众真切感受到网络正能量的精神震撼和现实意义。第三,网络媒介通过小窗口或者是重点区域的划分来引导公众关注社会议题,点评不良围观现象,在互动中传递社会主义核心价值观。网络媒介在这里不但具备了舆论引导功能,而且重新设置传媒议程,引导公众议程[1]。

( 二) 新媒体传播和网民围观成为舆情热点的重要表达形式

以网络为代表的新媒体的出现打破了以往报纸、广播、电视“三分天下”的传统媒体格局,成为现有媒体格局中最为强势的媒体。新媒体为所有人打开了大门,“人人都是通讯社、个个都有麦克风”的时代已经到来。新媒体提供了多样化审视视角和展示平台,拓展了民意快速传达的通道,打破了传统传媒的信息垄断,使信息传递和交流更加自由、快捷,更加多样化、个性化,社会舆情信息随时随地互动传播,并日渐成为社会舆论的放大器,政府治国理政、了解社情民意的新平台,已成为舆情热点的重要表达形式。

( 三) 网络舆情成为人们分析和预测社会舆情走向的重要参数

网络舆情是通过互联网表达和传播的各种不同情绪、态度和意见交错的总和。根据中国互联网络信息中心( CNNIC) 第34次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2014年6月,中国网民规模达6. 32亿,其中,手机网民规模5. 27亿,互联网普及率达到46. 9% 。各项网络应用深刻改变网民生活。网民规模持续增长,推动网民生活迈向全面“网络化”[2]。网络评论、论坛跟帖、博客、QQ、微博、微信等网络新媒体迅速崛起,正在深刻影响和改变着卷入其中的每一个中国人和这个社会。网民可以自由选择空间和平台来发表言论,形成网上舆论热点,对政府决策、现实生态产生影响,已成为社会新闻事件传播和推动的主力。伴随着我国网民数量的增加,网络舆情呈现规模效应和共振结果,网络舆情与现实社会舆情逐渐走向趋同,已成为社会舆论的重要组成部分,成为人们分析和预测社会舆情走向的重要参数。

( 四) “依法治国”正成为当下舆论最强音

党的十八大以来,习近平总书记多次就法治建设发表重要论述,积极回应了人民群众对法治中国建设的关注和期待。2014年10月20日,中国共产党第十八届四中全会首次将主题定为“依法治国”,确立了依法治国的总目标。依法治国,以其鲜明的时代特征,第一次深镌在党的中央全会的历史坐标上。四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》,更是我国历史上第一个关于加强法制建设的专门决定,它不仅凝聚了全党智慧,还体现人民意志,为法制建设做出了重大部署,引起社会各界对于“依法治国”的热烈关注与讨论,“依法治国”成为2014年名列前茅的“年度热词”,成为当下舆论最强音。从社会学的角度看,年度热词是一种公众的情绪表达,是一种老百姓对生活期望值的一种期盼。时代呼唤依法治国,群众期盼依法治国。舆论的关注,传递出人民群众对推进“依法治国”和重塑中国社会政治新生态的共同期待。

( 五) 反腐败引发舆论高度关注,网民纷纷点赞

2014年,不断深入的反腐败斗争震撼人心。根据中青舆情监测室2014年6月“中青月度舆情指数”,6月反腐风暴强劲,舆论关注度热过世界杯。纵观榜单,与反腐有关的事件就占到7条。特别是6名省部级以上“老虎”落马,让6月成为党的十八大以来打掉“老虎”数量最多的一个月,是不折不扣的“反腐月”。中央纪委一连串的组合拳,让舆论又一次为反腐鼓掌[3]。

