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[银行党史教育党课讲稿2021专题党课]银行基层党支部培训心得体会16篇

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银行基层党支部培训心得体会16篇银行基层党支部培训心得体会　　#583622银行青年干部培训心得1县委决定，分五期对全县科级干部实施系列讲话以及十八届三中全会精神培训。开班仪式上，县委李书记对为下面是小编为大家整理的银行基层党支部培训心得体会16篇,供大家参考。

银行基层党支部培训心得体会16篇

　　#583622银行青年干部培训心得1县委决定，分五期对全县科级干部实施系列讲话以及十八届三中全会精神培训。开班仪式上，县委李书记对为什么要培训，培训需要注意哪些问题进行了简明扼要的讲话。之后就开始由县委党校教员正式培训。说是本来安排三天的课程，压缩至两天。结束时，每人写一篇心得体会，还必须是“手写体”。参加工作多少年来，写心得体会本是家常便饭。一般也都是有口无心空发声，说些言不由衷的话。可我却不想这么随波逐流，浪费纸张，总得有自己的哪怕一两句真话。思来想去，就从培训开始说起吧。1培训培训安排的很扎实，讲课的老师也着实很卖力，备课也算充分。然而，也仅仅是照本宣科，没有几句可以闪光的火花。于是实在难以点燃听课者的激情。如此，会不会也算一种形式主义?2街上新增“景观”走在大街上，大家也许都看到了，最近，在山阳每一条主街的人行道上，多了一些说不上来的东西，有的靠路沿，有的靠花坛，有人说是做自行车租赁的，有人说是供摩托车自行车停车的，但总感觉不太靠谱。一是街道本不宽，如果停放了车，人行道就很窄了;二是如果做租赁，有没有市场呢?三是摩托车也停车收费，恐怕老百姓会不高兴，而且也用不了那么多。故而，感觉，是不是决策欠考虑，有点儿官僚主义。3三公经费公车、公房、公款消费被称作“三公”，老百姓深恶痛绝，特别是有一些领导的办公室简直就是一套住房，办公设施高档豪华;一些领导公车不停更换，越换越豪华，排量也越来越大，燃油常有猫腻;公款吃喝、送礼、旅游消费十分普遍，浪费惊人，确需狠狠治一治。特别是公款消费，抓住节礼这一关键，取得了非常好的成绩，深得老百姓欢迎。但，办公室、公车治理却没有获得一致的赞同。人们不解：隔了以后的办公室用在了哪里?换了后的车哪儿去了?4政府放权三中全会，提出了发挥市场在资源配置中的决定性作用这一论断，凡是市场可以发挥作用的地方，政府就必须退出还给市场。一些分析人士指出，30多年前

　　十一届三中全会启动的改革，可以说的人心所向，阻力不大动力大，核心是观念转变。如今，再一次起航的改革，是动力不大阻力大，一些既得利益集团将成为改革最大的阻力，因此，需要壮士断腕的勇气，就好像在自己身上割肉，利益调整将更难。

　　作为经常思考医药卫生体制改革问题的我，就深深感觉到很多政府可以放权给市场的，却很难。比如，医疗机构设置与准入，我觉得政府就只需要做好“医院”级别的规划与准入，对于门诊部、准所直接放开，至于他们之间距离多远都不是政府该管的，就好像开办一个饭馆，那个地方合适，经营什么，人家开办者自己会安排的。卫生行政部门只需要做好依法监管;再比如，三中全会决定说“允许医师多点执业”，而到了主管部门那儿却仍需要“第一执业机构批准”，而且不允许“在医疗机构里担任科室以上负责人”的申请，如此这么弄下去，“允许”岂不成了一句空话;再比如，药品招标，这一制度，是在上世纪末在争议中确立的，已经经过10余年检验证明是失败的，到现在还死死抓住不放，像这样的，还有很多，如编制、人事、医疗服务价格、医院等级评审、医务人员职称晋升、医院的行政级别等等，为什么难以松绑呢?一是利益，二是法律，三是政策。因此，要真正如十八届三中全会决定那样，建立市场的决定性作用，还需要走很长一段时间的路，而且根子在上层。

　　#583623银行青年干部培训心得2本人有幸参加_月__日—__日本市第一期区直科级干部培训班学习，受益匪浅。通过认真学习《富裕和谐南山与社会主义新村镇若干理论与现实问题分析》等一系列课程，进一步拓宽了视野，更新了观念，提升了理论水平。特别是对建设社会主义新农村，有了更加深刻的理解和认识，下面，结合我区的实际，围绕如何建设社会主义新农村谈谈自己的一点粗浅看法。建设社会主义新农村，是党的十六届五中全会提出的重大历史任务，体现了以科学发展观统领经济社会发展全局的指导思想，为农村未来的发展指明了方向，是现阶段深化农村改革的必然趋势，是_“三农”难题的一个现实选择，对全面建设小康社会、实现“两个率先”、构建和谐城市具有重大的现实意义。经过近几年的整治，广大农村的面貌已焕然一新，道路硬底化、环境绿化美化、配套文体活动中心等已基本实现，广大农民亦基本上过上了相对富裕的生活。但是，由于种.

　　种原因，农村的生产力还较低下，经营管理也较粗放，农村的生活条件与城市相比还有一段距离，一些农民兄弟们还生活在贫困线下，建设社会主义新农村显得迫切而重要。

　　当前，我区已初步具备了建设新农村的条件。经过改革开放以来的快速发展，综合实力显著增强，有了支持保护农业、加大农村基础设施投入的经济基础。要推进社会主义新农村的建设，我认为首先做好下面几方面工作。

　　一、切实加强农村基层组织建设。农村基层组织是化解“三农”问题的基本载体，农村基层干部是解决“三农”问题的实践者和带头人。只有提高党支部的凝聚力和战斗力，才能使之成为带领群众脱贫致富的坚强领导集体。要提高党支部的凝聚力和战斗力，首先要继续开展农村综合创建活动，认真实施财务公开制度，规范村务管理和财务工作;提高村民自治能力，把农村各种矛盾解决在基层;做好群众矛盾纠纷的排查化解工作，维护好农村社会稳定。第二是采取不同形式，搞好教育培训。积极开展“三培双带”活动，即把致富能手中的先进分子培养成党员，让党员培养更多的致富能手，将致富的优秀党员培养成村干部或党支部书记;党员敢于带头致富，带领群众致富。要切实组织农村基层干部加强学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等为主要内容的政治理论、各种法律法规、党在农村的各项方针政策以及市场经济知识和各种农业、农村实用技术。

　　二、加速工业化和城镇化进程。跳出农业发展农村经济，逐步实现农村城镇化，有利于经济的均衡、快速发展，使更多的农村劳动力融入二、三产业，在实现自身的价值中逐步走上富裕之路。要助推农村城镇化的进程，必须完善配套措施，为农村城镇化提供良好环境。一要超前规划，做到既与长远目标一致又要结合当地实际;既考虑产业布局又照顾居民在基础设施、教育、卫生等方面的需要。二要加强政策引导，提供力所能及的优惠，调动农村居民投身二、三产业的积极性。三要启用有远见、有胆识、有气魄的人带头或领办二、三产业。

　　三、是进一步完善和优化农村社会医疗保障制度和义务教育保障制度等农村保障机制。第一，要扩大农村社会医疗保险的覆盖面，使农村人人均能享受社会医疗的保障，减少因病返贫现象的出现。对因疾病等原因致贫的农村居民，依靠自己、家庭及社会关系的力量，仍无法解决的，可以通过镇(街道)区慈善会申请救助。第二，要改革和完善农村义务教育经费保障机制。建立农村义务教育投入

　　教育经费稳定增长的机制，在全面实现了9年义务教育的基础上，进一步减免各种学杂费用，切实减轻学生家长的经济负担。对家庭经济困难的学生，还要给予就读优惠和扶贫助学，确保农村学生不因生活困难辍学。

　　四、加速农村非农产业的发展。加快农村非农产业的发展步伐，不仅可以带动整个农村经济的全面增长，而且也可促进和加速农民收入的稳定提高和农村小康建设进程的实现程度。要实现农业产业化经营，必须将农工商“捆绑”在一起，在重视农产品生产专业化、规模化、布局区域化和协作化的同时，更重要的是要重视龙头企业的建设和发展。一是要积极培植主导产业，形成主导产业群，把产品规模做优、做大、做出特色;二是把农产品的增值链条延长，形成一批加工“龙头企业”，通过加工增值，提高农产品的加工率和产业的非农化程度;三是建立健全农副产品经营服务体系，发展各类中介流通组织，发展一批专业大户、营销大户和农业经纪人队伍。

　　五、加大对农民的培训力度，促进农民充分就业。随着我区农村城镇化的推进，不少农民成了失地一族，失去土地的农民就业问题如果处理不当，很容易造成失地农民陷入“务农无土地，上班无岗位，失业无保障”的困境。因此，解决失地农民就业问题刻不容缓。第一，建立健全农民工外出就业服务机构，提供就业信息，沟通就业渠道，把农民工有组织、有计划地向外输送，使他们有组织和权益保障感。第二，提高外出就业农民的自身素质。一是要搞好政策、法律法规知识培训，提高农民工的依法自我保护能力。二是多渠道、多形式开展对农民工专业技能培训，使他们掌握1至2门或更多一点的专业技能知识。

　　#455375银行青年干部培训心得3团结就是生命，团结就是力量，团结就是形象，团结就是希望，团结就是胜利。各民族团结友爱，是中华民族的光荣传统，是社会主义民族关系的生动体现，是中华民族繁荣发展的重要保证。中华民族是56个民族团结的大家庭，在党的民族政策的光辉照耀下，民族地区教育事业全面发展，建立了一大批各级各类民族学校，形成了具有自身特色的民族教育体系，培养了大批各级各类人才。民族地区医疗卫生事业成就显著。城乡基层卫生机构得到建立和健全，少数民族医疗卫生人才得到积极培养，民族医药得到重视和发展，新型农村合作医疗制度实现全面覆盖，各族群众健康素质不

　　断提高。传统民族文化得到保护和弘扬，宗教信仰自由受到充分尊重。民族地区处处呈现经济繁荣、政治安定、文化发展、社会和谐、民族团结的

　　喜人景象。经济实现历史性跨越，综合实力显著增强。民族地区社会建设取得重大成就，各族群众综合素质明显提高。

　　民族团结进步事业蓬勃发展，各民族大团结日益巩固。长期以来，党和政府一贯重视民族团结进步事业，改革开放以来，群众性创建民族团结进步事业的活动在全国各地蓬勃开展，“三个离不开”思想和民族团结观念逐渐扎根千家万户。少数民族干部和人才培养选拔工作扎实推进。少数民族干部队伍日益壮大，结构不断改善，素质不断提高，一大批少数民族干部被选拔进县级以上各级领导班子，管理经济社会事务的能力进一步提高。民族团结是社会主义民族关系的基本特征和核心内容之一，也是中国共产党和国家所追求的目标。社会主义社会各民族之间的团结，是以中国共产党的领导和党的团结为核心的，是以社会主义制度和祖国统一为基础的。作为中国民族政策体系的重要组成部分，它包括几方面的含义：

　　1、反对民族压迫和民族歧视。2、维护促进民族团结。民族团结包括不同民族之间的团结，也包含着民族内部的团结。3、各族人民齐心协力，共同促进祖国的发展繁荣。民族团结是社会主义社会发展进步的必要前提。4、反对民族分裂，维护祖国统一。民族团结是社会安定、国家昌盛和民族进步繁荣的必要条件。中国的民族团结与国家统一有着内在的联系。民族团结的原则要求各族人民热爱祖国、维护统一，反对一切破坏团结、分裂祖国的活动。维护国家统一、维护民族团结，捍卫中华民族的最高利益，严厉打击民族分裂主义，坚决粉碎境内外敌对势力的分裂破坏图谋。没有民族的和睦相处，就没有社会的安定团结;没有社会的安定团结，就没有国家的繁荣发展;没有国家的繁荣发展，就没有各民族的兴旺昌盛。只有各兄弟民族手挽手、心连心，团结一致，才能众志成城，抵抗自然灾害，应对金融危机，在风云突变的国际局势中立于不败之地，实现中华民族的伟大复兴。#583624银行青年干部培训心得4

　　经过多方的共同努力，青山区第一批赴清华科级干部公共管理高级研修班圆满结业了，回首近10天的紧张培训历程，时间虽短，但置身于久负盛名令人向往的清华大学，与14位国内外知名专家、学者、教授面对面，亲自聆听一系列高水平讲座，感受近百年的清华校史以及“自强不息、厚德载物”的清华校训，我在思想上受到了强烈的震撼，理念上有了全面的更新，知识上得到了充实提高，可以说，这次培训不仅使我开阔了视野，拓宽了思维，更明确了自己在新形势下的责任和使命。

　　一、健全制度，规范管理，充分展示青山区干部的良好形象这次选派科级干部赴清华大学培训，是区委着眼于大力提升科级干部综合素质首次举办的高层次精品培训，无论从培训的课程安排，还是培训师资，都进行了精心的设置。为确保本次培训取得实实在在的成效，科干班及时成立了由书记、班长和三个学习小组组长组成的班委会，实行自我管理、自我服务。班委会制定了生活管理、学习纪律等一系列规章制度，按照从严监管的原则，监管责任由书记、班长到组长、由组长到组员，实现了层层管理、落实到位，真正实现了科干班规范化、科学化管理。在培训学习中，全体学员们努力实现了“三个转变”，即由工作向学习的转变，由干部向学员的转变，由家庭生活向集体生活的转变，并以积极向上的认真态度，全身心地投入到学习中来，培训期间，学员们良好的学习风貌得到了清华大学培训中心的充分认可。二、理清思路，形成共识，对青山区又好又快发展有了新的认识这次培训，大家有个一个共识，通过学习，让以往的理论得到巩固和充实，让一知半解的知识得到诠释和解读，进一步理清了思想认识上的一些误区，解开了许多工作学习生活中的迷茫和疑惑，同时还汲取了全新的理论营养。如，中央党校经济学专家杨秋宝教授在《转变经济发展方式与自主创新》一课中，系统的阐述了当前我国已全面进入经济发展转型的历史时期，在这一关键时期，必须把转变经济发展方式作为主线贯穿于经济社会发展的全过程和各领域，并通过大量的案例让我们清晰的了解到，我国很长时间以来一直错误地将“转变经济发展方式等同于转变经济增长方式”所带来的诸多经济社会并发症，尤其是资源环境的破坏和社会矛盾的升级激化。系统的论证了单纯转变经济增长方式是不能保证实现科学发展，必须把粗放型经济增长转变为集约型经济增长，把盲目地单纯追求

　　GDP量的扩张转变到更加注重优化经济结构、提高经济效益和经济增长质量上来，把“物质化”的发展转变到“人本化”的发展上来。通过教授深入浅出的讲解，印证青山区情实际，让我们对区委提出的“科学发展、全面转型、富民强区”战略，打造全国中西部地区装备制造业基地、自治区科学发展示范区和包头市生态宜居城区的宏观决策部署有了更加清晰和深入的认识。

　　三、转变观念，创新思维，充分理解构建服务型政府的使命感和责任感经过本次外出培训，大家对报告提出“建设职能科学、机构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府”有了较为深入全面的理解。北京行政学院公共管理专家，深圳罗湖区、上海浦东新区、北京市政府顾问董晓宇教授，为我们详细阐述了我国改革开放三十年来始终贯彻执行的管制型、控制型政府管理模式，一针见血地指出了在政府强力主导下，整合全社会资源优先发展经济，在经济高速增长的背后，社会公共服务水平严重滞后所带来的种.种危害和潜在危机。让我们从全新的角度理解了为什么管制型政府管理模式开始逐渐不适应国情，重新理解和把握了中央全面深化政府自身改革，大力推进服务型政府建设的精神实质和重要意义，并通过学习进一步了解政府职能转变应确立“市场化、社会化、公共化”的根本思路以及十个方面的具体内容。国务院应急专家组和国家安全生产专家组专家刘铁民博士和中央电视台社会新闻部策划、危机管理资深专家余仁山老师还针对当前各类突发事件的应急准备以及其他政府公共危机的产生原因、内容、分类进行了详细阐述，同时教导大家如何正确利用媒体资源、引导公众舆论、提高政府媒体公关水平，并通过实际案例详细讲授了公共危机出现后妥善应对的方式方法，特别是与媒体记者的正确交往以及注意事项等方面的重要内容。通过专家精彩的讲授，同学们深刻体会到了在当今媒体审判与司法审判并存的时代，提高自身处理公共危机水平、构建社会主义和谐社会的危机感和责任感。四、德能并举，内外兼修，切实提高了驾驭工作和处理问题的水平这次培训，学员们感觉最大的收获就是自身综合素质得到的了较大提升。在《领导干部的党性修养》的学习中，让我们充分认识到一个成功的优秀领导干部加强党性修养的必要性和重要性。只有自觉强化修炼、培养良好的工作生活习惯，才能真正实现冷静、客观、严谨、民主和坚韧，才能做到同情、仁爱、尊重、理解和宽容。在《领导干部公务礼仪》的学习中，我们系统学习了握手、介绍、称

　　呼、接待等日常使用频率较高的礼仪知识，并从塑造良好公务员职业形象的角度，了解掌握了规范着装、打扮、神情等方面的技巧和注意事项。在《领导者言语表达艺术》的学习中，通过大量的视频引导大家如何运用“比喻、换算、排比”等语言技巧来实现良好的多种层面的互动沟通，切实提高了驾驭工作能力和处理问题的水平。在《金融资源配置和金融战略》的学习中，通过臧日宏教授对国际金融危机以及我国金融体系、金融市场的讲授，大大提升了我们的金融知识水平。在《中国的反腐败与廉政建设》的学习中，通过科学合理的犯罪心理分析，教育引导大家能够正确看待权利、地位和利益，心灵得到较大触动，思想得到进一步升华，廉洁从政意识得到切实增强。

　　五、劳逸结合，寓教于乐，组织开展了丰富多彩的班级活动为了丰富学员们的业余生活，缓解学习培训的疲惫，班委会以开展晨练、步行游清华等多种形式，积极创新活动载体，不断丰富活动内容。特别是组织全体学员赴国家大剧院聆听国际级的管弦乐《魂断威尼斯》，大家在饱餐视听盛宴同时，身心得了极大的休憩。班委会还组织大家参观了清华校园，大家在感受清华园林美、建筑美的同时，更感受到了清华厚重的人文精神，从“自强不息，厚德载物”的校训和“行胜于言”的校风，到“爱国奉献，追求卓越”的优良传统，以及“严谨、勤奋、求实、创新”的学风，再到民族解放战争时期涌现出的闻一多、朱自清等老一辈先驱，一代代清华人情系祖国，追求卓越的精神，使大家感到了强烈的震撼。尤其是体育馆上“为祖国健康工作五十年”誓言更是真实地凸显了清华学子淳淳报国赤子之心。走进清华园就是清华人，我们为日常繁忙的工作中能够静下心来学习而感到快乐，为在人生旅途中拥有这次特殊的经历而感到自豪。科干班的学习生活虽然已经结束,但对我们的影响却是意义深远。行胜于言，路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。我们会把本次培训作为人生事业的一个新的起点，将学习成果积极运用到实际工作中，按照“科学发展、全面转型、富民强区”的要求，重新审视、科学定位各自事业发展的思路，以区委九届三次党代会提出的工作任务为目标,紧跟形势发展需要，立足工作岗位，开拓进取，真抓实干，以优异业绩回报组织对我们的培养，以高昂斗志迎接充满阳光的明天。#588933银行青年干部培训心得5学习是在北京大学(青岛)国际学术中心接受培训，时间为期一周。学习班的

　　学习课程是由兰德培训中心安排的，他们聘请了多位资深的学者、教授给我们授课，他们从领导艺术与领导能力提升、团队建设、妇女干部如何在经济社会发展中建功立业;从有效的管理沟通到高效的团队建设;从领导风格的训练到管理角色的认同。老师们用自己的亲身经历和感受列举了许多案例，讲得非常生动活泼、风趣幽默，课堂上还时常进行一些互动游戏、实操练习，使我们听得有味，学得轻松，开阔了视野，真是受益匪浅。7天的学习时间，虽然短暂而又紧张，但我感觉学到了很多书本上不曾学到的知识，掌握了一些如何与人沟通的技巧，了解了领导与管理者及其他角色的运用，也懂得了如何充分发挥团队成员的作用提高工作效率。总之，感触很多，体会很深。

　　一、通过学习增强了学习的紧迫感和使命感参加学习之前，我总觉得自己工作多年，年龄也逐渐偏大，对理论知识的学习更新不是那么迫切，对自己也没有什么更高要求，认为学多学少都一样，只要做好本职工作就行。但此次参加培训学习班，使我真正感觉到自己的知识实在太少，而需要学习的东西实在太多了。在当今这个时代，仅凭现有的理论知识已远远跟不上形势发展的需求了。特别是当今世界，是一个多极变换的世界，我们要有忧患意识，看到我们距发达国家的距离，如果我们不学习，掌握不了当代最先进的生产力和管理手段，我们就要永远落后于别人，受治于别人。特别是老师所讲的那些课程内容与我们的工作是息息相关的。什么是管理沟通、如何化解冲突、领导者的语言表达艺术、领导者艺术等等，都是工作中很适用的知识。所以，上课时我总是认真听讲、生怕漏听了哪个环节而影响了学习，能够认真做好课堂笔记，自觉遵守学习班制度，课后还和同事们一起讨论分析。在学习期间我曾想，学习永无止境，人不学习，如同朽木啊!今后一定要加强学习，业余时间多看一些书籍，充实自己的工作和生活，提升工作能力。二、对现代领导干部能力要求有了更新的认识一是要有坚定的政治信仰。社会主义现代化事业的领导者，就必须真正掌握马列主义、毛泽东思想基本原理，尤其是系统、全面深刻理解和掌握邓小平志同建设有中国特色的社会主义理论，“____”以及科学发展观。并熟悉党的路线方针、政策，并能融会贯通，创造性地指导实际工作。只有这样，才能更加坚定党的领导，坚定对共产党的信仰，为党的事业奋斗终生。

　　二是要有娴熟的理论管理专业知识。一般可分为公共管理知识和专业管理知识。领导干部既要掌握公共管理知识，如社会主义市场经济理论知识，领导科学知识、管理科学知识等，又要熟悉专业管理知识，精通本部门本行业的业务知识。作为一名从事经济管理工作妇女干部，既要熟悉有关国家宏观管理政策，又要懂得如何用微观管理去实践工作。还要运用沟通的知识技巧，更要懂得如何发挥团队作用，适应我市经济发展要求。

　　三是要有博学的科学文化知识。唯物主义哲学家说过：“读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，伦理学使人有修养，逻辑修辞使人长于思辩，总之知识能塑人的性格。”现代领导干部要有广博的知识面。现代科技高度发展，科学技术是第一生产力。必须增强科技意识，重视学好科技知识，在改革和发展中充分依靠现代科技的力量。同时，作为领导干部对诸如文学、历史、天文、地理、数学、法律、文化艺术也应有一个基本了解。做到博学多识，通情达理，深谋远虑。

　　四是要有丰富的社会生活常识。现代社会是开放和务实的。如果领导者没有丰富的生活工作经验和宽厚的社会生活常识，仍然难以在实际工作中得心应手。现代领导者应注意了解社会风土人情、生活习俗，不同层次类别人们的思想情感，心理生活需求，以及社交、公关、礼仪、新闻娱乐等常识。这些对做好领导工作也是很有好处的。