而2014年最受关注的案件,莫过于苏荣、徐才厚、周永康、令计划四个“大老虎”的落马。四个曾经身居高位的人物因为违纪而被查处,凸显了中央对腐败零容忍的态度,充分阐释了“法无例外”。围绕中纪委查出周永康违法违纪问题,2014年7月30日、7月31日和8月1日,《人民日报》的系列评论: 《从严治党坚定不移》《惩治腐败深得人心》《党纪国法不容违逆》,引发舆论高度关注。反腐败,已经发挥了强大的政治凝聚作用,随着反腐败斗争的深入,老虎苍蝇一起打,深得党心民心,世界瞩目反响巨大。通过反腐为中国的全面深化改革清除“毒瘤”,网上叫好声一片,网民纷纷点赞。

( 六) 对民生服务和社会事业问题的关注度更加强烈,舆情热点频发

近年来,农副产品、房价的持续上涨成为老百姓关心的热点话题,此外,食品安全、收入分配、就业问题、医患关系、官民关系、教育改革问题、社会保障制度、环境污染等诸多问题,集聚了众多的利益诉求,社会关注度高,导致舆情能量聚集,热点话题此起彼伏,演绎出一个又一个舆情热点事件。这些问题严重挑战了社会公平与正义,进一步加剧阶层固化,导致社会活力不足,社会凝聚力涣散。百姓用“倒逼”的方式表达了调整社会利益格局的渴望,舆情的发展态势体现了百姓对深化体制改革方向的时代呼声、社会弱势群体的利益诉求及民主意识和权利意识的觉醒。

二、社会舆情热点的成因剖析

( 一) 新媒体与传统媒体的互动融合是社会主流舆情热点形成的重要原因

互联网的普及带来信息爆炸、网民骤增,微博、微信时代的来临,更带来海量的信息发布。新媒体以及时性、移动性和互动性的优势,几乎做到了同时同步报道,网络的影响力进一步提升,在新形势下新的传播格局中占据越来越重要的地位。而传统媒体以其专业性、权威性优势,深入社会关注的热点话题,从国家的需要、公众的需要以及政治运作的需要出发,直面转型难题,通过议程设置,响亮发声,阐明政策,解疑释惑,化解矛盾,理顺情绪,成为社会舆论的引领者。新媒体互动先行,传统媒体每个阶段以话题设置引领,多形式传统报道跟进,多终端平台集成呈现。在近年来的社会舆情热点事件中,有些是直接由传统媒体最先报道,继而引发网络热议的事件,但更多的是源于网络的言论或爆料,在传统媒体介入后上升为社会焦点。新媒体与传统媒体正是通过广泛的沟通、融合,通过相互呼应和功能互补所产生的巨大传播效果,对社会舆情热点的形成及舆情走向产生强有力的推动作用[4]。

( 二) 政务微博和政务微信成为社会舆情热点的重要推动力量

迅猛发展的微博、微信已成为民意的集散地和舆论的放大器,无论是微博上火热的围观,还是微信圈飞舞的谣言,都给政府相关部门带来前所未有的挑战。截至2014年10月底,全国政务微博超过25万个,政务微信数量突破1. 3万个1,政务“双微”担负着壮大舆论宣传新阵地、塑造阳光型服务型新政府等重要使命。政务“双微”在新的舆论场中主动出击,在公共危机事件中第一时间发起话题,不断推送权威信息,增强主流声音,是信息滚动报道的主渠道、新闻发布的“主战场”,已成为社会舆情热点的重要推动力量。

( 三) 少数官员执政理念的缺失和对民众利益的漠视成为舆情热点的导火索

在新常态下,各级政府的工作作风和官员的道德素质备受公众的关注。在突发事件和敏感问题上缺席、失语、妄语,使政府的形象和公信力大减。在危机来临时,一些地方政府和部门急于从舆情旋涡抽身,常常慌不择路、急不择言、临阵失语; 或顾忌地方政府形象的心理压力等因素,避重就轻,保持沉默; 或官方解释不够、语焉不详、遮遮掩掩、敷衍搪塞,信息公开不及时,跌入了回应困惑中; 或有关部门和地方政府不作为,对基层群众的呼声麻木不仁,遇到具体问题时更多的是束手无策、无计可施; 或有关部门和地方政府却迟迟不肯主动发布权威的科学信息,坐看事态的变化,导致公众的知情权难以得到充分保护。基层少数官员执政理念的缺失和对民众利益的漠视,与我们党立党为公、执政为民的执政理念形成强烈的反差,常常引起公众强烈的反感和鄙夷,成为舆情热点的导火索。