　　三、对“团队精神、管理沟通及领导艺术”等内涵，有了进一步的了解和认识

　　以前，我认为我们单位不是企业，只需要按照行政单位的管理模式来开展工作就行，工资照发，旱涝保收。什么学习力竞争力、激励理论、愿景管理、生存变革等都与我们个人关系不大。通过此次的培训学习，才真正懂得了一个单位的发展和生存与我们全队的每一位干部都有着直接的关系。一是要爱岗敬业，齐心协力把事做好;二是要发挥个人的聪明才智，树立“队兴我兴”的观念;三是要运用与人沟通的技巧，学会“换位思考”，尊重领导，尊重他人;四是要调动积极性和主动性，增强单位凝聚力。

　　四、对今后的工作和学习思路更清晰，目标更明确，方向更坚定作为领导干部，要带头树立活到老，学到老的学习精神。勤奋学习，勇于实

　　践，不断提高自己的素质，无愧于党和职工的重托。我们每一个人，不论年龄大小，只要有决心有信心加强学习，就能够达到目标。通过此次的培训学习，本人对自己有了一个更深的了解，同时也对今后的工作提出了更高的要求，决心把学到的新理论、新知识、新技巧运用到自己的实际工作中去，努力培养应对各种事务的处理和应变能力。做到关注身边的事，关心身边的人;勤于思考，学以致用。以“三个一(个人形象一面旗，工作热情一团火，谋事布局一盘棋)”为目标，做一名称职的领导干部。

　　干部培训感悟

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　　当前，农商行正处于加快业务转型发展和巩固深化改革成果的关键时期，面对复杂的经济金融形势、残酷的同业竞争以及其它各种矛盾和问题不断显现的困难局面，如何坚持以党建统揽全局，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，将党建工作优势转化为转型发展的优势，为自身经营管理提供坚强有力的组织保证，全面提升业务拓展能力、综合盈利能力和可持续发展能力，既是当前农商行党建工作的核心问题，更是我们广大基层党支部书记的使命所在。近日，我有幸参与了省联社组织的全省农信系统基层党支部书记培训，通过培训，结合冷水江农商行的实际，我对当前农商行如何实现党建工作与转型发展互促互进、同频共振有了更深一步的认识。

　　一、党建引领健全体系，筑牢思想建设堡垒为进一步夯实党建基础，服务转型发展，xx农商银行在健全党建工作制度体系、组织体系和责任体系上做了大量行之有效的探索和实践。一是健全制度体系。通过进一步规范"三会一课"制度、党员学习教育制度、党委会及党支部议事规则、党建工作双述双评等制度，强化对党建责任制工作的督促、检查和考评。党的十九大胜利召开后，xx农商银行牢记党的"把方向、管大局、保落实"作用，迅速召开股东大会修订《公司章程》，将党的领导写入了公司章程，明确了党委的领导核心、政治核心及决策流程。今年又陆续出台《xx年党建工作方案》《基层党支部标准化建设工作方案》《党建工作考核评价

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　　办法》等多项制度。通过建章立制，强化了对党建工作的刚性约束,提高党建科学化、规范化水平。二是健全组织体系。xx农商银行不断加强党建工作组织建设，组建了党群工作部，配备专门的党务专干。同时根据业务条线和便于开展党内生活的实际需要，对原16个党支部重新进行调整优化，理顺所有党支部的党员关系，实现了"党员想着支部、支部装着党员"的有机融合。三是健全责任体系。严格落实"两个责任"和"一岗双责"，不断强化支部书记"抓党建出政绩、抓党建出效益、抓党建出动力"的产出意识，通过采取工作例会、日常催办、定期报告、调研督查、实地查看、信息反馈等方式，及时了解基层党支部党建工作开展情况，进一步严格党建考核，压实工作责任。

　　二、党建引领丰富载体，凝聚队伍建设共识一是创新学习教育载体，提升党员综合素养。在对党员进行思想教育这一问题上，我们不拘泥于支部书记定期上党课的传统形式，还鼓励支部全体党员尤其是青年党员主动讲授专题党课。同时根据支部党员的年龄结构、学历层次、工作阅历等不同特点，建立支部微信群，每日分享党建知识、政策法规和系列讲话，通过开展各类主题党日、在线学习"不打烊"等活动，进一步实现党员学习教育形式多样化。二是突出党建阵地载体，打造党员活动高地。严格按照基层党组织标准化建设的标准，结合基层网点"五小"建设工作，为各基层党支部建立统一规范、功能齐全的党员活动室。依托微信、QQ等现代网络平台宣传载体，广泛开辟形式新颖、主题鲜明、内容丰富的党建宣

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　　传专栏，做到一行一特色，一部一亮点，营造浓厚的党建文化氛围。三是丰富党建活动载体，凝聚基础发展力量。要在组织形式灵活

　　多样化、活动内容丰富多彩化、活动时间常态化上做文章。结合各支部实际，适时举办唱红歌、优秀典型党员事迹报道、为老党员庆生、为贫困党员送温暖等一些便于组织安排、喜闻乐见的活动，鼓励全体党员积极参与，使党组织的生活真正动起来。

　　三、党建引领开拓思路，助推业务转型发展实践证明，农商行要想增强党建与业务工作的"粘合度"，就必须结合各项业务经营工作重点开展多种形式的党建活动，将促进业务转型发展作为党建引领的出发点和落脚点。一是抓党建，强化市场拓展导向。在业务营销上，积极引导党员干部率先垂范，勇挑农商行发展重任，主动成为拓展重点客户和关键项目的"狙击手"和"排头兵"，带领全行员工实现从"要我做"到"我要做"的思想自觉，继续深入开展"访客户、问需求、优服务"和"两扫五进"营销活动，走出去与客户打成一片，主动服务于三农和小微企业，不断提升经营业绩。二是抓党建，强化资产优化导向。在不良清收上，积极引导党员干部冲锋在前，主动认领任务，自觉挺在清收第一线,充分发扬凌晨出击、蹲点盯守、全员围剿的精神，敢于碰硬，向不良贷款亮剑，严厉打击恶意逃废农商行债务的行为,坚决执行行党委下达的不良清收目标任务，用实际行动践行党员的先锋模范作用。

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　　三是抓党建，强化普惠金融导向。牢记服务三农、服务小微、服务市域经济发展的经营宗旨，以基层党支部为单位，积极开展"金融知识进万家"、"金融知识万里行"等活动，通过沿街设立宣传点、外拓扫街扫楼，将农商行的金融产品、金融知识和金融服务送进村组、进社区、进楼宇、进门店、进园区，为辖内农户、商户及小微企业提供全方位的金融服务，真正架起农商行与农户、商户、企业之间沟通的桥梁。

　　四是抓党建，强化社会责任担当。围绕支持乡村振兴战略，促使信贷资金向实现乡村振兴的重点领域和薄弱环节倾斜，积极开展项目扶贫、产业扶贫和结对帮扶，将党建优势体现在扶贫攻坚主战场，实现对建档立卡贫困户信息资料收集、评级、授信"全覆盖"，加大小额扶贫贷款投放力度，全方位加快农民脱贫致富步伐。

　　xx农商银行以党建引领促发展经验交流材料中共泗县农商银行委员会大路口支行党支部以党建工作为中心、以基层党支部标准化建设为抓手，全面贯彻落实xx重要讲话、党的十九大报告精神和新时代x中国特色社会主义思想，狠抓队伍思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，创新工作方式方法，始终坚持立足学习提高，加强党性修养，充分发挥党建工作活力，支部党员综合素质进一步提升。现将有关情况总结如下：一、主要工作情况(一)加强支部班子建设，健全组织结构一是按时做好支部书记交接工作。由于工作调动，支部书记重新

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　　换届，为下一步党建工作打好基础。二是认真落实党建工作责任制和基层党支部标准化建设。全面贯

　　彻落实党的十九大精神和新时代x中国特色社会主义思想，继续深化"两学一做"教育实践活动，结合工作实际，制定下发了支部各项制度和基层党支部标准化建设创建方案，坚持平时督促检查，年终按创建方案进行考核，确保工作取得预期效果。

　　三是抓好党员组织生活，坚持"三会一课"、"一岗双责"、"民主评议党员"、"党费收缴管理"等制度，认真开展好党员组织生活会、党员大会和每季度支部书记上党课活动，切实增强党员的向心力和凝聚力。

　　(二)狠抓理论学习，强化思想建设党支部始终坚持集中学习和个人自学相结合，集中学习由支部组织，年初有计划、月月有安排，每月5日为固定的理论学习时间，同时干部职工还利用业余时间广泛进行自学。严格考勤考核制度。由支委会对集中学习作统一考勤并将学习情况纳入年终考评考核内容。一是建立严格的学习制度，明确学习内容。重点学习《党章》、《党规》及《xx系列重要讲话》、党的十九大报告精神、新党章以及省联社党委、总行党委下发的系列文件。深入学习"讲政治、重规矩、作表率"系列活动精神，组织支部党员开展学习研讨，根据学习内容和上级党组织要求，确定讨论主题，干部职工围绕主题撰写心得体会并积极发言，以此提高干部职工理论水平，增强了学习的针对性和实效性。今年以来，我支部先后7次组织政治理论和业务学习，取得了

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　　较好的效果。二是认真开好组织生活会、支部党员大会和支部委员会。党支部

　　每年按规定认真组织开好组织生活会、支部党员大会和支部委员会，会上，党员干部带头开展批评与自我批评，不怕亮短接刃，坦诚相见，严肃认真，实事求是，坚持"知无不言、言无不尽"，按照中央关于"八项要求"、"四风"问题和查摆"酒桌办公"的要求反省自身存在的不足，广泛交流思想，广泛征求群众意见，认真总结工作中的经验教训，发扬成绩，纠正不足，在支部形成了"心往一处想、劲往一处使"的良好风尚。

　　(三)建立良好机制，实现规范化管理一是组织支部党员干部职工认真学习中央党风廉政建设和省市县关于工作作风的有关规定，以良好的党风带动行风，真正赢得群众的信任和拥护。二是抓好廉政教育，增强支部党员干部廉洁意识。加强对党员干部中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党问责条例》的学习，以提高支部党员干部自我约束，自我管理能力，树立一支"、务实、清廉、高效"的部门队伍形象。三是狠抓作风效能建设。组织支部党员干部职工认真温习中央"关于改进工作作风，密切联系群众"八项规定和省市县关于工作作风的有关规定。教育部门干部职工自觉遵守，严格按有关规定办事，做到要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。二、存在的问题

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　　一是作风建设有待进一步加强，支部部分党员干部还存在作风懒散、上班迟到早退和因循守旧、不思进取、不注重理论学习等现象，还需进一步加强党员干部政治理论学习教育。

　　二是组织生活质量有待进一步提高，少数党员批评与自我批评的只是在形式上继承，并没有从实质上突破，思想放不开，做不到畅所欲言，等待观望的现象比较严重。

　　三是有些制度有待进一步完善，为适应基层党支部标准化建设的新要求，对有些制度需作进一步完善。

　　总之，大路口支行党支部在总行党委的正确领导下，紧紧围绕支部党建工作开展活动，注重自身建设，取得了一定的成绩，也积累了一定的经验，大路口支行党支部在今后的工作中定当再接再厉，进一步规范党支部的建设。xx农商银行以党建引领促发展经验交流材料

　　为充分发挥党建引领作用，衡阳农商银行通过了股东大会，将党建工作写入公司章程，把中国共产党的领导融入公司治理环节，高度保持"三个一致"、充分发挥"三个作用"，扎实抓好党建，促进各项业务发展。

　　高度保持"三个一致"：在思想和行动上，行党委与省联社党委高度保持一致、12个基层党支部与行党委高度保持一致、174名党员与行党委高度保持一致。

　　充分发挥"三个作用"：发挥行党委"指挥部"作用，强化思想建设、组织建设、作风建设，明确全行改革发展方向和目标;发挥党支部"堡

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　　垒"作用，保证党建工作与重点工作目标同向、工作同步、责任共担、考核一体;发挥党员"领头雁"作用，党员做好表率，尽职履责，带头执行上级决策，完成各项工作任务。

　　党建引领业务发展永远在路上。该行将进一步探索和丰富党建工作方法，不断提高党组织的凝聚力和战斗力，抢占城乡市场，依法合规经营，提高发展质量，推动全行健康发展，为打造"小而精、精而优"的标杆农商银行提供更有力的思想、组织和作风保障。

　　内容仅供参考

　　　　农行学习的心得体会（通用5篇）

　　农行学习的心得体会（通用5篇）从某件事情上得到收获以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，通过写心得体会，可使我们今后少走弯路。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编整理的农行学习的心得体会（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。农行学习的心得体会1农行湖南郴州分行站在全面从严治党、从严治行的战略高度，统一思想、统一路径、统一步骤，扎实推进“三线一网格”管理工作，为助力升级进位提供坚强保障。一是思想认识到位。该行召开全市农行“三线一网格”管理模式推广工作动员部署会议，并在市、县、网点三级层面开展宣讲，把全行员工思想认识统一到上级行重大决策部署上来，走出“三线一网格”管理繁锁论、无用论、无关论等思想误区，形成进一步健全基层党组织、压实“两个责任”、提升“双基”管理水平的共识，为扎实推进“三线一网格”管理工作奠定了思想基础。二是组织推动到位。为保质保量完成“三线一网格”管理模式推广工作任务，农行郴州分行实施“一把手工程”，成立了由党委书记任组长、纪委书记任副组长、党建条线、纪检条线、运营条线等部门负责人为成员的领导小组，具体明确了项目推广组、系统支持组、制度支持组的工作职责。辖区配强支部书记102人、纪检委员(监察员)102人，确保5月31日前运行“三线一网格”管理模式，全面启动岗位履职监督、员工行排查、预警信息处置等履职事项。三是规定动作到位。按照《中国农业银行郴州分行“三线一网格”管理模式推广实施方案》，该行制定了可操作的时间表和路线图。进一步规范党支部民主生活会、组织生活会、三会一课基本制度，大力开展“三亮四比三评’”活动，全面建立“党员示范岗”、“党员责任区”。履行纪检委员“抓党建、促党廉、督案防、管保卫、建网格”职责，建立全行“网格化”责任体系。辖区农行苏仙支行创新推进方

　　式，实行月清单制、旬督办制、周碰头制，确保规定动作到位。四是考核奖惩到位。农行郴州分行坚决杜绝“扎扎实实形式、轰

　　轰烈烈走过场”的作法，撸起袖子认真干，捬下身子抓效果。把“三线一网格”管理推广工作纳入各级行、各部门、各营业网点综合绩效考核，切实加大问责力度，严格执行《基层营业机构防范案件风险事件奖励实施细则》，充分调动广大员工做好“三线一网格”管理工作的积极性主动性创造性。农行学习的心得体会2

　　今年是我们农行基础管理提升年，打造优秀大型上市银行，“夯实管理基础，提高发展质量”，是农行20xx年确定的中心工作。为全面提升营业机构基础管理水平，20xx年9月中国农业银行制定下发了《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》，将从20xx年起在全行营业机构全面开展“三化三铁”工作，通过持续推进临柜业务“标准化、规范化、制度化”建设，促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标，为各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础。

　　合规是商业银行的立身之本，是各项业务健康发展的基石，回顾中国农业银行的发展历程，我们在加强合规文化建设、防控经营风险等方面的工作上进行了长期的探索和实践，积淀了丰富的文化内涵。目前在员工管理方面主要存在以下几点风险。

　　用什么交易，该采取怎样的业务处理方式。如果对交易和业务处理流程不熟，势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。交易、流程一旦错误，会计分录也跟着错误，资金流向也发生错误，由此带来风险。

　　授权职责，那么，同样会给银行带来风险甚至资金损失。建设合规文化，践行三化三铁，必须把深植合规理念作为根本，

　　把制度建设作为基础，把管理机制和流程创新作为重点，把加强培训、提高素质作为手段，把执行力建设作为关键。制定新型的银行柜员管理制度。所谓新型的银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上，前台人员打破柜组间的分工界限，由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务，后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点，是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。

　　建立一种机制完善的柜员监督系统。柜员就分类来讲，大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同，但又相辅相成。比如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务，对公会计接柜、验英记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。而后台柜员则是服务于前台综合柜员，办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验英记账业务，各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。他们的工作既不同于临柜综合柜员，又服务于临柜综合柜员，既办理具体的清算业务。在今后临柜工作中，把“三化三铁”思想理念贯穿于工作中的各个环节和流程，以严格管理，提升竞争力为己任，为优秀大型上市公司树立良好的社会形象，为创建农行精品网点，勤奋进取，努力拼搏。为实现农行更好更快发展做出重大贡献。农行学习的心得体会3

　　中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对

　　自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

　　第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。

　　二、实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。农行学习的心得体会4时间总是不经意的从缝隙中悄悄的溜走，自己走进农行这个大家庭已经有两个月余的时间了，在这段时间里，自己努力的在调整着自己的角色，从此自己不再是发生什么事都有父母撑着学校顶着的无知

　　少年，需要去承担属于自己的责任，不仅仅是要对自己负责对所处的分理处负责，更是要对我们的客户负责。

　　自己怀着一颗孩子的心走上了“大人”的工作岗位，刚来到这里多多少少会有不习惯不自在的地方，但路既然已经选择了就必有坚定不移的走下去，无论是遇到了多大的困难与挫折。刚开始来的时候，领导前辈们都对我们说银行柜面上的工作很简单很单纯，系统中的很多程序都是已定的，如果错了就根本无法成功，但一定要小心仔细，不要出错误，虽然大家都是这样对我们说心中还是很恐慌，必竟是直接与钱打交道，自己多多少少会下意识提醒自己要是错了怎么办，不过幸运的是在分理处的同事前辈的帮助下自己很快的消除了这种恐慌同时也对自己越来越自信，当然作为柜面人员无论已经多么熟悉业务都一定要小心仔细，因为在任何时候只要是自己分神或一不小心，失误或错误就会产生，这时所有的后果都只有自己独自去承担。

　　两个月的时间说长不长说短也不短了，在这个工作岗位上自己也逐渐熟悉了解一些日常的业务，而在某些方面也有一点点自己的小思考：

　　的，我们是服务者但同时也是经营者，任何一个企业要生存并不断壮大起来就必须盈利，我们要主动的去营销，而仅靠柜面是的营销是绝对不够的。如何去做？充分的利用其等待的时间，许多客户在排队等待的时候其实对于客户来说是一段很漫长很无聊的时刻，这时他们都想为自己找点事来做已耗过这段时间，这时电视宣传广告，宣传单，易位保介绍都会成会他们想看的东西，不要觉得这只是摆设无关紧要，这些东西应该是要常更新，已保持客户对其好奇心态不至于其认为每天都是一样的没啥看头。再者，可以与下乡电影进行合作，在其片头及片尾对某些银行产品进行宣传介绍。同时，在同我行有合作的超市里也可以放一些宣传册子以便于客户在超市付款排队时读看。也许这样的效果不可能立竿见影也不可能有太明显的效果，但起码可以让农行更广泛的走入大众的生活中去，让大众明白，不仅将钱存在我们这是安全的，我们所介绍的产品也是适合客户的也是绝对安全可靠的。

　　2、如何在众多行业竟争中处于优势地位。从大的范围上来说我们农行在行业竟争并不处于优势地位，但若仅从黄岗地区来讲在某些方面我们农行还是具有一些比较优势的，而就黄岗地区未来的发展来说，各行各业的竟争压力只会越来越大，银行之间的竟争更是如此，那么如何让更多的客户选择农行忠于农行，并介绍其身边的人也行选择忠于农行呢。利用现我们所特有的优势————网点涉及面最广，为现有的客户提供优质的服务，的确在基层有的地区只有我们农行一个较为大型的商业银行，但绝不可因为如此而显得唯我独尊，可能有是会很忙而无法与客户进行更多的交流，但起码要让客户觉得我们是真的在提供服务，也许不可能让所有的客户都满意但起码要让所有的客户都觉得宽心安心放心。从一个小点“牵制”另一方大点的一部分客户群，而这部分客户群将其满意度忠诚度传达给其他人让其他人对我们农行有更好的认知转而选择我行。3、如何更好地做到分层服务。虽然所有客户在我们银行服务者眼中应该是同一地位的，但二八定律确实存在着且的确发挥其作用在，对于VIP客户与普通客户我们的确应该区分开来，因为我们八成的盈利的确很有可能是来自那些VIP

　　客户群的。必须得分层分区服务，但又不可让普通客户觉得心中不快。现在所有的网点都进行装修设立VIP室，但有个问题我一直在想，VIP客户每天并不是很多，如果我们派一个专人去坐柜就有点浪费资源，而等VIP客户来了，我们正在柜面上为普通客户服务的柜员离柜去VIP室为VIP客户服务虽然这样对我们的普通客户来说是很不公平的，这个矛盾该如何协调才能使双方都可以得以满意。这时大堂经理就必须充分发挥协调能力以免客户产生不满的情绪。再者，每个柜员都有其VIP客户，这时柜员应该主动的对其VIP客户进行客户关怀，这样就可以得知其客户来银行的时间以做出其工作时间的相应调整，当然也要培养VIP客户进行提前预约的习惯，合理的分配工作时间发调节VIP客户与普通客户之的矛盾。

　　好的努力，更好的加入适应融入农行这个大家庭，当然也是希望自己可以在这个大家庭里做得更好。农行学习的心得体会5

　　自从中国加入世贸组织后，“机遇与挑战并存”这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场，这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后，中国逐步开放金融市场，于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争，而作为四大国有银行的农业银行，在其余三家都已经上市的情况下，面临的严峻形势。时不待我，激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说，与国外银行甚至国内银行相比，仍有不少差距。

　　为了顺应发展，我行开始了股份制改革，对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型，带来了农行销售渠道的功能转型进行改革，即网点的转型，其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角，是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程，进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节，我行的网点转型如火如荼的开展开来，这次转型不是形式上的转型，而是全方位的、软、硬件俱到的转变，做好顾客的分流，提高工作效率，使顾客可以享受更方便快捷的服务，减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高，要求员工的业务熟练、擅长，服务规范，业务的分工化、合理化。

　　做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”，做到个人业务顾问对客户的个人理财需求“有求必应”，实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变，要得到广大客户的普遍认可。同时，我们要增强员工素质，全面提高员工业务技能。

　　可以在全辖范围内开展业务知识测试，测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为规范、网点精神等相关规定。通过知识测试，促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。举办座谈会，加深了全行员工对网点转型的认识，相互交流了网点转型过程中的先进经验，并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力，通过典型案例，对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析，引导参训员工如何舒缓压力，调节情绪，营造快乐，进而提高服务技巧，达到超越自我，对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等，零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准，就是看能不能为客户提供最好的服务。

　　最后，我们既要做好网点转型的统筹工作，又是做好管理上的财会内控、信贷投放风险控制和绩效考核机制，更要加强对防腐、纪检和员工队伍建设的力度。如果希望优质客户在竞争的市场中在选择农行，就需要我们每一位农行人的努力和加油！

　　　　银行党支部工作总结

　　篇一：银行基层党建工作总结银行基层党建工作总结基层党组织在银行党的建设中占有极为重要的地位，担负着助推业务发展的使命，承担着党员教育、管理和监督的任务，履行着密切联系群众，做好员工思想工作的重要职能。为努力践行党的群众路线，今年5月以来，中国银行甘蔗支行采取多种有效措施，着力抓好基层党建工作。一、人才辐射，强化队伍建设。党员是党组织的细胞，把各行各级优秀人才团结凝聚在党的周围，卓有成效地发挥党员的先锋模范作用，才能保持基层党员的先进性。加强队伍建设是党建工作的根本，加强队伍建设，要把住党员入口关，按照积极慎重的发展原则，通过民主评议，从业务骨干和优秀青年团员中经民主评议确定发展对象，进行重点培养，严格考察，保证党员质量。把各岗位中的优秀人才培养成党员，把党员培养成各部门各单位的优秀人才，把党员中的优秀人才培养成各部门各单位的骨干力量，注意把有培养前途的青年优秀人才，通过一定的程序，纳入培养视野，建好后备人才库，加大教育培养力度，及时将培养成熟的优秀人才发展成党员，从而充分发挥党员人才的先锋模范作用，先进带动后进，先进影响后进，先进