三、创新社会治理机制,提升社会舆情管理的科学化水平

( 一) 在经济新常态下,端正政绩观念,建立绿色 GDP考核评价体系

改革开放以来,GDP增长率一直是干部政绩考核评价体系中首当其冲的指标,盲目追求GDP增长,促成了急功近利社会风气的盛行,导致一部分人追名逐利、价值混乱、信仰失落和道德沦丧。我们重视GDP,但不能将GDP“数字化”,正确的速度观,还要以正确的政绩观来保障。在经济新常态下,应端正政绩观念,弱化GDP考核机制,建立绿色GDP考核评价体系,把绿色GDP作为干部政绩考核依据,能减少资源浪费和环境破坏现象,有利于经济可持续发展和社会公平。

( 二) 转变政府职能,培育社会组织,优化社会治理机制

转变政府职能,需要厘清政府所承担责任的边界,涉及政府管什么及怎么管的问题。

第一类是政府责无旁贷的事情,包括与国家和社会安全、社会稳定相关的事宜等。第二类涉及社会公平正义、民生实践、社会服务等,这一类可以在政府主导下,通过市场激励机制激发社会组织参与,既可以最大限度地满足社会需求,解决政府失灵的问题,又可以使政府从包揽一切的事务重负中解脱出来。

应培育社会组织。从政府身上“卸”下来的担子,不但不能弃之不顾,反而需要更好、更有效地承担起来,而承担市场和政府都有可能“失灵”区域的治理任务的最好对象就是社会本身,可试行推广社区治理中党委、政府、居委会、物业公司、业主委员会等五个主体协同合作的“五位一体”的社区治理体制。

政府与获得政府“分权”的社会组织“合作治理”,对社会组织和公民的意见、要求做出及时的、负责任的反应[5]。

( 三) 提高个人自治来净化话语环境

个人自治的实现,将成为社会道德的巨大蓄水池,抵制不良风气的中流砥柱。

个人自治作为自我管理的权力,根植于道德、政治学和生命道德哲学,指的是一个理性的个人能够不受强迫地做出决定[6]。在信息传播过程中,我们要理性公正地看待自己所获得的信息,避免避实就虚,充分发挥自己的知情权和表达权,利用自己的知识结构和独特见解,积极发布自己的观点,与大众媒体共同设置网络议题、合理进行舆论导向、编织社交网络、调动公众参与,从各个角度拓展传播的空间与范围。

互联网的迅速普及和公众获取信息机会的大大增加,现在“我们处在了空间时代”。互联网打破了传统媒介“把关人”的局限,使异质文化传播更频繁,突出了人的自律性,因此作为社会公众,言论自由不能凌驾于法律之上,应该加强人的自治和自我管理,努力成为自律的合格公民和合格网民。自觉维护主流思想,自觉传播先进文化,自觉抵制低俗之风,自觉维护公平竞争,共筑网络诚信[7]。

( 四) 强化舆论引导工作,正确调控和引导社会舆情

1. 强化主流媒体的舆论引导功能,努力打通两个舆论场

随着以互联网为代表的新兴媒体的迅猛发展,互联网生成舆论、影响舆论的能力日渐增强。新兴媒体的裂变式发展,改变了传统的舆论引导和传播格局,舆论生态更加复杂,传统媒体被边缘化,主流媒体难以真正掌握主流舆论,主流舆论难以传播主流声音的问题已经出现。

面对日趋复杂、敏感、多元的舆论生态,宣传舆论工作要统筹用好传统媒体和新媒体资源。主流媒体要发挥旗帜引领作用,聚焦党和国家工作的重点,精确把握舆论导向,努力打通政府部门与社会公众“两个舆论场”,即以党报、国家电视台、国家通讯社为代表的官方舆论场和以互联网“自媒体”为代表的民间舆论场”。更好地疏导社会情绪、化解社会矛盾、疏导利益诉求、弥合社会分歧、凝聚各界共识,推动社会治理,开创舆情信息工作新局面。

2. 发挥 “意见领袖”作用,引导舆情良性发展

比如“屌丝”和“高富帅”的对立, 是现实社会中贫富差距拉大在虚拟网络社会的一种折射, 中国人民大学社会学系教授周孝正是这样解读的, “因为年轻人他得社会流动, 现在垂直流动的渠道比较窄, 你没有一些关系和背景很难上去, 像北京大学、清华大学这样的一些重点大学, 他们农民子弟的比例都在下降。这叫阶层固化, 不是好事儿, 这个社会要充满活力需要有流动。”而“维修性拆除”源于2012年初, 北京东城区文化委对违规拆除梁思成和林徽因故居的回应, 这种敷衍的词汇一经官方发布, 即刻成为流行的网络词汇, 被网民用来表达一种价值判断和民众观点。国家行政学院电子政务专家委员教授汪玉凯认为网络反腐也将促进公权力发生改变, “有些人利用权力来获取利益, 通过网络反腐曝光以后, 网络会给出一个很形象的表达。当这些词语流行起来后, 反过来也给政府造成很大的压力, 也给官方认识民意、了解民意, 尽快改正自己的行为提供了重要参照系。”2012年“元芳”很忙, 一天之内被网友问到250多万次:“元芳, 你怎么看?”这一出自电视剧《神探狄仁杰》中狄仁杰对保镖元芳的反复询问被网友广泛跟风, 并被广泛运用到生活中, 表达咨询、发泄、倾诉之意。在网友看来, “元芳, 你怎么看?”表达出了适应潜规则的难处与智慧, 而专家则认为“元芳, 你怎么看?”的迅速蹿红, 体现了网民表达意见、寻求民意共鸣的社会心态。

美国学者布赖特在他的《社会语言学》一书中提出了“语言和社会结构共变”理论:当社会生活发生渐变或激变时, 作为社会现象的语言会毫不含糊地随着社会生活进展的步伐而发生变化。”网络流行语的生成和发展, 反映了现代化发展过程中的社会文化特点和社会心理。要分析这种文化现象的特点, 有必要先来了解Grice (1975) 所开创的现代语用学的一个重要概念“会话含义”, 即在话语解释中, 有些层面不能按照某套语言规则的解码方式进行解释, 而应该在设想话语遵守交际的基本原则的基础上, 将所说词语的意义和话语信息联系在一起, 借以设法弄清说话人想表达的真实意义。语言是个体社会化的重要工具, 承载着特定的价值观与伦理观, 是社会生活现状和人们的诉求和心理的一种虚拟镜像。网络流行语的生成与流行既是语言现象, 也是社会现象, 它的产生与流行会引起人们的争议和思索。从社会心理层面来分析, 这反映出处于社会转型期的中国, 不但社会结构和社会生活在变化, 中国人的社会心理也在发生着变化, 反映了中国人传统的内敛与谨慎在弱化, 而个性和自我表现等趋向则在不断增强。话语也是一种权利, 网络流行语的风行是公众参与公共事务讨论的重要方式, 本质上是一种无法阻遏的对公共空间和民主权利的社会性集体呼唤, 是网友表达对现实世界的关注和表达情绪的产物。在政府掌握话语权利, 通过正当的手段或者被法律允许的手段发出权利的号令, 让大众服从接受的社会现实下, 普通民众只能通过网络这样一个开放而多元的虚拟空间表达内心的呼声。对于涉及公共利益的重大事件, 舆论在传统媒体难以得到生长和表达的情况下, 网络就成为人们观照现实、实现政治参与的替代空间, 流行语因而几乎成为网络民意的风向标。