　　辐射后进。坚持党的组织建设与人力资源管理的紧密结合。银行的发展归根结底要靠充分发挥人的能动性、积极性、创造性，而人的力量与作用的充分发挥离不开有效的组织。在领导班子建设上，坚持民主集中制的原则，对重大问题集体研究、集体决策，定期召开务虚会讨论工作思路，组织民主生活会开展批评与自我批评；按照“政治强、业务精、作风正、结构优”的要求，广泛开展干部公开竞聘、自荐和推荐，对优秀年轻人才大胆提拔使用；全方位考察干部的德才表现，并不断加大考核结果与干部激励、调整、交流的挂钩力度。在支部建设和党员培养上，坚持支部建在支行的原则，保持了基层党组织的全覆盖，同时积极在各级业务和管理骨干特别是优秀青年人才中发展党员，并落实党要管党的原则，结合党员的思想实际，开展形式多样的党组织活动及党员教育培训，培养造就了一支素质过硬、勇于进取的党员队伍。从队伍建设上，把加强党员教育作为重中之重来抓，抵制社会上腐化思想的侵蚀，尤其是金融行业经常会面临着巨大的金钱诱惑，要着力加强党员教育、管理和监督，从思想源头上把好关，杜绝腐败现象的滋生。实行对党员的分层分类教育培训，针对各个工作岗位层次的不同，设置不同的教育培训科目，具体问题具体分析，加强集中轮训，切实提升党员素质，做到党员教育与业务培训和提高党员文化

　　素质相结合。健全党内谈心谈话制度，建立党员思想状况分析制度，针对性地开展党员的思想政治工作；完善党员民主评议工作，严格党内组织生活，探索党内监督新途径，加强党内监督和群众监督。二、机制创新，强化组织建设。基层党组织要积极适应经济社会的管理体制，推动自身工作机制的创新，切实体现党的政治优势，发挥基层党组织的领导核心作用，保证经济社会组织的健康发展。股份制银行基层党组织的作用不容忽视，加强基层党组织建设，要按照“三个代表”的要求，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，把党的政治核心作用落实到基层。使基层党组织在集体决策、参与决策、监督决策的过程中，加强民主管理，畅通党员群众反映意见的渠道，旗帜鲜明地发挥政治领导和监督保证作用。首先，要不断创新活动内容和方式方法，把由注重党组织内的活动转变为与群众性活动相结合，团结带领广大员工搞改革、谋发展。各级党组织首先从群众的实际需要出发，从衡量改革和发展“三个有利于”的标准出发，从工作、生活、思想政治上全方位、多层次做好了解人的工作，通过具体实在的小事，做好关心人的工作。同时，建立相应的工作制度以及组织保证制度，党政工团一齐抓，发动党员一齐做，抓党建、聚人心，以改革带动民心工程的建设。其次，要完

　　善组织机制，改进考核评价制度。实现基层党建工作制度化、规范化，用制度约束人激励人。实施“公开竞聘”、“考试选拔”等新方式，选优配强基层党组织负责人；建立健全党员教育管理的长效机制，完善了党组织工作制度、党员学习培训制度、组织生活会制度等一系列党员长期受教育的管理制度，使基层党组织建设不断加强；进一步修订基层党组织的目标管理考核细则，坚持以业务经营为中心，把对党组织和党员发挥作用情况的考核，与对业务经营工作的考核结合起来，纳入银行的绩效考核评价体系。在形式上，除了按照规定标准进行考核外，还可以采取公示、座谈、民主评议、党内外群众综合打分的形式进行。再次，实施“龙头带动”战略，争创机制优势。通过争创先进党组织、争做优秀党员、优秀党务工作者等活动，带动和促进党员干部认真实践“三个代表”，身体力行当好“三个代表”，牢固树立和落实科学发展观，勤政廉洁、干净干事，把党的金融各项政策贯彻落实到实际工作中去。“龙头带动”关键是加强各级领导班子建设，领导班子建设是系统党建工作的重要内容，好的领导班子是带出好队伍，取得改革和发展好业绩的重要保障。要坚持“四化”标准和德才兼备的原则，把高度革命事业心和为人民服务的强烈责任感，在改革和发展中业绩突出、廉洁奉公、群众信任的干部选拔到各级领导岗位中来，去团结和带领全行员工投

　　身于股份制现代银行改革，为建设现代化银行作出奉献！三、推进党建，构建和谐银行一是切实提高党员素质，保持共产党员先进性，搭建党组织和员工之间的对话交流平台，引导牢固树立科学发展、敬业爱岗、遵纪守法的理念，要以党员带动广大职工牢固树立以行为家的观念，勇于奉献，不怕吃苦，从思想观念上形成良好氛围，构建全行上下全面认同的价值体系，构建葫行和谐。二要积极整合人力资源，广泛开展各类知识讲座和业务培训、岗位技能竞赛、技术大比武以及评选“服务明星”和技术能手等，加强对党员和非党员人才的动态管理，注重对党员和非党员人才的潜力分析，帮助设计职业生涯。加强党务工作者队伍建设，提高党组织整合人力资源能力；三是要不断创新工作机制，进一步发挥党建示范点作用，以点带面，推动整体工作水平的提高。二是以深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观为标准，努力加强企业文化建设。着力打造核心价值观。深入挖掘和提炼核心价值理念的内涵，使其成为全行每一名员工认同和遵守的行为准则，成为大家思想观念上的一种共识和判断事物的一个基本标准。从全行当前状况出发，就是要采取有效的、持续的措施，深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观，不断提高核心竞争力。三是着力打造组织行为文化。目前，“诚信、规范、和

　　　　银行党支部工作总结银行党支部工作总结

　　篇一：银行基层党建工作总结

　　银行基层党建工作总

　　结

　　基层党组织在银行党的建设中占有极为重要的地位，担负着助推业务

　　发展的使命，承担着党员教育、管理和监督的任务，履行着密切联系

　　群众，做好员工思想工作的重要职能。为努力践行党的群众路线，今

　　年5月以来，中国银行甘蔗支行采取多种有效措施，着力抓好基层党

　　建工作。

　　一、人才辐射，强化队伍建设。

　　党员是党组织的细胞，把各行各级优秀人才团结凝聚在党的周围，卓

　　有成效地发挥党员的先锋模范作用，才能保持基层党员的先进性。加

　　强队伍建设是党建工作的根本，加强队伍建设，要把住党员入口关，

　　按照积极慎重的发展原则，通过民主评议，从业务骨干和优秀青年团

　　员中经民主评议确定发展对象，进行重点培养，严格考察，保证党员

　　质量。把各岗位中的优秀人才培养成党员，把党员培养成各部门各单

　　位的优秀人才，把党员中的优秀人才培养成各部门各单位的骨干力

　　量，注意把有培养前途的青年优秀人才，通过一定的程序，纳入培养

　　视野，建好后备人才库，加大教育培养力度，及时将培养成熟的优秀

　　人才发展成党员，从而充分发挥党员人才的先锋模范作用，先进带动

　　后进，先进影响后进，先进辐射后进。

　　坚持党的组织建设与人力资源管理的紧密结合。银行的发展归根结底

　　要靠充分发挥人的能动性、积极性、创造性，而人的力量与作用的充

　　分发挥离不开有效的组织。在领导班子建设上，坚持民主集中制的原

　　则，对重大问题集体研究、集体决策，定期召开务虚会讨论工作思路，

　　组织民主生活会开展批评与自我批评；按照“政治强、业务精、作风

　　正、结构优”的要求，广泛开展干部公开竞聘、自荐和，对优秀年轻

　　人才大胆提拔使用；全方位考察干部的德才表现，并不断加大考核结

　　果与干部激励、调整、交流的挂钩力度。在支部建设和党员培养上，坚持支部建在支行的原则，保持了基层党组织的全覆盖，同时积极在各级业务和管理骨干特别是优秀青年人才中发展党员，并落实党要管党的原则，结合党员的思想实际，开展形式多样的党组织活动及党员教育培训，培养造就了一支素质过硬、勇于进取的党员队伍。从队伍建设上，把加强党员教育作为重中之重来抓，抵制社会上腐化思想的侵蚀，尤其是金融行业经常会面临着巨大的金钱诱惑，要着力加强党员教育、管理和监督，从思想源头上把好关，杜绝腐败现象的滋生。实行对党员的分层

　　分类教育培训，针对各个工作岗位层次的不同，设置不同的教育培训科目，具体问题具体分析，加强集中轮训，切实提升党员素质，做到党员教育与业务培训和提高党员文化素质相结合。健全党内谈心谈话制度，建立党员思想状况分析制度，针对性地开展党员的思想政治工作；完善党员民主评议工作，严格党内组织生活，探索党内监督新途径，加强党内监督和群众监督。二、机制创新，强化组织建设，基层党组织要积极适应经济社会的管理体制，推动自身工作机制的创新，切实体现党的政治优势，发挥基层党组织的领导核心作用，保证经济社会组织的健康发展。股份制银行基层党组织的作用不容忽视，加强基层党组织建设，要按照“三个代表”的要求，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，把党的政治核心作用落实到基层。使基层党组织在集体决策、参与决策、监督决策的过程中，加强民主管理，畅通党员群众反映意见的渠道，旗帜鲜明地发挥政治领导和监督保证作用。首先，要不断创新活动内容和方式方法，把由注重党组织内的活动转变为与群众性活动相结合，团结带领广大员工搞改革、谋发展。各级党组织首先从群众的实际需要出发，从衡量改革和发展“三个有利于”的标准出发，从工作、生活、思想政治上全方位、多层次做好了解人的工作，通过具体实在的小事，做好关心人的工作。同时，建立相应的工作制度以及组织保证制度，党政工团一齐抓，发动党员一齐

　　做，抓党建、聚人心，以改革带动民心工程的建设。其次，要完善组织机制，改进考核评价制度。实现基层党建工作制度化、规范化，用制度约束人激励人。实施“公开竞聘”、“考试选拔”等新方式，选优配强基层党组织负责人；建立健全党员教育管理的长效机制，完善了党组织工作制度、党员学习培训制度、组织生活会制度等一系列党员长期受教育的管理制度，使基层党组织建设不断加强；进一步修订基层党组织的目标管理考核细则，坚持以业务经营为中心，把对党组织和党员发挥作用情况的考核，与对业务经营工作的考核结合起来，纳入银行的绩效考核评价体系。在形式上，除了按照规定标准进行考核外，还可以采取公示、座谈、民主评议、党内外群众综合打分的形式进行。再次，实施“龙头带动”战略，争创机制优势。通过争创先进党组织、争做优秀党员、优秀党务工作者等活动，带动和促进党员干部认真实践“三个代表”，身体力行当好“三个代表”，牢固树立和落实科学发展观，勤政廉洁、

　　干净干事，把党的金融各项政策贯彻落实到实际工作中去。“龙头带动”关键是加强各级领导班子建设，领导班子建设是系统党建工作的重要内容，好的领导班子是带出好队伍，取得改革和发展好业绩的重要保障。要坚持“四化”标准和德才兼备的原则，把高度革命事业心和为人民服务的强烈责任感，在改革和发展中业绩突出、廉洁奉公、群众信任的干部选拔到各级领导岗位中来，去团结和带领全行员工投身于股份制现代银行改革，为建设现代化银行作出奉献！三、推进党建，构建和谐银行一是切实提高党员素质，保持共产党员先进性，搭建党组织和员工之间的对话交流平台，引导牢固树立科学发展、敬业爱岗、遵纪守法的理念，要以党员带动广大职工牢固树立以行为家的观念，勇于奉献，不怕吃苦，从思想观念上形成良好氛围，构建全行上下全面认同的价值体系，构建葫行和谐。二要积极整合人力资源，广泛开展各类知识讲座和业务培训、岗位技能竞赛、技术大比武以及评选“服务明星”和技术能手等，加强对党员和非党员人才的动态管理，注重对党员和

　　非党员人才的潜力分析，帮助设计职业生涯。加强党务工作者队伍建设，提高党组织整合人力资源能力；三是要不断创新工作机制，进一步发挥党建示范点作用，以点带面，推动整体工作水平的提高。二是以深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观为标准，努力加强企业文化建设。着力打造核心价值观。深入挖掘和提炼核心价值理念的内涵，使其成为全行每一名员工认同和遵守的行为准则，成为大家思想观念上的一种共识和判断事物的一个基本标准。从全行当前状况出发，就是要采取有效的、持续的措施，深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观，不断提高核心竞争力。三是着力打造组织行为文化。目前，“诚信、规范、和谐”已初步成为全行的核心价值理念。但是，要转化为干好工作的强大精神动力，还需要做长时间努力。要对干部员工日常工作、学习、生活普遍认同的行为习惯、行为准则进行总结提炼,打造全行干部员工共同遵守的组织行为文化,增强向心力、凝聚力,树立银行良好的品牌和信誉。四是着力挖掘行内的先进典型。榜样的力量是无穷的。凝聚力建设既需要精神上的感召力,更需要鲜活的事例作支撑。善于发现、挖掘、宣传干部员工身边的先进典型,不仅可以使大家学有榜样,赶有目标,更可以体现基层党组织的关怀,树立基层党组织的良好形象。要讲究宣传先进典型的方式方法,既不要

　　求全责备,也不要过分夸大,抓住典型事例的宣传,使干部员工从

　　生动的事例中获得感悟和启示,不断提高精神境界。

　　另外，要通过党政合一实现党务工作和业务工作一起抓，有效解决政

　　治、业务“两张皮”问题，提高党政工作效率，各级党组织在制定业

　　务工作规划和年度计划的同时，要相应制定党建工作的发展规划和年

　　度计划，把党建工作渗透到业务工作的全过程，做到与业务工作同部

　　署、同检查、同考核、同落实、同奖惩，达到围绕业务抓党建，抓好

　　党建促业务的目的，助推全行各项工作呈现出稳健发展的良好态势。

　　篇二：支部工作总结

　　支部工作总结

　　支部

　　工作总结(银行）

　　以人为本凝心聚力求发展

　　xx工行营业部支部工作总结随着三年来经营状况彻底好转成功实现，支行党委提出03-XX年三年发展规划：确保跻身一类行行列，力争成为精品支行。面对新的挑战与压力，营业部支部进一步提高认识，统一思想，结合实际情况，“以人为本”开展深入细致的政治思想工作，有效地促进了各项工作的开展。1、加强学习，规范制度建立、健全正常的学习制度，通过政治学习日、上党课，深入开展“三个代表”、“二个务必”及“xx大精神”的学教活动，教育全体党员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，在党员自我剖析的过程中，认真检查自己在工作和生活中存在的不足，在灵魂深处查找存在问题的根源，从而树立正确的人生观、价值观、世界观。坚定信念，紧紧围绕发展大计，讲实话、办实事、想开拓、求实效，在处理业务过程中，充分发挥共产党员的先锋模范作用。通过每周一学习日，及时传达上级领导部门的工作要求、本部门工作安排，让员工了解情况，认清形势，提高思想，统一认识。2、关心群众，落到实处营业部支部从“了解人，关心人，帮助人”做起，坚持“四谈心”、“五到位”、“六必访”，凝心聚力，调动员工的工作积极性。“四谈心”：当职工思想有情绪时谈心；调整工作岗位时谈心；职工之间出现矛盾时谈心；职工违章违纪受到批评时谈心。“五到位”：思想教育到位；奖惩措施到位；党员骨干表率作用到位；关心人的工作到位；民主管理到位。“六必访”：职工婚丧事必访；职工生病、住院必访；职工家庭发生意外事故必访；职工家庭发生矛盾时必访；职工主要亲属患病、住院时必访；职工发生特殊困难时必访。江**同志要求各级导干部：“一定要带着对人民群众深厚的感情去做思想政治工作，老老实实向人民群众学习，诚心诚意为人民服务。”人都是有血有肉有感

　　情的，不带着感情难以有效地做好员工的政治思想工作。九月初，xxx上班途中发生意外事故，支部书记xxx及xxx等同志前往探望，

　　并组织人员代班，安排好xxx休息。在营业部岗位调整中，因轮岗人员包括会计、出纳、提解所有岗位，领导班子成员采取书面调查了解员工想法，并与员工一个个地谈心听取意见，很好完成轮岗工作，同时在营业部出现人人争学业务，练技能的良好学习风气。通过“四谈心”、“五到位”、“六必访”，支部一班人把思想政治工作与帮助员工解决实际问题相结合，密切了党群关系，让员工觉得组织上把大道理寓于家长里短之中，把大原则融于人之常情中，有的放矢地开导启迪，不经意间化解问题和矛盾。也使营业部全体党员群众紧紧团结一起围绕发展目标，献计献策，统一行动，形成坚强的战斗力。3、严于律已，率先垂范在工作实践中，我们体会到领导班子和支部党员的自身建设是搞好营业部工作的关健。一、分工明确，责任到人。在“一把手”负总责的前提下，班子和支委成员作明确分工，对自已所分管的工作承担责任，做到责权相符。二、严格遵守和执行民主集中制原则，重大问题、重要决策都经过班子成员集体讨论决定。针对业绩分配制度员工反映较大的状况，支部成员注重倾听员工意见，及时调整分配方案，并交营业部全体人员大会集体讨论通过。三、廉洁自律，洁身自好。认真贯彻执行关于领导干部廉洁自律的规定，为自己树立了良好的形象。在新任领导班子见面会上，班子成员明确表示不占用大家的一分钱，经费使用做到合理化、公开化。四、以身作则，取信于民。要群众做到的，领导班子成员和党员首先要做到，注意听取员工意见，和员工同甘苦，共患难。4、群策群力，合规经营

　　通过改善领导班子、支部党员的工作作风，发挥集体智慧，积极做好员工的思想政治工作，发动组织党员干部以自身的先锋模范行为带领员工讲团结，比贡献；讲学习，争发展，有效地推进业务全面发展。通过轮岗学习促进员工综合业务水平；结合“扫雷工程”，查找整改存在问题合规经营；发挥团队作用完成对帐单回收工作。30万元以上大户对帐单回收率100％，30万元以下对帐单收回率超过

　　80％。努力压降资金汇划借报余额，近几个月挂帐余额由原来的300

　　万元，控制到现在的日均30万元以下。三季度末超额完成支行下达

　　的各项任务。

　　xxx年十二月篇五：合作银行营业室支部工作总结

　　合

　　作银行营业室支部工作总结

　　2016年，营业室支部深入贯彻落实党的十八大、中央经济工作会议

　　和上级人民银行工作会议精神，紧紧围绕上级行和支行年度工作会议

　　的各项工作部署，把思想和行动切实统一到上级行党委和支行党组的

　　要求上来，切实增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党

　　员的先锋模范作用，求实、求新、求进，积极为打造精品支行贡献力

　　量。

　　一、深化思想认识，组织党性教育活动

　　2016年是中国共产党成立93周年，支部和党员以“创建先进基层支

　　部、争当优秀共产党员”为主题，把深入贯彻落实科学发展观、学习

　　贯彻十八大精神作为一项重要政治任务，深入开展了“七个一”系列

　　活动：一是召开了一次创先争优活动再推进会议。通过支部大会等形

　　式分层次进行再宣传、再推进，为今后一段时间创先争优活动深入开

　　展造好势，奠好基。二是组织了一次“五个好、五带头”党组织和党

　　员公开承诺活动。营业室做为对外窗口服务部门，围绕服务人民群众

　　的宗旨、结合自身业务工作要求开展公开承诺，提升服务水平，树立

　　良好形象。三是参与了一次主题征文活动。根据上级行统一部署，以

　　“创先争优创佳绩，我为党旗添风采”为主题，以在履行央行职责中

　　体现共产党员先进性和模范带头作用为主要内容，开展主题征文活

　　动，讴歌党领导下的金融事业和央行工作取得的伟大成就。四是参加

　　了一次党史培训教育。组织党员参加上级党委举办的中国共产党建党

　　93周年党史培训讲座，引导党员深入学习党史知识和党的理论，增

　　强党性修养。五是确定了一个主题党日活动。组织支部党员参观了梨

　　园口战役纪念馆，缅怀革命先烈，承传先烈精神，增强履职的责任感

　　和使命感。六是组织参与党的知识测试活动。根据上级党委的统一工

　　作布置，在“七一”前夕，组织党员参加了一次党的知识和党史测试

　　竞赛，进一步巩固了党员对党史、党纪和党的基本知识的了解和掌握，

　　更好地指导推动实践工作。七是召开了一次纪念建党93周年庆祝座

　　谈会。组织学习了中央领导同志关于党建工作及建党93周年纪念活动方面的讲话精神，并通过讨论、座谈等形式，对一年来的创先争优活动开展情况进行回顾和总结，提炼先进经验和做法，查找存在不足和薄弱环节，推动下一步创先争优活动的继续深入开展。二、开展创先争优，健全党建长效机制结合支行党支部开展的创先争优活动，认真总结经验，将工作实践中特点明显、成效突出的活动方式和做法逐步制度化、常态化，建立健全党建长效机制。一是建立领导责任制。明确支部书记是创先争优活动的第一领导责任人，把创先争优活动列入党建工作责任制，纳入度考核评价体系，建立创先争优活动领导点评制度，深入基层调研，指导工作，解决实际问题。二是健全激励机制。通过多种形式强化激励机制，激发支部按照“五好”要求发挥党组织的战斗堡垒作用，广大党员按照“五带头”要求发挥中坚骨干的模范带头作用。三是完善监督机制。深入开展公开承诺活动，并通过党务公开、政务公开、行务公开、群众满意度测评等方式，将党员干部履行党员义务、执行党风廉政建设责任制情况置于干部群众监督之下。四是深化党建带动机制。发挥党建带工、青、妇建设的组织优势，把党员争优秀和带动全体干部职工争优秀结合起来，增强创先争优活动的实效性。五是形成宣传机制。加强舆论的引导和造势作用，发挥各类宣传媒介的载体作用，大力宣扬先进、宣传典型、介绍好的做法和经验，为深入开展创先争优活动营造良好的舆论氛围。三、务实思想工作，思想教育落到实处营业室支部从“了解人，关心人，帮助人”做起，坚持“四谈心”、“五到位”、“六必访”，凝心聚力，调动员工的工作积极性。“四谈心”：当职工思想有情绪时谈心;调整工作岗位时谈心;职工之间出现矛盾时谈心;职工违章违纪受到批评时谈心。“五到位”：思想教育到位;奖惩措施到位;党员骨干表率作用到位;关心人的工作到位;民主管理到位。“六必访”：职工婚丧事必访;职工生病、住院必访;职工家庭发生意外事故必访;职工家庭发生矛盾时必访;职工主要亲

　　属患病、住院时

　　必访;职工发生特殊困难时必访。通过“四谈心”、“五到位”、“六必访”，支部把思想政治工作与帮助员工解决实际问题相结合，密切了党群关系，让员工觉得组织上把大道理寓于家长里短之中，把大原则融于人之常情中，有的放矢地开导启迪，不经意间化解问题和矛盾。也使营业室全体党员群众紧紧团结一起围绕发展目标，献计献策，统一行动，形成坚强的战斗力。四、围绕中心工作，发挥党员中坚作用2016年，支部紧紧围绕上级行和支行年度工作会议的各项工作目标，充分发挥党支部的政治优势，从思想上、组织上、作风上保证圆满地完成了各项工作任务。主要体现在：一是以促进加快转变经济发展方式为主线，金融支持经济平稳较快发展的作用进一步发挥。二是以联动协作加强金融风险防范和征信体系建设为抓手，金融维稳机制的基础进一步夯实。三是以积极推动服务方式和技术创新上台阶为动力，基层央行金融管理与服务水平进一步提升。四是以促进外向型经济平稳较快发展为己任，优化外汇服务管理活动的成效进一步显现。五是以争创一流内部管理特色品牌为目标，支行平稳安全运转的实效进一步得到提高。五、发挥团队优势，确保业务合规经营通过改善支部班子、支部党员的工作作风，发挥集体智慧，积极做好员工的思想政治工作，发动组织党员干部以自身的先锋模范行为带领员工讲团结，比贡献;讲学习，争发展，有效地推进业务全面发展。通过轮岗学习促进员工综合业务水平;结合“扫雷工程”，个人工作总结查找整改存在问题合规经营;发挥团队作用完成对帐单回收工作。30万元以上大户对帐单回收率100%，30万元以下对帐单收回率超过80%。努力压降资金汇划借报余额，近几个月挂帐余额由原来的300万元，控制到现在的日均30万元以下。三季度末超额完成支行下达的各项任务。

　　　　银行基层党建工作总结

　　基层党组织在银行党的建设中占有极为重要的地位，担负着助推业务发展的使命，承担着党员教育、管理和监督的任务，履行着密切联系群众，做好员工思想工作的重要职能。为努力践行党的群众路线，今年5月以来，中国银行甘蔗支行采取多种有效措施,着力抓好基层党建工作.