流行语网络流行语的频发、风靡也与中国网民结构有关, CNNIC (中国互联网络信息中心) 历次网络发展研究报告显示, 35岁以下的网民一直占网民总数的80%以上, 是网络流行语最重要的创造者和使用者。这一群体处于生命的活跃期, 对社会变化感知敏锐, 想象力创造力强, 并且具有较强的表现欲和叛逆性, 生存的焦虑感和角色归属感并存, 心理上既追求自我个性又渴望得到认同, 出于“使用与满足”的动机作出使用或不使用某个新词语的个人选择, 这些选择不断积累汇合, 就决定了某些词汇在网络上的存在与消亡, 结果网络流行语就成了反映网民集体创作, 反映社会心理和诉求的作品。由于网络交际环境的特定性, 网络语言中的网络称谓呈现出许多与传统称谓截然不同的种种特征, 网络称谓中的等级、权势、亲疏、长幼等因素已不再明显和被强调, 相反某些社会文化心理和时代的特征却通过网络称谓得到了不同程度的体现, “表哥”、“房叔”、“房姐”的称谓简洁准确概括了事件与其中角色的身份。在虚拟的世界中, 日常交际形成的隐私、身份等无形的制约消失了, 设立起全新的交际关系, 而思维、语言又具有广泛的开放性, 于是在这样的空间, 人们可以自由、平等用戏谑的交际方式相互称谓, 以此形成强烈的讽刺效果, 传达了一种社会心理和民众观点。网络流行语言, 既是调侃, 又极具深意, 与传统文化语境里的标准表述形式共同构成了一个多元的社会, 是人们对生活感受的一种写照。作为一种灵活的表达方式, 与传统的语言相比, 它新奇、简单、幽默, 可以和社会流行语相互渗透、相互影响。中国新闻研究中心的王英对网络语言的特点归纳如下:简洁明了, 易记易传;标新立异, 俚俗奇巧;反讽隐喻, 富于张力;复制简便, 类推性强。网络语言是一种新的信息载体, 它能通过生动形象的借代来简短表达, 因而使得信息长度变短, 在有限的时间里向信息接受者传递尽可能多的信息, 丰富了信息交流载体的种类, 提高了信息交流的效率与效果。

网络流行语代表了一种民意, 是民众对社会热点的普遍关注和对社会现象的基本评判, 抒发的是普遍的民间情绪。在多元化的今天, 这无疑为文化的发展注入了鲜活的力量, 打破了意识形态长久以来的盲目崇拜。随着社会的不断发展, 许多新词在网络交流中被不断创造出来, 有的昙花一现, 有的则进入我们的生活, 成为社会语言的一部分。我们应当以积极的态度对待网络流行语, 对其进行深入研究, 取其精华, 弃其糟粕, 以便丰富和发展我们现有的语言。网络热词是互联网时代产生并与之相适应的一种崭新的语言方式和文化景观, 它真实地折射出这个时代大众的社会诉求和心理, 有着鲜明的时代特征, 其未来的发展轨迹, 也必然与时代需求与发展走向相契合。

摘要：网络流行语伴随着现实社会事件的发生, 在网络上几乎同步发生、迅速流行、风靡于网络内外, 是语言系统对社会现实最敏感的反映, 它不仅是一个独特的语言现象, 还是一个深刻的文化现象, 反映出来的社会心理也值得探究。文章应用语言学理论, 参照新闻时评与相关论点, 围绕社会文化与社会心理方面对网络流行语进行分析, 以期对网络流行语的产生与影响进行比较客观的评价。

关键词：网络流行语,民意,信息载体

参考文献

[1]李慧.浅析网络流行语的演变[J].新闻世界, 2010, (3) :32-44.

[2]媒体盘点:“2012网络流行语”[Z].http://www.100ec.cn, 2013-02-09.

[3]王英.网络流行语现象解析[J].中国新闻研究中心, 2011-05-13.

[4]李敏芳.网络流行语兴盛的社会心理分析[J].企业家天地, 2010.

【关健词】高考综合症；心理干预；强迫症状

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）09-0477-01

高考压力的增大，就业竟承的剧烈，使考前综合症，日易多见，如离家出走，据考，考前综合症即高考前考生出现的系例心理问题及产生的心理影响及全身症状，主要表现:考试焦虑。强迫症状和躯体症状，面对此症状家长焦急，无奈，心疼不以，在此提醒广大家长及师生高度重视它，并进行早预防，早发现。早干预，早治疗，从而预防和尽早脱离此综合症，身心得到康复，取得较好成绩，即早给与心理干预，即行心理疏导，心理调整等。此症状多因考生面对学习压力，以及家长期望过高，感时间紧迫，从心理上无法适应而产生的心理和全身症状，我们应早发现，早预防，早干预，早治疗，使更多的考生能预防和解决心理问题，取得理想成绩，我将高考综合症分为四期，并给于心理干预，取得效果显著，现与大家探讨。

1 焦虑前驱期

每年3月初，考生们即感到时间紧迫，情绪不稳定，总是越到考试越觉得生疏，越复习越觉不踏实，越没复习好，表现焦虑，烦躁。性急。

1.1 家长老师要指导制定学习计划，作息表，合理安排，保证睡眠，劳逸结合，讲究学习效率，

1.2 家长要避免在孩子面前表现焦虑情绪，现在多是独生子女，大多家长对孩子期望过高，互相攀比，更加大了对孩子的压力，压力过大，使得其反，家长多安慰高考生鼓励其尽力而为，更应关注身心健康，即让他认识到高考的主要，但不是唯一出路，

1.3 多与其沟通，散步，聊天，让其多与同学交流，嫌时听舒缓轻松愉快的乐曲，关注一下自己的爱好兴趣，从而减轻心理压力，缓解焦虑。

2 焦虑期

表现为焦虑加重，考生感觉时间更加紧迫，烦躁不安，敏感并易冲动特别，特别因小事大发脾气，并对自己容易遗忘知识，生活中丢三拉四的行为深感后悔，奥恼，失眠，白天注意力不集中，

2.1 应用激励法，使考生激励自己“我以前曾经是这样”、“我一定要做出改变”、“我能行”、“我可以试试”、“这次会成功的”，并且要经常对自己说或写下来贴在你房间的床头和书桌上。

2.2 转移注意力。指导他不要老关注自己的弱项和失败，而应将注意力和精力转移到自己最感兴趣，也最擅长的事情上去，从中获得的乐趣与成就感将强化你的自信，驱散自卑的阴影，从而缓解你的心理压力和紧张。

2.3 你不妨将他的兴趣、嗜好、能力和特长全部列出来，哪怕是很细微的东西也不要忽略。他会发现他有很多优点，并且对自己的弱项和遭到失败的地方持理智和客观的态度，既不自欺欺人，又不将其看得过于严重，而是以积极的态度应对现实。他将从过去的成功经历中吸取氧分，来滋润她的信心。

2.4 每天给自己一个希望，让考生们认识到在这个世界上，有许多事情是我们所难以预料的。我们不能控制机遇，却可以掌握自己；我们无法预知未来，却可以把握现在；我们不知道自己的生命到底有多长，但我们却可以安排好现在的生活；我们左右不了变化无常的天气，却可以调整自己的心情。每天给自己一个希望，让自己的心情放飞，不知不觉中焦虑也就随风而去。

3 强迫期

3.1 强迫症状：强迫症状非病人意愿但却难以摆脱及控制，使病人感到焦虑和痛苦;(强迫症状包括：强迫思维、强迫意向、强迫行为等，有的与精神因素有联系，内容不荒诞离奇，病人自知力存在，无其它精神病和明显精神衰弱性格特征。躯体和神经系统检查，未能发现阳体征=如尿频。