　　一、人才辐射，强化队伍建设。党员是党组织的细胞，把各行各级优秀人才团结凝聚在党的周围,卓有成效地发挥党员的先锋模范作用，才能保持基层党员的先进性。加强队伍建设是党建工作的根本,加强队伍建设，要把住党员入口关，按照积极慎重的发展原则,通过民主评议,从业务骨干和优秀青年团员中经民主评议确定发展对象，进行重点培养,严格考察，保证党员质量。把各岗位中的优秀人才培养成党员，把党员培养成各部门各单位的优秀人才，把党员中的优秀人才培养成各部门各单位的骨干力量，注意把有培养前途的青年优秀人才，通过一定的程序，纳入培养视野,建好后备人才库,加大教育培养力度，及时将培养成熟的优秀人才发展成党员，从而充分发挥党员人才的先锋模范作用,先进带动后进,先进影响后进，先进辐射后进。坚持党的组织建设与人力资源管理的紧密结合。银行的发展归根结底要靠充分发挥人的能动性、积极性、创造性，而人的力量与作用的充分发挥离不开有效的组织。在领导班子建设上,坚持民主集中制的原则,对重大问题集体研究、集体决策，定期召开务虚会讨论工作思路,组织民主生活会开展批评与自我批评;按照“政治强、业务精、作风正、结构优”的要求，广泛开展干部公开竞聘、自荐和推荐，对优秀年轻人才大胆提拔使用;全方位考察干部的德才表现，并不断加大考核结果与干部激励、调整、交流的挂钩力度。在支部建设和党员培养上，坚持支部建在支行的原则，保持了基层党组织的全覆盖，同时积极在各级业务和管理骨干特别是优秀青年人才中发展党员，并落实党要管党的原则，结合党员的思想实际，开展形式多样的党组织活动及党员教育培训，培养造就了一支素质过硬、勇于进取的党员队伍。从队伍建设上，把加强党员教育作为重中之重来抓,抵制社会上腐化思想的侵蚀，尤其是金融行业经常会面临着巨大的金钱诱惑,要着力加强党员教育、管理和监督,从思想源头上把好关，杜绝腐败现象的滋生。实行对党员的分层

　　分类教育培训，针对各个工作岗位层次的不同，设置不同的教育培训科目,具体问题具体分析，加强集中轮训,切实提升党员素质，做到党员教育与业务培训和提高党员文化素质相结合。健全党内谈心谈话制度，建立党员思想状况分析制度,针对性地开展党员的思想政治工作；完善党员民主评议工作,严格党内组织生活，探索党内监督新途径，加强党内监督和群众监督。

　　二、机制创新，强化组织建设，基层党组织要积极适应经济社会的管理体制，推动自身工作机制的创新，切实体现党的政治优势，发挥基层党组织的领导核心作用，保证经济社会组织的健康发展。股份制银行基层党组织的作用不容忽视，加强基层党组织建设，要按照“三个代表”的要求，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，把党的政治核心作用落实到基层.使基层党组织在集体决策、参与决策、监督决策的过程中，加强民主管理,畅通党员群众反映意见的渠道，旗帜鲜明地发挥政治领导和监督保证作用。首先，要不断创新活动内容和方式方法，把由注重党组织内的活动转变为与群众性活动相结合,团结带领广大员工搞改革、谋发展。各级党组织首先从群众的实际需要出发，从衡量改革和发展“三个有利于”的标准出发,从工作、生活、思想政治上全方位、多层次做好了解人的工作，通过具体实在的小事，做好关心人的工作。同时，建立相应的工作制度以及组织保证制度，党政工团一齐抓，发动党员一齐做，抓党建、聚人心,以改革带动民心工程的建设。其次，要完善组织机制，改进考核评价制度。实现基层党建工作制度化、规范化，用制度约束人激励人。实施“公开竞聘”、“考试选拔"等新方式，选优配强基层党组织负责人；建立健全党员教育管理的长效机制，完善了党组织工作制度、党员学习培训制度、组织生活会制度等一系列党员长期受教育的管理制度，使基层党组织建设不断加强;进一步修订基层党组织的目标管理考核细则，坚持以业务经营为中心，把对党组织和党员发挥作用情况的考核，与对业务经营工作的考核结合起来,纳入银行的绩效考核评价体系。在形式上，除了按照规定标准进行考核外,还可以采取公示、座谈、民主评议、党内外群众综合打分的形式进行。再次，实施“龙头带动"战略，争创机制优势。通过争创先进党组织、争做优秀党员、优秀党务工作者等活动，带动和促进党员干部认真实践“三个代表”，身体力行当好“三个代表”，牢固树立和落实科学发展观，勤政廉洁、

　　三、推进党建，构建和谐银行一是切实提高党员素质，保持共产党员先进性，搭建党组织和员工之间的对话交流平台，引导牢固树立科学发展、敬业爱岗、遵纪守法的理念,要以党员带动广大职工牢固树立以行为家的观念，勇于奉献，不怕吃苦，从思想观念上形成良好氛围，构建全行上下全面认同的价值体系，构建葫行和谐。二要积极整合人力资源，广泛开展各类知识讲座和业务培训、岗位技能竞赛、技术大比武以及评选“服务明星”和技术能手等，加强对党员和非党员人才的动态管理，注重对党员和非党员人才的潜力分析，帮助设计职业生涯.加强党务工作者队伍建设，提高党组织整合人力资源能力;三是要不断创新工作机制,进一步发挥党建示范点作用，以点带面，推动整体工作水平的提高。二是以深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观为标准，努力加强企业文化建设。着力打造核心价值观。深入挖掘和提炼核心价值理念的内涵,使其成为全行每一名员工认同和遵守的行为准则，成为大家思想观念上的一种共识和判断事物的一个基本标准。从全行当前状况出发，就是要采取有效的、持续的措施，深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观，不断提高核心竞争力。三是着力打造组织行为文化。目前，“诚信、规范、和谐"已初步成为全行的核心价值理念。但是，要转化为干好工作的强大精神动力，还需要做长时间努力。要对干部员工日常工作、学习、生活普遍认同的行为习惯、行为准则进行总结提炼,打造全行干部员工共同遵守的组织行为文化,增强向心力、凝聚力,树立银行良好的品牌和信誉.

　　四是着力挖掘行内的先进典型。榜样的力量是无穷的。凝聚力建设既需要精神上的感召力,更需要鲜活的事例作支撑。善于发现、挖掘、宣传干部员工身边的先进典型，不仅可以使大家学有榜样,赶有目标，更可以体现基层党组织的关怀，树立基层党组织的良好形象。要讲究宣传先进典型的方式方法，

　　既不要求全责备,也不要过分夸大，抓住典型事例的宣传,使干部员工从生动的事例中获得感悟和启示,不断提高精神境界。

　　另外，要通过党政合一实现党务工作和业务工作一起抓,有效解决政治、业务“两张皮”问题，提高党政工作效率，各级党组织在制定业务工作规划和年度计划的同时，要相应制定党建工作的发展规划和年度计划，把党建工作渗透到业务工作的全过程，做到与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实、同奖惩，达到围绕业务抓党建，抓好党建促业务的目的,助推全行各项工作呈现出稳健发展的良好态势。

　　　　2021银行员工党史学习教育专题心得体会五篇

　　一个人即使家徒四壁，如果发奋图强，在技艺与品德上修炼自己，那他就有可能成功。下面是本文库为您推荐。

　　2021银行员工党史学习教育专题心得体会1党史学习教育开展以来，河南分行精心策划、上下联动，让＂学党史、悟思想、办实事、开新局＂成为全体党员干部的行动自觉。认真学，在党史学习教育中感悟思想伟力。针对如何覆盖全员、贯穿始终，结合党委班子、党支部、工团组织3种对象，围绕党史学习教育的3个学习阶段，通过个人自学、集中学习、线上学习3种方式，用好焦裕禄、红旗渠、大别山3大红色精神，建立＂3×3×3×3＂学习机制＂经常学＂。针对如何学深悟透、入脑入心，建立理论课堂、红色课堂、专家课堂、影视课堂、实践课堂、轮训课堂、宣讲课堂等＂七大课堂＂体系，累计开展集中学习活动30余次；依托网络平台开展线上学习，启动＂指尖上的党课＂，创新方式＂持续学＂。用心悟，在党史学习教育中汲取前行动力。用好红色资源，以可歌可泣的百年党史，激励员工传承红色基因，鼓起迈进新征程、启航新时代的精气神。组织分行党员干部赴兰考开展主题党日、赴新县开展专题读书班、赴林州开展五四主题活动，现场接受教育熏陶，以无私奉献的焦裕禄精神，激发员工担当作为，爱岗敬业；以坚守信念的大别山精神，引导员工鼓足干劲，勇当先锋；以艰苦创业的红旗渠精神，引导前中后台团结协作，众志成城。领会历史规律，以筚路蓝缕的百年党史，促进分行转变工作理念，巩固心往一处想、劲往一处使的好局面。召开7次党委中心组学习、14次专题办公会，统一全行思想，切实转变经营理念。聚焦初心使命，树立有所为有所不为理念，在服务河南破解地区发展不均衡不充分，促进传统产业转型升级中，培育分行业务增长点。聚焦为民宗旨，树立全行一盘棋理念，引导二三线为一线办实事、一线为客户办实事、分行为员工办实事。聚焦干事创业，树立创新引领理念，成立青年突击队和六个创新小组，在乡村振兴、城市更新等重点领域，研究创新融资模式。扎实干，在党史学习教育中激发转型活力。＂思路到位＂，聚焦城市更新、乡村振兴等重点领域，创新融资模式，妥善应对政府债务管控影响，持续做好分行后棚改时代转型发展这篇文章，坚决扛稳10个重点省区加大信贷投放的重任，

　　公示监督、逐月调度、挂牌督战，实现助力河南转型发展与分行提质增效有机统一。＂融智到位＂，做实三级联络人、首席营销员，加强省级层面宣介沟通，服务地方政府编制融资规划，优化顶层设计，通过注资、注产、赋予特许经营权，推动融资平台市场化转型，协助地方政府合理谋划项目，运用＂三统筹＂理念，推动一批重大项目落地见效。＂关爱到位＂，办公室上门协助一线处室整理档案；规划处、评审处解读最新政策，开展案例教学；法规处、信贷处经常开展自查，协助一线主动发现问题；人事处优化培训体系，加强人才培养。＂统筹到位＂，主动参与全省重大项目调度机制，推动分行项目开发与省政府按月调度同频共振，迅速开发融资需求3288亿元，完成评审承诺473亿元，发放贷款433亿元，余额新增179亿元，实现日均存款561亿元，为业务发展提质加速。

　　2021银行员工党史学习教育专题心得体会2国开金融全面贯彻总行党委部署要求，第一时间成立党史学习教育领导小组，压紧压实工作责任；把握正确导向，精心制定工作方案；营造浓厚学习氛围，有序开展专题学习、主题活动和实践活动。开展党史学习教育的特色做法。发扬首创精神，紧扣＂研读红色历史、领悟红色精神、传承红色基因、牢记红色使命、启程红色新征程＂五项主题，建立＂原著学习+专家党课+交流研讨+现场教学＂的＂四位一体＂学习模式，创设＂红色初心讲坛、红色宣传阵地，唱响红色旋律＂三类特色学习教育载体及主题活动，开展＂一个支部一项我为群众办实事＂实践活动，构建＂5431＂党史学习教育体系。班子以上率下，在抓好自学的同时，按照＂四位一体＂学习模式，认真开展每一次集体学习，通过研讨展开思想碰撞，结合工作交流学习心得，同时根据学习的历史阶段开展现场学习，提升学习效果，发挥好示范带动作用。基层支部和青年理论学习小组紧跟学习步伐，激发学习活力，组织＂我是青年领学人＂＂唱响红色旋律＂等喜闻乐见的活动。创设微信公众号＂学党史悟初心＂＂循足迹铭初心＂专栏、党史读书角、＂红色电影放映厅＂等线上线下学习宣传平台。抽调精干力量组成巡回指导小组，督促检查基层支部和子公司落实学习要求情况，将党史学习教育开展情况作为子公司巡察的重要内容。重视学用结合，在学习研讨时结合业务谈心得谈举措、在部署工作时以学习感悟做指引、在作风建设中以党史精神做标尺、在办实事实践活动中以公司业务为依托，力求把党的历史学习

　　好，把党的成功经验传承好，做好学习成果转化。开展党史学习教育的成效。学习党史，把纪律规矩意识挺在前面。制定《国

　　开金融党委关于加强对＂一把手＂及领导班子成员监督的实施意见》，主动加强自我监督，政治生态进一步净化。以考勤、出差、工作纪律、值班纪律等为抓手，结合思想状况调查和谈心谈话反映出的问题，找症结，提措施，改进工作作风，员工纪律和规矩意识进一步增强，精神面貌进一步提升。建立问责文化，强化制度执行监督，把对制度的敬畏转化成行为准则和自觉行动。学习党史，把红色精神融入行动。发扬敢为人先的红船精神，坚持业务创新、树立行业标杆，完成国内首支国资发起的中医药基金--广东中医药基金的设立及京津冀协同发展基金设立。发扬坚定不移、艰苦奋斗的井冈山精神和百折不挠、勇往直前的长征精神，推进重难点工作，坚持不懈推进风险处置及平台、商号清理，严守风险底线，同时聚焦重点领域，全力推动项目开发储备。学习党史，把为民情怀落到实处。在为群众办实事中，围绕实现＂碳达峰、碳中和＂的目标，加强学习积累，研究支持钢铁行业＂碳达峰、碳中和＂策略，同时聚焦先进制造业、新能源领域开展股权投资，积极助力构建清洁低碳安全高效的能源体系，推进提升工业领域绿色制造水平。在为客户办实事中，华芯投资积极为设计企业协调产能，并推动装备、材料企业使用认证，全力促进集成电路上下游产业链企业协同发展。

　　2021银行员工党史学习教育专题心得体会3评管部党支部探索总结出＂一个平台，两项机制，三类创新，十大工程＂的＂1+2+3+10＂评管特色做法，为破解学习和工作＂两张皮＂，确保党史学习教育实际成效作出了有益尝试。学习责任＂扛起来＂，搭建推进学习教育的一个平台、两项机制。搭建部内推进党史学习教育的平台，成立领导小组，发挥平台作用，突出把准方向，突出靠前谋划，突出闭环推动，把任务落实到岗，细化到人，抓好落地实施。建立党史学习联学机制，班子成员＂带头学＂，支委和党小组长＂引领学＂，引导全部党员干部学深研细。建立党工团群联动机制，分工会开展＂颂红色经典、唱百年辉煌＂比赛，团支部开展＂给党献份礼，评管青年行＂系列活动。学习形式＂活起来＂，做好学习载体创新、学习方式创新、学习组织创新三类创新。创新学习载体，＂评管支部在线＂微信群每日推送＂党史天天读＂，＂

　　评管之窗＂刊物按周发布＂党史回眸＂，部EP网站开设＂党史学习教育＂专栏，定期发布支部《党史学习教育简报》，在办公室走廊两侧设立＂党史学习教育长廊＂。创新学习方式，干部员工＂个人学＂，支部主题党日＂现场学＂，赴中央档案馆等＂实地学＂，举办评管＂学习大讲堂＂与＂汇贤讲坛＂。创新学习组织，给予党小组更大创新空间，引导党小组间互学互促，几个月以来党小组组织各类学习活动达20余次。

　　实践活动＂干起来＂，推进提质增效＂三强化＂、强基固本＂七提升＂十大工程。针对当前授信承诺不均衡等问题，突出＂靠前服务＂，实施全行评审条线均衡授信、承诺转化、评审质量＂三强化＂工程，实现高质量完成全年授信承诺计划任务，提升承诺转化率，改进评审报告质量的目标。视频调度＂点对点＂，组织召开首次38家分行＂点对点＂视频交流调度会，回应问题、宣介政策、解决困难。项目审查＂做对接＂，各审查处室对归口行业项目跟踪对接，做到＂件件有着落＂。热点问题＂及时雨＂，对难点、热点问题有问必答、实时反馈。针对当前业务发展存在瓶颈等问题，突出＂制度创新＂，面向评管部内开展模式创新、审查方法、风控能力、审批能力、评审管理、路演改革、授信监控等＂七提升＂工程，推动评管部业务能力和工作水平再上新台阶。调整分工＂扩权限＂，系统梳理制约开行业务发展的瓶颈，出台城市更新等领域差异化授权政策，研究总分行评审分工方案，疏通流程＂堵点＂。授信审批＂增层级＂，完成增设牵头审批人层级，做好牵头审批人机制变化的配套工作，提升审批效率。评审信息＂一表清＂，发布评审信息＂标准化、格式化、程序化＂制式表格，助力提升全行经营管理水平。

　　2021银行员工党史学习教育专题心得体会4开行党校（开发性金融学院）严格履行党史学习教育领导小组成员单位职责，着力突出＂力行＂二字，深化党建业务融合，扎实开展＂为群众办实事＂实践活动，较好完成阶段性任务。发挥党校（学院）特色优势，服务全行党史学习教育。发挥主渠道主阵地作用，在党校（学院）各类班次中强化党史教育。党校春季班、中青班等均增设＂党史教育单元＂，并根据不同学制、学员的进行针对性课程设计，实现党史教育在党校各班次中全部贯通。在能力培训中因地制宜选取党史教育题材，与培训主

　　体内容有机结合、相互促进。例如在＂初心之地＂上海、＂转折起点＂遵义举办培训时，引入特色党史课程，在其他能力培训中开设＂党史选修课＂，实现党史教育内容覆盖全部培训班次。用好行党校教育资源，为全行党史教育提供内容支持。分专题开设＂党史大讲堂＂，设置＂明理、增信、崇德、力行＂四个专题，邀请中央党校党史教研室罗平汉主任，以＂弘扬党的优良作风＂为题为全行党员干部讲授第一讲，年内还计划开设3-5讲党史讲座。分阶段开展党史网络专题班，利用新一代培训系统＂覆盖广、方式活、易管理＂的特点，精挑细选权威课程，有效覆盖全行10581名党员干部。面对全行各单位对党史教育内容的迫切需求，多渠道获取并在培训系统发布35讲61学时党史教育资源，供各单位自主选用。突出行学院融智优势，为地方干部群众办实事。举办开发性金融支持革命老区地方干部研讨班，深入解读中央关于乡村振兴有关政策，大力宣介开行相关经验做法，培训覆盖江西瑞金等革命老区县乡干部。融智服务开发银行、中央党校、最高检定点帮扶县的地方干部和技术人员，继续深化与中央单位的地方干部培训合作，先后在遵义、泸州等地举办3期专题研讨培训。

　　扎实开展党史学习教育，抓好支部党建工作。自3月起，每月主题党日专题学习一个阶段的党史，班子成员带头充分研讨，谈体会、悟思想，力求学深学透。坚持＂教育者先受教育＂，创设＂党史大家谈＂微讲坛，开展＂读书讲学＂分享，促进党校员工先学一步、学深一层。通过在革命者故居宣布发展入党喜讯、重温入党誓词、为革命烈士默哀等具有仪式感的活动，增强党员意识、提升党性修养。深化党建业务融合，服务行党委履行＂办党校、管党校、建党校＂职责，聚焦党校建设发展重点问题，面向中央党校、中石化党校等7所党校和建行大学等3所企业大学开展调研，围绕校（院）委员会机制设计、党校根本性制度等课题深入研究。统筹用好党校培训资源，实施＂各处员工交叉带班听课＂等正向激励措施，提升党校各类培训的专业水平和针对性。坚持党建带群团，充分发挥党工团合力，分工会周密安排党史学习教育现场参观、＂跟党走＂健步走等活动，建立病困员工台账，持续帮扶送温暖；团支部举办学党史主题团日、召开青年座谈会、组建党史读书答题战队等活动，引领青年在学习实践中锤炼本领。

　　2021银行员工党史学习教育专题心得体会5党史学习教育开展以来，天津分行按照总行党委部署，在第二巡回指导组指

　　导下，迅速全面铺开各项工作。坚持用党史铸魂补钙，筑牢学习教育＂压舱石＂。充分利用地区丰富的近现

　　代历史教育资源，班子成员深入支部参加＂特色主题党日＂，对接市委党校邀请作党史讲座，联合电影集团举办红色光影活动，多形式增强党史学习教育吸引力；观看党史保密展，筑牢保密防线。开设党史微讲堂，已完成新民主主义革命时期、社会主义革命和建设时期2个专题；表彰青年党员岗位能手，邀请退休党员讲述党史辉煌历程。将党史学习教育融入项目调研、开发、管理、风控全流程，大兴调研之风，分别与行业三部、国开证券、天津食品集团等开展联学共建，调研城市更新、养老产业项目。

　　坚持践行群众路线，推进实践活动走深走实。聚焦生态环保和重大民生工程，相继实现于桥水库、滨海建投集团债务缓释和北部山区生态保护等3个重大项目落地，融资440亿元。聚焦支持普惠金融，与市发改委联合印发重点领域项目推动文件、与市工信局联合印发促进产业链供应链稳定循环和优化升级文件，系统性规划开发污水垃圾处理，推动两个央企实施的市本级污水处理PPP项目。创新＂疏解贷＂金融产品，研究差异化信贷政策，形成分行支持天津承接非首都功能疏解贷款服务方案。创新推动外汇转贷款，积极与市人行、自贸区、外管局、商务局等沟通，在外汇转贷款方案、打造信息共享平台等方面达成共识。围绕打造专家型银行，对接建行大学华北学院开展精准培训，会同市委组织部推动干部赴财政局、发改委、工信局等交流挂职。围绕激发全行活力，发挥群团组织优势和作用，举办＂话融点津＂系列论坛，推动青年小组学习，开展13个文体小组活动。围绕升级办公环境，目前已完成增加专梯以及浴室、卫生间、绿植优化升级等4项工作，员工＂满意率＂99%。

　　坚持领悟运用党的创新理论，服务开发性金融支持京津冀国家战略大局。在平衡稳增长和防风险关系基础上，把学习成效体现到推动开发性金融在天津实践开新局上。推动区域业务＂全覆盖＂，目前已形成全部16个行政区和5个功能区＂一区一策＂开发方案，班子成员任第一营销员，已实现2个区业务＂零＂突破和11个区域新业务开发。支持天津产业升级改造，围绕天津＂一基地三区＂定位，支持产业载体建设＂筑巢引凤＂，贷款3.93亿元支持保税区标准厂房建设，吸引霍尼韦尔、埃驰、新松等企业入驻。推动天津市轨道成本规制办法和城