3.2 注意沟通技巧，讲究语言的使用。避免使用中伤性的语言和使用粗暴的行为去制止病人的强迫动作和行为。如强迫将病人保护起来而不做任何的解释。

3.3强迫症的预防：注意个性的培养是十分必要的。不要给予过多，过于刻板的要求，对于预防强迫症的发生有很大帮助，特别是父母本人有个性不良者更应注意。参加集体性活动及文体活动，多从事有理想有兴趣的工作，培养生活中的爱好，以建立新的兴奋点去抑制病态的兴奋点。采取顺应自然的态度。有强迫思维时不要对抗或用相反的想法去“中和”，要带着“不安”去做应该做的事。 有强迫动作时，要理解这是违背自然的过度反应形式，要逐步减少这类动作反应直到和正常人一样。坚持练习，必然有益。

3.4 注意心理卫生，努力学习对付各种压力的积极方法和技巧，增强自信，不回避困难，培养敢于承受艰苦和挫折的心理品质，是预防的关健。焦虑可伴发有抑郁症、神经衰弱、失眠、癫痫等症状。焦虑症： 严重的焦虑影响正常的功能。常见的症状包括：震颤、紧张、气喘、出汗、头晕、注意力不集中、睡眠障碍、易怒、惊慌：反复惊慌发作(症状与心脏意外相似)，可与广场恐怖症并发。病人可能有躯体症状。可能以嗜酒或吸毒来控制焦虑或抑郁，也可逃避。出走等。 我们应早预防，早发现，早治疗；自我治疗结合心理疏导。增加自信　自我松弛并自我反省，自我刺激。自我催眠。焦虑症患者大多数有睡眠障碍，很难入睡或突然从梦中惊醒，此时你可以进行自我暗示催眠。如：可以数数，或用手举书本读等促使自己入睡。在自我采取以上方法的同时，还必须要系统的心理治疗及使用抗焦慮药。常用的有安定、利眠宁等，可以口服也可以肌肉或静脉注射。如果焦虑伴有抑郁，服用多虑平、阿米替林等三环类抗抑郁药有良好效果。　焦虑性神经症患者，如果能够严格遵照医嘱，并进行密切配合性的自我治疗，不长时间一定能摆脱焦虑。

作者简介：

1 资料与方法

1.1 一般资料

2006年2月—2006年5月在我科住院的早期先兆流产病人40例, 其中IVF-ET妊娠的早期先兆流产9例, 习惯性流产2例;年龄21岁~38岁, 平均28岁;妊娠史:初孕10例, 自然流产史16例, 人工流产史12例, 足月产史2例;文化程度:大专以上15例, 中专及高中15例, 初中及小学10例。

1.2 方法

1.2.1 调查方法

对我科住院1周后的早期先兆流产病人, 采用Zung自评焦虑量表 (SAS) [1]和Zung抑郁自评量表 (SDS) [1]进行心理状况测评。采用领悟社会支持量表 (PSSS) [2]进行社会支持感受测评。测评前采用统一指导语为每一位病人讲解量表的填写方法, 让病人明白量表中每个项目的意义, 然后由病人自己独立进行自我评定。

1.2.2 评定方法

SAS、SDS每个量表均为20个项目, 采用4级计分法, 20个项目得分总和为总分 (X) , 乘以1.25后取其积的整数部分得标准总分 (Y) , 分别测定被试者近1周来的焦虑和抑郁心理。将所得的评分结果与常模进行比较。PSSS由12条反映个体对社会支持感受的条目组成, 采用7级计分法, 将所有条目评分相加得总分, 分数越高反映被试者拥有或感受到社会支持越多。

1.3 统计学方法

使用SPSS 11.5统计软件对所得数据进行t检验。

2 结果

2.1 早期先兆流产病人的焦虑、抑郁状况 (见表1)

由表1可见, 妊娠早期先兆流产病人的SAS和SDS与常模 (正常的妊娠早期妇女) 相比较, 差异有统计学意义 (P<0.01) 。 说明早期先兆流产病人的焦虑、抑郁状况比正常的妊娠早期妇女更为明显。