　　市更新办法等地区制度性建设，通过规划先行和制度建设抢抓融资主动权。

　　　　银行党支部党建暨党风廉政工作总结

　　银行党支部以党建工作为中心、以基层党支部标准化建设为抓手，全面贯彻落实___重要讲话、党的___大报告精神和新时代___中国特色___思想，狠抓队伍思想建设、___建设、作风建设和制度建设，创新工作方式方法，始终坚持立足学习提高，加强党性修养，充分发挥党建工作活力，支部党员综合素质进一步提升。现将有关情况总结如下：

　　一、主要工作情况（一）加强支部班子建设，健全___结构一是按时做好支部书记交接工作。由于工作调动，支部书记重新换届，为下一步党建工作打好基础。二是认真落实党建工作责任制和基层党支部标准化建设。全面贯彻落实党的___大精神和新时代___中国特色___思想，继续深化“两学一做”教育实践活动，结合工作实际，制定下发了支部各项制度和基层党支部标准化建设创建方案，坚持平时督促检查，年终按创建方案进行考核，确保工作取得预期效果。三是抓好党员___生活，坚持“三会一课”、“一岗双责”、“民主评议党员”、“党费收缴管理”等制度，认真开展好党员___生活会、党员大会和每季度支部书记上党课活动，切实增强党员的向心力和凝聚力。（二）狠抓理论学习，强化思想建设党支部始终坚持集中学习和个人自学相结合，集中学习由支部___，年初有计划、月月有安排，每月___日为固定的理论学习时间，同时干部职工还利用业余时间广泛进行自学。严格考勤考核制度。由支委会对集中学习作统一考勤并将学习情况纳入年终考评考核内容。一是建立严格的学习制度，明确学习内容。重点学习《党章》、《党规》及《___系列重要讲话》、党的___大报告精神、新党章以及省联社党委、总行党委下发的系列文件。深入学习“讲政治、重规矩、作表率”系列活动精神，___支部党员开展学习研讨，根据学习内容和上级党___要求，确定讨论主题，干部职工围绕主题撰写心得体会并积极发言，以此提___部职工理论水平，增强了学习的针对性

　　和实效性。今年以来，我支部先后___次___政治理论和业务学习，取得了较好的效果。

　　二是认真开好___生活会、支部党员大会和支部委员会。党支部每年按规定认真___开好___生活会、支部党员大会和支部委员会，会上，党员干部带头开展批评与自我批评，不怕亮短接刃，坦诚相见，严肃认真，实事求是，坚持“知无不言、言无不尽”，按照中央关于“八项要求”、“四风”问题和查摆“酒桌办公”的要求反省自身存在的不足，广泛交流思想，广泛征求群众意见，认真总结工作中的经验教训，发扬成绩，纠正不足，在支部形成了“心往一处想、劲往一处使”的良好风尚。

　　（三）建立良好机制，实现规范化管理一是___支部党员干部职工认真学___党风廉政建设和省市县关于工作作风的有关规定，以良好的党风带动行风，真正赢得群众的信任和拥护。二是抓好廉政教育，增强支部党员干部廉洁意识。加强对党员干部中国___廉洁自律准则》、《中国___纪律处分条例》和《中国___问责条例》的学习，以提高支部党员干部自我约束，自我管理能力，树立一支“、务实、清廉、高效”的部门队伍形象。三是狠抓作风效能建设。___支部党员干部职工认真温___“关于改进工作作风，密切联系群众”八项规定和省市县关于工作作风的有关规定。教育部门干部职工自觉遵守，严格按有关规定办事，做到要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。二、存在的问题一是作风建设有待进一步加强，支部部分党员干部还存在作风懒散、上班迟到早退和因循守旧、不思进取、不注重理论学习等现象，还需进一步加强党员干部政治理论学习教育。二是___生活质量有待进一步提高，少数党员批评与自我批评的只是在形式上继承，并没有从实质上突破，思想放不开，做不到畅所欲言，等待观望的现象比较严重。

　　三是有些制度有待进一步完善，为适应基层党支部标准化建设的新要求，对有些制度需作进一步完善。

　　总之，党支部在总行党委的正确领导下，紧紧围绕支部党建工作开展活动，注重自身建设，取得了一定的成绩，也积累了一定的经验，党支部在今后的工作中定当再接再厉，进一步规范党支部的建设。

　　　　2018农商银行培训学习心得体会

　　我参加了省联社组织的绩效考核培训，感触颇深。现结合我行绩效考核实际，谈几点心得。

　　信息科技是绩效考核的基石

　　**农商银行绩效考核系统功能齐全，应用方便，可以通过系统进行考核，也能查询每个在岗员工每期绩效发放的汇总明细，如：应发绩效、需缴纳延期支付金额、需扣缴的个人所得税金额、各岗位数量单价考核总额、各员工储蓄存款完成情况等内容，还可以通过手机app随时查阅，为绩效考核的顺利实施奠定了重要基础。

　　考核体系是绩效考核的支柱

　　**农商银行建立的考核体系是值得我们学习的。他们的考核体系分为经营效益、规模数量、合规管理、人力资本管理、质量优化和金融资产6大块;员工薪酬管理体系分为基本薪酬、绩效薪酬和福利收入三个模块，更侧重绩效薪酬，充分体现了效益优先、规模优先、结构优化的指导思想。同时，对绩效工资细分切块，分为数量单价制考核(占60%)，专项考核(占40%)和扣减项三块，分条线分别考核结账，真正做到绩效考核是全行的事情。

　　考核指标是业务发展的指南针

　　一是分条线考核。这是**农商银行绩效考核的一大亮点，绩效考核不再是一个部门的事而是全员参与，为了每个条线的考核能够落实，各条线都设有专门的绩效考核专员，及时准确的对分管条线的业务进行考核和指导。而我行虽然有各个条线的考核指标，但是由于落实到一个部门就没有能够及时、准确的考核到人，今后我行将在绩效考核条线考核上进行改进。

　　二是对机构进行分类考核。**农商银行根据每个机构的经营特点分为管理行和经营行等不同机构类别，考核指标根据各网点经营特

　　点进行调整，这样更加公平合理，我行应该按照这种思路对网点的经营特点进行细分，在考核指标上进行调整和优化。

　　三是核销贷款专项考核细分规则值得借鉴。**农商银行在呆账贷款清降专项考核上最大的亮点就是时间系数。收回时间越早系数越高，能够指导员工及时清收贷款，同时在区分现金清收和非现金清收的方式分别兑现不同的比例，鼓励员工以现金清收为主，更好更科学的对呆账贷款清降工作进行指导，我行也应参考类似的做法，在清收盘活类计酬方面予以完善。

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　　　　####银行党员学习心得体会范文#篇

　　中国共产党全体党员在搭建党与人民群众之间的桥梁和纽带中起着重要作用，担负组织、宣传群众，把党和国家的政策、路线、方针等贯彻、落实到群众中去的任务。下面是为大家带来的####银行党员学习心得体会，希望可以帮助大家。####银行党员学习心得体会范文#：#月##日下午开封市分行营业部党支部组织全体党员干部原原本本的学习了《中国农业发展银行党委关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》，以“三重”为要求，确保学习教育顺利开展。一是重学习。首先，支部中心组织学习，积极传达上级行关于“两学一做”学习教育的精神要求，制定学习计划，统一学习记录本，第一时间做好活动安排，使班子成员充分认识到开展“两学一做”学习教育对于推动全面从严治党向基层延伸、保持发展党的先进性和纯洁性的重大意义。其次，组织党员学习，使党员明确“两学一做”的意义，指导思想，总体要求，学习教育内容，具体措施，做到带着问题学，针对问题改，争做合格好党员。二是重工作。我部按照学习教育要求，制定了详细的学习计划，以周一为集中学习日，要求全体党员干部认真做好学习笔记，撰写心得体会，并不少于####字。做到思想认识到位，组织保障

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　　到位、时间安排到位、把各项要求落细落小，把工作任务抓紧抓实。在实际工作中开展比党性、提升宗旨意识，比作风、提升工作效率，比纪律、提升政治规矩，以实际行动为群众做表率，当先锋。三是重创新。我部针对党员多样化学习需求，积极营造学习氛围，搭建学习交流平台，收集学习资料，编发信息简报、党建通讯，制作学习园地，积极营造良好的学习氛围，让群众和客户能够真切感受到党员干部求真务实的工作作风和党员干部自觉地践行党员标准。教育党员干部深学，细照，笃行，干好本职工作，为农发行增光添彩。####银行党员学习心得体会范文#：近日，中国农业发展银行土默特左旗支行认真开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，号召广大党员干部保持良好精神状态、积极为党的事业担当作为。抓政治理论学习，促理念更新。通过召开党支部扩大会和职工大会，积极传达上级行关于“两学一做”学习教育的精神要求，快速制定实施细则，第一时间做好思想动员工作，使广大党员充分认识到开展“两学一做”学习教育对于推动全面从严治党向基层延伸、保持发展党的先进性和纯洁性的重大意义，认真学习党

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　　章党规，尤其是新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》及系列重要讲话，农发行业务知识，政策制度等内容，做到思想认识到位，理念进一步更新。抓具体工作落实，促知行合一。农发行土左旗支行按照区分行营业部学习教育要求，制定了详细的学习计划，确定每周五为集中学习日，由党支部书记主持领学。每季度上一次党课，每月专题辅导，每周开展一次“微型党课”(“微型党课”即：安排一位党员上台讲一堂短小精悍的党课，讲课题材不限，讲授政治理论、职业道德、工作作风、提高业务素质等，但要求一事一议，一堂一主题)，所有党员要认真做好学习笔记并撰写心得体会。结合工会共青团主题活动，走街访户开展综合治理宣传和金融知识万里行，文明祭扫、为清水河县小学捐赠书籍、各类主题健步行等社会实践活动，在劳动中锻炼党性。继续抓好查摆对照落实工作，要增强针对性，带着问题学，针对问题改，在实际工作中比党性、提升政治素养，比作风、提升整体干部形象，做好知识与实践的有效转化。抓学习宣传教育，促氛围带动。针对党员多样化学习需求，积极营造学习氛围，搭建学习交流平台，编发学习资料，内部局域网开设活动专栏，及时上传活动文件、学习材料、信息简报等资料，打造学习教育的“网上课堂”;编发活动简报，针对性报

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　　道学习教育的工作动态和成效;运用支行宣传平台，制作教育展板、微信等渠道加强活动宣传。积极营造良好的思想舆论氛围，让广大群众真切感受基层农发行员工求真务实的工作作风，带动党员干部更加自觉地践行好党员标准。同时，鼓励广大党员干部开发制作形象直观、丰富多样的学习资源，通过网络和微信平台及时推送学习内容和先进典型事迹，互动交流，扩大学习教育覆盖面，营造良好氛围，真正推动党内教育从“关键少数”向广大多数拓展、从集中性教育向经常性教育延伸，以此发挥好辐射带动作用。####银行党员学习心得体会范文#：为深入学习贯彻系列重要讲话精神，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，近日，池州市分行在全行党员中开展了“学党章党规、学系列讲话、做合格党员”学习教育活动。一是按照池州市委部署，成立了市分行“两学一做”学习教育协调小组，下设办公室，负责制定学习教育方案，并对各基层党支部进行全程指导、帮助制定学习教育计划，安排专人负责组织开展，督促执行，参加各项活动，及时了解学习教育开展情况。二是组织全体党员学习党章党规，深入领会党员条件和义务、权利，牢记入党誓词，学习了《中国共产党廉洁自律准则》

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　　和《中国共产党纪律处分条例》，并结合今年以来总行、省分行的有关问题通报，掌握各类违纪行为的情形和处分规定。三是开展个人自学与集中学习活动。一方面要求党员搞好自学，学习《系列重要讲话读本(####年版)》、领会党中央治国理政新理念新思想新战略的基本内容。另一方面，围绕专题学习，定期组织党员分别围绕“坚定理想信念、明确政治方向”、“坚持根本宗旨、发挥党员作用”、“坚守纪律底线，培养高尚情操”三个专题组织讨论。四是强化组织保障，开展了党员组织关系集中排查，理顺党员组织关系;开展了党风廉政建设责任制自查自评工作，认真落实党风廉政建设主体责任。五是统筹兼顾，把开展“两学一做”学习教育与贯彻落实省分行年度工作目标结合起来，与推进池州邮储银行又好又快发展结合起来，在“七一”前后开展纪念建党##周年活动，召开党支部专题组织生活会，开展民主评议党员活动、“四强四优”活动，引导全体党员立足岗位作贡献，激发党员干部的工作热情和干劲，扎实推进各项工作，为服务地方经济发展贡献力量。看过####银行党员学习心得体会

　　　银行青年干部培训心得

　　作为一名银行青年干部，应该在工作中起到带头作用，并不断在培训中进行提升。你知道如何写银行青年干部培训心得？和我们分享一下吧。下面是本店铺为大家收集有关于银行青年干部培训心得，希望你喜欢。

　　银行青年干部培训心得1县委决定，分五期对全县科级干部实施系列讲话以及十八届三中全会精神培训。开班仪式上，县委李书记对为什么要培训，培训需要注意哪些问题进行了简明扼要的讲话。之后就开始由县委党校教员正式培训。说是本来安排三天的课程，压缩至两天。结束时，每人写一篇心得体会，还必须是“手写体”。参加工作多少年来，写心得体会本是家常便饭。一般也都是有口无心空发声，说些言不由衷的话。可我却不想这么随波逐流，浪费纸张，总得有自己的哪怕一两句真话。思来想去，就从培训开始说起吧。1培训培训安排的很扎实，讲课的老师也着实很卖力，备课也算充分。然而，也仅仅是照本宣科，没有几句可以闪光的火花。于是实在难以点燃听课者的激情。如此，会不会也算一种形式主义?2街上新增“景观”走在大街上，大家也许都看到了，最近，在山阳每一条主街的人

　　行道上，多了一些说不上来的东西，有的靠路沿，有的靠花坛，有人说是做自行车租赁的，有人说是供摩托车自行车停车的，但总感觉不太靠谱。一是街道本不宽，如果停放了车，人行道就很窄了;二是如果做租赁，有没有市场呢?三是摩托车也停车收费，恐怕老百姓会不高兴，而且也用不了那么多。故而，感觉，是不是决策欠考虑，有点儿官僚主义。

　　3三公经费公车、公房、公款消费被称作“三公”，老百姓深恶痛绝，特别是有一些领导的办公室简直就是一套住房，办公设施高档豪华;一些领导公车不停更换，越换越豪华，排量也越来越大，燃油常有猫腻;公款吃喝、送礼、旅游消费十分普遍，浪费惊人，确需狠狠治一治。特别是公款消费，抓住节礼这一关键，取得了非常好的成绩，深得老百姓欢迎。但，办公室、公车治理却没有获得一致的赞同。人们不解：隔了以后的办公室用在了哪里?换了后的车哪儿去了?4政府放权三中全会，提出了发挥市场在资源配置中的决定性作用这一论断，凡是市场可以发挥作用的地方，政府就必须退出还给市场。一些分析人士指出，30多年前十一届三中全会启动的改革，可以说的人心所向，阻力不大动力大，核心是观念转变。如今，再一次起航的改革，是动力不大阻力大，一些既得利益集团将成为改革最大的阻力，因此，需要壮士断腕的勇气，就好像在自己身上割肉，利益调整将更难。

　　建设社会主义新农村，是党的十六届五中全会提出的重大历史任务，体现了以科学发展观统领经济社会发展全局的指导思想，为农村未来的发展指明了方向，是现阶段深化农村改革的必然趋势，是_“三农”难题的一个现实选择，对全面建设小康社会、实现“两个率先”、构建和谐城市具有重大的现实意义。经过近几年的整治，广大农村的面貌已焕然一新，道路硬底化、环境绿化美化、配套文体活动中心等已基本实现，广大农民亦基本上过上了相对富裕的生活。但是，由于种.种原因，农村的生产力还较低下，经营管理也较粗放，农村的生活条件与城市相比还有一段距离，一些农民兄弟们还生活在贫困线下，建设社会主义新农村显得迫切而重要。

　　分子培养成党员，让党员培养更多的致富能手，将致富的优秀党员培养成村干部或党支部书记;党员敢于带头致富，带领群众致富。要切实组织农村基层干部加强学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等为主要内容的政治理论、各种法律法规、党在农村的各项方针政策以及市场经济知识和各种农业、农村实用技术。

　　　农行学习的心得体会

　　农行学习的心得体会（通用5篇）农行学习的心得体会1农行湖南郴州分行站在全面从严治党、从严治行的战略高度，统一思想、统一路径、统一步骤，扎实推进“三线一网格”管理工作，为助力升级进位提供坚强保障。一是思想认识到位。该行召开全市农行“三线一网格”管理模式推广工作动员部署会议，并在市、县、网点三级层面开展宣讲，把全行员工思想认识统一到上级行重大决策部署上来，走出“三线一网格”管理繁锁论、无用论、无关论等思想误区，形成进一步健全基层党组织、压实“两个责任”、提升“双基”管理水平的共识，为扎实推进“三线一网格”管理工作奠定了思想基础。二是组织推动到位。为保质保量完成“三线一网格”管理模式推广工作任务，农行郴州分行实施“一把手工程”，成立了由党委书记任组长、纪委书记任副组长、党建条线、纪检条线、运营条线等部门负责人为成员的领导小组，具体明确了项目推广组、系统支持组、制度支持组的工作职责。辖区配强支部书记102人、纪检委员(监察员)102人，确保5月31日前运行“三线一网格”管理模式，全面启动岗位履职监督、员工行排查、预警信息处置等履职事项。三是规定动作到位。按照《中国农业银行郴州分行“三线一网格”管理模式推广实施方案》，该行制定了可操作的时间表和路线图。进

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　　一步规范党支部民主生活会、组织生活会、三会一课基本制度，大力开展“三亮四比三评’”活动，全面建立“党员示范岗”、“党员责任区”。履行纪检委员“抓党建、促党廉、督案防、管保卫、建网格”职责，建立全行“网格化”责任体系。辖区农行苏仙支行创新推进方式，实行月清单制、旬督办制、周碰头制，确保规定动作到位。

　　四是考核奖惩到位。农行郴州分行坚决杜绝“扎扎实实形式、轰轰烈烈走过场”的作法，撸起袖子认真干，捬下身子抓效果。把“三线一网格”管理推广工作纳入各级行、各部门、各营业网点综合绩效考核，切实加大问责力度，严格执行《基层营业机构防范案件风险事件奖励实施细则》，充分调动广大员工做好“三线一网格”管理工作的积极性主动性创造性。

　　农行学习的心得体会2今年是我们农行基础管理提升年，打造优秀大型上市银行，“夯实管理基础，提高发展质量”，是农行20xx年确定的中心工作。为全面提升营业机构基础管理水平，20xx年9月中国农业银行制定下发了《中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评办法》，将从20xx年起在全行营业机构全面开展“三化三铁”工作，通过持续推进临柜业务“标准化、规范化、制度化”建设，促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标，为各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础。合规是商业银行的立身之本，是各项业务健康发展的基石，回顾中国农业银行的发展历程，我们在加强合规文化建设、防控经营风险

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　　等方面的工作上进行了长期的探索和实践，积淀了丰富的文化内涵。目前在员工管理方面主要存在以下几点风险。

　　(一)员工执行规章制度，存在盲区风险综合柜员制强调单人临柜，柜员可以独立为客户办理本外币对公、储蓄、信用卡等多种金融业务，这就要求柜员对这些业务的规章制度比较熟悉，能够全面掌握并运用于工作实践中。而商业银行长期以来会计人员与储蓄人员之间的岗位交流开展甚少，有的只熟悉本岗位业务，对其他岗位的业务知识缺乏实践经验，这势必导致综合柜员由于规章制度不熟而产生操作风险。(二)员工柜面操作，存在系统流程风险综合柜面系统取消了复核制度，这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理流程非常熟悉，知道什么交易实现什么功能，什么业务适用什么交易，该采取怎样的业务处理方式。如果对交易和业务处理流程不熟，势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。交易、流程一旦错误，会计分录也跟着错误，资金流向也发生错误，由此带来风险。(三)员工岗位管理模式，存在道德和操作风险与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同，综合柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”，即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位，通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。如果在工作中不严格按照岗位制约的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工，譬如将银行汇票、汇票专用章、压数机和

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　　密押器交于一人保管，就很难控制个别人乘机作案的风险，由此造成银行资金损失。

　　(四)往来业务风险往来类业务风险主要是指未按制度规定，对往来类业务进行及时核对或核对不认真，内部人员钻此漏洞转移或挪用资金，形成银行资金损失的内部管理风险。其主要表现：一是犯罪分子利用银企对账不及时的问题，挪用客户账户资金或打时间差;二是对人行往来、同业往来、系统内往来、内部往来账户未按照规定及时换人进行勾对，或未按照规定逐笔勾对而只对余额进行勾对等，为内部人员利用此漏洞转移或盗窃银行资金进行内部作案提供可乘之机。这是内部作案的典型手段和方式。(五)执行授权制度，存在执行不力风险综合柜面系统的业务授权管理采劝系统和人工相结合”的方式进行。系统授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务，并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权;人工授权是指对于实际管理要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务，应由授权人通过对有关凭证进行审核签字的方式进行授权的行为。如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执行，该由人工授权的业务未经有权人签字授权，该由系统授权的业务，授权人未将柜员录入要素与原始凭证核对，甚至将IC卡直接交于他人，由他人代行授权职责，那么，同样会给银行带来风险甚至资金损失。建设合规文化，践行三化三铁，必须把深植合规理念作为根本，

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　　力拼搏。为实现农行更好更快发展做出重大贡献。农行学习的心得体会3中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成

　　部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

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　　三方存管业务。经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

　　二、实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在

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　　学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

　　很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

　　农行学习的心得体会4时间总是不经意的从缝隙中悄悄的溜走，自己走进农行这个大家庭已经有两个月余的时间了，在这段时间里，自己努力的在调整着自己的角色，从此自己不再是发生什么事都有父母撑着学校顶着的无知

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　　少年，需要去承担属于自己的责任，不仅仅是要对自己负责对所处的分理处负责，更是要对我们的客户负责。

　　两个月的时间说长不长说短也不短了，在这个工作岗位上自己也逐渐熟悉了解一些日常的`业务，而在某些方面也有一点点自己的小思考：

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　　的事物上，更甭说是有风险的投资了。客户是相信银行的，但很多客户只是相信银行是个可以安全存放资金的库房，而不是将其资金用来做其它的情。

　　那么如何让大众客户了解并明白银行其实也同一般的买卖商差不多呢，只不过你可以在工商者手中买到自己所需的实体货物，而从银行里买到是一种自己暂时看不到的金融产品呢。对于实体商品在未来预期里，有可能涨价也有可能跌价的寻常心理预期转植到其性质其实与银行产品是同质的呢。不错，我们银行业者是为客户提供金融服务的，我们是服务者但同时也是经营者，任何一个企业要生存并不断壮大起来就必须盈利，我们要主动的去营销，而仅靠柜面是的营销是绝对不够的。如何去做？充分的利用其等待的时间，许多客户在排队等待的时候其实对于客户来说是一段很漫长很无聊的时刻，这时他们都想为自己找点事来做已耗过这段时间，这时电视宣传广告，宣传单，易位保介绍都会成会他们想看的东西，不要觉得这只是摆设无关紧要，这些东西应该是要常更新，已保持客户对其好奇心态不至于其认为每天都是一样的没啥看头。再者，可以与下乡电影进行合作，在其片头及片尾对某些银行产品进行宣传介绍。同时，在同我行有合作的超市里也可以放一些宣传册子以便于客户在超市付款排队时读看。也许这样的效果不可能立竿见影也不可能有太明显的效果，但起码可以让农行更广泛的走入大众的生活中去，让大众明白，不仅将钱存在我们这是安全的，我们所介绍的产品也是适合客户的也是绝对安全可靠的。