2.2 自然妊娠与IVF-ET术后妊娠的早期流产病人的焦虑、抑郁状况的比较 (见表2)

由表2可见, 自然妊娠与IVF-ET后妊娠的先兆流产病人的SAS和SDS评分相比较, 差异无统计学意义 (P>0.01) , 说明早期先兆流产病人的焦虑、抑郁状况与妊娠方式无关。

2.3 病人获得的社会支持状况

经社会支持量表测评, 病人的社会支持感受最高分为81分, 平均得分为68分。其中家人支持平均得分为24.56分, 朋友支持平均得分为21.00分, 其他人支持得分为21.75分, 说明病人获得的家人支持最多。

2.4 病人的焦虑、抑郁心理与社会支持的关系 (见表3)

由表3可见, 病人的焦虑、抑郁状况与社会支持呈负相关, 感受社会支持越高, 焦虑抑郁状况就减轻。

3 讨论

由表1可见, 早期先兆流产病人具有明显的焦虑、抑郁心理。我科3年来收治的先兆流产病人 (2003年490例, 2004年670例, 2005年853例) 呈上升趋势, 其原因可能与社会环境有关。本组40例病人中, 30例病人有流产史, 其中5例 (习惯性流产2例) 病人妊娠后没有出现流产症状就要求住院安胎。出现流产症状的病人最短的2 h内就诊, 说明病人及其家属对妊娠非常重视, 是病人获得高社会支持的缘由。病人的平均年龄为28岁, 几乎都超过最佳生育年龄, 住院后病人及家属最担心的是能否保住胎儿, 胎儿是否有畸形, 是导致病人产生焦虑、抑郁的主要原因。与妊娠早期孕妇产生焦虑抑郁的理由 (无生育经验、分娩知识及足够的心理准备) 不同[3]。

通过SAS、SDS测评, 根据先兆流产病人的特点, 焦虑症状主要表现为:比往常更加神经过敏, 容易出现无缘无故担心, 晚上睡眠不好, 甚至常做噩梦、心情难以平静等。抑郁症状表现为:有时觉得闷闷不乐, 情绪低沉, 担心发生便秘, 容易疲劳等。病人在入院时和对胎儿进行相关检查检验前后, 焦虑抑郁症状表现尤为明显。

社会支持是当一个人患病的时候, 来自社会各方面的支持, 包括家庭、朋友及其他人在精神上和物质上的帮助与支持。本组病人感受家庭支持得分最高, 说明家庭是社会支持的重要组成部分。由表3可见, 焦虑、抑郁与社会支持成负相关, 病人感受到的社会支持越多, 其焦虑、抑郁心理相对越轻[4]。

目前在临床护理工作中, 健康教育是整体护理的重要组成部分, 护士为先兆流产病人进行健康教育时都会说让病人保持良好的心情、宁静安胎, 往往忽略了病人表现出的焦虑、抑郁症状及其心理, 同时只重视对病人的护理, 而忽视了与病人家属及朋友的沟通, 忽视了社会支持对病人的作用。在临床护理过程中, 护士也是构成社会支持的一部分, 其一言一行同样影响到病人心理。因此在护理工作中要善于发现病人的焦虑、抑郁的症状及原因, 采用循证护理方法, 将临床经验与科研相结合, 为病人进行针对性的心理护理。善于运用、提供社会支持, 让病人感受越来越多的社会支持, 减轻病人的焦虑、抑郁的心理, 有利于胎儿的生长发育。

参考文献

[1]张明圆.精神科评定量表手册[M].长沙:湖南科学技术出版社, 1998:135-142.

[2]姜乾金.医学心理学[M].北京:人民卫生出版社, 2002:115-116.

[3]陆泳诗, 洪小娟, 胡巧.先兆流产病人健康教育需求情况的调查分析[J].全科护理, 2009, 7 (1A) :70-71.


文章代写：13258028938（同微信）


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