　　2、如何在众多行业竟争中处于优势地位。

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　　从大的范围上来说我们农行在行业竟争并不处于优势地位，但若仅从黄岗地区来讲在某些方面我们农行还是具有一些比较优势的，而就黄岗地区未来的发展来说，各行各业的竟争压力只会越来越大，银行之间的竟争更是如此，那么如何让更多的客户选择农行忠于农行，并介绍其身边的人也行选择忠于农行呢。利用现我们所特有的优势————网点涉及面最广，为现有的客户提供优质的服务，的确在基层有的地区只有我们农行一个较为大型的商业银行，但绝不可因为如此而显得唯我独尊，可能有是会很忙而无法与客户进行更多的交流，但起码要让客户觉得我们是真的在提供服务，也许不可能让所有的客户都满意但起码要让所有的客户都觉得宽心安心放心。从一个小点“牵制”另一方大点的一部分客户群，而这部分客户群将其满意度忠诚度传达给其他人让其他人对我们农行有更好的认知转而选择我行。

　　3、如何更好地做到分层服务。虽然所有客户在我们银行服务者眼中应该是同一地位的，但二八定律确实存在着且的确发挥其作用在，对于VIP客户与普通客户我们的确应该区分开来，因为我们八成的盈利的确很有可能是来自那些VIP客户群的。必须得分层分区服务，但又不可让普通客户觉得心中不快。现在所有的网点都进行装修设立VIP室，但有个问题我一直在想，VIP客户每天并不是很多，如果我们派一个专人去坐柜就有点浪费资源，而等VIP客户来了，我们正在柜面上为普通客户服务的柜员离柜去VIP室为VIP客户服务虽然这样对我们的普通客户来说是很不公平的，这个矛盾该如何协调才能使双方都可以得以满意。这时大

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　　堂经理就必须充分发挥协调能力以免客户产生不满的情绪。再者，每个柜员都有其VIP客户，这时柜员应该主动的对其VIP客户进行客户关怀，这样就可以得知其客户来银行的时间以做出其工作时间的相应调整，当然也要培养VIP客户进行提前预约的习惯，合理的分配工作时间发调节VIP客户与普通客户之的矛盾。

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　　未来的日子还很长，我们也会遇到更多更新的问题，特别是对于我这样的新人，还有很长很曲折的路要去走，不过无论怎样我都会好好的努力，更好的加入适应融入农行这个大家庭，当然也是希望自己可以在这个大家庭里做得更好。

　　农行学习的心得体会5自从中国加入世贸组织后，“机遇与挑战并存”这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场，这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后，中国逐步开放金融市场，于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争，而作为四大国有银行的农业银行，在其余三家都已经上市的情况下，面临的严峻形势。时不待我，激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说，与国外银行甚至国内银行相比，仍有不少差距。为了顺应发展，我行开始了股份制改革，对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型，带来了农行销售渠道的功能转型进行改革，即网点的转型，其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角，是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程，进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节，我行的网点转型如火如荼的开展开来，这次转型不是形式上的转型，而是全方位的、软、硬件俱到的转变，做好顾客的分流，

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　　提高工作效率，使顾客可以享受更方便快捷的服务，减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高，要求员工的业务熟练、擅长，服务规范，业务的分工化、合理化。

　　通过网点改造，感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果，首先，是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展，金融活动日趋活跃，作为老百姓最受欢迎的银行之一，我认为以传统的存贷款盈利模式，农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨，切实践行以客户为中心的服务理念，大力推进网点转型。我经过的探索与实践，我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位，做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”，做到个人业务顾问对客户的个人理财需求“有求必应”，实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变，要得到广大客户的普遍认可。同时，我们要增强员工素质，全面提高员工业务技能。

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　　超越自我，对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等，零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准，就是看能不能为客户提供最好的服务。

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　　　银行干部培训心得分享5篇

　　作为一名银行干部，应该在工作中起到带头作用，并不断在培训中进展提升。你知道如何写银行干部培训心得分享？和我们分享一下吧。下面是御用文案网为大家搜集有关于银行干部培训心得分享，希望你喜欢。

　　#456940银行干部培训心得分享1这次的全县村干部培训班是给选举产生的新一届村“两委”主要成员，创造了一次学习进步和沟通交流的时机。在此我代表所有参与此次培训班的同志，对于这次培训班的所有工作人员献上真挚的感谢。这次全县村干部培训班，从相关理论引导到实际问题的实例分析^p，重点阐述了“怎样当好村干部”，“如何加强村级民主管理”，“农村社会管理与创新”，“健全方案‘生育村’为主工作机制”，“加强农村党风廉政建立”，“新农村建立中的村镇规划工作”，以及“怎样做好‘三资’代理效劳工作”。行程精心安排、课程精益求精。授课老师真情实感、内容注重实际。在知识覆盖面广，同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训，我对今后的基层工作产生几点感受：讲到工作方法和工作作风，有的农村基层干部可能认为，这是上级指导机关和指导干部的事，与农民打交道，用不着考虑那么多。这种想法是不对的，与农民群众打交道，做好农村基层工作，是一门学问，更应该讲究工作方法和改良工作作风。实在做到实事求是，不要弄虚作假，要办实事，要办农民群众看得见摸得着的实实在在的事情。要务实效。办实事，不仅要看动机，更要看效果。要与群众打成一片，不要高居群众之上群众道路是我们党的根本工作道路，也是根本的指导方法和工作方法。一切为了群众，一切代表群众，从群众中来，到群众中去。要坚持民主集中制，必须坚持集体指导和个人分工负责相结合的制度，必须承受党员和群众的监视。团结带着农民群众奔小康，建立富裕民主的社会新农村，既要抓好物质文明建立，又要抓好精神文明建立，使农村经济、社会协调开展。

　　加强政治理论学习，作为人民的公仆，要真正树立起正确的世界观、人生观和价值观，忠实履行职责，保质、保量完成工作任务。不学习，政治上就不可能成熟，工作上就不可能获得好的业绩。只有在复杂的环境中保持清醒的头脑，勤奋学习，钻研业务，才能适应新形势、新任务，才能为民办好应有的事情。

　　村党支部是村里各种组织和各项工作的指导核心。实行思想、政治和组织指导，讨论决定村里政治、经济和社会开展中的重大问题，指导和推进村民自治，负责村干部的管理和监视，这一点不能动摇。加强迫度建立是做好党支部工作的有力保证。村党支部要严格按照《党章》、《中国共产党农村基层组织工作条例》和其它有关规定，建立健全党内各种制度。主要是：党内选举制度、支委会集体指导制度、组织生活制度、民主评议党员制度、外出党员管理制度。

　　农村党员要带头执行党和国家的各项政策，带着群众共同致富，在两个文明建立中发挥先锋模范作用。农村党员的先锋模范作用首先表如今带头执行党和国家在农村的根本政策。其次农村党员要带头勤劳致富，带着群众共同致富。带头学科技、用科技。带头遵纪守法。带头发扬社会新风气，农村党员在精神文明建立中，要带头做到热爱集体、助人为乐、尊老爱老、邻里和睦、老实守信、移风易俗、不超生、不赌博、不重男轻女、不搞宗族派性、不搞封建迷信。

　　是老百姓的信任把我们推选到各自的岗位上，历史的重任已压在肩上，一定不要辜负他们的重望，履行自己的职责，和衷共济，鞠躬尽瘁，忠实地理论“三个代表”，争做实现小康社会的带头人，做亲民、爱民、富民的贴心人，争做组织和人民的放心人。奋力推进社会新农村的经济、社会和谐开展。为石桥镇“做强中心镇，打造生态城”的奋斗目的努力。

　　#456941银行干部培训心得分享2参加这次村干部培训会,学习了习系列讲话精神、进步指导干部运用法治思维和法治方式推开工作的才能、努力培育和践行社会核心价值观、廉政警示、农村基层党建、新农村建立等内容，充实了我们的思想觉悟和知识程度，对我们如何做好当好大学生村村官有了新的感悟，参加这次培训的体会如下：一、通过学习系列讲话精神，意识到讲话精神的是我国经济开展的关键时期坚持开展中国特色社会政治的宣言，对我们“坚持什么，反对什么”、“肯定什

　　么，反对什么”、“做什么，不做什么”发出了明确的政治信号，对我们改良作风、狠抓落实，为实现中国梦努力奋斗有重要的现实意义。

　　二、通过对《进步指导干部运用法治思维和法治方式推开工作的才能》的学习，知道了依治国的重要内涵和根本要求，在新态势下的中国，法治会越来越被重视，依法治国的理念亦逐步深化人心，只要全面建立公开、公平、公正的法治环境，在全社会范围形成尊重法律、敬畏法律的法治气氛，广阔群众就能享受到更幸福、更有尊严的美妙生活，才能牢牢铸就“中国梦”的基石。

　　三、通过廉政警示教育的学习，我深化的认识到，作为一名大学生村村官应该做到:

　　1、认真学习，加强修养，增强对党风廉政建立重要性的认识。树立正确的人生观、价值观和权利观就是要结实树立全心全意为人民效劳的思想，不断增强党性修养，从而筑牢信念大厦的根基，真正从思想上筑起一道永不倒塌的拒腐防变的巩固防线。

　　2、防微杜渐，从小事做起，筑起反腐倡廉廉洁自律的巩固防线。千里堤坝溃于蚁穴。为了筑起一道反腐倡廉廉洁自律的结实防线，我坚持从点滴做起，从小事做起。

　　3、牢记宗旨，坚决执政为民之心。要始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上。坚决执政为民之心，廉洁勤政，是新时期全面建立小康社会对每一个共产党员提出的必然要求。

　　四、能过对农村基层党组织建立、新农村建立、干部“双化”教育知识培训等的学习，对农村工作有了进一步的全面理解，对今后可以准确定位，做好村情民意的调查员。注重理论总结经历，做好大学生村官本职工作，加强管理，做一个朴实的人，时刻为人民效劳，为群众办好事、办实事提供重要知识指导。

　　#467166银行干部培训心得分享3近日，我有幸参加了集团基层青年管理骨干培训班的学习。在短短几天当中受益颇深。青年干部培训内容丰富，形式多样，纪律严明，让我重新回到了学生时代。“千里之行，始于足下”，学习的关键在于运用，理想的实如今于理论。在以

　　　银行基层交流工作总结（精选7篇）_银行

　　基层党建工作总结

　　银行基层沟通工作总结（精选7篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“银行基层党建工作总结”。

　　优秀人才发展成党员，从而充分发挥党员人才的先锋模范作用，先进带动后进，先进影响后进，先进辐射后进。

　　坚持党的组织建设与人力资源管理的紧密结合。银行的发展归根结底要靠充分发挥人的能动性、主动性、创建性，而人的力气与作用的充分发挥离不开有效的组织。在领导班子建设上，坚持民主集中制的原则，对重大问题集体探讨、集体决策，定期召开务虚会探讨工作思路，组织民主生活会开展指责与自我指责；根据“政治强、业务精、作风正、结构优”的要求，广泛开展干部公开竞聘、自荐和举荐，对优秀年轻人才大胆提拔运用；全方位考察干部的德才表现，并不断加大考核结果与干部激励、调整、沟通的挂钩力度。在支部建设和党员培育上，坚持支部建在支行的原则，保持了基层党组织的全覆盖，同时主动在各级业务和管理骨干特殊是优秀青年人才中发展党员，并落实党要管党的原则，结合党员的思想实际，开展形式多样的党组织活动及党员教化培训，培育造就了一支素养过硬、勇于进取的党员队伍。

　　从队伍建设上，把加强党员教化作为重中之重来抓，抵制社会上腐化思想的侵蚀，尤其是金融行业常常会面临着巨大的金钱诱惑，要着力加强党员教化、管理和监督，从思想源头上把好关，杜绝腐败现象的滋生。实行对党员的分层

　　分类教化培训，针对各个工作岗位层次的不同，设置不同的教化培训科目，详细问题详细分析，加强集中轮训，切实提升党员素养，做到党员教化与业务培训和提高党员文化素养相结合。健全党内谈心

　　谈话制度，建立党员思想状况分析制度，针对性地开展党员的思想政治工作；完善党员民主评议工作，严格党内组织生活，探究党内监督新途径，加强党内监督和群众监督。

　　二、机制创新，强化组织建设，基层党组织要主动适应经济社会的管理体制，推动自身工作机

　　制的创新，切实体现党的政治优势，发挥基层党组织的领导核心作用，保证经济社会组织的健康发展。股份制银行基层党组织的作用不容忽视，加强基层党组织建设，要根据“三个代表”的要求，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，把党的政治核心作用落实到基层。使基层党组织在集体决策、参加决策、监督决策的过程中，加强民主管理，畅通党员群众反映看法的渠道，旗帜显明地发挥政治领导和监督保证作用。

　　首先，要不断创新活动内容和方式方法，把由注意党组织内的活动转变为与群众性活动相结合，团结带领广阔员工搞改革、谋发展。各级党组织首先从群众的实际须要动身，从衡量改革和发展“三个有利于”的标准动身，从工作、生活、思想政治上全方位、多层次做好了解人的工作，通过详细实在的小事，做好关切人的工作。同时，建立相应的工作制度以及组织保证制度，党政工团一齐抓，发动党员一齐做，抓党建、聚人心，以改革带动民心工程的建设。其次，要完善组织机制，改进考核评价制度。实现基层党建工作制度化、规范化，用制度约束人激励人。实施“公开竞聘”、“考试选拔”等新方式，选优配强基层党组织负责人；建立健全党员教化管理的长效机制，完

　　善了党组织工作制度、党员学习培训制度、组织生活会制度等一系列党员长期受教化的管理制度，使基层党组织建设不断加强；进一步修订基层党组织的目标管理考核细则，坚持以业务经营为中心，把对党组织和党员发挥作用状况的考核，与对业务经营工作的考核结合起来，纳入银行的绩效考核评价体系。在形式上，除了根据规定标准进行考核外，还可以实行公示、座谈、民主评议、党内外群众综合打分的形式进行。

　　再次，实施“龙头带动”战略，争创机制优势。通过争创先进党组织、争做优秀党员、优秀党务工作者等活动，带动和促进党员干部仔细实践“三个代表”，身体力行当好“三个代表”，坚固树立和落实科学发展观，勤政廉洁、

　　干净干事，把党的金融各项政策实行到实际工作中去。“龙头带动”关键是加强各级领导班子建设，领导班子建设是系统党建工作的重要内容，好的领导班子是带出好队伍，取得改革和发展好业绩的重要保障。要坚持“四化”标准和德才兼备的原则，把高度革命事业心和为人民服务的剧烈责任感，在改革和发展中业绩突出、廉洁奉公、群众信任的干部选拔到各级领导岗位中来，去团结和带领全行员工投身于股份制现代银行改革，为建设现代化银行作出奉献！

　　三、推动党建，构建和谐银行一是切实提高党员素养，保持共产党员先进性，搭建党组织和

　　员工之间的对话沟通平台，引导坚固树立科学发展、敬业爱岗、遵纪遵守法律的理念，要以党员带动广阔职工坚固树立以行为家的观念，

　　勇于奉献，不怕吃苦，从思想观念上形成良好氛围，构建全行上下全面认同的价值体系，构建葫行和谐。二要主动整合人力资源，广泛开展各类学问讲座和业务培训、岗位技能竞赛、技术大比武以及评比“服务明星”和技术能手等，加强对党员和非党员人才的动态管理，注意对党员和非党员人才的潜力分析，帮助设计职业生涯。加强党务工作者队伍建设，提高党组织整合人力资源实力；三是要不断创新工作机制，进一步发挥党建示范点作用，以点带面，推动整体工作水平的提高。

　　二是以深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观为标准，努力加强企业文化建设。着力打造核心价值观。深化挖掘和提炼核心价值理念的内涵，使其成为全行每一名员工认同和遵守的行为准则，成为大家思想观念上的一种共识和推断事物的一个基本标准。从全行当前状况动身，就是要实行有效的、持续的措施，深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观，不断提高核心竞争力。

　　三是着力打造组织行为文化。目前，“诚信、规范、和谐”已初步成为全行的核心价值理念。但是，要转化为干好工作的强大精神动力，还须要做长时间努力。要对干部员工日常工作、学习、生活普遍认同的行为习惯、行为准则进行总结提炼,打造全行干部员工共同遵守的组织行为文化,增加向心力、凝合力,树立银行良好的品牌和信誉。

　　四是着力挖掘行内的先进典型。榜样的力气是无穷的。凝合力建设既须要精神上的感召力,更须要鲜活的事例作支撑。擅长发觉、挖掘、宣扬干部员工身边的先进典型,不仅可以使大家学有榜样,赶有

　　目标,更可以体现基层党组织的关怀,树立基层党组织的良好形象。要讲究宣扬先进典型的方式方法,既不要

　　求全责怪,也不要过分夸大,抓住典型事例的宣扬,使干部员工从生动的事例中获得感悟和启示,不断提高精神境界。

　　另外，要通过党政合一实现党务工作和业务工作一起抓，有效解决政治、业务“两张皮”问题，提高党政工作效率，各级党组织在制定业务工作规划和年度安排的同时，要相应制定党建工作的发展规划和年度安排，把党建工作渗透到业务工作的全过程，做到与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实、同奖惩，达到围绕业务抓党建，抓好党建促业务的目的，助推全行各项工作呈现出稳健发展的良好态势。

　　对核算严格把关，根据规章制度办理每笔业务。三、努力提高自身服务和业务素养，主动为客户服务2021年是

　　银行业务转型的一年，培育核心客户的关键是增加客户忠诚度。要增加客户忠诚度，就必需把客户关系摆上重要位置，在提升客户满足度和忠诚度的基础上，获得应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以银行内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特殊是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立服务无小事的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，主动促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向特性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

　　四、工作中存在的不足及今后的准备一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每都有新的东西出现、新的状况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的学问，驾驭新的理论基础、专业学问、工作方法以之适应四周环境的改变，这都须要我跟着形势而变更，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对银行一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，朝着以下几个方面努力：

　　1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，并

　　用于实践，以更好的适应建行发展的须要。2、努力提高工作效率和质量，主动协作行领导和同事们把工作

　　做得更好。

　　自觉性。

　　整体服务方案;要树立服务无小事的观念。别断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系治理，主动促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向特性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

　　四、工作中存在的别脚及将来的安排一是学习别够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每都有新的东西出现、新的事情发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的学问，驾驭新的理论基础、专业学问、工作方法以之习惯身边环境的改变，这都须要我跟着形势而变更，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一具业务全面的建行职员，是我所努力的目标。二是对银行一些业务还别够精通。在将来的工作中，我将发扬成果，克服别脚，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持别懈的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的习惯建行进展的须要。2、努力提高工作效率和质量，主动协作行领导和同事们把工作做得更好。

　　“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭，并以此要求自己仔细工作，争创佳绩，在银行全体员工的协手合作、同结共进下，我行取得了不少优秀的成果，现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下：

　　一、主要经营业绩1、核心存款。截止12月xx日营业部各项存款余额为xxx万元，较上年增长xxx万元：其中对公余额为xxx万元，较上年增长xxx万元，完成全年任务xxx%；储蓄余额为xxx万元，较上年增长xxx万元，完。成全年任务的xxx%新增手机张；售出信用卡xxx个；xxx中间业务完成xxx万元，完成安排任务的105%；售出理财产品人。人，网上银行用户xxx银行用户xxx、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用在“勤、绩、德（一）主要工作措施及成效二、。明确目标和职责，不，勇挑重担，敢于负责，工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，首先，在勤的方面，本人事业心、责任心强在业。其次，计较个人得失

　　项工作的顺当开展。，较好地协调各方面的关系、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行；和驾驭国家的金融方针政策。充分调动员工的工作主动性，共同完成困难的工作任务抓存款”工作为重点工作来推动。存款立行）坚固树立“”的思路不动摇，把“（二而是在重点做好我行我们并没有眉毛、胡子一把抓，随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，共同努力全面发展各项，我部门员工同心同德、核心业务的同时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点业务。扩充知加强员工的业务的精细化学习，以身作则，带领员工加强学习，提升个人素养和专业技能。）（三，做好各项营销工作从客户利益动身从而在营销时可以与各种类型客户打交道，深化文明服务意识，，识广度，不断加强自己的理论素养，激发员工营销动力，实现全员上下共同营销，时刻督促网点全部员工坚持业务学习全力打造浮梁农行快捷、精确的服务，、和专业水平，在工作中能做到得心应手，更好的为广阔客户供应便利的精品网点。xx，我们的银行网点与受机构改革的影响银行管理勇攀新高峰。，今年11月份起先机制改革（四），合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践阅历带领我行各项任务都迈向了新台，支行进行了合并这为我行网点工作，，更是远超原来的领导人使我网点在管理水平上有了飞速提升，，阶尤其是在管理水平上的开展奠定了坚实的基础。我们会制定在新的一年里我们也将如期迎来，2021年的到来，，的脚步渐行渐远，辞旧岁迎新年2021，。，出新的安排和策略为我行的发展助一臂之力在新的一年中我们将重点做好以下几方面的工作：细

　　心整理．

　　各位同事：敬重的各位领导、事拜个晚年大家好。我是xx支行xxx能够倾听参会人员，！事业兴盛其次，感谢市行领导能够赐予我这次学习与共享的机会身体健康、家庭和谐、也将自己本职工作开展状况予以，，使我在基层网点管理上有更多的借鉴！同时在各自工作方面的阅历与感悟。，促进xxx分理处各项工作更上新台阶汇报，请大家指责帮助营业所撤并再建的一xxxx支行原xx营业所和xxx分理处成立于1996年，是农村信用合作社独立后

　　位于50公里，是xx市的一个城区，但事实上xx距离真正的市区近个新金融机构。尽管从行政管辖上，xx矿务局基础上的，是建立在原国营煤炭企业即xx，丘陵环绕、耕地稀有、交通闭塞xx、xx、xx三市交界处支行最偏远的一个分理处作为xx，居民居住地址较为分散，商业贸易极不发达。xxx一个城乡混合的畸形体万多近533个自然村和1个矿区，、基层网点，肩负农行在xxxx两个乡镇和xxx矿区方圆10公里范围内目前网点现有员工包括我在内，居民的金融业务的开展工作矿务局在多年前也已xxxx早在2000年就被国家列为资源枯竭地区之一，共计7人，人均年龄45岁。乡镇小煤窑关关停，，但煤炭行业却始终是当地的支柱产业，受国家政策限制及采掘平安方面的要求宣告破产居民年人均收入不足，使地区经济状况日渐不良，xx区近年来财政收入始终是全省全部城区的最终一名停，，、工商银行撤点，表明地区经济环境的恶劣对金融行业的发展造成了前所未有的影响2000元，建设银行撤出面临被上级行裁撤的风险局3000多万元，2006xxx分理处的存款余额一度从建所时5000多万，在年降至分

　　理处担xx支行党总支委派到xxx。2008年，我当时在支行营业部做对公业务，从平稳的工作岗位上被面，，地域的熟识却不足以支撑我开展各项经营工作任网点负责人，可谓是临危受命，xxx是我从小长大的地方成为我最初也如何突破营销发展的重重枷锁，如何克服地域经济的不利因素、如何应对信合邮政的市场竞争、但可以无愧无悔地，时至今日，尽管我没有满意于xxx分理处所取得的每一个进步和业绩是至今的最大挑战。14403年末，xxx分理处各项存款实现2021上交一份工作的答卷，回馈给领导的信任和同志的支持。截止，户企业网银，个人网银1827户，12营销贷记卡惠农卡累计借记卡发卡万元，9428张，10375张，894张转账电话，84户。短消息服务14231户提高制度执行力和人员限制力。，一、加强内控管理管理才是网点负责人工作更要是一名合格的管理者作为网点负责人，既要是能够创建业绩的营销能手，，、，，的核心加强内控管理以规章制度保障合规经营稳健发展。细心整理．

　　我刚到xxx分理处的时候，由于连续多年存款下滑，员工收益较差，导致人心涣散、不思进取，除了必需坚守工作岗位之外可以说每天都是无精打采，服务意识、营销意识基本上没有建立，各项工作都处于应付的状态，转变思想、转变观念、转变作风是当务之急，建立并完善各项规章制度，强化执行实力，逐步树立网点负责人的威信，是我必定的选择。

　　一是梳理网点基础业务流程，建立网点负责人在大堂迎接客户进行业务指导、员工柜面业务办理并刚好开展产品推介营销及后期客户

　　信息建档和跟踪维护的一条龙服务模式。这与我们现在所推行的营销模式不约而同，我自从到网点以来假如没有特别事情，始终坚持在大堂与客户互动沟通，直到大堂助理的设立为我分担了部分工作，使我有更多的时间走出去找寻潜在的客户资源。

　　二是合理调整劳动组合，建立百分考核机制，将每名员工岗位上的详细职责以及工作成果进行量化，确定每一项指标的分值，并按季度进行换算统计，同时与岗位效益工资挂钩，奖惩结合，当面兑现。这样，分理处的各项工作不仅有了明确的责任人，更关键的是公开了收入安排的调整性，多

　　有效地推动了业务经营的顺当发提高了员工的工作热忱，，体现了责权利的平衡，少出错多得营销多得、展。分理处地区特色的违反文明优质规范化制定了符合实际的具有xxx三是结合上级行的相关文件及规定，

　　罚款用于表彰先进和，文明用语、环境卫生等诸多方面强调了要求服务的惩罚方法，对着装上岗、挂牌服务、收到客户表扬信得到了客户的赞扬和上级行的认可进一步提升了网点的社会形象，，网点的活动。这一举措，，其他支行兄弟网点曾来参观。12封，客户投诉率为零员工老龄化的，全面提升员工的业务处理实力和效率。四是加强员工岗位技能培训，丰富员工的业务学问，跟上时代的发展和科技的进步才能反抗淘汰的命运。营销产品就必需熟知产品现实不是拒绝自我完善的借口，柜员等，在驾驭理论和原则的基础上更侧重于实践，要比客户更了解产品的功能，所以我们网点在业务学习中

　　，级考试要取得好的成果更要学会对客户讲解传授农行产品的便利与应用在日常工作中我与

　　。支行派驻的会计主管常常对网点的各项工作开展交叉式，五是加大检查监督的工作力度对业务办理中，的自查自纠，刚好发觉问题并进行整改，还不定期邀请支行专业科室人员到网点进行业务指导刚好，简单发生风险的环节予以提示。按季度评比优秀柜员，同时对违反规章制度的人员根据规定进行了处理。解除了风险隐患还包括网点这一集体，、树立效益理念。网点负责人的工作范围不单纯是提高经营业绩六是强化节约意识不仅能有效降低费用支出，也是加强平安管理的一项重要内容。。生活的各个角落在水电气等方面强化管理，人是、物业派遣人员及保安3人、构建团队精神，增加员工凝合力和营销战斗力。正式在职员工7二网点的发展绝，也有工作中的协作与连接，xxx分理处的人员构成，生活在同一个集体中，不仅有各自的工作汇聚全部力是因为只有一个目标、，对不会来源一个人的努力是全部人的共同奋斗。团队精神高于合作意识，连续，，，发展基础不断夯实竞争实力不断增加，营销技能日趋提高量。目前，xxx分理处员工队伍和谐稳定。、健康、快速发展的良性轨道各项工作步入了稳定多年实现平安无事故，年任勇做表率。从2008，一是我作为网点负责人是这个团队的队长，在工作与生活中就必需甘于奉献、只是，不是我不放心员工的工作表现，职以来，无论节假日我都没有休息过，可以说外出开会是我唯一的放松也同时为一些家有农活的多做一点产品营销，我想以自身时间的牺牲，既能为网点惊慌的工作解除一些压

　　力，许多员工在轮休更须要行动，。在我的引导下，送去一名党员的关怀员工赐予一些照看，。思想教化须要语言银行支我愿为家篇3：，时到单位帮助清洁卫生、节假日放弃休息主动无偿加班把网点当做自己的另一个家，年度工作总结及行20212021年工作支配**支行年工作总结暨20212021年工作支配细心整理．

　　2021年是我国“十二五”规划开局之年，也是经济发展逐步转型之年。从宏观形势看，今年经济环境困难多变，货币政策转向稳健，金融监管趋于严格，利率市场化进程不断推动，经济运行和银行风险管理工作中的新老冲突相互交织。面对新形势、新问题、新机遇、新挑战，我支行遵循国家宏观经济金融政策，深化实行总行2021年工作会议精神，根据“开拓创新、突出特色、强化内控、科学发展”的工作思路，全行上下“谋事、想事、干事”，狠抓市场营销，存款增长较快，信贷投放稳健，资产质量优良，平安稳健运营，实现了各项业务全面、协调、较快发展。

　　一、主要指标完成状况（一）资产。截止12月10日（以下数据同），资产总额**万元，较年初增加**万元，增幅19.4%。（二）存款规模指标。各项存款余额**万元，较年初增加**万元，完成了总行下达任务**亿元的103.5%。其中：储蓄存款**万元,占比58%，较年初增加**万元；公存款**万元，较年初增加**万元，占比30%；保证金存款**万元，占比11%；其他存款**万元。日均存款余额**万元，较年初增加**万元，完成了

　　。万元的102%总行下达任务**机构；占比65%。其中公司类**万元，贷款规模指标。各项贷款余额**万元，较年初增加**万元（三）日累计发放贷款1012月占比1.5%。年初至，占比33%；贴现**万元，**类v万元，占比5%；个人类万元

　　**万元，。款**万元较年，；累计收回不良贷款**万元。本年净投放贷累计收回贷款**万元，五级分类不良贷款余额**万元，不良率5%（四）不良贷款限制指标。初下降**万元。人均创利**万元利息实收率99.9%。实现利润**万元，（五）效益性指标。实现收入**万元，年工作特点二、2011,充分发挥基层党组织的政治引领作用（一）加强党建党风廉政建设增加支实践实力和创新实力，一是加强党支部的思想建设、组织建设和作风建设，提高支部的学习实力、；，刚好支配部署党建工作行科学发展的驾驭力和推动力。年初，支部召开实行总行工作会议精神专题会议刚好组织党员干部集中落实党建责任。各部室签订了《党建和党风廉政建设责任书》，支部书记与分管行长、座谈会”召开“沟通思想、献计献策学习，学习贯彻十七届六中全会精神等党员必学课程；督促撰写学习笔记；。，广泛征求员工看法，共谋支行发展大计，议围绕“贯彻**主席批示精神”，结合实际工作仔细倾听员工心声根据基层党组织公推直选有关要”。在总行党委确定我支部为公推直选试点单位后，“二是实施公推直选公推”“直选”求，“加强了、宣扬委员和纪检监察委员的工作职责，，组成了新一届支部委员会并明确了支部书记、组织委员胜利召开了党员干部民主、充分沟通的基

　　础上，支部的履职实力。严格根据民主生活会工作步骤，在征求看法民主生活会的形式和效果得到了上的目的，坦诚相见、深化查摆、指责和自我指责紧密结合”生活会，达到了“级党组织和员工的认同。前往；观看廉政案例光碟“七一”“说教”和事实”相结合，先后组织观看电影、“三是加强廉政建设。实行将进一步推动支部廉政文化教”示范点，年末支部被总行纪委确定为**市看管所参与警示教化。“廉政文化建设育工作深化开展。，科学合理部署全年目标和工作措施（二）有备无患年工作的亮点与不座谈会，由员工围绕支行2021，，一是召开“运筹帷幄总结昨天；有备无患谋划明天”利率定价等方面各抒己信贷投放、金融服务、市场定位年存款布局重点对支行足提出自己的看法，2021、，，见汇总后的看法经过反复探讨形成了制定经营政策的主要依据。细心整理．

　　二是多次集体探讨制定《2021年**支行经营安排书》，结合前期市场调研和员工座谈会征集到的合理化建议，反复磋商确定了今年的存款、贷款、风险管控、优质服务等经营管理目标，并向各分管行长、各科室层层分解，提出了工作进度和考核要求，谋定而后动，科学合理布局，为完成全年任务奠定了良好基础。

　　三是年初实行中层干部和员工双聘大会，接着发觉人才和运用优秀干部；利用举荐、竞聘等方式“选贤用能”，培育和储备人才；传达讲解新机构设置后的新机遇，传达总行人力资源管理项目关于员工层级管理和员工成长通道的新政策，努力提升全行员

　　工的工作主动性和创建性。

　　（三）上下联动服务客户，存款增长快速一是支行依据存款结构和市场状况，多次召开碰头会，出台了《2021年百日存款营销方案》，与各部门签订了《2021年百日存款营销责任书》，分存量、基本任务、超额任务三部分考核嘉奖，以考核机制调动全员抓存工作，抓住了增存旺季增加了储蓄存款。

　　行政事业单位、，由行领导牵头多渠道营销财政性存款二是主动挖掘存款增长点。利用与政府的合作关系增加了有贷户定期存，；提高与有贷户企业的议价实力，营销了**公司等大户无贷户企业存款；通过理财服务。款贡献

　　干脆拉动了存款规客户群体的逐步增多，三是以资产业务带动负债业务，以增加客户群体扩大存款规模；账户信息通等全面的金融服、，通过对客户供应网银、贷记卡注意销货款归行管理和企业综合贡献度模增加。相互促进，，达到以贷引存、存贷互动务，加强客户回笼资金结算，把客户结算状况作为信贷支持的重要因素。的效果落实，。充分利用服务硬件设施，加强大厅导引服务四是加强服务管理，提升服务水平，发展和维系客户。增加客户的数量和客户的回馈价值，增加客户的满足度，柜面优质服务要求，尽力对每名客户供应周到的服务

　　，为我行提高经济效益创建了良好的条件。优质服务较好的维系了客户群体促发展，大力发展中小企业（四）保稳定，控新，淘汰落后产能以及平台贷款“今年，面对宏观调控政策和困难多变经济形势，在信贷投放限额管理择优扶持”把握节奏、及早见效，调整结

　　构、”降旧等监管政策影响下，支行坚持“产业发展政策、，分层次进行管理；注意探讨当地经济发展状况、确定扶持原则，、保持和退出企业名录加大对中小企业支持力度。规划，针对；维持现状，适度增加”授信原则，对**公司、**公司及**等重点企业实行了“一是结合**产业状况。，保持了存量授信，确保了基础客户的稳定国家淘汰落后产能政策，刚好变更**，**授信主体截止由点成线和从个人业务中挖掘等发展模式，有效拓展中小私营客户群体。二是逐步采纳以点带面，完成总行下达的中小企业投**万元，**信贷余额万元，占比31%，较年初增加11月末，中小企业客户**户，，进一步优化了我行信贷资源配置。放任务164%，，对大企业客户提前上报审批三是顺应宏观调控政策，合理驾驭信贷投放总量和节奏。依据信贷投放进度农业企、主要以大企业上下游、商贸流通、新投产，适度把握投放节奏；全年将“中小企业信贷投放”作为主线发挥中小企业主渠道作的信贷空间主动予以支持“释放”，业、食品流通行业等层面挖掘客户群体，利用多方面利用贷款新规合理调配个人信贷业务投放品种，增加优质客户。用；注意个贷产品结构调整和客户整体管理，个人业务持续稳步发展（五）尤其注意对，、涉及五金百货、废品收购、调料百货品牌服饰等众多行业一是接着营销优质个体工商户，较月末个人按揭贷款余额9947万元，11未介入行业和群体客户中大客户的营销。主动营销和办理按揭贷款，篇万元，310，12811市社保局老龄社保贷款的办理主动办理万元年初增长2840。**，月末已办理户金额四：银行年度经营工作总结报告细心整理．

　　2021年，邮储银行xx街支行在市行、营业部的正确领导下，在人民银行、银监局的关切与指导下，紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律，根据“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路，坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则，真抓实干，各项业务得到了长足的发展，市场“蛋糕”逐步做大、做强，效益得到了切实提高，夯实了经营基础，取得了令人欣慰的业绩。一、主要工作成效

　　——各项存款快速增长。6月末，各项存款余额达6800万元，较年初增加3400万元，完成年度安排的122.88%。其中，储蓄存款余额6400万元，较上年末增加3400万元，完成安排的118.66%；对公存款余额600万元，较上年末增加600万元，完成安排的52.27%。——各项贷款增势强劲。12月末，各项贷款余额225万元，比年初增加165万元，增长18%，全年累计发放贷款285万元，累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。

　　——银联卡业务发展快速。6月末，今年累计发卡3056张，比上年增长10.99%；卡片存款余额

　　笔。万元9557.79；银联卡交易笔数636910358.47万元，比上年增长街支行进行了设对新成立邮储银行xx新设网点如期开业。依据邮储银行关于新网点成立的支配看法，——街支行的准时开业保证了邮储银行xx、atm机安装等工作，备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试

　　和业务的正常处理，依据全市干部工作作风整顿的相关要求做好

　　表率，班子成员以身作则，。。——队伍建设不断加强一年来对全体员工进行了执行力和服务

　　礼。开展了一系列文明规范服务活动，有力提升了员工的思想水平和综合素养。仪培训详细工作措施二、与时俱进创佳绩）抓业务，（一

　　讲求效益的优化结构、年以来2008，全行坚固树立细化市场、扩充总量、——抓存款，促资金实力增加。从安排早支配。资金组织工作总体目标，实现了存款份额增长和结构优化的新突破。一是做到了任务早落实，。，为各项目标和安排任务的顺当完成供应保障存款的汲取、考核和资金的管理等方面及早进行了部署和实施，、区金融机构存款数据进行对比分析下大功夫抓储存，努力增加市场份额。刚好采集市二是调整存款结构，存款稳定，制定对应措施，加大储存考核力度，使得全行的储存份额快速提高搞好市场调研，找寻发展差距，，抓大额客户资金街支行的地理优势，实行“。性进一步加强。三是把稳存增存作为抓存重点利用邮储银行xx联系，，定期不定期走访市内各企事业单位以及个体私营单位，广泛宣扬带集体团队攻关”的方式来汲取存款在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。沟通，街支行信，邮储银行xx加大扶持中小企业促营销力度加大。一是以双赢为目标，。2021年——抓贷款，年上半至2021前景好的优质企业、经营好、效益好、。贷工作紧紧围绕和突出这一重心，扶持了一批信誉好户左右，年，邮储银行xx街支行累计投放中小企业贷款10农户联保贷款、二是以贷款业务扩展为方向，加大营销力度。诸如公职人员担保贷款万元金额达350。街支，2021年上半年邮储银行xx及

　　商户联保贷款等信贷产品，增加信贷资金扶持的覆盖面和受益人群；至，占营业部贷款余额的18.1%。行这几类贷款品种的发放金额达千万元以上从增收和节支两个方面入提高经营效益。，抓财务，促经营效益上升。注意经济核算狠抓增收节支，——刀“超额完成了全年下达的财务安排。加强对费用开支的管理，真正把费用用在以利息收入为主攻方向手，，年初就将收入任务分解把财务工作重点放在增收上，；，刃“上降低经营成本，节支效果明显在节支的同时，严格按月考核，、按季兑现。下达到岗到人重改革二，开拓创新促经营细心整理．

　　——周密组织，创建改革良好氛围。为使邮储银行xx街支行改革工作做到稳步推动、有条不紊，结合邮储银行实际，明确了改革的指导思想、原则、目标以及改革的主要内容、实施步骤、方法和相关要求等，规范了操作程序，并组织召开了相关会议，从而统一了思想相识，增加了全体员工支持改革、参加改革的意识。

　　（三）强管理，从严治行保稳定——完善制度建设，狠抓各项制度落实。在日常管理过程中，依据制度逐项检查，对检查过程中发觉的违规违纪问题，坚决根据制度规定进行落实，绝不姑息，切实加大了制度的执行力度。——落实安保责任，提高风险防范意识。把安保目标管理摆在重要位置，横到边，竖究竟，不留死角，层层签订目标责任书，并实行风险责任制约机制，强化领导责任和全员参加意识，一级向一级负责。领导带头仔细学习贯彻上级文件精神，定期探讨部署保卫工作，

　　常常深化基层开展平安检查，时刻留意驾驭辖内平安动态，实现了全年平安无事故。——强化内部审计，坚持治行从严原则。切实实行案件专项治理工作的一系列文件精神和要求，努力

　　，对存款集中的大户及资金来往常见的客户重点抽查并进行了上门对账构建风险防范和案件治理的长效机制。对内部限制制度建设及制度执行力状况进行了，对全部开立的单位结算账户大额流淌资金状况进行了全面排查。全面的梳理自查

　　，骨干型企业少结构单一，主导型、外部方面：邮储银行xx街支行经

　　存在的问题和差距三、济总量较小，金融资源较为贫乏，。制度建设还有待进一步加强内部方面：一是体制、邮储银行邮储银行xx街支行面临的发展大环境不容乐观。四是科技创新。三是内部管理还不够规范，干部员工的主动性没有得到充分发挥创利实力低二是业务量小、。。创新步伐迈得不快，新业务品种推广力度不够支持力度不够，年工作总体要求和目标任务四、201

　　1根据邮，深化实行科学发展观，总体要求是：以党的十七届四中全会和中心经济工作会议精神为指导以发展为主线，以资本管理为中心，以市场为导向，以防范风险为重点，，储银行三年发展规划以提高综合竞争为理念，依法合规、稳健经营、稳步发展”以建立完善面对市场的考核机制为动力，以“，；着力拓展业务发展空间在风险可控的前提下，着力扩大资产规模，提高资产运行质量力和经营效益为目的。激发经营活，着力建立和完善各项考核制度、服务水平和

　　赢利实力；，调动全体干部职工主动性提高经济效益全力促进各项业务持续，员工队伍建设，提高员工素养，不断增加综合竞争实力力；着力加强精神文明建设、。快速健康发展，对自身高度负责的看法本着对企业、对客户、——与时俱进，高度关注经济金融形势，做好调研分析。做好重点分析，尽量规避风险的发生。对当前经济金融形势进行客观推断，随时留意各项业务指标的改变状况，大发展的,坚固树立大存款、一是转变观念，坚持不懈抓存增效，扩大市场份额。,改进相识——砥砺奋进实现储蓄存款,进而扩展到全市,经营思想。二是立足潍城区,把营销区域向周边扩展，把营销触角向乡村延长三是接着加把营销重点放在系统大户上。和对公存款的双增长。特殊是做好周边经济状况的调查和分析工作，按季奖惩。，下达目标责任，实行按月考核，大抓存考核力度做到用制，严防风险发生。一是规范制度化管理。通过建立健全制度——稳步迈进，加强内限制度建设，，狠抓制度执行落实力度，严格按章办事，用制度充溢人，，用制度引导人。开展“制度落实年活动”度约束人以，，谁主管，谁负责”的工作要求建立

　　在我们全所上下同心同德，团结一样，共同的努力下，坚持冲出a走向周边的方针，不负众望，全年取得了较好的成果，现在将a储蓄所2009年的工作向各位领导进行汇报：

　　一：基本状况1：存款方面：截止12月31日，我所储蓄存款余额为23063万元，比年初新增存款2300万元。这和我们在时刻不放松吸存工作有着特别大的关系。首先上半年在徐旭同志的领导下打下了扎实的基础，其次我接手后重点关注cts业务，加大了cts开户，惠储蓄产品的宣扬力度，到年末cts存量过千万，充分利用长假巧打时间差，主动汲取股市中的闲散资金，并已挖掘到一位证券资金在5000万左右的客户，已初步达成合作意向。再有坚持做好柜面揽储工作。加强柜员柜面的揽储工作，主动动员柜员增加与储户的沟通，对于取款的客户，要求柜员多讲一句话，问一下是否续存，与客户套套近呼，取得了良好的效果，客户的转存续存明显增多。并在年末起先实施利用建行理财产品吸引中端客户做短期存款新战术。坚持销售基金的决首先由于不管股市行情有何改变,产品销售方面：我们大力做好产品的销售工作。2：，。在贷记卡营销上,同时我们针对部分客户对理财的保本心理大力推销保本型产品,收到了肯定的成效心不动摇取得肯定的效乃至在员工的居处旁边设摊推销，全体员工利用节假日在新村设摊推销并主动向周边新村推动，这样在和客户推销时才，在电子银行产品上我们在今年更是加大的力度，只要有新的产品我们自己就先用果。至今该项业务，员工齐

　　上的方法，，有根有据同时在为为客户办卡时采纳打包服务。黄金销售上采纳主任带头社与a，胜利与a幼儿园建立了合作关系，活动已现勃勃朝气。外汇业务也起先步入正轨。此外通过“四走进”电器城管理部门等等的合作关系正有条不紊的进行着。区，社区，加强业务培训二：通，，这使得接柜工作也越来越繁琐，因此加强今年的每周一次的业务培训由于目前的新业务也越来越多

　　。在临柜时基本能应付自如，为客户供应优良的服务打好了坚实的基础过培训使大家的业务技能有肯定的提高，新业务规章制度的文件精神以及解决日常操作中常常遇到同时在培训时针对各种业务在新系统中的实际操作，，。同时加强柜员风险警示教化的实际操作问题进行沟通，使大家在今后的工作中再遇到类似问题也可迎刃而解切实提高柜员风切实做好柜面业务辅导工作，加强员工的操作规范，.

　　，杜绝违规操作、有章不循险意识、合规意识，防范合规风险三：加大内部管理，、反洗钱管理工作的检查，提高我所合规工作水平我所通过自查来发觉问题整改和关联交易今年以来，以有效防范合规风险增加对规章制度的执行力，。

　　细心整理．

　　既然来工作了就要努力的工作，工作的了一段时间了，我打算好了些工作总结了。

　　去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的

　　现的话就是我的失职，我会深深的感到内疚，而组织上处理我我也担不起。123

　　现在国家的发展虽然在经济危机下出现一点滑坡，但是我对经济的复原时有很大信念的。而我们国家银行发展的好坏干脆影响到我们国家的发展前景和前途，所以我们肯定要主动的把我们的工作做好，这样就是为国家的发展做出了贡献，我们也就起到了自己的作用了，也体现了自己的价值。

　　议、通报、问责等手段促成高质量高效率推动；目标考核——建立科学合理、符合实际的目标考核方法细则，比照评分，纳入责任制严格奖惩兑现。

　　三、政务服务“三‘字’经”：“硬：作风”过硬——遵守作息，严守纪律，清正廉洁；“软：态．．度”要好——亲和群众，热忱周到，耐性细致，百问不厌；“精：质量”．必优——精通业务，经济流程，不出差错，称道即办，精益求精。Rn2021.3.13银行基层员工工作总结

　　我是XX支行的一名基层员工。自参与工作以来，勤恳工作、吃苦耐劳，把青春和热血都散在了我深爱的工作中。一、不断学习业务学问，努力提高业务技能在工作中，我始终把业务和学问放......

　　银行基层网点工作总结银行基层网点2021年述职报告银行基层网点2021年工作总结

　　今日是2021年1月4日，网上诙谐的说这是一个好节日，“我爱你一生一世”。我是一个银行基层网点的职工，我在今日写这篇......

　　银行系统沟通干部工作总结沟通干部工作总结xxx同志xx年7月份，为支持营业部劳动人事制度改革，响应营业部党委加大干部沟通力度的号召，我自愿报名来到xx县支行进行熬炼。在行领导和支行干部职工的信任......

　　银行系统沟通干部工作总结沟通干部工作总结xxx同志xx年7月份，为支持营业部劳动人事制度改革，响应营业部党委加大干部沟通力度的号召，我自愿报名来到xx县支行进行熬炼。在行领导和支行干部职工的信任下，我......银行系统沟通干部工作总结2003年7月份，为支持营业部劳动人事制度改革，响应营业部党委加大干部沟通力度的号召，我自愿报名来到xx县支行进行熬炼。在行领导和支行干部职工的信任下，我毅然挑起信贷部主任这......本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！

　　　农行学习的心得体会

　　农行学习的心得体会（通用5篇）从某件事情上得到收获以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，通过写心得体会，可

　　使我们今后少走弯路。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编整理的农行学习的心得体会（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　农行湖南郴州分行站在全面从严治党、从严治行的战略高度，统一思想、统一路径、统一步骤，扎实推进“三线一网格”管理工作，为助力升级进位提供坚强保障。

　　一是思想认识到位。该行召开全市农行“三线一网格”管理模式推广工作动员部署会议，并在市、县、网点三级层面开展宣讲，把全行员工思想认识统一到上级行重大决策部署上来，走出“三线一网格”管理繁锁论、无用论、无关论等思想误区，形成进一步健全基层党组织、压实“两个责任”、提升“双基”管理水平的共识，为扎实推进“三线一网格”管理工作奠定了思想基础。

　　二是组织推动到位。为保质保量完成“三线一网格”管理模式推广工作任务，农行郴州分行实施“一把手工程”，成立了由党委书记任组长、纪委书记任副组长、党建条线、纪检条线、运营条线等部门负责人为成员的领导小组，具体明确了项目推广组、系统支持组、制度支持组的工作职责。辖区配强支部书记102人、纪检委员(监察员)102人，确保5月31日前运行“三线一网格”管理模式，全面启动岗位履职监督、员工行排查、预警信息处置等履职事项。

　　三是规定动作到位。按照《中国农业银行郴州分行“三线一网格”管理模式推广实施方案》，该行制定了可操作的时间表和路线图。进一步规范党支部民主生活会、组织生活会、三会一课基本制度，大力开展“三亮四比三评’”活动，全面建立“党员示范岗”、“党员责任区”。履行纪检委员“抓党建、促党廉、督案防、管保卫、建网格”职责，建立全行“网格化”责任体系。辖区农行苏仙支行创新推进方式，实行月清单制、旬督办制、周碰头制，确保规定动作到位。

　　么交易实现什么功能，什么业务适用什么交易，该采取怎样的业务处理方式。如果对交易和业务处理流程不熟，势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。交易、流程一旦错误，会计分录也跟着错误，资金流向也发生错误，由此带来风险。

　　(三)员工岗位管理模式，存在道德和操作风险与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同，综合柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”，即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位，通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。如果在工作中不严格按照岗位制约的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工，譬如将银行汇票、汇票专用章、压数机和密押器交于一人保管，就很难控制个别人乘机作案的风险，由此造成银行资金损失。(四)往来业务风险往来类业务风险主要是指未按制度规定，对往来类业务进行及时核对或核对不认真，内部人员钻此漏洞转移或挪用资金，形成银行资金损失的内部管理风险。其主要表现：一是犯罪分子利用银企对账不及时的问题，挪用客户账户资金或打时间差;二是对人行往来、同业往来、系统内往来、内部往来账户未按照规定及时换人进行勾对，或未按照规定逐笔勾对而只对余额进行勾对等，为内部人员利用此漏洞转移或盗窃银行资金进行内部作案提供可乘之机。这是内部作案的典型手段和方式。(五)执行授权制度，存在执行不力风险综合柜面系统的业务授权管理采劝系统和人工相结合”的方式进行。系统授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务，并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权;人工授权是指对于实际管理要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务，应由授权人通过对有关凭证进行审核签字的方式进行授权的行为。如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执行，该由人工授权的业务未经有权人签字授权，该由系统授权的业务，授权人未将柜员录入要素与原始凭证核对，甚至将IC卡直接交于他人，由他人代行授权职责，那么，同样会给银行带来风险甚至资金损失。建设合规文化，践行三化三铁，必须把深植合规理念作为根本，把制度建设作为基础，把管理机制和流程创新作为重点，把加强培训、提高素质作为手段，把执行力建设作为关键。制定新型的银行柜员管理制度。所谓新型的银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上，前台人员打破柜组间的分工界限，由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务，后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点，是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。建立一种机制完善的柜员监督系统。柜员就分类来讲，大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同，但又相辅相成。比如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务，对公会计接柜、验英记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。而后台柜员则是服务于前台综合柜员，办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验英记账业务，各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。他们的工作既不同于临柜综合柜员，又服务于临柜综合柜员，既办理具体的清算业务。在今后临柜工作中，把“三化三铁”思想理念贯穿于工作中的各个环节和流程，以严格管理，提升竞争力为己任，为优秀大型上市公司树立良好的社会形象，为创建农行精品网点，勤奋进取，努力拼搏。为实现农行更好更快发展做出重大贡献。中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行，领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，

　　其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

　　一、实习内容在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。二、实习收获与体会这次实习，除了让我对农业银行的'基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。时间总是不经意的从缝隙中悄悄的溜走，自己走进农行这个大家庭已经有两个月余的时间了，在这段时间里，自己努力的在调整着自己的角色，从此自己不再是发生什么事都有父母撑着学校顶着的无知少年，需要去承担属于自己的责任，不仅仅是要对自己负责对所处的分理处负责，更是要对我们的客户负责。自己怀着一颗孩子的心走上了“大人”的工作岗位，刚来到这里多多少少会有不习惯不自在的地方，

　　但路既然已经选择了就必有坚定不移的走下去，无论是遇到了多大的困难与挫折。刚开始来的时候，领导前辈们都对我们说银行柜面上的工作很简单很单纯，系统中的很多程序都是已定的，如果错了就根本无法成功，但一定要小心仔细，不要出错误，虽然大家都是这样对我们说心中还是很恐慌，必竟是直接与钱打交道，自己多多少少会下意识提醒自己要是错了怎么办，不过幸运的是在分理处的同事前辈的帮助下自己很快的消除了这种恐慌同时也对自己越来越自信，当然作为柜面人员无论已经多么熟悉业务都一定要小心仔细，因为在任何时候只要是自己分神或一不小心，失误或错误就会产生，这时所有的后果都只有自己独自去承担。

　　两个月的时间说长不长说短也不短了，在这个工作岗位上自己也逐渐熟悉了解一些日常的业务，而在某些方面也有一点点自己的小思考：

　　1、如何将我们行里的众多产品推销给广大的客户。在大多数客户的眼里或说心目中银行就是存取钱的位置而不具备其它的功能，而向客户推销我们的产品时，客户有时会觉得麻烦或者是不太懂而不愿意将自己的钱投入。银行里的产品不像超市里的商品可以陈列出来供客户选择，通常情况下是要柜面人员对其解说，而对于客户来说他们就不会轻易将自己所持有的资金投在他们看不到的事物上，更甭说是有风险的投资了。客户是相信银行的，但很多客户只是相信银行是个可以安全存放资金的库房，而不是将其资金用来做其它的情。那么如何让大众客户了解并明白银行其实也同一般的买卖商差不多呢，只不过你可以在工商者手中买到自己所需的实体货物，而从银行里买到是一种自己暂时看不到的金融产品呢。对于实体商品在未来预期里，有可能涨价也有可能跌价的寻常心理预期转植到其性质其实与银行产品是同质的呢。不错，我们银行业者是为客户提供金融服务的，我们是服务者但同时也是经营者，任何一个企业要生存并不断壮大起来就必须盈利，我们要主动的去营销，而仅靠柜面是的营销是绝对不够的。如何去做？充分的利用其等待的时间，许多客户在排队等待的时候其实对于客户来说是一段很漫长很无聊的时刻，这时他们都想为自己找点事来做已耗过这段时间，这时电视宣传广告，宣传单，易位保介绍都会成会他们想看的东西，不要觉得这只是摆设无关紧要，这些东西应该是要常更新，已保持客户对其好奇心态不至于其认为每天都是一样的没啥看头。再者，可以与下乡电影进行合作，在其片头及片尾对某些银行产品进行宣传介绍。同时，在同我行有合作的超市里也可以放一些宣传册子以便于客户在超市付款排队时读看。也许这样的效果不可能立竿见影也不可能有太明显的效果，但起码可以让农行更广泛的走入大众的生活中去，让大众明白，不仅将钱存在我们这是安全的，我们所介绍的产品也是适合客户的也是绝对安全可靠的。2、如何在众多行业竟争中处于优势地位。从大的范围上来说我们农行在行业竟争并不处于优势地位，但若仅从黄岗地区来讲在某些方面我们农行还是具有一些比较优势的，而就黄岗地区未来的发展来说，各行各业的竟争压力只会越来越大，银行之间的竟争更是如此，那么如何让更多的客户选择农行忠于农行，并介绍其身边的人也行选择忠于农行呢。利用现我们所特有的优势————网点涉及面最广，为现有的客户提供优质的服务，的确在基层有的地区只有我们农行一个较为大型的商业银行，但绝不可因为如此而显得唯我独尊，可能有是会很忙而无法与客户进行更多的交流，但起码要让客户觉得我们是真的在提供服务，也许不可能让所有的客户都满意但起码要让所有的客户都觉得宽心安心放心。从一个小点“牵制”另一方大点的一部分客户群，而这部分客户群将其满意度忠诚度传达给其他人让其他人对我们农行有更好的认知转而选择我行。3、如何更好地做到分层服务。虽然所有客户在我们银行服务者眼中应该是同一地位的，但二八定律确实存在着且的确发挥其作用在，对于VIP客户与普通客户我们的确应该区分开来，因为我们八成的盈利的确很有可能是来自那些VIP客户群的。必须得分层分区服务，但又不可让普通客户觉得心中不快。现在所有的网点都进行装修设立VIP室，但有个问题我一直在想，VIP客户每天并不是很多，如果我们派一个专人去坐柜就有点浪费资源，而等VIP客户来了，我们正在柜面上为普通客户服务的柜员离柜去VIP室为VIP客户服务虽

　　然这样对我们的普通客户来说是很不公平的，这个矛盾该如何协调才能使双方都可以得以满意。这时大堂经理就必须充分发挥协调能力以免客户产生不满的情绪。再者，每个柜员都有其VIP客户，这时柜员应该主动的对其VIP客户进行客户关怀，这样就可以得知其客户来银行的时间以做出其工作时间的相应调整，当然也要培养VIP客户进行提前预约的习惯，合理的分配工作时间发调节VIP客户与普通客户之的矛盾。

　　4、如何让电话客服更为广泛的为客户都知。我相信有许多的客户并不知道我们的客服电话是xx，有时客户会在柜面上问许多的问题，而一旦忙业务多时，我们柜员其实不是很方便去回答客户所提的问题，这样会使客户觉得我们柜员不理他从而产生不满情绪，而对于我们柜员来说，做业务时担心犯错误或耽误其他客户的时间而没有去回答，双方都是合理的。但若，让客户打xx就像打10086一样平常熟悉的话，很大程度上也提高了我们柜面上的压力同时也可以减少客户的不满情绪。让我们农行每一个有电话的客户一有问题不是立刻想到去银行问问而是拿起电话打xx也是我们要做的事情。加大宣传倡导客户有问题拨打xx，广告要做足，同时每一张卡，存折，存单等凭证上都应该明显写上我们的客服电话xx。以上是我在农行工作两个月的部分自我感想，也许会有些不得体的地方但也只是想把自己的所想说出来写出来。在这两个月里自己在许多方面得到了成长与锻炼这些当然都离不开上级与同事的指导与照顾。在这艘全速前进的舰艇，我这位上舰的新人有太多需要去适应去学习的地方，两个月很快，虽然有时会有压力但目前工作与生活还可以胜任适应。未来的日子还很长，我们也会遇到更多更新的问题，特别是对于我这样的新人，还有很长很曲折的路要去走，不过无论怎样我都会好好的努力，更好的加入适应融入农行这个大家庭，当然也是希望自己可以在这个大家庭里做得更好。自从中国加入世贸组织后，“机遇与挑战并存”这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场，这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后，中国逐步开放金融市场，于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争，而作为四大国有银行的农业银行，在其余三家都已经上市的情况下，面临的严峻形势。时不待我，激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说，与国外银行甚至国内银行相比，仍有不少差距。为了顺应发展，我行开始了股份制改革，对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型，带来了农行销售渠道的功能转型进行改革，即网点的转型，其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角，是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程，进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节，我行的网点转型如火如荼的开展开来，这次转型不是形式上的转型，而是全方位的、软、硬件俱到的转变，做好顾客的分流，提高工作效率，使顾客可以享受更方便快捷的服务，减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高，要求员工的业务熟练、擅长，服务规范，业务的分工化、合理化。通过网点改造，感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果，首先，是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展，金融活动日趋活跃，作为老百姓最受欢迎的银行之一，我认为以传统的存贷款盈利模式，农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨，切实践行以客户为中心的服务理念，大力推进网点转型。我经过的探索与实践，我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位，做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”，做到个人业务顾问对客户的个人理财需求“有求必应”，实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变，要得到广大客户的普遍认可。同时，我们要增强员工素质，全面提高员工业务技能。可以在全辖范围内开展业务知识测试，测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为

　　规范、网点精神等相关规定。通过知识测试，促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。举办座谈会，加深了全行员工对网点转型的认识，相互交流了网点转型过程中的先进经验，并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力，通过典型案例，对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析，引导参训员工如何舒缓压力，调节情绪，营造快乐，进而提高服务技巧，达到超越自我，对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等，零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准，就是看能不能为客户提供最好的服务。

　　　[建设银行党支部学习科学发展观心得体会]

　　科学发展观的心得体会

　　近期，我党支部掀起了深入学习实践科学发展观的热潮，我通过个人自学和专题学习，进一步理解和把握了科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，以下是我就科学发展观专题学习谈谈自己的心得体会。

　　科学发展观是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的一个重大战略思想，同毛泽东、邓小平和江泽民同志关于发展的重要思想一脉相承，科学发展观有着十分丰富深刻的内涵，具有重大的现实意义和深远的历史意义。科学发展观是我行开展工作的指导方针，它既统揽一切工作，又贯穿每一工作的始终。作为一名建设银行的员工，一名共产党员，我想，对我而言，学习实践科学发展观，就是要贯彻落实好科学发展观，加强党性修养，遵守党员标准，坚定理想信念，不断增强政治意识，不断提高政治敏锐性，有效履行岗位职责，做好本职工作，促进我行营运工作更快更好发展。

　　一、学习实践科学发展观，就必须勤奋学习，全面提高综合素质。

　　一是勤奋学习是加强党性修养的重要前提。首先，要牢固树立科学发展观的学习理念。古人云，“求木之长者，必固其根本”。我要用发展的眼光看待学习，解放思想、更新观念不是轻而易举的事情，需要摒弃过时的思维模式，改变落后的习惯做法；需要克服安于现状、不求进取的思想，强化敢为人先、开拓创新的意识；需要打开眼界，拓宽视野，切实感受到如果不把握机会努力学习提高素质，就有被高速发展的时代所淘汰的危机，自觉地将勤奋学习的思想化作深入持久的行动。

　　二是努力做到全面系统持之以恒地学习。要把深入学习邓小平理论、科学发展观，与建设银行工作实际紧密结合起来，与深入学习科学文化知识特别是金融知识紧密结合起来。坚持用党章精神要求和发展着的马克思主义武装头脑，做好先锋模范表率作用积极引导广大党员干部真正做到融会贯通，注重实效，不断提高理论水平、政策功底和知识素养。

　　三是紧紧围绕本职工作理论联系实际地学习。紧密结合个人思想实际和工作实际深入学习，边学习、边思考、边实践。既要向书本学习，不断加强理论知识学习，提高理论水平，掌握工作规律，更要注重工作实践，“三人行，必有我师也”，在日常的工作中保持谦虚谨慎的工作态度，互帮互学，取长补短，在实践中获取真知，增长才干，使学到的知识转化为实际本领，真正做到学以致用、用以促学、学用相长，促进主观世

　　界改造和业务工作深化，从而不断提高业务水平和工作能力，全面提高整体素质。

　　二、学习实践科学发展观，就必须无私奉献，提升服务价值。

　　一是要大力发扬主人翁精神。做好工作，需要有高度的主人翁责任感。责任心不是上级强制压下来就会有的，那是被动的工作，如果在这种心态下工作，就不会发挥主观能动性，不会有创新。高度的主人翁责任感是一种自发的行为，源于每个人的内心深处。因为热爱所从事的工作，把自己的工作岗位作为事业来对待，把自己的追求与建行的发展紧密联系起来，将个人熔入建行这个大的集体，时刻想着自己是建行这个大家庭的一员，围绕自己所在岗位上的工作，把如何才能提高工作质量作为每天需要思考的问题。

　　二是要树立集体利益高于个人利益的思想境界。干好工作需要有高尚的奉献精神，树立良好的的工作作风，先公后私，要想到建设银行发展了，才有自己的进步。讲究奉献，就意味着少谈个人所得，树立建设银行的发展和利益高于一切的思想境界。我想，营运部是一个整体，面向全行，人多事多，稽核中心的常规性稽核、风险性稽核、柜面监测、集中对帐、系统管理等各组都密不可分，加强团结协作，分工不分家，主动进行协商，作为营运部的一份子，平时多做换位思考，知理识大

　　体，心胸坦荡，不计较个人得失，同事们互相尊重，共同营造良好愉快的工作氛围，将有效提高服务质量和整体的战斗力。

　　三、学习实践科学发展观，就必须扎实工作，努力争创一流业绩。

　　首先，要切实树立和落实科学发展观。要坚持用马克思主义的世界观和方法论指导工作实践，按客观规律办事，一切从实际出发，实事求是，用联系的、全面的、发展的观点看问题，防止和克服工作的随意性和盲目性。坚持在工作中思考，在思考中工作，努力解决工作中存在的问题和难题，不断把工作中取得的新进展推上新台阶。

　　其次，要坚持求真务实的工作作风。敢于讲真话、干实事，具有充足的钻研劲。要坚持批评与自我批评，维护既有集中又有民主，积极思考工作，总结经验教训，不断提高分析问题、解决问题的能力，不断提高工作质量和效益。

　　再次，要充分发挥共产党员的先锋表率作用。实践科学发展观，最紧要的莫过于扎扎实实地做好自己的本职工作，坚持开拓进取、勇于创新，坚持淡泊名利、甘于奉献，努力争创一流业绩，以实际行动和实际效果来体现。

　　经过这段时间的工作，我对稽核工作有了更深层次的了解：我行稽核工作从最初的“查错纠弊”到“风险性稽核”，到今后的“发挥建设职能，稽核创造价值”还有一段很长的路

　　要走。目前，稽核中心的工作主要围绕查找风险点，预防案件展开，我想稽核工作的实质，也就是最终达到最高的境界——是促进我行增加价值和提高经营效率，不断发挥建设职能，提出

　　高质量的管理建议，促进前台规范管理，形成良性循环，零差错无案件，稽核同样创造价值。我相信，随着稽核系统的优化上线，和大家的共同努力，稽核工作将会迈上一个新的台阶，这需要全体人员前赴后继地努力探索和积极实践。

　　千里之行，始于足下。以上仅仅是我学习的点滴体会，只要我们每个人都从自身做起，都在本职岗位上尽到自己的职责，牢固把握科学发展观这一根本，建行事业必将拙壮成长成参天大树，学习实践科学发展观就不会成为一句空洞的口号。今后的工作千头万绪，随着营运改革不断深化，这就要求要紧密结合新时期新任务下工作的新特点、新要求，加强自身建设，切实履行岗位职责，转变作风，拓宽思路，不断创新，在区

　　分行党委的正确领导下，在党支部和同志们的关心和帮助下，牢固树立科学发展观，学习实践科学发展观，不断把我行营运工作推向前进。

【经验借鉴】如何写一篇高质量的[银行党史教育党课讲稿2021专题党课]银行基层党支部培训心得体会16篇？

[银行党史教育党课讲稿2021专题党课]银行基层党支部培训心得体会16篇文章的写作要遵循一些写作步骤，如何写好一篇[银行党史教育党课讲稿2021专题党课]银行基层党支部培训心得体会16篇我们可以从以下几个角度来思考

1、明确[银行党史教育党课讲稿2021专题党课]银行基层党支部培训心得体会16篇主题

在起草党课讲稿前，我们首先要明确本次党课的主题。比如此次党课是关于廉洁教育的，你就要紧紧围绕“廉洁”这个主题展开书写。而假如此次党课主题是关于担当作为方面的，你就要围绕着担当作为展开书写。上什么山就唱什么歌，千万不能偏离主题顾左右而言他。

2、构思整体框架

在我起草党课讲稿的过程中，一般常常用的结构有以下几类：

1、是什么-为什么-怎么办。比如写一篇“党性修养”为主题的党课，可以按照这个结构，从“什么是共产党人的党性修养”、“为什么要加强党性修养建设”、“如何提升党员干部的党性修养”三个方面进行展开。

2、并列式。比如写一篇“党史学习教育”为主题的党课，可以按照这个结构，从“从党史故事中感悟中国共产党人一心为民的初心“、”从党史历程中把握共产党人为民服务的宗旨主线“、”从党史学习中涵养共产党人一心为民的公仆情怀”三个方面进行展开书写。

3、意义-现状-对策。比如写一篇“廉洁”主题的党课讲稿，可以按照这个结构，从“加强廉政建设的意义”、“当前党风廉政建设的现状”、“如何做好下一步党风廉政建设工作”三个方面展开进行书写。

以上三类，是我常用的写作结构。当然，不同的写作者有不同的写作喜好和写作习惯，只要紧扣主题，逻辑清晰，把道理讲清楚，让听众听明白，就是一篇好讲稿。

3、丰富文章内容

当我们确定了主题，构思好框架结构，剩下的步骤就是填充内容了。

很多人觉得这一块很难，因为不知道要具体写什么。其实在这个信息爆炸的互联网时代，我们要学会充分利用网络的便利性，通过认真的网络搜索，掌握大量的与你写作主题相关的基础资料。再按照你的写作思路对收集到的材料进行一个分类整理和取舍加工，文章的初型就基本出来了。

但是这时候的文稿还比较“生硬”，因为这是你从网上收集的东西。你还需要做的一个重要工作就是结合单位的工作实际，进行转化。有些材料可能很好，但是与你单位的工作实际根本不符，这时你需要果断放弃这些素材。有些单位存在的问题或者好经验好做法，但是材料中并没有体现，你要用自己的语言文字把本单位的实际情况充实到你的材料里。经过这样的一个结合实际的修改和完善，此时的党课讲稿基本就完成了。

但是，还有一个环节，那就是结合领导讲话风格和听众群体进行语句的进一步完善。有的领导喜欢讲话带点文采，那你的文稿可以适当的讲究下格式，多用些对仗的长短句；有的领导喜欢讲话通俗易懂拉家常，那你的文稿可以多用一些接地气的俚语俗话；有的听众是一线的人民群众，这时你的文稿就少说一些高大上的理论，多讲一些群众喜闻乐见的小故事。

通过以上三个环节，一篇高质量的党课讲稿就诞生了。

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